如何做好应收账款管理范文

2023-09-23

如何做好应收账款管理范文第1篇

【关键词】 应收账款 问题 措施

应收账款是企业因赊销产品、商品、提供劳务等原因,应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运输费,它是企业采取信用销售而形成的债权性资产。近年来,我国企业的应收账款总量逐年增加,企业的应收账款不能及时收回,企业之间存在拖欠货款现象,呆账和坏账比例逐渐提高,这已经成为了企业良好运转的一大弊端。我国企业应该在日常资金管理活动中,充分重视应收账款的管理,最大限度的降低应收账款的风险。

1. 应收账款存在的问题探讨

1.1赊销现象严重。企业的生产经营活动过程最终目的就是最大限度的实现收益,但是收益的实现是建立在销售收入的基础上的,如何扩大销售收入就成为了企业的头等大事。现金流对于企业来说至关重要,资金链的断裂必将会使企业面临破产的风险。如此,赊销方式应运而生,赊销不仅可以购买到所需物品,而且还可以延迟付款,一方面解决了自身生产所需的材料等,另一方面,延续了自身使用应付账款的权利,扩大了自己的资金链,使企业自身资金充裕。但是,对于销售方来说,虽然扩大了自己的销售收入,账面上的收益得到增加,但无疑将加大了收账的风险,呆账和坏账的比例。

1.2企业的信用状况不甚乐观。赊销方式的诞生和生存基础就是企业的信用。我国的信用体系尚不完善,信用制度还不健全,人们的信用习惯没有形成,信用意识比较淡薄,这使得失信的收益往往大于守信的成本。并且,我国的信用考察制度基本上建立在主观决策和判断层面上,缺乏信用的决策系统,网络信用系统也没有建设完成。这些都表明赊销方式赖以生存的基础尚不完善,面临巨大的挑战。

1.3管理制度不完善,缺乏奖惩制度。由于企业面临着残酷的竞争压力,往往将企业销售人员的工资与销售业绩挂钩,这在一定程度上刺激了员工的工作热情,调动了员工的积极性,但是员工往往却为了完成销售任务采取赊销的办法。虽然销售任务圆满完成,大大提高了销售量,但导致了应收账款的增加,这在一定程度上与企业的管理制度和奖惩制度是有很大关系的。再者,企业即使制定了合理的应收账款的信用政策,却由于盲目扩大销售量也没有认真落实到实处。其他的相关内部控制制度也不是很合理。

2. 应收账款对企业的影响

2.1应收账款可以直接影响企业的资金周转。企业通过赊销不断扩大销售,随着销售的增加,应收账款不断增加,应收账款的增加直接影响到企业短期偿债能力和现金流。大量的应收账款不仅削弱了企业短期偿债能力,而且随着现金流量的减少,又直接影响到企业的支付能力、偿债能力和周转能力,甚至可使企业倒闭。

2.2应收账款的坏帐风险对企业利润的影响。如果企业应收账款数额过大,其实现的利润就会包括大量的应收账款,尤其是逾期应收账款对企业的危害直接体现在坏账风险上,致使企业存在利润风险。企业管理层还可以通过应收帐款坏帐准备的计提或不提人为调节利润。

3. 加强应收账款管理的措施

3.1制订合理的信用政策。信用政策,是指企业对应收账款管理所采取的原则性规定,包括信用标准,信用条件和信用额度三方面。首先,确定合理的信用标准。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准,也是企业对于可接受风险提供的一个基本区别标准。信用标准较高,能使企业遭受坏账损失的可能性减小,但会不利于扩大销售。反之,如果信用标准较宽,虽然有利于刺激销售增长,但有可能使坏账损失增加,得不偿失。其次,采用合理的信用条件。信用条件是指企业赊销商品时给予客户短期付款的若干条件,包括信用期限、折扣期限和现金折扣。企业在制定信用政策时,要在增加的成本与收益之间做出权衡,不能为了增加销售而置应收账款风险于不顾,也不能为了减少应收账款的风险而影响了企业的正常销售。

3.2加强销售、财务的监管。首先要在销售合同中明确各项条款,在与经销商签订销售合同时,要注意以下事项,以避免日后处理应收账款与经销商产生分歧而带来经营风险。明确各项交易条件,如:价格、付款方式、付款日期、运输情况等,明确双方的权利和违约责任,确定合同期限,合同结束后视情况再行签订,加盖经销商的合同专用章。其次,必须同经销商核对账款项目,以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差,大家要尤为重视:产品结构为多品种,多规格;产品的回款期不同,或因经营条件的不同而同种产品回款期不同;产品出现平调、退货、换货时;经销商不能够按销售单据或发票回款;要主动拒绝用货款垫支其他款项。以上情况会给应收账款的管理带来困难,因此要制订一套规范的、定期的对账制度,避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大,而造成呆、死账款现象,应收账款的对账工作包括两个方面:总账与明细账的核对;明细账与有关客户单位往来账的核对。但是在现实的工作中,往往会出现本单位的明细账余额与客户单位往来账不符,这主要是由于对账环节的时间差所致。当前的任何经济业务都是由多个部门共同完成,而且涉及的金额相对较大,应收账款同样如此。在对账时一般是债权单位首先实施,但是却和销售部门没有完全的沟通和交流,导致信息不对称,进而形成对账效率的降低。企业应该促使各个部门之间更多的交流和沟通,共享信息,这样在进行任何一项业务时都会形成较好的工作效率和结果。

3.3对客户信用调查。企业应对自己的客户信用状况调查分析。对老客户,要建立健全信用档案,制定一套完整的信用记录。对新客户的信用管理应包括:进行信用调查、信用评估和制定合理的信用政策。如果企业不注重信用调查、分析,便盲目的赊销,会加大企业的财务风险。因此,企业在向客户销售商品之前,必须严格调查分析客户的信用状况,并经内部授权批准后方可提供,以控制企业的信用风险。另外,对提供信用的客户,企业还应随时了解其信用状况的变化。若对方出现信用恶化,经营状况不佳时,企业应及时调整经营策略,以免造成经济损失。

3.4应建立完善的应收账款管理制度。如果企业的信用标准较严,只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给予赊销,则会减少坏账损失,减少应收账款的机会成本,但这可能不利于扩大销售量,甚至是销售量减少;反之,如果信用标准较宽,虽然会增加销售,但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。在制定收账政策时,应权衡增加收账费用与减少应收账款机会成本和坏账损失之间的得失。合理的信用政策应把信用标准、信用条件、收账政策结合起来,考虑三者的综合变化对销售额、应收账款机会成本、坏账成本和收账成本的影响。

3.5完善激励和约束机制。企业应当落实内部催收款项的责任,将应收款项的回收与内部各业务部门的绩效考核及其奖惩挂钩。对于造成逾期应收账款的业务部门和相关人员,企业应当在内部以恰当的方式予以警示,接受员工的监督。对于造成坏账损失的业务部门和责任人员,企业应当按照考核机制相应扣减工资。

总之,应收账款是企业与企业在商品交易中不可回避的客观现象,企业经营者不应忽视这方面的情况,要结合企业实际情况制定相关的管理制度,这样才能使企业应收帐款的风险降到最低,真正实现企业利润的最大化。

参考文献:

[1] 李玉敏.中级财务管理[M] .北京:中国物价出版社,2002.

