如何提高工作效能范文

2023-12-26

如何提高工作效能范文第1篇

提高工作效能

近年来,我们一直在讲加强工作作风,但在具体的实际工作中,干部职工在思想上是不够重视的,特别有个别的人员对转变作风缺乏足够的认识,没有引起足够的重视。还存在着工作效率不高,工作作风、服务意识不强的问题。主要表现在:

一、在思想作风方面:主要是有些干部职工不同程度地存在着因循守旧、不思进取和不实事求是的问题,具体表现为:一是思想落后于不断发展的客观实际,平时想问题,做工作习惯于老方式、老办法,缺乏主动性和创造性,有等靠依赖思想;二是有些干部职工思想不够虚心,对同志提出的意见不高兴,认为是“找揸”,不实事求是地对人对事。

二、在学习风气方面:一是有些干部职工平时不重视学习,或者虽然学习了,但只是浮光掠影、蜻蜓点水,只求太慨,不求甚解;二是整体学习风气氛围不浓,钻研业务的人少,主动学习理论的人更少。

三、在工作作风方面:表现在有些干部职工事业心和责任感不强,平时对工作忽冷忽热,上级检查工作时,面子上抓一抓,糊一糊;情绪高涨时,工作抓一阵,情绪低落时,把工作置之度外;对工作中出现的问题,不作充分调查、不深入研究,浮于表面,满足应付,头痛医头,脚痛医脚,工作表面、形式化,不求实际效果。

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四、在领导作风方面:一是调查研究不够深入,停留在听汇报、看文件上,很少做深入细致的调查研究;二是领导方式和工作方法有待进一步改善,对如何批评教育下属,调动干部职工的工作积极性,增强凝聚力,钻研不深,措施乏力;三是批评和自我批评不够,相互之间互说好话多,怕伤感情,不敢大胆地面对面地开展积极健康的谈心活动。

针对上述问题,我想应该在思想上去认识作风问题,在行动上解决作风问题。

一、领导要带头转变自己的工作作风。领导干部的言行,对下属起着示范和表率作用,“其身正,不令而行”,头带好了就是无声的命令。“已不正,焉能正人”就是这个道理。言行一致,身教胜于言教是个硬道理。好的作风是一级一级带出来的。所以,从我做起,从科室负责人做起,要时时处处规范自己的言行,率先垂范,以身作则,率先树立起良好的形象。

二、要坚定不移地执行各项规章制度。工作作风的转变一是要靠职工的自觉性,二是要靠规章制度的约束力。当有个别同志缺乏自觉性的时候,就需要用严格的规章制度去加以规范。因此,要重温各项规章制度,不健全的要健全,不完善的要完善,通过学习规章制度,加深印象,做到心中有事,自觉约束和规范自己的行为。

三、要转变作风,求真务实,确保各项工作真正落到实处。为事之要,贵在求真,求真之要,重在务实。尤其是科级以上干— 2 — 部,一定要把作风务实作为求真务实的第一要点,坚决克服和防止工作中存在的不良作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的政绩观,以强烈的务实理念,扎实的工作作风,尽职尽责,不等不靠,不拖不沿,高质量、高标准地完成每一项工作任务,创造好的工作业绩。

四、要不断提高自身的素质。如何提高自身素质,要做到9个字三句话,那就是:勤学习,强才干,树正气。勤学习。不仅要学业务知识,更要学政治理论。平时要少一些应酬,多一些读书;少一些饭局,多一些学习;少一些闲聊,多一些思考,做到勤于学习,精于思考,勇于实践,形成在学习中工作和在工作中学习的良好风气。

五、增强团结协作意识,营造和谐共处的工作环境。同在一个集体中工作,每个人都要有团结互助的精神。成员之间理应做到互相尊重,互相关心,互相帮助。

如何提高工作效能范文第2篇

1 高校辅导员的主要任务

经济全球化、科技国际化、文化多样化、信息多元化, 对高校辅导员工作提出了更高的要求。高校辅导员要全面提高学生干部的综合素质, 发挥班级管理的整体效能, 帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观, 坚定在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴。要积极引导大学生树立远大的目标, 着眼未来为社会主义建设贡献自己的力量。

