标准化建设工作计划范文

2023-12-24

标准化建设工作计划范文第1篇

工作推进方案

为了深入贯彻落实全面从严治党要求,大力提升行政、教学党支部组织力,强化党支部的政治功能,推动党的一切工作到支部,使党支部成为团结师生的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒,全面提升学校党建工作质量和水平,根据《西峰区教体系统党支部建设标准化工作推进方案》(区教党发〔2018〕71号)要求,现结合学校实际,制定如下推进方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中全会精神为指引,深入贯彻落实省、市、区党代会精神,紧扣区委“11235”发展战略,以《党章》等党内法规为基本遵循,按照定量与定性相结合的方式,建立行政、教学党支部可遵照执行、上级党组织可考核监督的标准体系,着力提升行政、教学党支部建设制度化、规范化、科学化水平真正把党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导学校治理、团结动员师生、推动改革发展的坚强战斗堡垒,为学校进一步发展提供坚强的组织保证。

二、基本原则

(一)坚持根本遵循与分类指导相结合。严格执行《党章》全面贯彻中央和省、市、区委及区教体局关于基层党建工作的部署要求,按照《党支部建设标准化手册》提出的具体标准,使行政、教学党支部行有标尺、干有方向、评有依据

(二)坚持自我规范与上级指导相结合。自觉依据标准查摆问题、对标达标,不断提高支部工作规范化水平;严格落实“书记抓、抓书记”工作要求,靠实上级党组织抓支部建设的领导指导责任。

(三)坚持目标导向与问题导向相结合。建强行政、教学党支部,提升组织力,为教育教学改革发展和教育脱贫攻坚提供组织保证;强化问题意识,在推进标准化建设中不断发现和解决问题,堵塞工作漏洞,夯实党的执政基础。

(四)坚持把创争达标与推进工作相结合。坚持围绕中心、服务大局,统筹兼顾、合理安排,把行政、教学党支部标准化建设与日常工作有机结合起来,以标准化建设为契机推进日常工作的规范化,以日常工作的成效来检验标准化建设的实效,努力做到“两手抓、两促进”。

(五)坚持定规定标与问责追责相结合。严格执行标准、遵守规范,抓好监督检查、考核验收,建立健全问责追责机制,传导压力,激发动力,确保标准化建设真正取得实效。

三、目标任务

通过开展党支部建设标准化工作,使后进变先进、先进更先进,努力实现党支部政治建设、组织设置、领导班子建设、党内组织生活、党员教育管理、基础保障建设、考核评价机制“七个标准化”的目标。

(一)党支部政治建设标准化。把党的政治建设作为党支部建设的基础工程和首要任务,推动党支部更好地教育引导全体党员牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到到“四个服从”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,旗帜鲜明讲政治,努力把党支部建设成为党员政治学习的阵地、思想交流的平台、党性锻炼的熔炉。

(二)党支部组织设置标准化。以扩大党组织覆盖和党的工作覆盖为着力点,坚持有形覆盖与有效覆盖相结合,不断健全完善支部组织体系,优化组织设置,理顺隶属关系,确保做到应建尽建、设置规范、调整有序、换届及时、体制明晰。

(三)党支部班子建设标准化。以增强班子整体功能为着力点,不断创新教育培养、选拔配备、监督管理、考核评价等机制,着力打造一支素质优良、结构合理、领导有力、担当有为、作风扎实的党支部班子队伍。

(四)党内组织生活标准化。以增强党组织生机活力为着力点,建立“主题党日”活动制度,认真落实“三会一课”民主评议党员、组织生活会和谈心谈话等基本制度,党内各项组织生活正常规范、严肃认真,党员参与率高、教育效果好,党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识得到显著增强。

(五)党员教育管理标准化。以充分发挥党员先锋模范作用为着力点,严格发展党员程序和质量,注重运用信息化手段强化党员日常教育管理,推行党员积分制管理,保障党员合法权利,健全党员激励关怀帮扶机制,依法依规处分党员,妥善处置不合格党员,不断激发党员队伍的生机活力。

(六)基础保障建设标准化。推动党支部更好地强化人员力量保障和党建经费保障,推进党支部活动阵地建设,不断激发行政、教学党支部干事创业激情和服务师生热情,着力解决无人干事、无钱办事、无场所议事、无阵地活动等问题。

(七)考核评价机制标准化。注重建立健全党支部建设考核评价机制,明确考核主体、细化考核指标、量化考核权重充分发挥考核“风向标”和“指挥棒”作用,督促行政、教学党支部认真履行抓支部建设责任,引导行政、教学党支部认真抓好支部自身建设。

四、方法步骤

按照“半年试行积累经验、全面推广巩固延伸、常抓不懈规范提高”的要求,按照区教体局全区教体系统党支部建设标准化工作安排,学校党支部建设标准化工作从5月31日开始,12月31日结束,分动员部署、业务培训、自查摸底、对标争创、考核验收五个阶段进行。

(一)动员部署阶段(5月31日-6月12日)。学校党总支牵头抓总,层层召开会议,广泛宣传动员,把省、市、区委及教体局党委的要求传达到每名党员。要高度重视,迅速行动,结合工作实际,深入开展调研,制定党支部建设标准化的具体实施方案。6月15日前,将制定的推进方案报教体局党委办审核。

