医院物业工作总结范文第1篇
长：冀红艳
办公室：潘国华
设备组：刘智福
技
术：李伟林
安
保：王鹏飞
后
勤：潘国华
安全管理自查方案
根据县卫生系统安全生产大检查的活动我们制定了如下自查方案：
1、进行一次全面的生活安全大检查包括：水、电、火、气等安全隐患的排查，
2、对医疗安全进行了系统的排查，并对所有购进的药品、医疗耗材进行盘点，
3、除了上述一次性清查之外，我院每周五要进行全面的生活安全及医疗安全大排查，发现问题及时解决。
4、在排查中发现二楼的卫生间有漏水现象，为了避免造成大的安全隐患我院已经在施工维修中，
5、防火通道无障碍，保障消防安全，
6、提高医生、护士的医疗技术水平，加强责任心，避免医疗差错、事故的发生，
7、各科室负责人每天进行自查，发现隐患及时上报，并积极整改。
新华医院
2013年8月14日
安全工作管理办法
第一条 根据香河县卫生系统《关于开展安全生产大检查目标管理》的文件精神，根据本院实际情况，特制定本院安全工作管理办法，简称《管理办法》。
第二条 本管理办法适用于本院的固定员工、合同工、返聘人员、进修生、实习生、外用(包)工及休养员。
第三条 本管理办法依照“预防为主，确保平安”的原则，将安全工作列入医院、科室工作计划与医疗工作同布置、同考核、同奖惩、同总结评比。
第四条 院长为本院安全工作总责任人，各分管线领导为“部门”责任人，各科、病区的主任(负责人)是科室(包括下属部门)安全工作的责任人。
第五条 院长全面负责《管理办法》的贯彻实施，各分管领导具体抓指导、执行、检查和监督，提出改进、奖罚建议。
第六条 积极开展安全治理工作。党、政、工、团及各科室密切配合，开展安全法制宣传教育，积极开展创安活动，确立创安标准，总结评比安全先进集体、先进个人。
第二节 安全工作任务
第七条 安全工作是医院管理的重要组成部分。院分管各项安全工作的领导应结合本院的实际，组织分管线科室的负责人认真完成下列任务：
一、积极开展以“四防”为中心(防盗、防火、防破坏、防事故)，“内、外”并举的法制教育和普法教育，动员和依靠全体员工，积极同违法行为作斗争。
二、定期或不定期地开展安全大检查，整改“四防”工作中的隐患。
三、加强对医务人员的医疗安全教育，严格执行各项医疗规章制度，保障病人安全。
四、加强对外用(包)工、进修生、实习生的安全管理。
五、协助公安机关查破刑事案件、查处治安事故与案件，办理公安机关交办的其它治安保卫事项，参加公安机关统一组织的治安活动。
六、维护内部公共场所的安全秩序，积极调解处理纠纷事件。
七、负责对进出本院自行车、机动车辆的秩序管理。
八、加强麻毒危险品及重点要害部门的安全管理。
九、加强现金票证的管理，建立制度和落实防范措施，确保安全。
第三节 安全工作制度
第八条
根据香河县卫生系统《关于开展安全生产大检查目标管理》结合本单位实际，建立健全各项制度：
第四节 安全工作职责
第九条 实行安全管理责任制，纳入院级、职能科及临床科(辅)级领导责任制、纳入经济责任制和员工岗位责任制，切实担负起安全工作的职责。
第十条 院长、院分管领导是医院安全工作的责任人，其主要职责：
一、组织制定、实施安全工作计划，并与领导责任、经济责任、岗位责任挂钩，同检查、同总结、同评比、同奖惩。
二、检查落实各项安全管理制度，严格考核，奖惩兑现。
三、有计划地定期或不定期地开展安全大检查，及时消除不安全的因素，整改存在隐患，研究处置突出的安全问题和重大安全事故。
第十一条 各科室主任(负责人)是本科室安全工作的责任人，其职责是：
一、贯彻落实医院的安全工作计划和意见，把安全工作列入科室管理，做到“五同”(同计划、同布置、同检查、同总结、同评比)。
二、贯彻落实、执行医院制订的《安全工作管理办法》及各项安全工作管理制度，认真做好“四防”工作。
三、每月有一次“安全自查”，及时整改隐患，堵塞漏洞，防范于未然。
四、认真做好本科室的安全防范工作，确保本科室所管辖范围内的公有财产和私有财产的安全。
五、教育、检查、督促本科室人员，严格遵守和执行医院制订的各项制度、规范。 第十二条 保卫科是医院综合安全保卫工作的职能部门，在分管领导的领导下(在公安部门的业务指导下)，依照规定的职权开展安全保卫工作，其职责是：
一、当好领导的参谋，发挥职能作用，积极主动向领导提出加强和改进内部安全保卫工作的意见和建议。
二、制订安全保卫工作计划和总结，分别送交院长室和分管领导，纳入医院工作的总体计划和总结。
三、督促各科贯彻落实本管理办法，及时向分管领导反馈信息。
四、加强内部安全防范建设工作，实施安全检查，对预防范围工作中的漏洞、隐患，及时向有关责任人提出意见，督促整改。
五、积极协助公安机关侦破重大刑事案件，协助追查嫌疑人。
六、加强重点要害部门的保卫工作，主动与这些部门沟通，完善、落实防范措施，确保安全。