1.1 帮助大学生修养品德

帮助大学生养成良好的道德品质, 引导大学生养成良好的生活习惯, 正确的为人处事态度, 增强大学生克服困难、经受挫折、不怕失败的能力。

1.2 掌握大学生思想动向

了解和掌握大学生思想政治状况, 针对大学生关心的热点、焦点问题, 及时进行教育和引导, 化解矛盾冲突, 参与处理有关突发事件, 维护好校园安全和稳定。

1.3 落实经济困难大学生救助

落实好对经济困难大学生资助的有关工作, 组织好大学生勤工助学, 积极帮助经济困难大学生完成学业。

1.4 开展就业指导和服务

积极开展就业指导和服务工作, 为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务, 帮助大学生树立正确的就业观念。

1.5 科学民主管理, 指导班级组织建设

以班级为基础, 以学生为主体, 建立科学民主的班级管理制度, 让同学们在自主的基础上有效的管理班级的各项事务。指导班级组织建设。指导学生党支部和班委会建设, 做好学生骨干培养工作, 激发学生的积极性、主动性。

2 发挥学生干部的桥梁和纽带作用

高校学生干部是连接学校与同学的桥梁和纽带, 是辅导员的好助手, 是学校教育和管理工作不可缺少的部分。打造一支高素质的学生干部队伍, 对于学校各项工作的顺利实施具有重要的意义。

学生干部首先是学生。从这个意义上说, 他们是学生利益的代言人, 正因为如此, 我们可以通过学生干部更加准确的了解学生的真实想法, 从而有利于学校对学生思想教育工作的顺利开展。同时, 学生干部还是管理者。从这个意义上看, 他们是辅导员工作的好助手, 是为全体学生服务的。鼓励学生干部积极为学校教育工作献计献策, 可以更加有效地服务广大师生, 切实的办好师生乐于接受的教育。

3 学生干部应具备的素质

正是由于学生干部的重要作用, 对于学生干部应具备的素质也应该有充分的认识, 那么作为学生干部应该具备哪些基本的素质呢?

3.1 良好的思想道德的素质

一个优秀的学生要有“德”, 要有公正无私, 正直等思想品质。这是因为学生干部没有任何权利强制他人做事, 主要靠的是自身的影响力和号召力。学生干部魅力及其威信的建立主要靠良好的思想品质。威信的树立促使各项工作的顺利开展。同时, 只有有了良好的思想道德品质学生干部才能更加注意自己的言行, 严于律己, 为广大同学树立榜样。

3.2 勇于担当、任劳任怨的精神

学生干部生活在广大同学之中, 往来于老师和同学之间, 他们的工作又是一些细小繁琐, 而又不得不做。这些工作往往又苦又累甚至得罪人, 倘若没有热心服务师生, 任劳任怨, 勇于担当的精神, 是很难胜任的。

3.3 服务师生的意识

学生干部的工作大多是要以牺牲自己的业余时间来完成的。只有具备了无私奉献的精神, 服务师生的意识, 才能更好的把同学们的利益放在首位, 积极配合学校工作, 无怨无悔的为广大师生服务。

3.4 良好的社交能力

学生干部的工作要想获得广大同学的支持就要积极的创造一个和谐的人际关系, 学会平易近人, 热情真诚取得广大同学的认可和赞同。学生干部又是老师的助手, 在帮老师完成工作时会与他人接触这对一个学生干部的社交能力也提出了很高的要求。

3.5 良好的团队精神和组织协调能力

学生干部要积极主动的融入到集体之中明确团队合作对于完成工作的重要性。自己是团队的一员同时又是团队的直接领导者, 要明确各个同学自身所具备的特点, 合理、客观、公平地分配任务, 使团队成为一个有机整体达到完成任务的最佳效果。

4 如何提高学生干部的综合素质

高校辅导员在做好学生日常思想政治教育, 服务育人等方面起着重要作用。有效地选拔、培养学生干部将极大的有利于学校工作的顺利开展, 班级内部的和谐。那么如何提高学生干部的综合素质呢?

