促销管理论文范文

2023-03-21

促销管理论文范文第1篇

中国经济奇迹利益于人口红利,中国企业奇迹则利益于渠道红利。人们担忧中国经济即将失去人口红利的支撑时,中国企业还有多少渠道红利?

中国经济奇迹利益于人口红利,中国企业奇迹则利益于渠道红利。作为宏观经济领域的人口红利,已经被广泛讨论,而创造中国企业奇迹的渠道红利,则极少被关注,甚至很少有人能够认识到这一点。

人口红利与渠道红利有关联之处,即与中国广阔的农村有关。

人口红利能够解释两个经济现象:第一,中国能够长期持久地吸引外资;第二,“中国制造”有强大的国际竞争力。但是,人口红利不能解释中国企业快速成长壮大的奇迹,即人口红利能够解释宏观经济奇迹,无法解释微观经济奇迹。弱小的中国企业能够在强大的跨国公司面前迅速成长,中国企业独享渠道红利是重要原因。

人口红利与“制度性外包”

一般来说,对外资的吸引力除了劳动力成本之外,还与投资环境有关。中国虽然有人口红利,但改革开放之初,投资环境并不好,为什么对外资那么有吸引力呢?这是因为没有任何一个国家有如此的人口红利,能够支持一个国家快速增长30多年(甚至还会更长)。

中国的人口红利,除了劳动力人口比重大之外,还与农村隐藏着大量的“隐形失业”人口有关。专家估计,按照现有的农业生产水平,只需要1亿~1.5亿农业人口,就可以生产出同等数量的农作物,而中国最高峰时期的农村人口高达9亿。

农村富余劳动力为中国城市经济发展提供了源源不断低成本的劳动力大军。中国的农民工实际上是双重身份,因为没有脱离农村,所以有一份农业收入;因为在工厂打工,所以有一份打工收入。正是因为有两份收入,所以,农民工对打工收入的要求之低,超乎想象。

正是因为有巨大而持久的人口红利,所以出现了经济学家所讲的“制度性外包”现象。中国虽然有人口红利,但投资环境差、员工素质差,这会抵消人口红利的吸引力,而改善投资环境和人员培训是个漫长的过程。“制度性外包”所指的是,外资“不约而同”地在中国投资,协助中国改善了投资环境,外资企业完成了对中国员工的培训,这就是“制度性外包”。

更可怕的是,很多跨国公司以中国为战略性投资国家,有些跨国公司甚至准备花费10年、20年的亏损培育中国市场。这或许对中国宏观经济不是坏事,但对中国企业绝非好消息。

人口红利其实是一个“公共资产”。 那些在中国投资的所有外商也利益于中国的人口红利,包括跨国公司。人口红利产生的比较利益是:在中国投资的企业比那些没有在中国投资的企业,因为受益于中国的人口红利,因而有更强的竞争力。因为受益于人口红利,“中国制造”在世界上也有强大的竞争力。“中国制造”不是中国企业特有的标签,而是在中国设厂或OEM的所有产品的标签,不论是跨国品牌还是中国品牌,与投资者无关,与品牌无关,只与产地有关。

中国的渠道红利

中国加入WTO,以及人口红利的吸引力,吸引了众多跨国公司驻足中国,他们不仅在中国设厂,也以中国为目标市场。

更可怕的是,很多跨国公司以中国为战略性投资国家,有些跨国公司甚至准备花费10年、20年的亏损培育中国市场。这或许对中国宏观经济不是坏事,但对中国企业绝非好消息。

中国的官员、专家和企业家们曾经担忧,面对着几乎在所有领域都占据绝对优势的跨国公司,中国企业怎么活下去。所以,参加WTO谈判的代表压力很大。确实,在资金、技术、产品、品牌、员工素质、管理、规模,中国企业与跨国公司都不在一个数量级。说实话,这对中国企业不公平,因为起跑线不一样。这就如同让小学生和大学生考同一套题。面对跨国公司,初期人们有“全军覆没”的担忧,比如饮料行业的“水淹七军”都曾经让国人忧心忡忡。甚至在一些跨国公司人士眼中,很多中国企业就不该活。一批几乎没有任何资源的民营企业怎么活、怎么做大,这确实曾经是个严重的问题。

30多年过去了,现实没有按照曾经推测的方向发展。中国企业与跨国公司面对面地竞争,虽然有过低潮,虽然有些行业仍然是跨国公司占据主导,但中国企业的成就超乎原来的想象。跨国公司在中国,有些表现也非常杰出,如宝洁、可口可乐、麦当劳、苹果、箭牌等,但跨国公司在中国的失败率高于成功率。

中国营销一直饱受诟病,很多“心急”的人急着让中国企业向跨国标杆学习,希望中国企业能够在跨国公司的优势领域超越它们。我的感觉,就如同希望儿童超过成人一样,心情可以理解,但肯定不现实。

尽管在快速成长,中国企业仍然是弱小的,即使强大如海尔超千亿,但在跨国公司眼里仍然是“规模稍大的小企业”。中国企业仍然一如既往地受到“不争气”的批评,然而,一个不容争议的事实却是:中国企业总体上是成功的,中国企业的成长速度超过预期。

不断受到批评、质疑的中国企业总体是成功的,而那些批评又是中肯的,是现实存在的,那么,如何解释中国企业的成功?

每个企业肯定有其独特之处,但中国企业整体的成功一定有共性的规律。所谓的奇迹,通常背后有一个未被广泛认知的规律,我认为这就是渠道红利。

中国企业独享渠道红利

人口红利为所有“中国制造”所共享,包括外商。那么,渠道红利难道不能为所有企业所共享吗?