七、深入一线科室，及时发现和掌握本院内部的不安全“苗头”，提出意见，报有关部门处理。
八、负责查清违反本管理办法所规定职责范围内人员的失职行为、违章行为和轻微违法行为的事实，并按规定审批后，执行经济处罚和行政处分。
九、配合有关部门，对员工进行法制宣传教育、保密教育。
十、领导保安人员、义务消防队，并给予业务指导。 十
一、完成院领导和上级公安部门交办的安全保卫任务。 十
二、加强外用工、二队(建工队、包工队)人员的治安管理。
十三、建立安全工作(治安)台账，做好其档案的积累、归档和保管工作。 第十三条 医院员工职责：
一、必须自觉遵守各项法律、法规，严格执行治安、安全管理制度，认真做好本职安全工作。
二、加强责任性，认真管好自己所经管的财物(包括个人)，做好自己职责内的“四防”工作，确保安全。
三、对在自己工作范围内发生的刑事案件、安全事故，应当立即向保卫科报告，并有责任保护好现场，积极提供线索。
第五节 安全工作组织和措施
第十四条 根据医院安全工作的需要，加强安全工作的队伍建设，建立和健全以下组织：
一、设立医院各“安全工作领导小组”
第十五条 加强重点要害部门的安全工作，确保安全：
一、下列部门列为重点要害部门：财务科、收费窗口、变电间、中央空调(供氧)机房、计算机中心机房、物资供应仓库、档案室、中西药库、检验科、CT室、MR室、放疗中心、静配中心、麻毒危险品仓库、食堂等。
二、重点要害部门的科主任(负责人)为安全工作责任人。健全安全管理制度，落实安全管理措施，开展安全检查，消除隐患，堵塞漏洞。
三、重点要害部门门窗必须牢固。对一些重点要害部门安装技术报警防范装置，配置防火器材，确保安全。
第十六条
开展安全消防检查。保卫科对全院的安全消防检查每月一次，发现隐患，限期整改。 第十七条 根据本院安全工作的需要，配备技术装备，奖励所需的经费设“专项科目”列支。 第十八条 结合“现场督查”工作，建立每季一次例会制。学习、研究分析内部安全情况，检查防范措施的落实情况，对安全问题和事故隐患提出处置建议。 第十九条 将安全工作列入目标任务考核范围，因工作过失发生重大案件、事故等造成严重后果的，取消科室或个人评比先进的资格，并酌情按制度处罚。
第六节 安全工作奖惩制度
第二十条 对贯彻执行本管理办法成绩显著的科室和个人有下列情形之一的给予表彰奖励：
一、科室重视，认真开展安全管理工作，落实各项安全防范措施，能经常检查、消除隐患，保证安全，全年无案件，无医疗事故，成绩显著的。
二、能及时发现和制止事故的发生，并能勇于排除灾情，救死扶伤，使集体和员工生命财产免遭损失的科室和个人。
三、维护内部安全，对内部的安全目标做出显著成绩的科室和个人。 第二十一条 奖励费用和审批权限
一、给予一次性100元及以下奖励的，由院分管领导决定。
二、给予一次性100元以上(不定上限)奖励的，由科室提交院分管领导审核后，交院长或领导班子讨论审批决定。
三、奖励费用在“专项科目”中列支。
第二十二条 违反本管理办法有下列失职行为之一的，对有关领导或直接责任人处500元及以下罚款或扣发奖金1～6个月或给予行政处分或责令赔偿部分经济损失、直至移交司法部门处理。
一、领导人忽视安全工作，不履行职责，玩忽职守，以致发生重大刑事案件或重大安全事故或造成内部治安秩序混乱的。
二、对“四防”工作中存在的漏洞或隐患，经院部或保卫科提出意见或发出整改通知书后，未采取整改措施，或消极对待整改要求的。
三、对科室发生的安全事故、违法案件隐瞒不报弄虚作假的。
四、当发生危害人身安全的重大案件或安全事故时，领导人因贪生怕死，临危脱逃，不组织力量制止和抢救的。
二、导医值班制度
医院大门是单位形象窗口之一，为了更好地执行医院的有关规章制度，加强车辆秩序、安全管理，特订以下制度。
1、明确工作责任。导医必须要提高警惕，服从管理，保持岗位整洁与个人的仪表端正，遵守服务公约，认真做好本职工作。
2、严格按章办事。要把好各种物品出院关，凡有物资出院，必须经检查、核实后，方可放行。否则，保安(门卫)人员有权扣留。
3、强化劳动纪律。要自觉遵守劳动纪律，严禁擅自离岗、打瞌睡、干私活、迟到早退。同时，按规定站好岗。
三、消控中心值班制度
消控中心是对本院大楼火灾情况实现监视及对整套消防设施检测的中心。为使消防设备始终处于完好运行状态，确保医院安全，特制订以下值班制度。
1、消控中心必须坚持24小时专人值班，值班人员要坚守岗位，严禁脱岗、睡觉、喝酒，不准在控制室内会客、吸烟。严禁无关人员入内触动、操作设备。
2、严密监视设备运行情况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理。遇火警时，必须及时赶赴现场，报告和组织人员疏散、灭火，并拨打火警“119”。
四、巡逻制度
是医院的公开守护和巡逻纠察力量。为了更好地确保医院和员工的生命财产安全，根据我院治安实际情况，特制订以下保安巡逻制度。
