质量管理体系过程流程范文

2024-04-02

质量管理体系过程流程范文第1篇

我公司依照ISO9001的八大原则(质量管理体系总要求、引用标准和应用范围、术语和定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进),并成立了文控中心,根据本公司的实际情况编写了一套适合本公司管理体制的比较完善的质量管理手册。我公司严格遵循质量手册作业,根据作业指导书,严格执行《室内装饰装修材料,木家具中有害物质限量》GB/T8584-200

1、《家具力学性能试验》GB/T10357.1-10357.5-8

9、《家具功能尺寸的标注》GB/T3915-1999等国家标准及行业标准如《木家具形状和位置公差》QB/T3659-199

质量管理体系过程流程范文第2篇

【摘要】本文提出了建立基于网络云存储模式(即云模式)的土建施工过程质量管理云平台,用以辅助大型建筑施工企业在项目众多、地域分散、项目规模不断增大的形势下,提升其质量管理水平,为社会提供优质建筑,从而提高企业的市场竞争力。

【关键词】施工过程;质量管理;云平台

1 概述

“项目众多、地域分散、项目规模大”等因素给建筑施工企业在质量过程的实时控制上提出了更高的要求。为了确保工程建设的质量,必须采取现代化的质量管理方法,并在质量管理中辅以现代信息技术特别是云技术。运用云技术,通过对质量管理信息的采集、加工、传递和共享,可使项目内外部的管理与沟通更加规范和快捷,从而提高质量管理的精细化水平,提升其行业竞争力。

2 质量管理现状

随着国内建筑业的飞速发展,越来越多的建筑施工企业已强烈意识到运用先进质量管理方法的重要性,但通过计算机(尤其是云平台)辅助进行质量管理尚未普及。采用传统的文档式信息管理模式,存在下述问题:

1)大量的质量检测数据通过手工计算,不仅耗费人力,且易出错。

2)所有技术资料目前均是采用纸质文件进行存储,对于大规模项目不便于分类与检索,且随着时间的推移,文件一旦损坏或丢失,将造成不可估量的损失。

3)公司相关部门不能及时查阅和分析项目部的过程管控资料,不便于快速做出决策。

工程建设规模和质量管理范围的扩大,导致相关信息量的迅速膨胀,传统的信息管理模式不能及时调阅、分析和处理大量的信息,已经无法满足现代质量管理的要求。

3 平台研究思路

为推进全面质量管理[1],不断提高管理的标准化水平,迫切需要建设一个符合现代质量管理要求的信息管理平台。本文所提出的土建施工过程质量管理云平台是基于网络云存储模式的智能平台,通过该平台,可以实现对于建筑工程各分部、分项工程质量信息的采集、持久化存储、查询、传递、报表生成等基本功能,以及质量检测数据的分类、汇总、统计、分析、诊断及评价等智能处理功能,从而提升项目管理人员的工作效率和水平,实现精细化管理。

基于云模式的土建施工过程质量管理平台,主要从下述几个方面开展技术研究:

1)深入了解建筑工程各分部、分项工程的质量检测体系及规范要求。

2)建立统一的、系统的、规范的及实用性强的质量过程管理表格集。

3)研究建筑工程质量过程控制中基于云模式的数据安全、存储、归档及调阅机制。

4)根据体系和规范要求,设计开发出基于云模式的质量过程控制管理平台。

5)开发基于移动智能终端的质量数据采集子平台和即时通讯子平台。

6)根据初研成果,测试对于多项目、多栋号、多分部工程和多部门、多岗位协同数据管理的有效性、安全性、完整性、便捷性及高效性。

7)根据用户的测试结果进行平台的修正和完善。

8)平台终测完毕后,将质量过程控制管理平台推广应用于实际工程中,全面、高效地对项目进行施工过程质量管理。

土建施工过程质量管理云平台的基本架构如图1所示:

图1 平台架构图

4 平台特色

1)云平台。以企业的项目为单位将各类数据存放于云端,便于管理和调度。

2)规范化。由于平台中对组织管理、用户管理、角色管理进行了定义,使项目部各个岗位的职责、权限有了明确的界定,每个工作人员对自己的职权范围有了更清晰的认识。各部门之间的工作流程作出了清晰的规定,并由计算机自动进行智能化的流转传递,使各工作环节衔接紧密、秩序井然,提高了工作效率[2]。

3)及时性。通过在软件平台中设置相应的角色和权限,决策者可及时查询项目质量管理报表,及时发现和解决问题。

4)协同性。方便项目部及与其所属企业之间的沟通、联系和协同管理。

5)安全性。对于项目的各类数据可以实现持久安全存储,不易丢失。

6)便捷性。各栋号的质量管理表格集及有关技术资料通过云平台进行分类存放,并可快速检索目标数据。

7)互联性。现场工程师可通过手机应用软件(APP)进行数据采集,并自动上传到云端服务器。

8)统一性。建立系统的、统一的质量过程管理表格集,以规范企业各项目部质量过程管理行为。

结语

从本文的论述中可知,以科学的管理理念和方法为指导所建立的土建施工过程质量管理云平台是建筑施工企业实现全面质量管理的有力工具,能满足现代质量管理的要求,并辅助企业向社会提供具有优良品质的建筑产品。

參考文献

[1] 赖开文.工程建设质量管理信息系统设计与应用研究[D].武汉:华中科技大学,2003。

[2] 吕刚.工程项目管理的信息化应用[D].上海:同济大学网络与继续教育学院,2006。

质量管理体系过程流程范文第3篇

工作总结

湖北大学·湖北省高校师资培训中心

根据湖北省教育厅《关于启动“农村教师素质提高工程”的通知》(鄂教师[2005]7号)文件的精神,湖北省高校师资培训中心承担了900名小学语文、思想品德学科的中小学教师培训任务,并于2005年7月11日—7月21日开展培训。经过各方共同努力,圆满地完成了培训任务。现将培训工作的整体情况、工作成效、主要经验及建议总结如下:

一、基本情况

本次培训历时10天,共有来自宜城、保康、利川、建始、长阳等5个县(市)的900名小学语文(思想品德)学科的教师参加了培训,其中宜城300人(女教师201人、男教师99人)、保康184人(女教师83人、男教师101人)、利川250人(女教师96人、男教师154人)、建始50人(女教师27人、男教师23人)、长阳116人(女教师64人、男教师52人)。根据省教育厅的要求,培训学员分为三个大班,每班300人,每大班又分为3个小班,每班100人。采用大班讲授、小班交流相结合的方式进行教学。

聘请主讲教师15人(不含“现代远程教育专题”主讲教师),其中一线教师6人、教研员5人、高校教师4人,基本符合省教育厅提出的培训师资结构要求。通过学员测评,主讲教师教学优秀率为61.93%(即:学员评价主讲教师的教学情况为“优”的比例),有的主讲教师的优秀率达95%,总体上看,学员对主讲教师的评价比较好,认为主讲教师的教学情况“差”的只有53人(次),所占比例不到6%。

本期培训班共安排专题16个,根据专题内容的不同,其中5个专题开展了小班交流和讨论,其余的专题采用的是大班讲授和课堂互动交流的教学方式。整个培训期间,学员缺课3人(次),迟到4人(次),病假4人(次),到课率高。

