管理研究生毕业论文范文第1篇
2、老字号餐饮品牌管理研究
3、浅谈角色扮演法在高职餐饮服务与管理教学中的运用
4、浅谈行动导向教学法在《餐饮服务与管理》教学中的应用
5、产业转型升级背景下院校餐饮管理创新创业型人才培养研究
6、健壹集团“大后台，小前台”助力餐饮酒店管理新模式
7、中职学校餐饮管理课程“三维一体”实践教学体系探讨
8、高校餐饮管理工作研究
9、工理电子：餐饮企业管理“一点通”
10、情感管理在餐饮管理中的重要性
11、论餐饮管理三要素之关系
12、现代餐饮经营管理的几点思考
13、高校后勤社会化改革下餐饮管理存在的问题与对策
14、杭州湾智慧谷疫情当下的餐饮运营管理
15、关于高职《餐饮管理》课程教学模式的思考
16、餐饮经营管理成功之路
17、加强高校餐饮管理提高后勤服务能力
18、“互联网+”背景下高校餐饮管理专业人才培养模式及课程改革探索研究
19、VC++酒店餐饮管理系统
20、基于BTEC模式的《餐饮管理》课程双语教学的课程设计和实践
21、职业本科烹饪与餐饮管理专业“岗课赛证融通”人才培养模式研究
22、体验式教学模式在餐饮管理课程中的运用
23、浅析我国餐饮管理现状及对策
24、高职院校《绿色餐饮管理》课程优化设计研究
25、世界中餐业联合会会长杨柳会见广州烹饪协会会长梁日东和香港餐饮管理协会会长杨位醒
26、旅游餐饮管理中的问题探究与实践应对方式
27、高职餐饮管理专业顶岗实习可雇佣力培养路径研究
28、试论基于人本思维的餐饮企业管理创新
29、酒店餐饮管理系统的设计与实现
30、高校餐饮管理社会化改革中存在的问题与对策
31、浅析高校餐饮管理现状及对策
32、以创新技术促餐饮管理变革
33、基于餐饮收银管理的微信公众平台设计
34、餐饮娱乐管理系统的设计与实现
35、我国餐饮管理现状及对策分析
36、张占宇:从军官到餐饮管理公司CEO
37、浅谈成本控制的连锁餐饮业战略管理研究
38、宁夏朗泽餐饮管理服务有限公司总经理云鹏宇
39、餐饮精细化管理存在问题与对策
40、中职旅游专业《餐饮服务与管理》教学之我见
41、基于模块化教学法的《餐饮服务管理》实践教学设计
42、餐饮管理人才培养现状与对策
43、浅谈新形势下高校餐饮管理
44、上海盘古餐饮成本管理探析
45、旅游景区餐饮环境管理研究
46、试析情景模拟教学法在中职《餐饮服务与管理》教学中的思考运用
47、浅议经验研究方法在餐饮管理研究中的应用
48、课程思政在中职餐饮服务与管理中的探索应用
49、计算机网络技术在餐饮管理中的应用
管理研究生毕业论文范文第2篇
2、公共管理视阈下的高教行政管理思路解析
3、新公共管理批判及公共管理的价值根源
4、公共管理视角下中国危机管理的现状和未来
5、试论新公共管理与图书馆管理创新
6、新公共管理视域下技工院校管理的改革路径探索
7、论公共管理视野中的农业机械化管理及服务
8、新公共管理范式对高校学生管理的影响
9、基于公共管理视角下人才管理培养模式探讨
10、基于公共管理视角的呼和浩特市城市住宅小区物业管理现状及对策研究
11、公共管理与企业管理比较
12、基于公共管理理论的马尾区林业企业安全管理问题
13、政策执行在公共管理与企业管理的比较分析
14、新公共管理理论视角下的高校管理模式改革研究
15、公共管理类专业留学研究生教学管理改革与实践探讨
16、新公共管理视角下社区社会管理创新
17、基于公共管理视角下人才管理培养模式探讨
18、关于公共管理的档案管理实践范式研究
19、公共管理与工商管理的区别研究
20、新公共管理理论视野下高职院校学生管理工作研究
21、浅析新公共管理运动的我国行政管理改革的相关研究
22、公共管理理论对我国财政改革与管理的借鉴意义
23、从新公共管理理论分析高等医学院校学生教育管理问题
24、浅谈公共管理的特点及政府管理模式创新
25、公共管理视角下税收风险管理研究
26、新公共管理与土地行政管理的关系探究
27、从公共管理角度探讨数字化城市管理
28、基于从公共管理角度探讨数字化城市管理
