渠道策略免费范文

2023-11-24

渠道策略免费范文第1篇

摘要:电子商务环境下企业渠道关系变得更加复杂和微妙。网络渠道和传统渠道因其各自的特点和优势必将长期共存;大中城市网络营销迅猛发展,三、四线城市、县域城市及城郊市场传统零售业依然强劲增长。文章在分析当前市场特点及趋势的基础上,提出了传统企业营销渠道的整合策略。

关键词:电子商务;营销渠道;整合

一、背景分析

中国电子商务研究中心报告显示,截至2012年12月底,中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%,已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%,预计2013年有望达到18155亿。这些数据显示,网络零售市场整体保持较快发展。与此同时,中国传统渠道整体销售额、利润率明显下降。继2011年2012年北京、上海的部分大型百货企业相继关门歇业后,2013年各地区、各商家曝出的春节销售数据显示:一线城市中出现了春节销售同比下降的现象,杭州市7家商场在春节期间的销售额同比下降2.6%,广州的传统零售商部分门店也遭遇了5年来的首次春节期间业绩下滑。相对于一线城市的增长乏力,三、四线城市甚至是城镇郊区、县域市场却出现了比较强劲的消费增势,如湖南株洲、河北石家庄的商业企业春节期间销售收入同比增长分别达到15.45%和19.1%。在同一城市中,主副城区消费市场的两极变化也非常明显。杭州市贸易局对杭州8家农村连锁企业的监测显示,2013年春节前10天直营店配送总额同比增长31.3%,位于上海郊区的百联南桥购物中心2013年春节销售同比增长84.2%,大大超越了主城区百货不到10%的增幅。

以上数据显示:一、二线城市网络零售业迅猛发展,传统零售业受到电子商务的冲击比较大;而在三、四线城市,县域城市,城郊市场传统零售业却强劲增长,成为市场增长的新区域。如何把握住这一趋势,已成为了传统制造商能否做大做强的关键。

二、网络渠道与传统渠道长期共存的必然性

(一)从发展趋势来看,网络渠道是未来的主流模式之一

网络渠道的迅猛发展,给传统渠道经销商带来了威胁与挑战,但从渠道的发展趋势来看,网络渠道肯定是未来的主流模式之一,未来渠道不可避免地要走向“电子商务化”。制造商如果因为不能处理好线上线下的渠道冲突而放弃网络渠道的话,肯定是要被时代抛弃的。

(二)从实践操作来看,传统渠道具有不可替代性

尽管在市场活动中网络营销相对传统营销在程序和手段上发生了很大的变化,但市场营销的实质并没有变化。首先,传统营销是网络营销的基础,传统渠道一直以来是主流销售模式,传统渠道在渠道建设、购物习惯、购买安全性、售后服务及与渠道经销商的关系网络资源等方面具有无可比拟的优势。其次,网络渠道虽然已基本占据了大中城市的中、青年市场,但是老年市场及上文提到的三、四线城市,县域城市,城郊市场仍然是传统渠道的舞台。最后,消费者在购物时除了具有实际购买的需求之外,消费者还把整个挑选、试货、讨价还价、逛街的过程当作是一种放松和享受,甚至是一种家人和朋友休闲、相聚的方式,这种购物体验是网络营销无法取代的。

由此可见,网络渠道与传统渠道由于他们各自的特点与优势必将长期共存,二者如何整合和共赢是所有传统制造商必须面对也必须处理好的课题。

三、传统企业营销渠道整合策略

电子商务环境下企业营销渠道的关系变得更加复杂和微妙,网络渠道作为新兴的渠道模式对传统渠道的挤压是必然存在的,而且网络渠道具有互联网之传播快速的优势及中间环节简化带来的价格优势,传统渠道对网络渠道存在敌意也是难免的。既然网络渠道与传统渠道长期共存成为不争的事实,而两者之间的天然冲突又在所难免,唯一的出路就是寻求二者的融合与协调。这时,如果渠道中的每个成员都只从自己的利益出发考虑问题,渠道就很难运作好。作为制造商应该站在更高的层面来看待问题,不为了蝇头小利而与渠道商争利,应该在渠道成员之间建立超级目标,以良好的心态去看待短期利益和长期利益,及时建立、完善与各种渠道商的共赢机制。

(一)高屋建瓴,对渠道进行合理布局与调整

电子商务环境下,传统制造业开展电子商务不仅仅是开拓新的营销渠道,更有可能影响到他们未来的生存和发展,但这并不是说要忽视甚至抛弃传统渠道,相反,要想做好网络渠道,还必须在传统渠道上精耕细作,为网络渠道的健康发展打下坚实的基础。

1.在一、二线城市整合已有的传统渠道力量,为网络渠道提供物流和售后服务的支持。在渠道评估的基础上,对各个大区的传统渠道成员进行整合,对于一些贡献较小却花费较大的渠道商予以摒弃,对一些符合企业要求、业绩好的渠道商予以支持、合并。根据企业的行业及市场特点,在各个大区集中力量建立一个或少量实力较好的渠道商,与网络渠道协调配合。

2.在三、四线城市及郊县城市着力建设、发展传统渠道,抓住城镇化带来的新机遇。

3.对非官方经营的网上渠道采取授权形式。线上销售的产品不一定都是厂家直接销售的,而是网民利用各级差价,包括经销售渠道的差异化价格而开展的趋利行为。另外,一些经销商对新渠道方式的采用也容易出现分销商间的“窜货”问题。这些零散的网上零售往往带来企业产品价格的混乱,企业可以采取授权非官方经营的形式,将非官方的网上销售纳入自己的监管体系,从而加强自身渠道的管控能力。