二、基本做法和主要经验

湖北省“农村教师素质提高工程”是实践“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,构建和谐社会,减小城乡教育差距,促进城乡教育协调发展的重要举措。作为培训的执行部门,我们深刻认识到“农村素质提高工程”的现实意义、历史意义和政治意义,与教育厅的精神保持高度一致,十分重视此次培训任务。本着“以人为本、科学管理、认真负责、细心周到”的宗旨,努力达到“好事要做好做实”的标准。

(一)建立专门的工作班子,完善规章制度

为搞好这次培训工作,湖北大学成立了以分管副校长为组长的“农村中小学教师培训工作领导小组”,领导小组下设培训工作办公室,分为业务组、班主任工作组、宣传组、财务组、后勤组、保卫组等,明确规定各个工作组的职责与分工,并对培训组织工作提出了明确的工作要求:要把培训农村中小学教师当作我校服务湖北地方经济和社会发展的重要工作来抓,加强组织与领导;各工作组要制定明确的工作实施方案,明确职责分工,制定详细的具体措施;各工作组要加强沟通,相互配合、相互支持等。

(二)树立以人为本的理念,强化过程细节管理

关注农村、关注农村教育、关注农村教师素质,是构建和谐社会,实现可持续发展的重要举措,如此大规模地组织乡村教师培训,在我省是第一次,没有具体的经验可以借鉴,所面临的问题都是新的、难以预见的。为了更好的完成培训工作,提高培训的实效性、针对性,在培训工作组织中我们贯彻“以人为本”的管理理念、强化过程细节管理。

1、精心设计培训工作实施方案

经过前期结合教育厅对教师培训提出的教学内容进行分析,我们从培训内容、培训形式等方面进行了周密的安排,从组织形式到培训内容上都尽量贴近乡村教师实际情况,以期达到经验传递的可能性和模仿性。在培训内容上,我们从新课程改革背景下出现的新的课程观、学生观、教学观以及评价观等多方面组织专家讲授学科改革前沿的内容,确保让参训教师获得一个完整的课程改革理念和思想。在培训形式上,我们破除传统的知识传授,在教学中尽量多的采取授课专家与参训教师的互动、对话。在介绍当前新课程改革最新理念和经验后,授课专家和教师展开对话交流,专家对参训教师在日常教学工作中存在的疑惑、问题进行现场解答和分析,通过交流及时解决问题,其他学员也通过交流获得了去分析、解决自身问题的途径。

2、建立完善的班主任工作体系

加强培训管理是农村中小学教师培训工作顺利完成的一个关键环节,在培训工作中起到了重要的作用。针对此次参训教师多是来自偏远地区,而且青年教师居多,专科学历水平的教师居多,存在一定的管理难度。为了保证教师培训工作的顺利完成,我们采取了全新的管理手段,获得了很好的效果。

⑴创新管理队伍,建立经验丰富的班主任工作队伍。我们改变过去那种由相关学科教师担任班主任的做法,聘请具有丰富管理经验的管理人员从事班主任工作。大班班主任分别由湖北大学党委组织部部长洪华华同志、人事处长付运生同志、审计处处长张新银同志担任,小班班主任则由各学院分管学生工作的分党委副书记担任,每小班配备一名班主任助理,由2004年的资教生担任,形成了一套完整而强大的班主任工作队伍,从信息沟通交流、学员管理和教学保障等各个方面做了细致的安排。此举得到上级领导的肯定,2005年7月26日的《中国教育报》对此进行了专门报道。在培训管理工作的过程中,大小班班主任表现出了良好的敬业精神,较高的思想境界和丰富的管理经验,指引学员培训工作的顺利完成。校党委组织部部长洪华华同志等多次巡查课堂情况,并和小班班主任、学员及时沟通,解决其学习生活中的难题,仅工作日志就记了厚厚一本。针对大多学员的年轻、教龄不长的情况,为了确保管理中与学员有共同语言,便于沟通,在配备小班班主任时在年龄上都有所选择,从心理层面上保证了在学习中的可参与性和可接受性。

⑵、建立完善的班主任工作机制。严格按照教育厅的要求,制定了班主任工作职责和详细的工作日程安排。在班主任的领导下建立了班委会,负责学员的考勤情况;跟班听课并组织学员讨论和交流;深入学员宿舍,及时了解学员的学习、生活上的困难并协助解决;组织学员开展丰富多彩的体育活动,如篮球比赛、排球比赛、围棋比赛、象棋比赛等;组织学员参观校史馆、图书馆、蝴蝶馆等。

⑶、确立了班主任信息通报制度。根据培训期间管理工作的需要,为提高培训管理质量,体现“以人为本”的管理理念,我们决定建立了“班主任信息通报制度”,即小班班主任助理每日向小班班主任、小班班主任每日向大班班主任报告参训学员的情况,然后大班班主任向学校领导小组和业务组汇报每天的工作情况,确保信息的及时沟通,工作组再结合每天的具体情况,做出适当合理的调整,使工作更加灵活。信息通报制度在培训工作中起到十分有效的作用,各个班级之间的信息互通和借鉴,极大的促进了培训管理水平的整体提升。

3、注重过程细节,细微之处见水平

⑴、彰显大学文化特色。鉴于此次培训对许多参训学员来说是一个难得的机会,考虑到学员对大学向往的心态,我们从大学文化特征出发,在“入学通知书”、“培训指南”和在校期间的注意事项都表现出了极强的大学文化氛围,印制精美的《入学通知书》和《培训指南》,为学员参加培训留作纪念。

⑵、发挥主体参与性,认真做好培训教学的组织工作。此次培训的课堂教学中,学员的积极讨论和精彩发言让专家们印象深刻。重要原因就是我们本着“带着问题来学,在学习中解决问题”的理念,采取相应措施做好培训教学的组织工作。①提前印发《关于做好“农村乡镇中小学教师培训”若干准备工作的通知》,要求各县组织参训学员做好培训交流研讨资源的准备工作并提供相关材料,如富有地方特色的教学设计案例、个性化的教学经验总结材料、学科教学专题研究论文、具有特色的教学方式方法介绍材料、课程资源开发利用的经验总结材料等等。②在入学通知书中将培训专题讲授题目告知学员,让学员知道这次培训的主要内容,给学员带去了学习任务,并要求学员按照专题内容结合自身的教学实际做好交流研讨的准备,达到“带着问题来学”的效果。③向聘请的主讲教师印发了《关于做好培训资源收集整理工作的函》,请主讲教师做好教学准备工作,向我们提供与专题内容相关的培训资料,以便我们整理编印成册,发给参训学员。这三个方面的措施,保证了主讲教师教学准备的充分与充实,学员既了解自己的学习任务,同时又能在培训前结合自己的教学实际积极认真思考,从而使培训教学过程中的研讨交流效果达到最优化。比如,来自长阳的参训学员依据我们的要求准备了“课程资源开发与利用”方面的经验总结材料,受到了所有参训学员的热烈欢迎,也得到了主讲教师的高度评价,并被邀请到华中师范大学培训班上做经验交流。

⑶、人性化的健康保障措施。针对学员来自湖北偏远地区,不适应武汉炎热气候的情况,学校组织了培训期间专门医生全天值班,保证学员平安学习。同时我们从细微之处着手,实施“常用药品随身携带制度”。在学员进校之初,我们就已经统一购买防暑降温等药品,分发给班主任及班委会成员,做到随身携带,确保学员健康平安的学习。这种“身心健康”的快速反应机制,确保了在学员身体出现不适状况时能获得及时的帮助。

