项目经理岗位职责模版范文第1篇
在分管副总经理领导下，负责主持外埠的全面工作，组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务，具体履行以下工作职责：
1、制定工作计划，拟定工作目标，并组织实施。
2、选择并打造一批忠诚度高、信誉度好、执行力强、同心同德、具有可持续性的县级经销商和分销商，牢固建立互利双赢合作伙伴关系，按照公司总体营销策略，协助县级经销商结合市场具体情况，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，提升百年皖酒的市场份额。
3、负责县域市场调研，收集市场信息，分析市场状况，准确掌握其他竞品的发展变化，正确作出市场销售预测，适时调整促销方法，报批后并具体组织实施。摸清和掌握区域市场窜货情况，并做好影相资料的收集和保存。
4、帮助经销商和本部营销员解决销售过程中所面临的问题，指导他们确定工作重点，协助他们确定和完成月、季、年度的销售任务。
5、强化与县级经销及高层管理人员的联系与沟通，加强双方之间合作关系，及时了解县级经销的新需要，认真听取县级经销的意见，虚心接受县级经销的合理化建议，根据县级经销的要求，适时调整工作方法和服务措施，进一步提高服务质量。
6、全面掌握县级经销及县域市场的动态信息，每季对县级经销忠诚度、信誉度、市场开发力度、网络覆盖广度、资源挖掘深度作出全面客观的评价。
7、督促和监督外埠营销员认真履行岗位职责，密切注视各项工作进展情况，了解和掌握下属每周、每天的工作安排，有没写工作计划，写了有没按计划去做，做了有没有去坚持，哪些工作已经完成，哪些工作尚未完成，取得了哪些成效，还存在什么什么问题等，并及时协助他们采取有关措施，解决计划执行过程中出现的问题。
8、每月对各县级经销商进、销、存货情况进行统计分析，并督促县级经销商每月5日前上报进、销、存货情况统计表;加强与财务、综合部门及县级经销商间的沟通、协调，确保双方的货物和资金的正常运作。
9、每月对各县当月销售情况与上月销售情况作出对比分析，为公司领导决策服务，并在每月的例会上进行讲评。
10、负责抓好外埠营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝有损公司形象和利益的事件发生。受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。
11、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
业务经理的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定和分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理、并应认真执行公司的各项规章制度。
1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责。
2、协助经销商完成月、季、年度的销售任务。深度开发市场销售渠道。提升百年皖酒在市场的份额。
3、制定营销策略和营销活动。
4、及时的了解销售人员每天的销售成果和销售人员的心态，及时对销售重点进行调整。
5、了解经销商每天的销售情况，并根据市场的反应及时的做出相应的销售活动。
6、管理销售渠道和客户资料的管理，及时对客户进行回访和业务员的服务进行追踪。
7、及时向分管领导汇报销售工作情况及市场的一些问题。
8、在副总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
9、根据公司的业务政策，领导其业务工作，与财务、综合部门沟通、协调。
项目经理岗位职责模版范文第2篇
(项目安全第一责任人)
1、负责贯彻执行国家及上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、批示和决定。
2、督促本项目工程技术人员、工长及班组长在各项目的职责范围内做好安全工作，不违章指挥。
3、组织制定或修订项目安全管理制度和安全技术规程，编制项目安全技术措施计划并组织实施。
4、组织项目工程业务承包，确定安全工作的管理体制，明确各业务承包人的安全责任和考核指标，支持、指导安全管理人员的工作。
5、健全和完善用工管理手续，录用外包队必须经公司批准。认真做好上岗人员的安全教育，保证他们的健康和安全。
6、组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。
7、领导、组织施工现场定期的安全生产检查，发现施工生产中不安全问题组织制定措施，及时解决。对上级提出的生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
项目经理岗位职责模版范文第3篇
2、努力完成分管的各项工作，全权负责分管的部门 和分管主要工作。
3、协助项目经理建立健全岗位经济责任制，强化安 全施工现场标准化管理，对施工队伍的布署，人员和设备 的配置，具体施工方案的落实，工期保证措施等实施监督 检查。
4、教育职工处理好国家、集体、个人三者之间的关 系，长远利益与眼前利益的关系，激励职工参与改革、参 与管理积极性，主动性和创造性。
5、组织开展“五比"劳动竞赛，不断掀起施工生产 热潮，在保证工期、质量、安全的基础上，完成各项工程 任务，提高单位综合效益。
项目经理岗位职责模版范文第4篇
2. 认真执行国家安全生产方针、政策、法律、法规、及公司各项安全生产规章制度，按上级批准的施工组织设计或施工方案组织生产。
3. 在计划、布置、检查、总结、评比生产活动中，必须同时把安全工作贯穿到每一个具体环节中去。遇到生产与安全发生矛盾时，生产必须服从安全。
4. 加强对员工安全生产教育，搞好施工项目的安全生产，组织项目施工人员执行安全生产规程，不违章指挥，杜绝违章作业和无证上岗。
5. 发生事故和未遂事故，要保护好现场并立即上报。
6. 组织对施工现场环境安全和安全防护设施及生产设备的安全检查和验收工作，组织对施工项目进行周安全检查工作。
7. 组织实施公司生产管理目标并根据公司制定的安全生产管理目标，组织有关人员制定项目的安全生产管理目标，且分解到各班组。投入经费，保障有关劳动保护、安全生产措施到位。 8. 在签订经济承包合同时要明确安全生产责任及指标。
项目部专职安全员安全职责
1. 督促施工负责人执行国家劳动保护、安全生产方针、政策、法令以及公司以及各级安全生产规章制度。
2. 制定本项目安全生产计划，进行方针目标管理，建立健全安全保证体系。
3. 跟班监督检查所负责范围内的工程安全动态及防护设施情况，及时纠正违章指挥和违章作业，遇有特殊紧急不安全情况，有权停止其生产，并立即像领导报告处理。
4. 督促、协助施工员搞好安全技术措施交底，负责对新工人进行三级安全教育和对职工进行经常性的安全教育。做好新工人的项目部一级的“三级安全教育”。
5. 参加工地安全大检查，监督特种作业人员持证上岗，负责监督执行各项安全防护措施的验收工作。
6. 参加工伤事故的调查、分析、协助工地领导做好事故报告和安全台帐、记录，并及时上报各种报表。 7. 正常行使上级赋予的安全奖罚权利。
8. 参加组织设计、施工方案的会审，参加生产会，掌握信息，预测事故发生的可能性。
9. 协助领导组织安全活动，制定或修订所管辖范围的安全制度。 10. 检查劳动保护用品，并监督其符合要求。
施工班组长安全职责
1. 组织员工学习、贯彻执行公司和项目部有关安全生产的规章。 2. 组织班组级安全教育。
3. 定期组织安全活动，认真执行交班制度，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。
4. 检查岗位工艺指标及各项安全制度执行情况，做好机具、设备和安全施舍的巡回检查及维护保养工作，并做好记录。
