提升员工素质培训内容范文

2023-09-16

提升员工素质培训内容范文第1篇

三是塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学发展观的 核心内涵, 也可以说是以人力资源为本。 人力资源将成为企业的第一 大资源。 而管理是一项创造性的活动, 尤其是涉及到一切生产要素中 最活跃的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则 性和灵活性, 在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广 阔的空间。 特别是在企业战略实施过程中, 人力资源工作不应是被动 适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公 司发展的重要性阶段, 很好的发挥各层面人力积极性, 才能为公司业 绩更上一层楼而发挥力量。 (刘素红老师所讲“取得职场成功的要素 中的积极的心态”

我将以这次学习为契机, 给自己定义一个新的起点, 把本次所学 的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去, 坚守责任、 提高素质、 培养能力。

提升员工素质培训内容范文第2篇

一、培训过程中存在的主要问题

(一)培训体系不规范

培训体系的不规范主要体现在以下两个方面:1.尽管培训作为一种提升员工整体素质的手段,在诸多企业中流行,但实际上,培训制度并没有严格落实,培训时间、培训人才、培训教材等培训元素没有按照所制定的制度来执行,这样流于形式的作为并不会对员工和企业带来丝毫的成果;2.有些企业在执行培训的过程中,没有放眼长远利益,仅满足近期眼前的企业发展需要,这样的方式对于企业的长远发展是不利的,另外,在制定培训项目时,对培训的目标和需求模糊不清,忽视本企业的发展现状和员工能力水平,照搬其他企业制定的培训计划,从而造成培训内容与现状脱节。

(二)培训过程不完善

在培训过程中,培训方法和内容对于培训效果有着非常重要的影响,但是在许多培训实施中,培训方法和培训内容都会有一定程度的欠缺,以下主要指出这两个方面的问题。

在培训方法上,大多数企业都是采用“填鸭式”的教学模式来培训,这种培训人才讲授、员工听讲的方式,缺乏有效的交流和沟通,可以说是非常低效的,对于培训而言,由企业引入专业人才开展专题讲座或者开创培训班是不错的选择,但是目前很少有企业采用这样的培训方式。

在培训内容上,有不少的企业存在侧重点过分偏颇以至于影响整体发展的问题,有些企业重视技术大于重视管理,有些企业重视管理大于重视企业文化,技能培训可以大大提升员工的实际操作能力,对于工作能力的提升效果明显,管理培训能够帮助企业解决组织问题、树立正确的指导思想,企业文化培训能够增强员工的职业认同感、责任感和集体荣誉感。对于一个企业的发展,不管是员工的实操技能、管理技能还是企业的文化氛围,都是缺一不可的,所以在培训过程中,应该根据本企业的发展现状,合理分配培训内容,尽量避免出现培训内容与企业发展现状不匹配的问题。

(三)培训投资匮乏

培训过程的执行从方方面面都会耗费资源和资金,所以需要企业管理层给予相应的资源支持,但是在许多企业,管理层对于培训有着另外的看法,也不愿意投入更多资金。一方面,企业管理层人员认为,培训是一件见效极慢的投资,并且还需要投入大量资金,与此花费资源在这种得不偿失的活动中,还不如投资在其他更有成效的项目中;另一方面,出于对培训周期时长的考虑,相关管理层担心花费大量资金、大把时间培训的员工会另谋高就。这些对利益得失的权衡都使得培训丧失了其运作该有的资源,培训活动也就难以执行下去。

二、积分培训的具体措施及影响

(一)落实积分培训

在开始执行员工培训积分考核之后,为了将培训工作落实到各个部门,领导层要建立严格的工作责任制,将考核责任落实到个人,并针对考核结果构建相应的奖惩制度,为有效开展积分培训工作提供完整的组织保障。在培训积分积累之后,从多个方面实施及时监督和奖惩措施,在培训积分没有达到培训应该完成的进度时,将考核该员工的月度绩效;作为一个团体的部门而言,培训积分将代表部门绩效参与企业的年度评先评优,如果部门积分未达到企业要求标准或者部门内员工未达标者超过10%时,将取消当年评比资格;此外,培训积分也与培训经费挂钩,根据培训积分的高低,优秀的部门会得到一定的经费,用来购置书籍或者办公用品、开展内部培训活动等,而落后的部门则没有额外的经费。

