幼儿教师家长沟通案例范文

2024-03-29

幼儿教师家长沟通案例范文第1篇

案例:一天下午,英语老师气鼓鼓的跑来告状:“你们班这节课简直是无法上了,这节课我才上到一半,曾x玲就开始与同桌又说又笑,我提示她不要讲话,她还跟我顶嘴,我只好停下来让他们自己看书做作业,这个学生是该好好教育的了,不然,以后英语课怎么上?”。又是曾x玲!平时上课简直像一只乌鸦,特别是其他科,她不是很感兴趣的课。为了这样的事情不知道教育了她多少次,而且请了家长来校教育。她从小就有点娇生惯养,从家到学校只有20分钟的路程,却天天搭摩托车上学,且还带有手机回校,带手机回校是学校禁止的(学校已发给家长一封信,明确禁止学生带手机回校)。但平时家长似乎非常的通情达理,每次与家长交流都说:“我家这个孩子,从小行为习惯就不好,一直被我们宠坏了,所以,希望你们一定要对她严格要求,不要给她什么面子,如果她有违反纪律的事,你们一定要对她重罚,我们家长一定会大力支持,绝不会再袒护她”(因为她女儿除了学习上的问题,还有其它一些不光彩的事)。

的确,曾x玲在这段时间是有点不像样,已经有好几个老师给我反映她的情况,又想到曾x玲的家长平时说的那些话,干脆就拿她开刀,好好处罚她一下。于是,放学后,我把曾x玲叫到办公室,轻言细语的说:“曾x玲,你这段时间的表现怎么样,上课不认真听讲,下课后又不努力,每科的作业也不完成。你今天的举动,让英语老师发这么大的火气,是不是心里有什么不愉快的事情,或身体不舒服。这样吧,你先回家休息,好好反省一下你这段时间在学校的表现”。本想让她回去把事情的经过告诉父母,让父母教育她,再一起到学校给英语老师道个歉。结果,第二天曾x玲的父亲跑到办公室就大吵大闹:“蔡老师,我的孩子是接受九年义务教育的,你不懂得法律、法规吗?(班主任

)你怎么能停她的课,我对你的处理有意见,你必须让我孩子马上回校上课,她在小学时一直很听话的,成绩也很好的”。我一听这话,差点把我气晕,家长的表现怎么跟平时判若两人,会露出这样的嘴脸。于是我没有多说什么,直接把家长带到政教处,先把情况向政教主任汇报,然后对家长说:“你这个女儿我没有能力教了,我真是无法再教育她了,万一教育她后做出异常的举动,你们还不找我拼命,这样吧,你还是想个办法给她转个班吧”。家长听到这话,觉得不对劲,因为她知道她女儿,转到其它班,是不会接收的,如果从这个班出来的话,也就意味着她女儿读不成书了。于是,态度上便来个180度的大转弯,很和蔼的对我说:“蔡老师,我是个没文化的人,刚才是我错了,不该说那些气话,我向你道歉,你就给她一个机会,让她继续在你班上读吧。”我说:“你家这个女儿太宝贵了,我实在没有那个能力教她”,说完我转身故意做出要离开,这时家长说:“蔡老师,我求你”。其实,看到这种情境,我的鼻子酸酸的。于是,我与政教主任交换了一下眼色,最后,主任说:“这样吧,你先把女儿带回家,明天再把她带来学校,我们教育之后看看她的态度怎么样?”,家长显得非常尴尬地离开政教处回家了。

反思:现在有些家长只要直接处理他的孩子的时候,就蛮不讲理,总是把责任推给老师。在遇到这样的事情,我们该怎么办?

幼儿教师家长沟通案例范文第2篇

【论文摘要】:

亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。

【关键词】:幼儿教师

、 家长

、 沟通

、 相互学习

、 换位思考 、 交流

亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见,新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质,单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的沟通工作,让家长主动参与到幼儿的教育中来,使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。

在实际工作中,我们常常会看到,有些与幼儿相处得十分融洽的新教师,但在与家长沟通时会显得十分困难。这是由于教师与幼儿相处时有一种优势心理,而面对家长时却并不那么自信,有时容易因紧张而产生一些不当情况发生,甚至会发生矛盾和冲突。

其实,我们幼儿教师在日常工作中面对的不仅是千差万别的孩子,而且还要面对千差万别的幼儿家长。这些家长有爸爸和妈妈,也有爷爷、奶奶、外公、外婆等等,可以说幼儿教师所面对的是一个幼儿加上多位家长。而且相对于中小学教师,幼儿教师与家长的接触频率要高得多,每天至少要与家长见两次面,这是必不可少的程序。因此,幼儿教师应该在相互了解和尊重的基础上与家长建立良好的合作关系。对我们新教师而言,在与家长进行沟通时必须注重一些方式方法,掌握技巧,这样,才能取得事半功倍的效果。

一、幼儿教师与家长进行沟通的重要性。

1 作为教育工作者,与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上,幼儿与家长相处的时间比教师多得多,家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等,在教育孩子方面或多或少积累了一些经验,虽然不一定是成功的经验,但对于幼儿教师来说,总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时,可以和家长进行必要的经验交流,

不仅可以进一步了解幼儿在家的表现,并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处,及时调整教育方式。

1. 有利于家园之间相互配合,确立相互信任的人际关系。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础,没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样,在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系,才能体现幼儿园的办园宗旨,那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中,做好与幼儿家长的沟通工作,是为幼儿提供优质服务的重要环节。

由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同,从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同,甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂,有些家长则主张哄骗。此时,幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了,那么家长的家教水平也提高了,自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作,理解教师,信任教师,真正实现“家园共育”。

2、有利于幼儿教师与家长之间相互学习,资源共享,共同提高。

幼儿教师在与家长的沟通中,绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平,还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时,也是向家长学习的好机会,将优秀的育儿经验推广,扩大其影响力。这样不但帮助教师拓宽思路,而且也调动了家长的主动性、积极性,让家长拥有参与幼儿教育的兴趣,掌握科学育儿的方法,有利于促进家长与教师之间的合作,家长与家长之间的互动,密切家园关系。

二、幼儿教师与家长沟通的内容。

1.有关幼儿园。如:介绍一些幼儿园的办园特色,办园理念,幼儿园的教育特点、课程内容,及与小学教育的区别。例如我园的童话特色创建,环境,家长亲子阅读、班级图书角的漂流活动等等。

2.有关幼儿。说说孩子最近的表现,好的,不好的,听话的,调皮的,跟家长沟通,让家长及时了解自己的孩子的情况,出现问题,及时引导。

2 3.有关家长。幼儿教师面对的家长千差万别,特别是我们农村一些年龄偏大的家长,其教育方法、教育方式不得当,往往会走极端,要么管的特别严,要么放任自流,任其发展。所以,教师要在教育方法上给家长以指导,转变家长的育儿观念,科学育儿。

三、幼儿教师与家长沟通的方法和技巧。

在强调家园共育的现在,教师进行家长工作的方法和途径是多种多样的,如家长学校、家教讲座、家长开放日等等。但是因为教育幼儿不同于其它工作,每个幼儿都是一个独特的个体,具有着个性特点和发展水平上的差异。另外,幼儿的家庭状况、家长的教育观点与教养方式也各不相同,教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况,区别对待,进行有针对性的交流沟通。只要充分地利用家长资源,做到家园同步教育,孩子才能得到更好的的发展。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?

1.选择合适的时间和方式

利用家长接送幼儿的时间进行个别交谈。这种形式最普通也最灵活。譬如,要求幼儿每天早晨入园和下午离园时都应与教师打招呼,以便教师了解每位幼儿来园和离园的情况。当有些幼儿无法记住这一点时,教师就应站在班级门口作必要的提醒,并请家长配合帮助幼儿养成这种习惯。

选择合适的时间召开家长会。这是幼儿教师和家长,以及家长与家长之间进行相互沟通最好的方式。但是由于大部分家长都有自己的工作,所以在家长会召开的时间安排上,需要幼儿教师把握全局,选择合适的时间。

对于不常见面的家长,如何与他们进行沟通就显得非常重要了,沟通的好家长对幼儿园的工作就会产生信任。家长工作忙,没时间来幼儿园,又非常想了解孩子在园情况,怎样与家长及时沟通呢?我通过小纸条、手机短信、电话、班级QQ、等多种形式和家长及时联系及时沟通。

2.以热情、友好的态度创设良好的情感氛围。

和家长接触,教师给他们的印象很重要,这时如果你拥有热情友好、亲切温和的态度,将会给家长留下“好相处”的印象,同时他们也会通过你传达出的友好信息,揣测教师将来会用怎样的态度对待自己的孩子,这些都会成为今后教师、家长长时间的相处、交流的感情基础。那么这种热情友好的态度怎么营造呢?