(二)业务培训阶段(6月13日-6月30日)。积极参加教体局党委办组织的党支部建设标准化工作培训。的重要内容,力争让每一名党支部书记都明白标准化是什么,具体抓什么、怎么抓,习惯用标准来衡量和推动工作。同时,举办专门业务培训班,对各党总支、支部的业务骨干进行培训。同时学校党总支要举办专门业务培训班,对党支部建设标准化工作进行培训,培训工作覆盖所有党务干部,让党支部建设标准化的理念、目标、任务、方法深入人心。加强各党支部书记、业务骨干对《甘肃省党和国家机关党支部建设标准化手册》的学习,深刻领会标准化建设的实质和精髓,充分发挥促进工作、指导工作的作用。

(三)自查摸底阶段(7月1日-7月15日)。各支部要对照省委组织部印制的党支部建设标准化手册(试行)和区委组织部印发的农村城市社区机关等七个领域基层党建工作标准(试行),广泛开展自查,全面摸清底数。在此基础上,按照“已达标”“未达标”两大类,建立党支部标准化建设合账,对已达标的工作实行动态管理,对未达标的工作实行销号管理。符合标准的,要长期坚持下去,并用制度形式固定下来;不符合标准要求的,要对现有工作和制度进行修订完善,研究提出加强和改进工作的措施。区上标准和省上标准不一致的,执行省上标准。

(四)对标争创阶段(7月16日-11月30日)。行政、教学党支部要对照全省基层党支部建设标准,列出对标争创的“时间表”和“路线图”,建立任务清单、问题清单、责任清单,坚持“缺什么、补什么”的原则,逐项查缺补漏,对标争创落实。开展“两争当一争创”(争当优秀党员、优秀党务工作者,争创先进党支部)活动,推动党支部创先争优,发挥作用。要注重整合各方面力量和资源,采取有效措施,加强综合协调,帮助解决困难和问题,为创争达标创造有利条件。

(五)考核验收阶段(12月1日-12月31日)。学校党总支、支部委要对开展党支部建设标准化工作进行全面总结,认真查缺补漏,确保全面达标。按照党组织隶属关系,教体局党委对所属党支部达标申报对象进行考核验收。考核验收按照党支部自评、党委考评的步骤组织开展。申报对象经考核验收合格的,纳入已达标党支部台账管理;对经考核验收尚未达标的党支部,教体局党委将列出问题清单,督促整改落实、尽快达标。对申报达标的党支部,区委组织部将按照10%的比例进行抽查。

五、保障措施

(一)建立统筹协调机制。学校党总支将充分发挥牵头抓总作用,成立由学校党委书记、校长张武德任组长的西峰职专党支部建设标准化工作领导小组,加强组织领导,搞好统筹协调,形成上下联动、齐抓共管的良好局面。要结合教育精准扶贫,解决工作过程中遇到的各类实际困难和问题。

(二)建立宣传引导机制。要充分利用《职教之窗》校刊、《西峰职专》微信公众号、微信群、QQ群等煤体,大力宣传推进党支部标准化工作的重要意义、目标任务及方法步骤,宣传省、市区委及教体局党委对推进标准化建设的部署要求。要注重发现、培育一批立得住、推得开、师生公认的先进典型,充分发挥先进典型的引领带动作用。

(三)建立督查考核机制。行政、教学党支部要建立党支部标准化建设工作问题、任务、责任“三张清单”,查实找准问题,逐项定目标、定部门、定人员、定时限,促进整改任务落实要将党支部标准化建设工作纳入党支部书记抓党建述职评议考核、领导班子和领导干部综合考核的重要内容,进一步压实工作责任。要采取集中检查、交叉督查、随机抽查等方式加大督促检查和跟踪落实力度,坚持每季度开展1次工作专项检查,及时了解情况、发现问题、督促整改。要注重结果应用,将考核等次作为行政、教学党支部评先选优的重要依据,作为党支部书记工作实绩评定、奖励惩处的重要内容,推动各项工作落地见效。

(四)建立追究问责机制。行政、教学党支部要紧密联系学校工作实际,把开展党支部建设标准化工作同党支部日常工作结合起来,统筹推进、合理安排,在具体工作中推进标准、落实标准,在推进落实标准中提高党支部工作水平。要把党支部建设标准化工作与“转变作风改善发展环境建设年”活动有机结合起来,严格落实追究问责制度,以“严”的要求和“实”的作风推动党支部建设标准化工作真正取得实效。

附:西峰职业中专党支部建设标准化工作推进领导小组名单

西峰职专党总支 二零一八年六月十四日

西峰职业中专党支部建设标准化工作推进

领导小组名单

长:张武德

副组长:喻建设

佘占发

员:席永生

安小锋

折向前

马广立

齐明祥

杨振龙

杨丕敏

李国英

朱自行

张云帆

标准化建设工作计划范文第2篇

尊敬的各位领导:

首先,对各位领导莅临我校检查指导工作表示热烈地欢迎和衷心地感谢!开展学校标准化建设工作以来,在各级领导的支持和帮助下,我校认真贯彻工作要求,多次召开领导班子和职工大会进行宣传和工作布置,分阶段开展了工作。在创建过程中,梳理了思路,使各方面工作更有条理;狠抓学校管理,促进了教育教学质量的提高;努力进行基础建设,学校办学条件得到了全面改善。现将工作情况,向各位领导汇报如下:

一、学校概况:

乌鲁木齐市第三十中学始建于1977年,坐落在风景优美的南公园以北英阿瓦提路37号,2004年成为一所民汉合校的初级中学,现隶属于天山区教育局。学校占地面积8600.4平方米,生均7.55平方米。绿化面积800平方米,生均0.7平方米。校园建筑面积总计7063平方米,生均6.2平方米。其中普通教室 25间,教工办公室48间。学校开设25个教学班,其中有7个双语班,现在校学生1139名,全校在编教职工91人,其中民语系18人。在编教师中专任教师78人,中学高级教师23人,中级教师30人,初级教师24人。学校专用教室建设基本齐全,设有微机室、图书室、美术室、实验室、音乐室等功能室,并设有食堂。因条件所限暂无劳技室和阅览室。学校先后被命名为自治区文明单位、自治区模范教工之家、市级综合治理先进单位、市级德育达标校、市级绿色学校。

二、落实教育经费,改善办学条件

我校严格执行预决算制度,实行收支两条线管理,开源节流,把有限的经费最大限度地用到教学中去。无乱收费现象。

1、教育经费:

(1)预算内教育拨款:财政对教育拨款2010年9968.51元,2011年10990.61元,2012年13799.36元。

生均教育事业费2010年9386.13元,2011年10311.04年元,2012年11271.40元。

生均预算内公用经费2010年1055.85元,2011年1015.91元,2012年1127.96元。

(2)教师工资:2009年开始教师工资已全面实行绩效工资制。2009年至2012年我校合计发放基本工资843.32万元,绩效工资861.01万元;各项福利支出(包括医保、公积金、福利费、取暖费)376.58万元;教师工资及福利待遇逐年递增。

(3)基础建设:2009-2012年基础建设合计投入经费368.45万元,主要用于教学楼维、粉刷、实验室架线、实验室地板改造、操场罩面工程、食堂屋面防水、办公区地面维修、教学楼暖气维修、阶梯教室装修及设备等方面,进一步改善了校园环境,教学楼及综合实验楼抗震加固工程投入177.54万元。

(4)设备购置:为改善办公、办学条件,近三年政府调拨设备价值113.13万元,经费购置各种设备113.18万元。

(5)家庭困难学生资助: 2009-2012年,享受两免一补政策的学生145人,合计补贴16.83万元。

2、办学条件:学校拥有投影仪40台,录音机56个,手风琴 3架,钢琴 2台;图书室藏书31533册,生均27册(标准为30册);微机室 2个,微机 120台,生机比例10:1,办公用机43台,师机比例2:1,全部接通互联网,整个校园基本实现了网络化,25个教学班全部使用多媒体教学。体育器材室2个,实验室4个,美术教室 1个,音乐室1个,心理咨询室1个,卫生保健室1个,食堂1个。学校设有运动场1个,计 6409平方米,生均5.63平方米。设有 190米环行跑道,60米直跑道一组,篮球场 3 个,厕所 4个,蹲位 48个。

三、加强队伍建设

激发办学活力

1、领导班子建设

学校设有校长1人,书记1人,副书记1人,副校长1人,正副校长均取得校长岗位培训合格证书,合格率为100%,中层干部10人,均获得本科以上学历。学校领导集体坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,切实加强领导班子建设,始终把学校发展作为第一要务,加强学习。努力做到“四个着眼于”,即“着眼于学习基本理论问题、着眼于解决学校发展的重大问题、着眼于解决学校发展与管理工作中的难题、着眼于解决教职员工关心的热点难点问题”,科学谋划学校的发展,确立了“品牌强校”的发展目标,制定了“特色强校、人才强校、质量强校”的发展战略。 学校领导班子在长期的工作实践中,形成了“四种风气”:一是团结之风,始终坚持和谐团结,保持较强的内聚力;二是进取之风,始终发扬不服输的精神,艰苦奋斗,不断进取;三是求是之风,严格要求,求真务实;四是廉政之风,认真落实党风廉政建设责任制,自觉接受群众监督。通过召开教代会、教师座谈会等,及时通报学校重大决策执行情况、大额经费使用情况等。出台和实施了相配套的管理制度,建立对教职工的评价标准和评价机制,坚持了领导干部岗位责任制制度、目标考核制度、奖惩制度、例会制度、巡课制度、听课评课制度,并制定了《三十中学绩效工资发放方案》。 学校领导经常深入课堂抓教学,每年人均听课100多节。在工作中,班子成员能够心情愉悦、全身心投入到工作中。做到了关心群众、办事公平、民主管理,为开展工作奠定了良好的群众基础。我校也多次被授予“天山区教育系统先进党支部”、“群众满意领导班子”等光荣称号。

2、教师队伍建设

(1)教师队伍基本情况:

我校现有教职工 91人,专任教师78 人,其中专科10人,本科66人,研究生学历2人,学历合格率为100% 。民语系教师中取得“双语”教师证书5人。专任教师均有教师资格证。教师参加继续教育完成率为47%,还有39人将于今年暑假参加继续教育。专任教师专业对口率达95%;95%以上教师能经常运用多媒体开展教学活动,80%以上教师能自己制作课件。学校拥有多名教学技艺精湛,师德高尚且在区内外有一定影响力的市、区骨干教师,其中市级骨干教师1人,市级优秀教师3名,天山区级骨干教师7名,天山区级学科带头人2名,天山区级教坛新秀9名。 (2)狠抓师德建设。