(二)渠道成员之间分工协作,充分发挥互补优势

传统渠道商经过多年的发展,拥有完善的服务体系及物流配送系统;而网络渠道则可以利用网络优势快速实现信息流和资金流,如网络渠道比较容易获得消费者信息及市场需求信息。因此,可以将信息流的职能交给网络渠道,如订货、信息交流、反馈等,而将涉及实物链的相关功能,如送货上门、售后服务等交给传统渠道来做。通过这些关键信息的共享能够实现网络经销商与传统分销商互利互惠,促进渠道间的合作与共同进步。比较可行的办法是厂家可以通过自建B2C商场,打破地域界限,面向全国消费者,让原有线下渠道商全部成为这个官方shopping mall 体系内的有机组成部分,即企业在自己的网站上介绍和链接传统渠道成员,允许传统渠道成员在企业网站上做广告,以增强传统渠道的市场营销能力。渠道商还是继续做好线下的拓展工作,线上的订单仍然纳入顾客所在区域的渠道商的业绩,对于某区域客户线上购买的商品,让该区域的渠道商承担就近配送及可能的售后服务,该订单可以视为该区域渠道商的业绩而参与厂家的利润分成。这样,既缩短了消费者的等待时间,提升了顾客满意度,也能省下总部派送的物流成本和服务成本,而这部分省下来的物流成本和服务成本,可以作为厂家对渠道商的利润分配来源。

哈森鞋业在这方面就有过成功的经验。哈森一开始发展电子商务事业部的时候,网上销售的鞋子成本报价和调货都需要哈森集团各地办事处的配合,实体单位都觉得电子商务事业部抢了他们的业绩,配合起来一直不顺。后来哈森采用矩阵式的业绩认定政策:凡电子商务事业部通过各办事处调拨的鞋子订单,该业绩都会分算到各大事业单位去。政令一公布,各办事处开始欢迎期待电子商务部的调拨订单,有效地化解了矛盾。

(三)确保传统渠道商的利益

网络渠道与传统渠道冲突最根本的原因在于利益冲突,厂商如果能尽可能少地影响到传统渠道商的利益,渠道之间就不会产生太多冲突。企业可以从以下几个方面着手确保渠道商的利益。

1.市场区隔,也就是市场差异化。企业对自己的目标市场进行划分和分层,给不同的顾客群以不同的渠道侧重。企业的网络渠道如果能找到传统渠道商不能或不愿意覆盖的细分市场,那就是找到了专属于网络渠道的蓝海。可口可乐刚开始采用终端销售机的时候零售商非常不乐意,因为零售终端机好像也是最终面向消费者的,但可口可乐解决了这一冲突,终端销售机和零售商看似定位在相同的用户,实际上他们二者服务对象还是不一样的。

2.产品有效区隔,就是线上和线下销售不同的产品。产品是否相同意味着线上价格策略,线上线下不同产品自然可以采用不同价格。这样既可以避免因为线上线下价格差异而引起传统渠道对线上销售的抵制,又可以扩展企业的市场。过季产品和当季时潮产品可以形成产品区隔,如李宁公司在线上销售库存积压产品和个性化产品,线下销售主流当期产品。时尚类的品牌适合把滞销的过季库存放到网上销售。这样一方面帮助企业快速消化库存、提升资金周转速度,另一方也不会对线下当季产品造成价格冲击。产品区隔还可以是同样的产品线上和线下采用不同的包装、型号、颜色和款式甚至不同的品牌。例如,百丽公司线上线下重合的鞋款很少,百丽曾经有一款鞋跟为菱形切割造型的鞋,这种造型在线下和线上鞋款中都有应用,完全相同的楦形,只不过是鞋的颜色和造型有所差异。同一材质、同一楦形,不同的款式自然可以采用不同的价格。而对于百丽来说,由于百丽具备生产线柔性化生产的能力,只要楦形相同,可以做许多在造型细则上有差异的鞋却不耗费企业更多的成本。产品区隔还可以是线上线下销售不同的产品,如阿里斯顿就专门选出一些机型投放到京东商城上,这些机型在KA、传统百货是不会有的,这样一来就大大降低了产品和价格上的冲突。

3.使传统渠道商分享网络营销的成果。企业可以在网站上开展一些促销活动,如派发一些优惠券,消费者凭该券在当地零售店购买可获得相应优惠,从而提升线下零售店的销售,减缓线下渠道对线上渠道的抵制心理。美国Similac 和Efami奶粉公司实行线上线下同价,并且公司还给在他们官网上注册的用户不定时免费派发金额1~10美元不等的奶粉券,消费者拿着这些奶券可以到他们附近的零售店购买该品牌奶粉时冲抵相应的价格。

4.逐步缩小线上线下价格差。消费者在进行线上消费的时候由于要承担一定的购买风险和售后服务风险并享受较少的顾客总价值,因此可以承受一定范围的线上线下价格差。有人研究过,当线上价格较线下价格便宜20%-25%时,线上产品不会对线下产品产生太大的冲击。但是,当电子商务发展日益完善之后,网上购买的各种风险会逐渐降低,人们对价差的接受程度也会下降。况且,线上线下价格趋同将是未来制造商不得不面对的现实。随着智能移动终端和各种条码识别软件的普及,线下商场正越来越快地沦为线上渠道的“试衣间”。用户在线下只试不买,并且可以通过移动终端现场比价下单。2013年端午节苏宁启动的“双线同价、全网比价” 让消费者切实地感受到苏宁线上线下同品、同价、同服务的全新整体购物体验。线上线下商品趋同、价格趋同也是美国、日本等发达国家的成功做法。

参考文献:

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(作者:南京城市职业学院工商管理系讲师、硕士研究生)