[2] 财政部.企业会计制度[M].北京:经济科学出版社, 2001.

如何做好应收账款管理范文第2篇

一、制造业企业应收账款管理存在的问题

(一) 未建立有效的管理机构, 各部门职责不清

涉及企业应收账款管理相关的部门较多, 一般情况下包括销售部、销售管理部、财务部, 尤其是集团化规模管理的企业, 还会涉及管理总部与下属企业之间的管理。若没有一个统一牵头的管理机构, 负责对应收账款的流程、制度进行统一规范、监督、协调, 并有效的区分各部门的管理职责, 或者虽然有类似的机构, 但其成员层级较低, 未赋予对应的职权, 就会形成应收账款管理工作形同虚设, 信用评审等执行过程流于形式。各部门间信息不对称, 出现问题各部门互相推诿, 内部控制存在缺陷, 最终给企业造成损失。

(二) 重业绩轻管理, 流程、制度落实不到位

目前大部分制造企业, 尤其是集团化的大公司, 对赊销形成的应收账款, 均建立了对应的管理流程、制度。但往往企业在实际销售经营中, 为了扩大市场占有率, 获取更多的销售订单, 重业绩轻管理, 一味追求业绩最大化, 未经市场充分资信调查反馈, 肆意的扩大赊销业务量, 置流程、制度不顾, 凭主观判断给予赊销信用额度。后续应收账款出现逾期也未能有效跟进, 及时采取相应措施避免或者减少损失, 或者虽然采取了措施, 但仍重视不够, 缺乏谨慎意识, 收效甚微, 导致应收账款金额不断扩大, 风险不断上升。一旦市场环境出现不利因素, 直接形成应收账款无法收回, 最终造成坏账损失, 不仅未给企业带来真正的业绩盈利, 而且若金额巨大, 还将影响企业现金流, 甚至危及企业自身安全。

(三) 缺乏风险分担意识, 未通过有效的机制转移风险

一般制造企业更重视生产管理, 对生产过程的风险关注更多, 会选择投保财产一切险、机器损坏险、雇主责任险、建安工险等风险转移举措, 规避或减少生产过程造成的损失。而对销售形成的应收账款, 缺乏相应的风险分担举措, 不重视、不关注、不了解应收账款的风险转移, 对赊销形成应收账款逾期, 最终因各种原因无法按期收回, 往往选择风险承受。而未能在应收账款发生风险前, 将可能发生的风险进行转移, 特别是当制造企业自身缺乏资信调查资源或对当期及短期内市场环境无法做出是否有利的判断时, 通过有效的风险转移机制, 将有利于企业减少甚至避免承担风险的损失。

二、对策建议

(一) 设立应收账款管理机构, 理清部门职责

制造企业应设立应收账款管理机构, 其成员由涉及的部门人员组成, 并由分管业务、财务的高层担任该管理机构的组长或负责人, 该机构负责对应收账款的流程、制度进行统一规范、监督、协调, 在权限内审批各项信用管理政策。同时理清应收账款相关各部门职责, 销售部主要负责安全销售及按信用控制等要求接收客户订单, 及时了解并掌握客户资信、经营绩效等情况, 及时与客户对账确认, 每月制定详细有效的回款计划, 对到期、超期及问题应收账款和问题客户采取必要的催收对策、补救办法、降低损失等有效措施。销售管理部与财务部共同制定统一的应收账款管理制度, 制定各业务的信用额度及例外额度审批流程, 审核客户信用额度和例外额度申请, 跟进应收账款回款进度和逾期情况, 并对各销售部予以适当的考核。财务部负责销售合同副本的保管和价格监督, 监控信用额度的使用, 负责所有与应收账款相关凭证的及时录入和确保账务清晰正确, 及时开具发票。至少每半年组织发起一次客户对账, 配合销售部共同寻找差异原因, 形成对账结果并归档;每半年组织发起客户信用等级及信用额度评审。

(二) 提升应收账款管理意识, 落实管理制度

从制度保障层面提升应收账款管理, 从考核追溯层面落实应收账款执行。应收账款管理不仅仅是相关几个部门的事, 是关系到整个制造企业安全经营销售, 乃至于企业资金链的大事。在制定应收账款管理制度时, 需从企业战略的定位, 具体的经营举措出发, 并经企业管理机构、权力机构共同审批颁布, 体现应收账款管理的权威性, 提高应收账款管理意识。在应收账款管理制度具体的管理总则中, 强调法律意识, 即合法性原则, 对任何赊销客户, 均需搜集合法信息, 建立客户档案, 并要求按年度全部更新一次。增强合规意识, 针对信用放款的客户, 需在充分调查客户的资信状况及公司产品的市场适销程度后, 每半年上报“信用额度审批表”, 确定应收账款控制总额度和各业务额度目标, 报送相应管理机构批准。提高分级管理意识, 将所有客户按照一定的标准评定信用等级, 原则上不同信用等级客户享有不同的信用额度上限, 新客户则根据实际情况先确定等级再授予信用额度, 客户信用等级每年调整一次。落实责任追溯意识, 奖罚分明, 通过调整平衡计分卡指标权重, 提高应收账款管理权重, 进一步细化应收账款KPI考核指标, 如逾期款、回笼率、应收账款周转率等, 通过考核落实应收账款执行, 追责根据谁销售谁负责, 具体经办人负直接责任, 业务主管负管理责任, 同时鼓励提前回款, 根据提前或延期回款的时间、金额情况纳入对经办责任人的绩效考核。