我认为,中国的渠道红利有两大特点:一是渠道红利为中国企业所独享;二是渠道红利为中国企业的发展持续释放市场空间。

中国营销人把中国市场分为两个特征分明的市场,一个是终端市场,以中心城市为主,以现代零售终端(大卖场、连锁超市等)为主体;另一个是渠道市场,以农村为主,以传统渠道和传统终端为主体。

在中心城市的城乡结合处,仍然是以渠道系统为主。据对二三线城市调查,渠道系统的销售额与终端系统大致相当。

不仅中国经济是二元结构经济,中国市场也是二元结构市场。渠道市场与终端市场是两个相互分割的市场,两个市场遵循不同的营销逻辑。

中国渠道市场有两个特点:一是丛林化;二是碎片化。

中国渠道的丛林化,源于中国幅员广阔、农民居住分散,半自给自足的传统经济、交通不发达和通讯的不发达,中国市场以县、乡镇甚至村为单元被无限分割,形成局部市场割据的局面。

在丛林化的渠道市场,中小企业能够通过精耕局部市场而形成区域垄断,相邻县甚至乡镇之间被不同品牌所分割。

正如同原始森林的生物多样性更复杂一样,丛林化的渠道市场的生存状态也更加复杂,“大中小共生”是渠道系统的基本特征。在现代终端系统的品牌集中化趋势非常明显的时候,渠道系统的格局仍然相对分散。

渠道的碎片化,一是指传统终端规模小,二是渠道商分业经营多、综合性分销商少。渠道的碎片化,使得跨国公司建立在规模基础上的管理和服务难以施展。

为了应对丛林化、碎片化的渠道系统,中国企业建立了世界上最宏大的营销队伍。以职业分类统计,除产业工人外,营销人员的数量排第二位。

打个比喻,宝马、奔驰这类高级轿车在高速公路和城市行驶,舒适、安全、快捷,但进入农村的土路,不仅没有优势,甚至根本跑不动。但是,“奔马”、“时风”这类农用车在中国农村有广阔的市场,非常适用。

渠道市场的运作逻辑

目前,源自于西方的营销理论和思想有一个共同的隐营销的本质是“适应”,中国企业恰恰在这样做。不客气地说,跨国公司是在“改造”和“等待”,“改造”就是教育消费者,适当的教育是必要的,但全面教育是错误的。“等待”就是等待成熟了、合乎要求了再做。

性假设:适用于终端市场。

跨国公司的营销体系特别关注两点:一是产品,消费者当然不会拒绝好产品;二是品牌,品牌实际上是一种消费者教育。

很少有人对此提出异议,甚至认为这是理所当然的。

然而,上述假设需要下列两方面的支撑:

一是消费者能够有效地接受厂商传递的信息,好产品才能被接受,消费者教育才有效,而渠道市场恰恰很难做到这一点;

二是消费者的自主选择。中心城市的大卖场和超市,自选是基本购物方式,而渠道市场仍然有三尺柜台,终端老板的推荐胜过跨国公司的消费者教育。

在终端市场,畅销品可能是“首选品牌”和“促销品”,这是针对消费者所做的营销诉求;在渠道市场,畅销品可能是“首推品牌”,即终端老板愿意推荐的品牌。

“首选品牌”很难成为“首推品牌”,“首选品牌”因为知名度高,价格透明度高,终端的利润空间小,终端老板很少把消费者的“首选品牌”作为自己的“首推品牌”。

可口可乐在渠道市场销量小,并非没有人买,而是没有人愿意卖。渠道市场经常有知名品牌“藏着卖”的现象,即名牌不上架、不推荐,如果有顾客非买不可,只好很不情愿地卖给顾客。

渠道市场的社区关系,是中国传统的社区关系,渠道商与消费者的熟悉程度高、互动多,终端老板的推荐多数情况下,能够被顾客接受。

终端市场的促销是以拉动消费者为主要诉求,所以,大卖场的促销“天天有,周周变”。然而,渠道市场的促销是以“压货”为主要诉求,无法传递到消费者。

在终端市场,终端推广是消费者教育和增加销量的重要方式,非常有效。然而,这类推广方式只适合于中心城市的A类终端,B类终端都无法全面推广。渠道市场的终端基本上是D类终端,跨国公司的推广方式根本无用武之地。然而,如果换一种思路,以“针对终端老板的推广”代替“针对消费者的推广”,以“打开销售的大门”代替“增加销量”,那么,渠道市场的推广照样可以做,效率还可能更高。

目前仍然广泛存在的二级商,更是中国渠道的一大特色。

二级商是典型的“名牌杀手”,如果说一级代理商是品牌代理的话,二级商就是品类经营,品类组合是其拿手好戏,拿着名牌压价,带动其他品牌销售。因为名牌压价导致利润低,然后拒绝推销。

渠道市场不同于终端市场的运作逻辑,造成跨国品牌“止步于县城”和“越不过二批”现象。“止步于县城”是因为县城通常有现代终端。“越不过二批”不只是说二级商特别在乎利润空间,而且二级商在短期难以逾越。

当跨国公司拿着终端市场的运作逻辑覆盖渠道市场时,发现在终端市场“高举高打”的基本模式在渠道市场不好使,因而让中国企业独享了渠道红利。

跨国公司“集体误判”

如果只是因为渠道系统的丛林化、碎片化,那么还不构成中国本土企业独享渠道系统的理由。跨国公司的“集体误判”才是最重要的原因。

跨国公司经常把渠道市场作为终端市场的延伸,或者作为低端的终端市场。以终端营销逻辑运作渠道系统,难以成功。

我曾经与跨国公司的中国区负责人同时调研,我发现以他们的固有思维很难理解渠道市场的运作逻辑。

以农资行业为例。在国外,农资是典型的生产资料,应该按照生产资料的营销操作模式。但是,中国的渠道市场恰恰是按照消费品的运作模式在运作,这就造成跨国公司虽然在产品上有巨大的优势,但被操作上的不适应抵消了。

再以方便面行业为例。康师傅、统一在城市终端市场占据优势地位,在城市化程度较高的南方乡镇销售情况也比较理想。但是,在农村渠道市场,华龙、白象如鱼得水。康师傅曾经想凭借“福满多”这个低端品牌进军渠道市场,不成功。后来兼并在渠道市场做得不错的“中旺”,借壳进入渠道市场,仍然不成功。统一过去以城市终端市场为主,经历2000年后的连续8年下滑,由大陆土生土长的经理人负责方便面业务,才弄明白了渠道市场的运作规律,成为成功进军中国渠道市场的跨国品牌。这种现象很罕见。

因为把渠道市场当作低端的终端市场,所以,很多跨国公司以为渠道只不过是质量低一点,价格低一点。现实却完全不是如此。

以宝洁的“十年三下乡”为例。

第一次下乡是“路演”,因为在美国、埃及、印度很成功,曾经创造销售奇迹。“路演”就是产品展示、推广、促销,且不说渠道系统能否理解“路演”这个陌生词汇,难道渠道系统真的不熟悉宝洁而需要“路演”吗?渠道系统恰恰是因为太熟悉宝洁而不愿意推荐。