4.1 建立民主管理组织

为有效的实施班级的管理, 一定要通过民主、公平、合理的手段选举同学们信得过的学生干部。同时, 还要发挥学生中党员、预备党员的作用, 同学生干部一道组成班级内部民主的管理体制。

4.2 经常的沟通交流

学生干部的第一角色是学生, 他们年轻气盛, 经验不足, 行事易冲动。要经常与学生干部沟通交流, 积极地引导他们改变工作态度, 改进工作方法。还要通过学生干部了解班级内部的基本情况, 第一时间帮助有困难的同学, 及时地化解矛盾冲突并积极地做好就业指导工作等。

4.3 理解支持学生干部工作

对于学生干部的工作要给予理解和支持, 学生干部在工作过程中或多或少的会遇到困难。应鼓励他们不怕困难, 积极进取, 在工作过程中培养他们承受挫折的能力。

4.4 充分发挥学生干部的独立自主性

由于各个班级有其自身的特色, 要尊重学生干部在工作过程中的独立自主性。开展各式各样的活动, 建立有效的管理机制, 让学生干部在自我决策中锻炼自己。

4.5 鼓励学生干部的创新

学生干部的思想活跃, 想法新颖对于班级事务的管理有自己独到的看法, 应鼓励他们在管理上的创新, 对于好的要及时地推广。

高校辅导员重视学生干部在学校教育和管理工作中的重要作用, 充分的发挥学生干部在学校日常管理的重要作用, 积极地提高学生干部的素质使其更好地为广大师生服务, 建设美好和谐的校园。

摘要:高校辅导员在做好学生日常思想政治教育, 服务育人等方面起着重要作用。有效地选拔、培养学生干部将极大的有利于学校工作的顺利开展和班级内部的和谐。高校辅导员要全面提高学生干部的综合素质, 发挥班级管理的整体效能, 帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。要着重培养学生干部良好的思想道德的素质, 勇于担当、任劳任怨的精神, 良好的社交能力, 服务师生的意识, 以及良好的团队精神和组织协调能力。

如何提高工作效能范文第3篇

一、二级学院办公室职员需要具备的能力

二级学院办公室是高校的基层管理机构, 一般是在学校总体目标的基础上, 按照二级发展目标制定实施工作方案。在高校管理层与二级学院管理层之间构建桥梁, 同时在管理层和师生之间建立联系。联系上级部门、兄弟单位和院校, 起到上传下达、外传内达、拓展和顺畅信息渠道, 贯彻落实中央及上级相关领导部门政策、法规与精神, 承办二级学院内部事务, 协助管理层组织协调有关事宜。这就要求二级学院办公室职员要有一定的综合素质和服务能力, 主要体现在:

(一) 执行能力。二级学院办公室职员必须具备落实中央、国家、省、厅等上级政策、法规精神, 完成上级管理层交代的任务, 准确向师生传达方针政策, 按照要求执行有关规定, 使文件精神和制度变成现实的能力。一要具备学习文件精神和理解规章制度的能力, 能够深入透彻领会文件精神, 准确把握办事要求。二要在执行过程中理顺关系, 坚持公平、公开、公正的原则, 将工作落到实处。三要有时间观念和效率意识, 具备第一时间获得信息的能力, 及时按照上级的要求落实任务, 保质保量地按时完成任务。

(二) 协调能力。办公室作为二级学院一个枢纽机构, 要提高协调人际关系和工作的能力, 善于调研信息、运用资源, 协调人力、物力、财力, 达到以最佳效果完成工作。做好协调工作既是技术, 也是艺术, 更是思想意识水平问题。首先, 应该具备善于倾听, 准确理解, 恰当表达的沟通技巧。同时, 理顺党群关系、干群关系、群众之间的关系, 熟悉各部分工作职能, 掌握工作进度, 了解工作内容轻重缓急。其次, 在协调过程中学会运用双向思维, 采用自上而下和自下而上的沟通途径, 抓住重点问题, 化解工作难点。

(三) 创新能力。在高等教育快速发展的时期, 高校发展的内外部环境随之变化, 二级学院办公室的工作内容不断丰富, 广度和深度逐渐扩展, 对工作人员的要求也越来越高, 新时期、新形势下, 工作任务不同, 服务对象不同, 原有的工作方法、工作思路不一定能够解决问题, 办公室职员必须寻找新方法、新思路, 学习科学管理理念, 善于思维创新。在发挥参谋和助手作用时, 能够结合中央及上级和学校发展的政策和目标, 寻找切入点, 找到突破口, 给领导提出科学合理的建议。