第一,教师要学会“微笑”。

3 微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好 的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。 第二,教师要学会一些简单的礼仪。

新教师与家长接触时要表现出彬彬有礼。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时,要有礼貌的称呼,可以随着孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爷爷”,在迎接小朋友或是和小朋友告别时,主动回应孩子和家长。

第三、与家长谈话时的语言和忌语。 (1)当家长提出要求或意见时

用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。

忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。 (2)当幼儿生病需要服药和照顾时

用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。

忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。 (3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时

用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。

忌语:知道啦、好的、没事的。 (4)放学时家长晚接孩子

用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。

忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。 (5)找个别家长谈话

4 用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在„„方面要„„希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)

忌语:XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。 (6)家长送孩子随意及走进教室

用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。

忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。 第四,教师要主动地给予家长一些帮助和关怀。

细节指出见真情。现在小朋友的父母很忙,一般都是爷爷奶奶来接送,教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、把通知写成小纸条让他们带回去等方式,向家长们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围,才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。

3.关爱幼儿,以真诚作为沟通的桥梁. 第一,关爱孩子,对孩子的表现了如指掌。

教师要与家长进行有效的沟通,就要让家长认同自己。但是,天下没有一个父母不喜爱自己的孩子,所以,教师要关注孩子、喜爱每一个孩子,掌握孩子生活和学习的点滴。例如:小班新生的家长。有人常说幼儿有入园焦虑,实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管,既使是自己精心挑选的幼儿园、挑选的老师,也会不放心,不适应。他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况,观察孩子的各种表现,感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。如果你对孩子的表现不知道,不了解,家长会觉得老师不关心自己的孩子,也就不会积极配合教师的各项工作;但如果你对孩子的种种情况告诉家长,那么家长会觉得这位老师很负责,把孩子交给你放心、安心,对园内组织的各项孩子也就能积极参与了。

第二,欲抑先扬,提升家长的认同感。

教师如果要陈述幼儿存在的问题(如坐不大住)时,应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮),这本与幼儿表现是无关的,但正是这些交谈,拉近了教师与家长的距离,让家长心里对教师有认同感,营造交流和睦

5 气氛,为间接意思的表达作了良好的铺垫,这样,当教师指出幼儿的不足时,家长也易于接受一些,能积极配合教师进行教育。

4.换位思考,理解尊重每一位家长。

理解就是用自己的体会来感受到对方提出问题的想法,也是一种诠释。站在不同的角度去体会感受,这就是理解体会的不同。每个人对一种事物的诠释都不一定相同,那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同,理解就是因每个人的大脑对事物分析决定的。理解不等同于体会,两个词是有明显的差别的。理解是个体对事件的逻辑表示赞同,也不排除有个人体验,但主要是承认事件的逻辑关系。从“理解”的定义中,可以看出,理解是双方的,是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里,教师和家长之间的相互理解,是需要平台的,它的建立是以幼儿的幸福成长为目的,需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的过程中,其实也会遇到一些不尽人意的事情,如:幼儿摔跤了,或是与同伴打闹,受伤了,这时教师应站在家长的角度去想一想,假如我是家长,自己的孩子受伤了,会是怎样的心情,想要教师怎样做;又或者,家长因为种种原因数落我们老师的不是,但是我们是不是能站在家长的角度去想一想,家长说的是否有理,对照自己的言行,有则改之,无则加勉,也许我们就能更理解家长,自己的心境就会更平和。只有我们想家长所想,急家长所急,与家长同心同德,我们与家长之间的沟通才会更有效。

幼儿教师在与家长进行沟通时,必须充分尊重家长,作为一名新教师,也不要在家长面前手足无措,要勤于学习,以先进的育儿理念、科学的育儿方法武装自己。教师与家长应该是平等地合作关系,这种关系是建立在互相信任、互相尊重的基础上的,要善于耐心听取家长的意见,使家长乐于和教师接近,愿意和教师进行沟通,与教师相互配合教育孩子。

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主要参考资料:

1、 《幼儿园教育指导纲要(试行)》

2、 《教育导刊月刊》

3、 《学前课程研究》

4、 《文科爱好者:教育教学版》

幼儿教师家长沟通案例范文第3篇

【论文摘要】:

亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。

【关键词】:幼儿教师

、 家长

、 沟通

、 相互学习

、 换位思考 、 交流

亚里士多德曾说过:“人在社会生活中,是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。”人际交往,礼尚往来,既体现对他人的尊重,也体现你自身的修养。而在《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见,新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质,单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的沟通工作,让家长主动参与到幼儿的教育中来,使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。

在实际工作中,我们常常会看到,有些与幼儿相处得十分融洽的新教师,但在与家长沟通时会显得十分困难。这是由于教师与幼儿相处时有一种优势心理,而面对家长时却并不那么自信,有时容易因紧张而产生一些不当情况发生,甚至会发生矛盾和冲突。

其实,我们幼儿教师在日常工作中面对的不仅是千差万别的孩子,而且还要面对千差万别的幼儿家长。这些家长有爸爸和妈妈,也有爷爷、奶奶、外公、外婆等等,可以说幼儿教师所面对的是一个幼儿加上多位家长。而且相对于中小学教师,幼儿教师与家长的接触频率要高得多,每天至少要与家长见两次面,这是必不可少的程序。因此,幼儿教师应该在相互了解和尊重的基础上与家长建立良好的合作关系。对我们新教师而言,在与家长进行沟通时必须注重一些方式方法,掌握技巧,这样,才能取得事半功倍的效果。

一、幼儿教师与家长进行沟通的重要性。

1 作为教育工作者,与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上,幼儿与家长相处的时间比教师多得多,家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等,在教育孩子方面或多或少积累了一些经验,虽然不一定是成功的经验,但对于幼儿教师来说,总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时,可以和家长进行必要的经验交流,

不仅可以进一步了解幼儿在家的表现,并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处,及时调整教育方式。

1. 有利于家园之间相互配合,确立相互信任的人际关系。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础,没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样,在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系,才能体现幼儿园的办园宗旨,那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中,做好与幼儿家长的沟通工作,是为幼儿提供优质服务的重要环节。

由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同,从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同,甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂,有些家长则主张哄骗。此时,幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了,那么家长的家教水平也提高了,自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作,理解教师,信任教师,真正实现“家园共育”。

2、有利于幼儿教师与家长之间相互学习,资源共享,共同提高。

幼儿教师在与家长的沟通中,绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平,还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时,也是向家长学习的好机会,将优秀的育儿经验推广,扩大其影响力。这样不但帮助教师拓宽思路,而且也调动了家长的主动性、积极性,让家长拥有参与幼儿教育的兴趣,掌握科学育儿的方法,有利于促进家长与教师之间的合作,家长与家长之间的互动,密切家园关系。

二、幼儿教师与家长沟通的内容。

1.有关幼儿园。如:介绍一些幼儿园的办园特色,办园理念,幼儿园的教育特点、课程内容,及与小学教育的区别。例如我园的童话特色创建,环境,家长亲子阅读、班级图书角的漂流活动等等。

2.有关幼儿。说说孩子最近的表现,好的,不好的,听话的,调皮的,跟家长沟通,让家长及时了解自己的孩子的情况,出现问题,及时引导。

2 3.有关家长。幼儿教师面对的家长千差万别,特别是我们农村一些年龄偏大的家长,其教育方法、教育方式不得当,往往会走极端,要么管的特别严,要么放任自流,任其发展。所以,教师要在教育方法上给家长以指导,转变家长的育儿观念,科学育儿。

三、幼儿教师与家长沟通的方法和技巧。

在强调家园共育的现在,教师进行家长工作的方法和途径是多种多样的,如家长学校、家教讲座、家长开放日等等。但是因为教育幼儿不同于其它工作,每个幼儿都是一个独特的个体,具有着个性特点和发展水平上的差异。另外,幼儿的家庭状况、家长的教育观点与教养方式也各不相同,教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况,区别对待,进行有针对性的交流沟通。只要充分地利用家长资源,做到家园同步教育,孩子才能得到更好的的发展。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?