医院防火、防盗、防破坏、防治安灾害等重任。应时刻保持高度的警惕，自觉。
对医院的环境、道路、电器设备和消防设施的位置、使用、检查等情况，一定要做到心中有底，善于和及时地发现治安情况与违法犯罪的可疑线索。
五、现金票证的安全管理制度
1、当日收缴现金按医院规定上交银行，各收费处除当日现金交银行外，后收入现金应及时存放指定的保险箱内。急诊收费处，坚持24小时岗位值班制，收费处的门(防盗门)随开随关。报警器接通110服务中心和本单位监控室，下班时间落实专人将报警器打开。
2、公款和有价票证不能带回家中，如违反规定发生丢失或失窃，由保管人全部赔偿。
3、现金、有价票证及保险箱钥匙下班后不得放在办公桌抽屉内，财务科负责人每月抽查一次，并有抽查记录。
4、财务科，遇有特殊情况，过夜现金超过银行、医院核定数量，应落实人员值班守护，并与保卫科或总值班联系。
5、收款室、财务室严禁不相关人员进入，非本科室人员不得进入操作室，手续均在柜台外办理。
6、出纳人员去银行存取现金时要用专车，单位安排安全保卫部门人员共同负责安全。
六、仓库安全管理制度
仓库内不准吸烟、喝酒、会客，未经领导同意，不准他人代班，离库应随手关门，钥匙随身携带，不准任意将钥匙转交他人。 下班后必须关闭所有的用电器具，以确保安全。
仓库的门窗、四壁要加锁加固，时刻注意和做好防火、防盗、防爆炸、防霉变工作，确保物品完整无损。
七、车辆进出院区管理制度
为了加强医院科学管理，维护工作秩序，按照文明等级医院要求对自行车、机动车实行统一管理，特制订如下制度：
非本院员工的自行车，一律服从执勤人员管理，按规定停放。
八、消防安全管理制度
(一)本院消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，实行逐级防火责任制。
(二)医院消防、综合治安工作领导小组负责消防宣传教育、技术培训、年终考评等有关事宜，并由院保卫科对各科室(部门)实施消防安全检查监督和日常管理。
(三)本院每位员工都有维护消防安全，保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火、发现火情即时扑救的义务，必须严格遵守本制度的各项规定。
(四)本院建立一支义务安全消防队，承担全院范围内防火、灭火、或协助公安消防的火灾扑救任务。
(五)各科室(部门)负责人为所在科室(部门)消防安全当然责任人。各科室设立2～5名义务消防员(网络员)，在科室(部门)消防安全责任人领导下，做好消防器材检查，用电用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全，发现火险隐患应及时上报，提出整改意见;发现火情应即时组织人员在第一时间扑救，控制火情蔓延。
(六)按消防法规定，确立我院消防安全重点部位：仓库、配电房、病区、中心供氧区;严禁烟火区域：中西药房药库、总务仓库、一次性材料仓库、设备仓库、档案资料库和使用贮存汽油、酒精、氧气、液化石油气、易燃易爆化学物品场所。
(七)凡划定消防安全重点部位和严禁烟火区域内，不准擅自动用明火及吸
烟，因工作需要使用明火(电焊、气焊等)，必须由所在科室报保卫科同意，并采取相应消防安全措施。
(八)凡使用、保管易燃易爆化学危险品人员，必须经培训上岗，严格执行国家有关消防安全规定和防火防爆注意事项。储存的库房必须符合防火要求。
(九)电器产品、燃气用具等物品购置必须符合国家质量标准，电器设备、管线路的使用、安装和维修，应严格遵守安全操作规程和有关消防技术规定。
(十)任何科室和个人(包括集体宿舍)，严禁使用电炉及其他电热器具，确因工作需要，须经保卫科同意，并落实责任人。不得私自使用煤气灶具，不得私自拉接电线，工作场所严禁生活用火或将制热电器用作生活用途，严格执行安全用电用火规定。
(十一)根据消防安全要求，院内配置相应种类、数量的灭火器材设备，由保卫科负责购置布局、更换、检查、管理，任何部门和个人不得擅自动用、挪位、外借和移作他用。
(十二)加强消防安全宣传教育和技术培训，提高员工防火安全责任意识，做到新员工上岗前接受消防安全教育，特殊工种应经安全操作技术培训后持证上岗。
(十三)本院消防安全实行责任区域管理和逐级防火责任制，各科室防火责任人必须学习消防知识，熟知本部门消防重点，灭火器材操作等，定期向员工宣传消防常识，落实防火措施。
(十四)对认真遵守消防安全制度，积极提供合理化建议和火险隐患整改意见，发现火情及时报警，并参加扑救等成绩显著的科室或个人，本院将给予表彰和奖励;对违反防火责任制度造成火警火灾事故者，根据情节轻重分别给予经济处罚或行政处分，触犯刑律的由司法机关依法追究刑事责任。
(十五)附：《火灾应对、应急疏散预案》 附：《火灾应对、应急疏散预案》
(一)消防应急领导小组成员
1、组
长：院长
2、副组长：后勤主任
3、组