第二次下乡是构建网络,赠送车辆,共同实施乡村覆盖计划。这又是对渠道系统的误判,因为渠道系统不是没能力做,而是不愿做的问题。

第三次下乡是参与“万村千乡”工程,这也是对中国的不了解,这项工程最终无疾而终。

渠道系统操作的关键,不在品牌、价格、促销、品质,而在于产品快速更新,跨国公司习惯于做经典产品,这恰恰不适合渠道系统。渠道系统的产品更新是针对渠道商的产品更新,是给渠道商创造更多的利润空间。所以,我们看到,统一、康师傅的经典产品比白象、华龙多,但华龙、白象的产品更新速度反而比较快。润滑油的世界名牌美孚在全世界保有100多个单品,而统一润滑油在中国就有数千个单品。

并非跨国公司不想做渠道市场,很多都曾经做过尝试,成功者不多。

我一直迷惑,以跨国公司的人才济济和强大的资金能力,难道不能搞清渠道市场的运作逻辑吗?难道不能挖来适合做渠道市场的人才吗?

跨国公司的高层,要么是老外,要么是留学生,一直接受的是源于西方的营销思想,这些思想反映了西方的营销环境,西方国家是以终端市场为主导的。跨国公司在非西方国家的营销,按照终端模式可能也行得通。

中国的差别在于,中国是个大国,是一个高度复杂的大国。毛泽东在《星星之火,可以燎原》中谈到中国革命为什么可以实现“区域武装割据”时说:“相应于全世界只有中国有统治阶级内部长期混战的一件怪事而产生出来的另一件怪事,即红军和济南队的存在和发展,以及伴随着红军和游击队而来的,成长于四周白色政权中的小块红色区域的存在和发展(中国以外无此怪事)。”

“中国以外无此怪事。”这是一个很重要的结论。首先,它是一件怪事,是一件不同寻常的怪事,不能按常跨国公司在中国的品牌力并不是在中国市场表现的结果,而是在国际市场表现的结果。这恰恰是中国企业所没有的。跨国公司确实把品牌当作资源在使用,中国企业却没有这种资源。

规逻辑思考,有其独特性;其次,它是只有中国才有的怪事,国外没有。为什么只有中国才有呢?这是中国的特点决定的。

像统一方便面那样以本土成长的营销人全面主导大陆市场营销的跨国公司极少。一个来自台湾的跨国公司,讲得最多的是毛泽东军事思想,这可能是个另类。其实,对中国国情的理解,只有毛泽东和邓小平最透彻。

营销的本质是“适应”,中国企业恰恰在这样做。不客气地说,跨国公司是在“改造”和“等待”,“改造”就是教育消费者,适当的教育是必要的,但全面教育是错误的。“等待”就是等待成熟了、合乎要求了再做。

中国企业,恰恰就是在跨国公司漫长的“改造”和“等待”过程中成长起来的,在渠道系统积累了资源的中国本土企业,已经有了在终端市场与跨国公司决战的资源。

中国企业独享渠道红利,其实是跨国公司放弃的结果。

渠道红利的持续释放

1997年亚洲金融危机后,中国企业集体陷入危机。引领中国企业走出危机的,恰恰是渠道红利的持续释放,即市场重心下沉。

中国渠道红利的释放是由中国渠道的深度和不均衡决定的,包括三方面:一是市场重心下沉;二是区域市场不平衡;三是产业发展不平衡。“深度分销”这个词可能也是中国特色。

1997年之前,“省代”是渠道商的主流;1997年后下沉到“市代”;2000年后下沉到“县代”。每一次渠道下沉,都能够带动企业销量连续3年增长20%,这是渠道红利的释放过程。

中国区域经济是呈板块崛起的。首先是经济特区,其次是沿海沿边开放,再次是本部大开发,再再次是东北振兴,最后是中部崛起。每一次板块经济崛起,都为渠道红利的释放提供了能量。

中国的产业发展也极不均衡,有些行业已经基本与世界接轨,有些还很原始。每个行业的突破,同样为渠道红利释放提供了能量。

渠道驱动还是品牌驱动

中国曾经爆发渠道优先还是品牌优先的营销论战,掌握着话语权的当然是品牌优先论。在终端市场确实如此。

但是,有些很好的中国企业兼顾了两者,即打着品牌的旗帜,抢占渠道资源。如某知名乳制品企业,一向以擅长品牌闻名,但其做得最好的却是做而不宣的渠道市场。做品牌是因为取悦大众,大众能理解品牌却无法理解渠道,做渠道是为了做销量、捞实惠。

陈春花教授在其有影响力的文章《渠道驱动还是品牌驱动?》中说:“我们觉得错误之一是把品牌当作‘资经济学家林毅夫卸任世界银行副总裁,回国后就提出中国经济还能高速增长20年,在传统拉动经济的“三驾马车”减速的时候,中国最大的市场空间在农村。

源’。其实品牌不是资源,品牌是一个结果;品牌不是原因,不能说因为我有品牌,所以我就可以做任何事情。错误之二是把品牌当作‘目标’。品牌同样不是目标,而仍然是一个结果。”

陈春花教授是矫枉过正的讲法。在终端市场,确实是品牌驱动,没有品牌已经很难生存。在渠道市场,目前仍然是渠道驱动为主。

跨国公司到中国,并不是从零起步,而是有积累的,这个积累表现为品牌。跨国公司在中国的品牌力并不是在中国市场表现的结果,而是在国际市场表现的结果。这恰恰是中国企业所没有的。跨国公司确实把品牌当作资源在使用,中国企业却没有这种资源。

因为跨国公司有品牌资源优势,理所当然地应该强化其优势资源。渠道系统恰恰对其品牌资源形成了“屏蔽”,在跨国公司优势资源难以发挥的地方,中国企业恰好有优势,渠道红利就构成了中国独享的资源。

中国还有多少渠道红利

在渠道红利释放完毕后,中国企业所独享的资源也将消失。未来,中国将从二元结构市场向大一统市场转型,丛林化市场格局正在逐步消失。

现在,在中国如鱼得水的企业是那些在终端市场和渠道市场都有优势的“两栖”企业,在终端市场有品牌资源,在渠道市场有渠道优势,比如,双汇、伊利。也有一些企业从渠道市场向终端市场跨度时遭遇困难,比如,华龙以今麦郎品牌进军终端市场,但华龙的业绩受到影响。