29、公共管理中的分歧管理
30、公共管理理论在党校管理工作中的应用探研
31、协作性公共管理视角下地方政府应急管理创新探析
32、公共管理视角下的中国危机管理研究
33、协作性公共管理:加强和创新社会管理的新选择
34、研究新公共管理视角下我国公共部门人力资源管理
35、面对“新公共管理”运动的我国行政管理改革
36、基于新公共管理理论的高等教育管理改革研究
37、基于新公共管理理论视角的高校管理模式的应用分析
38、公共管理专业教学管理制度建设思考
39、公共管理视角的民办高校学生管理策略分析
40、“新公共管理”视野下的我国政府绩效管理研究
41、浅论公共管理部门有效公共危机管理应对机制的构建
42、浅析新公共管理理论对我国社区管理和工作的启示
43、我国公共管理实践面临的挑战与公共管理理论的发展趋势
44、基于公共管理的行政管理效率提升措施研究
45、新公共管理视角下我国文化产业管理模式的创新
46、新公共管理理论对税务行政管理的启示
47、新公共管理对城市管理的意义
48、公共管理视野下的档案管理研究
49、论公共管理中的公共利益
管理研究生毕业论文范文第3篇
[摘要]研究生教学管理是指对研究生教育和培养的指导和调控，是贯穿整个研究生教学生命周期的组织和协调功能，是实现研究生教学目标的基础，是提高研究生培养质量的前提。因此，探讨研究生教学管理模式的完善及改革，具有重要的现实意义和指导意义。
[关键词]研究生；教学管理；改革研究
一、原教学管理模式弊端分析
研究生教学管理是研究生教育中非常重要的环节，它包括培养方案制定、课程设置、教材体系管理、教学计划管理、排课管理、下发教学任务、成绩管理、论文管理、学籍档案管理、毕业资格审核、学位授予等诸多环节，其管理过程复杂、信息量大，所有信息要求非常准确、及时地进行处理。2007年首届研究生毕业，在实际的教学管理和工作中出现了众多以前在制定教学管理制度时未考虑到的问题。在不断扩大研究生教育规模的同时，又要保证和提高质量，这对教学管理工作已提出了更高的要求。研究生教学管理仍然实行的是最初确定的以主管校长领导下的研究生工作部为管理机构的集中式教学管理模式，各硕士培养单位一般只是协助执行研究生工作部下达的各项教学管理办法和工作计划。研究生工作部、硕士培养单位以及导师组之间并未形成互动的管理体制。
管理应是有效整合组织内的有限资源，以实现组织既定目标和责任的动态创造性活动。高效有序的管理，可以使整个研究生教育保持最佳运转状态，使有限的人力、物力在有限的时间内取得总体优化效益，管理既要严格规范，又要科学可行，做到放而不乱、管而不死、而做到规范管理，重点和首要的就是管理模式的明确。各高校在自身研究生教育发展的历程中，都会形成自己的一个管理模式，是集中管理模式，分院管理模式，或两种管理模式相结合。结合本校实际情况，寻求适合我院特色的研究生教学管理模式成为本项目研究的最主要问题。确定具科学性和可行性的管理模式，充分调动学校各级部门参与和执行研究生教学管理制度的各项规定，以完善的制度实施有效的管理，规范管理过程，提高管理效率，保障教学质量，是教育之根本所在。
二、教学管理改革是研究生教育发展的必然趋势
1.校内各层次调研。基层培养单位、导师和研究生是研究生教学管理环节中紧密相连的主体部分，对于原教学管理模式，从2006年开始对三个主体部分分别进行了访谈和调研。因为学校首批基层培养单位具有几年的实际工作：首先对首批基层培养单位进行了调研，各基层培养单位和部分导师不同程度的表示原有集中式教学管理模式中研究生主管部门管得过多，规章制度不完善，培养单位没有相对独立的管理权限和责任，权责利不分明导致管理滞后和拖延；其次对在校研究生群体采取问卷调查，结果显示只有21.7％的研究生表示认可集中式管理模式，61.8％的学生选择“各分院集中管理，研究生部只负责政策性管理”的管理模式(即分院管理模式)，14.5％的研究生选择其他管理模式。