渠道策略免费范文第2篇

【关键词】新形势 电信运营商 营销渠道 策略

一、对我国电信运营商营销渠道的发展现状进行分析

随着电信业的重组,电信运营环境就发生了改变。当前,我国电信运营商所处的政治环境还是比较放松的,政府对电信运营商的管制都是在一个比较开放的前提下实施的。而经济的发展必然离不开信息化的带动,所以稳定的经济发展环境是电信业发展的保障。相反,电信业的发展又会促进经济的发展。电信运营商根据我国社会环境的基本特征,找到各类人群对信息化的各种需求也就找到了自己的营销渠道,而且再加以引导,还能与消费者创造出更多新的需求。环境对电信运营商来说无疑是影响其发展的决定性因素,在新的环境中,电信业已不再能够垄断市场了。随着市场竞争愈发激烈,而消费者数量增长的速度却变得很平缓。当然,除了这三方面的影响,电信运营商的生存环境还受到比如技术、文化等一系列因素的影响。所以,重组后的电信业必然是面临着巨大的挑战,但也正是这样的改变才使其能够跟上时代的发展而不是消亡。信息化的发展速度如此之快,目前,我国电信运营商也在不断的努力去尝试各种营销渠道,期望能够找到自己的市场。

二、我国电信运营商营销渠道所面临的问题

曾经很长一段时间里,我国电信市场都还处于垄断状态,电信运营商不需要耗费过多的精力就可以将自己的各种业务推向到用户中间去,所以说营销渠道策略一直都没有引起他们的重视。电信体制的改革,使电信运营商不得不紧张起来,努力开始寻找营销渠道。在电信运营商不断探索的过程中,遇到了一些问题。其一,没有明确的营销渠道和清晰的定位。由于长期以来对营销工作的忽视,突如其来的改变使其无所适从,所以就出现了很盲目的营销方式,缺乏整体的营销渠道规划。其二,营销渠道还是采用传统的模式,缺乏创新。如今,消费者更加期盼增值业务,然而,电信运营商却对此缺乏营销热情和创新,使电信市场出现了盲区。电信运营商通常都期望推出的业务能够带来快速的盈利,这就使其忽视了很多具有发展潜力的业务。缺乏对资源匮乏、网络发展相对落后地区的市场开发,使得营销渠道的发展出现区域不平衡的状态。其三,缺乏专业的营销渠道工作人员和配置。虽然电信运营结构发生了改变,但是电信运营商自身的结构调动较小。其工作人员组成改变不大,只是所负责的业务有所变化。电信业务营销渠道还是采用传统的工作习惯,很多地方还是采用手工进行,使其工作效率一直无法得到较大的提升。

三、新形势下我国电信运营商营销渠道的策略分析

如今,电信运营变得更加商业化,其发展受到我国政治、经济、社会等多方面的影响。电信运营商要想生存下去或者说更好的发展,就必须适应它所在的环境的改变。电信运营商不得不改变自己的营销渠道,不能还像以前那样被动销售。营销渠道策略作为打通资金流、信息流、产品流的重要手段,是客户与电信运营商之间的一条纽带,将其紧密联系在一起。电信运营商必须保护好这座桥梁,使其推动自身的快速发展,帮助自己在市场竞争中站稳脚。随着社会价值体系的改变,电信业的消费者除了注重电信业务的质量和经济效益,其选择运营商时还会考虑到服务态度和精神上的满足。因此,新形势下电信运营商的营销渠道策略要进行全面的思考。

首先,电信运营商必须明确自己的营销渠道并有一个清晰的定位。电信运营商的业务应该要覆盖到所有的地区,这是时代赋予它的责任。电信运营商必须要快速适应这种商业化的运营模式,建立健全自己的营销渠道体系。但是,在完成自己的责任的同时,电信运营商必须弄清楚消费者的种类,有针对性的推出业务组合和服务类型。根据区域和客户种类的不同,所采用的营销策略也要随机应变,但必须要有自己的原则,清楚自己所提供的业务种类。其次,调整营销渠道的体系结构。电信运营商必须要建立健全营销渠道体系结构,这个体系结构应该涉及到电话服务业务、实体营业厅、自助服务终端、网络以及移动客户端等等,利用社交媒体和营销渠道之间的冲突等开发新业务。营销渠道要从客户类型、营销过程、经营方式对渠道进行细分,确保营销渠道体系结构的完整。最后,加强电信运营商的营销渠道团队的管理,完善电信运营营销渠道团队的配置。电信运营商应该明确提出对营销渠道团队的考核体系,改变营销管理理念。量化营销渠道团队的管理细则,实行绩效考核制度和激励机制,提高营销渠道团队的工作效率和服务质量。涉及到营销,就一定离不开对市场信息的分析。所以电信运营商必须要提高营销渠道的信息化水平,及时了解到客户的意见和建议,综合分析市场的需求变化,向上层反馈。电信运营商其实很多业务都应该是与服务挂钩的,所以在探索营销渠道时还得提升自己的服务业务水平。

四、结束语

信息时代的到来,使我们的生活越来越无法离开移动网络和互联网。电信运营商作为我国信息网络三大运营商之一,必须要适应社会的发展和市场需求的改变。毫无疑问,对于电信运营商来说,这是一个以营销渠道为主的时代。因此,电信运营商必须要加大对自身的营销渠道的建设力度,努力探索,不断完善,为电信业的稳定发展打下坚实的基础。本文结合我国电信运营商所处的环境分析了其发展现状以及在探索营销渠道策略过程中所遇到的问题,然后提出了电信运营商发展营销渠道的策略。

参考文献

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[3]王铭荣.用新业务和增值业务支撑中国电信的竞争优势[J].通信与信息技术.2002(06).