中国的终端市场正在向渠道市场渗透,“都市村庄”的改造,大卖场进军县级市场,超市下乡进村,这些都对中国企业有重大影响。

农村的城市化、渠道的终端化,这是趋势。尽管如此,渠道终端化后的终端,仍然只是从D类终端变成了C类或B类终端。跨国公司目前仍然只是擅长A类终端。所以,未来谁擅长B类C类终端,谁才是能真正“通吃”。

按照“十七届三中全会”的精神,中国要在2020年实现“城乡社会经济一体化”,这意味着传统渠道市场的逐步萎缩。经济学家林毅夫卸任世界银行副总裁,回国后就提出中国经济还能高速增长20年,在传统拉动经济的“三驾马车”减速的时候,中国最大的市场空间在农村。农村市场的扩大不是简单的规模扩大,而是结构的变化,即从渠道市场向终端市场转化。

渠道市场的萎缩正在成为不可逆转的趋势,随着“新农村建设”,渠道市场的萎缩会加速,对于靠渠道红利抗拒跨国公司品牌优势的本土企业,必须在尽可能短的时间内完成营销转型。

渠道红利消失后,中国企业与跨国公司才真正开始同台竞争,才有可能最后分出胜负。

过去,当中国企业弱小的时候,我们为本土企业担心,由于渠道红利的加持,本土企业的表现超乎想像。

现在,当中国企业已经积累一定的优势,我们对本土企业充满信心时,渠道红利的消失才是最值得警惕的。

促销管理论文范文第2篇

一个初入直销行业的直销员感悟分享

参加直销事业的伙伴来自五湖四海、各行各业,每一个人在传统都有自己的一片天,但加入直销事业后的发展却未必如想象中的顺利,想和大家交流,到底一个新加入到直销行业的人员应该怎么做才能最快上轨道、该具备什么样的心态才能让自己在这行业前进,特在此分享一些我总结的经验与看法,给新加入这行业的直销员一些参考,并且也写给自己 ,警示自己。

勇于面对新挑战

人类最伟大的能量来自于勇气,而勇气来自于对事物的深入了解和勇于面对的态度。新加入直销事业的伙伴由于在传统行业有对该行业的专业与了解,所以在处理很多日常工作的时候总是习惯了得心应手的心理状态,一但加入了自己陌生的直销行业,就会因为不同以往的工作模式而开始担心害怕,担心太辛苦、怕会失去朋友、担心会失去亲情、怕被公司裁员、担心受伤害、怕受批评、更怕因为失败受到打击,怕这怕那,结果手脚反倒放不开来,最终成绩又不尽理想,结果终于进入了自我验证的阶段:“我不适合这行业”、“直销是给口才好的人做的,我不是这块料”、“也不是非得经营直销事业我才能成功”,给自己的不成功找了许多借口和理由,然后选择逃避!

一个人要想成功,就必需勇敢的去做你“最怕做”的事、勇敢的去想你“最怕想”的事,因为这样才能不断锻炼你的能力,才能产生能量去战胜逆境,直销正是一个锻炼人的好环境,因为只要你肯拼、肯试,就会有人不断的鼓励你,为你加油打气,当你不断去挑战这些“怕做、怕想”的事,你会发现对这些事你已经越来越熟练、越来越得心应手了,最终你才能超越障碍,挑战成功。

很多新加入直销事业的直销员对开拓自己的直销事业总有些畏惧,如打电话邀约、邀请新朋友看产品说明会、跟陌生人接触、甚至面对人群分享,害怕被拒绝的感受,更畏惧面对挫折;而已经从事一段时间的伙伴,可能遇到团队中情绪、业绩起伏等情况,这些都是需要具备勇气去面对的挑战。当你克服后,一定会发现所得到的收获和报酬都是值得的,而这样你在将来所带领出来的团队,也才会是勇于面对所有挑战而不畏惧的团队!

成功,首重观念与态度

几乎所有的直销员在他们询问的问题中,不难发现几乎都是与方法和技巧有关,“我如何做才能让客户下订单,将商品销售出去?”,是不是这些伙伴都不知道其实在直销事业中,正确的观念与态度才是最重要的呢?其实我相信大多数的直销员都知道正确答案,只是不愿意去正面面对罢了!因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题,举例来说:做事虎头蛇尾、没有下定决心、没有花时间学习、懒惰、思想消极等等,一个人要面对自己的缺点、承认自己的缺点,对很多人来说是一件痛苦的事情,所以大多数人会选择避免去碰触到这个部分,转而希望从方法和技巧上去找到快捷的成功方式,来解决业绩成长的问题。试想看看,如果一棵树的根扎的不够深,风一吹就倒,完全禁不起任何考验,如何能安然长成大树?而在直销事业中的根就是观念与态度,枝和叶才是方法和技巧。

所以一个直销员所产生的问题当中,有百分之八十的问题是来自于自身的问题,解决了方法与技巧的问题也只是治标,而不是治本的方法,所以要成想为一个成熟的直销员最重要的是,如何先建立好正确的观念与态度,否则后面的问题丛生、错综复杂,到时想要解决都不知要从何处解决起。

但是在训练一个直销员“怎么做”的过程中,有很多会让人感觉好象看不到实际与业绩有直接的相关的课程,所以会令到很多的直销员都很容易的忽略掉了这个部分,举例来说:训练沟通与人际关系,乍看之下并没有训练如何让客户下订单来的直接,但是一个直销员如果能够学会沟通,他所影响的层面却很广泛。一个和谐的工作环境和其它伙伴的关系也会影响业绩,与客户之间良好的互动其实这才是未来订单的基础,甚至回家后,一个和乐的家庭气氛也会对他的工作情绪产生莫大的影响力,如果他的家庭是天天充满了吵架的声音,他是否有可能可以拥有一个很好的心情去面对他的工作?但能够真正做到严格要求自己公私分明的人毕竟是少数,即使是自认为能够做到的人,也很难察觉到自己被情绪所影响的程度,不是吗?

以下的几个部分是每一个直销员都知道,但也是最常被忽略的观念和态度:

一、下定决心

有些人加入直销事业是因为没找到合适的工作而加入的,如果只是因为找不到工作的关系才来到直销的行列中,基本上,直销只是在过渡时期不得不的选择,而要在这样的状况下去要求一位直销员诚实面对自己的缺点不断的进行调整,这就是一件很难做到的事情了!除非能够在这段过程中让他看到身为一个直销员的前景是很有希望、很有未来的,愿意发自内心的去改变,否则当他面对自身的问题需要改变的时候,就是他会选择离开的时候了。

很多直销企业面对直销员的流动率很大,基本上都是因为直销员没有下定决心所造成的结果,奖金制度很高不见得就留得住直销员,这个直销员到底有没有真正下定决心好好从事这份事业才是关键,如果没有这样的心理准备,只是骑驴觅驴的心态,奖金制度再高,但领不到还是等于零,不是吗?