(四) 解决问题的能力。二级学院办公室是学院行政事务的具体实施者, 办公室的工作需要从解决问题的角度思考、落实。办公室职员应该具备综合分析事态、解决问题的能力, 特别是突发事件的应对解决能力, 能够短时间内掌握问题的结构层次和发生原因, 发现解决问题的关键环节, 并根据已有条件迅速形成有效的方案和预案。然后, 组织协调各部分, 使事态朝着预期的目标发展, 有效地监督进展, 使工作呈现理想的状态, 最后妥善解决问题, 达到各方满意的目的。

二、提高高校二级学院办公室管理工作效能的思考

新时期、新形势下, 师生思想意识发生转变, 高校办公室工作内容迅速发展, 二级学院办公室作为直接服务师生的窗口, 提高高校二级学院办公室管理工作效能, 主要从以下方面思考:

(一) 强化意识, 更新工作理念。1. 强化服务意识。高校办公室工作的基本任务就是服务师生及部分对外联络工作。二级学院办公室所承担的每一项工作都具有服务性质, 服务水平高低也是衡量工作水平高低的重要指标。二级学院办公室应当以生为本, 从教师和学生学习生活的实际需求出发, 按照学校推动教学、科研和社会服务发展的要求, 为师生和教学科研服务, 为行政管理服务, 在日常工作中, 表现在为人才培养、科学研究和社会合作发挥枢纽的作用, 把握办事不推诿, 急事急办, 特事特办, 热情周到, 尽心尽力的原则, 把提供良好服务作为二级学院办公室基本工作来抓。2. 坚持规范意识。为了充分调动二级学院办公室职员的积极性, 明确岗位职责, 使工作人员真正各尽所长, 各尽其能, 我们应该有一套合理的制度, 实行规范化管理, 强调办文、办会、办事的程序, 使工作有章可循、依章办事, 有条不紊, 兼顾公平、公开、公正的原则, 实现奖惩分明、优胜劣汰, 增强竞争意识。同时, 体现制度规范与办事灵活相结合的原则, 促进高效率、高质量地完成办公室工作。3. 突出创新意识。为了充分发挥二级学院办公室办文、办会、办事的职能, 充分发挥二级学院办公室服务师生的职能, 我们要多学习、多思考, 总结前人的经验和教训, 分析问题、考虑问题和解决问题, 开拓新思路、新技术、新方法, 及时调整和改变一些办事方法和途径, 从多方面、多角度激发灵感, 特别是平时注意积累, 培养创新意识。4. 提高效率意识。提高效率意识与十八大提出的转变工作作风密切相关。作风影响效率, 效率反映作风。要提高办公室的工作效率, 一方面要切实推动作风转变, 即知即行, 真抓实干, 一抓到底;另一方面要健全工作制度, 设计合理工作流程, 减少不必要的工作环节, 将内容繁杂的工作按照轻重、先后、缓急有序完成, 力求在节约资源的情况下提高办事效率。

(二) 加强学习, 提高工作能力。办公室职员素质的高低直接影响到办公室工作的质量和效率。因此, 高校办公室必须培养一支政治强、业务精、作风正、素质高的现代管理队伍, 才能适应新时期的高校办公室工作。1. 强化政治理论, 提高认知水平。通过学习科学理论, 深入学习党的十八大之后关于“转变工作作风、密切联系群众”的八项规定, 提高理论水平和政策水平, 更新知识体系, 建立合理的知识结构, 结合实际工作内容, 按照方针、政策和法规处理事务。通过积极参与实践, 不断加强思想修养和党性锻炼, 培养工作人员实事求是、公道正派、廉洁奉公, 严格按照规章制度办事的能力, 在实践中学习和锻炼, 提高工作能力。2. 完善知识结构, 提升业务素质。一是不断充实完善自己的知识结构, 提高文化水平和知识修养。既要提高学历层次, 奠定文化基础, 又要学习高等教育的方针政策。二是提高业务素质, 培养工作能力。学习现代管理方法、文秘技能、计算机和网络知识, 注重经验的积累, 提高综合分析判断能力、组织协调能力以及处理紧急和突发事件的应变能力。