1.选择合适的时间和方式

利用家长接送幼儿的时间进行个别交谈。这种形式最普通也最灵活。譬如,要求幼儿每天早晨入园和下午离园时都应与教师打招呼,以便教师了解每位幼儿来园和离园的情况。当有些幼儿无法记住这一点时,教师就应站在班级门口作必要的提醒,并请家长配合帮助幼儿养成这种习惯。

选择合适的时间召开家长会。这是幼儿教师和家长,以及家长与家长之间进行相互沟通最好的方式。但是由于大部分家长都有自己的工作,所以在家长会召开的时间安排上,需要幼儿教师把握全局,选择合适的时间。

对于不常见面的家长,如何与他们进行沟通就显得非常重要了,沟通的好家长对幼儿园的工作就会产生信任。家长工作忙,没时间来幼儿园,又非常想了解孩子在园情况,怎样与家长及时沟通呢?我通过小纸条、手机短信、电话、班级QQ、等多种形式和家长及时联系及时沟通。

2.以热情、友好的态度创设良好的情感氛围。

和家长接触,教师给他们的印象很重要,这时如果你拥有热情友好、亲切温和的态度,将会给家长留下“好相处”的印象,同时他们也会通过你传达出的友好信息,揣测教师将来会用怎样的态度对待自己的孩子,这些都会成为今后教师、家长长时间的相处、交流的感情基础。那么这种热情友好的态度怎么营造呢?

第一,教师要学会“微笑”。

3 微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好 的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。 第二,教师要学会一些简单的礼仪。

新教师与家长接触时要表现出彬彬有礼。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时,要有礼貌的称呼,可以随着孩子一起喊“XX奶奶”或“XX爷爷”,在迎接小朋友或是和小朋友告别时,主动回应孩子和家长。

第三、与家长谈话时的语言和忌语。 (1)当家长提出要求或意见时

用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。

忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。 (2)当幼儿生病需要服药和照顾时

用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。

忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。 (3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时

用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。

忌语:知道啦、好的、没事的。 (4)放学时家长晚接孩子

用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。

忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。 (5)找个别家长谈话

4 用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在„„方面要„„希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)

忌语:XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。 (6)家长送孩子随意及走进教室

用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。

忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。 第四,教师要主动地给予家长一些帮助和关怀。

细节指出见真情。现在小朋友的父母很忙,一般都是爷爷奶奶来接送,教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、把通知写成小纸条让他们带回去等方式,向家长们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围,才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。

3.关爱幼儿,以真诚作为沟通的桥梁. 第一,关爱孩子,对孩子的表现了如指掌。

教师要与家长进行有效的沟通,就要让家长认同自己。但是,天下没有一个父母不喜爱自己的孩子,所以,教师要关注孩子、喜爱每一个孩子,掌握孩子生活和学习的点滴。例如:小班新生的家长。有人常说幼儿有入园焦虑,实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管,既使是自己精心挑选的幼儿园、挑选的老师,也会不放心,不适应。他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况,观察孩子的各种表现,感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。如果你对孩子的表现不知道,不了解,家长会觉得老师不关心自己的孩子,也就不会积极配合教师的各项工作;但如果你对孩子的种种情况告诉家长,那么家长会觉得这位老师很负责,把孩子交给你放心、安心,对园内组织的各项孩子也就能积极参与了。

第二,欲抑先扬,提升家长的认同感。

教师如果要陈述幼儿存在的问题(如坐不大住)时,应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮),这本与幼儿表现是无关的,但正是这些交谈,拉近了教师与家长的距离,让家长心里对教师有认同感,营造交流和睦

5 气氛,为间接意思的表达作了良好的铺垫,这样,当教师指出幼儿的不足时,家长也易于接受一些,能积极配合教师进行教育。

4.换位思考,理解尊重每一位家长。

理解就是用自己的体会来感受到对方提出问题的想法,也是一种诠释。站在不同的角度去体会感受,这就是理解体会的不同。每个人对一种事物的诠释都不一定相同,那是因为大家对这个事物的感受体会有所不同,理解就是因每个人的大脑对事物分析决定的。理解不等同于体会,两个词是有明显的差别的。理解是个体对事件的逻辑表示赞同,也不排除有个人体验,但主要是承认事件的逻辑关系。从“理解”的定义中,可以看出,理解是双方的,是需要构建一个平台。只有双方站在同一个平台上才能便于相互理解。在幼儿园里,教师和家长之间的相互理解,是需要平台的,它的建立是以幼儿的幸福成长为目的,需要教师、家长双方的努力和维护。在教师和家长交流的过程中,其实也会遇到一些不尽人意的事情,如:幼儿摔跤了,或是与同伴打闹,受伤了,这时教师应站在家长的角度去想一想,假如我是家长,自己的孩子受伤了,会是怎样的心情,想要教师怎样做;又或者,家长因为种种原因数落我们老师的不是,但是我们是不是能站在家长的角度去想一想,家长说的是否有理,对照自己的言行,有则改之,无则加勉,也许我们就能更理解家长,自己的心境就会更平和。只有我们想家长所想,急家长所急,与家长同心同德,我们与家长之间的沟通才会更有效。

幼儿教师在与家长进行沟通时,必须充分尊重家长,作为一名新教师,也不要在家长面前手足无措,要勤于学习,以先进的育儿理念、科学的育儿方法武装自己。教师与家长应该是平等地合作关系,这种关系是建立在互相信任、互相尊重的基础上的,要善于耐心听取家长的意见,使家长乐于和教师接近,愿意和教师进行沟通,与教师相互配合教育孩子。

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主要参考资料:

1、 《幼儿园教育指导纲要(试行)》

2、 《教育导刊月刊》

3、 《学前课程研究》

4、 《文科爱好者:教育教学版》

幼儿教师家长沟通案例范文第4篇

教师如何与家长沟通

教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性,那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来①。因此,教师必须和家长进行有效沟通,共同制定适合孩子的成长方案。

一、新时期对教师与家长联系方式的影响

“新时期”是一个相对的概念,在此特指20世纪80年代至今的知识经济兴起与发展的时期。 知识已经成为影响经济发展的主要因素,知识和信息的生产、分配和使用成为现代社会生产的标志。21世纪的第一个十年已走到尾声,科技和知识的竞争愈加激烈,人才是各个国家和部门争夺的对象。争取更多的受教育机会,获取精尖的专业知识也成为所有人的追求。

知识经济带来的网络的迅速普及,通讯方式的改变,不可避免地会影响到教育的内容和形式。教师与家长的联系作为教育必不可少的环节,其方式在新时期也发生了具体的变化。

(一)联系方式的种类有所调整

知识经济的发展深刻地改变了教师与家长的联系方式,有些传统的联系方式由于不适应新时期的状况,已经退出了历史舞台。有的传统联系方式具有恒久的使用价值,但在具体使用方法、指向目标上也做出了符合新时期的调整。随着社会主义市场经济的蓬勃发展,网络的普及和通讯的发达,使得许多优秀的商业头脑有了施展的空间。移动公司、各大网络争相成为教师与家长联系的中介,于是许多现代联系方式产生,电子平台成为新时期教师与家长联系方式的最显著特征。

(二)联系方式的科学性提高

新时期使得国际间交流更加广泛而深入,中国教育在继承传统精华基础上,吸收了国外的优秀教育经验,逐渐使得教育科学化、教育者专家化、教育制度规范化。教师与家长进行联系,不仅要考虑到使用哪种联系方式,还要研究如何使用这些联系方式才能达到最好的沟通效果,具体到实施某一方式的具体细节都要在科学的教育理论指导下进行,形成了很多成功的范式。