另外,“试试看”也是很多直销员一脚踩进这个行业里的心态,不管是兼职或是专职都好,他们的想法是如果不行的话,就赶紧离开,反正也没什么损失!但他们忘记了一个直销员跟传统行业里的公司内部行政人员之间是不同的,行政人员领的是固定工资,而直销员领的是销售提成,为什么要让直销员拥有提成呢?因为他必须要面对市场上的种种挑战,对于陌生的恐惧、面对拒绝、面对挫折,甚至面对客户的不理不睬,他的心情可能会像海浪一样起起伏伏,有成交时的喜悦、也有面对辛勤耕耘却没有结果的失落!领工资是一种打工的态度,而领提成是要有为自己拼事业的态度才是,如果只是用打工的态度来经营事业就想成功,那成功岂不是太容易了吗?

要希望能成为一个成功的直销员必须不断的透过超越自己来获取高的报酬,这些就是要掌握高收入所必须付出的代价!拥有高收入是每一个直销员希望的结果,但不是每一个人都能够得到这样的结果,因为有很多没有下定决心冲过难关的人,会在考验的过程中被淘汰出局。

二、接受改变

我常形容,一个好的直销员必须要像水一样,要能随时改变自己的形状来适应环境,要能随时诚实面对自己的缺点并接受改变缺点的挑战。有人说:“江山易改,本性难移”,我就是这样,已经改变不了了,怎么办?

谁也没有让你改变你自己的本性,只是需要让自己正视并改正自己的缺点,难道人的缺点就是自己的本性?“人之初性本善”我想大家都耳熟能详!

如果不去正视并改正自己的缺点的话!试问,如果要客户去接受一个令他不喜欢的人,可能吗?换位思考一下,如果你是客户,你会愿意吗?每一个直销员都应该要清楚的审视自己有哪一些自身的缺点是会阻碍自己事业的发展,并且记录下来,以便日后成为自己改进的计划,如果我希望自己成为一个优秀的直销员,这就是一定而且必须要做的事,因为如果不改变,这些缺点就将会变成我自身事业推展上的障碍,所以我常说:一个直销员事业发展的道路上,最大的障碍就是自己!

人会愿意改变自己,常常是因为在遇到了令自己刻骨铭心的事件之后,但那是指有准备改变自己的人。有些人根本就没有打算改变自己,这些人便会在遇到重大事件的时候,面临到底是选择离开还是选择改变自己,最终选择逃避而离开直销。有些人认为改变自己很难,是的没错,因为那可能是已经几十年积累下来的习惯,人对于习惯会产生依赖而拒绝改变,可是常常真正的财富就会藏在这些改变之后,有人说这是上帝为了那些愿意改变自己缺点的人所准备的礼物,因为愿意选择面对自己的缺点并努力去改变的人,改变的过程虽然痛苦,但是一定值得!

微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、感恩、接受挑战、坚持、乐观、兴奋„等等,这些都是一个颠峰直销员身上必备的特质,但在你的身上是不是已经具备了呢?还是这中间缺了好多呢?我一定相信这里面有很多特质都不是我们天生就拥有的特质,但是这些却是一个直销员在面对市场挑战时所必须具备的特质,要拥有这些特质说简单也很简单,但是说难也会很难,全部决定在你自己的一念之间,常常问自己:我是不是愿意去接受改变?我要去适应市场,还是要市场来适应我呢?改变是一个决定,不改变也是一个决定,但是这两个决定却会决定两个完全不同直销从业人员的人生,你决定了吗?

三、活到老学到老

“活到老学到老”这句话最常被拿来当作道理来讲给别人听,其实我认为这句话不适合讲给别人听,这句话最适合讲给自己听,也最适合拿来检查自己!为什么呢?因为消费者也在不断进步,所以客户只会越来越聪明,不会越来越笨;市场上的选择只会越来越多,而不会越来越少!不去学习进步自己,如何可以满足市场上瞬息万变的需要?一个直销员如果希望能够站上销售的颠峰,不断让自己更加进步绝对是我应该做的事,有一句话说的很好:“如果你希望在直销业中交出漂亮的成绩单,做你应该做的事,而不是做你喜欢做的事”。

知识的收集及进步,对于一个直销员是很重要的一件事,因为你的客户也是来自四面八方,每一个人有兴趣的话题是不同的,而“共同的话题”是搭起彼此之间友谊桥梁最重要的关键,所以直销员不是只需要学习自己产品的专业知识这么肤浅而已,而是必需学习全面性的知识,也许是汽车、也许是股票、也许是旅游、也或许是电子数码知识等等,只要你相信,你的用心付出是不会白费的,你学习的越多,你切入话题以及成交订单的机率就会比别人大,因为共同的话题是与客户交流当中很重要的润滑剂,否则你只是在做销售的工作,而不是在做完美的事业!

所以想成为一位优秀的直销员,对于时下流行的话题要有敏感度,固定阅读报章杂志、甚至上网、注意所有的信息,藉助这些额外的知识来帮助自己的直销事业发展,永远对于新鲜事物保持好奇心,勇于面对新鲜事物的挑战,让自己成为一个永不退流行的人,任何一个人都会喜欢跟一个博学多闻的人相处,客户也一样不例外,所以,我们不要老是沉沉浸在过去的经验与知识中,而是应该要自我期许成为一个知识丰富而且人人喜欢的人!

所以一个拥有勇于面对挑战、积极学习人生观的直销员才会有积极主动的行为,让自己先具备有这些必备的观念和态度才是最重要的事,有了这些,方法和技巧才能帮助你在成功的道路加分,因为具有成功决心的人会自己去创造出更多的方法和技巧出来,如果本末倒置了,自然就只会有本末倒置的结果!

成功有三条途径:

1.造船渡海

自己创建一个系统,但要考虑人,财,物,进,销,存,产七大环节。有一个环节出错,都可能让你回到解放前。 2.买船渡海

购买加盟一个成功的系统,你有哪么多资金吗?比如麦当劳...... 3.借船渡海

借助登上一个成功的系统,只要你不下船,就可以达到梦中的彼岸。

直销公司好比一艘大船 自己好比船长

我们需要好的舵手和船员(团队)

让我们开着大船一起乘风破浪冲向成功的彼岸 在此我们共勉!!!!