员：市场部主任 财务主任 企化主任 护理主管
(二)各应急小组成员职责
1、指挥组： (1)组
长：院长
成
员：分管后勤的主任、财务部主任 (2)职责：
① 熟悉医院的消防设备、人员分布情况，遇到火灾事故，应沉着冷静，及时查明起火部位、火势情况、燃烧物质。
② 随时掌握火情状况及有关问题，及时向上级有关部门报告。
③ 一旦发生火灾，迅速及时组织各组人员赶赴现场，既要按灭火应急计划(预案)实施指挥，又应根据实情，进行灵活指挥。
④ 积极配合有关部门做好善后工作。
⑤ 各成员配合指挥员(组长)履行指挥职责。
2、消控中心、通讯联络组 (1)组
长：后勤主任
成
员：企化主任
市场部主任 消防设施维护员 (2)职责
① 消控中心接到火灾报警讯号，要迅速查明报警地点和起火原因。 ② 根据火灾情况，迅速开启消防泵或喷淋泵。 ③ 迅速向消防部门及医院有关人员报警。 ④ 熟记报警要求(单位名称、地址、部位)。 ⑤ 负责迎候引导消防人员。 ⑥ 负责传达现场指挥员下达的命令。
3、水电组
(1)组
长：水电组的组长--财务主任 成
员：水电组的组员--后勤主任 护理主管 (2)职责
① 熟悉院内水带分布情况。 ② 熟悉各楼层的水带应用情况。 ③ 懂得灭火基本战术和原则。 ④ 服从命令，听从指挥。
4、灭火组
(1)组
长：义务消防队队长
副组长：义务消防队副队长 成
员：义务消防队队员 (2)职责
① 熟悉灭火机分布情况。
② 熟悉掌握各类灭火机的使用方法和扑救对象。 ③ 懂得灭火的基本战术和原则。 ④ 听从指挥、服从命令。
5、抢救组 (1)组
长：业务院长
成
员：内科医生 中医科医生 妇科医生 外科医生、护理部主 (2)职责
① 熟悉各个部位需要抢救的物资或人员。 ② 发生火灾时，抢救行动不便的病员。 ③ 服从命令，听从指挥。
6、保卫组
(1)组
长：业务院长
成
员：设备供应科科长、保安队副队长 (2)职责
① 注意火灾楼层的进出人员。
② 负责病员疏散，物资搬运安全顺利地进行。 ③ 检查电源是否切断，并立即报告指挥员。 ④ 火灾部位上、下楼层的安全。
(三)发生火灾时总措施
1、发生火灾时，务必保持镇静，并按以下步骤采取措施：
(1)救援：组织病人及其他来访者及时离开火灾现场;对于不能行走的病人，应采用抬、背、抱等方式转移。
(2)报警：利用就近电话或消防手报按钮，迅速向消防控制中心或119台报警，报警时讲清单位、楼层/部门、起火部位、火势大小、燃烧物质和报警人姓名，并通知临近部门关上门窗、熟悉灭火计划和随时准备接收病人;与此同时，即刻向保卫科、医院办公室、分管副院长汇报，并派人在路口接应或引导消防车进入火场。
(3)灭火或疏散：如果火势不大，用灭火器进行灭火;如果火势太猛，按疏散计划，及时让病人和其他人员撤离现场。
2、发生火灾时的其它注意点：
(1)如怀疑在另一紧闭的房间内起火，在确定门窗不烫的情况下，可以慢慢打开门。
(2)如果你被困在楼内，窗户可及，可将一些醒目的标志放在窗外，以引起救援人员的注意，并不间断地发出喊叫，让救援人员了解你所在位置，不要惊慌。
(3)疏散通道被烟雾所阻，应用湿毛巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进，冲出火场。
(4)对于烟雾中已迷失方向者，抢救人员引导他们及时撤离，必要时指定专人护送离开火场。 (5)对火灾中造成的受伤人员，抢救人员应采用担架、轮椅等形式，及时 将伤员撤离出危险区域。
(6)禁止使用电梯，防止突然停电人员被关在电梯里。
(7)闻讯或听到火灾事故广播通知后，下列人员必须立即到场：各部门主管、仓库保管员、水电维修人员。查清起火部位、存放物质的性质、各种电线、管道等走向及阀门开关。
3、灭火措施
(1)楼层发生火灾，首先要切断电源，然后根据火情采取不同灭火方法。 (2)在初期阶段火灾时，可立即使用灭火器扑救，在发展阶段火灾时，利用消防箱内的水源进行扑救。但不见明火不能随意出水。
(3)如火源在房间内，在打开房门时，必须做好准备，以防火势扩大蔓延。 (4)如果配电房发生火灾，首先要切断电源，然后利用1211灭火器进行灭火。
4、疏散程序：
(1)当初期火灾未能得到有效控制，有蔓延扩大趋势，应组织起火部位、起火点及上层人员进行疏散。如火势得到控制，应立即下达停止疏散命令，停止疏散。
(2)疏散命令下达后所有在楼层内需疏散的人员都通过消防楼梯向下层、向院内安全区域疏散。 (3)因医院内主大楼和辅助建筑物的设计和结构不同，其疏散程序也有所区别： A、医院病房大楼内：
水平疏散：将病人转移至同一楼层其他安全地方。 垂直疏散：将病人安置在起火楼层的三个楼层以下。 向外疏散：将病人转移到病房大楼外。
B、医院附属建筑物内：接到医院报警系统报警或着火/其它紧急情况的口头通知后，建筑物内的人员应立即离开该建筑物。