5. 严格劳动纪律，不违章指挥，有权制止一切违章作业，监督检查本班组作业人员的安全作业情况，维护正常生产秩序。 6. 负责本岗位防护器具、安全装置和消防器具的日常管理工作，使之完好。
7. 发现隐患要几时解决，做好记录，不能解决的要上报领导，同事采取控制措施，发生事故要立即组织抢救、保护现场，及时报告。
施工现场综合管理制度
1. 所有施工人员(包括新上岗人员、实习生、农民工、合同工)均要熟知本工种的安全技术操作规程，遵守施工现场安全生产、文明施工有关规定，坚守工作岗位，严禁酒后作业。
2. 电工、焊工、起重机死机各种机动车辆死机，必须经过专门培训，考试合格，持有上岗操作证，方准独立操作。
3. 正确使用个人防护用品和安全防护措施。进入施工现场，必须戴好安全帽，禁止穿拖鞋、高跟皮鞋或赤脚：在没有防护设施的高空。悬崖和陡坡施工，必须洗好安全带，上下交叉作业，有危险的出入口要有防护棚火其他隔离设施，距离地面2米以上作业要有防护栏杆、挡板或安全网、安全帽、安全带，安全带要定期检查，不符合要求的，严禁使用。
4. 施工现场的脚手架、防护设施、安全标志、警示牌，不得扇子挪动、拆除，严禁未经验收合格就擅自投入使用。
5. 施工现场的洞、坑、沟、升降口。漏斗的危险处，必须有防护设施或明显标志。
6. 易燃、易爆物品、挥发性溶剂、油漆等要有专人保管，在建筑物以外的安全区域设立单独的仓库，具有明显的警示标志。
登高作业安全管理制度
1. 本制度适用于公司各项目部施工现场的一切高出作业。 2. 高出作业的定义：凡在坠落高度基准面两米以上(含两米)有可能坠落的高出进行作业为高处作业。虽然在两米一下，但在作业地段坡度大于45度的斜坡下面或附近有洞、升降口、坑、井、沟和风雪袭击、机械震动、设备和管道易漏或有可能排放有害气体、液体、熔融物或有转动机械及其他易伤人的物体等，应视为高出作业。
3. 一般高出作业分级
① 高出作业高度在2~5m时，为一级高出作业。 ② 高出作业高度在5~15m时候，二级高出作业 ③ 高出作业高度在15~30m时，为三级高出作业。 ④ 高出作业高度在30m以上时，称为特级高处作业
4.特殊高空作业
① 在阵风风力六级(风速10.8m/s)以上的情况下进行的高处作业，称为强风高出作业。
② 在高温或者低温情况下进行的高处作业称为异温高出作业。 ③ 降雨时进行的高处作业，称为雨天高处作业。 ④ 降雪时进行的高处作业，称为雪天高处作业。
⑤ 室外完全采用人工照明时进行的高出作业，称为夜间高出作业。 ⑥ 在接近或接触带电的条件下进行的高处作业称为带电高出作业。
⑦ 在无立足或无牢靠立足的条件下，进行的高处作业，称为悬空高处作业。
⑧ 对突然发生的各种灾害事故，进行抢救的高处作业，称为抢救高处作业。
5. 建筑施工高出作业必须做到。
① 凡患有高血压、心脏病、贫血病、癫痫以及其他不适合高空作业的人员不准登高作业。
② 高处作业人员必须按照要求正确使用个人防护用品。安全带的拴挂不得低挂高出，不得用绳子替代，酒后人员不许登高作业。 ③ 六级强风或其他恶劣气候条件下，禁止登高作业。抢险需要时，必须采取可靠的安全措施，项目经理或者技术负责人要现场指挥，确保安全。
④ 凡高处作业与其他作业交叉进行时，必须同时遵守所有的有关安全作业的规定。交叉作业，必须戴好安全帽，并设置安全网。严禁上下垂直作业，必要设专用防护棚或其他隔离措施。
⑤ 高处作业所用到的工具、零件、材料等必须装入工具袋，上下时手中不得拿物件：不许从制定的路线上下，不准在高出抛掷材料工具或者其他物品：不得将易滚、易滑的工具、材料堆放在脚手架上，工作完毕应及时将工具、零星材料的一切易坠落物件清理干净，防止落下伤人，上下大型零部件时，徐采取可靠的起吊工具。 ⑥ 高处作业使用的脚手架，材料要坚固，能承受足够的负荷强度。几何尺寸、性能要求，要按照《建筑安装工程安全技术规程》及施工现场实际情况的安全要求。
⑦ 使用各种梯子时，首先检查梯子的牢固，放置要牢稳，立梯坡度一般以60度左右为宜，并应设防滑装置。梯无搭钩，梯脚不能稳固时不许有人扶梯，人字梯拉绳须牢固。冬季及雨雪登高作业时，要有防滑措施。
⑧ 在自然光线不足或者在夜间进行高处作业时，必须有充足的照明。
⑨ 坑、井、沟、池、吊装孔等都必须有栏杆围护或盖板盖严，盖板必须坚固，几何尺寸符合安全要求。
⑩ 上石棉瓦(或薄面板材料、轻型材料)、瓦楞铁、塑料屋顶工作时，必须铺设坚固、防滑的脚手架，如果工作面有玻璃时必须加以固定。
6.非生产高处作业如：打扫卫生、贴刷标语，擦玻璃等需要登也要按照高处作业要求去做，系好安全带，并且要把安全带拴在牢固的构筑物上。
7. 高出作业施工前安全员必须进行详尽的安全技术交底，交底人和被交底人应履行签字手续。
8. 如施工期较长，项目专职安全员必须每天检查登高设施的安全状况，并且督促作业人员检查个人防护用品是否损坏、谁否符合安全要求。 施工用电安全管理制度
1.施工用电应严格按施工现场用电有关规定、标准执行。一切施工用电均由专职电工进行安装、检查和维护。
2.施工现场用电设备在5台以上或设备总容量在50KW以上者，应编制临时用电组织设计。
3.在施工现场采用电源(电力变压器等)为中性点直接接地的电力线路中，必须采用TN-S接零线应由工作接地线、配电室的零线或第一级漏电保护器电源测的零线引出。
4.架空线必须采用绝缘导线，各种电器设备的导线均不得用金属丝绑扎固定在金属导体上。
5.照明开关箱中的所有正常不带电的金属部件，都必须做保护接零：所有的灯具的金属外壳，必须作保护接零。照明开关箱应装设漏电保护器。
6.照明路线和相线必须经过快关，才能进入照明器，不得直接进入照明器。
7.螺口灯头的中心触头必须与相线连接，其螺口部分必须与工作零线连接。
8.施工现场不得采用碘钨灯照明。应使用低压安全灯，灯的支架高度不得低于2.20m，附近不得有易燃物，灯与支架绝缘良好，有接零(接地)保护。
9.施工现场总配电箱必须加装符合规定的漏电保护装置，漏电保护装置必须保持灵敏，不得当作断路闸用。同时，要做好接零或接地保护，工作零线和保护零线应分开。
10.电器设备安装前，应对其进行外观检查和绝缘测试等工作，确认良好后，方可安装使用。严禁安装使用不符合安全规定的电气设备。电气设备拆除后，要及时进行检修。
11.压刨机、刨床、锯床、风镐、割管机、潜水泵以及电焊等机械设备的使用必须严格按照说明书进行，必须做好接地或者接零，且设备不得超负荷运转。
12.各种电气设备必须设置独立的开关柜，柜内的刀闸开关不得暴露。线缆必须采用绝缘导线，且绝缘必须良好，线缆芯不得暴露。 13.用同一台变压器供电的电气设备，严禁同时采用接地和接零两种保护方式。 脚手架安全管理制度
1. 脚手架的搭设要根据建筑的高度、外形结构，确定脚手架搭设形式。
2. 搭设前应对使用的工具、钢管、扣件、底座、架板等部件进行检查，钢管应平直，扣件、螺栓等完整无损。 3. 非专业人员不得搭设或拆除脚手架。
4. 架子搭设要按照经过相关人员审核、批准的搭设方案搭设，拆除应征得使用单位的同意。
5. 搭设新脚手架时，未经原有架子单位的同意，不得与原有的脚手架搭设。
6. 架子搭设应符合规范要求，高度在15米以上的架子及悬吊架必须先经设计，特殊建筑的脚手架应编制详细的施工作业指导书。 7. 一般的脚手架由使用者验收，验收应有书面签证单并挂牌。 8. 脚手架应经常检查，特别是在大风、暴雨后及解冻期更应加强检查，长期停用的脚手架在恢复使用前，应经监理单位检查、鉴定后方可使用。
9. 拆除脚手架应按规定进行，拆除大型脚手架及高危险性较大的独立脚手架时，应编制详细的安全施工技术措施，经过有关部门审核、批准。
10. 任何单位或个人不得随意损坏、拆除脚手架，违反者按工程项目有关规定进行处罚。如因此而发生事故由损坏单位承担包括经济在内的全部责任。
11. 脚手架搭设单位应在明显处设置脚手架状态标识牌。
12. 使用单位与搭设单位办理交接、验收手续，填写《脚手架移交单》如发现存在问题应在整改后方可正式使用。
各类操作规程
安全生产技术通则