⑷、安全保障出新招。为了确保学员学习期间的财物和人生安全,专门设立“贵重物品存放室”。同时给学员人手一册的“安全指南”,为他们的学习生活带去及时的指导。在学员宿舍、教学场所配备安全保卫人员,校内安全巡逻队每天24小时不间断巡逻。

⑸、生活上关心学员。考虑到武汉天气炎热,许多学员可能会不太适应,除了为学员提供可口饭菜之外,我们还每天为学员免费提供防暑降温的绿豆汤和酸梅汤。同时在每间教室配备了专门的饮水机,给学员创造一个良好的学习环境。

⑹、向学员提供舒适的培训学习环境。所有培训教学都安排在空调教室中进行,每天上课前半个小时,专人负责打开空调降温;专门开放空调教室供学员午间休息、晚间自习,撰写心得体会、开展经验交流。

⑺编印培训简报,传递培训信息。“工作简报传递信息,学员心语话心得”是本次培训工作中的一个创意之处和工作亮点。为了能够及时反映学情,宣传报道涌现出来的学员先进事迹等,我们决定每两天出版一期《小学语文学科教师培训工作简报》,让大家了解我们的工作进展情况和反映学员的学习情况,达到了一种上下互相沟通,班级之间、地区之间形成了良好的学习竞争氛围。学员们对宣传报道中出现自己班级的先进事迹反响热烈,学习的热情高涨。学员们在短暂的十天里,写报道通讯稿也是十分踊跃。每堂课前,班主任都会收到许多学员写的感想、心得,诗歌、散文等体裁的稿件,纷纷表达对专家传授的新理念、湖北大学环境的赞叹和对工作人员认真态度、以及在学习中的感想等等。有的学员用诗歌抒发培训感想,有的用绝句表真情,特别是学员张子瑜亲自谱曲、填词做出了一首动听的“美丽的湖大”,在结业典礼中,此曲获得路刚厅长等领导的特别关注。看到学员们纷纷投稿,中心决定整理选择部分稿件编印一本“心语”,纪念学员们美好的培训时光。此册得到了教育厅领导的充分肯定。

4、丰富学员文化娱乐生活

培训学习生活是十分紧张的,为了减轻学员的学习压力,丰富他们的课余生活,我们策划了一系列的活动,比如观看电影,组织棋牌等活动,让学员在活动中互相沟通、认识,促进培训学习、生活环境的进一步优化。

三、工作成效和建议

此次乡镇教师培训工作在各方面的共同协作下顺利完成了,在培训管理中,我们从强调管理手段和注重过程细节精细化出发,抓好培训中的每一个环节,从大局着眼、小处着手,为参训学员创造了一个良好的学习环境。学员们经过十天的学习,从整个知识结构到自身思想体验都发生了可喜的变化,学员和授课教师之间、学员和班主任等管理人员之间都建立了和谐、融洽的关系。正如有的学员所言:“指点迷津,惊醒梦中人;桃李园中桃李茂,时代造就新园丁”;“培训使我们学到了关于课程改革和课程标准的诸多理论,、思想和方法,领略了专家学者们的风采,领会了学者们的博大精深,对调节农村中小学教育,推动农村教育事业的发展有着重要的积极意义。”

为进一步做好“农村教师素质提高工程”,我们就今后的工作提出以下两点建议:

1、适当缩小班级规模。本次培训,按照省教育厅的要求,每个班级的规模为300人,这在一定程度上节省了培训经费,但是,由于班级规模过大,导致有些专题的培训教学效果不是十分理想。建议今后的班级规模缩小为200人左右,以增强教学过程中的互动,提高培训效果。

2、调整师资库,合理配置授课教师资源。从学员的总体评价来看,本次培训的授课教师都能很好地履行职责,培训教学效果也得到学员们的认可。但是,也有少数教师存在“满堂灌”的现象,缺少教学互动环节;个别教师存在高高在上的傲慢心理,对培训准备工作稍有不满便在课堂上大发脾气的现象,既是其自身人格的降低,也伤害了学员对其尊重之情。

燃烧激情挥洒汗水谱写农村教育新篇章

——湖北省“农村教师素质提高工程”培训在华师 华中师范大学师资培训中心

2005年是湖北省“农村教师素质提高工程”培训全面运作的第一年,华中师范大学师资培训中心作为承担培训任务的重要单位,在湖北省教育厅的委托和信任下,牢固确立“没有最好,只有更好”的观念,争当培训工作的排头兵,通过建章立制、规范管理、整合资源,搞好后勤等措施,以明确的目标,创新的思路,扎实的工作,圆满完成了2005年7月26日到8月20日的湖北省“农村教师素质提高工程”

培训工作,达到了预期的培训目的,取得了良好的培训实效。

华中师范大学师资培训中心承担的培训分两期,总人数2756人,第一期为1510人,另有参与管理的资教生20人,第二期为1226人,包括小学语文、初中数学、初中语文和小学校长共四个培训专业。第一期培训从7月26开始到8月3日结束,共包括小学语文两个班、初中数学三个班,学员来自谷城、巴东、五峰、孝昌、宣恩、浠水、竹溪、蕲春、咸安、监利和大冶等湖北省的11个县(市)。应到1510人,实到1489人,参训率为98.61%,其中参加培训的资教生应到21人,实到19人;参与管理的资教生应到20人,报到16人。第二期培训包括初中语文的三个班级和小学校长班,正式的培训工作在8月6日拉开序幕。参训人数应到1226人,实到1213人,参训率为98.94%,学员主要来自浠水、黄梅、阳新、丹江口、竹溪、远安、团风和建始等地,还包括从新疆博州远道而来的中小学校长17人。

过去的二十天,是我们全体工作人员和2700多名基层教师共同战高温克酷暑的二十天,是桂子山上第一次聚集了这么多求知若渴的基层教师的二十天,是我们在实践中不断探索、创新、倾情奉献的二十天,更是我们和农村教师一起成长的二十天。回顾这难忘的二十天,我们有太多的话想讲,有太多的工作想向领导汇报,由于时间关系,我们在此仅总结一下我们最深刻的几点体会。

一、统一思想,整体筹划,找准工作结合点和培训渗透点。

领导重视,精心部署,是把培训工作推向成功的重要前提。“农村教师素质提高工程”是湖北省教育政策倾斜农村,实现城乡教育均衡发展的重大举措,也是我省使用大笔经费,花费大力气,组织大规模农村教师培训的工作创新。为了配合省教育厅顺利推进这项功在当代、利在千秋的伟大工程,华中师范大学在这项工程中更是义不容辞,决心润滑工作机制,打开绿色通道,尽职、尽责、尽心、尽力地搞好培训,并通过履行这项社会服务职能,彰显我校教师教育特色。“湖北省农村教师素质提高工程”这一项目在筹备、落实和开展过程当中,得到了华中师范大学校长以及华中师范大学各职能部门的高度重视和大力推动。为了搞好本次培训工作,华中师范大学就“农村教师素质提高工程”专门召开了校长办公会和培训工作研讨会,马敏校长责成校内各相关职能部门要高度重视,齐抓共管,做到“领导认识到位”、“组织协调到位”、“保障措施到位”,充分运用我校的优质资源提供优质培训服务。学校还专门下发了《关于成立“农村教师素质提高工程”培训工作领导小组的通知》的文件(华师行字[2005]46号),成立了由马敏校长为组长、由乐政龙、李向农、逄广洲三位副校长为副组长的培训工作领导小组,领导小组成员包括华中师范大学师资培训中心、继续教育学院、党委宣传部、教务处、财务处、保卫处、后勤管理处、后勤集团、校医院以及教育学院等职能部门和教学单位的负责人。全校几乎是倾城而动。