(4)安全疏散系统包括：消防安全通道、安全防火门、应急灯、疏散指示标志。 (5)疏散工具：担架、轮椅、推车等。
(6)疏散物资要有组织的进行，对有毒物品和易燃易爆物品更应谨慎处理。
(7)疏散人员时应最大限度分散分流，避免大量人员涌向一个出口，因拥挤造成伤亡事故。 (8)因医院属于特殊场所，除遇特殊情况外，在疏散命令下达前医护人员 不得擅自组织疏散。
九、仪器、设备的安全管理制度
1、仪器、设备的管理使用，必须专人负责。要经常进行检查、保养、维修，发现问题应及时报告和整改。
2、仪器、设备的使用，必须遵守有关规定，不得违章操作，不带电修理，不准超负荷使用。并确保机房环境条件(温度、湿度)达标，符合仪器、设备的要求，落实清洁防尘各种措施。
3、仪器、设备应安装安全指示器，工作结束后，应及时切断电源，做到人离电断。
4、仪器、设备在运行过程中，如发现漏电，短路等情况，应立即停止使用，并及时进行修理。
5、维修人员遇有仪器、设备故障申报，应立即进行抢修，待确认故障排除后，方可交付使用，并对抢修情况作书面记录。
6、维修人员应全面负责本科仪器、设备的管理，定期检查仪器、设备接地的可靠性，以防电击。
7、凡新安装或经大修后的各种仪器、设备，应按确定的技术参数(标准)进行验收，合格后方可使用。在使用中的仪器设备，应定时作性能的状态检测。
十、医院公共场所的安全管理制度
1、本院公共场所范围包括院内地下室、食堂、门诊部、住院部等。
2、严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按医院有关规定处理。
3、凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采取强制措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以批评教育或行政处分。
4、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。
5、院内禁止玩火、打鸟、攀折花草树木，不听从劝阻、损坏公物者，按有关规定处罚(未成年员工子女由家长承担)。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。
6、严禁在院内任何场所大声喧哗，起哄，打唿哨，扰乱公共秩序。
十一、安全检查制度
1、经常性检查：科室负责人，义务消防员(网络员)，每天进行的上下班自查，夜间值班领导和值班人员的夜查。
2、定期性检查：春季检查以防雷、防静电及电气设备线路为重点;夏季以检查化学危险物品为重点;秋季检查以物资储存情况为重点;元旦、春节、五
一、国庆节前的检查，以防火、防盗为重点。
3、专业性检查：主要是对单位特殊设备、特殊岗位存在的问题，组织专业检查，以解决存在的不安全因素。
4、对重点、要害部位，作重点检查，对检查中发现的问题，以书面报告形式汇报院分管领导，及时提出整改意见。
5、安全检查完毕应及时作好记录，每月组织相关人员进行安全分析，以制订行之有效的安全防范措施。
十二、保密制度
(一)总则：
1、为保守医院秘密，维护医院权益，特制定本制度。
2、医院秘密是关系医院发展和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
3、医院各科室和全体员工都有保守医院秘密的义务。
4、医院保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。
(二)保密范围和密级确定：
1、医院秘密包括下列秘密事项： (1)医院重大决策中的秘密事项。
(2)医院尚未付诸实施的发展战略、发展方向、发展规划等。
(3)医院内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 (4)医院财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 (5)医院所掌握的尚未进入社会或尚未公开的各类信息。
(6)医院员工的人事档案，工资性、劳务性收入及家庭地址、家庭成员、通讯方式等员工基本情况。 (7)其他经医院确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
2、医院秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的医院秘密，泄露会使医院利益遭受特别严重的损害;机密是重要的医院秘密，泄露会使医院权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的医院秘密，泄露会使医院的权益和利益遭受损害。
3、医院密级的确定：