渠道策略免费范文第3篇

摘要:本文立足于北京开放大学引进英国开放大学的网络课程的实践经验,结合教育经济学和相关市场营销理论,探讨在新形势下开放大学引进课程营销策略,在SWOT分析框架下对开放大学引进课程面临的机遇和挑战、具备的优势和劣势进行了梳理和总结,并以此为前提,在战术上探讨可采用的营销策略。本文属于定性研究,在开放大学开展课程营销上进行了方向性的探索。

关键词:开放大学;引进课程;SWOT分析;营销策略

一、引进课程的营销背景

加入WTO后,中国的高等教育面临着全新的社会变革,高等学校真正成为面向社会自主办学的法人实体。开放大学是立足于“开放办学”与“社会化服务”的新型大学,更应关注学习者也就是教育产品消费者的需求,只有这样,才能在激烈的竞争中凸显特色,赢得生存及发展的空间。在这样的背景下,以消费者为导向的营销理念理应引进开放大学的办学思路中,这是学校管理中一个必不可少的环节。

引进课程作为国外同类高校的优质教育资源,对于开放大学来说是一种特殊的教育产品,学习者作为教育产品的消费者需要一个逐步认知并接受的过程。《西方职场道德》是北京开放大学从英国开放大学引进的一门职业发展类网络课程。笔者在本文中将以此为例,在SWOT分析框架下探讨开放大学引进课程的营销策略。

二、引进课程的SWOT分析

20世纪80年代初,美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出了SWOT分析法。在企业的营销决策中,该方法作为一种分析工具和框架,用于分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。对引进课程进行SWOT分析有助于学校认清当前形势,将资源和力量放在关键问题上,开展有效营销。在下文中,笔者将以北京开放大学引进英国开放大学课程《西方职场道德》为例,展开SWOT分析。

(一)优势(Strengths)分析

《西方职场道德》是英国开放大学开发的一门基于全网络教学的职业发展类课程,既运用了先进的网络与信息技术,又具备了西方职业教育严谨务实的特点。以下所分析的正是该课程超越国内同类课程的优势所在。

1.基于案例和实践的教学设计。《西方职场道德》通过设计一个发生在职场中的案例故事,让学生置身于一个模拟的职业场景中,随着案例中矛盾的推进,引导学生运用相关的知识和方法去甄别道德问题,进行道德分析,并撰写道德评估报告,做出道德决策。这样的学习深入职业环境,以培养学生解决实际问题的能力为教学目标,具备实用性和职业性。

2.形式新颖的多媒体教学课件。结合案例,《西方职场道德》在引进过程中对原有的音频文件进行了改造,拍摄了视频。学生在试学后的反馈中表示欢迎此类视频课件,认为可以提高他们学习的兴趣。

3.灵活便捷的学习方式。《西方职场道德》是一门网络课程,与传统的职业道德教育课程不同,学生可以超越空间和时间的限制,灵活自主地安排学习,缓解了工学矛盾和家学矛盾。

(二)劣势(Weakness)分析

《西方职场道德》作为一门引进课程,还没有在大规模的学生群体中实施运行过,教师队伍也需要在实践中不断锻炼成长,因此,与国内现有的同类课程产品相比,该课程也存在一些劣势,主要表现在以下几个方面。

1.课程中渗透的文化差异。作为引进课程,教学内容在文化上的差异难以避免,案例中的部分内容,由于文化差异,在一定程度上给学生带来了理解障碍。这会对学生的学习效果造成不良影响,从而影响产品形象。

2.引进成本较高。这类课程的引进成本不但包括支付给外方的购买成本,还包括由此而产生的交易成本以及课程改造成本和教师培训成本。与自主开发的同类课程相比,环节增多,成本提高。

3.课程实施经验的缺乏。引进课程的教学组织没有现成的经验可循。对于北京开放大学引进的这门课程来说,虽然正式上线之前,教师团队展开研讨,组织了小范围的试学,但试学中的工作模式并不一定适用于全面开展教学。如果有大量学生选读此课程,教学的顺利实施仍然存在很大压力。

(三)机会(Opportunity)分析

1.国家政策的扶持。从教育产品分类来看,《西方职场道德》属于远程教育类课程产品。2001年,中共中央发布了《公民道德建设实施纲要》,把职业道德教育纳入公民道德建设的主要内容。《西方职场道德》从教学内容上来看,涉及到国家和社会发展中的热点问题,符合社会潮流,具备优越的政策环境。

2.网络信息技术的进步和普及。另一方面,随着网络的普及,能够使用计算机或其他设备(比如智能手机)上网学习的民众逐渐增多。根据中国互联网络信息中心最近公布的数据显示,中国网民人数在2011年底已经达到5.13亿人,与2011上半年相比增加了2800万人。目前中国互联网普及率已经高达38.3%,与去年相比增加了4个百分点。《西方职场道德》在推广和实施的过程中将得益于目前的技术环境。

(四)威胁(Threat)分析

1.社会认知度低。在电大系统向开放大学转型过渡的阶段,民众对开放大学的认知也比较模糊。笔者以“开放大学”为关键词,搜索其百度指数,可以看出,网民对开放大学及其教育产品相对陌生。与已经具备很高社会认知度的普通高校(比如清华大学、北京大学)的网络学院相比较,开放大学就其教育产品展开市场营销并占据有利位置,仍有很大难度。

2.职业道德教育观念的滞后。在我国的传统道德体系中,儒家道德占主导,职业道德鲜受重视。在传统教育中,认为大学生或员工只要知道了职业道德方面的相关要求和标准即可,职业道德不过是知识经验的一种。

3.网络环境的缺陷。网络速度会影响到学习者使用教育资源的用户体验,从而影响到教育产品的质量。根据CDN业者Akamai统计,中国平均网络速度仅1.5Mbps,位居全球93名。而网络攻击名次却领跑全球,占全球网络攻击比例约16%。在目前尚不完善的网络环境下,课程的运行存在潜在威胁。

三、基于SWOT分析的课程营销策略

1960年,麦卡锡指出了4Ps市场营销组合的概念。教育产品具有特殊性,因而在进行4Ps决策的时候,与普通产品也存在差异。大体来说,可以按照以下思路制定营销组合策略。