(三)联系方式的灵活性增强

新时期不仅改变了影响经济发展的主要因素,也改变了人们的生活节奏。教师的时间非常宝贵,因为很多教师不仅面对着令人喘不过气来的成绩考核的重压,同时还往往要面对超负荷运转的班容量,这在普通城市中已经是司空见惯的现象。随着多种所有制经济的充分发展,家长所从事的行业多种多样,工作时间各不相同,很难做到有叫必到。时间对于家长和教师来说,成为一种稀缺资源。为适应新时期的特点,教师逐渐在传统联系方式的基础上,使用更加灵活的方式与家长进行联系,力求简单、快捷,减少时间成本。

二、新时期教师与家长联系的传统方式的运用

所谓传统方式指的是知识经济时代到来之前已经存在的方式,包括家长会、家访、写信、请家长到校、打电话、

印发通知、学生手册等等。随着时代内容的不同,这些方式对于教师来说,运用的便利性和效率与以前相比是不同的,因此需要对这些传统联系方式甄别使用。

(一)停止使用的联系方式

在30年前,写信是人们联系的主要方式,也是教师与家长联系的重要手段。在时间成本很低的情况下,人们有足够的时间写信,也有足够的耐心等待一两个星期才可以看到的信件。信件往来相对于教师家访和家长去学校来说,虽然效果差一些,但是双方可以选择自己空闲的时间书写和阅读,自由度比较强。同时,信封和邮票的价格比电话费要便宜,况且电话在当时很难找到。因此,写信虽然不是教师与家长联系的最主要手段,但也为众多教师所使用。

随着新时期的到来,人们生活节奏加快,写信无疑是时间成本最高的一种联系方式。教师需要利用最短的时间将最多的信息传递给家长,而用一两个小时写一封信也不过几页,传递信息少,而传递到家长那里需要时间又长,根本无法及时反馈。因此,写信这种教师与家长的联系方式基本上已经为教师们所淘汰。

(二)经过改进的联系方式

家长会、家访、学生手册、打电话等联系方式仍然为教师所使用,但是具体使用过程更加适应新时期的要求,科学性也增强了。

传统家长会一般有两个主要议题,第一是向家长传达学校和班级的规定,第二是进行批评与表扬,当然最主要的是指出个别学生存在的问题。被点到的学生家长要耐心倾听老师罗列自己孩子这样那样的毛病,很没面子,所以家长们通常不愿意参加家长会。随着知识经济的发展,知识的重要性日益凸显,而我国长期以来虽然一直提倡素质教育但仍难以彻底脱离应试教育的窠臼。因此,分数既是考查学生知识量、决定学生前途的重要指标,也是考查教师工作业绩的最主要标准。在此前提下,教师在家长会上以成绩为核心是无可厚非的。而且部分教师已经开始站在更科学的角度上来完善家长会,使其继续成为家长和教师联系的主要方式。首先,家长会以双方信息沟通为主。很多教师把教师的个人发言与对学生的批评改为家长座谈会,给每位家长充分的时间发言,教师从中了解家长的基本情况和教育理念,从而和家长共同分析孩子问题产生的原因。其次,家长会以解决学生问题确定最佳培养方案为目的。特别是基础教育阶段的学生其问题产生往往和不当的家庭教育有关,在教育孩子的同时也要对家长进行教育,使家长拥有科学的教育理念。于是很多教师把家长会的一部分时间作为家长培训时间,既让家长具备宏观理念,又让家长掌握针对学生具体问题应该使用的正确教育方法。再次,家长会作为大规模的班级活动已经为许多教师以管理学的方法科学化、规范化。从通知家长、安排会场、引导家长入座、多媒体运用、举行家长会、具体互动活动、总结发言到家长离席等都有周密的策划,充分利用时间的同时达到良好的沟通效果。

家访是教师与家长联系的一种重要的传统方式,也是教师了解学生家庭教育环境的重要途径。但由于上面陈述过的家长工作类型与时间的原因,导致本身闲暇时间就不多的教师不方便进行家访。加之现代人生活更注重隐私,所以教师对家访这种方式的使用也很慎重。目前仅有28.7%的教师使用过家访的方式,而且49.5%的教师认为家访已经不太有必要甚至可以退出教育舞台了。有些教师把到学生家中造访的传统家访形式进行了变通,改为在家长和教师工作外的时间找一个方便的公共场所进行交流,这样气氛比较轻松,既不用像在学校内那样郑重,也不必像在家中那么不便。通常教师会约家长在回家的路上,或周末在公园散步聊天,这样双方都节省时间,沟通效果也很好。

传统学生手册把学生在校分成若干个学期,每学期教师书写学生评语,家长填写家长意见。通过这种方式,双方沟通信息量小,而且往往泛泛而言,难以达到良好效果。目前学生手册已经被教师们设计成学生的全方位信息档案,教师和家长联系的时间也缩短为以周为单位,学生的表现被量化为作息、劳动、作业、品德等多个方面,家长逐一给予评价。这样教师就可以掌握学生在家中各方面的表现,并做动态的观察,从而针对家长提出的问题做出及时的解决。学生手册成为频繁往来于家长和教师手中的鸿雁,起到了重要的沟通作用。

打电话作为传统联系方式中最现代的方式,过去使用频率较低,因为那时电话少而费用高。通常一个办公室甚至一个学校只有一部电话,而找家长时更是需要打到家长所在单位让人去找,很长时间家长才能过来接电话。现在由于人们收入水平的提高,电话已经成为寻常百姓家必不可少的通讯工具,而且由以前的固定电话发展为款式多样、功能齐全的移动电话。教师需要和家长沟通时,随时都可以和家长联系。甚至有的学校还专门为每位班主任配备一部移动电话,每月充值,专门作为班主任与家长的联系工具。

(三)继续沿用的联系方式

请家长到校、印发通知这两种联系方式的使用前后没有发生多少变化。所不同的是请家长到校的人次较之以前有了很大的增加。这既是教师责任心强的体现也反映出新时期学生出现的问题种类多,需要不断地与家长进行沟通才能共同解决。印发通知以前只是在期末时才下发一次,告知家长孩子放假时间及假期注意事项。但新时期的学校正努力走向素质教育和科学管理,因此下发通知的内容也纷繁多样,有关于开展各种竞赛活动的,也有关于学校收费细目的,还有关于为学生上保险等各种事项的。

三、教师与家长联系的新方式

新时期涌现了许多20年前难以想到的联系方式,其最大特点就是以电子为媒介。新时期教师与家长联系方式另一重大特征就是家校联系的长效机制的建立。

(一)基于电话发展而来的新联系方式

义务教育阶段的学生年龄偏小,家长对其安全非常重视,于是移动公司首先抓住商机,推出平安卡,学生到校后刷卡家长就可以收到学生平安到校的短信息。家长还可以根据孩子离家的时间、从家到学校所需的时间、平安卡给自己通报平安的时间判断出孩子在路上是否贪玩。

智能电话可以存储学生的学号,教师使用教师无线IC卡在智能电话上输入学生的学号,就可以直接拨打到学生家长的联系电话。这样教师无须记录大量的家长联系方式,方便了与家长的沟通。

家校通系统整合了手机、电脑、网络的功能。学生进入校门后,无须刷卡,系统就会自动识别学生信息,并自动给家长发短信报平安。学生离校时走出校门,系统会自动发短信告知家长学生已经离开学校。它还具备其它与家长联系的功能。如一般的智能电话都可以储存6000名学生的ID,收发2800条的短信。②教师随时可以将学校规定、收费通知、家长来校通知、当天作业、成绩通知群发给所有学生家长,让家长及时了解学校和班级的资讯,并据此把握学生的完成情况。此外,教师可以与个别家长进行联系,将学生的课堂表现、作业情况、考试成绩、近期状况等发送给家长。家长亦可以通过此系统进行留言。家庭教育由此可以和学校教育共同进行,并实现有效互动。部分教师对如何科学使用这一方式做出了初步的理论探讨③。