2.其他高校教学管理模式比较研究。对于各高校来说，有效的管理模式在管理过程中会起到事半功倍的作用。不同类型的高校在具体的管理中可能会选择不同类型的教学管理模式。从纵向比较而言，对于国内众多高校，大致可分为两类：第一类是综合性大学，由于其硕士学位授权资格获准较早，专业分布较全，在校研究生人数与本科生人数相当，部分高校的分校区较多，此类高校目前都是采取分院式(二级式)管理模式；第二类是专业性学校，诸如各医学、农学、财经类、工科类等各专业性学校，因其专业分布较少，在最初获得硕士学位授权资格的前几年大多数采取的是集中式管理模式，除医学院校专业较为特殊外，目前其他专业性学校随着专业的扩展和在校生人数的增多已经过渡到分院式管理模式。对于学科布置、硕士点分布与我校有相似之处的国内财经类院校来说，都是采取的分院式管理模式。从横向比较来看，由于贵州省地处西部欠发达地区，高等教育发展相对滞后，全省高校研究生教育发展较晚，但目前省内各高校除几所医学院校，其他学校均采用二级式管理模式。
三、适合我院特色的研究生教学管理模式
任何成功的模式和榜样，却不一定适合自身的发展，亦所谓量体裁衣。改革是改掉旧的、不合理的部分，使之更合理完善，并不是全盘的否定。通过与众多高校研究生教学管理模式的比较，发现集中式管理模式适合高校研究生教育发展初期和规模较小的时期，二级式管理模式适合专业较全、规模较大的高校。结合实际发展情况，学校近三分之二的硕士专业都是新增专业，所属基层培养单位没有任何研究生教学管理工作经验，从集中式管理模式完全转向二级式管理模式可能会导致管理上的众多混乱。从集中式逐渐过渡到二级式管理模式是我院研究生教学管理改革的唯一有效途径。从2007年9月学校所有硕士招生专业研究生入学后，开始在全校范围内推行集中式与二级式结合的研究生教学管理模式，组成类似于金字塔式的管理阶层，将研究生部教学管理部门、基层培养单位、领衔导师、导师组纳入管理层，形成领衔导师学术问责制与基层培养单位行政领导管理负责制相结合的管理制度。研究生部教学管理部门负责全校研究生教学宏观调控、全校公共基础课程和经济管理门类基础课程的统一安排协调组织以及相关政策文件的制定，基层培养单位负责研究生培养环节日常具体教学工作安排，领衔导师负责研究生培养目标的具体规划以及培养方案的制定，导师组负责各研究生学术研究指导和思想动态跟踪。逐渐将管理工作和管理权限重心下移，逐步形成责权利较为分明的管理制度，金字塔型的管理模式已经初见成效。
近三年的教学管理工作改革，涉及到研究生从入学到毕业的整个培养过程的每一个环节，充分调动了基层培养单位和导师的管理积极性，基层培养单位增配专任或兼任研究生教学秘书，担当起教学管理工作的重任，不再是被动的被管理者，并且很多基层培养单位为全面培养研究生的综合素质而设置了多项助管、助研、助教工作。众多研究生积极参与到基层培养单位的“三助”工作，改变了从前研究生部直接管理研究生的局面，增加了研究生与基层培养单位、研究生与导师之间的多方面联系，增强了导师的责任感和研究生的专业归宿感，研究生能更好的投入到自己的专业科学研究工作中。
四、结语
研究生教学管理改革不是一个静止的过程，在改革的过程中将会不断出现新的阻碍研究生教育高速发展的障碍，比如在新的管理模式中出现个别基层培养单位管理工作的松懈和隐瞒，同时研究生教学秘书不太稳定，福利待遇没有保障，缺乏工作积极性和热情，教学秘书的管理素质和服务水平有待提高。因管理工作重心下移后，教学工作的落实情况、任课教师的教学情况、导师的指导工作、众多的教学管理文档和研究生学习期间相关资料的保存与归档等问题，研究生部教学管理部门应充分重视，严格监督，决不能管理下放就置之不管，只有定期检查监督落实，并及时反馈，且奖惩制度公正分明，才能将研究生教育质量的提高落到实处。改革只有起点，没有终点，改革的步伐永远不会停止。
参考文献
[1]朱 烈.王 祥.如何做好二级院系研究生教学秘书的管理工作[J].辽宁教育行政学院学报，2008(3)
[2]陈世海.对研究生教学管理工作的认识与思考[J].社科纵横，2008(8)
[3]王丽波.高校校院两级教学管理模式的实践与思考[J].黑龙江教育(高教研究与评估)，2008(11)