1. “安全生产，人人有责”。全体员工必须牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，增强法治观念，认真贯彻执行党和国家的有关安全生产，劳动保护政策、法令、规定。严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产管理制度，严禁违章作业。
2. 新工人入公司和调换工种的人员，未经三级安全教育或考试不合格者，不准上岗参加生产操作。操作工人必须持有《安全技术作业证》。电气、起重、焊接(切割)等特种作业的工人均应经专业技术培训和技术考试合格后，持有《特种工种作业证》方准独立操作。
3. 员工进入生产岗位前，必须按规定穿工作服，戴工作帽和佩戴好围长围巾：木工在操作刨床时不准戴手套。
4. 员工在班前和班中时不准喝酒工作中应严格遵守劳动纪律，集中精力，坚守岗位，
不得擅自将自己的工作交给他人，不准打闹、脱岗、睡岗和做与生产、工作无关的事。
5. 公司所有岗位必须制定安全操作规程。
6. 一切机械设备、超压、超负荷运行。严格安全操作规程，勤检查，发现异常想情况要立即报告，并采取有效的措施进行处理。 7. 凡二人以上共同作业时，其中应指定一人负责安全工作，除在固定动火区内动火，其他动火一律要办“动火许可证”;登高作业要办理“高处作业许可证”;其他高危作业要办理安全许可证。 8. 各岗位应按照规定配备防毒面具、消防器材，及其它应急用品，有关部门应定期检查，保证处于良好状态。要熟记预防与急救方法，对防护器材要会正确使用和保管。消防设备严禁移作他用。 9. 高处作业、交叉作业或进入有可能被物体打击的场所，必须佩戴安全帽，凡高处作业人员必须系好安全带，严禁向下乱抛物件、工具。搭设版必须牢固。
10. 施工区域内严禁吸烟;禁止穿拖鞋上岗。
11. 操作人员必须熟悉本岗位设备的性能和工艺流程，严格执行工艺指标，未经领导批准，不准从事本工种以外的设备操作。施工中凡遇到危及人身或设备安全，或可能发生火灾，爆炸事故等紧急情况时，操作人员有权先处理，再上报。
12. 起重工具，应经常检查、刹车有效、钢绳完好，严禁乘人，严禁超载。
13. 电气设备、线路的一切维修工作，必须由电工进行，其他人员一律禁止上述工作。严禁乱拉，乱接电线，检修电器设备时必须挂停电警示牌等。停电警示牌由专人管理，谁挂谁取。
14. 各种设备、工具使用或开动前，要经过详细的检查，确认安全可靠后方可使用。
15. 各种防护装置、信号、标志、仪表、指示器、安全装置要经常检查，定期校验，保证齐全。完好、灵敏、可靠，未经批准，不得拆除、移动或停用。电气线路和设备的接地(接零)必须良好，否则不准使用。
16. 检修(检查)设备时，必须严格遵守安全生产检修制度和有关操作规程。
17. 设备在运行中(包括电风扇)不能用手或其他物件去碰撞或伸入，不能触及传动部位。移动设备时，必须先切断电源，待设备停止转动后方可移动。
项目经理岗位职责模版范文第5篇
项 目 经 理 管 理 手 册
xx装饰工程有限公司 2016年12月26日
恩施市得鑫装饰工程有限责任公司
工程部项目经理制管理手册
一、总则：
工程部是公司的一个最重要组成部门之一，单个工地的直接负责人是项目经理。项目经理是工地质量的直接负责人，是安全生产的直接负责人，是施工现场直接对客户服务的责任人，项目经理是对施工项目管理全面负责的管理者，是施工项目的管理中心，在整个施工活动中占有举足轻重的地位，是公司健康发展的关键。
(一) 施工项目经理的地位
1、项目经理是在工程中公司的现场管理代表，是家装工程动态管理的体现者，是项目各目标的全面实现者，既对客户的负责，又对公司的目标负责。
2、施工项目经理是协调各环节关系，使之相互紧密协作、配合的桥梁和纽带，他对项目管理目标的实现承担全面责任，即承担客户服务、公司责任、处理纠纷等。
3、项目经理对项目实施进行控制，是各种信息的集散中心，自内、自客户而来的信息，通过各种渠道到项目经理的手中，项目经理又通过行动对公司、对客户发布信息，通过信息的集散达到控制的目的。
4、项目经理是施工项目责、权、利的主体责任是实现项目经理负责的核心 ，又构成项目经理工作的压力，是确定项目经理利益的依据。
(二) 项目经理应具备的基本素质
项目经理应具备的素质有六条：
1、具有本专业技术知识;
2、有工作干劲，主动承担责任;
3、具有成熟而客观的判断能力，成熟是指有经验，能够看出问题来，客观指能看
恩施市得鑫装饰工程有限责任公司
到最终目标，例如客户满意度等 ，而不只顾眼前等;
4、具有管理能力;
5、诚实可靠言行一致，答应的事就一定做到;
6、机警、精力充沛，能够吃苦耐劳，随时都准备着处理可能发生的事情。
(三) 项目经理的基本工作
1、完成目标
项目经理应对安全、服务、工艺、工期做出规划，进行目标管理。
2、实施工地各项规范和管理制度。
3、选用和留用最优秀的施工师傅，合理安排各班师傅进行施工工作。
(四)项目经理的加盟
1.具有五年以上的工程总体管理经验;
2.为人负责任、务实、有服务精神;
3.善于沟通、能做工地营销;
4.善于预防问题、发现问题、解决问题，能控制自己的情绪。
项目经理认同公司的文化及管理制度，经工程总监考核、总经理复核后， 参加工程总监工程管理培训及技术培训后，工程总监安排项目经理项目施工，第一个项目通过工程监理、工程总监考核后才算正式入职。
(五)项目经理的工地营销提成方法
项目经理在工程过程中，对来工地参观的客户要热情接待，热情介绍公司情况、工地情况、工艺细节，回答客户的问题，了解客户的需求，对客户进行工地营销，尽可能邀请客户来公司或安排设计师与客服在工地与客户进行见面，(需至电前台进行报备，报备内容：客户名称、楼盘名称、客户联系方式)，客服与设计师与客户跟进后成交，工程业务费用3%(制安
恩施市得鑫装饰工程有限责任公司
部分)由项目经理所有，按公司业务制度分两次发送提成，实收设计费的10%同样由项目经理所有，一次发放。工程监理及工程总监理各有质安管理提成的0.3%。
有效客户的界定：
1、5个月之内装修的业主;
2、装修投资达到公司的可运作标准
3、由设计师、项目经理、客服三方共同确定，与设计师有过两次见面沟通，(其中有一次一定来过公司)
项目经理在向营运总监报备上门客户时，如与营销员有冲突， 在营销员报备客户七天内未约上门(家博会房交会为十五天)，而客户自行去工地参观， 项目经理或监理带客户上门，上门指标属项目经理或工程监理，业绩分配营销人员占60%，其它人员占40%，各级管理提成也一样。
如客户来工地时，项目经理不在场，项目经理需提前培训所有施工师傅接待技巧，热情接待客户，并留下客户电话号码，由项目经理报备公司，(七天内有效，不计入有效客户上门指标)，交客服跟进后成交，业绩同样属于项目经理，项目经理需从自己提成中奖励师傅300元。如此类客户与业务部相冲突，以业务部为准。
(六)项目经理的奖励办法
1.设立工程零投诉奖。项目经理在服务客户期间，与客户建立良好关系，管理好工地现场、精细施工，不因自身原因拖延工期，全额收回工程尾款。客户对公司及项目经理无投拆及抱怨，工程结算时奖励项目经理零投诉奖400元，奖励工程监理200元，在工程部会议时以现金形式奖励。
2.设立工程部有效客户邀约冠军奖，每月总结工程部项目经理与工程监理邀约有效上门客户数量，最高者奖励200元。
3.设立零投诉最高比例奖。以阳历年为准，统计项目经理零投诉奖比例，比例最高者奖励2000元。(施工并已结算项目少于5个者不参加评比)
恩施市得鑫装饰工程有限责任公司
4.项目经理有权参与全公司业务销售冠军奖评比，业务最高者奖励2000元。(设计费、主材及工装不计算在内)
二、工程部组织构架
人事管理机构
工程总监
工程区域监理
项目经理
电工组长
泥工组长
木工组长
油漆组长
电工师傅
泥工师傅
木工师傅
油漆师傅
三、项目成员职责任务管理要点：
(一)、工程总目标包括安全目标、合同目标、服务目标等 ，实现总目标是一项综合任务，需要在项目经理领导下，通过设计、预算、材料、施工班组的相互服务、信息传递等手段实现客户的满意。合同的完成、各环节的正确、职责分明是实现总目标的先决条件。通过工程管理系统，确定以客户为服务中心，项目经理为项目管理的实施责任人。