(1)医院经营发展中，直接影响医院权益和利益的重要决策文件资料为绝密级; (2)医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营情况为机密级;
(3)医院人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
(三)保密措施：
1、属于医院秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由党政办或分管副院长委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的
医院秘密由信息部门负责保密。
2、对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施： (1)非经院长或分管院长批准，不得复制和摘抄;
(2)收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施;
3、不准在私人交往和通信中泄露医院秘密，不准在公共场所谈论医院秘密，不准通过其他方式传递医院秘密。
4、医院工作人员发现医院秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告党政办;党政办接到报告，应立即作出处理。
(四)责任与处罚：
1、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发50—500元： (1)泄露医院秘密，尚未造成严重后果或经济损失的; (2)违反本制度规定的秘密内容的; (3)已泄露医院秘密但采取补救措施的。
2、出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失，必要时追究其法律责任： (1)故意或过失泄露医院秘密，造成严重后果或重大经济损失的;
医院物业工作总结范文第2篇
2、凡本院在编的医疗、医技专业中级以上、护理专业护师以上专业技术人员均可申报科研课题。原则上每人最多申报2项，每科室最多3项。
3、申报上级科研课题按上级有关规定执行。申报医院“三新”项目，由本人自选课题，经科主任同意，于每
年底报科教科审核，经院科学技术委员会论证，报请院部批准，签订《项目责任书》后，由各科室具体组织实施。好范文版权所有
4、申报课题时必须确定项目负责人并实事求是地列明主要成员，不得列入无关人员。否则不予申报课题或科研成果鉴定、评奖。
5、科研课题一经下达，必须坚决执行，按期按质完成。凡增加、撤销项目或研究指标、进度的重大变更等，均需书面报告并经批准后方可实施。
6、课题经费应建立专项资金台帐，专款专用。费用下达后2周内，各科室应做出使用预算，经科教科审核后，按计划合理使用。需使用时，由课题负责人提出申请，经科主任同意，科教科审核，报请分管副院长批准后，由财务科支出。
7、科教科每季度检查1次。各课题负责人每季度应向科教科书面报告科研计划执行情况。
8、课题研究工作完成以后，研究者应根据课题类别整理好范文版权所有出专题技术报告或论文。符合科研成果申报条件的，应按具体要求进行申报。
9、对获得上级科技进步奖的研究者，医院按1：1的比例予以奖励。同时获不同级别、不同等级的科技进步奖者，按最高档次给予奖励，但不重复奖励。
医院物业工作总结范文第3篇
提高医院管理水平是确保医院可持续发展的重要基础与前提，构建较为规范、科学的管理体制、运行体制、监管体制、考核体制，实賴院的长远发展。在医院籠工作中，借助公立医院改革工作与三级综合医院评价评审工作，藤院各项规章制度进行梳理与完善，逐渐提高医院医疗能力与管理水平，充分发挥医院医疗作用。在开展管理工作的时候，可以采取分类髓的方式进行’将全院科室分成临床管理、职能管理、医技腋务管理、后勤服务管壢恕也^理这4个级别，并且进行定期考查，主要包括技术水平、服务态度、工作鮮、髓_、断龍、自身賺龍等’_核成绩作为评优选先、年终奖細依据，提高医护人员工作_极性与创造性，实现医院管理的人性化、规范化，促进医院的可持续发展?。
1.2创新万法’增强服务质量
在医院管理工作中，对医院分开管理成果予以巩固，强化合理用药管理，并且对开具处方进行定期检查，将一些不合格处方、不规范处方、超常处方等纳人医生绩效考核P]。在开展具体管理工作的时候，由主管院长对没有落实管理制度的科室进行管制，要求其限时整改，禁止滥用抗生素，对开具处方进行抽査统计，运用信息化手段对医护人员与药剂人员进行监督，保证患者的安全用药，全面提高医疗服务质量与效率，促进医院的可持续发展。
1.3创新技术，提出全新措施
在医院工作中’鼓励医护人员进行新业务，掌握新技术，落实奖励机制，充分挖掘与激发医护人员的潜力与积极性，对亚健康人群进行宣教工作，特别要重视心理调适工作的展开，逐渐减轻其心理压力，设立心理门诊咨询室、宣教室，主动为人们提供服务，强调预防工作的开展，降低人群发病率，减少住院患者人数与诊疗次数。除此之外’加强对医疗技术的研究与创新’通过论文的撰写与发表，提高医护人员的知识水平与业务技能，充分发挥医院公共服务能力，树立良好的形象，实现医院的可持续发展。