(三) 建立应收账款风险转移机制, 分担风险

不同产品线、价值链的制造企业, 在市场中所对应的应收账款风险是不同的, 但不管是什么企业, 都无法做到百分之一百的无应收账款坏账, 只是各自通过管理, 最终愿意承担坏账额度的高低不同, 为减少甚至规避应收账款坏账损失, 在赊销形成应收账款后, 制造企业可以选择应收账款保理或者向保险公司投保贸易信用保险等业务将不确定的应收账款坏账风险进行转移, 以此达到风险分担的目的, 同时也形成了应收账款风险转移机制。应收账款保理业务类似于银行承兑汇票贴现业务, 企业按银行的条件, 将应收账款转让给银行, 根据不同的保理类别, 银行将收取不同的费用, 若选择买断型或无追索权的保理, 企业就将与应收账款有关的所有风险均转移给了银行, 不仅规避了坏账风险, 而且能提前收回账款, 提高资金周转。应收账款信用保险, 是对制造企业在产品赊销交易中形成应收账款进行投保, 保障制造企业免受客户破产、无力支付或拖延付款而带来坏账损失的可能性, 包括客户因商业风险 (出口业务含政治风险) 导致无法支付应收账款的风险, 当企业投保信用保险后, 若赊销客户的应收账款达到保险理赔的条件, 企业就可以通过保险公司获取至少80%-90%的理赔款, 将绝大部分应收账款的坏账损失风险分担转移给了保险公司, 剩余货款的追讨也可以由保险公司负责, 若最终全额能追讨回来, 剩余的10%-20%货款也会返回给企业, 可以最大程度的降低或规避应收账款坏账损失。

制造企业通过应收账款保理或信用保险等形式, 将自身赊销形成应收账款坏账的风险转移给银行或者保险公司, 是应收账款管理中坏账风险分担的重要方式, 也是有效的应收账款风险转移机制, 尤其是缺乏资信调查资源或者无法对市场环境利弊做出有利判断时, 可以最大程度的控制制造企业应收账款坏账风险及成本。

摘要:制造企业生产的产品为获取更高的市场占有率, 除产品本身质优价廉外, 其提供的信用政策也是客户确定合作的重要条件。对企业而言, 信用政策是把双刃剑, 有效的管理能扩大销售, 提高市场占有率, 进而增加盈利;无效的管理使应收账款无法收回, 形成坏账损失, 最终甚至造成资金链断裂。本文将从制造企业实际经营销售出发, 浅述更好的规范应收账款的各项管理措施以及坏账风险转移的措施, 旨在为提高销售质量, 控制债权风险, 加快资金周转, 减少坏账损失提供参考。

关键词:制造企业,应收账款,管理措施,风险转移

参考文献

[1] 张婧雅.浅谈企业应收账款管理中的风险防范和控制[J].现代营销 (下旬刊) , 2018 (7) .

[2] 罗迎兵.制造企业应收账款管理存在的问题及对策探析[J].中国集体经济, 2018 (21) .

[3] 曹明远.强化企业应收账款管理的现实性思考[J].商场现代化, 2015 (2) .

[4] 赵婧.新形势下加强企业应收账款管理的优化措施分析[J].经贸实践, 2018 (16) .

如何做好应收账款管理范文第3篇

摘 要:应收账款作为企业的债权,它对企业的利润有极其重大的影响,无法收回的应收账款就是企业的利润损失。本文从多方面分析了应收账款对利润的影响,并就如何降低这些影响提出了几点看法。

关键词:应收账款 利润质量 影响

应收账款是企业采用商业信用销售商品或提供劳务而应向客户应收而未收取的款项,是企业的债权。应收账款在未来能否收回存在不确定性,无法收回的应收账款就是企业的账面利润损失,这是企业理财方面必须面对的一大风险。可以说,应收账款对企业利润质量分析具有实质性影响,主要表现在如下几点:

一、应收账款会虚化企业的账面利润,误导不同报表使用者对利润深层次的理解

众所周知,利润的计算式是“利润=收入-费用”,这里的“收入”主要是指形成应收账款的主营业务收入。应收账款的产生意味着企业主营业务收入没有形成现金流入,它只是企业的收款权利。所以,应收账款在收回之前,企业所谓的实现利润,只是账面利润,是数字概念,而不是现实利润。相当于应收账款数额的利润没有真实的货币作为基础,只不过是“纸上富贵”而已。

如果报表使用者只看利润表上亮丽的利润数据,不对其作深入的剖析,被报表上令人心动的数字所迷惑,就不可能对企业的经营情况作全面和准确的分析。如果投资者仅凭表面账务数据作决策,就极可能陷入盲目的境地,造成决策失误带来损失。

二、应收账款弱化了每股收益评价企业业绩的意义

每股收益是指普通股股东每持有一股所能享有的企业净利润或需承担的企业净亏损。每股收益通常被用来反映企业的经营成果,衡量普通股的获利水平及投资风险,是投资者等信息使用者据以评价企业盈利能力、预测企业成长潜力、进而做出相关经济决策的重要财务指标之一。 在企业能盈利的情况下,该指标反映了每股创造的税后利润,通常,报表使用者或信息需求者的理解是每股收益越高,表明企业创造的利润越多。 但如果企业的利润大部分是通过应收账款来支撑的,而缺少具有现实支付能力的现金为依托,那么,企业的每股收益指标对企业盈利水平的评价作用就会被削弱,因为每股盈利没有带来足够的现金流入。高额的应收款项减少了企业的现金流入,企业如果现金流入不足,有可能导致资金链断裂,如果引发财务危机,就会因财务状况恶化而降低偿债能力,使企业信誉受损。

三、应收账款削弱主营业务利润评价企业业绩的主导作用

我们在分析企业盈利能力时,应从企业的主营业务方面去把握,主营业务利润是企业利润的核心。企业的主导产品或主导业务收入被认为是集中体现企业核心竞争力的盈利对象,企业即使为分散经营风险或延伸价值链,扩大对外投资的规模,也一定是建立在具备核心竞争力的产品或业务的基础上。一个企业只有从主营业务中获得的利润才是真实可靠的利润。在正常情况下,主营业务利润是企业的主要利润来源,应收账款直接影响的是主营业务利润指标。主营业务利润是公认的评价企业经营业绩的核心指标。主营业务利润大,说明企业主业突出,经营业绩好。但不可否认的是,一定数量的应收账款会使主营业务利润有潜在损失的风险,这种风险来自于市场环境恶化对债务人经营活动的影响。如果客户无力偿还债务而给企业带来坏账,那么,企业账面上再好的业绩也不过是镜中之花。这时,通过主营业务利润对企业业绩进行评价就缺乏应有的说服力。

四、应收账款一定程度上会掩盖所有者权益的真实性

企业应收账款实际上是企业未能到账的利润,由于会计政策操作的结果,它成了企业的账面利润。从这点上看,应收账款无疑虚夸了企业的所有者权益。企业按规定以账面利润为基数提取盈余公积等,分配后的剩余数就是企业的未分配利润。应收账款会使所有者权益中的盈余公积和未分配利润项目的数据显得不那么真实可信,如果单纯地从资产负债表上分析所有者权益,就无法直观其真实的情况。