管理研究生毕业论文范文第4篇
关键词：经济管理专业 产学研结合 研究生培养
从上世纪80年代起，产学研结合就已成为科教兴国战略的重要内容之一。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确提出：“完善中国特色现代大学制度，扩大社会合作，探索高校与行业企业密切合作共建的模式。”经济管理专业作为一种实践性、应用性很强的专业，对其研究生而言，研究能力、创新能力、发现和解决问题的能力显得尤为重要。产学研结合，为培养经济管理专业研究生的实践能力提供了良好的环境。
一、当前高校经济管理专业研究生培养中产学研基地建设存在的问题
1.经济管理专业研究生培养产学研基地建设滞后
近年来，全国多所高校、科研院所同企业、产业园已经开展了合作，共建了一批产学研示范基地，取得了一些经验，但是这批产学研基地大多是基于工科专业学生的培养。对于大部分经济管理专业研究生的培养，高校在招生、课程体系、选课、教学内容、教学方法、课程考试、专业实习、论文撰写、教学评价以及师资队伍等方面，仍以以知识灌输为。
2.企业指导老师资源不足
一方面，現有产学研基地建设中，遇到了企业导师资源不足的问题。由于一般企业(特别是非国有企业)具有经济管理类高级职称的人员较少，而且大都居于领导岗位，不在科研第一线。加之，这类人员往往本身也承担着大量的企业管理工作，指导学生也存在时间和精力不足的问题。
另一方面，在产学研结合模式中，由于企业通常并未专设研究生导师这类的岗位，更没有明确的岗位责任要求，以及相应的薪酬激励机制，这不可避免地影响了企业中研究生导师作用的有效发挥。
3.研究生课程体系和教学方式受限
现阶段，研究生课程学习对产学研项目的支撑作用不明显。需要对研究生课程体系和教学方式进行改革，建立起多形式、多功能，能为产学研基地建设服务的教学内容和方法体系。
二、经济管理专业研究生培养中产学研基地建设应把握的原则
首先，“用学结合”原则。一方面，研究生学习经济管理理论知识;另一方面，他们能用所学知识解决企业经营管理发展中遇到的实际问题。如此一来，研究生不仅能真实接触到企业发展中的实际问题，而且能够有针对地寻找解决问题的答案。这种“以用促学”的方式，体现了创新型人才培养的特点。
其次，多利益主体共赢原则。不同利益主体会基于自身的利益而做出行为决策：高校追求的是做实验、出论文;而企业考虑的是市场、产业化问题。不同的目标引发不同的行为。产学研基地从建立之初就应当从制度、资金、服务等各方面，为高校和企业以及个人提供“资源共享、利益共赢”的大平台。只有兼顾各主体利益的合作才是可持续的，产学研合作的背后一定是高校和企业利益的共赢与共享。
最后，制度配套原则。为了保障产学研基地持续健康发展，需要对现有管理体系在制度层面提供支持。比如，产学研基地对研究生导师的要求很高，要求教师生产、教学、科研三肩挑，而现实情况是高校教师考核以科研和教学工作量为导向，企业中往往又没有设置研究生导师岗位。这些问题的很好解决，需要完善现有制度，以此作为推动基地建设的保障。
三、产学研结合背景下的经济管理专业研究生培养措施
在我国，可以通过高校与企业合作，特别是针对经济管理类专业特点，加强与企业管理咨询公司、会(审)计师事务所合作，实现校企联合，共建产学研基地。具体可以考虑采用以下几种形式：
一是高校教师到产学研基地挂职锻炼。当前，高校教师有年轻化、高学历化趋势，高等院校经济管理专业教师虽然有着全面系统经济管理理论知识，但相当部分教师缺乏实务经验。具有高学历的年轻教师需要通过实务的提升，促进其教学联系实际。产学研基地为这些教师了解实务，在教学中引入实际问题以及将理论知识应用于实务提供了平台。同时，通过高校教师到产学研基地挂职锻炼也可以在一定程度上缓解企业中指导老师不足的问题。