1.4优质服务，提高服务质量
在医院工作中，定期对医护人员进行培训，培训内容丰要包括理论知识、业务技能、自身修养、医德医风等，以此来提高医护人员的专业技能水平与自身素养，并且更新理论知识，规范操作流程，主动和患者沟通，面对患者保持微笑，向患者讲解疾病知识，用心关怀、照顾患者，尽可能满足患者的合理需求，让患者可以越来越信任医生，进而积极配合医院治疗，树立良好的医院医疗形象。由此可以看出，要想提高医院管理水平，就要完善优质护理，为患者提供更加人性化的服务，打造医院品牌，提高患者的护理满意度，并且逐渐获得患者及社会的认可，促进医院的健康、可持续发展。
2医院管理理念创新实践
2.1管理、技术两手抓
近些年来，医院管理人员越来越与时俱进，在贯彻实施医疗卫生体制改革的形势下，对医院进行了大力改革，在加强管理理念创新的同时，也要重视医疗技术水平的提高，形成管理、技术两手抓的局面。针对管理工作而言，在满足医院发展现状的基础上，尽可能让患者群体收益，将管理目标定为以事业发展为主，充分调动医护人员工作的主观能动性，始终坚持经营管理准绳，实现管理质量的有效控制，提高医护人员的护理服务水平，完善服务流程’为患者提供更加舒适的环境、精准的设备、到位的服务、先进的技术，促进患者早日康复。计对技术工作而言，加强对医护人员的技术培训，树立品牌理念，达到“人无我有，人有我优，人有我新、人新我精”的目标，尽量满足患者的合理要求，提高患者的满意度，为医院的长远发展奠定坚实的基础?
2.2效益、质量同等重要
效益是医院生存的根本，质量是医院立足的基础。医院效益主要包括经济效益、社会效益，其中经济效益是医院长期经营过程中，医疗劳动与服务成果的比值，通过对现代化管理手段、理论调动医护人员工作的积极性与热情，实现人员的合理配置，提供最佳的优质服务，积累工作经验，促进医院长远发展，提高医院经济实力。社会效益是E院提供社会医疗服务期间，对现有资源的合理利用，尽可能提高社会人民群众的健康水平、生命质量，其主要就是卫生事业人性化发展的产物，也是医院工作的出发点与落脚点。同时，医院服务效益也是社会效益的一个方面，与患者就诊情况、病情变化有着一定的关系，对社会有着直接或者间接的影响。由此可以看出，在医院工作中，必须遵循以患者需求为核心的原则，为患者提供舒适、人性化的优质护理，提高医疗服务质量，减少医疗成本，强调质量效益型的可持续发展道路。
3结语
医院物业工作总结范文第4篇
1、实践志愿者精神，把爱心奉献给社会和需要帮助的人。
2、遵守国家法律、法令、法规及医院的各项规章制度，服从工作岗位安排和医院制度管理，积极主动地开展工作。
3、自觉弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现蓬勃向上、开拓进取的精神风貌，维护医院和志愿者的形象。
4、按照微笑、热情、文明、专业的标准提供志愿服务，工作时间不闲聊，不可从事与工作无关的活动，不得在公共场所吸烟或饮酒，不得在工作岗位上吃东西。
5、服从医院的日常管理，发扬爱岗敬业、团结、奉献、吃苦耐劳的精神。
6、团结协作，严于律己，维护志愿者的整体形象。
7、珍惜志愿者的公众形象，并保持仪表整洁、举止文明、态度亲和，面对他人，主动微笑示意。
8、不可利用工作之便为自己或他人谋求不当利益，不得向服务对象索要礼品或小费等，不得擅自接受服务对象的馈赠，工作时间不主动与服务对象合影。
9、如遇突发事件，在确保置人身安全的前提下，按照规范的应急流程果断处置，遇到无法处理时，第一时间向医院办公室(0479-3222604)汇报，注意维持正常秩序，避免扩大事态。
10、自觉遵守医院各项管理制度，遵守工作时间，不迟到，不早退，如遇特殊情况，按规定请假。
志愿者医院服务工作机制
一、开展宣传发动
在社会和院内公开招聘志愿者，并对志愿者的数量、专业、特质、具体活动程序、时间及特殊注意事项等方面设定基本要求，确保志愿者招募志愿者的质量和数量，形成初步的志愿者队伍。在对遴选后的志愿者进行培训时，在培训期间对志愿者进行观察和评估，观察其发现问题和改善工作的能力。如，一楼门
诊量多时，太过拥挤要如何解决等。
二、考核
定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行考核，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。
三、激励评价
根据志愿者培训情况、服务时间、服务评价等指标，通过有效的激励评价机制，形成人人争当志愿者、竞相参加志愿服务的局面。
医院
医院物业工作总结范文第5篇