(一)产品策略

产品(Product)是4Ps组合中最基本的要素,根据菲利浦·科特勒的营销理论,产品具有三个基本层次:核心产品、有形产品和外延产品。《西方职场道德》的核心产品是学生通过学习获得的解决道德困境的能力和素质;有形产品是引进课程和网络课程的品牌包装以及最后获得的学分或者证书;外延产品包括教师在学生学习过程中提供的学习支持服务以及在面对机构客户时可能提供的咨询服务。综合上述分析,可以得出结论,即以《西方职场道德》为代表的开放大学引进课程在推广时应该明确其能给学生带来的核心利益,对课程进行整体包装,在对课程进行描述和介绍时应关注学生对核心利益的诉求,同时提供相应的外延服务。特别应该指出的是,在面对机构客户时,可以在学员学习完成后,为机构(企业或者雇主)提供相应的咨询服务。

(二)渠道策略

麦卡锡指出,为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略即为渠道(Place)策略。渠道的任务是将营销者与目标顾客联系起来,其目的在于便利交易。对于课程之类的教育产品,由于其无形性,对营销渠道的要求比较特殊。以《西方职场道德》为例,笔者通过SWOT分析锁定了北京电大学生、普通高校毕业生、职业院校毕业生、企业或其他组织机构这几类细分市场。对于这几类目标市场,其营销渠道的选择应该存在差异,如下表所示。

(三)定价策略

面向个体学生可以采取价格优惠或者补贴的方法,面向整体生源可以采取团体优惠的方法。

(四)促销策略

作为单一的教育产品,考虑到投入成本,开放大学引进课程在总体促销策略上适宜采用推式策略。首先,对于现有教学单位学生,可面向教学单位展开招生宣传培训,并为他们提供广告的参考内容,详细的宣传资料,并采取一定的激励措施。另外,还可以从教学单位选聘导学教师并组织培训,让教学单位充分认识和理解课程。其次,对于潜在学生资源,可在产品投入期和成长期参与和职场道德建设相关的社会活动(比如研讨会),提高产品知名度。

引进国外优质教育资源并在现实和潜在的学生群体中推广和运用,对中国刚刚成立的几所开放大学来说具有重要意义。本文的分析立足于高等教育产品可以营销并且应该营销的理念,以北京开放大学引进课程为例,运用SWOT营销决策工具,有针对性地提出了市场定位策略和4Ps营销组合策略,但是,这仅仅是战略层面的探讨,组织和操作层面的方法和手段还有待进一步研究。

参考文献:

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渠道策略免费范文第4篇

高端农业指的是为了实现农业的可持续性发展, 促进农民获得更多的经济收入, 从而采用先进的生产技术和加工技术, 为人们提供更加高端的农业产品和优质的农业服务。高端农业可以促进农业产品品质的提升, 保障农业产品的奇特性, 为高端农业产品在市场销售的过程中提供更加显眼的产品特征, 从而保障农业产品的高端性。在高端农业的生产过程中, 要为人们提供相应的产品体验, 增加农产品的附加值, 从而保障高端农业产品在销售过程中可以满足高端消费群体的需要。所以高端农业发展的过程中, 需要采用先进的科学技术性手段, 融合优秀的传统技术性手段在生产的过程中充分发挥自身的技术特点和能力, 促进产品可以实现高附加值, 提高高端农业产品的市场卖点。

2 如何进行高端农业品牌建设

高端农业想要进行品牌建设, 首先就要提升自身的价格, 但是也不可以不符合农业产品的现实状况, 制定过高的价格, 影响高端农业产品的销售, 所以必须保障高端农业产品的质量和价格成正比。消费者在购买高端农业产品的过程中, 首先考虑到的不会是农产品的价格, 而是农产品本身是否符合自己所追求的生活层次, 所以对高端农业产品进行品牌建设就显得尤为重要。想要创建高端农业品牌, 首先要根据自己所在地区的农业产品结构进行高端农业品牌建设, 以便发展高端农业品牌时可以有充足的物质基础和农业优势, 要使品牌建设的过程具有计划性、目的性、保障性, 从而促进高端农业品牌建设可以循序渐进, 稳定建设。其次, 想要创建高端农业品牌, 就必须保障高端农业产品的质量, 确保其产品质量标准符合高端的要求, 要加强市场监管力度, 防止虚假的高端农业产品冒名顶替损害高端农业产品形象, 从而保障高端农业产品品牌建设的有效性。最后, 在对高端农业进行品牌建设的过程中, 要合理进行产业结构的布局, 促进绿色农业产品、有机农业产品等高端农业产品与普通农业产品协调发展, 从而保障高端农业产品可以在与普通农业产品的对比中形成优势, 同时也可以带动普通农业产品的发展进步, 从而提升高端农业产品的品牌力量, 增加人们对其的良好评价。

3 如何创新高端农业的流通渠道

3.1 增强工作人员创新流通渠道的观念

企业在对高端农业发展的过程中, 一般只注重对高端农业产品的生产过程, 忽略了高端农业产品在销售过程中的流通渠道创新, 从而导致高端农业产品虽然有极好的质量, 却难以销售。随着我国市场经济的不断发展, 想要增加高端农业产品的销售量, 就必须改变工作人员对高端农业产品的老旧观念, 要把精力从生产过程中分离一部分出来, 增强工作人员创新流通渠道的观念, 使其在高端农业的流通渠道创新方面进行不断探索和研究, 从而让高端农业产品赢得消费者的认可, 拥有在消费者之间进行销售的广阔空间, 从而保障企业可以获得应得的经济利益。