(二)基于网络发展而来的新联系方式

网络平台的发展,催生了很多新的电子联系方式,使教师与家长的联系进入了E时代。

我们对城市和农村学校抽样调查的数据表明,50.8%的学校都拥有自己的网站。一个建设良好、更新及时的网站本身就会为家长提供大量的信息,这样教师不必分别去发布这些信息,只需告知家长学校网址就可以。学校的条件、教育目标、具体规章、主要活动等等信息都可以在学校网站上公布。21.1%的学校网站都建有家校互动的平台,既有家长必读这样的版块,为家长提供科学的家教方法,也有家长之窗这样的版块,家长可以随时留言,由教师进行解答。教师还可以在网站上发布调查问卷,了解家长对学校或教师以及班级建设的看法。有的学校网站(如北京实验一小)还分设班级版块,各个班级把自己的合影、活动图片、奖励与表扬、每月情况总结、假期生活学习指导等消息都放置到班级版块上,使家长全面了解班级和自己孩子的情况。家长也可以随时发布自己的感言和信息,甚至如北京中关村二小家长在得知某些场馆有免费对中小学生开放的机会,都会将信息贴到班级版块上,为家校共建创造了良好的条件④。

很多教师还利用个人的网络联系方式与家长沟通,据调查,61.3%的教师有自己的聊天工具,20.7%的教师有自己的博客,60.2%的教师有自己的电子邮箱。一般说来,学校论坛往往面对学生群体,而教师私人电子联系工具的使用,往往是针对学生的个别问题与家长进行联系,有的教师戏称之为“电子家访”。电子邮箱的使用往往是教师采用的比较郑重的网络联系方式,博客和聊天工具则更随意。教师可以在博客上发布个人的教育理念、教育心得、对班级问题的处理办法等等,家长可以根据教师博客的内容对教师有更全面和感性的了解。聊天工具尤其是语音聊天的使用是一种低成本而高效的联系方法,不过有设备条件的限制,对环境也有要求,应尽量避免形成对他人的干扰。这些方式使教师与家长的交流不再受时间和空间的限制⑤。

(三)教师与家长联系的长效机制

在学习国外先进教育经验的基础上,10.9%的学校建有家长委员会或者家长教师委员会,作为家长参与学校管理、家校互动的长效机制。家长委员会通常可以分为班级家长委员会和校级家长委员会两种,有的还设有年级(或段)家长委员会。委员会成员必须能够代表各个层面家长,一般经过竞选方式产生,也可以由学校或班主任推荐候选人,具体条件由家长和学校制定。班级家长委员会通常由3-5位家长组成,校级家长委员会通常由18-24位家长组成,委员会成员定期改选。家长委员会定期召开会议,如有特殊问题也可召开临时会议。教师通过家长委员会这一平台,密切了学校与家庭的联系,充分发挥家长对学校教育、教学工作的参与、监督作用,增强学校教育的针对性和有效性,并通过这一平台,提高家长教育子女的水平。有的学校连订做校服这样的事情,都要和家长委员会共同决定款式、面料和价格,充分发挥家长的参与作用,促进了家校和谐。

四、运用新时期教师与家长联系方式时应注意的问题

传统方式的改进与新方式的出现,丰富了教师与家长联系的途径,增强了沟通的效果。需要注意的是,在这些联系方式的运用过程中,也存在一些问题。

(一)传统联系方式的使用不够科学

我们继承下来的教师与家长的传统联系方式都是适合新时期特点的行之有效的联系方式,但这些方式的使用却没有发挥出其最佳效果,这主要是由于其运用没有达到科学化。首先是使用方法缺乏科学化。很多教师没有仔细将各种不同的传统联系方式进行研究,为每一种方法都制定出科学合理的使用方案,更勿谈具体到不同工作类型、受教育水平的家长应如何具体实施这些方式。这导致教师在使用这些方式时随意性强,以达到一定效果为满意,不追求效果的最大化。使用这些方式后,不善于总结、交流,从而总是在原水平上重复。为此我们需要开发出每一种联系方式的科学使用方案,提供给所有教师,供他们进一步在使用中改进。其次是使用目标缺乏科学化。目前各种联系方式的目标呈众星拱月型分布,中间是学习成绩,四周散布的群星是品德、劳动、体质、心理等等指标。教育是一个系统工程,不能单凭某一环节实现理想的教育效果,因此得当的联系方式的选择与实施要服务于一个科学的目标系统,才能使教育得到实质的发展。

(二)新联系方式使用的形式化

不可否认,以电子媒介为核心的新联系方式为教师与家长的有效沟通作出了贡献,但新兴事物的成长总是需要一个过程的。平安卡和校讯通等服务,更多是为教师和家长服务,而忽略了最终的落脚点应该是有利于学生的健康成长,很多学生并没有因为有了这样的便捷联系方式感到愉悦,而是产生时刻被监督的不自由心态。有的学生干脆常常“忘记”带智能卡,以逃避这种监督。对学生采取无监管的放任措施显然也是不可取的,关键是要将这种方式调整到学生乐于接受的状态。学校网站的家校交流版块上,更多是学校建立的形象工程,摆上若干专家建议、家教妙招就算了事,更新缓慢,甚至有的网站自建站后就没有更新过,导致互动有其名无其实。像北京中关村二小那样把家校交流办得有声有色的学校网站实在少之又少,有的网站版块家长甚至无法发帖,所谓交流只是单向的信息发布罢了。拥有电子联系方式的教师不少,但只有8.3%的教师使用过博客与家长进行交流,3.4%的教师使用过聊天工具与家长进行交流,0.9%的教师使用过电子邮件与家长进行交流。出现新的联系方式需要一个过程,而熟练并科学地使用这一方式同样需要一个逐渐摸索的过程。三)制度化的联系方式还处在雏形状态

由于商业因素的渗透,电子媒介的联系方式很容易推广,但制度化的联系方式却需要具有高度责任感和较强管理能力的教师与校领导才能够把握。目前成立家长委员会的学校还很少,而已经成立家长委员会的学校对于如何运用这一机制还处在雏形状态,不够完善。家长委员会是从西方引进的,民主参与已经成为这些国家的习惯,所以家长委员会的工作进展也比较顺利。在我国,家长的参与积极性往往不够高,有些校方领导对于校外力量的参与也不够习惯。有的家校委员会成员都是校长或者班主任的熟人,所以这一长效机制形同虚设,只是作为学校宣传和应付上级检查的摆设而已。有些家长委员会参与一些学校活动,但主要限于联欢会的布置,户外活动的组织等辅助工作,对学生整体发展、学校管理方针的制定则从未介入。个别学校有一些成功的家长委员会参与经验,成为教师与家长互动的好帮手,但是目前没有得到有效推广。家庭参与学校教育政策的权利需要捍卫,但家长也会犯有一些严重的错误⑥,如何引导制度化的家校联系方式在科学轨道上发展是一项重要的工作。有的学校已经将家长学校形成制度,定期对家长进行教育知识的启蒙和教育素养的提高。家长学校多采取讲座的方式进行,而缺乏小组咨询和个别谈话,许多个案仍难以解决,因此这一制度同样需要不断完善。

幼儿教师家长沟通案例范文第5篇

入园接待时或孩子离园时,是老师和家长沟通的最佳时机,宝宝在幼儿园一天的表现,状况等等都可以在这时候与家长面对面地交流,与家长谈谈孩子在家中的表现,习惯等等是否与在学校一样,有的孩子在家和在学校完全是两样,所以老师就要在这时候多了解一下孩子在家中的表现,这样也更利于比较有针对性地教育孩子。不用刻意与家长交流什么,就是多交流一下孩子在学校的状况,然后了解孩子在家中的情况,也可以与家长说一些老师这一学期,这个月,这一周的一些计划安排,活动等等,这样让家长了解他的孩子在学校学到了些什么,是否对孩子有帮助,而且有时还可以听听家长给与的一些经验。

幼儿园老师与家长的沟通是一门艺术 除了要掌握沟通的时间、时机,更要掌握沟通的技巧和方法 1 孩子入园时的随机但不随意的沟通

2 家长专访日的家园沟通必须是有目的有计划的行为但还要随机应变

3 特殊情况下的即时沟通 4 园里的群体沟通和个别沟通

5 生活中的随机沟通比如路遇巧遇朋友遇等等

沟通的方式多样:见面谈话 电话沟通 网络沟通 专访沟通、校讯通、书面留言沟通等等(所有沟通都包含单向沟通和双向沟通两个方面 以双向为佳)

《规程》第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设教好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,共同担负教育幼儿的任务”。

在幼儿期,对儿童影响最大的是家庭,家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。

掌握教师与家长沟通的艺术,对提高教师的教育素质是不可缺少的一个方面。因为从家长处教师可获得许多宝贵的知识经验与信息,对提高教师素质,有很大的帮助。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持,相互配合。

对于幼儿园老师来说,与家长沟通,积极寻找教育幼儿的最佳切入点,从而提高教育质量,发展幼儿个性,显得犹为重要。这里的沟通,是指在孩子发展与教育上,家园双方随时互通信息,交流看法,以求全面了解孩子发展的情况,在教育上取得共识,从而共商教育策略,协同进行教育。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?