团结协调、战斗力强的工作团队是培训顺利开展的关键。由于此次培训人数众多,规模庞大,要落实好、组织好,管理好,必须有强有力的工作团队来具体负责。基于以上考虑,我们以专业和地区为主划分班级,建立以一个班主任为核心、四个副班主任分管一片为模式的班级管理团队。我们不仅在充分考虑所有工作人员的特点和长处的基础上进行了明确分工,还制定出了较为详细的工作日程表并严格执行。培训期间,工作量较大,我们本着当天事当天毕的原则,工作准备做到考虑周全,工作思维做到细致快捷,工作程序做到有条有理,工作信息做到上达下传,工作方法注重沟通与反馈,每天下午6点和晚上10点,是我们所有工作人员“碰头”“通气”的固定时间。实践证明,搭建一个配合良好的工作团队是我们培训工作顺利开展的关键,是我们的培训工作科学、高效完成的重要因素。有许多学员对我们班主任团队的工作给予了高度的评价。浠水学员叶文清在临行之际在给班主任和副班主任写的一封感谢信中写道:“近十天的相处,你们给了我无私的关照,给了我许许多多的人生的宝贵财富。忘不了你们那谦逊文雅的举止。学员有困难,是你们耐心地、千方百计地帮助解决。你们和我们一起上课,教师的角落里矗立起几座丰碑,那是我们人民教师的楷模。忘不了你们那真诚忙碌的身影。也许是大学校园的营养造就的。你们身上真正体现了华师“忠诚博雅,朴实刚毅”的品质。你们用朴实的心灵和高效的管理架起沟通的桥梁,你们这种爱岗敬业、主动积极的精神将永远铭刻在我的心里,我将把她带回我的家乡,让她陪伴着我的生活,教我做一个高尚的人、无愧的人。”

精选专家,狠抓教学,是实现培训良好质量的重要保障。培训质量的关键在于培训师资。历年来,我校之所以在各类培训中取得较好的效果,是因为我们有合作关系融洽的各类培训专家资源库,这些专家有校内的也有校外的。我校有研究中小学教育教学、教师成长与发展的专家,有参与国家新课标研制的核心成员,有长期从事新课程研究和实践的专家学者。根据本次培训工作的实际,我们确定了“因题定人”的原则来聘请专家,同时对授课教师根据需要分为“三类”:一是新课程标准研制小组核心专家,约占20%;二是教研员等教育教学研究学者,约占30%;三是具有丰富教育教学实践经验和创新教育思想观念的一线特级教师,这是主要力量,约占50%。

两期培训,为培训授课的教师五十多位,每位授课教师都尽职尽责,给学员们留下了深刻的印象,有些老师的一次讲课可以收到上十篇学员听课的体会。有位学员体会很深,他说:“以人为本的培训理念与行动令人感动;专家、特级教师的金玉良言令人心动。这种“动”是一种“井底之蛙”由井底跃向广阔天地的一次质的飞跃。这次学习对于我们每一个人都是“当头一棒”,都是一次前所未有的系统而又全面的接受新教育理念、新课程理念,使得旧思维与新理念在我们脑海里正面交锋、碰撞的过程。在这个过程中我们有一种畅快淋漓的感觉,因为新理念、新思维如同种子埋在了我们心底,我们可能不再是“井底之蛙”,作为教育者,我们舍弃去抓“网”而学会了去抓“纲”。这种“动”是一种强烈的时代感,紧迫感在我们身上形成的作用力,它使每一位老师或许都能认识到:与其坐着等死,不如顺应时代潮流。郭元祥教授所讲的当今教育的经济全球化、信息时代、可持续发展、知识经济的大背景,使我们感受到农村孩子脱离世界的可怕;吴伦敦教授关于“教师既是教学者,更是学习者、研究者的论述”让我们体会到我们自身客观存在的差距;殷国俊老师对《初中数学新课程资源开发和利用》的讲述,让我们看清了城市与农村现实的距离。所有这些,我们不会熟视无睹,相信每一位老师心底都会有所思。这种“动”是一种通过学习油然升起的对故乡发展的强烈的渴望之情,是一种无法推辞的责任与使命。教授们对农村教育的忧心之态,至今让我们无法释怀。或许,我们可以这样认为:农村地区的前途是否明朗,是由我们所教的这一代人所决定的。目前正处在一个农村入学高峰期,如果这一批孩子有希望了,那么农村未来的希望才会多一点,如果我们没能让这一批孩子学有所成,那么等待我们的只能是农村地区发展的继续滞后。面对现实,面对父老,我们责无旁贷!培训教学对学员的震撼之大,启迪之深,可以想见。在我们对每位教师进行的匿名测评中,初中数学16名授课教师优良率在90%以上的有11位;小学语文15位授课教师优良率在90%以上的也有11位。统计结果一方面可以证明我们精心挑选的专家质量是过硬的,同时这个结果也为我们以后的培训提供了一个资源库,我们将优中选优,力争将最优秀的专家学者和一线教师请上讲台。

师生互动,生生互动,是提升培训层次的创新之举。为确保培训实效,我们充分吸取中小学骨干教师国家级培训、基础教育新课程骨干培训者国家级培训和2004年基础教育新课程省级培训及研修工作的经验,结合本次培训的特点,完善“交互式”培训模式,针对性地采用参与互动等多样化的培训形式、途径、方式和方法。

在本次培训中,我们总体上采用大班培训和小班研讨相结合、集中讲授与研讨交流相结合、主讲教师与辅导教师相结合等培训形式和途径,综合采用主题报告、专题讲座、案例分析点评、课堂观摩、讨论交流等多种培训方法,充分调动学员的积极性,真正让受训学员有所收获。实践证明,这样的教学模式是受学员欢迎的。农村的多数教师可能一开始还不太习惯向老师提问,或回答老师的问题,但只要有人进行带动,他们的热情和积极性就随之高涨。从我们回收的几大摞课堂互动的纸条来看。许多老师的提问是有水平的,这说明在听完老师的讲课以后的确进行了深深的思考。同时,我们两期培训班都先后利用晚上的时间成功举办过学员交流会。学员交流会弥补了“打包式集中讲授”的遗憾。交流会一般是先分小组讨论,之后每个地区或乡镇派代表上台发言,即保证了每个学员的畅所欲言,又有典型发言。学员表示:能在华师的讲台上发言感到非常激动。我们师培中心领导非常重视来自基层教师的声音,吴伦敦书记曾主动要求参加学员交流会,倾听学员们的发言。他在发言中指出,钢铁是在武汉这样的火炉中炼成的。他充分肯定学员们顶烈日冒酷暑学习的精神,并鼓励学员们要抓住每一次机会、珍惜每一次机会、创造每一次机会进行终身的学习。

二、完善制度,管理育人,从实际出发,从细节做起。

培训要高效,管理要跟上,制度要先行,这是我们长期开展培训工作的首要原则。在此次培训中,我们更是在制度管理方面做了大量的细致工作,如学员管理规定、班委会工作条例、教学管理制度、工作人员职责、安全工作预案、安全须知、生活服务指南、主要活动场所局部图、乘车路线指南等,设计了日程安排、学员登记表、考勤表、笔记核查记载表、教师测评表、培训院校测评表等,在细节中体现了我们培训的品质。