3.2 流通渠道的创新方式

高端产品在进行流通渠道的创新时, 应该从消费者的实际情况出发, 满足人们日益增长的物质文化需求, 在对高端农业产品的定位方面进行详细的规定, 保障流通渠道的流通方式可以适应高端消费者的需要, 要对产品的流通渠道进行合理的布局, 保障产品的流通密度, 做好高端农业产品的品牌推广工作, 为高端产品的发展进步提供无限的空间, 从而体现高端农业的“高端”这一特色, 可以将流通渠道与电商渠道相结合, 促进高端产品的信息推广, 但是却不能因为利用电子商务渠道就贸然降低高端农业产品的价格, 只能让高端农业产品通过电商渠道进行合理的营销, 探寻消费者的需求和爱好, 保证高端农业产品的生产可以与销售完美协调, 促进高端农业产品的流通, 增加企业利益, 推动高端农业的发展进步。

摘要:随着我国经济的不断发展进步, 科学技术水平的不断提升, 我国传统农业水平的现状已经不适应我国时代发展的潮流, 所以对于高端农业产品的应用也就越来越广泛, 然而高端农业产品在品牌建设方面的还存在着许多问题, 流通渠道的创新方面仍然包含着许多缺陷, 所以笔者针对这一问题, 对高端农业品牌建设及流通渠道创新提出了相应的策略, 以促进高端农业产品的应用和发展。

关键词:高端农业,内涵,品牌,流通渠道,创新

参考文献

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渠道策略免费范文第5篇

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09年高考英语冲刺作文复习

高考英语作文旨在考查学生英语的综合运用能力,是对学生英语输出能力的一项考察,在历次的高考尤其是陕西考区的考试中平均分数都偏低,加上其20%的比重,所以如何提高英语写作的水平显得尤为重要。

在我的授课中,第一次课就会强调高考高分作文的标准,这是学生应该具备的起码概念,有的放矢才能有效提高成绩。要在80-120个英语单词的作文中写出精彩其实只要多加训练,增强得分词汇和句型的积累,拿到25分绝对不是一件难事。下面告诉大家怎样五步提高高考英语作文,这是根据高考大纲所总结提炼的。

第一步,写作的内容,要求做到两点— 内容完整、相关。这两点只要考生不粗心,基本都能做到。比如2006年陕西考区的题目,要求写暑假的安排,是一篇正反观点类的议论文。必须注意题目的要求,第一要提出讨论话题,Recently there has been a heated discussion about what the students should do during the summer vacation.(这是一个经典的模版开篇句型)。第二要写出一方面的观点,然后是另一方面的观点,最后提出自己的看法,根据要求缺一不可,否则就会被扣掉相应的分数,这就是完整。再比如,2005年广东考区的成语寓言故事,不仅要描写整个守株待兔的过程,还应该根据要求点名寓意,否则也是不完整,这点只要在课堂上强调,学生是很容易做到的。所谓相关,也就是不要过多出现文中没有的信息,不能过分发挥,一般学生犯此类错误的较少。

第二步,写作中的语法。在高考阅卷中,一般三个小的语法错误会被扣掉一分,一个大的语法错误(关于谓语的错误)会被扣掉一分。所以,学生应该尽量避免犯语法错误。我在课堂中会强调,对于语法基础薄弱的同学,除了加强自己的语法功底外,就是去背诵我给出的50个最高频用到的句法结构。这些结构不仅正确,而且一定是高考中的有效得分点,即使语法偏弱,记住这些句子然后在考试中使用也能避免学生自己造句中的语法错误,一举两得。比如,倒装句在考试中就很少有同学主动启用,但是一旦正确启用就会收到意想不到的效果,所以我会给出四组倒装句,然后让学生加强运用和练习。这些句子包括:

1、Only when we realize the importance of environmental protection, can we solve the problem of pollution.

2、So precious is time that we can’t afford to waste it.

3、Diligent as he was, he failed in passing the exam.

4、By no means should teenagers get into the habit of smocking.

第三步,连接词的运用,使文章连贯、流畅。我把这些词分为8类,叫做“畅词”,往往学生由于中西方语言的差异,会忽视这一点,所以在授课中会通过大量的练习巩固和加强学生的印象。而且不仅要写,还写出高水平的畅词,因为高考是选拔性考试,要做到“人无我有,人有我优”。比如,“首先”这个表示次序的畅词,一般同学一定想到的是firstly 或者first of all。可是我建议学生启用to begin with, 或者initially (这个是建议水平较好的启用)。“然而”,绝大部分启用but, however,我建议学生采用on the contrary 或者oppositely。

第四步,也是整个课程的核心部分,要强化“复杂、高级”两个概念。为什么是核心呢?因为学生在这一部分没有正确的认识,在平时的学习中老师也没有有意识灌输和训练总结。

大部分学生以为只要写出来、写正确就可以拿到高分,其实80-120个单词包括大概10个句子,如果全部是简单的词汇和句型没有办法达到最高档作文的要求。因此,我们强调高级的词汇和高级复杂的句型,不是说全部必须高级,而是必须出现一些才能符合高考作文大纲的要求。在这一步中,我总结的“高分词汇选择原则”、“简单句到复杂句的瞬间转换”、“高分句子写作策略”以及“钻石得分50句”,通过这些理论和实践结合的讲解,学生会感觉成绩的快速提升,效果明显。

举其中“高分词汇选择原则”为例:

1、词组优先原则。如:

[原文]A new railway is being built in my hometown.

[修正]A new railway is under construction in my hometown.

2、地道原则。如:

[原文]Through traveling, I learned a lot of knowledge.

[修正]Through traveling, I gainedobtained a lot of knowledge.

3、避免重复原则。如:

[原文]I like reading while my brother likes watching television.

[修正]I like reading while my brother enjoys watching television.