二是合作开发教学案例与应用软件。利用产学研基地拥有的案例素材，开发教学案例。通过产学研基地将案例教学从课堂延伸到课外，不仅在课堂上进行案例教学，而且每年组织案例分析比赛，邀请实务专家予以点评，提升学生综合分析与职业判断能力;鼓励学生毕业论文中加入案例分析。在条件成熟的情况下，学校和企业可以考虑投资共同合作开发物流、财务、信息系统等管理软件，以此推动应用研究。
三是邀请企业中实务专家共同参与指导学生实习、调研与毕业论文，同时完善企业导师的聘任与薪酬管理制度。产学研基地定期接纳学生完成毕业实习和暑期实习，让学生参加课题研究、专题研讨和咨询服务。同时，由于产学研基地往往没有明确设置企业导师岗位，为了让企业导师切实发挥应有的指导作用、不断提高企业导师的指导水平，在产学研基地应设立相应的企业导师岗位，完善现有的企业导师聘任与考核制度，落实企业导师的薪酬管理制度，从而进一步明确企业导师的职责，真正做到企业导师的责权利相一致。
四是适当减少必修课的数量，采用灵活的选修课教学方式。部分选修课程可以放在产学研基地教学，这样不仅有利于紧密结合企业的实际应用背景，而且还有利于请企业导师参与选修课的教学，丰富选修课的教学内容。此外，可以适当改变课程的考核方式，基于产学研基地所能提供的条件，增加实践应用的考核环节，强化研究生创造性地解决实际问题的能力。
五是以产学研基地名义每年发布联合招标或合作研究课题指南，引导高校教师带领研究生与企业相关领域专家进行合作研究。联合招标课题涉及政府部门、行业协会、中介机构和企业集团等需要解决的经济管理实际问题，要求研究生参与课题项目，为政府、行业和企业等提供决策咨询服务。
六是完善现有研究生培养评价指标体系。充分考虑到产学研联合培养研究生的特点，完善研究生培养的评价指标体系，使之能够准确客观地评价研究生通过产学研基地进行能力与素质培养的效果。同时，科学的评价指标体系，也能为完善产学研基地建设，提供正确的方向。
参考文献：
[1]邵瑞庆，张维宾.会计产学研基地建设的探索与启示[J].中国高等教育，2013，(12)：57-59.
[2]胡常伟，毛宁，陈新度.产学研结合模式下工科研究生培养的探讨[J].科技管理研究，2012，(5)：163-165.
[3]胡立，罗尧成，田蔚风，徐琳，林佳.英国产学研联合培养研究生的主要特点及经验借鉴[J].学位与研究生教育，2014，(3)：67-71.
[4]郭福.从卓越工程师教育培养计划谈产学研合作教育中的几种关系[J].中国大学教学，2014，(2)：27-28.
[5]李晓明.试析高等教育产学研结合的制度创新[J].黑龙江高教研究，2014，(1)：31-34.
管理研究生毕业论文范文第5篇
關键词：公共管理类研究生;教学效果;评价体系
一、研究背景与问题提出
公共管理类专业是管理学学科体系的重要组成部分，主要包括行政管理、公共事业管理、教育经济与管理、城市规划与管理、公共部门人力资源管理、土地资源管理、社会医学与卫生事业管理等二级学科门类。教学效果评价是根据一定的教育目标，运用定量或定性的科学手段，对教育活动的成效进行分析并做出价值判断，为教育决策提供依据的过程。它是教育活动不可或缺的一个重要环节，对于提升教育工作质量和调动教学双方的积极性具有重要意义。为顺应我国政府改革的历史潮流以及经济社会发展对公共管理人才的需求，中央财经大学于2006年7月组建了政府管理学院，在全国公共管理学科领域的竞争中赢得了先机，目前该校共设置了5个公共管理学科硕士授权点和公共管理硕士(MPA)专业学位授权点，在研究生教学科研工作中坚持理论教育和案例教学相结合，突出公共战略和公共政策特色。虽然我校通过本科教学实践和教学管理制度建设已积累了一定的经验。但是，在教学效果评价的价值导向、具体做法和实际成效等方面仍存在一些问题或误区。例如，学生在评价教师教学效果时普遍存在宽大化、集中化等倾向，对不同教师的评价结果基本一致;学生在评价过程中容易受个人偏见、动机、喜好等主观因素的影响，使评价结果失准;教师有意无意的漏题行为能够帮助其获得学生的积极评价等。