(二)、项目组成员责任及工作细则。
恩施市得鑫装饰工程有限责任公司
1、设计师的服务职责
A、 设计师设计的图纸必需与客户详细沟通，如出现方案失误或施工后客户不认可设计师的设计(色彩、造型、空间、功能、材料等美学问题)，所造成的损失100%由设计师承担，如设计师设计的图纸因结构、工艺及尺寸问题给客户或公司造成无必要的损失，而项目经理在施工过程中没有发现并汇报，造成材料的浪费和返工费用，或上报了工程总监或工程监理而其没有及时处理解决，给客户带来不良影响，损害公司利益的，按相关人员责任轻重结合单项成本及返工费用的比例处罚，公司规定：设计师失误承担此项目的单项成本及返工费用的30%;设计组长承担此项损失的10%，项目经理承担此项目单项成本及返工费用的50%;监理承担此项目单项成本及返工费用的10%。赔款单由预算总监开单确定签名后，交营运总监发布罚款通知书并抄送相关责任人，由财务在工资结算时扣除赔款。
B、开工资料上不能有待定项目(墙漆除外，但在二十天内必须确定好，特殊墙漆除外)，床头的开关插座要有明确的标识。
C、 设计师对比较复杂和特殊工艺而图纸不能完全表达的内容须事与项目经理反复交底，并记录在“施工日记”上，并要项目经理签字，严禁与师傅私下交底。
D、复杂及特殊工艺，项目经理要求设计师到现场检查已做部分是否与图纸一致，设计师必需前往。
E、项目经理通过工程总监确认后可以否定一些存在安全、违反工艺规范的设计方案。
2、预算员的工作职责
A、预算员对图纸或变更的后的图纸修改应及时， 在收到设计师图纸后24小时内必须完成;如因预算原因，对客户不认可的经济损失由预算员承担。 B、项目经理对预算在客户没有签字的情况下，不进行施工。
恩施市得鑫装饰工程有限责任公司
3、工程监理的工作职责
A、负责对项目经理及工程的全程协助及监管。 B、 工程监理的连带责任：
设计师设计的图纸必需与客户详细沟通，如出现方案失误或施工后客户不认可设计师的设计(色彩、造型、空间、功能、材料等美学问题)，所造成的损失100%由设计师承担，如设计师设计的图纸因结构、工艺及尺寸问题给客户或公司造成无必要的损失，而项目经理在施工过程中没有发现并汇报，造成材料的浪费和返工费用，或上报了工程总监或工程监理而其没有及时处理解决，给客户带来不良影响，损害公司利益的，按相关人员责任轻重结合单项成本及返工费用的比例处罚;公司规定：设计师失误承担此项目的单项成本及返工费用的30%;设计组长承担此项损失的10%，项目经理承担此项目单项成本及返工费用的50%;监理承担此项目单项成本及返工费用的10%。赔款单由预算总监开单确定签名后，交营运总监发布罚款通知书并抄送相关责任人，由财务在工资结算时扣除赔款。
四、项目经理的责任 ⑴、对客户的服务
A、对客户合理的甚至是高标准的要求应非常及时地解决，决不能言而无信，敷衍了事，项目经理必须善待每一位客户，一切从客户的需要出发，关心客户的心理动态变化，主动与客户联系，帮助客户解决问题，提高工程的进度。
B、必须站在客户的立场，确立为客户服务的概念，客户采购的材料，项目经理开单要准确，并按客户主材材料采购进度表时间提前交给客户，如因此给客户造成不便，接到客户的抱怨，将视为有效投诉。客户不管什么原因向公司营运总监、客服经理或其它公司领导抱怨一次，罚项目经理100元/次，罚监理50元/次，客户有效投诉一次，罚项目经理200
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元/次，罚监理100元/次。
C、客户采购的物品应非常爱惜，并妥善、仔细的保管，如出现遗失、损坏或数量有误按实赔付。
D、在工地应节约用水、用电，如接到客户抱怨，处理方法同上。
E、对客户提出的自认为不合理或没有能力办到的要求决不能态度生硬的回绝解释，如因此与客户发生口角或接到客户的抱怨也视为有效投诉。
F、对客户的修改、增项等信息须及时在“施工日记”上做好记录，并与设计师、预算员、及时取得联系。
G、按《施工规范管理手册》上需客户签字的验收项目应主动与客户联系，并请客户签字验收到位。
H、对客户在工地上吸烟等违反公司制度的行为应主动劝阻，如不能奏效，需加强监督，客户或客户请的非公司人员烟蒂不及时清理，也将视为项目经理违章。
I、对客户请的非公司施工人员也要加以监督，如有违章或不爱惜现场的行为应坚决制止，如视而不见，不闻不问，或制止无效，将视为项目经理责任。 ⑵、与设计师的配合
A、与设计师交底前须认真阅读图纸，带着问题参加开工交底。
B、在施工中项目经理对图纸不清晰或明显错误的部分须主动与设计师联系解决，否则将分担责任。
C、项目经理对设计师服务不满意，应及时向其主部门领导提出投诉，否则项目经理也负有不可推卸的责任。
D、客户对设计如有任何怀疑或不满意的迹象，应立即通知设计师。
E、在施工中对图纸与现场不符或施工有困难之处，应主动与设计师协商，不得擅自作主更改。
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⑶、与预算员工地服务的配合
A、对预算交底前须认真阅读预算，带着问题参加开工交底。
B、项目经理对预算服务不满意，应及时向营运总监提出投诉，否则项目经理也负有责任。对部门经理不予答复，可向上级反映。 ⑷、与材料员对工地服务的配合
A、材料员按期送材料到现场应主动到现场对材料的数量、型号、品种、质量进行验收，如有分歧，应及时与相差环节联系。
B、对材料员的服务不满意，应及时向采购部负责人投诉。
C、项目经理对统购材料要按规范填写材料采购单，做到计算准确和全面，交工程监理认真审核后，再由工程监理代交采购部下单采购。 D、采购的材料需提前合理的时间下单。 ⑸、服从工程部的领导和公司安排
A、对上级领导部门提出的合理整改意见(包括安全、工艺、质量、进度、现场管理、文明施工等)必须迅速执行，否则上级主管有权采取措施。
B、对监理的工作不满意，投诉到工程总监，严重者可直接投诉到总经理处。
⑹、项目经理如有亲戚朋友单必需向工程总监报备告知，如有利用公司资源私接项目者，经核实，开除项目经理、并罚项目经理壹万元，奖励举报者3000元。 ⑺、如运送材料次数超过规定者，依材料规范处理
五、项目经理考核内容及工作任务。
项目经理采用单项工程考核办法
工程监理开具的罚单，全额罚款项目经理。
工程总监理开具的罚单，全额罚款项目经理，加罚工程监理50%;
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工程督查、总经理开具的罚单，全额罚款项目经理，加罚工程监理100%，工程总监50%;
工地内部管理，包括工地安全管理、工地形象管理、工地卫生管理、工地质量管理及文明施工管理。工程监理可采取先口头警告，限时整改，如不配合整改或整改不到位，工程监理按工程管理条例进行罚款。工程总监、工程督查、总经理可直接罚款。
工期管理、客户满意度管理，以客户抱怨、客户投诉为考核准则。
工程部所有罚款，其中按月度计算，40%交付给工程总监管理，工程总监需列出专项开支单清汇报给总经理，另60%用于公司奖金池。
工期管理：
1.严格按照工程施工进度表进度进行施工，只许提前，不许推迟。客户所需采购的主材，必需计算客户采购时间与到货时间的差距，提前书面告知客户，数量、明细要准确。
2.工地在施工期间，除地暧施工、地面找平未干外，严禁工地无人施工，如因业主自购主材未到的情况下，实在无法施工必需告知客户及工程总监，必需要业主签定延期单，如没完成此项手续，后续领款冻结，凭签好字的延期单领款。
3.如因项目经理安排不合理导至工程在过程中拖延，如公司客服在回访中收到客户抱怨，核实后每次罚项目经理100元，罚工程监理50元/次。如客户直接投诉到公司，核实后每次罚项目经理200元，罚工程监理100元/次。
安全管理
1、每个工地必须配备灭火器2个，灭火器一般应该放在进门左侧1米处 。