(二)拓宽培训积分的应用

为了调动员工参加培训的主动积极性,企业根据工作的实际情况,建立了完善的培训积分考评机制,将培训积分的成果应用到多个方面。第一,在制定培训标准上,企业从技术、管理两个方面对员工制定积分标准,技术人员需要完成60分的考核,管理人员则需要完成50分的考核,员工可以通过培训中的多种途径获得积分,这样的规则制定大大激发了员工对培训活动的热情;第二,除了利用积分制调动员工的参与积极性外,员工参与培训所得到的积分管理,对于了解每位员工的工作水平、态度都是一个良好的参考标准,为了更好地达到这个目标,企业可以为每个员工制定积分档案,不仅对积分做记录,对培训内容、项目、时间都做好统计,这样一来,培训积分作为档案将会发挥更长久的作用;第三,积分档案的制定将作为衡量员工将在诸多审核、评价中发挥作用,不管是申报专业资格、评定能力等级、年度评优,还是员工奖金、福利奖励,都会将培训积分档案作为一个衡量标准。

(三)有效开展积分培训

很多企业存在培训内容与工作实际情况不符的问题,导致培训的低效甚至失效,为了避免这一问题的发生,企业在执行培训积分制时,要立足企业现状、针对不同部门制定不同的培训内容,根据工作岗位的不同特质,采用相对应的培训方法。在培训内容上,采用针对性方式,深刻了解员工工作内容和性质及其需求,对不同的部门和岗位制定不同的培训内容,布置包含广泛的培训内容,供员工自行参考,根据自身特征和需求来选择培训的主题,相同岗位和部门的成员也可以相互讨论出一致认同的需要培训的主题进行培训,以一对一的方式,避免“一刀切”造成的弊端,强化培训效果;在培训方式上,尽可能引进多种多元的培训途径,“灌输式”培训模式已经不适应于现今的发展趋势,企业可以招聘一些专业人士来开展专题讲座,或者开创专题培训班;在培训方向上,不同岗位有不同的能力要求,专业技术人员更需要科技创新能力,管理人员更需要企业经营能力,操作人员更需要实际问题解决能力,所以在培训方向上,针对不同的岗位要着重其主要需要能力的培养和提升。

(四)培训积分体系的有利影响

培训积分体系的执行将从以下四个方面对企业发挥有利作用:1.员工的参与积极性提升。通过积分体系的影响,从制度上带动了员工的培训行为,在耳濡目染的培训过程中,学习氛围逐渐浓厚,领悟到培训对于个人能力的提升和其中的乐趣,员工对于培训也不再采取应付、逃避的态度。2.增强了部门对培训的重视。在看到培训带来的良好影响之后,相关领导层对培训的态度也发生好转,愿意投入更多资金在这个活动上。3.培训积分体系的设立通过积分记录的形式对培训过程进行了监督和审核,人力资源部可以通过这份记录掌握各个部门、各个员工的培训状况,这种透明公开有秩序的记录使得各部门对培训各个过程有了明确的了解,相关人力资源部也可以有计划地安排培训活动,一定程度上提高了培训的层次性和计划性。不管是企业开展的整体培训还是个人可以自主选择的专题培训,都可以发挥其独特作用,既具有满足企业培训的系统性,又具有满足个人发展的针对性。

结束语:

企业对人才的选拔离不开人力资源开发这个环节,通过选拔、培训、利用多个步骤,现今有许多企业都建立了完善的培训机制和规章,保证了人才能力稳步提升的同时,对公司业绩也有了明显的助力。尽管如此,培训机制在发展的过程中也面临着诸多问题,不管是基层单位重视不足还是员工懈怠、应付的学习态度,都使得培训效果事倍功半。而在培训过程中引入积分体系,对员工的培训完成度以绩效的形式表达出来,进行月度或者年度考核、评价,可以有效解决培训中存在的浑水摸鱼的问题,相信随着培训积分机制的建立和完善,企业和员工都会得到更好的发展。

摘要:随着社会经济不断发展,企业之间的竞争也日益激烈,如何提高自身企业的竞争力,在当前形势下脱颖而出,成为许多企业亟待解决的问题。一个企业中的人才质量直接影响着此企业的发展和能力,所以从某个角度来说,企业之间的竞争也是人才的竞争,如何提高员工整体素质,使得人才发挥其全部才能,对于企业实现经营目标、取得竞争优势有着重要的作用。

关键词:员工培训,素质提升,制度体系

参考文献

[1] 曲萌珺.构建培训积分制管理体系的探索实践[J].中国电力企业管理,2018,533(20):38-39.