酷辣羿族摘录整理补充

感谢您的关注!

天狮直销牌照在握,先机难得,一个可以改变你人生命运的事业良机就在眼前!您准备好了吗?

促销管理论文范文第3篇

我们暂且不去追究上述故事的真实性,但其城市治理的独特方式似乎给我们的公司治理提供了一条思路:自下而上的公司治理模式。我们**分公司在*常的管理和运行中,遇到了一系列棘手的问题,诸如信息不畅通、部门之间难以协调互相推诿、上面的政策难以落实、一线直销人员工作懒散等等。**分公司作为一个营销From EMKT.com.cn性质的公司,其业务核心自然是销售,一切为了销售。其组织结构如下图:

由上图可见,促销员处于公司组织结构的最底层,他们是公司决策执行的最后一个层面,同时又是公司利润的最初来源和信息流的最前端。促销员的问题解决好了,公司的决策到了基层才更容易落实,市场信息才更容易反馈,公司的利润才能实现和提高。促销员管理和使用好了,终端销量就上去了,公司利润就回来了,客户也就满意了,公司基层人员的工作就好做了,经理层的管理效率就提高了,高层领导的工作就轻松了,他们就有了更多的时间去思考公司的战略问题,战略正确了,公司发展了,大家的*子都好过了。

我们销售公司是以利润为导向的,因此在公司的治理中要遵循公司的利润流向,从利润的最初来源——促销员抓起,方可正本清源、事半功倍。因此我们工作的重心要下沉,要下放到为促销员解决实际问题办实事的层面上来。公司的宗旨因该是:一切为了一线,人人为促销员服务。

首先,要从思想上高度重视促销员。毫不夸张地说,促销员是我们的另一个“衣食父母”。4P营销理论其实告诉我们营销的真谛是:一个好的产品(Product)、一个合适的价格(Price)、一个畅通的渠道(Place)、一些有力的促销(Promotion)。其中,促销从渠道角度来讲又包括价格、包装、礼品、展示、人员等各种因素。这其中最关键的因素就是人员促销。我们营销人都习惯性地把顾客称作我们的衣食父母,这无可厚非,是因为消费者掏钱购买产品才养活了我们。而我在此将终端促销员同样看作我们的衣食父母也尤未为过。我分公司作为一个营销公司,自然以销售为主,但是彩电作为一种高价值的耐用消费品,再加之其消费者是以家庭为单元,购买决策受到每个家庭成员的影响,因此很难像其他*用商品一样实现柜台上的自然销售,在此人员促销就成了彩电销售最重要的一个因素,人员促销的好坏甚至决定了彩电销售的成败。所以相对于其他*用商品,彩电销售中的人员促销显得尤其重要。正是促销员将我们的彩电推销给消费者并从他们腰包里掏出钱来养活我们的公司。因此,我们要将对促销员的重视提高到一个前所未有的高度,这要求我们必须改变观念,今后我们每个人的工作都是为促销员服务的。

其次,要解决促销员的基本问题。商场如战场,这使我想起*领导的中国新民主主义革命。中国的革命之所以能够以小搏大、以弱敌强并取得最后胜利,关键是发动了最广大的人民群众。*在深刻分析了中国社会阶级现状及革命形势的基础上得出了正确的结论:中国革命的实质就是农民问题,而农民问题的实质又是土地问题。*一针见血,指出了中国革命问题的本质。他从解决农民的土地问题入手,首先发起了声势浩荡的土地革命,得到了广大农民的竭力支持,在以后的革命战争中他始终强调要切实保障农民的利益并让他们分享胜利的果实。重视农民、重视农民的利益是中国革命成功的关键。我们做营销要学习中国革命成功的经验,那就是要重视终端促销员、重视促销员的利益。

马克思曾经说过:“人类的一切活动都是为了利益。”促销员同样最关心自己的利益。促销员一般学历不高,又无其他一技之长。按照马斯洛的需求层次理论,他们当前的需求层

次不高,基本还处于为生计而搏斗的阶段,因此收入问题是他们最根本的问题。营销界有条经典法则叫做“渠道为王,终端制胜。”渠道固然重要,随着国美、苏宁等大型专业电器连锁渠道的迅速崛起,营销态势发生了急剧改变,传统家电卖场瞬间失去了昔*的风采,大型连锁渠道一跃占据了上风,甚至有反控厂商之势。现在没有哪个家电厂商敢轻视与他们的合作,我公司最近也加大了与这些渠道的合作并增大了投入力度,取得了一定成效。但当我们的彩电摆上终端卖场的柜台以后,能否最终走进消费者的家庭就最主要是靠现场促销员了。在销售终端人员促销最为关键,真可谓是“成也在人,败也在人。”因此,彩电销售的基本问题就是促销员的问题,而促销员的基本问题又是收入问题。

再次,要认识到优秀促销员的价值。一名优秀的促销员,其销量是一般促销员的几倍乃至十几倍,他往往可以保持一个品牌在卖场中销售的领先地位,他能够向顾客展示最佳的公司形象和品牌形象,他能为公司创造最大的利润。而一名差劲的促销员不但销量落后,更严重的是他会吓跑顾客,毁坏公司名誉,败坏品牌形象。所以,一名优秀的促销员永远为公司创造最大利润,而一名差劲的促销员在不断为公司创造负的价值甚至毁掉一个公司砸掉一个品牌。因此,我们是愿意以低价雇佣一名差劲的促销员还是花高价聘请一名优秀的促销员呢?