(三) 调查研究, 发挥参谋作用。调查研究是做好办公室工作的基础, 也是提高办公室工作效果的有效途径。1. 调查研究要以师生利益为根本出发点。办公室是直接服务师生的窗口, 通过这个窗口, 我们倾听师生的呼声, 深入了解师生需求, 收集准确信息, 设身处地为师生着想, 以满足师生的利益为根本出发点开展工作, 为二级学院管理层决策提供帮助。2. 以求真务实的态度开展调查研究。通过主动了解师生的真实情况, 总结经验、研究问题, 让广大师生了解办公室是实实在在的服务机构。本着确实解决问题的态度, 用真本领、想真办法、下真功夫, 给师生在教学科研、学习生活、家庭困难、社会需求等方面提供实际帮助。3. 调查研究要遵循科学的方法和程序。调查研究的方法可以是有安排有组织的座谈会形式, 也可以随时随地开展调研, 在学习生活中走访了解师生的情况, 目的都是获得真实可靠的信息, 帮助师生解决困难。调查过程要克服形式主义, 做到尽量全面、深入, 广泛联系, 及时准确传达信息, 实事求是反映问题, 真真正正解决困难。

(四) 建章立制, 规范办事流程。高校办公室工作具有一定的周期性、规律性、时效性, 制度化和科学化管理是做好办公室管理工作的重要前提, 是规范办公室职员行为的准则和依据。行之有效的管理制度是推动办公室工作正常运行, 提高工作效率和保证工作质量的有利保障, 办公室要建立健全各项规章制度和规范要求, 加强制度监督和落实, 把制度建设作为一项长期、稳定的工作。办公室制度建设过程中, 要做到以下几点:1. 建立和完善各种规章制度。根据国家的指导方向, 上级单位的规定, 制定二级学院的办法。通过制度和标准去规范和约束办公室职员的工作行为和工作内容, 使办公室的各项工作做到有章可循、有规可依, 减少不必要的办事环节, 简化工作流程, 改进文风, 改进作风, 提高工作实效。2. 建立完善的工作目标责任制和岗位责任制。明确办公室职员的职责范围, 划分每个岗位的权责, 实行责任分解, 将各项职责落实到责任人, 使每个岗位的人都能各负其责, 各尽其能, 形成一支个人素质高, 理解能力强, 具有较高职业素养的办公室工作团队, 防止工作中因职责不清而出现推诿、撞车现象, 高质高效地完成各个岗位的工作任务。3. 建立激励机制, 落实规章制度。根据职责分配、落实情况, 制定考核和奖惩制度, 建立制度激励、靠制度管人管事的机制, 如:考勤制度、联系制度、奖励制度等 , 扎扎实实将各项规章制度落到实处, 确保办公室工作高效运转。

摘要:二级学院办公室作为高校的基层管理机构, 工作内容、工作范围不断扩大, 应重视提高二级学院办公室管理工作效能, 进而促进高校综合管理能力的提高。

关键词:二级学院,办公室管理,工作效能

参考文献

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[2] 孙玮、王世龙.高校办公室中枢协调职能运行机制的研究[J].高教论坛, 2010 (12) :100~102.

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[4] 纪宝成.树立五种意识做好高校办公室工作[J].秘书工作, 2011 (9) :20~21.

[5] 顾志勇.加强高校办公室管理的有效途径[J].当代经济, 2012 (7上) :74~75.

如何提高工作效能范文第4篇

宋庆国

干部如何转变工作作风提高效能建设,我认为应做到以下几点。

一是必须加强思想教育。要加强干部的思想教育,进一步增强他们自我约束、自我监督、自觉接受监督的意识。加强“基本理论”的学习,建立科级干部学分等级制,强化警示教育。

二是必须严明纪律。要在政治上同上级党委保持高度一致,具体到单位就是坚决维护领导班子的核心地位,不折不扣地执行党组的各项决策、部署,做到有令则行,有禁则止,任何人都不能搞特殊,做到思想同心、目标同向、步调一致。 要规范自己的言行,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。党委会议决事项,要自觉地抓好贯彻落实,决不能以任何借口进行歪曲、变通,合胃口的就执行,不合胃口的就不执行,甚至搞上有政策下有对策,要坚决予以杜绝。

三是必须树立良好的工作习惯。要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空谈,切忌浮躁。很多工作,只要挖空心思地动脑筋,就肯定会有办法,有办法就有路子,有资金,有技术,有项目,也就会有效果。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。

四是必须增强团结协作意识。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出生产力,团结也出政绩、出人才、出干部。使大家真正做到心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做,同心同德,形成合力,推进工作。