五、应收账款成为企业财务造假的工具之一

企业财务造假的手法很多,其中应收账款就可以成为操纵利润的工具。例如,企业为了增加某一会计的利润,可以通过虚开发票增加应收账款,这就可通过营业收入的虚增达到利润的虚增,在下一钻制度的漏洞或以销售退回为由再将应收账款冲回;再如,企业根据应收款项的账龄长短按规定计提坏账准备,少计提坏账准备可以增加利润,不少企业明知某些高龄应收账款已成坏账,但为了虚增利润却不予冲销,或者为了隐匿利润而多提坏账准备,财务造假严重。最明显的是一些上市企业在报告中大玩所谓“二一二”亏损游戏:即连续两年亏损,然后通过“技术手段”对利润进行操纵,最终来个“扭亏为盈”,接着再连续两年亏损,又来一个“扭亏为盈”,通过调节利润逃脱退市。

在市场经济的竞争中,企业为了自身的生存和发展,在经营活动中必须获得利润,并尽可能地使企业利润最大化。为了扩大市场份额的需要,任何企业每笔交易都无法做到钱货两清,而是大量采用商业信用,赊销就是企业扩大销售的主要竞争手段,因此,分析企业应收账款有利于准确掌握企业年报信息。为了更好地分析企业利润质量,通过利润指标有效分析企业全面的经营情况,评价企业的管理水平,揭示应收账款对企业利润的真实影响,笔者认为应做好如下工作:

1.利润分析时应注重当期赊销比例财务指标分析

企业应在主营业务收入中进行“赊销收入”明细核算,并单独列示于利润表,准确计算和分析当期赊销比率指标,并重点揭示赊销业务产生的原因。“赊销比率=应收账款/主营业务收入”,赊销比率高,说明企业当期营业收入中现金流入少,当期利润缺乏货币支撑,现实中面临很大的坏账风险,存在“失去利润”的可能。如果企业的主营业务收入赊销比率低,当期利润就显得真实可信。

2.计算应收账款与利润的比重,做好利润分析工作

企业应计算应收账款总额占利润总额的比率,通过这一比率准确分析利润实现的真实情况。企业可将这一比率进行纵向和横向的比较,以便评价企业的盈利水平和应收账款管理水平。一般情况下,企业如果有足够大的营业收入额,应收账款所占利润的比重越低,说明企业的盈利水平真实,应收账款管理水平高,企业理财能力强。

3.加强应收账款的日常管理,制定有力措施加快资金回笼

任何企业都必须树立信用风险意识,加强信用风险管理,防范与化解信用风险,高度认识减少与回收应收账款的理财意义。企业应做好欠账企业的信用分析评价工作,为企业控制应收账款提供信息支持,为企业催款做好相关必要的工作。企业必须对业已存在的应收款项作准确的风险评级,并定期将其对利润的可能影响进行合理的评估,防患于未然。首先,企业应当时刻注重应收账款回收比率指标的计算及分析工作,“应收账款回收比率=销售商品、提供劳务收到的现金/平均应收账款”,若该比率很低,则表明应收账款的回笼速度很慢,应收账款的管理工作有待加强;其次,做好应收账款的催收工作,从思想上高度认识回笼资金的重要性,企业可以采取积极的现金折扣政策,也可以采取日常催讨的方式,尽快地收回被其他企业拖欠的款项;再次,做好应收账款的监控工作,应收账款的监控应当包括赊销业务的发生、款项的收回、逾期风险预警等各个环节以及债务人信用状况的变化。

4.利润表与现金流量表结合分析

企业利润利润表是反映企业一定期间生产经营成果的财务报表。利润表把企业一定期间的营业收益与其同一会计期间的营业成本、费用进行配比,以计算出企业一定时期的税后净利润。通过利润表反映的收入、成本和费用等指标,能够知道企业生产经营的收益、成本和耗费情况,反映企业生产经营成果。

现金流量表是反映企业在一定会计期间内有关现金和现金等价物流入和流出信息的财务报表。现金流量表能够分析企业投资和理财活动对经营成果和财务状况的影响。

在企业三大报表中,资产负债表能够提供企业一定日期财务状况的情况。它所提供的是静态的财务信息,并不能反映财务状况变动的原因,也不能表明这些资产、负债给企业带来或用去多少现金。利润表反映企业一定期间的经营成果,提供动态的财务信息,但它只能反映利润的构成,却不能反映经营、投资和筹资活动给企业带来或支付了多少现金,而且利润表不能反映投资和筹资的全部事项。现金流量表提供一定时期的现金流入和流出的动态财务信息,表明企业在报告期内由经营、投资和筹资活动获得现金及这些现金的使用情况,能够说明资产、负债、净资产的变动原因。

现金流量表对资产负债表和利润表起到补充说明的作用,特别是现金流量表能弥补利润表的不足。利润表只是指明了企业利润的构成要素及结果,在存在大量应收账款的情况下,利润只是一个概念而已,它无法说明利润实现的真实情况及程度。将利润表与现金流量表相结合分析企业利润,不但可以了解企业利润的构成和结果,对利润进行量的分析,而且还可以通过现金流量对利润进行质的分析。

5.利润分析信息按规范披露,务必准确和完整

企业披露利润分析信息,不但要做好当期信息的披露,而且还要做好环比信息的披露。特别是如主营业务收入增长率、主营业务利润率、营业利润增长率、净利润现金含量、现金净流量与净利润比、净利润、 净利润增长率、应收账款周转率等信息的披露,语言要规范,表达要完整,披露的数据必须真实和准确。

如何做好应收账款管理范文第4篇

不当的应收账款管理会让企业产生非常大的坏账损失, 会让企业产生亏损的现象, 严重的话还有可能会破产, 就拿长虹企业来说, 在中国彩电业排第一位, 创造过年净利润25.9亿元的历史, 但是也有过低谷, 亏损37亿元, 从1998年的囤积彩管开始, 积压了大量的产品, 就产生了巨大的应收账款, 到2004年12月, APEX应收账款为4.675亿美元, 经过专业的估算, 最大能回收1.5亿美元, 虽然长虹公司一直在和APEX进行合作, 在制定信用政策的过程中, 对于坏账风险的考虑是令人费解的, 在APEX公司拖欠许多公司的欠款状况下, 长虹还是一如既往的和该公司签订了大量的订单合同, 这个事件, 在很大程度上反映出了长虹企业在对应收账款的管理上存在着非常大的管理缺陷, 对于内部控制制度没有进行恰当的制定, 该企业也在很大程度上反映出了我国存在的问题, 给大多数企业敲响了警钟, 必须吸收这次的经验教训, 创建恰当的内部控制制度。