报到“一站式”:据函电摸底,来我校参加培训的学员,大多由当地教育行政部门组织专车送来,也就是说车一到,该地的一两百学员全部都到了。为了减少学员报到环节,我们决定采取“一站式”服务方式,即:先把物品分到宿舍床位上,学员报到时只需领取饭卡、钥匙、培训资料、学习用具等,而后由工作人员直接带到宿舍下榻。所有报到工作分分钟搞定。湖北省教育厅明文规定,所有参加本次培训的中小学教师和校长一律不得带家属和小孩,自带家属和小孩者,不予接待。师培中心遵照规定,对自带家属和小孩或患严重疾病者,劝其返回;而对孕妇或高龄学员,根据特殊情况为其另行安排住宿,给予特别照料,确保其身体健康。

学习“一体化”:为了保证学习效果,我们在开班之前,就为学员们准备了厚达270页的一本“培训手册”,在培训手册上,记载了华师简介、安全工作预案、安全须知、教学管理制度、生活服务指南、地图、交通路线、课表以及教师精心准备的讲义等等。这个“培训手册”就象一个培训生活的“万花筒”,你需要了解什么,就可以知道什么;你需要解决什么,就知道如何去解决。另外还给每位学员免费发放手提袋、笔记本、笔等学习用品,参考书、简报等学习资料以及学生登记表、教师测评表等活页档案。省教育厅路钢厅长看了“培训手册”后说:“我看了看这本材料,非常好,在暑期承办农村教师素质提高工程培训的武汉九所高校中,只有华师印发了这样一本《培训手册》,所有授课专家的讲义都收录在内,做得非常好,可以看得出来华师的授课专家是给人印象极深的。”

生活“一卡通”:我们还为学员制作创意“温情卡”,为培训教师开通了一条“绿色通道”,“温情卡”是绿色通道的通行证,学员佩戴此卡,可以顺利入住寝室,到食堂指定窗口就餐,到规定教室上课,随时向管理员和工作人员咨询。卡片上登记了学员个人基本信息,工作人员、保卫处以及医院联系方式,工作人员凭此为学员提供帮助,利于学员对号入住、对号入座、对号入档,便于班主任熟悉学员,对其进行考勤、记录学习情况,避免管理混乱。学员据此在有需求情况下寻求帮助。为其人身安全、财产安全提供保障。通过这些制度和措施,确保培训规范有序,健康运行。

安全“一线牵”:规范管理的一个很重要的目的是确保学员的人身和财产安全。我们把学员的安全放在第一位,不仅制定了“安全须知”,在报到处和宿舍张贴,开班典礼上集中讲解,每天分班强调;还通过“校园110”和班主任、班委会安全委员的专线,应对与处理紧急情况。为了落实安全工作,我们还采取了一系列措施:从报到起,每晚10:30定时查房,保卫人员在学员主要活动场所24小时巡逻,宿舍有值班人员24小时值班,专设医务室,编辑下发了《夏季常见疾病预防知识》,餐厅和超市保持食品新鲜,餐具每餐消毒,餐厅和教室在活动时间里开放冷气,学员凭“温情卡”进入主要场所,等等,多种方式和渠道加强安全工作,保障学员的人身和财产安全。

管理“一条龙”:规定工作人员在培训期间的上岗时间与学员学习生活时间一致,只要学员不休息,工作人员不休息,在吃、喝、住、闲遐等方面提供“一条龙”服务:学员就餐时维护秩序;学员上课时跟班管理服务;学员自由时间里集体查房巡逻、座谈交流,进行各项安全教育,直到学员休息后离开。同时我们还确立了“档案袋”式的管理模式,所有原始资料、电子文档、复印打印文件、学员资料等均进行核实、编号、分袋、制表整理、保管,使管理工作做到细致、深入,不仅将所有工作顺利完成,也从中节约了时间、提高了效率,体现了科学、高效的工作方法。

反馈“一分钟”:在这次培训中,我们从科学管理、规范管理出发,建立了良好的信息沟通与反馈系统。我们每天确定一个固定的开会时间,在会上相互汇报当天的培训进展情况,包括培训笔记检查、课堂教学检查、学员考勤检查等,培训协调员做好记录和整理后马上就上报给省里的农村教师素质提高工程办公室,同时我们还及时将培训简报送省教育厅、各县市以及学员手中,培训一结束就将学员的培训档案和培训成绩寄给学员所在的县市教委。

三、奉献为先,人本服务,创设良好环境,营造温情氛围。

此次培训为湖北省首次,对于师培中心来说,在二十天之内要承接近三千人的培训任务也是首次。如何打好这个硬仗?我们始终秉承“忠诚博雅、朴实刚毅”的华师精神,本着以人为本的原则,实践着“温情服务、人性管理”的培训理念,在此次培训工作中突出了人性化服务的特色。在培训中,我们力争做到“五让”:

让学员住得舒服。培训教师入住学生宿舍,所有房间均为标准四人间,装有电扇。除按省教育厅规定发放凉席一副,枕头一个,被单一床外,学校考虑到教师的实际生活需要,特意为每个寝室免费发放蚊帐、提水桶、开水瓶。为保证学员相互交流的便利,住宿安排遵循同班同寝原则,同班学员集中住宿,便于学员交流和班主任管理。学员的住宿、饮食及教学后勤是培训班顺利开班的基本保障。因而,我们在培训班开始之前,对相关的教学楼、宿舍、食堂和体育馆的供水管道、用电线路及设备都进行了全面的检修,确保水电供应。在培训期间,我们还安排值班人员,以保证24小时不停电不停水。即使在电力高峰期也不限制为培训班提供食堂、宿舍、教学楼的电力供应,出现意外故障及时组织人员抢修,全力保障正常运行;为了让老师住得更舒心,我们增加了宿舍楼工作人员,每天打扫两次宿舍卫生,同时加强宿舍的安全管理,确保教师的财产安全。

让学员吃得香甜。学员能顶着酷暑来学习,精神可嘉。为了使教师每天精力充沛的投入学习,我们为每位学员发放一张充值100元的金龙卡,学员可在校内食堂用餐、超市购物时使用。食堂特意为学员开通专门窗口,提供消毒餐具和高质量的饭菜,满足不同教师的口味。食堂还为教师准备了防暑降温的绿豆汤,供教师免费饮用。上课时教室和教学楼均放置茶水桶(菊花茶),专班人马负责供给,学员可以随时取用。

同时,炎热酷暑,有些老师可能不适应这种天气而出现身体不适的情况。对此我们早做准备,及早就与校医院联系好,做好教师的医疗服务。我们在科学会堂设立了医疗服务点,向教师公布急诊电话,同时校医院已与汽车运输中心做好协调、沟通,做好了救护车检修,配好了值班司机,一旦有意外情况出现,确保随时出车,真正做到“关爱每一位教师的健康”。

让学员学得顺心。为了保证课堂教学的顺利、高效进行,课前、课间放轻音乐调节学员天热心躁的情绪,消除疲劳。我们安排教学管理人员每天都要检修教学设备,上课前一小时打开空调,上课完毕及时关闭空调,检查设备是否完好,打扫教室卫生。

严格考勤考核制度,制作考勤、考核表格,记录学员出勤情况以及在校表现,为客观考核提供依据,并在培训期间开展“创优评先”活动。

培训二十天,我们还编辑并出版《培训简报》十二期。内容包括新闻报道、管理工作和学员心声及学习心得等,每一期简报,我们都及时发给学员,学员们人手一册,与他人分享着学习体会,实现了培训信息的资源共享。