如何提高工作效能范文第5篇

2011年重点工作任务:

一是进一步规范健康档案的建立、使用和管理流程,社区中心及乡医为辖区居民提供的医疗卫生服务内容要及时纳入健康档案,提高健康档案使用率。要积极推进健康档案信息化建设,规范化电子健康档案建档率达到50%左右,及时补充和完善健康档案,发挥健康档案在疾病控制和人群健康管理中的作用。

二是利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题开展健康咨询活动并发放宣传资料,把村村设置的宣传栏要定期更新内容,把户户获得的健康教育资料要讲解好,提高居民对健康知识的知晓率。

三是加强慢性病和重性精神疾病患者管理,将新发现的慢性病和重性精神疾病患者要及时纳入管理范围。

四是继续深入开展老年人、儿童和孕产妇健康管理服务,增加服务内容,提高服务质量,增强重点人群对基本公共卫生服务项目的认可度。

五是继续加强健康教育,做好预防接种和传染病防治等工作,提高居民健康意识和自我防病能力。

要按照易于服务、易于考核、易于监督的原则,细化服务项目,向辖区居民公示可以免费享受的服务项目和内容,同时明确项目补偿标准,便于开展考核,调动中心医务人员和乡医的积极性。

按照卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》(卫妇社发〔2010〕112号)要求,建立健全绩效考核机制,完善考核方式与方法,切实加强对中心工作人员和乡医的考核,考核结果要与资金拨付及机构内部收入分配相挂钩,发挥考核的引导和激励作用,促使按照规范要求开展服务,确保全面完成基本公共卫生服务目标任务。2011年,卫生部、财政部将委托第三方对各省(区、市)2010基本公共卫生服务项目实施情况进行考核,考核结果与2011年中央财政基本公共卫生服务补助资金转移支付挂钩,逐步形成定期考核工作机制。

开展基本公共卫生服务项目督导检查活动,重点检查内容包括:项目组织管理、制度建设、资金管理以及提供服务的数量、质量和居民满意度等。对督查中发现的问题要及时整改。2011年,卫生部、财政部将对各地项目实施情况进行督导检查,对检查中发现的突出问题在全国范围内进行通报。

三、加强对基本公共卫生服务项目的组织领导

(一)加强领导,完善制度。实施基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,是深化医药卫生体制改革的重要举措,也是一项惠及城乡居民的民生工程。各地在推进项目实施工作中,要与基本医疗保障制度建设等医改重点工作紧密结合,加强统筹协调和组织领导,建立健全基本公共卫

生服务项目绩效考核、资金管理等各项管理制度,科学制订实施方案,合理设定项目和任务目标。要建立项目实施进展情况定期上报制度和通报制度,落实目标责任制和责任追究制度。

(二)明确责任,落实任务。基层医疗卫生机构是提供基本公共卫生服务项目的责任主体,要根据工作任务,进一步明确分工,分解任务,落实到人。县(区)级政府卫生、财政部门是实施基本公共卫生服务项目监管主体,要建立健全工作协调机制,加强协调和监督管理。疾病预防控制、妇幼保健、精神卫生、卫生监督等专业公共卫生机构要加强对基层医疗卫生机构的业务指导。根据乡镇卫生院和村卫生室的功能定位,合理安排乡村医生承担的工作任务,明确补偿标准,并在绩效考核的基础上通过购买服务的方式给予补偿,调动其开展基本公共卫生服务的积极性。

如何提高工作效能范文第6篇

2.制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的工作要求。

3.带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。 4.认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行

5.根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。

6.设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。 7.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。

8.在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。

9.对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核。

10.听取主管或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。

11.定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。

12.准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配制。

13.加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。 14.虚心接受公司、政府有关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。

15.参加部门、公司要求参加的各种会议,并向下属传达会议精神,组织召开本项目的各种会议,做好会议记录并存档。

16.加强自身素质的提高,不断学习清洁行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。 17.教育所属员工洁身自爱不私自拿用业主单位的财物,并养成拾金不昧的良好习惯 18.定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。

19.做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。

20.做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作,确保申购的物品及时到达。 21.教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。