2 企业加强应收账款内部控制制度的对策

建立内部企业赊销业务控制制度, 必须要结合企业的具体情况来进行, 除此之外还要对客户的实际状况进行考虑, 不能出现超出自己承受能力的过量赊销问题, 也不能出现盲目赊销的问题, 应做好以下的过程。

2.1 销售环节内部控制

(1) 审查客户是否符合管理层授权标准, 批准客户订购单后, 由销售部门编制一式多联[可以三联]的销售单。

(2) 信用管理部门批准赊销信用, 赊销审批不能由销售部门执行, 应设立专门的信用管理部门履行此职责, 无论批准赊销与否, 该部门主要负责的人员必须要签署意见在销售单上, 之后把签好的该销售单[信用管理部门自留一联]送回销售部门。根据管理层的赊销政策在每个客户已授权信用额度内进行赊销批准。

(3) 仓库必须要依据销售清单来进行发货的工作, 只有合格的销售单才能进行供货[没有销售单不能出库], 并将销售单和实物一起交给发运部门。

(4) 在进行装运货物的过程中必须要依据销售单来进行, 装之前要进行检测验证工作, 确定没有任何的问题之后, 商品和销售单上的列表一样时再进行货物的装运工作。

(5) 在向客户开具账单的过程中必须由销售部门来进行。第一, 销售发票开单之前, 必须要对装运凭证或者是已经批准的销售单进行检查工作。第二, 开具发票时必须要按照实际的情况来进行, 第三, 要对销售发票的计价进行检查, 确保正确的计算。第四核对商品总数。

(6) 财务部门记录销售。第一, 在进行销售的过程中必须要根据销售的发票记录, 不能依据装运凭证或者是销售单来进行。第二, 必须要对之前连续编号的销售发票进行控制工作。第三, 要对销售发票的金额进行检查。第四必须要把销售的职责与其他职责进行明确的划分。第五, 对所有的记录都要进行一个控制工作, 这样可以在很大程度上降低发生未经批准的记录的问题的概率。第六对应收账款总账以及细账进行检查工作, 第七, 要按时的寄送对账单。

(7) 财务部门办理和记录现金、银行存款收入。选用汇款通知书的方式可以让现金及时的存入, 能够在很大程度上对资产保管的控制进行提升。汇款通知书注明客户的姓名、销售发票号码、销售单位开户银行账号以及金额等内容。之后要寄给客户相关的材料, 付款后再寄回销售单位。

(8) 在进行销售退回时必须要得到让须经授权的批准, 在这个过程中还要保证各部门能够进行正常的运转, 对实物流进行恰当的控制, 对会计进行恰当的处理, 必须要对贷项通知单进行严格的控制, 这种通知单的作用是非常大的, 是一种凭证, 可以证明销售退回的商品, 还可以证明因为折让所造成的销货款减少, 格式和发票的格式是一模一样的, 只不过用途不同罢了。

(9) 财务部门必须要对坏账进行注销, 有了确凿证据无法收回贷款, 经过批准之后要做出一系列的会计调整的工作。

(10) 财务部门要做好对坏账进行提取的工作, 该数额必须要满足企业无法收回的销货款。

2.2 客户资信的调查与评价, 建立客户资信档案

(1) 了解企业所属行业性质, 未来发展前景等方向, 所属行业是否属于国家鼓励发展类企业。

(2) 了解企业的成立背景及历史渊源, 比如公司成立时间、所属主管部门, 注册资金、历史沿革、股东或者股份以及公司的上级主管部门。

(3) 了解企业的管理结构, 审批授权及内部控制制度方面是否完善。

(4) 及时获知企业财务状况, 资产负债率及各项经济运营指标, 已判断企业是否有良好的回款条件。

2.3 建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度

(1) 每月度终了, 应该对应收账款的账龄进行分析, 按应收账款的形成时间, 编制应收账款账龄分析表。

(2) 根据企业自身的经营状况及账龄分析表及时催要应收账款, 尽量避免企业坏账的发生。

(3) 对于那些无法催收的账款, 可以把该账款移交司法程序进行, 这样可以在一定程度上减少企业的经济损失。

3 结语

应收账款是企业经营运转的重要环节, 良好的应收账款回款机制的建立有利于形成良好的资金流, 促进企业经济效益的提高。建立完善的应收账款内部控制制度, 通过有效的内部控制制度, 确保资产的安全完整, 对企业的生存与发展将起到积极作用。

摘要:随着现代经济的发展, 企业为了提高竞争力, 增加产品销售量提高利润, 经常会采取赊销等促销手段, 但账款的拖欠会对企业的良性发展产生非常不利的影响, 商业信用的一种便是应收账款, 在企业经营的过程中普遍的存在, 应收账款对于企业来说是非常不利的, 占用了企业的大部分资金, 给企业的财务管理带来了很大风险。

如何做好应收账款管理范文第5篇

企业应收账款管理中存在的问题

摘要:应收账款是企业流动资产的重要组成部分,加强应收账款的管理,对提高资金使用率、降低企业经营风险具有十分重要的意义。对其管理的好坏直接影响到企业营运资金的周转和经济效益,应收账款的管理已成为企业经营活动中极其重要的问题。为此,文章对企业应收账款管理中普遍存在的一些问题进行简要阐述,并提出一些建议。

关键词: 企业 ;应收账款;管理;弊端;对策

应收账款(Receivables)是指企业因销售商品、材料、提供劳务等,向购货单位收取的款项,以及代垫运杂费和承兑到期而未能收到款的商业承兑汇票。合理的应收账款对于扩大企业的经营规模,提高市场占有率有着很大的促进作用。但是,应收账款是一把双刃刀,若管理不当,极易造成企业应收账款增长速度快,涉及金额大,成为困扰企业发展的严重障碍。

一、企业应收账款管理存在的问题

(一)对客户信用资料的收集与管理不重视,缺乏规范程序。

企业在进行销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度,而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查,这是形成坏账的起因。一直以来我国企业普遍缺乏“信用”的观念,事前的资信评估非常薄弱,缺乏规范的信用销售程序予以约束,企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好,结果导致大量应收账款不能如期收回。

(二)企业内部管理制度不健全

首先,企业对应收账款管理不规范,缺乏应收账款日常管理的有效方法。不少企业没有专职机构或专职人员进行应收账款的风险管理,日常控制不规范,追讨欠款工作不得力等因素都有可能导致自身蒙受风险和损失。