[2] 邱健.员工职业成长积分体系的构建和应用[J].科技经济导刊,2017(01).

[3] 江苏沙钢集团有限公司.积分制员工培训体系的构建[J].企业管理(12):62-65.

提升员工素质培训内容范文第3篇

六六五电子商务公司启动百万员工素质提升行动

2011年9月14日,深圳市六六五电子商务有限公司(以下简称六六五)举行的“百万员工素质提升行动”培训在培训室正式拉开帷幕。由公司人力资源行政中心组织此次培训课。此次培训的目的是六六五贯彻落实宝安区委区政府《关于印发宝安区“百万员工素质提升行动”工作方案的通知》和民治街道站工作站的有关精神,并结合六六五企业实际而特别安排的。据悉,下一步,为了实现整体的提升六六五职工素质,后续公司还将进行一次全面培训所有员工,让公司整体员工素质得到大幅度的提升。

“百万员工素质提升行动”的第一期培训公司就有210名员工参加了。进行观看光碟外加讲解是培训的主要方式,健康生活、城市文明、安全生产三大部分是培训的主要内容。第一部分健康生活的主要内容讲述了心理健康、身体健康、食品安全、药品安全、职业卫生等,帮助企业员工掌握科学疾病防范、心理调试、饮食用药等健康常识,从而让员工通过学习这些知识培养出良好的健康生活方式和生活习惯。第二部分城市文明:主要讲述了职业道德、个人品德、社会公德等内容,大力倡导“团结友善、明礼诚信、敬业奉献、勤俭自强”的基本道德规范。第三部分安全生产:主要讲述了企业安全生产事故案例、安全生产操作规范,以及与应急自救知识、消防有关内容。提高企业员工安全意识和事故处理能力是第三部分培训的目的。在整个培训过程中所有员工一丝不苟的听着,看完光碟后感受到了自己的受益匪浅,一致感受到了六六五公司对员工的人文关怀,均表示将以六六五为家,培养家园意识、增强对六六五的归属感和认同感。街道办工作站也大力协助和支持本期培训。

提升员工素质培训内容范文第4篇

六六五电子商务公司启动百万员工素质提升行动

2011年9月14日,深圳市六六五电子商务有限公司(以下简称六六五)举行的“百万员工素质提升行动”培训在培训室正式拉开帷幕。由公司人力资源行政中心组织此次培训课。此次培训的目的是六六五贯彻落实宝安区委区政府《关于印发宝安区“百万员工素质提升行动”工作方案的通知》和民治街道站工作站的有关精神,并结合六六五企业实际而特别安排的。据悉,下一步,为了实现整体的提升六六五职工素质,后续公司还将进行一次全面培训所有员工,让公司整体员工素质得到大幅度的提升。

“百万员工素质提升行动”的第一期培训公司就有210名员工参加了。进行观看光碟外加讲解是培训的主要方式,健康生活、城市文明、安全生产三大部分是培训的主要内容。第一部分健康生活的主要内容讲述了心理健康、身体健康、食品安全、药品安全、职业卫生等,帮助企业员工掌握科学疾病防范、心理调试、饮食用药等健康常识,从而让员工通过学习这些知识培养出良好的健康生活方式和生活习惯。第二部分城市文明:主要讲述了职业道德、个人品德、社会公德等内容,大力倡导“团结友善、明礼诚信、敬业奉献、勤俭自强”的基本道德规范。第三部分安全生产:主要讲述了企业安全生产事故案例、安全生产操作规范,以及与应急自救知识、消防有关内容。提高企业员工安全意识和事故处理能力是第三部分培训的目的。在整个培训过程中所有员工一丝不苟的听着,看完光碟后感受到了自己的受益匪浅,一致感受到了六六五公司对员工的人文关怀,均表示将以六六五为家,培养家园意识、增强对六六五的归属感和认同感。街道办工作站也大力协助和支持本期培训。