我校一直把师德师风建设作为最重要的工作来抓,努力以良好的师德师风推动学校各项工作的开展。我们积极探索师德建设的新特点和新规律,开展了以“敬业爱生”为主题的师德师风建设活动。在师德建设方面大力推行“五禁五兴”:禁止有违师德师风的行为,大兴廉洁从教之风;禁止有违学生身心健康发展的行为,大兴对生关爱之情;禁止剥夺学生应有的权利的行为,大兴亦师亦友、教学相长之行;严禁教师从事有偿家教,大兴责任奉献之气;严禁举办各种培优班、补差班,大兴公平公正之心。并结合争先创优公开承诺活动,将师德师风要求列入每位教职工的公开承诺中,并将这些承诺具体量化为本人的教育教学成果。支部积极发挥群团组织在师德师风建设等方面的作用,开展了党员示范岗、团员示范岗、党员帮扶学困、品困生等活动。通过学习和教育,“讲师德守师德”蔚然成风。全校没有出现乱收费、体罚、乱办班等问题。很多老师像妈妈一样关爱学生,有为贫困学生拿衣服的、为学生买午饭的,涌现了很多感人的事迹。

(3)以研促教,促进教师专业化发展。

一是进一步加强教师队伍建设,鼓励教师争当优秀,开拓创新,积极参与备课组、教研组活动。学校在广泛征求意见的基础上制定了师德考核、教学常规工作考评、优秀班主任、优秀教师评选和考核办法,全方位对教师工作进行评价。中层以上领导包年级包处室,加强对教研组、备课组活动的检查、督促、指导作用,坚持“四查一听”,“四查”即查备课教案、查听课记录、查校本教研、查作业批改;“一听”即随堂听课,每一个环节都抓实、抓细,对发现的问题进行及时的处理,对好的提出表扬,对差的进行批评,并限期改正。教研室每月反馈教师参与教研活动、公开课等活动情况,作为每月党员评优、年终考核的重要依据。

同时,教研室不断加强对集体备课活动的指导和检查力度,做到“四定”:定时间、定地点、定内容、定中心发言人;单元备课做到“五个统一”:统一教学要求,统一教学设计、统一教学进度、统一教学习题、统一教学训练。将单元备课、说课示范、教学反思常规化,促进教师专业成长。教研室制定了教研组长、备课组长工作职责,通过打分量化进行考核。并将优秀备课组、教研组的活动在全校进行观摩展示,最大限度地发挥教研组和备课组的教研优势,提高教学研究效率,使得教研组备课组工作扎实有序有实效。

二是建立健全名教师工作室制度,充分发挥骨干教师的示范引领作用和辐射作用,增强我校教师可持续发展的能力。学校不断重视和加强骨干教师的引领作用,根据学校师资情况成立了语文名师工作室和数学名师工作室,并为工作室配备了专用照相机和电脑。名师工作室的主要任务是实现名师资源共享最大化,加强名师队伍建设,培养中青年骨干教师,促使其专业发展,旨在建立起名师与中青年教师合作互动的培养人才新机制,进一步发挥名师指导、示范和辐射作用,促进我校教育质量的大面积提高。工作室在创立之初,即制定了各自的组建方案,明确了工作室的职责任务和工作室成员的选拔和培养目标,确立工作室的主要工作为培养新人和做好课题研讨两大任务。工作室成员积极进行互动式听课,坚持每月听新教师课,不定期进行新老教师双向听课。在听课的过程中,工作室成员尽显自己的教学态度、教学经验和教学风格,对新老教师的课堂教学都起到了良好的促进作用。工作室成员主动承担了学校各种研究课、观摩课、示范课任务,皆起到了良好的观摩、示范、导向作用。

除开展听课评课、课题研究活动之外,学校想方设法给工作室成员提供外出学习培训的机会,克服资金和教师紧缺的困难,先后派遣十余名教师前往山东杜郎口中学、青岛57中、南大附中及洋思中学考察学习,在短暂的几天学习中,老师们大开眼界,受益匪浅。回校后向全体老师汇报交流了先进的教学方式和管理经验,让全体老师都分享到了学习的成果。今后,学校将继续派遣骨干教师、青年教师前往名校交流学习,以期使我校的教育教学水平不断迈上新的台阶。

同时,学校每学期都会开展教研组内每周一堂骨干教师引领课的学习交流活动、青年教师讲课大赛活动、青蓝工程师徒展示课等活动,全组参与听课,课后及时评课,在学习交流中既使年轻教师得到了锻炼,也树立了他们的信心,同时也使大家在交流中不断提升。例如上学期开展的青年教师基本功大赛活动,首先由我校四位骨干教师执教了四堂示范课,之后,理科组和文科组分别开展了校内讲课大赛的选拔活动,由说课到上课,年轻教师在参与活动的过程中,在骨干教师的帮助和指点下,教学能力、知识素养都得到了有效提升。

三是不断加强校本培训工作,科学制定并实施培训计划。为了加大骨干教师的培养力度,使骨干教师迅速成长,学校特制定了《“青蓝工程”活动实施方案》、《青年骨干教师培养计划》。根据学校近几年的教学成绩统计和学生调查来确定青年骨干教师培养对象,凡接受培养的年轻教师每学期听指导教师的课节数不少于30节,并写出听课体会交教研室备案,指导教师每学期听培养教师的课不少于20节,并写出指导记录。在同头备课的过程中,指导教师要检查培养对象的教案,作业批改情况,及时了解班级学生学习情况。学校每学期对“拜师活动”的开展情况进行小结,一学年后进行全面总结,在教师节时对成绩突出的师徒给予表彰奖励。对于青年骨干教师,学校鼓励他们走出学校进行摸索学习,多给他们创造外出学习的机会,让他们参加各种学科课堂教学大赛进行锻炼,进一步提高我校的整体教学水平和学校的知名度。