2、工地吸烟必需在指定区域吸烟，如工地发现一个烟蒂，不论是否施工人员所抽，罚项目经理20元/个， 现场发现施工人员在非指定区域吸烟，罚款50元/次 。
3、工地严禁生火、用电暖器、用热得快烧水，油漆等易燃物要远离火源，电焊现场工作时应
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有专人看管，发现电炉、热得快一个，罚项目经理50元/个 。
4、严禁站在油漆、稀释剂、白乳胶等包装桶上施工，违者罚50元/次。
5、工地施工前，配电箱一定要有漏电保护装置，否则，不准动工用电，施工中拆除电线、改装线路、搭接电器设施，必须由持证电工负责，其他人不得擅动，所有用品不得挂在电线上。施工时用的临时线须用铜芯的电缆或复套线，所有电动工具及行灯用电插头与插座连接，严禁直接用电线插入插座，且每个插座上不准同时用三个以上插头，否则，罚项目经理50元/次 。
6、严禁穿拖鞋、高跟鞋上岗，严禁长发者、披发者、戴手套者及敞开衣扣者操作机械设备，施工时须高度集中注意力，不施工时须关闭水、电总阀，否则罚款50元/次，并有意外项目经理承担一切后果。
7、电动设备使用前进行安全检查，检查气泵压力表是否正常，锯机锯片是否松动，使用射钉枪使枪前检查枪内是否有钉，严禁对人射击，如发现对人射击罚100元/次，并由项目经理承担一切后果。
8、严禁把东西放置在窗台、阳台墙、栏杆上，严禁从窗口往外丢东西，在外围及其附近作业时，外围采用夹板有效固定防护，并派专人值班，违者项目经理罚200元/次并承担因此造成的一切损失 。
9、施工中采用的梯子、高凳要牢固，人字梯的两凳腿须牢固绑扎拉绳，不准垫高使用梯子和高凳，否则，罚项目经理50元/次 。
10、小孩和无关人员不得滞留工地，新员工进场前须接受安全教育，如有违反，罚项目经理50元/次。
11、面积大于0.5平米及超过3公斤的吊灯须用合格膨胀螺丝固定，一般采用8*80以上标准膨胀螺丝，否则罚项目经理50元/次。
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12、木工操作台未用双线开关五孔插座，未装阻燃底盒且固定牢固，罚项目经理50元/次。
13、未经有关部门书面批准，擅自改动房屋结构、移动煤气、烟道、液化气管道等。破坏横梁、楼板的水泥保护层，在空心楼板下表面开槽，罚项目经理500 元/次并承担因此造成的一切损失。
14、如玻璃安装松动、摇动等不安全因素而未及时发现处理，罚项目经理100元/次。
15、未使用完的胶粘剂，油漆等挥发性材料，应随时封盖其容器，擦拭后的物品应集中存放且远离火源，违者罚项目经理50元/次。
16、严禁超负荷集中堆放物品(如打墙垃圾等)。违者罚款50元/次。
17、施工时应做好安全保护、防护工作，不得盲目施工、野蛮施工，违者罚款100元/次。
18、必须严格遵守安全操作规程，中午严禁喝酒，严禁酒后操作电动工具，违者罚项目经理50元/次。
19、不准强令冒险作业，施工人员有权拒绝执行，违者罚款100元/次。
20、无钥匙开门时，严禁爬窗户进出，违者罚款200元/次，罚工程监理200元/次。
21、在工地无人状态下，必须提前关好门窗、水电总闸，违者罚款50元/次。
22、特种作业(如电工)必须持证上岗，严禁无证人员施工，违者罚款50元/次。 工地形象管理
1. 在开工前，公司形象组必需完成门贴、窗贴、五线、阴阳角、各类标志标牌、地保、家具尺寸划线、开关插座喷涂作业，如没完成，项目经理必需督促形象组完成，开工后项目经理要负责此类标志牌保护，如后期被损坏，项目经理必需在二天内未贴好的，如发现没保护好，罚项目经理50元/次。(在墙漆施工时，可拆除内部影响施工部分标志牌)
2、材料要分类码放，同种材料、同一属性材料要归类整齐放置，相互间易污染的材料要分开放置，易燃危险物品(如油漆等)在少有人走动且远离火源、不会受冲击压挤的安全通风
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处单独处置。所有材料要整整齐齐放置。如发现油漆、涂料与板材混放或其他违规杂乱放置，罚项目经理50元/次 。
3、 如发现有用完的水泥袋、瓷砖包装盒及其他物品包装没有打捆并整齐码放，罚项目经理50元/次 。
4、板材(包括大芯板、十二厘板、九厘板、五厘板、三厘板、石膏板等)要码放在客厅，饰面板材应单独放置或放在基板中、底层，不能放在最底层或最面层，侧放角度应≥75度，
线条码放在墙上的三角架上，三角架应牢固，三角架水平直角边不能超过0.6m，木方应集中码放于客厅中板材附近或板材对面墙角或餐厅合适位置，以不影响施工、通行、及工地整体效果为原则。线管、水管及水电材料主要集中放在主卧室 。
5、水泥、砂、地砖、墙砖等应放在无水、人少走动且不妨碍施工的地方，如影响墙面施工时应放在离墙0.8m左右的位置。严禁集中堆放与阳台上，否则罚项目经理50元/次。
6、白乳胶、万能胶、油漆、墙漆不论是否开封，统一放在客房内，要求无阳光直射、无火源、少有人走动。如发现同类材料放在两处以上，罚项目经理50元/次 ;批墙胶水、粉料放在同一房间，如发现放在客厅里餐厅、过道及其他醒目位置，罚项目经理50元/次。
7、工地需用的五金配件统一码放在已贴好地砖墙砖的厨房五金配件箱内，每款用单独的袋子装好。客户自购的洁具、灯具等物品必须用包装袋装好码放在卧室，业主自购的锁具、拉手等小件物品必需放在专门为客户提供的客户专用箱内，装锁保管好，如发现明放、露放、乱放，罚项目经理50元/次 。
8、木地板码放在客厅，为了方便施工，应离墙0.8m左右。如发现零星木地板乱放导至工地不整洁，罚项目经理50元/次。
9、材料码放位置应选择在不妨碍施工的地方，不要靠近窗户、门洞，不要靠近水源，不要放置在可能坠落或伤人的位置，要防止材料被盗 。如发现阳台板、阳台扶手、外窗台上放任
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何东西(如鞋子、毛巾、衣物、茶杯、工具、材料、垃圾等)，罚项目经理50元/次 。
10、材料因使用等原因搬运后，应马上整齐复原，剩余材料要当即归类放置，木工余料应以工作台为中心靠墙放置整齐，成品、半成品(如抽屉、柜门、房门等)要分类整齐码放，违者罚项目经理50元/次 。
11、施工工具应放置在工具箱内，用后马上复原放置。大型施工机具(如空压机、电焊机等)应放置在厨房、卫生间等部醒目的小空间位置。木工主工作台应放置在客厅中间，且与墙平行。如发现工具放置在成品、半成品上(如柜体内、柜台上，窗台上等)罚项目经理50元/次。
12、统一定制工具箱
①每个工具根据工地大小情况制作 2 个大工具箱，1个客户物品专用箱。 工具箱规格为450宽*650长*550高。在施工时，凡未用的工具没有放在工具箱内的，每件工具罚款5元。 ②每位泥工师傅自己准备一个工具袋(帆布袋),所有工具在不进行施工或施工时不需用的均须集中放在工具袋内，否则每件工具罚款5元。
③油漆师傅须把除空压机、油水过滤器外的所有工具放在1-2个帆布工具袋内(指在没有施工时或施工中未使用的工具)，否则每件工具罚款5元。
④如工具放在柜内、台面上仍按上述第10项规定处理，不另行按此规定处理。
13、所有柜内及结构物上(如台面等)，不准放置除业主物件以外的任何物件(包括材料、工具、生活用品等)，如有违反，罚项目经理50元/次 。
14、工地不许住人，个别偏远工地在向工程总监申请并得到客户确认后可临时住人。住人工地所有未穿在身上的衣服、鞋子等物品均需按如下规定放置，选择一间较隐蔽且很少制作家具的小房间集中放置。所有物品应靠墙放置，摆放整齐，不能看到其他与施工无关的物品，违者罚款50元/次 。
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15、客户自购材料应由项目经理或其他指定负责人交接验收，并放在指定位置，遗失由项目经理赔偿，并罚款50元/次，如有投诉无人验收签字，经监理查实后处罚款50元/次。