目前我校公共管理硕士教学评价制度文本主要是《任课教师遴选与考核制度》和《课堂教学评估表》，在教学评价内容上主要评价课堂教学的教学态度(关注学生需求，备课充分;遵守教学纪律，按时上下课，不无故调、停课)、教学内容(架构清晰，案例使用得当;内容充实，授课条理清晰，重点、难点突出;理论联系实际，能启发思维;对提高研究生的学习能力、研究能力和创新能力有帮助)和教学方法(教学节奏控制有序;方法灵活、互动性强，有利课程内容掌握)，设置了8个评估指标;在教学评价主体上主要采取学生网络匿名评教(占测评总分的60%)和教学督导评教(占测评总分的40%)相结合的方式;在教学评价周期上学生评价采用随堂评价，教学督导评价采用随机评价;在教学评价方法上主要采用行为观察量表法，根据单项评分合成评价结果;评价结果划分为优秀、良好、一般、差共四个等级，是下学年取得任课资格的重要依据。
虽然目前我校公共管理硕士教学评价方案目的明确、内容简约、操作方便，但科学性仍有待加强。评价内容还较为粗放且一些影响教学效果的重要因素未能纳入其中;评价主体来源较少，可适当扩展;评价周期单一，未能将平时考核和周期性考核结合起来，存在评价结果受随机因素干扰的可能;评价方法较为简单，尤其是行为类指标在评价标准上未能细化，可能导致评价主体受主观因素影响出现评价误差;评价结果的应用范围较小，反馈和激励机制不完善。因此，本文在借鉴科学管理理论方法和总结已有成功经验的基础上，围绕如何提高公共管理专业研究生教学效果评价工作科学化水平的问题展开研究，为完善我校课程教学评价体系和制度提供参考。
二、教学评价研究现状
教学评价是高等教育学的重要研究领域之一，相关研究主要涉及教学评价的两个方面，即对教师教的评价和对学生学的评价。目前，学术界相关研究主要集中在以下三个方面：(1)对高校教师教学效果评价的研究，这类研究不区分本科教学和研究生教学的层次性，也不针对特定课程或教学方法，仅就教师教学质量和教学水平进行分析。通常涉及教学效果评价的作用、问题、改进对策和建议，或评价内容、维度、标准、方法等。(2)教学效果评价方法的创新性研究，主要是运用统计手段将定量方法运用于教学效果评价的实证研究，多用于评价指标体系的设计。常见的方法包括层次分析法(孙玉荣，2010[1])、灰色关联评价法、模糊综合评价法、位置度量法(宋雅杰，2009[2])、质量圈循环管理等。(3)针对特定课程或教学方法的教学效果评价研究，主要是根据某些类型课程或教学方法的独特性设计与之相匹配的教学效果评价体系，但目前的研究较少考虑教学层次和对象的差异性。如刘彦文等(2008)通过结合主成分分析和AHP法，进行聚类和降维，构建针对工商管理教学(MBA)的案例教学效果评价指标体系[3]。
但是从研究文献来看，针对公共管理类专业研究生教学效果评价方面的专题性研究基本处于空白状态，但也有一些学者已将研究视角投向公共管理专业或课程的教学研究上，目前主要是探讨以案例教学为主的教学方法、影响教学质量的因素等方面。区晶莹等(2013[4])以华南农业大学公共管理学院“办公自动化应用”实验课程为例，运用因子分析法对公共管理类实验教学效果的影响因素进行实证分析。文华(2014)则是从学生评价视角对公共管理类专业课堂教学质量评价进行系统性实证研究。[5]以研究生教学层次为对象的研究在近年也不断涌现，主要聚焦于研究生教学模式、研究生教学质量等方面的问题。李红颜等(2007)研制了研究生用教学质量评估量表(GSEEQ)，并初步评价量表的技术性能。[6]郑冬梅(2009)根据研究生课程教学目标培养研究生知识创新能力这一总体指导思想，建立了教师评学、学生网上评教和教学督导组与专家评教相结合的评估方法。[7]
三、公共管理类专业研究生教学效果评价现状分析与评价体系设计
(一)公共管理类专业研究生教学效果评价现状分析
为掌握我校公共管理类专业研究生教学效果评价现状和设计教学效果评价体系，针对相关情况和制度文本，本文采用问卷调查的方法进行研究。