让学员觉得温暖。虽然参加培训的老师是来当“学生”的,但我们的工作应该也必须让这些可亲可敬的人民教师觉得受到尊重,感到重视,体会到温暖。在培训中,我们师生“一条心”,共同搞好培训工作。

1.上级领导莅临指导工作。省教育厅教师管理处有关领导多次召集“农村教师素质提高工程”培训协调工作会议。会议有培训工作人员、各地带队干部及参与培训管理工作的资教生三方共同参加,旨在调动多方面的力量协同作战,共同完成此次农村教师培训任务。省教育厅路刚厅长特别重视与培训学员的交流,他在百忙之中专门安排时间与学员们座谈,在座谈中他十分强调农村教师培训与素质提高的意义,他谈了

“五个至关重要”:一是教师对人生至关重要;二是小学对人生至关重要;三是教育对于农村至关重要;四是校长对于学校至关重要;五是信息对于我们的生活至关重要。他希望大家做农村教育的专家,做师生品行的楷模,希望大家关爱学生给学生以信心,关心教师给教师以信心。]

2.校领导看望学员。校长马敏带队到每一个教室听课,了解教师教学和学员学习情况,到宿舍看望学员,并于中午与学员一起就餐,询问学员在我校的饮食起居和在家的工作生活状况。副校长乐政龙多次带队到学员就餐的“学子餐厅”视察,问候学员饮食情况,要求食堂提供的饭菜要保质、足量、花样,米饭管吃饱,免费提供绿豆汤;多次带队到学员住宿的宿舍看望学员,询问学员起居情况,还问起老师们在校的工作、生活和工资待遇情况。

3.院领导慰问病号。由于水土不服和天气原因,生病的学员较多,培训办公室责成各班班主任一定要带生病的学员及时就医,并要特别关注他们的病情。教育学院副院长李玲受教育学院党总支书记吴伦敦同志委托,多次专门带队去慰问生病学员,送去新鲜水果和有关学习资料,并承诺一定满足他们的合理要求。

4.工作人员为失财学员捐款。一个学员不小心把手提包弄丢了,饭卡也没有了,情绪有些不好,教育学院副院长李玲受教育学院党总支书记委托,去看望安抚她,交代把饭卡给她补上,号召工作人员捐款200多元,以补贴培训期间急需的费用,并叮嘱当地带队干部协助做好思想工作。

5.丰富学员课余生活。为调节教师学习气氛,学校在培训期间安排两场免费电影,组织参观校园,在课间播放歌曲,在晚上分班开放“班级影院”和交流大会,分班组织篮球赛、象棋赛等,把学员课余生活搞得有声有色。

以下是一些学员的心得,它记叙了学员们在华师学习的十天。他们的声音是对我们工作最好的评价。

1. 这几天,我们每个学员感受最深的是:时光太快了,时间太短了;收获很多,启发很大;印象深刻,影响深远。是啊,我们为没有成为华师的学子而遗憾,但为我们做过华师的学员而光荣!

2.在这长江之滨、桂子山头的华师,我们接受了十几位专家教授和教学一线优秀教师的悉心指导,60个小时的紧张学习,让我们领略了华师严谨的治学风格、规范化的管理模式、人性化的服务体系,分享了元宝山的温馨,可以说满载着收获,结束了这次凝聚着家乡父老厚望的素质提高培训。

3.“农村教师素质提高工程”切合基层教师的实际需要,很受我们欢迎。这次培训,我们在华师清新宜人的充满人文性的教研教改氛围中,知识得到了充实,灵魂得到了净化,理念得到了提升。我想这次培训所播散的新课程理念的种子,必将在我们荆楚广大的农村生根、发芽、开花、结果。这既是我们省教育厅对我们广大农村教师的期待,更是我们努力的方向。

质量管理体系过程流程范文第4篇

近年来, 伴随着我国经济发展层次的进一步有效提升, 我国的建筑工程行业开始迅速崛起, 与之相关的房地产企业也积极地抓住时代发展的机会和平台, 积极转变以往发展过程中的单一化发展理念, 更加注重创新发展模式, 通过构建房地产项目的全过程质量管理体系来促进建筑项目的发展更加长远和稳定。由此可见, 笔者在本文中着重分析房地产项目全过程质量管理体系的构建问题, 极具现实性价值。

一、房地产项目全过程质量管理的概述

(一) 全过程质量管理分析

所谓的全过程质量管理, 实质上指的是从概念的设定、产品的设计、产品的生产至产品的寿命结束等一系列环节, 其主要目的在于使得质量管理更具全程性的特征, 能够通过全面化的管理模式来帮助企业避免当前发展中不同环节所存有的不同问题。其产生的主要原因在于:诸多企业对质量管理这一概念的理解不够全面和深入, 因而使得整个企业的项目进行过程质量不佳或者效率低下。

(二) 房地产项目管理之中的全过程质量管理

这种项目管理观念的提出有利于促进我国的房地产项目能够在具体的实施过程中更加高效化。此外, 由于房地产项目通常具有一次性的关键特征, 在整个的建设过程中所能够达到的质量一般决定着这个房地产项目的总体质量, 若想再次通过竣工后的维护来大幅度改进质量, 可谓难度极大, 甚至无法实现。因此, 在具体的房地产项目管理过程中, 便需要花费大量的时间、精力和资金、技术方面的支持, 要对整个建设过程实施全过程的质量管理, 这样才能够有效地保证每一个环节的工作和项目质量均可以达到客户的实际要求。

二、房地产项目全过程质量管理体系构建

(一) 构建原则概述

1. 顾客的需要是根本出发点

为了在激烈竞争的房地产市场之中获得优势, 应该更加关注顾客对于产品的需要以及顾客的消费需求。这样才能使得房地产的项目设计以及规划更加具有科学性, 不仅保障了消费者的基本权益, 而且还能够提高企业的竞争优势。因此, 房地产企业应该对顾客进行细分, 并且制定相关的应对方法, 实现对房地产市场的有效管理。

2. 优化组织结构是项目实施的基础

房地产项目质量管理成功的关键在于全体项目的相关人员积极地参与其中, 并且对其责任进行明确地划分, 使得每个人能够对其责任进行有效地承担。但是, 对于房地产项目管理而言, 其工作的内容是随着时间与不同的进展阶段而变化的。因此, 应该对其组织进行不断地优化, 明确工作内容进行有效合作。

3. 着眼全过程是必要保障

在进行全过程质量管理的过程之中, 应该秉承着一种发展的眼光, 并在其中贯彻一种发展的理念, 这样不仅有利于对市场的准确把握, 而且还有助于使得项目管理符合全过程的发展需要。

(二) 体系的构成部分

1. 对开发商的质量管理

在对开发商进行质量管理的过程之中, 需要进行重点关注的是设计的合理性、材料供应的质量、施工情况、售后服务以及物业管理的水平等。这些是进行房地产管理的重要内容, 贯穿于房地产质量管理的始终。在进行开发商质量管理的过程之中, 不仅要对其成本进行控制, 提高其经济效益, 还要严格地把控其质量, 加强监督, 不断提高其管理的科学化与制度化水平。

2. 社会监理体系的构建

社会监理机构是具有独立的法人资格的, 其本质是服务性的咨询机构, 其行为的动机在于收到业主的委托, 代表业主对于施工建设的质量进行一定的监督。因此, 它是独立于甲、乙双方的, 但是, 由于其与建设单位签订了一定的合同, 因此, 其只是行使合同之中规定的内容。在房地产全过程管理体系的建设之中, 该部分具有重要的作用, 并且该部分的监理工作是贯穿于整个房地产的施工建设过程之中, 因此, 对其建设质量具有直接性的影响。