同时,学校积极推进教师读书工程的实施,不断提高教师的师能水平,并进一步加强了教师的校本培训力度,从“教师在课堂上如何鼓励学生”、“如何写教学反思”、“如何写教学案例”等方面进行培训,收到了良好的效果。同时,还结合我校实情,对35岁以下的教师进行了“专业基础知识考核”,通过考核进一步促进了教师提升业务水平的积极性和紧迫感,取得了良好的效果。

四、抓实教育教学

实现办学目标

学校在教育教学工作中,全面贯彻落实党的教育方针,全面实施素质教育,努力提高教育质量。

1.坚定办学方向

突出办学特色

学校建校已有三十多年的历史,随着市区变迁,生源情况发生很大变化,大多数学生家里条件差、困难多,学习基础薄弱,自我管理能力弱。在这样的校情和学情下,学校紧紧抓住创建品牌学校的契机,突出特色,树立品牌。充分利用我校优质教育资源,确立数学品牌学科,美术特色学科,充分发挥名师指导、示范和辐射作用,成立了语文名师工作室和数学名师工作室,派遣教师赴名校考察学习,并在学校课堂教学改革中逐步推进先进的课堂教学模式。聘请了市教研中心语文、数学学科的专家岳学贤老师和李江平老师对我校的课堂教学改革进行跟踪指导。目前,数学组与美术组都已按照制定的规划积极落实各项创建举措,学校对学科建设情况不定期进行阶段性的督察和考核,结合我校绩效考核分配方案,实行优质优酬,大张旗鼓的奖励超工作量的教师和优秀教师,努力形成比、学、赶、帮、超的良好氛围,力争在最短的时间出成绩,出质量,为我校品牌化建设打下良好的基础。

2.打造校园文化

夯实办学内涵

学校始终把环境影响作为培育学生养成良好品德不可缺少的一个途径,充分利用校园环境的教育作用,打造绿化、美化、净化、知识化和思想性、科学性、教育性为一体的高雅文明的校园环境。现在的校园呈现出了一派整洁有序、文明大方的和谐气氛。教学楼内,名人名画、格言警句张挂有序,校风、教风、学风醒目突出,学校的办学方向、治校原则时刻指导,教室的墙壁悬挂着国旗、装贴着名人名言、奖状;校园中花草树木、凉亭与排列整齐的宣传厨窗相映成辉。形成了融教书育人、管理育人、服务育人、环境育人和学生自我育人为一体的德育运行机制。

同时,学校在保证学科质量的基础上,注重学生综合素质的全面培养,校本课程开发了国防课,在课堂上从逃生到核武器的内容都让学生受益匪浅。美术还增加了书法课程,丰富了学生知识,提高学生综合素质。并大力开展文化活动,组织了一年一度的运动会、文艺汇演,以及各种球类比赛、演讲比赛、知识竞赛、小作文比赛等竞赛活动,开展各种以传统节日为主题的教育活动,极大丰富了学生的文化生活,为学生的健康成长创造了条件,学校艺术、体育特色成绩显著。由我校自编的民族舞蹈大课间艺术操吸引了多家电视台来我校参观报道,节目在电视台播出后引起了很大反响。我们在教职工中还开展了全民健身体育活动和其他文艺活动。这些活动的开展极大的丰富了全校师生的课余生活,营造了团结、和谐、向上的校园文化氛围。

3.追求德育实效

铸就办学灵魂

我校始终把德育工作放在首位,从实际出发,每学期分别制定年级的德育工作目标,在三个年级分别进行主题教育和系列教育活动,努力实现德育工作的针对性、实效性和时代性。制定了《班主任工作考核办法》等规章制度和考核细则,加强对德育工作的督促与检查。我们坚持做到工作有计划、有总结;活动有方案、有成果;检查有记录、有反馈。德育处在做好各项常规工作的同时,着重抓实学生的养成教育,对日常仪表、不良行为、严重违纪行为、迟到、早退、无故不到校等加强监督管理。在校园内主要位置设立团员监督岗,教师课间值班岗,对个别学生的乱扔、乱丢垃圾等不良行为进行监督,制止不文明行为的发生。

抓住了课堂教学,才能抓住学校德育的关键环节。我们要求教师在课堂上,立足教材,找准切入点,寓德育于学科教学中,贯穿于教学的各个环节。课堂外积极建设德育课程资源,通过学生代表国旗下讲话、团课讲座的培训、邀请法制工作者举行法制报告、各种主题班会等渠道,开拓了学生的视野,锻炼了学生的能力,使学生对理想教育、道德与法制教育增强了感性认识,深化了“公民道德教育活动”和“养成教育”活动。利用节日适时开展丰富多彩、形式多样的教育活动,收到了很好的效果。

同时,不断加强对学生心理健康教育的重视,开展了“问题学生的心理辅导”的工作,各位班主任对本班的特殊学生制订了详细的学习计划,做出了特殊学生的转化教育计划。各年级的负责领导也很关心、帮助本年级在学习上、行为上难以适应学校环境的困难生。和德育处老师配合做到了一个月与帮教对象谈话一次,平时经常询问他们的学习情况,不断地对帮扶对象从思想上给予帮助、心理上给予调适,挖掘孩子身上的闪光点,从而建立孩子进步和家长教育的自信心。这些教育举措不仅帮助了这些孩子,也有利于我校良好校风的形成。