1. 被试。以我院教师、2012级和2013级学术型硕士研究生和公共管理硕士(MPA)为调查对象，共发放问卷200份，回收有效问卷145份，回收率为72.5%。根据问卷回收情况，教师占样本量的6.9%，学术型研究生占27.6%，公共管理硕士(MPA)占65.5%。2. 研究工具。基于文献研究和对公共管理专业类专业研究生教学特点和影响要素分析，开发了《公共管理类研究生教学效果评价调查问卷》。问卷共4个部分：教学效果评价现状、教学效果评价内容、教学效果评价过程和个人基本资料。其中教学效果评价现状的条目为18个，教学效果评价内容的条目为34个，条目顺序按随机方法排列，均采用5级Likert标度法。3. 调查与统计方法。采用现场调查和邮件调查相结合的方法，调查对象以不记名、自行填表方式填写问卷。采用Combach'α系数评价问卷的内部一致性信度;对人口统计学变量、教学效果评价现状和评价过程进行频次分析或统计描述性变量;对教学效果评价内容进行探索性因子分析。数据分析用SPSS20.0软件处理。4. 调查结果。教学效果评价现状14个题项的Combach'α信度系数为0.962，属于高水平信度，调查数据反映的内容具有很高的一致性和可靠性。根据描述性统计，调查对象对现行教学效果评价工作的认可度均值区间为[3.61，3.94]，处于认可度一般和比较认可之间，为中等水平。
(二)公共管理类专业研究生教学效果评价体系设计
根据教育测量与评估原理，建立公共管理类专业研究生教学效果评价体系的关键任务是设计评价指标、选择评价主体、确定评价周期和选择评价方法。在此，结合数据分析结果，分别阐述相应内容。
1. 评价指标设计
(1)指标的选择。通过对大量文献的查阅、对MPA学员的调查、对MPA中心工作人员的咨询及MPA任课教师的咨询， 本研究初步选择了34个适合对公共管理类专业研究生教学效果进行评价的指标，并根据这34个指标进行探索性因子分析。
(2)因子分析。
Step1：指标数据标准化。本研究问卷采用5级Likert标度法，指标数据的标准化处理由SPSS 统计软件自动完成。
Step2：因子分析适用性检验。通过SPSS软件统计分析，可得到本研究KMO值为0.921，符合使用因子分析的标准。同时，Bartlett的球形度检验统计量的近似卡方值为4342.862，相应的概率P值接近于0，达到显著水平，变量总体的相关矩阵间有共同因子存在，适合进行因子分析。
Step3：确定因子个数。进行因子分析，提取出各个变量之间的共同因子后，对重复载荷和载荷值低于0.6的因子进行删除。
Step4：因子命名。采用正交旋转最大变异法提取因子，得出方差最大旋转矩阵，从旋转后各因子结构及因子负荷值找出各个主因子包含的变量。对提取出的5 个因子分别进行内部一致性检验，5个因子的Combach'α信度系数均比较高，信度水平较高，内部一致性较好，基本反映了同一内容，可以对每个因子进行独立命名。主因子1包括6个变量，主要反映的是教师在教学纪律、衣着举止、完成任务和教学考核方面的专业形象和行为，故命名为“教师自我管理”;主因子2包括5个变量，主要反映的是教师对教学内容的安排和教学方法的选用，故命名为“教学内容与方法”;主因子3包括6个变量，主要反映的是教师对学生的支持和辅导以及教学资源和环境方面的支持，故命名为“教学指导与支持”;主因子4包括2个变量，主要反映的是最终体现出来的教学成果，故命名为“教学成果”;主因子5包括2个变量，主要反映的是教学内容与教学目的匹配性，故命名为“教学目的”。因此，通过主成分分析的公共管理类专业研究生教学效果评价指标体系包括5个维度和21个评价指标。
2. 评价主体选择
恰当的评价主体应该是熟悉被评价者的职位职责且能够观察和了解被评价者工作状况的人员。根据评价主体的人员类型不同，评价主体通常包括领导评价、学生评价、同事评价、校际同行评价和自我评价。本研究结果表明，按照评价主体重要性程度排序，对于学术型研究生教学效果评价而言，排序情况是“学生评价>自我评价>同事评价>校际同行评价>领导评价”;对于MPA教学效果评价而言，排序情况是“学生評价>校际同行评价>同事评价>领导评价>自我评价”。
3. 评价周期决策