3. 政府监督体系的构建

政府进行监管的主要目的在于提高工程建设的安全性。因此, 在进行监管的过程之中, 强调的主要内容是施工各方的质量行为是否符合相关的技术性标准以及通过相关的制度法规等进行规范与指导。在当前的发展时期, 要想不断地提高政府对施工建设的质量监管水平, 应该对政府的监督职能进行不断地完善, 同时还要对建设单位的市场行为进行不断地规范, 形成一种双向互动, 共同致力于房地产建设项目质量的提高, 不断地促进政府的监管水平不断地提升。

结束语:

综上所述, 笔者在本文中注重围绕着房地产项目全过程质量管理体系的构建及其相关问题展开了具体的分析, 并对此提出了几点个人的思考, 进一步凸显了全过程质量管理体系的构建与完善对于我国房地产项目的顺利进行和安全落实来说所产生的积极意义。同时, 尽管这种创新型的发展形式具有强大的推进作用, 但是, 在具体的发展过程中也必须考虑到房地产项目在落实过程中所面临的复杂环境和诸多经济、技术等方面的问题, 并将其进行有效的处理, 以促进该行业的顺利发展。

摘要:新时期, 随着我国房地产行业的发展势头日益迅猛, 涉及该行业快速且稳定发展的多个环节的问题均具有十分关键的作用。与此同时, 由于近些年来在房地产项目的发展过程中, 诸多房地产企业纷纷开始积极构建全过程的质量管理体系, 希望可以从客户的实际需求出发, 站在客户的角度来发展房地产企业。基于此, 笔者通过本文针对房地产项目全过程质量管理的概述、房地产项目全过程质量管理体系构建等问题展开了较为详细的分析和阐述。

关键词:新时期,房地产企业,项目管理,全过程质量管理体系,探究与分析

参考文献

[1] 方振.城市供水企业全过程质量管理的现状及对策研究[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) .2012 (08)

[2] 汪越成, 司静波.我国房地产项目质量管理存在的问题及对策研究[J].黑龙江科技信息.2008 (09)

[3] 黄彦英.探讨建设工程全过程质量管理[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) .2009 (07)

质量管理体系过程流程范文第5篇

摘 要:消防工程在建筑工程中的重要性表现在对火灾的预防和抵抗火灾灾害的能力上。提高应对火灾的能力,对于促进我国社会和谐稳定,经济快速发展,减少火灾带来的财产损失具有重要作用。消防工程质量的好坏直接关系到国家经济发展的大局、我国公民人身及财产安全,因此对消防工程全过程的把控和管理一刻也不能放松。

关键词:消防工程; 质量

1、当前我国消防工程施工质量的现状分析

1.1对消防施工单位的审查工作不彻底

在消防工程施工中,为了保证施工的质量,需要施工单位具有较高的技术水平和管理水平,所以在对消防施工单位的施工能力进行审查时需要着重针对这两个重要条件进行审查。但在现实的审查中,却只针对于施工单位的主体资质进行审查评估,而忽视对个人素质高低的评判。所以在消防施工时往往存在着施工人员个人素质较低,专业技术水平较差,对于施工设计随意改变,同时施工中存在着层层转包的现象,这样就导致施工中的质量无法得以保证,给消防工程的质量埋下了较大的安全隐患。

1.2消防工程设计阶段监理介入不达要求

现在的消防工程,即使在一个建筑物内施工也需要有多个系统同时存在,如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、疏散指示及应急照明系统、消火栓系统、防排烟系统、消防广播及通讯系统、气体灭火系统等,所以消防工程涉及众多的学科,需要众多的专业知识,因此在消防工程施工时需要由多个专业一起配合着来完成。在这种情况下,就对图纸的设计提出了更高的要求,不仅要求其设计要具有较高的严密性,同时还要具有自己的独创性,不能照搬照抄,这样才能保证施工时严格按照图纸来进行施工,避免施工中的随意性。因此在设计阶段需要监理人员要具有综合性的专业知识,不仅要熟悉消防专业的知识,同时还要对与之相关的电气、给排水、暖通、空调、土建等专业的知识都有所掌握,能熟练的看懂施工图。

1.3施工不规范

在消防工程施工过程中,常常会出现一些不规范的施工现象,这些现象的发生对施工质量将会产生非常重要的影响。

2、加强消防工程施工全过程的质量管理对策

2.1完善消防工程的设计

2.1.1要求工程设计单位本着以人为本的精神,加强对消防工程设计人员的培训,提高其自身素质与消防意识。2.1.2设计单位要做好图纸的自审工作,找出图纸设计中存在的,影响今后施工、验收和使用的隐患。2.1.3要求消防工程监管单位切实加强对设计方案的审查,避免走过场。对《消防法》和国家工程建设消防技术标准的有关规定,建筑设计单位必须严格执行,防火设计的标准不能随意更改或降低。2.1.4做好图纸的会审工作。

2.2加强消防工程施工管理

2.2.1施工单位必须严格按照标准、规范和设计图纸进行施工。施工单位所实施的项目必须与资质等级相符,不允许超越资质等级的规定进行施工。由主管消防工程施工的行政部门每年对施工企业的资质等级进行评审,对不具备施工条件和施工质量与资质等级不符的企业,按照规定,该吊销证书的吊销证书、该降级的降级。2.2.2在对施工人员的素质问题上,施工的技术工种操作人员一般应选择具有消防工程施工经验的工人,并对其进行包括消防工程施工技术以及安全生产知识的严格岗前培训;施工单位应加强对施工技术人员与操作人员的法律法规和施工规范教育,提高施工人员的法律意识与专业素质。并对施工人员随意改变施工设计、偷工减料、非法转包的行为给予惩罚,保证施工人员在施工阶段的良好工作态度,从而保证施工阶段的质量。2.2.3对建筑消防工程的施工现场要进行定期保质的检查工作。在检查过程中,要维护消防法规的严肃性,对于不按照图纸施工、擅自改变建筑结构和消防设施者责令其限期改正,逾期不改正的要依法停止施工并处以高额罚款。对已经消防监督部门验收并通过的建筑工程,要做好日常的消防监督检查,发现消防设施、器材损坏的要督促相关位抓紧整改,确实使建筑消防设施在关键的时候能发挥作用。

2.3加强消防工程竣工验收阶段的管理

2.3.1消防工程的验收必须经过一定的检验程序与手段。消防工程的检测工作应做到审核与验收相分离,通过消防部门与专家审核相结合的社会中介机构审核,依靠可靠的检测技术与专门机构的专业能力,做到在监管下有效的审核。3.3.2验收之前,监理工程师要先组织预验收。3.3.3验收阶段,需要进行的检验有:落实土建专业与消防相关的作业是否已竣工;各消防设备的电源是否已到位并满足设计和规范要求;有关的标志、工程竣工图、竣工资料(包括建审意见)是否完备;消防设施经消防专业检测公司检测并出具合格的检测报告。