事实往往是由于一些公司对促销员的收入问题解决得不好,导致促销员成为流动性最大的一个人群,而公司不得不不断招聘和培训新促销员。由于是新人,公司表面上付出了更少的工资,但实际上则付出了巨大的潜在成本,包括人力资源成本、适应期的销量损失等。而且频频跳槽的促销员一般是业绩平平甚至是差劲的促销员,使用这样的促销员是公司最大的损失,贻误了公司最宝贵的战机!因此频繁换人和使用能力不前的促销员才是公司最大的成本和损失。

最后,要寻找和留住最优秀的促销员。如何才能吸引并留住最优秀的促销员呢?那就是要认可他们的价值并切实保障其利益,主要是最大化其收入。这要求我们设置合理的工资制度。按照管理学原理,工资是由保障性工资和激励性工资两部分组成的,前者使员工“安居”,后者使员工“乐业”。试想当一个人的生存问题都受到威胁时,他还有心思为公司赚钱吗?促销员的工资设置原则是:保障是基础,激励是关键。激励作用会来自于两个方面的对比,促销员会将自己目前的收入与自己过去相比还会与现在其他促销员相比,只有当两者都令其满意时才能产生良好的激励作用。所以我们必须“高薪养贤”,以最高的代价聘请最优秀的促销员来为公司创造最大的价值。要提高优秀促销员的收入,使他们的收入超过办公室人员甚至某些领导,不要害怕他们的收入超过我们。“羊毛出在羊身上”,促销员的收入都是他们所赚利润的一部分。促销员是我们的衣食父母,他们的收入提高了,我们的销量上去了,公司的利润就提高了,我们大家的收入也就提高了。高利润和高收入还能提高公司在同行业的影响力和竞争力、提升品牌的内在价值和在人们中的美誉度,同样还能吸引竞争对手的优秀促销员投奔康佳。要是康佳能够网罗住业内所有最优秀的促销员,我们在每一个卖场的销售必将是第一名,那么康佳品牌就能永葆第一。

促销管理论文范文第4篇

1、 每日定时上下班,服从超市管理,不得迟到早退。

2、 参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。

3、 严格遵守公司各项规章制度,努力提高服务质量,增加商品销售。

4、 听取顾客意见,收集商品信息及时反馈,钻研业务,提高技术,提出合理化建议。每月将收集到的顾客及商品信息及时整理上报,以便于总部进行分析。

5、 贯彻公司“把蘑菇做成品牌,把林海做成名牌”的经营理念,维护公司社会形象公众信 誉,全心全意为顾客服务.

6、 发型健康大方,不染彩发。男营业员发不过领,不留胡须。女营业员前发不过眉,后发不披在肩上,不戴大耳环,不染有色指甲,淡装上岗,不佩戴戒指。

7、 营业中有事需离开岗位者,需请假,经批准后方可离岗,回到岗位后及时销假。

8、接待顾客一视同仁,不以貌取人,做到主动、热情、耐心周到

二、服务制度

1、 不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客;

2、 不准与顾客争吵,或讽刺、挖苦、辱骂顾客;

3、 不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品;

4、 不准在营业现场吸烟、吃东西、干私活;

5、 不准在营业场内存放私人物品及其它杂物;

6、 不准在上班时间会客、买东西;

7、 不准聚堆聊天、嬉笑打闹;

8、 不准随意泼水、扔果皮、纸屑等杂物;

9、 不准酒后上岗,班前不准吃带异味食品;

10.不准接受顾客的礼品,婉言推辞不掉的,要请示领导处理;

11、不准抬高自已,贬低他人。

三、超市促销员职责:

1. 服从上级安排,无特殊情况应按照要求执行任务。

2. 负责超市内货物的上下货工作(上货要少量多次,减少耗损),上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况(贴条形码产品上货前一定要查看条形码是否正确),遵守超市内的规章制度,协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。

3. 负责竞争对手销售情况的观察与汇报,如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。

4. 每天汇报否则不计工资,每日以短信形式汇报存货量、产品质量问题、订货量、退货量,不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。

5. 负责变价单、条形码打印单(客户联),产品包装材料的回收与保管。

6. 配合公司在超市的所有商业活动,按每月销售计划完成任务。

7. 对所有人严格保密自己的收入情况,有泄漏或互相打探收入情况的,一经发现即做严肃处理。

8. 请假需提前一天打申请。离职需提前一月打申请。如未按规定执行,分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。

促销管理论文范文第5篇

请重视这件非常有意义的事情:

大学生在校期间生活形式单一,除了学习之外有充足的课余时间,大部分学生也渴望能够有机会参与社会实践。许多学生热衷于参与营销方面的兼职工作,学生在校园生活中容易产生迷茫,参与社会活动能帮助他们了解社会,建立正确的人生观;其次,许多学生普遍希望通过上大学期间的社会实践经历能够为自己未来就业产生积极影响,希望自己的社会实践和国内国际的知名企业产生联系,并在实践中从企业文化、管理机制、运营方式中学到更多有用的东西。 给别人机会的同时,也给了自己希望。

一、 临促队伍的来源

1、临促队伍招聘:从大中专院校低年级学生招聘,建立长期的合作关系。

如果在大

一、大二时候就加入了我们的临促队伍队伍,则至少可以有两年的参与时间,工作时间可以达到50天以上(重要节日、庆典、旺季假日),再加上进行有效的培训和优胜劣汰,能够保障这一队伍的持久战斗力。保持队伍的稳定,让大学生在康佳的工作有别于其他简单的商业兼职,对于树立学生的自信心和优越感也非常有利。

2、临促队伍的要求:

临促队伍队员在大学的专业方向要尽量与康佳公司目前与将来发展的人才需求方向相关,例如以下专业可以优先考虑录用:

市场营销、工商管理、财务管理、通讯、计算机、外语、电子类专业

3、为什么选择大学生作为临促队伍:

(1)、充满激情:喜欢用自己的劳动创造价值,乐观向上,具有正确的生活态度;

(2)、敬业精神:在节假日和销售旺季站卖场是比较辛苦的,所以如果一名大学生能毫无怨言的坚持做到,是难能可贵的,这是具备敬业精神的开始;

(3)、头脑灵活:做销售要具有较好的应变能力和表达能力,如果生硬死板是没有好业绩的。

以上既是大学生的特点,同时也是我们选择进入临促队伍的标准。尊重他们的需求,着眼企业的长远发展,我们有义务也有责任将这项工作持续下去。

4、选拔和招聘流程

1) 、经营部市场部根据实际需求,确定临促队伍的招聘数量,报经营部经理审批;

2) 、经营部市场部联系学校学生会招聘或原临促队伍组织者引进;

3) 、应聘者填报统一的简历,面试通过后录用;

二、临促队长

将更多的工作和权利授予组长,不仅可以减轻市场和业务人员的工作量,还可以锻炼临促队伍骨干人员的工作能力,培养出一批优秀的后备人才。他们可以享受不同的薪金待遇,在卖场中负责更多的事务。除了销售,还要担任临促人员管理与现场培训。树立了标杆,每个临促都有了学习与奋斗的目标。组长可实行轮岗制,每个临促队伍队员只要符合组长的标准都可以申请担任组长的职务。整个团队有了一个竞争的氛围,可以不断向上发展。