一、教师应讲究与家长交流的语言艺术

孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或须改正的地方,这样,便于家长接受。

二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。”我先告诉家:经常早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。

三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通

如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。

四、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通

1、家长委员会

老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。

2、客座教师

通过调查,许多家长素质较高,具有参与幼儿园活动的愿望和能力。我们不妨以幼儿为中介,让家长自愿报名,然后根据活动内容选择具有相关知识能力的家长共同备课,保证质量。客座教师活动的开展为教师和家长,家长和家长之间提供了一个经验交流和资源共享的机会。教师从家长所拥有的专业知识、生活经验中获得帮助,家长从教师身上获取教育经验技能,而且更加了解老师的工作。孩子们也在活动中倍感亲切。

3、家长辩论会

以往的家长会多以老师说教为主,家长兴趣不大。我们可以改变老的形式把家长会改为家教辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例,以家长为主,让家长分析讨论,各抒己见。在激烈的辩论中,家长们更新教育观,对照事例,反思自己的教育行为,并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕,教师再有的放矢的发表意见,表明观点,介绍经验,其效果事半功倍。

4、家长园地

家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容,而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地,将家长请到家长园地中来。如栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”,要调动家长积极参与的兴趣,为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。

5、家园共育袋

我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周,我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中,还可随时将幼儿在园情况,教学内容及需家长帮助等写好,放入袋中。由于袋里装着孩子们小小的成果,家长们会很乐意每个周末将袋子带回家,周一再带入幼儿园。另外,家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中,以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。

6、个别化的家园沟通

由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。如今,许多幼儿园上了宽带网,并且实现了班班通,这样就更加拓宽了沟通渠道,网上交谈也是很方便的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心发展为目的。

教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,必须充分认识到:家长工作的最终目的在于实现家园合作,共同为幼儿奠定良好的素质基础。

总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。

教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。 家园互动工作是幼儿园整体工作的组成部分,不断提高教师与家长沟通艺术是做好各项工作的保证,“沟通”也就是交流,是人与人之间心灵的碰撞。教师的责任不仅是要使孩子“亲其师,信其道”,也要使家长“亲孩子之师,信孩子之道”便于成功的发挥家园教育的合力,培养身心健康的孩子。我园“家园齐心合力 实现同步教育”专题研究组,结合工作实际,深入研究与家长沟通艺术,推出了幼儿教师与家长沟通用语20句。内容如下:

面向全体家长推荐用语

1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步会更大。

2.您有什么事情需要老师做吗?

3.您有特别需要我们帮助的事情吗?

4.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。

5.谢谢您的理解,这是我们应该做的。

6.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?

7.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。

8.请相信孩子的能力,他会做好的。

9.幼儿园的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好。

10.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。

11.我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。

面向个体家长推荐用语

1.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。

2.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。

3.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。

4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。

5.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。

6.这件事是XX负责,我可以帮您联系一下。

7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。

8.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?

首先,与家长沟通要注意八项:

1、与家长沟通时要注意态度和语气

2、要多途径与家长交流

3、多征求家长的愿望、需求、意见

4、可以经常更换信息栏

5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

7、保持家庭隐私

8、冷静处理与家长、幼儿的关系

其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:

1、导入尊重感。在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。

2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。

3、评论学生要客观如实。

4、注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。

5、语言务求得体和有分寸。

6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。

幼儿园老师该怎么与家长沟通?能不能实话告诉家长孩子的不好地方?

对于无关痛痒的小毛病当然可以告诉家长,但孩子真的有比较大的毛病,比如爱偷东西,爱打人等等,还是应该婉转的告诉家长,没有一个家长愿意听到别人说自己孩子 的不好。沟通时要先表扬孩子进步的地方,然后再说出不足,这样家长听了会很容易接受的。

幼儿园教师如何与三类家长沟通

教师在与家长的交流中,就能看出他们在家对孩子的教育态度。把脉家长,对症下药,才能做好家园共育工作。

类型一:包办代替

有位家长经常说“老师,我的孩子不会穿鞋,请老师帮助穿好;我的孩子吃饭慢,老师多给喂喂”之类的话。他从来不提及让孩子学习生活方面的技能,而是一味得让老师代劳。 此类家长在家一定是包办代替,什么都帮孩子做好,完全不考虑孩子的能力,这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不适应集体生活。 采取措施:

1、利用家长开放日,让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。

2、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。

3、教给幼儿生活方面的技能技巧,在园提供给幼儿更多锻炼的机会,帮幼儿树立自信心,让幼儿愿意为自我服务,并把幼儿的成功及时反馈给家长。 类型2:望子成龙

有位家长一来接送孩子,就和老师长谈,还经常给老师打电话,询问孩子在幼儿园的种种表现,“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。 其实,此类家长对孩子抱以重任,“望儿成龙、望女成凤”的心态过重,希望孩子样样都出类拔萃,遥遥领先,有些急功见利,却往往造成孩子做事情胆怯,缺乏创造力。 采取措施:

1、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力,讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性,帮助家长树立正确的教育观。

2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况,多报喜少报忧,最好长话短说。

舒缓幼儿情绪,鼓励其认真完成每件事,只要尽自己最大的努力就可以了。 类型3:漠视教育

有位家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里说“配合老师,帮助孩子改正”,却没有看到他真正行动。

我认为这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度,不求上进。 采取措施:

1、先了解家长不交流的真正原因:是工作忙?还是不知道该怎么配合老师?

2、与家长个别沟通,教给家长配合的方法,向其说明配合后会产生的效果。对工作忙得家长,老师可以以书信的方式与之交流,帮助家长解决教育问题。

3、向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动,鼓励幼儿积极参与到各项活动中来,取得好成绩后及时向家长汇报。

家园合作中一项重要的工作就是与家长沟通。在现代生活中,由于年轻的家长工作忙,许多祖辈家长承担了接送孩子的任务,成为了教师沟通交流的对象。祖辈家长有着与年轻家长不同的特点:他们更为宠爱孩子,关注琐碎的生活细节;他们喜欢以经验代替科学,思想较为保守,不易变通;他们爱唠叨,眼里只有自己的孩子。这给家园沟通带来了很大的困难。很多教师怕与他们沟通,要么采用迁就、顺从的办法,尽量让他们满意,要么不认同他们的教育观念,对他们的要求置之不理。

我班有个幼儿叫小宝,体质较弱,容易出虚汗,经常需要教师帮他擦汗。小宝的奶奶很担心小宝在幼儿园是否会得到很好的照顾,每天下午来接小宝时第一件事就是检查小宝的擦汗布,如果擦汗布比较干,奶奶就认为教师没帮孩子擦汗。奶奶来到班上只要看到教师不在小宝身边,就认为教师不关心她的孙子,因而不高兴。我们怕得罪奶奶,与她处不好关系,因此给予小宝更多的关注,但奶奶还是不满意。有时她送孩子来园后会躲在暗处观察,如果见到我对某个孩子较关注,她事后会借机问我:“某某的家长是干什么的?我看你们老师对他挺关心的嘛!”一次“六一”节文艺表演前,孩子们一个个排好队等着教师化妆,小宝的奶奶说小宝容易过敏,不能化妆。我们建议小宝不化妆,只佩戴头饰,奶奶又觉得和别人不一样会很难看。于是我们决定让小宝化淡妆。因为怕他过敏,我们想临上场时再帮小宝化妆,所以就先忙着帮其他孩子化妆,没再顾得上搭理小宝和他的奶奶。奶奶觉得教师把他们晾在了一边不理他们,就气冲冲地抱起小宝哭着跑出了活动室。自那之后,我们更是小心翼翼地与小宝的奶奶相处,但不久之后小宝转班了。