创意”不仅是活动的灵魂,更是社会发展进步的要素。有了一个好的创意,活动便会事半功倍。同样我们开展的活动能被广大师生所接受并认可,就更离不开合理的安排、精心的设计、巧妙的构思。因此,建立一种清晰合理、开拓创新的思维轨迹是办好活动的基础。创意思路的优劣,主要区别在于思维方式的不同,具有“灵感”的活动常常带着时代的气息与强大的生命力。正确的定位活动我们需要作到以下几点:

1、正确分析活动的目的、宗旨

一切活动的开展都有其特定的目的,需求——创意构思的定位,我们的活动只有满足了广大同学的需求,活动就会出现生动、活泼、健康的局面。所以,对活动的定位首先要知道,所办的活动面向的对象是谁?通过活动能满足他们什么需求或者能让他们得到什么样的锻炼和收获?从此出发,就保证了活动的意义和目的,才有可能激发思维去进一步思索如何去筹备活动。

2、创新意识

创新意识是突破活动原有模式并进一步开拓前进的有利武器,特别是社团的发展已逾十载,有许多精品活动在传承的基础上也应该“与时俱进”,不断的丰富其内涵和文化的沉淀。创新思维源于灵活、开放的思路,这就要求活动策划人员努力学习,扩大知识面,从而使自身的创造性思考的能力常思易新;另一方面,这种创新也要求我们要利用一切可利用的手段对往届所举办的活动进行细致全面的分析、整和、研究,即“以史为鉴,以史为机”,以此产生创意,制定自己的创新之路,这也是培养创新意识的有效途径。此外,创新意识能够激发全新的思维,继续创造全新的活动使之成为社团的精品。

二、专业素质

古人云“术业有专攻”,同样一个活动从筹备到实施也需要“专业素质”,这种专业我们可以俗称为策划活动的本领,在社团中我们举办活动必须掌握的本领有以下几点:

1、心思缜密,统领全局

在现代职场中流行的一句话是“细节决定成败”, 它同样一个优秀活动策划者必须具备的本领之一。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果没有持之以恒的“举轻

若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。有一家著名出版社的中层主管,希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位,经过上级领导的同意,他决定

以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在

市场中的重要地位,因此给手下施加压力,让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵,他说道:"我们以后能清除那些细节。"

然而,他手下的快速行动忽略了一个细节。数以千计的顾客订购了这家出版社的产品,出版社订单在握,这很好;账单及时开出,这也很好。但是只有20%的客户支付了货款,不知是什么原因,有人忘记了检查货款回收率。这件事情不是被有意隐瞒的,而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。

如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。对于一次活动,不管大小其基本程序一般人都能想到,而细节如果没有注意或者处理不当,就会造成冷场甚至影响活动的正常进行,回想我们所办的活动,有因为没有预备节目而使活动“中场休息”的;有因为没有评分标准而使评委感到茫然的;有因为胶带的缘故而使会旗滑落的……,虽然我们不可能使每次活动都万无一失,但只要我们用心去做,还可以做的更好,因而缜密的思维是活动尽可能少的出现失误的保证。而且事实证明大家公认为是高质量的活动都是注重细节,而其策划者亦是心思缜密的人。

2、语言、文字表达能力

一个好的创意或一个优秀的活动策划方案,最终要靠语言和文字来表达才能被别人所接受和执行。在整个活动流程中,活动策划人员充当的是“导演”兼“编剧”的角色,因而清晰的逻辑思路、修辞能力,以及声调、肢体语言以及表情的搭配和基本文书书写就显的尤为重要。

有了较强的语言表达能力,就为良好的沟通架起了桥梁,也为活动的成功奠定基础。语言的简明、连贯、得体是我们培养语言表达能力的基础和核心,因而在日常的交际中大家都一定要注意这一点。与语言表达能力相比较,过硬的文字表达能力一方面有助于使活动更

加有序合理,另一方面也能通过文字记录社团历史和积淀社团文化,从次意义上讲文字表达能力更加重要。

3、组织管理能力

优秀的“导演”还应具备的是较强的组织管理能力,因为每一次活动涉及到的活动宣传、节目彩排、会场布置、物品筹备、邀请嘉宾等工作,不可能靠一个人来完成,这就要求活动策划人员具备较强的组织管理能力,能合理的分配时间、对人员能进行合理调配、对物品能进行妥善管理,特别是在用人上一要扬长避短,合理使用。用人贵在“才取其长,用当所宜”。只有扬长避短,科学安排,合理使用,使每个成员的特长都能最大限度的发挥出来,才能调动其积极性,使其干起工作来,得心应手,易于开拓。二是充分信任,放手使用。用人不疑,疑人不用,对所有成员一视同仁,公正对待,不搞厚此薄彼。其实说到本质上把“用人问题”解决好了,其他问题都可迎刃而解。总之较强组织管理能力能使活动的一切程序都能按步骤、有条理地进行。