16、污染大的湿作业工作(切割瓷砖、磨刀等)应在卫生间或阳台上作业，在阳台作业时，外围应用5厘以上板材固定防护，在卫生间作业时，应用塑料薄膜将已装好的洁具全封闭保护，并保证下水不堵塞，违者罚项目经理50元/次。
17. 厨房、卫生间瓷砖贴好后，要立即用不干胶布对墙面的水管、线管按实际走向标注，并保留客户并通知客户在安装厨柜、浴柜、玻璃趟门、淋浴房、各类五金挂件后由业主自己清除。 工地卫生管理
1、工地严禁脏、乱、杂，每天垃圾清理一定要及时，每天至少彻底清理二次，每天上午及下班前清理，施工中集中产生的垃圾要即时清理。做到清理后地面无灰尘、见硬地，所有垃圾装入编织袋，并搬到指定地点，如发现有未及时清理的垃圾，工地杂乱，罚项目经理50元/次 。
2、墙面涂料打磨后，须在当天将顶面、墙面、家具、地面的灰尘清理干净，否则，罚项目经理50元/次。
3、在做油漆前，要彻底清理好现场粉尘，在条件允许时地面要适当洒水(安装木地板的房间严禁洒水)，控制现场空气中的灰尘与湿度，如地面有积灰，结构内外有灰尘，罚项目经理50元/次。
4、在墙面和油漆打磨结束后，要彻底的清理地面及柜底下及顶面的卫生，才能充许铺设木地板基层，在铺设木地板前，不管是不是业主自购的木地板，都必需彻底清理好木地板基层，如发现基层有异物或灰尘，造成返工，且罚项目经理50元/次。
5、已施工的家具、装饰立面、窗台等部位，每天必须用抹布清洁，每天在下班时清理干净，
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如有较多灰尘，罚项目经理50元/次。
6、工地内外标识牌须时刻保持清洁无尘、内容完整、整齐有序，否则罚项目经理50元/次。
7、公司巡检或公司上司发现现场卫生综合评定差，罚项目经理100元/次。
工程质量及工艺强制管理规范
水电强制规范
1、水电路必须用切割机开槽，深度2.8公分以上。布管前，用锉刀锉毛槽口两边方便水泥固定管线，封闭管线时，先湿水，用1：3水泥沙浆封闭平整，略低于墙面，严禁突出或高低不平。
2、所有套管进底盒内必须用锁扣扣紧。
3、套管90度弯必须用冷弯，不允许用90度弯头。
4、同一管内布线不能超过3根线。
5、强弱电并行距离必须保持300mm以上。
6、线管直接必须用pvc胶固定。
7、插座地线用黄绿双色线，火线用红色线，零线用蓝色线。
8、室内普通电源插座、空调电源插座、照明、厨房电源插座、卫生间电源插座应单独设置回路，不同回路的零线、地线严禁串联，除空调插座及照明回路外，其他回路应设漏电保护器。
10、同一回路的火线是多大，零地线必须用同规格的线。
11、卫生间浴霸必须预备7根2.5平方的线。
12、布线时，控制线为1.5平方，普通插座为2.5平方，空调为4平方，大功率电器用6平方。
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13、厨卫强电及水管布线严禁走地面。
14、单一回路的灯头不能超过15个。
15、冰箱可采用单独回路。
16、水电进场前必须在墙面弹5条水平线：①地面装饰完成线 ②插座线高300mm(插座标高)③开关线1.35米 ④门头标高2.15米⑤天花标高(按图纸标高)。
17、
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19、 20、
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28、 底盒留线15公分(16线管转8圈)
尽管少使用黄蜡管，如使用黄蜡管与pvc管接头必须用胶布固定好。 在空心板上布线严禁横向开槽。
给水管道遵循面向上热下冷，左热右冷的原则。冷热水管平行间距不小于200毫米。 厨房卫生间水管严禁走地面，必须在墙面开槽布管 水电管线验收后必须在24小时内从侧面用水泥保护好。 布排水管须放排水坡，坡度应大于5度。
在厨卫空心墙上开槽布管，开槽后须先防水再布管。 水电布线须横平竖直，严禁走斜线，天花也不可以走斜线。
水电工程未由客户、设计师、监理验收合格并签字认可的，严禁封闭任何管线。 所有材料必须由业主签字确认后方可使用。
空调、电热水器、浴霸等大功率家用设备必须独立配线安装插座，严禁接在照明线路上。
29、 30、
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32、 地面电线必须全部采用PVC套管，严禁用黄蜡管。 给水管及线管交叉时必须采用过桥，严禁直接叠加。 建议灶台处布线尽量避开灶台热源。
网络线、电话线、音响线、监控线或其它弱电采用蓝色线管，强电采用红色线管及配
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件 。
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35、 电话及网络线连接处不应封闭，应该要有检修口。 灯具洁具安装完毕后用原有包装盒进行保护。
3公斤以上吊灯必须用膨胀螺丝固定，3公斤以上灯不允许安装在吊顶龙骨上。(浴霸应固定于主龙骨上)。
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38、 有防水要求的卫生间管道穿墙应先上墙300毫米。 瓷砖墙面电线出来必须采用PVC线管保护。
电线与暖气、热水、煤气管之间平行间距不应小于300毫米，交叉距离不应小于100毫米。
泥工强制规范
施工前必须对上道工序进行检查验收，如发现不合规范的地方需马上通知监理或项目经理对上道工序进行整改后验收。
(一) 砌墙：
为防止墙地面渗漏水，达到砌墙及防水的严格要求，在泥土地上砌墙要求倒150-200mm高的梁。为保持墙体的稳定、牢固性，门洞上方处要求倒过梁。
砌墙前对新旧墙体结合处进行凿除、打毛、扎筋处理，拉结筋直径不低于8mm，间距600mm-800mm,拉结筋长度不低于1000mm，为防止新旧墙体开裂，把旧墙体凿开20mm-30mm后中间布钢丝网抹灰在同一平面上。
包下水管道砌墙，包管前应对管道根部阴阳角等部位先做防水附加层，防止包管后管道渗漏水至楼下。
厨卫包木制梁。厨卫门洞周边包木制梁应预留些钢丝网及抹灰的厚度。要求抹灰后平整，垂直后贴墙面砖，决不允许在木质基层上用玻璃胶及其他粘接剂粘贴，鞋柜及其他木制作采
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用同等工艺。
(二) 抹灰、地面找平：
墙面抹灰及地面找平前应对表面基层杂物、尘土清楚，对原始墙面地面洒水，湿润，撒水泥素浆处理，结合层采用1：3干硬性水泥砂浆。
冬季施工，抹灰找平时的作业温度不宜低于5℃，抹灰，找平层初凝前不得受冻，水泥砂浆表面层在24小时进行养护防止快干，水冲撞击和震动。
大面积抹灰及地面找平时，为保持平整度，垂直度，墙地面四周弹线定标高，每隔100cm-120cm抹一条20cm宽左右的标筋，定高抹灰，找平层的厚度，施工完毕后进行养护、压光处理、找平。抹灰层要求平整度及垂直度≦2mm。抹灰找平时必需使用2米长靠尺自我进行平整度检查，找平层干燥后坚硬，无起砂等现象。
(三) 墙面砖铺贴：
墙面砖铺贴工程应在墙面隐蔽工程及抹灰工程完成并验收后进行。当墙体有防水要求时，应对防水工程进行验收。
铺贴基层必须结实，平整，清洁，对墙面888基层，保温基层等其他光滑的基层度进行凿除，打毛处理后亦可进行下道工序。
铺贴前应与业主协商同意确定花片及腰线的铺贴位置后进行放线定位和排砖。非整砖应排在次要部位或阳角处。角面砖不宜有两片非整砖，非整砖宽度不小于整砖的1/3，经业主同意后非整砖宽度不小于10cm. 铺贴前垫好底层，挂线铺贴，严禁贴完墙砖后出现大小头现象。先贴进门对面墙面，后贴两侧面，阳面压阴面，阳角接缝遵守设计师要求做45度角对接、蝴蝶角或成品角线处理(建议尽量不采用阳角线处理对缝，如业主一定要采用阳角线对缝，要求业主购买烤漆或303号亚光不锈阳角线{PVC角线易老化，铝合金角线易氧化，壁厚太薄的碰撞后无法修复})。在墙