其实奶奶的心情我完全理解,但为什么我和她就沟通不好呢?经过很长时间的反思,并与有经验的同事交流,我渐渐总结出了自己在与小宝的奶奶沟通中的两大问题——傲慢与偏见。一方面我认为奶奶只是在生活上照顾孙子,对教育的事一点都不懂,跟她沟通也没用;另一方面,我一开始就认定奶奶对孩子的疼爱就是溺爱,内心对她的教育观念很不认同,也不愿意去和她沟通。因此,我始终没有与奶奶交流教育方面的问题,只是为了双方能和平共处而迁就她,谁知不但没能使她满意,反而让她变本加厉,最终导致误会的加深。

尽管与祖辈家长沟通不容易,但事实上祖辈家长接送孩子的现象已越来越普遍,在我班就占了约80%。避免与祖辈家长接触、交流是行不通的,唯一的方法就是正视这一问题并积极地去面对。自那以后,我总结出了“坚持原则、以诚相待、一视同仁”的沟通原则。我相信,只要理解祖辈家长疼爱孩子的心理,并注重沟通艺术,就一定能取得良好的沟通效果。现在,小班幼儿入园前的第一次家访,我都会认真地把家长说的事,尤其是祖辈家长提到的要点记录下来,这一方面可以作为自己工作时的参考,另一方面也让家长觉得我对他们的话很重视。我抓住祖辈家长喜欢和教师谈天的特点,在孩子入园和离园时总是热情地与他们打招呼,还主动把孩子在幼儿园发生的事说给他们听、让他们感觉到我们对孩子很关心,观察孩子很细心。一段时间相处下来,老人们说:“老师真不简单。对孩子观察那么仔细,孩子在这里我们放心。”

考虑到祖辈家长时间充裕,我们便热情地邀请他们参与班级活动,如家庭教育经验交流会、“奶奶故事会”等。老人觉得自己受重视了,参与的积极性提高了,也更加配合幼儿园教育教学工作了。如教师请幼儿设法丰富自然角的材料,老人们知道后会自觉地结伴寻找。由于有了老人的肯定、支持与帮助,班级工作的开展越来越顺利。在此过程中,老人的教育观念也在不知不觉中发生了变化,与教师的合作也越来越默契了。

幼儿教师家长沟通案例范文第6篇

家长们都知道,通常情况下,“老师”在学生眼里是“神圣”的人物,老师的话几乎奉为“圣旨”。有些孩子在家里不听话,不听劝告,做家长的总是一句:“告诉你老师”,孩子会立即接受劝告。家长如果很好地利用这一点,积极主动地与老师保持密切联系,将给孩子的进步与成长带来极大的帮助。有些家长往往喜欢在孩子面前对任课老师评头论足,这是对老师不尊重的表现,缺乏信任与尊重,就谈不上真正意义上的交流与沟通,特别是当学校和老师有考虑不周、方法欠妥时,家长要表现出充分的理解和宽容,这样就会使双方关系更为密切,这时候再谈沟通就顺理成章了,所以家长在孩子们面前评论老师时,要掌握分寸、正确评价,切莫信口开河。就是孩子对老师有意见,或者老师确有过失时,家长应耐心做好孩子的思想工作,帮助孩子理解老师的初衷和出发点是要他进步,这样有利于孩子的教育和成长。

教师可以通过各种途径,加强与家长的联系。

一是定期进行电话沟通,短信沟通,主动告诉家长自己对学生的评价和意见,了解一下近期学生在家里的思想和学习情况等,特别是可以发现一些学生进步和退步的苗头,以利于及时调整学校教育的内容和方法。

二是认真组织家长参加家长会和家校活动。学校每个学期至少召开一到两次家长会,或举办个性家长会,家长学校讲座等活动,让家长可以比较全面地了解学校的教育目标、教育内容、教育方法和教育改革的情况等,同时可让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议,这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道,对学生的成长十分有利。

三是采用家校联系手册进行交流。对一些缺乏自觉性、自我控制能力较弱,经常会出现一些过失的学生,教师每两个星期在联系手册上写一下该生的主要表现等,家长也可将孩子在家时的表现记入联系手册,这样教师和家长都能及时把握该生的基本情况,督促他们完成各项作业,及时改正缺点,引导他们积极进步。

如何与家长交流 仔细倾听意见:

每个人都希望别人能尊重自己,而认真倾听家长的想法,就会让家长感觉到这种尊重,同时在这样的倾听中会让你更全面地了解家长,所以和家长交谈时,先不要急着表明你的观点,给家长足够的时间,让她谈谈自己的想法和她的家庭教育。如在今天的交谈中,从L妈妈的叙述中,我深刻感受到,对于这样一个儿子,她有很多的无奈,面对儿子出现的问题,很多时候他们也很彷徨和无措。

给予家长希望:

当一个家庭中有这样一个不受大家欢迎的孩子时,他的父母就只能接受来自各方面的“申讨”,老师为了引起家长的重视,会一次次将孩子的不良表现反馈给父母,其他被伤害孩子的家长会要求这些孩子的父母好好管教,同事、亲戚会轻描淡写地告诉这些父母你的孩

1 子是多么调皮,甚至等孩子们稍大一点,他们也加入了告状队伍,这一次次看似简单的过程,其实都如一把利刃,一点点把这些父母心中的自豪和信任割舍,到了最后他们也觉得自己的孩子是无药可求了。所以,这时作为老师就必须明确的表明自己的态度,将孩子的优点在他的父母前挖掘出来,告诉家长你的孩子在进步,哪里进步了,让父母清楚地感受到他的孩子在老师眼中是有希望的,让这些父母忍痛割舍的心中情再次复燃。在今天的交谈中,当L妈妈听到了我对他儿子的分析和肯定后,她露出了第一次微笑,凝重的表情一下子缓和了很多,我知道这时家长的希望已经点燃。

提出教育建议:

孩子发展成这个样子,与父母的教育一定有很大的关联,但在与这些父母的交谈中,我发现了一个共性,这些父母在教育自己的孩子时,随意性很大,对自己的行为、教育毫无意识,所以他们往往会发出感叹:我的孩子怎么会这样?素不知孩子是家长最好的镜子,孩子耳濡目染,家长的言行在长期的熏陶下已渗透到孩子的心坎,而当孩子出现问题时,家长们又束手无策,不知道怎么教育。所以,这时需要做的就是找出症结,让家长知道自己教育的弊端在哪里,接下去一定要给家长提出具体的教育措施,这样才会真正帮助到这些家长,让他们走入教育。如在于L妈妈交谈中,我发现他们在处理孩子要求的方式存在很大弊端,即先不同意,换来的是儿子的哭闹,为了息事宁人,最后妥协,这样的方式一长,儿子就找到了治理父母的方式,久而久之儿子就养成了遇事就躺在地上大哭、打滚的坏习惯,L妈妈听我这么一分析恍然大悟,但随即又紧缩眉头,问:”陆老师,你说这样的情况怎么转变。”是呀,养成坏习惯很容易,但要帮助孩子改掉坏习惯就很难了,家长们往往会束手无策。所以当时我根据我的专业知识和育儿经验向L妈妈提出我的建议,即不是原则的问题一般不要轻易说不,一旦说不,请坚持,是原则、规范的问题一定要坚守,让孩子看到父母的坚定,当孩子无理取闹时,可以采用冷处理,孩子情绪稳定后,谈话或淡化。当听到这样的建议后,L妈妈直说:“好,我回家试试,谢谢老师。”