4、协调和沟通能力

协调和沟通,一方面是指在工作当中通过与本部门之外的人员进行的交流,以此获得帮助、支持或关注;另一方面是指在本组织内部对人员工作的及时检查和反馈。通过有力的协调和沟通能在活动中及时“纠偏”从而保证了决策的正确性。比如说我们策划的某项活动,其经费预算大大超过了社团的承受能力,那此时就需要与公关部进行沟通,以此获得公关部

的帮助来筹集经费,还有在内部工作中,因特殊原因原有岗位的工作人员缺席,此时就需要协调其他人员补充该岗位,否则就会影响整个进程。

5、良好的工作作风

(1)雷厉风行、勤奋务实。一切策划最终都要靠行动来完成,而这种行动要求我们必须雷厉风行、勤奋务实,如果在工作中拖沓、懒散、工作没人干或者不实干就势必会影响活动的进程或者会扼杀一个好的活动的诞生。

(2)讲求民主、集思广益。社团是一个充满人性化的组织,因而必须讲求民主,只有讲民主,才能碰撞出思想的火花,才能让我们这个集体枝繁叶茂。我们都知道,拿一个思想与别人交换,那我们得到的就是两个思想,如此不断的聚合集体的智慧,那我们的活动必然丰富多彩。同时讲求民主、集思广益也是树立个人威信的有效途径,因而活动策划人员具备了这

样的工作作风,必然能得心应手的开展工作。

三、心理素质

良好的心理素质是人格魅力的重要体现,也是活动策划人员必须具备的条件,马克思主义哲学认为“物质决定意识,意识对物质具有能动的反作用”,而这种反作用既会促进客观事物的发展,也会阻碍其发展。因而,良好的心理素质尤为重要,我们对活动策划人员要求作到以下几点:

1、积极乐观

2、有较强的心理承受能力

举办活动的过程中通常会有一些意想不到的事情发生,或许是因活动的成功你会得到更多的鲜花和掌声;或许是因为活动的失败,别人会对你横加指责;或许是你的努力付出换来的是截然相反的效果,或许……,但是不管怎样,我们都要牢记这项活动是“我”策划的,办的好与不好,对我们来说都是一种收获,因为透过活动我得到的更多的是能力的锻炼和经验的积累,而且它会激励和引导我们在以后的日子里策划出更好的活动,而一路走来不管酸甜苦辣,其实都是一种成长和成熟,这是别人所得不到的。因而明白了这个道理之后,在活动的整个过程中,不管出现什么状况,我们都能坦然面对,能够用良好的心理素质战胜一切。

3、自信

自信不是自负,也不是自大,我们要求活动策划人员要建立科学的自信,克服盲目的自信,科学的自信是指能够辨证地看待活动中的有利因素和不利因素,同时要注意多看到自己的长处和优点,并在策划活动过程中发挥自己的长处,巩固自己的优点,其实这种自信的基础就是对活动的周密的部署和完善的准备。

四、科学文化素质

当代大学生拥有比较完备的学科知识体系,而且具备较强的自学能力。而其中某些专业课程知识所涉及到的理论知识或较为典型的案例,对我们举办活动都有重要的指导和借鉴意义,因而学好科学文化知识对举办活动无不裨益。

同时,只有学好科学文化知识,才能全身心的投入到工作当中。处理好学习与工作之间的关系是每一位活动策划人员必须具备的素质。

1.负责承担营销项目的咨询运作和管理;

2.负责与客户沟通,深度把握客户实际需求;

3.负责撰写营销管理咨询项目建议书;

4.负责团队项目的指导和考核,维护客户关系,发展客户关系;

5.负责客户的整体市场咨询,对白酒经销商的渠道层次及销售队伍进行培训;

6.有在白酒咨询公司或白酒企业做过市场的工作经验;

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