队长要求:

1、长期的临时促销员,坚持出勤,严格遵守公司的各项规章制度;

2、销售能力强、观察能力、组织能力强、学习速度快、有自信、霸气和责任心;

3、认同康佳企业文化,有强烈的自豪感和荣誉感。

队长职责:1.售点普通临促队伍人员的出勤管理及纪律考核;

2.监督和检查临促队伍人员的宣传口径是否统一;

3.临促队伍人员的组织与管理,现场活动气氛的调动与协调;

4.优秀临促队伍队员的发掘与培训;

备注:优秀组长可参与公司内部培训、联谊等相关活动,并可以获得晋升机会。

三、临促队伍的培养

一个飞速发展和运作良好的企业,可以提供给大学生们的舞台是非常巨大的。对于临促队伍的培养,我们不局限于活动期间的参与,应该给他们更大的空间,让他们在康佳提供的广阔平台上成长!

培训制度:

1、市场部制订临促队伍培训计划,将此作为经营部培训计划的一部分;

2、临促队伍队员定期培训,常规培训每月举行一次;

3、建立临促队伍培训档案,将学员资料、培训课程计划、培训考核结果等备档;

4、将培训考核纳入临促队伍绩效考核,对培训参与表现积极的队员给予精神激励;

5、高级临促队伍队员应该建立辅导制,辅导人由业务员、市场人员、店长、优秀促销员担任。

临促队伍培养注意事项:

1.注重精神激励:在物质激励的同时,强化精神激励。激发队员的主人翁精神、学习精神,以及对康佳企业及其文化的高度认可,只有这样才能保证临促队伍队员的忠诚度。

2.指导就业:我们可以定期组织有目的的考察活动,在大三之后对临促队伍队员进行就业指导和人生规划,选拔其中有专业特长或销售能力的作为实习大学生进入销售公司或者推荐到康佳系统内部其他企业工作。

3.远景规划:临促队伍管理者的一项重要工作是向临促队伍队员描述未来的远景:康佳是中国最有竞争力、国际化之路走的最快的知名企业,即将成为世界500强企业,公司每年在中国选拔3000多名大学生进入公司,从事营销、财务、研发、管理等重要工作,并且,随着康佳的国际化进程跨越式推进,进入全球范围工作的机会越来越多,而临促队伍是我们选拔人才的最重要来源之一。

四、临促队伍的薪资管理

日薪制:

等级 工资 备注

C级 40元/天 通过面试、筛选及初步培训,考核合格后进入商场

B级 45元/天 商场见习合格,能胜任单页发放、引导及简要介绍等基础工作

A级 50元/天 掌握彩电相关知识,对引导等工作熟练,并能协助销售

工资发放程序:活动临促工资表——经营部经理审批——分公司核实确认——转账经营部——市场部通知临促——临促亲自到财务处领取

备注:县城临促可以转账到个人银行卡、

注意事项:

1、临促工资核实确认时间一般为2个月;

2、临促请记清楚工作时间和地点

3、临促电话号码如有更换请通知市场部

四、临促队伍的考核

为了保持临促队伍队伍的激情,营造良好的工作环境,提供公平的竞争平台,保持临促队伍团队的学习力、执行力、战斗力。我们要对临促队伍队员的工作进行科学、公平的考核。

考核负责部门:经营部市场部

组长考核方式:由促销员或者市场部负责考核。利用组长考核明细表考核,根据考核成绩发放薪资。

普通临促队伍人员考核方式:由组长负责考核。利用出勤表、活动场次工作表现考核表考核。

组长考核明细表:(市场部使用)

序号 考评人项目 考核标准 得分权重 考核得分

1 促销员或

业务员 出勤 不得迟到早退 10

2促销口径 严格按照公司的要求统一售点讲解 10

3售点人员的组织与管理 能够合理地安排及组织所在卖场的临促队伍人员,各司其职 10

4现场气氛的调动与协调 有能力调动人员的现场气势及积极性、合作意识。带队能力强 10

5信息的沟通 能够起到临促队伍与促销员沟通交流的桥梁作用 10

6 市场部 优秀促销员的挖掘与培养 对于优秀的临促队伍人员的成长起到帮助及带动作用,负责新临促队伍人员的培养; 10

7竞品信息 对于竞品信息能够及时、准确反馈 10

8每周反馈单的填报 卖场人员的上岗情况及当周活动的信息及时准确地反馈; 10

10周综述 每周二前及时总结本周情况、队员状态、工作改善建议等,以QQ、电邮及电话形式汇报 20

得分合计

注:组长考核以月为单位,

1. 60分以下为不合格组长,取消组长资格并降级处理,工资与普通临促队伍人员一样;

2. 60分-85分为合格组长,可以享受组长的相关待遇;

3. 85分以上为优秀组长,给予相关的晋升机会及物质奖励。

奖励先进,鼓励后进,淘汰不合格,临促队伍队伍才能不断发展壮大!

奖励制度:

1、评选康佳优秀临促队伍队员。适于长期与康佳合作,认同康佳企业文化,在临促队伍队员中有一定积极影响,并表现较突出的。在临促队伍大会通报表扬,授予称号,并颁发荣誉证书。

2、评选康佳促销活动战斗英雄。对于某次大型促销活动,表现十分突出,对康佳在该场的销售产生较大积极影响的队员,大会通报表扬,授予称号,并颁发荣誉证书。

3、评选康佳优秀临促队伍组长。对于在活动中有突出贡献的组长,活动结束后除了正常的薪水外,还可给予适当的奖金奖励,授予称号,由市场部报经理审批发放。

惩罚制度:

1、 对于出勤不准时的队员给予批评,迟到或早退累计三次,无故旷工累计两次的队员给予辞退处罚。

2、 在工作期间未经请示或许可擅离工作岗位,给予批评处罚,严重影响活动效果的扣除当天工资,累计两次者给予辞退处罚。

3、 工作期间不按照要求与规范,言行举止影响康佳公司形象的临促队伍队员,给予批评,后果严重者给予辞退处罚。 薪资管理

日薪制:

等级 工资 备注

C级 40元/天 通过面试、筛选及初步培训,考核合格后进入商场

B级 50元/天 商场见习合格,能胜任单页发放、引导及简要介绍等基础工作

A级 60元/天 掌握彩电相关知识,对引导等工作熟练,并能协助销售,组长

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