其次,企业销售业绩考核指标不科学。许多企业过分强调占有市场,提高市场份额,用销售发票来考核业务部门的业绩,导致销售人员只管尽可能多地签合同、多发货,使应收账款大幅度上升,而对这部分应收账款,企业未要求相关部门和经销人员全权负责追款,导致应收账款大量沉积下来,给企业经营背上了沉重的包袱。

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(三)应收账款的账龄越来越长,增加坏账风险。

企业的应收账款如得不到及时清理,不能按时收回货币资金,则意味着潜在的坏账风险,账龄越长,坏账的风险越大,会增加收账成本。

(四)应收账款跟踪控制存在问题。

很多企业未建立应收账款跟踪控制制度或未遵守制度。有些企业对应收账款的跟踪控制缺乏规章制度,或有章不循,形同虚设。这些问题主要表现为:

1、财务部门不及时与业务部门核对,销售与核算脱节,问题不能及时暴露,造成企业应收账款居高不下,账龄老化。

2、企业未实行应收账款定期对账制度,交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据的传递、记录等都有可能出现差错。

二、应收账款带来的弊端

(一)资金周转不良

企业收入与资金流不一致,发出商品,确认收入,却不能同步回收货款,造成没有现金流入的收入产生、税金上缴及所得税预缴。因表面效益垫缴的税款,占用了流动资金,久而久之必将影响企业资金的周转,降低了资金的使用效率,进而掩盖企业经营实际状况,影响企业生产和销售计划,无法实现真正的效益。

(二)夸大成果

企业的记帐基础是权责发生制,当期赊销全部记入当期收入。企业的账上利润的增加并不能如期实现现金流入。企业应收账款的大量存在,在一定程度上夸大企业经营成果,增加企业的风险。

(三)额外损失

面对庞杂的应收款账户,核算差错难以及时发现,不能及时了解应收款动态情况及对方企业详情,造成责任不明确,合同、合约、承诺、审批手续等资料的散落、遗失有可能使企业已发生的应收账款不能按时收回,最终形成资产的损失。

(四)增加成本

应收账款的成本主要包括机会成本、管理成本、坏账成本;机会成本是指资金投放在应收账款上而丧失的其他收入,例如,投资有价证券产生的利息收入,存入银行的利息。管理成本,主要是对应收账款的日常管理而耗费的开支,主要包括对客户的资信调查费、账薄记录费、收账费用。坏账成本,是应收账款无法收回而给企业带来

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的损失。这一成本一般与应收账款数量同方向变动,即应收账款越多,坏账成本也越多。

(五)伤害了企业商业信誉

应收账款是一个资金无底洞,因为它的存在,导致企业面对优质客户的需求也无法组织生产,新签合同不能兑现,减薪、裁员、缴税记录以及在银行的还款记录都会对企业商业信誉造成伤害。

三、应收账款的日常管理

(一)确定适当的信用标准

信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准。信用标准较严,可使企业遭受坏账损失的可能减小,但会不利于扩大销售。反之,如果信用标准较宽,虽然有利于刺激销售增长,但有可能使坏账损失增加,得不偿失。可见,企业应根据所在行业的竞争情况、企业承担风险的能力和客户的资信情况进行权衡,确定合理的信用标准。

(二)建立应收账款清收责任制

企业要针对应收账款管理中经常出现的状况,以制度的形式将债权责任明确下来,以规范有关人员的行为。主要内容包括:

1、明确规定各人的职权范围,对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚,并承担由此而产生的后果;

2、明确规定由于信用部门人员徇私舞弊,调查不实而产生坏账应负的责任;

3、明确规定责任的监督部门,防止责任管理流于形式。当然,对于企业内部管理来说,责、权、利是不可分的,应收账款的清收与责任人的经济利益要挂钩,目标要具体、奖罚要有力,要制订严格的资金回笼考核制度,以实际收到货款数作为赊销申报人的考核目标,这样就可使销售人员明确风险意识,加强货款的回收。

(三)企业应收账款的账龄分析

1、认真做好帐龄分析。通过账龄分析,企业可掌握这些信息:有多少客户在折扣期内付款;有多少客户在信用期内付款;有多少客户在信用期后付款;有多少客户拖欠付款期过长,可能成为呆帐。了解这些情况后,要及时采取措施,调整企业信用对策,密切监控用户已到期债务的增减动态,及时与用户联系,提醒其尽快付款。

2、分析应收账款周转率和平均收帐期,看流动资金是否处于正常水平。企业可通

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过这些指标,分析评价应收账款管理中的成绩及不足,以便总结经验,修正差距,减少损失。

(四)实施应收账款的追踪分析

应收账款一旦形成,企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样,赊销企业就有必要在收款之前,对该应收账款的运行过程进行追踪分析,重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析,及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的客户的欠款作为考察的重点,以防患于未然。必要时可采取一些措施,如要求这些客户提供担保等来保证应收账款的回收。

四、结语

总之,企业要很好地控制、管理应收账款,必须做到:

第一、正确评估客户的资信,权衡信用成本与信用风险,提高应收账款的回收率;

二、积极建立灵活有效的收账措施,及时回收账款;

第三、做好应收账款账龄分析,努力减少和防范呆账、坏账的产生。应收账款防范的好坏,既靠制度的保证,又靠措施的得力于否,还靠领导重视程度。

诚然,不管企业采用怎样严格的信用政策,只要存在着商业信用行为,坏账损失的发生总是不可避免的。因此,企业要遵循稳健性原则,对坏账损失的可能性预先进行估计,积极建立弥补坏账损失的准备金制度。根据《企业会计准则》的规定:应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡,逾期未履行偿债义务,已无法收回的坏账损失,以促进企业健康发展。

参考文献

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[3]王亚卓,现金流、应收账款、存货管理必备手册,经济科学出版社

[4]玛丽·S·谢弗,信用、收款和应收账款精要[M].中国人民大学出版社,2004:122. [5]财政部会计资格评价中心.财务管理 [M].北京:中国财政经济出版社,2004. [6]孙班军,财务管理,中国财政经济出版社,2010年1月第3版

如何做好应收账款管理范文第6篇

应收账款是企业因销售产品、提供劳务等业务而应向购货方、接收劳务的单位或个人收取的款项。形成应收账款的直接原因是赊销。虽然大多数企业希望现销而不愿赊销,但是面对竞争,为了稳定自己的销售渠道、扩大产品销路、减少存货、增加收入,不得不面向客户提供信用业务。商品与劳务的赊销、赊购,已成为当代经济的基本特征。应收账款的形成增加了企业风险。特别是现在,用户拖欠企业账款越来越多,账款回收的难度也越来越大。因此,企业必须加强应收账款管理,正确衡量信用成本和信用风险,合理确定信用政策,及时收回账款