提升员工素质培训内容范文第5篇

一、实施目标

通过控制招聘、积极的宣传、培训、制度引导方式提升员工的素质水准,与职业技能,同时增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体水平的全面提升。

二、具体措施

员工素质提升工程主要通过控制招聘、积极的宣传、有序的培训、制度引导四个方面进行引导,具体的内容如下:

一、招聘:

严格把控招聘关,公司现在人员通过培训的方式提高其素养,以满足公司的需求。在新人招聘时严格控制其化文化素养。除清洁、帮厨外所有的人学历需达初中上学历,计划在2013年6月前将高中以上学历的人员占有率达到60%以上,大专以上学历达到15%以上。通过学历的控制进一步提升公司人力资源的储备的深度。为公司业务的拓展打下基础。

二、宣传:

1、建立月早会制度,通过月早会形成良好的早会文化,让员工形成公司的家庭观。早会以赞扬为主基调,主要分为,管理部的宣导(内容:上月新进人员介绍,上月奖惩,上月公司的流动率与流动原因分析。)品证部:(公司上月品质的状况,上月品质改进事项)生管部:(公司上月效率情况,及上月进步最多的单位与个人。)

2、建议在餐厅新增可播放的USB的电视一台,人事单位将宣导企业文化,行为规范,社会公德,新进人员,先进个人等资料与讲义,在用餐时间进行循环播放,让员工在潜移默化中发生改变。

三、有序的培训

今后分公司的培训工作将通过岗前的培训、在岗的培训(全体培训、部分岗位培训)三个渠道进行。

岗前培训:

员工上岗前的培训要进一步的加强,除现有规定,计划增加:素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5S的基础知识的培训等内容。将员工上岗前就了解公司价值观。用以影响员工价值观,从而影响在公司的行为。

在岗的培训;

1.全体员工的培训:对现有的员工进行素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5S的基础知识、阳光心态等课程的培训。经强化现有员工的价值观。从而影响员工在公司的行为。

2.部分岗位的职业素质的针对性的培训。

详见《拓宝公司员工职业素质提升专案计划书》,希望通过培训提升员工的职业技能,从而总体上强化公司的竞争力。

为了保证相关培训的有效实施,针对以上培训有两点要求:所有培训记录完整,所有培训需要进行书面考试且需要合格,对没有参加培训或培训不合格的,公司调薪、年终奖金人事单位有一票否决权,待培训合格后方可生效。

四、制度引导;

建立《员工行为规范》,建立《优秀员工的评选办法》从制度上引导员工的行为习惯。

附件:《员工职业素质提升专案计划书》

杨俊

提升员工素质培训内容范文第6篇

12月7日,我参加了公司统一组织的《职业素养与能力提升》学习培训,感觉受益匪浅。杨子老师的培训风格风趣、幽默、活泼,他善于运用激励式的教学方法,并配有大量案例,所授课程深受好评。通过聆听杨子老师的细致入微的讲解,我既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作又有了新的认识和新的体会。

一是职业素质提升与企业发展需求紧密相连。在21世纪,职业素养是一个国家,一个组织或个人的第一竞争力,良好的职业素质是国际化标准,是职业人必须遵循的规则,是企业和员工、员工和员工之间必须遵守的行为准则和道德规范。而杨老师正是非常注重协助个人及企业在获取平衡式成功等领域上拥有极为卓越的成就。作为我们联通公司,业务范围在不断延伸,顾客群体在迅速增加,公司在发展中面临众多机遇也面对多种挑战。作为联通公司的一名员工,想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。同时,应适应企业在不同发展时期的需求。

二是努力学习,是进一步提高工作能力的捷径。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄 1

厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。杨子老师的致力于全面提高人们的生活及生命素质,正是现代企业所需要的。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加社区经理的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是业务发展,装、移、修的工作,我都能够认真的完成,竭力为客户服务,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。

三是保持良好心态,快乐工作。以人为本,是科学发展观的核心内涵,也可以说是以人力资源为本。杨子老师倡导”在深层次改变人类内在负面惯性与思维模式、重建正面的行为习惯”联通是我家,在平时的工作中,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,业务发展也需要技巧,在业务发展过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习营销技巧。在企业战略实施过程中,人力资 2

源工作不应是被动适应的,而应该主动,这样才能很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。

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