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面突出物处应整砖套割吻合，不得非整砖拼凑铺贴，铺贴完的墙面砖应平整、垂直，缝宽均匀一致，要求垂直，平整≦2mm，无空鼓。
铺贴完毕，待水泥初凝后，用清水将面砖洗干净，在24小干后，用勾缝剂将缝填平擦净，墙面砖铺贴完要求缝隙均匀，勾缝清理，阴阳角平直。
铺贴时底盒不宜排在四片砖结合处的中间。花片，腰线不宜排在有污水的位置上。 墙面砖铺贴时应按墙面压地面工艺施工。 (4)地面砖铺贴：
1、墙地砖切割时应在指定的区域或阳台上切割，不得违规操作。
2、地面砖铺贴时定出地面完成面四周水平线，挂线铺贴。结合层砂浆宜采用体积为1：3的干硬性的水泥砂浆，铺贴前应在水泥砂浆撒1：2的素水泥或干铺水泥1-2mm，洒水后亦可铺贴。
3、地面砖铺贴时应保持水平就位，用橡皮锤击使其与砂浆粘接紧密，同时调整其表面平整度及缝宽。
4、铺贴后应及时清理表面，24小时应用1：2水泥浆灌缝，选择与地面颜色一致的勾缝剂勾缝。
5、铺贴后的地面，缝隙均匀，要求表面平整、无空隙、无刮痕等现象。地面砖铺铺贴时不高于蹲便器5mm。
6、厨卫地面铺贴时应注意地面的适当放坡，地漏属放坡的最低点，地面砖铺贴完应试水无积水现象。
7、地面砖铺贴时，应对水电路隐蔽工程验收以后亦可进行下一道工序施工。贴完卫生间及厨房砖用对墙面水管及线管必需按走向粘贴不干胶布标注，并告知业主在厨房及卫生间厨柜、浴室柜、淋浴房、趟门及所有五金安装完毕后方可由业主清除。
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(五)门槛石铺贴：
1、铺贴门槛石前首先确定地面完成面的标高后，先铺门槛石，后做防水及门套，防止木质门套发霉及地面渗水，铺贴完的门槛石与内外门套收口在同一水平面上。
(六)窗台石铺贴：
1、窗台石铺贴前应对原有基层验收，如原有基层不具备铺贴条件时，应对原基层凿除，铺贴完的石材面不高于铝合金及塑钢边框的厚度。
(七)成品保护：
1、对于铺贴完的地面砖相脚线对原镜面砖勾缝后对表面清理干净，用彩条或胶布合板进行成品保护，地面砖与相脚线结合处应用胶带卷边粘接紧密、顺直、无松动。
附：
新砌墙体不得增加楼板负荷。 卫生间建议做二次排水。
有防潮要求的墙面防水上墙高度1800毫米，无防潮要求的墙面上墙300毫米，，防水严禁点补，必须一次成型，试水24小时后验收合格即用水泥砂浆保护。
卫生间必须先安装大理石门槛石，再安装铝合金门，防水施工必须在门槛石安装完毕后进行。
浅色大理石必须用白水泥铺贴。
墙面抹灰及地面找平必须用2米靠尺施工。 墙面砖铺贴后的验收标准： 1)、阴阳角方正度达标。
2)、墙面砖阳角应采取保护措施至1800毫米。 3)、墙地面砖接缝平直，无肉眼弯曲。
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木工强制规范
施工前必须对上道工序进行检查验收，如发现不合规范的地方需马上通知监理或项目经理对上道工序进行整改后验收。
面板必须用纹钉固定，严禁用射钉。
门洞与门套的接缝处必须用石膏板补平严禁用木方或大芯板。 门套线侧顶固边必须用12*5木线收口。 抽屉层板的竖边必须用木线收口。
木制柜门大芯板基层必须开锯，且柜门安装时必须装磁碰(上下各一个)。 石膏板吊顶遇平梁吊顶时必须包梁底。 抽屉侧板必须是15厘板，底板必须是9厘板。 抽屉轨道必须上12颗螺丝。 实心门必须用3付合页。
10、饰面板超长接口处，接口必须接到实现以外不显眼处，并要注意饰面板木纹尽量一致，如出现饰面板纹路相差太大，完工后业主不认可，其一切损失由项目经理承担90%，监理承担10%。
11、厨卫吊顶严禁对天花板打孔。
12、安门吸必须考虑踢脚线高度，要求在找平层上150mm处。
13、房门安装与地面缝隙为8mm,侧边门上方为3mm。
14、压门时必须放在水平台上，时间冬季为10天，夏季为7天，且每天翻一次边，重物必须均匀。
15、做门两面基材必须是同一厚底的基材。
16、所有线条固定前必须上白胶乳，宽于50mm的线条必须在背面开2条伸缩缝。
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17、门套线完成面不能低于踢脚线完成面。
18、所有柜体、门套、木制造型与墙体、地面连接时应在连接处表面涂刷专业防潮漆，并粘贴防潮膜。
19、门套及其他木制结构基层施工时不允许直接连接地面，应按最终完成面高度留10毫米间隙，并在下侧横切口同样做防潮处理，以免门套在居住过程中发霉变色。(卫生间门套应做特殊防潮处理)。
20、木制吊顶必须用膨胀螺丝将木方固定于现浇顶面，膨胀螺丝间距不大于600毫米，与墙面间距不大于400毫米。连接木方的吊筋间距不大于300毫米且必须固定于开口向上的龙骨上。(吊筋需用铁钉固定)。
21、吊顶基层调校、固定后平整度2米误差不大于2毫米，水平度拉通线误差不大于5毫米。
22、木龙骨吊顶起拱范围为跨度的1/200.
23、木龙骨不允许有树皮等附着物。木龙骨制作300*300网格时，交叉处必须用铁钉固定且高低差不大于1毫米。
有吊灯处或其他特殊情况要加固吊顶的，先加固吊顶。 石膏板饰面前必须对隐蔽工程进行核对、确认。
所有涂饰墙漆的位置必须用石膏板饰面，不允许直接在木材上刮涂腻子、墙漆，石膏板饰面时采取大面压小面的原则。
石膏板接缝处必须采用不小于80毫米宽18毫米后木芯板涂乳白用镀锌自攻螺丝固定。(接缝要与龙骨架连接处错开，不允许用射钉、码钉固定石膏板)。
石膏板接缝处必须保留5-8毫米缩缝，且倒成“V”字型露出石膏层，当原装边接缝时同样须倒成“V”字型露出石膏层。转角处采用L型接头(七字角)严禁一字接头。
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石膏板应用镀锌自攻螺丝固定，螺丝间距不大于200毫米。螺丝头应略低于板面并不得使纸面破坏。
当家具制作需要在墙上安装层板时，层板必须整体入墙深度不小于100毫米(不能取点入墙)，用水泥砂浆湿水填充待干后再进行饰面。(保证牢固)。
柜体、门套等垂直、平整度误差2米小于2毫米。饰面板无起泡、脱胶等缺陷，颜色、木纹必须一致， 如出现饰面板纹路相差太大，完工后业主不认可，其一切损失由项目经理承担90%，监理承担10%。。
实木饰面板及奥松板严禁用射钉固定，必须用纹钉。(奥松板接缝必须倒角)。
贴波音软片前应用细砂纸打磨，用干净抹布擦干净后方可粘贴，所有侧边应卷边5-8毫米。 柜体竖板卡口向外，模板卡口向内。柜内对角线长度差不大于3毫米，水平误差不大于2毫米。
柜体安装后不影响抽屉等的开启。柜子背板及抽屉底板固定应用码钉。 挂电视等特殊位置的加固处理。
白漆饰面应采用大面压小面，正面压背面、阳面压阴面的原则。
所有饰面板进到工地后必须安排油漆工先刷一次底漆后方可进行下道工艺。
利用柜体隔墙时，必须用龙骨架固定在墙面再外饰面石膏板，严禁直接固定于柜体。(避免无法修复的裂缝)。
门锁等成品安装后应及时保护。
油漆强制规范
施工前必须对上道工序进行检查验收，如发现不合规范的地方需马上通知监理或项目经理对上道工序进行整改后验收。
墙漆：
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施工前对阴角弹线，阳角用铝合金靠尺检查。
墙面批荡后用2米长铝合金检查墙面平整度(特别是踢脚线处)正负误差3mm. 自攻螺丝在批荡前必须做防锈处理。 所有石膏板接缝处必须用带孔接缝纸带。 油漆工进场后必须对所有成品进行保护。
打磨砂纸必须用280#以上的，且打完砂纸后，墙面不能有明显的砂痕。 腻子粉必须掺胶施工。 油漆：
饰面板必须由专业油漆工刷封闭底漆，严禁其他工种人员刷漆。 所有木制防潮部位必须用专业防潮漆处理。