4.提高教学质量

提升办学后劲

一是进一步加强教学常规工作的检查落实。为了进一步提高课堂教学效率,学校不断建立健全教学常规检查评价制度和教学常规反馈制度,如《三十中学巡课制度》、《三十中学课堂日志管理办法》等。上课有专人负责每日检查,及时了解教师的上课情况,了解各班的班风学风,对课堂上出现的教学问题及时公示,促进教师形成严谨、认真、细致的教风。强化了教师对学生的服务意识,强调教师提高课堂效率,坚持向课堂要效率、要成绩,努力备好每一节课,上好每一堂课。为及时了解学情,教导处对课堂日志、作业量定期检查统计和及时反馈,并进一步完善了巡课制度,有检查有落实,对违背师德的现象及时纠正,对于违纪的学生也出台了《关于对课堂违纪学生的处理办法》,并严格执行落实。这些举措,不仅提高了课堂效率,也进一步严肃了校风校纪。

二是通过随堂听课的形式对教师的课堂效率、教学水平、教学手段等进行评价。为加大听课的实效性,实行推门听课制度,尤其是薄弱学科,更是加大了听课力度,具体程序如下:①随机进课堂,主要听新授课,不听示范课、表演课;②当堂抓检测,主要查课堂教学实效,查学生对基础知识的掌握情况;③课后查备课,主要看备讲是否一致,是否存在不备课就上课现象。并把听课结果作为对教师考核的依据。听课的覆盖率达到80%以上,每节课听后及时反馈,找到每节课的亮点与不足,使教师教学水平不断提高,也进一步规范了教学常规,保证了课堂的高效。

三是抓好阶段性教学质量监控,将“以考促教,以考促学”作为重要策略。每学期统一组织月考和期中考试,把好命题关、考场安排关、监考关、阅卷关以及命题情况与考试质量分析关。做到监考老师认真负责,杜绝学生作弊现象,改卷做到公平、公正。考后及时召开教学质量分析会,会前有提纲,会上有交流,会后有总结。及时分析存在的问题,共同找寻解决问题的办法,对成绩落后的教师进行个别谈话,帮助其分析原因,制定改进措施。

四是突出初三工作重点,狠抓教学质量。学校成立了初三工作领导小组,加强对初三工作领导,使初三教学工作稳步推进。教导处精心组织初三年级的月考、模考工作,班主任通过每月的月考分析会不断加强班科联系,形成班级合力,对于年级前40名的同学,单独召开中考动员会,并利用每天下午第九节课进行培优辅导,力争让尖子生无偏科现象,提高重点中学升学比例,并带动初三学生形成良好的学习风气。

五是大力推进“双语”教学工作。我校在上级部门的关怀与指导下,本着“建设合格‘双语’教师队伍,优化‘双语’课堂教学结构,提高少数民族教育教学质量”的工作目标,制定措施、强化交流,不断完善管理、总结经验。为了增加民汉教师沟通交流的机会,学校对民汉教师实行了统一管理、统一教学计划、统一教研活动、统一考核标准、民汉教师同办公、同备课、同教研,互相交流。每年10月的第三周定为“汉语普通话周”,包括汉语演讲比赛、汉语作业展览、汉语手抄报比赛等内容。学校开展民汉教师间“一帮一结对子”活动,同年级、同学科的民汉教师结成对子,集体备课,共同研讨教学中的问题,互助互学,共同进步。校教研室开展了“青蓝工程”活动,充分发挥汉语系骨干教师的专业引领作用,使年轻“双语”老师能够和汉语系的指导老师从备课、说课、授课、课后反思到作业批改进行一对一的指导交流。我们还进一步加强了双语教师的校本培训力度,每学期由我校中层以上领导及各教研组组长主持专题培训。并在此基础上举行了“民语系教师基本功大赛”,包括朗读比赛、说课比赛、板书比赛、民语教师进汉语班授课,这对民语系教师教学技能的提升起到了良好的促进作用。不但老师结对子,我校的民汉班级也开展结对子活动,运动会开幕式时,民汉联谊班组成方块队,共同表演民族舞蹈;肉孜节时,民汉联谊班共同参加庆祝活动,共同表演节目,在学校举行的各项活动中,紧密团结,共同参加,共同努力,互相帮助,取得了优异的成绩,形成了学校民族团结的良好氛围。我校先后被评为“天山区教育系统民族团结先进集体”、“天山区民族团结先进集体”。

六是以“捆绑式”发展为契机,推动“双语”教学快速发展。我校自与38中结为“捆绑”式发展学校以来,不断创新工作思路,本着友好协商,互惠互利和共同发展的原则,积极贯彻“捆绑”发展实施方案的具体措施,通过定期联系、师徒结对、教学观摩、教学研讨、资源共享等方式,达到了“管理同谋,计划同盘,人才同用,活动同行,资源同享,信息同通,发展同步,促进均衡”的目的,每年两校都举行“捆绑”学校班级结对子活动,进一步拉近了两校师生间的沟通和交流,增进了友谊,促进了两校在文化交流方面共同的发展。两校积极开展民汉教师、骨干教师结对子活动,切实提升了民语教师的汉语教学水平。

教学科研极大地促进了我校的课堂教学,近年来,我校举行的观摩课及家长开放日等活动,均获得了极佳的赞誉,我校教师的课堂教学水平也得到了专家的肯定。同时,各年级的培优辅导也取得了丰硕的成果,70余名同学在各级竞赛中获奖,获奖级别和层面不断提高和扩大。教师参加各类论文、讲课、竞赛活动,获奖达30余人次。近年来中考成绩不断上升,推荐生、保送生比例逐年扩大。在2012年中考中我校取得了优异的成绩,何玮京同学以772分的优异成绩获得天山区第一名,4位同学以优异成绩考入市一中,九位同学考取新疆内地高中班。汉语系600分以上的学生有60人, 考入一批次学校的学生有91人,考入普通高中的学生有147人。教学质量的提高进一步扩大了学校的声誉,得到了广大家长的肯定,也为今年招生有更多优秀生源提供了有力保证。