护士站 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
值班房 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
更衣室 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
被服室 1次/2天，7天/周 整洁，无垃圾
开水房 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
办公室 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
污物间 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
电梯 3次/天，7天/周 干净，无堆积物
通道 2次/天，7天/周 整洁，无垃圾
诊室 1次/天，7天/周 整洁，无垃圾
候诊室 2次/天，7天/周 干净，无堆积物
屋面、阳台 1次/7天，1天/周 干净，无堆积物
特殊区域(如急诊) 按实际需要保洁 整洁，无垃圾
外围 3次/天，7天/周 干净，无堆积物
2、专项保洁：专项保洁是指对医院具体的设施进行有效的维护保养计划，达到保持美观、减少浪费、长期使用之目的。
八、各岗位的工作流程
1、病房保洁员
工作时间 工作内容 工作要求
6:30-8:00 清收所负责区域垃圾,干拖湿拖地面,清洁治疗室、护士站、配药室、医生办公室台面地面。 确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。
8:00-8:30 清洁公厕。 确保地面无垃圾无水、镜面光亮、座厕干净。
8:30-9:30 进行一床一巾清洁。 确保病人的床头柜清洁整齐，床边无灰尘、无垃圾。
9:30-11:00 巡视病区地面垃圾和公厕，进行病房洗手间清洁。 确保地面无垃圾、厕所无水无污迹。 11:00-11:30 巡视病区和公厕，对地面进行重点悟渍清除。 保持病区干净无垃圾无污渍和水。 11:30-12:00 清收垃圾。 确保午餐后的垃圾及时清收。
12:00-14:30 休息。
14:30-15:00 清收垃圾。
15:00-16:00 干拖湿拖地面。
16:00-17:00 周期计划卫生。
17:00-17:30 巡视病区地面和垃圾筒垃圾，清洁工具，准备下班。
工作时间 工作内容 工作要求
7:00-8:00 清收公共区域和诊室内垃圾,清洁各诊室台面和地面,干拖湿拖通道地面.。 确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。
8:00-8:30 清洁公厕卫生。 确保地面无垃圾无水厕所无污渍，洗手盆干净无污渍，镜面无水印。 8:30-9:30 巡视公共区域,擦拭公共区域物品灰尘。 保证物品干净无灰尘。
9:30-10:30 巡视公共区域,进行公共区计划卫生。 确保地面无垃圾、无污迹。
10:30-11:30 巡视诊室内卫生,若有无病人的诊室可以入室进行计划卫生。
11:30-12:00 清收所有垃圾,对公共区域进行重点污渍清除。 确保垃圾及时清收。
12:00-14:00 休息。
14:00-14:30 清洁诊室内与公共区域卫生。
14:30-15:00 清洁公厕。
15:00-16:00 巡视公共区域,进行计划卫生。 保证每天的周期计划卫生按时完成。
16:00-17:00 对无病人的诊室进行彻底清洁。
17:00-17:30 清收垃圾,干拖湿拖地面,清洁工具,准备下班。 确保地面清洁，工具干净整齐。
2、门诊保洁员
3、保洁部长工作流程
时间 工作内容 备注
上午
7：20 到管理处报道，翻看值班记录，了解夜班工作情况 巡查、掌握员工日工作状态、工作质量并检查、督导、落实流程、职责标准情况
7：30—10：00
1、巡查外围、大厅、输液室、洗手间走廊、电梯门前等的地面、玻璃、墙面、垃圾桶清洁情况
2、巡查各楼走廊、各室、洗手间、地面、玻璃、墙面、米石、各垃圾桶清洁情况
3、安排机动工作并参与操作、指导、检查
10：00—11：00
4、落实周间工作，巡查重点部位卫生：输液室、门诊大厅各室、洗手间、外围、电梯、步行梯
5、二楼以上、地面、洗手间、玻璃、墙面、走廊、护理站
6、各楼护理站、处置室、洗手间及各楼垃圾收送情况
7、下班前各层地面、垃圾收送处理完毕
11：00—11：30 外围、电梯、各层洗手间，全面巡查有无异常状况
下
午 13：30—15：00 同上1—3
15：00—16：30
1、同上4—6
2、检查周间工作
16：30—17：00
3、下班前各层地面、垃圾运送处理完毕及工具清洗、监督、整改
17：00
1、发放二天耗材
2、检查各岗位工具
3、点评当日情况