4、后高长原则—后学到、较高级、较长词汇。

原 词 替换词

hard diligently

very rather extremely

pay attention to attach importance to

happy delighted enjoyable

more and more the increasing number of increasingly

渠道策略免费范文第6篇

一、O2O电子商务网络营销模式概述以及与其他模式的差异

(一)O2O电子商务网络营销模式概述

现阶段,O2O网络营销模式作为我国互联网营销中新型的经营模式,广泛应用我国商家以及企业的营销工作中。O2O网络营销模式,也就是online to offline,其含义是通过移动互联网,从而实现线上与线下的交互。这种新型的营销模式能够为消费者的消费行为提供极大的便利,这主要依托于信息数据分析等技术手段,应用该营销模式能够有效提高营销业务的成功率,提升营销工作的质量和效率。具体而言,通过先进的线上营销平台将企业、商家所要营销商品直观的展示在消费者眼前,通过对消费者浏览数据以及查询数据进行采集、分析,从而准确把握消费者喜好,进而为其推送、呈现更多符合消费者喜好要求的商品,提高消费者的兴趣、刺激其购买欲望,从而实现营销的目的。与此同时,通过与线下的商铺相结合,使消费者能够在线上了解商品的相关信息后再到线下的商铺中进行体验。O2O网络营销模式一方面能够对线上营销的成交率进行提高,另一方面还能够增加线下商铺的客流量。在这种新媒体的网络时代,线下的商铺受到了强烈的冲击,但这种模式能够有效增加线下商铺的客流量,为线下的营销活动注入生机。不仅如此,对于消费者而言,在线上进行沟通和交流能够节约消费者购买时间,再到线下商铺时能够准确选择感兴趣的商品,还能够有效避免实物与宣传图不符的情况,营造真实、有效的购物环境[1]。

(二)O2O电子商务网络营销模式与其他模式的差异

O2O网络营销模式是建立在先进的互联网上,所以该营销模式具有传播速度快、信息及时等优势。不同于以往传统的营销模式,O2O网络营销模式突破了时间、空间以及地点的限制,进一步提高商品信息的传播范围以及传播效果,还能够借助便捷的网络平台对消费者进行实时的互动以及及时接受消费者的反馈信息[2]。除此之外,O2O网络营销模式不需要实际的线下店铺,这意味着使用该营销模式的成本较低,但对于商机的挖掘以及市场动态信息的捕捉具有及时、快速的优势,从而提高营销业务带来的经济效益。不仅如此,企业和商家还能够通过应用O2O网络营销模式中的分销手段对商品库存进行减少,进而实现资金回笼的目的。另外,应用O2O网络营销模式一般使用的宣传手段都是网络宣传,不仅所需的成本较低,还具有很高的针对性,将商品的相关信息准确的传达给消费者,从而激发消费者的购买欲。但由于存在宣传图与实物不符或是质量不过关等情况,导致社会大众对O2O网络营销模式的信任度下降,从而影响营销活动开展的质量和效果。但O2O网络营销模式具有更多优势,例如可以对消费者的喜好进行分析、预测开展闭合式的营销方式,进而使线上营销与线下营销能够有效衔接。同时,这种闭合式的营销模式还能够在打造企业或商家品牌方面发挥作用,这是其他营销模式没有的优势。具体而言,消费者通过使用电子凭证到线下进行消费,不仅能够享受到线下店铺的服务,还能够避免线上营销的弊端,从而提高消费者对企业和商家的信息成都。久而久之,形成品牌效应,为企业创造更多的经济效益,从而促进企业的稳定发展。

二、在电子商务背景下研究O2O网络营销模式的渠道冲突

(一)线上线下经营目标侧重方面的冲突

从我国当前现状来看,传统的线上营销模式仍占据着电子商务的主要市场。在企业以及商业应用、摸索O2O网络营销模式过程中,难免会出现多种营销模式同时存在的情况,这导致企业经营目标方面出现冲突。具体而言,企业在应用O2O网络营销模式过程中,对于经营目标主要的侧重方向是对消费者的喜好进行分析以及品牌打造工作,这种长远的发展模式导致当下的营销业务成交量较少,对企业的经济收益造成影响。而在线下的营销活动中,主要提供的是信息咨询服务,消费者无法得到与商品有关的全面的信息,缺少创新性,从而无法在消费者心中留下深刻的印象。这对于企业的品牌打造工作产生了较大的影响,同时,也无法有效提高消费者对企业的信任度和忠诚度。除此之外,在应用O2O网络营销模式开展实际的营销工作过程中,由于线上和线下的目标存在差异,导致人力资源的分配以及企业资源的配置等方面极易产生冲突[3]。

(二)渠道员工工作认知方面的冲突

对于营销活动而言,工作人员是营销活动的促成者。但是,从现状看来,在实际的营销工作中,由于负责线上营销活动和线下营销活动的员工之间职能角色的差异性,导致员工之间的沟通能力、技巧以及服务侧重点存在不同,这导致消费者所接受的线上服务与线下服务存在极大的差别,导致消费者出现较大的心理落差,不利于营销工作的开展。不仅如此,由于线上线下工作人员服务目标的不同,外加消费者对O2O网络营销模式两线侧重点的不了解,导致无法切实为消费者提供优质的服务,这对于消费者满意度以及营销工作的顺利展开具有极大的影响。具体来说,由于线上线下工作人员态度以及服务侧重点的不同,导致消费者在线上进行商品的购买后,到线下店面自取时出现未配货或是商品有限等情况,降低消费者的消费体验。或是线上工作人员与线下工作人员之间的配合度较差,导致在应用O2O网络营销模式开展营销活动时,出现拒绝执行或是刻意拖延时间等情况,这对于闭合式的运营模式会产生极其严重的不良影响。另外,还存在团队意识的缺乏或是过于情绪化等现状,导致线上与线下无法开展高效的交互服务,使O2O网络营销模式失去其原本的作用,影响企业的平稳运作。