油漆施工前必须对所有五金件进行保护或拆除后再施工。 射钉孔补完后必须在1米外平视必须无明显色差。 白漆施工必须用原子灰刮基层，严禁用水性腻子刮基层。 做白漆前必须对所有成品做好保护。 墙漆、油漆不能同时施工。先油漆，后墙漆。 墙漆在温度低于5度的环境中不能施工。
油漆调和时必须朝同一方向搅和，严禁多方向乱搅。 附：
基础面找平、阴阳角修直后表面平整度及阴阳角直线度误差2米不超过3毫米。 缝隙的填嵌、基础找平阴阳角修直材料必须用石膏粉加白水泥兑801胶。
石膏板接缝处及其缝隙处必须用石膏腻子刮平待干后用乳白胶贴防开裂布或带孔接缝纸带处理，贴后粘接牢固无气泡。
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所有螺钉处必须用防锈漆点到位，用石膏腻子补平。
墙漆腻子刮涂完毕后打磨前平整度误差2米不大于2毫米;阴阳角直线度误差不大于2毫米。
墙漆最后一遍施工前需要用细砂纸打磨，保证墙面无颗粒、砂痕等缺陷，有射灯直照处要特别注意。
墙漆施工完毕后平整度、阴阳角直线度误差2米不大于2毫米，手摸无颗粒、无排骨现象，灯照处无阴影，无色差。天花飘板上方平直。
为了保证漆膜饱满，必须按墙漆产品说明书兑水并充分搅匀。
墙面必须最后一遍墙漆施工完毕后方能安装开关、插座面板等。白漆必须应原子灰满刮打底，原子灰打磨后须见板材纹路，不可过厚，棱角必须顺直、清晰、完整。
10、白漆施工完毕必须漆膜饱满，棱角分明、表面光滑、有光泽、无颗粒无透底等其他缺陷。
11、墙漆、油漆施工不可污染其他制品及成品。
如工地施工人员未按上述规范施工，违规每项可罚50元。责令不改者可翻倍罚款。 客户满意度管理：
公司客服经理或设计师在与客户回访时接到客户抱怨，每次项目经理罚100元，工程监理罚50元。 接到客户有效投诉每次项目经理罚200元，工程监理每次罚100元。 工地文明施工管理：
1、工地施工员必须文明施工，要遵守社会公德，遵守公司各项管理规定的规范，坚决远离违法犯罪活动，如发现赌博、偷窃、打架斗殴、骂客户，公司将当事人开除出公司，损坏或丢失业主财产项目经理必需负责赔付并罚项目经理500元/人.次。
2、施工员必须服从上司的领导，对同事讲究平等协作。如拒不服从上司管理，罚款50元/
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次，情节严重这加倍处罚，并将当事人立即清退出场。
3、施工员工衣着干净整齐、 不着奇装异服、不着外公司制服。未穿公司制服或穿拖鞋、打赤膊予以罚款50元/次。着外公司制服者，予以罚款200元/人.次。
4、施工时不扰邻，严格遵守相关部门及物业公司规定作息时间作业。
5、水路远程抄表、可视电话线，总配电箱、弱电箱等移动需遵守物业公司规定，如未按物业公司规定而擅自拆改改造的损失，由项目经理承担，并罚款100元/次。
6、施工阶段禁止在施工现场娱乐，也不准让无关人员带小孩进入工地，如有违反罚项目经理50元/人次。
7、施工用电要遵守国家相关规范，以节约用电为原则，及时关掉不必要的电灯，未施工时间及未施工房间发现使用电器、电灯，罚项目经理50元/次 。
8、施工用水不得使地面有积水，不准蘸湿木材、木制品、电器、设备等，如有违反，由项目经理赔偿一切损失，并罚项目经理50元/次。
9、凡做完的地面全部要保护，做好的柜子不能放工具之类的用品，要用专用的保护膜，如有违反则罚项目经理每次100元 并承担因此造成的一切损失。
10、处处为业主着想，积极分析预防问题，诚信为业主提供力所能及的服务，友善对待业主投诉，力争让客户100%满意。如对业主不理睬，转而责备客户、记恨客户，对当事人给予警告处分，并罚项目经理200元/次。
11、项目经理如有亲戚朋友单必需向工程总监报备告知，如有利用公司资源私接项目者，经核实，开除项目经理、并罚项目经理壹万元，奖励举报者3000元。项目经理做有损公司利益的事，讲有损于公司的话，一经发现并核实，开除处理。
12、油漆工在涂装油漆、打磨时须戴口罩，如未带口罩，罚款50元/人次。
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2016年12月26日
项目经理岗位职责模版范文第6篇
项目经理申报须知(系统集成项目管理工程师)
可以直接报考信息系统项目管理师，凭信息系统项目管理师的考试合格证申请项目经理资质。
业绩 ：(下列二选一)
1、2项200万以上的项目，不要求软件费用所占比列，但必须有有软件费用;
2、合同总计500万以上，其中1项100万上的项目，软件费占30%以上。
“软件费用”包括系统设计、软件开发、系统集成和技术服务等费用，不包含软硬件购置等费用。
学历、职称及工作经历应符合下列条件之一：
1、专科学历且从事信息系统集成相关工作不少于4年;
2、本科以上学历且从事信息系统集成相关工作不少于2年;
3、中级专业技术职称且从事信息系统集成相关工作不少于1年。
高级项目经理申报须知(信息系统项目管理师) 必须取得项目经理后才可以申请高级项目经理
业绩 ：
1、取得项目经理资质不满三整年，业绩中合同总计满足3000万以上(下列二选一)：
1)其中1项1200万以上的项目，软件费占30%以上或360万元以上;
2)其中2项500万上的项目，每项软件费占30%或150万元以上。
2、取得项目经理资质满三整年(下列二选一)
1)1项1200万以上的项目，软件费占30%以上或360万元以上;
2)合同总计满足3000万以上，其中2项500万上的项目，每项软件费占30%或150万元以上。
填表说明
常见问题：
表一：
1、 身份证号码
填写18位身份证号码，数字不能颠倒。
2、 专业 、毕业时间
与毕业证上的专业及毕业时间填写一致。
3、 职务
没有职务填写：无
有职务的如实填写，附件材料中附上由本公司出具的职务证明，加盖本公司公章。
4、 资格证书管理号
在没发下软考合格证书前，填写准考证号，附件材料中附上准考证复印件
发下软考合格证书后，填写软考合格证书管理号。
5、 评定时间
在没发下软考合格证书前，填写考试日期。
发下软考合格证书后，填写合格证上面的批准日期。
6、 社保所属期
社保部门出具的社保证明日期，例如2011年2月。
社保证明可以是书面证明(证明中要出现本人的姓名、身份证号、出具证明的日期、所缴纳社保的公司名称和社保部门公章，
缺一不可。)也可以是社会保险代扣代缴明细表，加盖社保部门公章即可
表二：
从大学开始填写，日期间不能出现断档。
学习专业/从事的具体工作具体工作要与系统集成有关。
表三：
1、 项目名称要与系统集成有关。
2、 承担单位名称 填写本公司
3、 合同总额 四舍五入取整
4、 其中软件费用在项目清单中算出(“软件费用”包括系统设
计、软件开发、系统集成和技术服务等费用，不包含软硬件购置等费用。)四舍五入取整
5、 软件费用所占比例 软件费除以合同总额 四舍五入取整
6、 主要工作内容与系统集成有关
7、 起止时间合同的签订日期到项目的验收日期。
申请人声明：
本人手写签字，并填写好有无未通过验收的项目、有没有触犯法律和其他要说明的问题。
审查意见：
负责人签字单位公章
附件材料
1、 身份证复印件
2、 学历证书复印件
3、 学位证书复印件(专科及成人高等教育本科没有学位证，本科
以上有学位证书)
4、 职称证明(有职称的附上职称证明复印件)
5、 职务证明(加盖单位公正)
6、 项目负责人证明(由本公司为本人出具表三中项目负责证明，
加盖公章)
7、 软考合格证书复印件(在没有发下合格证书前可用软考准考证
复印件代替)
8、社保证明。社保证明可以是书面证明(证明中要出现本人的姓名、身份证号、出具证明的日期、所缴纳社保的公司名称和社保部门公章，缺一不可。)也可以是社会保险代扣代缴明细表，加盖社保部门公章即可
表二中所有的项目合同、项目清单及验收报告都复印两份夹在申请表的后面。表二中所有的项目合同、项目清单及验收报告原件在申报时同申请表及附件一起要报到资质中心，由评审员审阅后，及时将原件返还企业，资质中心只留存复印件。