真诚面对整个过程:

在交往原则中有很重要的一点是平等、真诚,在与家长的交流中也要遵循这个原则,因为我们的专业和经验,让我们比一般的家长略懂教育,但这不是高于家长的理由,所以老师在与家长的交谈中,一定要放正心态,以朋友、平等的身份与家长交心,让家长感受到老师的真诚、真心、真意,那么家长回馈老师的也只能是真情实意了。

其实在和家长的交往中,还有很多的方法,而且面对不同的家长,交流的方法也会相应改变,我上面所说的只是针对那些“家有皮儿”的家长,但不论是怎么样的家长,相信只要我们认真对待,用心工作,家长会成为我们的朋友。

如今,当教师难,当班主任更难。一个班级五六十位学生,一百多位家长,众口实在难调,教育家苏霍姆林斯基有句名言:“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育,都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”而班主任则是学校教育与家庭教育互相渗透的直接操作者,如果与家长沟通不畅,久而久之,难免产生矛盾、积怨,甚至对立,严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐发展。下面我就“与家长沟通的技巧”这一话题,

2 从三个方面谈一下自己的初浅看法。

一、家长类型及沟通技巧:

1、唠叨型

典型症状:汇报孩子一天的安排,从刷牙到洗脚,不放过任何细节,同时向你诉说孩子的种种不良表现,如何让她伤透了心。她在一直诉说,你连插话的机会都没有。

分析:这种情况较多见于妈妈,在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持,属于孤军奋战,她只看到孩子的缺点而忽略了孩子的优点。

对策:用具体的事例,帮助家长重新审视自己的孩子,让家长学会用欣赏的眼光来看自己的孩子。

2、成绩型

典型症状:家长和我讲,孩子在小学时优秀的表现,成绩如何好,上了中学以后学习如何不得法,学习效率低下,语数外不突出,小科目一无是处。

分析:这是绝大多数家长都具备的类型,不是应试教育不好,而是纯粹的应试教育不好,能不能在搞应试教育的同时融入一些人文关怀,要解决这个问题,教师要改变,家长更要改变。做这件事情是有一定风险的,往往会陷入两难的境界,就好像在食品中加入添加剂,如果添加,有违自己的职业操守,如果不添加,产品的口味、色泽都将不被消费者接受,结果是为对方考虑,而对方却不买你的帐。

对策:我给家长们渗透一种思想,孩子的发展,除了学习,还有丰富多彩的生活,成绩要关注,学习过程中的状态更要关注。

3、放任型

典型症状:孩子不听我的,他爸爸在外地,希望您帮帮我。 分析:孩子长期不服管教,让家长协助管理已成为不现实的想法。

对策:我认为首先要对该家长的情况表示同情,并让她注意孩子在家的表现,一有进步,马上表扬,重新树立家长对孩子的信心,重新树立孩子对家长的信心,同时要让孩子体会到进入中学后,充满了新意,并在感恩班会上让他说出对家长的感激之情,通过以上一系列的活动,来激发孩子的学习热情。

4、指导型:

典型症状:家长告诉我她的孩子是一位特殊的孩子,需要经常表扬,但在几次表扬之后,又有些骄傲,这时候需要进行适当的批评,同时注意孩子的内心是十分脆弱的,她的情感十分细腻,在她的心目中老师占有很高的地位,您的一个眼神都会对她产生影响,所以希望您注意批评的方法„„

分析:这一类型的家长认为自己在教育孩子方面很有章法,而且对于老师的管理透露出或多或少的担心,从家长的话中,能够感觉到家长对孩子的过度关注。

对策:找一个合适的机会让家长明白,做任何事情都要有一个度,家长对孩子的关注也是如此,过度的关心会让孩子喘不过气来,这是这一类家长没有意识到的问题。试想:我们全天候守在一株盆栽旁,不停地施肥、浇水、翻土,后果是我们每一位都能想到的,“生命有

3 无法承受之重”。

二、日常沟通:

1、家访

作为一种日常沟通方式,越来越不被老师们看好。我们连邻居家都很少去,又没有什么太大的问题何必给家长制造麻烦,很多老师有这样的想法。

我倒是家访过几次,正好有几位学生住在我家附近,而且确实有必要进行家访。可以在事先预约的情况下,了解孩子在家的学习情况及学习环境,也未尝不是一件行不通的事。如果不是家访,他们的情况我可能永远都不会知道。

我曾经教过一位这样的学生,在班中表现良好,但是与家长的关系较为紧张,以致影响到了该同学的学习状态,于是我在班级中宣布,老师要去家访,有愿意者可向老师发出邀请,有三四位同学当真邀请我去他们家坐坐,其中没有我刚才提到的那位同学。我把他找来,他谈到了对家长的不信任和没有信心之类的话题,我说:老师去和你们家长谈谈怎么样,学生同意了,于是约定在两个星期后的周四晚上和该同学一起回家,不许准备晚饭,同时要求孩子从第二天上课开始,每天带一张由家长书写的前一晚在家学习情况鉴定书。学生如约都做到了,每天一张,鉴定写的都是批评的语言和不满的情绪,我安慰学生,在老师的眼中你还没有这样差,你要加倍努力,证明你可以。到了约定的时间,我在犹豫这件事情了,因为我也认为家访会给家长带来很大麻烦,但是当我走出校门的时候,这位同学已经在等候。一路上,我们很放松的聊了很多,我抓住时机对学生进行鼓励,有些话学生在办公室是不会和你说的,在学生眼中,办公室是个很正式的地方,相对于谈心,更适合批评。在与家长的沟通中,我了解到了家长在孩子面临中考时的焦急情绪,听到了家长对孩子的抱怨,看到了孩子在家长面前的无奈„„所有这些,都让我感触颇多,第二天我给家长打了电话,进行了沟通,达成一致:家长要多鼓励、少唠叨,学生要在家中有计划地学习,并在中间休息时与家长沟通自己的安排,而此时家长最好不要修改学生的计划。家访后,学生的状态确实发生了变化,甚至在一次月考中数学突破了100分(120分的满分),虽然他最终未能考取重点中学,但在中考前一个阶段,他的学习比以前更努力,与家长的关系也缓和了很多。

家访要目标专一,态度端正,注意职业道德。为学生所急,为学生所想的家访才可以在良性循环中发展,才能给我们的教育工作起到积极的促进作用。

2、面谈

当学生在校出现了较为严重的情况,而用电话又显得不太正式时,可以将家长请到学校来面谈。

几点建议:

(1)如果不是需要马上见面的事情,要给家长选择的时间。只因为没交作业、说话等,便要求家长立刻赶到学校,甚至限定半小时、一小时,这样会给家长造成很大的麻烦,家长是赶了过来,满脸陪笑,连声道歉,但是在家长的心里,或多或少认为我们有些小题大作,因为我们完全可以换一个时间或换一种方式来获得同样的效果。

(2)如果家长和学生同时在场,要注意自己的语言。避免过激评价和无痛呻吟,不合适

4 的语言不仅不能让家长感受到你的良苦用心,反而产生反感情绪;草草的谈话,没有达成任何协议,反而让学生觉得面谈没有任何威慑力,继续我行我素,让教师的管理陷入被动。

(3)请把握与家长面谈的主导权。

我们把家长叫来面谈,就是要告知她孩子在学校的真实情况,让家长配合共同完成老师制定的教育方案。事实上,在很多情况下,有些老师的方案被家长修改,甚至要面对家长的发难,诉说学校的管理如何不到位,这样的面谈将是一次失败的面谈。因此,我认为在与家长面谈前要充分了解家长的工作环境、家庭情况等个人信息,同时要明确本次面谈的主题,围绕主题从几个方面说明问题,需要家长做哪些事情,并按约定时间回访,让面谈起到实效,而不是家长与老师互相推诿责任的一次机会。

3、电话

通过电话与家长沟通,就是一次不见面的面谈,由于不是面对面谈话,我们应避免语言的随意性,告知家长本次通话的目的是什么,用较为简洁的语言说明即可。被长时间的通话所困扰时,要学会选择合适的时间说“不”。

4、短信

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