评价周期决策主要是确定多长时间开展一次教学效果评价。目前，我院针对学术型研究生教学效果评价主要是以学期为单位由学生通过网络评教，MPA教学效果评价主要是由学生随堂通过纸质评估表进行评价。调查表明，在以月度、季度、学期、学年为周期的评价周期选项中，54.5%的被调查者认为以学期为单位开展公共管理类专业研究生教学效果评价是最佳决策。
4. 评价方法选用
评价方法是指评价主体按照一定的评价指标和标准对被评价者的实际工作表现作出价值判断的方式。主要包括量表评价法、访谈评价法、委员会集体评议、学生署名书面评价和随机课堂观察评价。目前我院主要采用行为观察量表法，通过书面评价和网络评价相结合的方式进行教学效果评价。调查表明：无论是针对学术型研究生还是MPA的教学效果评价，在评价方法选择上被调查对象都倾向于随机课堂观察评价、量表评价法和访谈评价，而委员会集体评价(即通常的小组评议)最不受欢迎的评价方式。
四、公共管理类专业研究生教学效果评价体系的应用方案探讨
有关现行教学评价制度实施状况调查结果表明，以下五个方面的工作应该着重加以改善：
(一)明确教学效果评价目的和评价原则
开展教学效果评价工作的目的不仅是教师选聘和奖惩，更要充分发挥教育评价的调节、激励、改进功能，确立衡量教师的合理标准。通过评价过程的反馈作用，调动广大教师的工作积极性，促使每个教师不断总结、提高自己的教学水平和业务能力，同时也促进校院两级不断加强对教师整体队伍的管理和建设，达到全面提高学校教育教学质量的目的。以此为目的开展教学效果评价就应当遵循客观准确和公平公正的评价原则，确保教学评价结果能够客观反映一线教学工作的真实情况，準确衡量教师的教学成绩和不足，公平对待每一位接受评价的教师，公正地开展每一次教学评估工作。
(二)完善教学效果评价标准和工作程序
调查显示，49.6%的被试认为评价过程和评价结果应该公开、公平、公正。保证教学效果评价过程和结果客观公正性的关键控制点在于完善教学效果评价的标准体系和建立规范透明的评价工作程序。在后续的研究或者应用方案开发中，可将公共管理类专业研究生教学效果评价指标进行行为等级划分和等级描述，形成可操作的评价标准。在总结经验基础上，针对不同职称层次的教师建立起分级评价标准体系，以提高评价的针对性和保证评价的公平性。在应用方案开发过程中，要加强对教学效果评价流程分析，明确全流程的控制节点及其衔接方式，确保评价工作运作顺畅、落到实处。
(三)加强教学效果评价的组织工作
调查显示，52.0%的被试认为评价内容(指标、标准)和程序规则的制订应该广泛征求师生意见。这说明程序公平相对于内容公平一点也不逊色，是提高师生对教学效果评价体系认可度和支持度的基本要求。从这个角度来看，教学管理部门应当加强教学效果评价的组织工作，深入分析每一个方案和流程以提高其科学性，仔细筹划每一个目标和任务以提高其实效性。在组织实施过程中，应当建立起明确的工作责任机制，避免将教学效果评估的领导权和评估权混为一谈。
(四)健全教学效果评价结果反馈机制
调查显示，53.8%的被试认为教学效果改进应该落到实处。而教学效果改进的关键在于通过评价结果分析和诊断，找寻教学过程中存在的问题及原因，并制定切实有效的改进行动计划。如果教学评价结果不能及时准确地得到反馈，教师的教学能力就难以得到提升，教学过程中存在的问题也会被忽视或掩盖。因此要强化教学效果评价的沟通和反馈机制，明确结果反馈的主体、时间、内容、方式和具体责任，使其成为改进教学效果的长效机制。
(五)强化教学效果评价结果的应用
评价工作的受重视程度和对教学工作的推动力，取决于评价结果如何运用。通常，评价结果可以应用于教师选聘、岗位津贴、晋职晋级、派出进修、申报课题等方面。调查表明，73.8%的被试主张将教学效果评价结果运用于优化教学方案和改进教学质量。由此可见，在公共管理类专业研究生教学效果评价中，应该降低奖惩性评价的主导地位，而应该以教师的全面发展为主，以提高教师的教学质量为最终目的，从而满足高等教育培养人才的需要。
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