(三)组织结构中的冲突

相较于其他的营销模式,O2O网络营销模式对于消费者的主体性更加重视,这意味着应用该模式能够为消费者提供更加优质的服务,但同时会提高企业的经营组织、企业内部的财务管理工作以及经济利润分配工作的复杂性,从而产生相应的冲突,而这些冲突往往具有突发性和多元性。若是企业在分配线上、线上工作人员时出现不同,导致两线人员结构存在差异性,这种情况下极易在商品营销过程中出现问题。例如,消费者在线上消费且企业通过线上发货后,收到商品的消费者对货物不满意寻求退货,在发现实体店后要求在线下进行退货工作,这给线下店铺提出了更高的要求。针对该情况,若是该企业的相关规定中允许在线下商铺进行退货,会影响到企业商品的资源分配;若是企业在相关规定不允许线上购物线下退货,则会直接降低消费者对商品、服务以及企业的满意度,不利于企业的长远发展。

三、在电子商务背景下研究O2O网络营销模式的管理策略

O2O网络营销模式是在2010年被首次提出,经过时间的推移以及社会的发展,我国大部分企业已开始应用、摸索该模式的应用策略。在此过程中,虽然为企业带来一定的经济效益,但也出现诸多管理问题影响企业的可持续发展。因此,为有效解决这些问题,可采取以下管理策略:

(一)对营销目标进行合理全面的构建

企业在面对营销目标差异化带来的冲突时,应通过构建全面的营销目标进行解决,从而使线上与线下的营销目标能够统一,避免冲突的发生。第一,企业应对O2O网络营销模式下的工作特点进行明确,并在此基础上统一各个营销渠道营销目标,使其以全局营销作为最终的营销目标开展营销活动以及提供营销服务,为目标冲突问题的解决奠定良好的思想基础。从而提高员工对线上线下交互作用的认知,使员工自动提高服务质量,为消费者提供统一的营销服务。第二,为加大与同行业以及同类产品之间的差异性,企业可以通过对商品进行定制化的设计以及向消费者提供差异化的服务,从而提高商品的辨识度,激发消费者的购物兴趣。具体而言,从工作的特性出发,通过对线上以及线上的商品种类或是价格进行差异化的设计,从而为消费者提供多元化的选择和服务。这一措施主要是为了避免在价格与服务相同的条件下线上商品营销热度较低的现象,通过进行差异化设计,从而提高线上营销活动的热度。再通过线下优惠券都相关手段,提高线下商铺的热度,既能够为消费者提供多元化的选择,还能够使线上营销活动与线下营销活动协同发展,维持营销目标的一致性[4]。

(二)加强统一管理,增加线上线下的交流

企业和商家通过对线上营销与线下营销进行统一管理,能够切实有效的对企业各个营销渠道的工作进行平衡,还能够在统一管理的背景下,通过相应的反馈信息对各个渠道的工作内容以及营销目标进行合理、科学的调整,从而加强在该模式下的营销管理工作。在管理过程中,通过对各营销渠道的优势进行挖掘并放大,从而使各个渠道之间能够互相配合、互相弥补,从而使O2O网络营销模式发挥出最大的作用和价值。例如,企业或商家可以挖掘线下营销中物流配送的特点,并发展为优势,从而提高物流配送工作的效率和质量,使商品能够更加安全、便捷的送到消费者。同时,对于线下物流配送而言,还应大力建设售后服务,从而及时、有效的解决消费者的问题。对于规模较大的企业可以通过合并等手段,优化物流配送等方面的体系,从而提高企业的核心竞争力,使其能够在竞争激烈的市场中稳定发展。另外,为加强线上线下的统一管理,企业或商家可以通过构建企业内部的网络交流平台,使线上的工作人员与线下的工作人员能够进行实时、有效的沟通,提高商品信息传递的及时性和便捷性,对于突然出现的问题也能够尽快解决,避免人员矛盾的产生。

(三)对结构体系进行优化

为进一步加强对各个营销渠道的有效管理,企业需要构建合理的组织结构,从而优化企业营销结构的体系。同时,在对结构体系进行优化过程中,还要做到权责明确,例如将营销地区细分,开展分地区的处理模式以及地区性的培训、考核工作;对不同的营销渠道制定合理的营销计划,并对不同渠道的营销工作流程进行规范;或是构建安全系数高的营销相关数据资料的存储体系等。从而使企业各个渠道的营销工作能够在高质量的环境下同时进行。条件允许的情况下,企业还可以在结构体系中加入合理的激励机制,从而进一步激发员工工作的积极性和认真程度,提高营销活动开展的高效性。另外,还应针对员工建立相应的反馈系统,使企业管理人员能够及时把控当前市场情况以及工作情况,从而促进企业稳定发展。

结束语:

综上所述,在电子商务的背景下,O2O网络营销模式对于企业或商家开展营销活动具有极强的现实意义,符合当前时代的要求。因此,相关企业应积极挖掘营销工作中各个渠道之间的冲突,并通过优化结构体系、加强统一管理以及构建全面的营销目标等措施进行解决,从而发挥多渠道的营销优势,促进企业可持续发展。

摘要:随着我国互联网技术的不断发展以及电子商务运营理念的不断优化,我国大部分企业以及商家正从传统的经营模式转向O2O网络营销模式。基于此,本文在了解该营销模式的基础上,研究电子商务背景下O2O网络营销模式中的渠道冲突以及管理策略,以供相关人员参考。

关键词:电子商务,O2O网络营销模式,渠道冲突

参考文献

[1] 张庆.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略探讨[J].商业经济,2020(06):65-66.

[2] 卢小丽.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理思路探索[J].营销界,2019(28):20+22.

[3] 邵嫣嫣.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略[J].商场现代化,2018(21):49-50.

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