一、企业应收账款产生的原因

企业产生应收账款最根本的原因一方面是缺少竞争力,另一方面是缺乏经营理财观念和意识。

(一)应收账款产生的客观因素。企业应收账款的产生,有其历史原因,有受政策因素影响成分。如前几年国家紧缩银根,流动资金不足,造成企业资金紧张,购货单位不守信誉,发货后不能及时付款等等。企业应收账款的产生从根本上说,主要还是企业自身存在问题,其主要包括两个方面:

(1)企业生产的产品在市场竞争中缺乏竞争力,要想使自己的产品卖出去,就要采取先发货后付款方式。

(2)企业对应收账款缺乏有效的管理和清收。大部分企业的经营者所注重的是企业生产经营工作,对如何理财还缺乏意识和经验。特别是有相当一部分企业只注重产品的发出,而不注重货款的收回,认为清理应收账款是财务部门和人员的事,与经营本身没有直接关系。还有些企业就连财务部门也对应收账款心中没有数,更谈不上管理和清收的问题了。

(二)准确把握应收账款的本质。企业有了应收账款,就有了坏账损失的可能。不仅如此,应收账款的增加还会造成资金成本和管理费用的增加。企业要充分认识和估算应收账款的下列3项成本:一是机会成本,应收账款作为企业用于强化竞争、扩大市场占用率的一项短期投资占用,明显丧失了该部分资金投入于证券市场及其他方面的收入。企业用于维持赊销业务所需要的资金乘以市场资金成本率(一般可按有价证券利息率)之积,便可得出应收账款的机会成本。二是管理成本,企业对应收账款的全程管理所耗费的开支,主要包括对客户的资信调查费用,应收账款账簿的记录费用,收账过程开支的差旅费、通讯费、人工工资、诉讼费以及其他费用。三是坏账成本,因应收账款存在着无法收回的可能性,所以就会给债权企业带来呆坏账损失,即坏账成本。企业应收账款余额越大,坏账成本就越大。

(三)应收账款销售风险的本质是“风险损失”。机会成本和管理成本是构成应收账款的直接成本,坏账成本为应收账款的风险成本,这3项就是企业提供给客户商业信用的付出。应着力应收账款投资的规划与控制,制定有利企业的信用政策。应收账款投资成本与收益并存。企业采用赊销方式,虽要耗费一定代价,但也可以开拓并占领市场,降低产成品的仓储费用、管理费用。为双边衡量应收账款的边际产出与边际投入,提高应收账款的投资效益,企业从实际出发,制定以信用标准、信用条件和收账政策为主要内容的信用政策十分必要。

二、加强应收账款管理的措施

第一,应加强事前评估,降低应收账款风险。

(1)确定适当的信用标准。企业在进行信用销售决策时,应考虑信用销售对销售收入、对成本、对融资成本的影响,确定适当的信用标准。信用标准,是给予客户最低的信用条件,一般用预期的坏账损失率表示。企业确定信用标准要力争在增强市场竞争力,扩大销售与降低违约风险、收账费用这二者之间作出一个双赢选择,调适应收账款的风险、收益与成本的对称性关系,应着重考虑3个基本因素:一是同行业竞争对手情况,面对市场竞争,企业要知己知彼,根据对手实力状况,相应采取宽或严的信用标准,以在竞争中把握主动,争取优势地位。二是企业承担失信违约风险的能力,企业风险承担能力的强弱也可影响信用标准高低的选择。企业承担风险的能力强,就可以以较低的信用标准争取客户,扩大业务。反之,如果企业承担风险的能力薄弱,就只能执行严格的信用标准,以最大限度地降低违约风险。三是客户的资信程度,企业要在对市场用户资信程度的调查分析基础上判定客户的信用等级,然后以此决定是否给予信用优惠。企业通过设定信用等级评价标准,利用既有或潜在客户的报表数据,计算各自的指标值,并与标准值进行比较分析,然后详尽地对客户的拒付风险作出准确的判断,以利企业提高应收账款投资决策的效果。

(2)判断企业的信用品质。企业与某一新客户打交道,应首先设定其信用标准,评估其赖账的可能性,看它的信用品质。这通常可以通过下述方法确定:一看客户履行偿债义务的可能性,必须设法了解客户过去的付款记录,看其是否能按期如数付款,与其他供货企业的关系是否良好。二看客户的偿债能力,客户的偿债能力是指其流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例。客产的流动资产越多,其转换为现金支付款项的能力就越强。同时,还应注意客户流动资产的质量,看是否会出现存货过多过时、质量下降从而影响其变现能力和支付能力的情况。三看客户的抵押能力,企业签订赊销合同时一般附有抵押条款,客户的抵押能力是指当客户拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产。四看客户的经营条件,经营条件指可能影响客户付款能力的经济环境。需要了解客户在过去困难时期的付款历史,看其履约情况,以确定风险等级。

第二,应强化事中监控,化解应收账款风险。

其一,给予或拒绝容户信用优惠的判断。信用标准是决定给予或拒绝容户信用优惠的依据。一旦企业决定给予容户信用优惠时,就需要考虑具体的使用条件。企业在接收容户信用订单时,要向其明白提出付款时间及其他相关要求,包括信用期限、现金折扣和折扣期限方面的约定。企业允许客户购货款赊欠一定时间,会在一定程度上扩大销售、增加毛利。但不适当地延长信用期限,会引起应收账款机会成本和收账费用的增加,也许还会造成坏账损失。因此,企业必须要求因信用期限的延长带来边际收入的新增量大于边际成本的上升数。企业在延长信用期限的同时,为了加速资金周转、及时收回货款、减少坏账损失,对在规定期限内提前偿付货款的容户可以按销售收入的适当比率给予折扣。采取现金折扣的前提就是只要企业通过加速收款带来的机会收益能够多剩有余地补偿现金折扣的付出。至于给予客户现金折扣优惠的期限和程度应根据企业自身需要,在信用成本前后收益比较基础上,择定一个期量结合的最佳数据方案。

其二,设定信用额度。在合同执行过程中,企业财务部门应根据客户的业务量和信用情况,为每一客户设定一个信用额度。信用控制单位必须从每日的发货中,审查是否超过信用额度,是否该客户有逾期账款未收。如果有,则应停止发货。在合同执行的过程中,财务部门每周都应以内部催款通知书形式,通知相关部门和责任人了解其负责客户的欠款和信用状况,并提醒重点关注接近信用限度客户的动态和经营状况。