3、建筑消防工程质量还要加强政府监督管理

人类在正常的生活和生产过程中,使用易燃物和可燃品是必不可少的。因此他们的操作稍有点差错,就会发生火灾。所以在建造的工程中我们一定要特别注意其防火、灭火和消防技术的合理设计,稍有不慎就会酿成大祸。由于火灾造成的损失和惨重的人员伤亡事故层出不穷,所以我们一定要重视建筑消防,认真落实国家政府的相关政策。防止火灾的发生和火灾给人们带来的生命安全威胁、财产的损失,是当前政府建筑消防工程质量监督管理机构的重要任务。对于轻视和漠视安全制度和国家法规的,要进行思想教育的工作,使他们能从思想上重视起来。我们要认真地分析总结先前建筑发生火灾的事故原因,据有关建筑消防工程监督管理机构的统计造成建筑火灾的根本原因是建筑消防工程质量的不合格。由于建造工程的周期长,如果中间发生一点点的不合理和管理上的失误就会造成严重的后果。比如在消防建造的工程中,项目部的资金轮转不到位,就会使消防工程严重地缩水。消防设备的不合格、材料的不合格、技术落实不到位种种原因导致了消防工程的豆渣。这样的结果就是导致消防工程存在潜在性的火灾隐患,还有许多不治之症的安全隐患。我们为了避免这种情况的发生,维护人们的生命安全和财产安全,保证人们的利益不受这种事故的破坏,国家建造工程消防总局一定要规范市场制度,严格执行国家的技术标准。事实证明,建筑消防工程质量监督管理机构依法严格的治理对建筑行业的健康稳步发展非常有效的。首先要严格地督查建筑工程的施工工程,对于偷工减、使用不合格的材料行为要严加处理,争取把他们这种不法行为消除在萌芽之下。让他们严格按照国家的建筑标准施工,管理基层要积极地配合检查,出现问题及时更改。其次,我们要预防在施工过程中的事故发生,有效地防止事故的发生保证人生安全。

4、结束语

随着城市化建设进程的加快,消防工程施工的质量管理具有十分重要的作用。消防工程是一项系统的工程,需要我们长期不懈的努力工作,从而使安全生产监督管理得以堆满,因此在加大在消防工程施工中的安全防护的投入,不断的汲取以往的经验和教训,从而使建筑物的抗御火灾的能力得以增强。真正实现消防工程施工的质量保证,从而使人民的生命和财产得以保证。我们要建立公安消防等部门在监督机构中的有效性威严,规范建筑消防建筑工程的技术性和完善建筑消防工程管理制度。■

质量管理体系过程流程范文第6篇

1 血液制备过程中加强质量控制和管理的重要性

随着现代医学的不断发展, 各种病原菌和血液疾病在临床上越来越多, 而且随着人们法律和自我保护意识的不断增强, 因输血原因造成医疗纠纷的机率逐年呈不断上升趋势, 安全、有效地输血成为我们每个血站工作者的目标, 为临床提供安全、优质的血液。加强血液整个“采供血过程”包括血液采集、制备、检验、贮存、运输等过程各个环节的质量[1], 特别是血液制备过程的治疗控制和管理, 为指导临床合理输注血液提供重要意义。在血液制备过程中, 各种因素的配合都起到了重要作用, 工作人员完善的安全卫生培训、防护意识培养, 各种血液制备仪器的正常运行和检测, 各种物料加放、使用、储存, 都是影响血液制备质量控制和管理的不可缺少的环节, 加强血液制备质量管理, 对挽救患者生命、提高救治效果、避免医疗事故和纠纷有重要意义, 也是提高医疗质量的重要手段, 有效提高血液质量, 提高医疗质量, 促进患者康复。

2 影响血液制备的因素

2.1 血液来源

血液是治病救人的特殊医疗用品, 也是容易受到污染的复杂液体, 在其他代替品尚未出现前, 血液唯一的来源是健康的人体, 但随着人们生活和饮食习惯的改变, 各种疾病和血液疾病、毒品的危害大大降低了人们的血液质量, 因此, 保证献血者的健康是确保临床用血安全的首要环节。据临床资料报道, 我国自愿无偿献血者从1998年的22.3%逐年上升到94.5%[2], 这一数字表明, 我国血液来源充足, 血液供应丰富, 但有相当一部分人在献血过程中隐瞒了自己的病情和病史, 工作人员责任心不强, 使血液来源的质量受到影响, 无法保证临床血液供应的安全。

2.2 白细胞滤除

随着临床输血应用和技术的发展, 输注各种成分血液已成为临床治疗输血的主要手段, 血液中无治疗成分的白细胞就成为一种“污染物质”, 直接导致患者发生非溶血性发热反应、增加了红细胞和血小板的损伤。经现代临床输血研究表明, 输血不良反应中有90%以上与输入异体血液的白细胞相关, 同种异体白细胞抗原免疫反应发生率约为39%, 诱发HLA同种免疫反应的白细胞阈值为5×106/u[3]。因此, 在储存血液及血液成分前将白细胞滤除, 有效减少血液间病毒的传播机会, 避免不良反应的发生, 有利于血液及成分更好的保存。

2.3 无菌技术方面

血液制备中, 环境和无菌操作是确保输血安全的重要环节, 操作室内的环境和温湿度直接影响血液成分的稳定性, 要求有合理的操作空间和布局, 而且在血液成分制备过程中无菌操作可有效减少血液的污染, 特别是在血液离心前对血袋检查的完整性、密闭性、离心后的血液轻拿轻放、血袋、塑料导管的密闭性, 及在血液制备洁净区的洁净级别要求达到百级净化, 控制血液离心温度和环境温度, 这些因素的不合格都是导致临床用血过程中发生输血反应、影响患者生命和治疗效果的重要条件。

3 加强血液制备和用血质量和管理, 指导临床合理用血

3.1 加强血液制备质量培训和记录

加强血液制备质量的培训和记录, 对各岗位人员进行全面、全方位的职业培训, 充分增强工作人员的质量意识, 强化质量方针, 在培训内容上强调意识和技术并重;在地位上, 当做常规工作的一项重要内容, 定期以各种形式进行讲座或分析;在形式上, 提高人员的工作积极性, 以科学的、实用的、灵活的方式进行。对血液制备过程中的质量进行计划, 对各种实验结果进行完善的记录, 以不断的进行计划、执行、审核、控制和改进, 提高血液制备质量。

3.2 加强血液制备过程中无菌及环境质量控制和操作

加强人员在工作中的无菌操作观念, 严格控制操作环境, 定期进行检测, 增加各个操作环节的无菌培训, 如净化间的操作需达到万级净化间的百级净化台, 血液离心前后的运行情况、监控及记录, 成分制备间的环境温度及标识, 必须保证正确性、完整性、唯一性、可追溯性, 所有血液及其包装均应正确标识, 以确保患者用血过程中的安全。

输血是一个组织移植的过程, 加强血液制备过程中的质量控制和管理, 为指导临床合理用血, 确保用血安全, 促进患者康复提供有效前提, 为输血医学的发展提供可靠的临床依据。

摘要:随着社会和现代医学的发展, 输血已成为临床治疗中的重要方法。血液质量的好坏直接影响到输血效果和患者安全, 分析影响血液制备的因素, 加强血液制备质量控制和管理, 对规范和指导医疗机构合理用血、有效提高对患者救治效果、避免医疗事故减少医疗纠纷有重要作用。

关键词:血液制备,质量控制,管理

参考文献

[1] 李军.血液制备记录的设计与应用[J].临床输血与检验, 2011 (3) :71~73.

[2] 邱玉霞, 李渝, 程艳.血液成分制备过程质量管理探讨[J].临床医药实践 (下半月刊) , 2008, 17 (11B) :884~886.

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