其三,应定期召开不同层次的信用报告会议。由最高财务主管或管理当局参加的报告会议,主要讨论目前信用控制的运作情况、企业所遭遇的困难和信用风险预测、企业信用政策的执行情况及改进措施。由信用控制单位和业务单位联席召开的信用控制会议,主要是对客户的信用风险以及目前危险客户进行分析和评价。由信用控制部门内部召开的会议,主要研究信用控制部门的运作是否正常、过去两周的工作绩效和未来两周的工作内容和规划等。企业的财务部门应按赊销客户区域建立核算应收账款明细账,对赊销业务及时进行会计核算,并定期统计各客户应收账款的金额、账龄及增减变动情况,及时反馈给企业主管领导和销售部门,为评估、调整赊销客户的信用等级提供可靠依据,同时也能了解应收账款的总体情况。企业财会部门还应定期向赊销客户寄送对账单和催交欠款通知书。对未超过期限的赊销客户,主要是获得经双方供销、财会经办人确认无误并签章的对账单,作为双方对账的原始依据;对超过期限的赊销客户,在发出对账单的同时,需分发催交欠款通知书,以及时催收欠款。

第三,应加强事后监督,减少应收账款风险。

一是确定合理的讨债方法。不断完善收账政策,客户违反与企业约定的信用条件,拖欠甚至拒付账款时,企业应怎么办?自古以来,欠账还钱是天经地义的道理。从理论上讲,履约付款是客户不容推辞的责任和义务,也是企业正当、合法权益所在。但是如果企业对所有客户拖欠或拒付账款的行为都对簿公堂、付诸法律手段加以解决,往往不是最好的办法。因为企业解决与客户账款纠纷的目的,主要不是争论谁对谁错的问题,而在于怎样最有成效地将账款收回。在实际经济活动中,各位客户拖欠、拒付账款的原因是多方面的,即使信用表现一贯良好的客户也会因某些客观原因而无法如期付款。特别是在宏观经济环境偏紧、国家实施经济结构战略性调整的时期,客户受大气候影响,资金短缺、拖欠债权企业账款的现象时有发生。此时,如果企业直接向法院起诉追债,不仅需要花费大量的诉讼费,而且除非法院裁决被告破产,强制执行,否则,效果也不理想。所以,通过法院收回账款一般是企业不得已而为之的最后办法。基于这种考虑,企业能够同客户商量个双方都能接受的折衷方案,通过实施债务重组,也许就能够将大部分账款收回。当企业应收账款遭到客户拖欠或拒付时,企业应当首先分析现行的信用标准及信用审批制度是否存在纰漏,然后对违约客户的资信等级重新调查摸底,进行再认识。对于恶意拖欠、信用品质差劣的客户应当从信用清单中除名,不再对其赊销,并加紧催收所欠,态度要强硬。催收无果,可与其他经常被该客户拖欠或拒付账款的同伴企业联合向法院起诉,以增强其信誉不佳的有力证据。对于信用记录一向正常甚至良好的客户,在去电发函的基础上,再派人与其面对面地沟通,协商一致,争取在延续、增进相互业务关系中妥善地解决账款拖欠的问题。企业在制定收账政策时,要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡,以前者小于后者为基本目标,掌握好宽严界限,拟定可取的收账计划。二是准确使用法律武器。对逾期未结清欠款的客户,企业应组织力量督促经销人员加紧催收,特别是对一些信誉较差、欠款时间较长、金额较大的客户,需有专人负责。催收时,企业财会部门应及时提供赊销客户的详细原始资料,如销售合同、销售发票、对账单、欠款金额及发生时间等,为催收工作提供依据。企业供销部门应组织人员,积极与客户联系,及时收回欠款;对近期暂不能还款的赊销客户,应要求对方制订还款计划并提供担保,使其能逐步还清欠款。对那些既不制订还款计划又不提供担保的,或发现其缺乏清偿能力的,应及时通过法律途径给予解决。同时,企业还应制定切合实际的收账策略。对过期较短的客户,不予过多打扰,以免将来失去这一市场;对过期稍长的客户,可措辞婉转地催款;对过期较长的客户,则应频繁地信件催款并电话催询;对过期很久的客户,可在催款时措辞严厉。如客户已达到破产界限,则应及时向法院起诉,以期在破产清算时得到部分补偿。在采取法律行动前应考虑成本效益原则,遇到以下情况不必起诉:诉讼费用超过债务清偿额;客户抵押品变现后可冲销债务;客户的债款额不大,起诉可能使企业运行受到损害,起诉后收回账款的可能性有限。

第四,严格内部控制制度,严防应收账款风险。

企业领导要带头遵守内部控制制度。要明确内部控制制度不是约束某一个人的,而是约束所有人的;内部控制制度也不是在一定的时期起制约作用,而是要长期起作用的。企业的赊销行为必须在内控制度的框架内进行,不能领导一个人说了算。企业的内部审计机构应独立履行自己的职责,对内部控制制度的有关规定和各个环节要严格监督,一旦发现应收账款方面出现潜在的问题,要向领导和有关部门及时通报,并采取措施严加防范,保证内控制度的有效性。企业的各个部门也要同心协力,共同遵守内部控制制度,保证内部控制制度在防范和化解应收账款风险中的作用确实得到应有的发挥。

第五,强化应收账款的日常管理。

企业要对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制,及时发现问题,提前采取对策,防止恶化。

(1)实施应收账款的追踪分析。应收账款一旦形成,企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样,赊销企业就有必要在收款之前,对该项应收账款的运行过程进行追踪分析,重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查,分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作为考察的重点,以防患于未然。

(2)认真对待应收账款的账龄。一般而言,客户逾期拖欠账款时间越长,账款催收的难度越大,成为呆坏账损失的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析,密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。在应收账款的账龄结构分析中,企业财务管理人员要把过期债权款项纳入工作重点,研究调整新的信用政策,努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款,也不能放松监督,以防发生新的拖欠。

(3)满足应收账款收现保证率。企业为了当期必要的现金支出,必须要取得与之相匹配的现金流入总额。企业既定会计期间预期现金支付额扣出同期稳定可靠的现金流入额(包括可随时支取的银行贷款、短期证券变现净额等)后的差额,就非要通过应收账款的有效收现才能得以保证最低现金需求。可以这样说,应收账款未来的坏账损失对企业当前经营并非最为紧要,更关键的是现期实际现金到位的应收款要能够填补同期现金流量缺口,特别是要满足具有刚性约束的纳税债务,工资支付及偿付不得展期调换的到期债务的需要。

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