五、强化学校管理

提高办学质量

1.坚持依法治校

推行规范管理

一是健全民主管理制度,严格落实校务公开。

学校高度重视校务公开工作,成立了专门的校务公开领导机构,由校务公开领导小组和校务公开监督小组组成,校务公开工作涉及学校基建建设招标投标,学校大宗设施的购置、财务开支、职称评定,晋升工资、医疗改革方方面面的情况,真正做到了透明、公开。学校大力支持工会开展校务公开以及监督工作、并就行政与工会会议联系方式作出明确规定,并及时把校情向工会通报,使工会全程参与学校的建设与发展,及时发表工会对学校工作的意见,发挥工会的参与和监督职能。

二是不断规范办学行为,全面推进素质教育。

(1)学校坚持正确的办学方向,全面贯彻教育方针,全面推进素质教育,牢固确立“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的理念,培养学生良好的思想道德和行为习惯,形成了“讲团结,重实干,立鸿志,求发展”的校风;培养学生养成良好的学习习惯,形成“诚实谦虚,勤奋刻苦,全面发展,重在素质”的学风;针对学生的差异,努力开发学生潜能,培养兴趣爱好、个性特长,不断改革学生评价体系,加强过程评价,学校工作日新月异,蓬勃发展。

(2)、严格执行课程方案。按照国家、省课程计划的规定安排教育教学活动,始终做到:坚持按标准课时开课,不随意增减课时;坚持按课程设置开课,不随意增减科目;

(3)、严格控制学生在校集中教学活动时间。我校每周上课5天,每节课上课时间为40分钟,严格执行规定的作息时间。严格执行节假日放假通知,不占用课余和节假日等时间安排学生集体补课或以补差、培优等形式变相组织集体上课。完善“两操一活动”制度,实行大课间体育活动制度,保证学生每天在校体育活动时间不少于一小时。

(4)、严格控制作业量。注意突出训练重点,尽量减轻学生负担;双休日及节假日不加大作业量。 严格教辅用书的征订和使用。

(5)、严格办学中的违法行为。深入贯彻实施《义务教育法》,学校未以各种名义设重点班、快慢班;学校坚持免试就近入学原则,不违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试,不以各种学科竞赛成绩、特长评级作为录取依据。

2.创建平安校园

确保师生安全

我校实行安全工作党政主要领导负责制,由副校长分管安全工作,继续以“求质量、保平安、促发展”为工作目标。投入资金配备监控设备、基本实现校园监控全覆盖;配齐和完善了消防设备;重点部位如财务室安装了防盗门。但楼道现暂无监控,重点部位无警铃,需进一步完善。学校全体教职工能始终以高度的政治责任感来看待安全工作,始终把安全工作放在一切工作的首位,时刻提高警惕,全力做到防范于未然,严格执行有关安全工作的奖惩考核制度,坚决处理一些危及安全的人和事。学校保安实行全天24小时值班,白天晚上均确保有学校领导带班,四时段校级领导、防暴队员均能按时到岗。同时,学校不断加强安全工作常规管理和宣传力度,经常组织进行安全检查,对防火安全、食品安全、危险化学品安全等一一加以检查落实。通过每周升旗讲话、思想教育、宣传栏、黑板报等途径向师生广泛宣传防踩踏、防食物中毒、防电、防火、防溺水、防交通事故、防季节性传染病等常识,及时通报各地出现的人生安全事故,警示师生注意安全。并联合社区、街道、派出所,周边商铺等社会力量共同维护校园周边安全。近年来我校均无重大安全事故发生,分别被评为区、市社会治安先进集体。

六、累累硕果,桃李满园

近两年来,在学校标准化建设工作的推进下,学校的各项工作皆取得了可喜的成绩。2011年我校先后被评为“天山区民族团结先进集体”、“天山区群众满意的好班子”、“天山区教育系统先进基层党组织”、“中陶会十一·五课题结题先进单位”、“天山区教育系统巾帼建功先进集体”、“天山区教育系统关心下一代工作先进单位”、“乌鲁木齐市红十字会先进集体”、 在乌市第42届中学生田径运动会中荣获初中组第8名,并荣获体育道德风尚奖及天山区中小学生书画比赛优秀组织奖。2012年先后被评为“天山区群众满意的好班子”、天山区教育系统创先争优活动先进党支部、天山区“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育先进集体,获得天山区第六届中学生运动会团体第四名、天山区以校为本教研制度建设教学沙龙活动一等奖,并被授予中小学双语教师培训教学实习基地。

七、存在的主要问题

虽然经过努力,工作取得了一定的进步,但还存在很多问题,如:

1、现代化的教学设备还不够,办学条件还有进一步提升的空间。

2、教师队伍特别是教师的教育理念、教学技能与水平还有极大的提升空间。

3、校园环境建设还有极大的提升空间。

4、学校的整体工作仍需加强。

八、今后工作思路

1、科学制定规划,进一步加强和完善学校基础设施建设,协调政府部门加大对学校的投入力度,不断改善办学环境与条件。

2、大胆改革,勇于创新,强化管理,全面提高学校的教育教学水平。

3、加强学校特色建设,注重环境育人,努力办出适应时代发展的学校。

乌鲁木齐市第三十中学

标准化建设工作计划范文第3篇

验收人员

电信建设单位、代维单位、施工单位(熟悉工程地点)、监理单位

验收准备

施工单位:验收车辆、OTDR、距离测量工具、基站光交钥匙、开启人手孔工具

工程验收重点

一、 光交箱

1、在光交箱内光缆不能盘留。不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

2、走线孔需用防火泥封堵严实。不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

3、新建光交箱必须做接地处理。不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

4、光交箱内有端正图或者熔纤盘标签清晰准确且能与资料一致。不合格的3天内反馈结果修改资料与现场相符,3天内未反馈的复验

5、光缆悬挂标牌;工程名称,两端站点、多少芯,需在标牌清晰标记。不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

6、光缆加强芯在加强芯固定拄内固定且绑扎紧固,不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

7、光缆加强芯固定处到熔纤盘的裸纤用塑料软管保护。不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

8、光缆OTDR测试,图像平滑无明显台或断点,每个光缆插接损耗约2db,每芯光衰0.25db/KM。根据长度算出正常光衰值。不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

二、 机房(重点)

1、综合柜有端正图或者熔纤盘标签清晰准确且能与资料一致。不合格的3天内反馈结果修改资料与现场相符,3天内未反馈的复验

2、光缆平直的固定绑扎在走线架上,光缆不能在走线架内盘留。不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

3、光缆OTDR测试,图像平滑无明显台或断点,每个光缆插接损耗约2db,每芯光衰0.25db/KM。根据长度算出正常光衰值。不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

4、光缆进入机房时光缆要沿墙顶固、做回水湾、保护管、标牌(要求同上),不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

5、光缆机房处的盘留不允许在机房处盘留,光缆在终端杆或者最后的人手孔内盘留。不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

三、 路由

1、现场施工和竣工资料一致,盘留、接头盒、架空、管道、吊线、距离等,不合格的3天内反馈结果修改资料与现场相符,3天内未反馈的复验

2、预留架、吊线、直埋、签证工程量(埋深、距离)现场与资料一致(必看),不合格的3天内反馈结果修改资料与现场相符,3天内未反馈的复验

3、架空光缆经过水泥杆时做回水湾标牌保护管,管道光缆人手孔内标牌保护管。不合格的3天内反馈结果修改资料与现场相符,3天内未反馈的复验

4、新建杆路避雷针符合设计要求,一般每500米做一个,新建拉线地锚套保护管,新建杆路埋深合格普通土1.5米,角杆终端杆拉线合理,新建杆路大体在一条直线上,偏差较大时做拉线。埋深不符合要求的可做护墩。不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

5、路由中阴阳角、引上或与物体产生摩擦的都需要做保护管。不合格的3天内照片反馈整改,3天内未反馈的复验

四、竣工资料

竣工图纸要求:不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。 路由图、端子图、配线图、主要工程量表

路由图(标志性建筑物及主要道路名称、光缆的盘留、光缆路面直线详细距离、杆路的接地和拉线信息、占用管道的管孔及产权归属) 端子图(占用端口清楚具体) 配线图(能看出光缆芯数及距离) 主要工程量表(与图纸信息相符) 领料单必须有

测试资料真实有效,不合格的3天内照片反馈整改,整改后复验。

标准化建设工作计划范文第4篇

标准化建设总结

一、标准化建设学校具体步骤

(一)理念先行,审时度势,为争创标准化建设学校聚力引航对一所学校而言,教育的发展,离不开明确的教育方针的指引和教育者教育思想的确立。在标准化学校建设的过程中,依据学校实际,结合发展特色,进一步明确了学校办学理念、校训和校风、教风、学风。办学理念:学生的成长和未来高于一切在科学的教育理念的引航下,我们以新的视角重新审视和认识学校教育教学工作;以新的方式重新组织和拓展教育活动;以新的业绩诠释学校教育教学工作的丰富内涵。

(二)、以加快硬件设施为突破口,凝心聚力,再上台阶硬件建设是一个学校的硬实力,是学校健康发展的重要因素,是提高学校教育教学质量的基础。自去年以来,使学校布局更加趋于合理化,加大了校园环境的改造力度,新修了操场,改建了大门和围墙,新添了宣传栏、微机室等设施,使学校面貌有了较大变化,改善了办学条件,提升了办学品位。

(三).以锻造高素质队伍为发展点,明德促能,综合发展在学校管理和发展的进程中,打造出能引领学校发展,责任意识浓、管理水平高、执行能力强的干部队伍;打造出政治素质高,率先垂范的党员队伍;打造出师德高尚、师能高超、创新发展的教师队伍,是学校队伍建设的重中之重,更是推动学校发展的重要组织保证。

一、学校基本情况

(一)、办学条件(注:迁入新校区后)

1、校园占地面积(含原有住户所在地)

2、各种硬件设施:

(二)、教师队伍现状:全校22位教师中,在编教师18人,高级职称4人,中级职称13人,学历达标率100%。学校工作千头万绪,如何科学统筹、有效管理,干部队伍是决定因素。我校进一步完善和落实了《领导干部值班带班制度》、《领导干部观课议课制度》、《领导干部例会制度》。对领导干部提出了明确要求:从大局出发,以事业为重,为师生着想,对未来负责。

喀拉布拉镇第三小学

标准化建设工作计划范文第5篇

1、收银台清洁、用品归列摆放整齐;

2、橱窗、货架、资料架洁净、柜台的玻璃明亮,无污点的水渍;

3、中药柜及抽斗干净,无蛛网;

4、玻璃门拉手明亮无污点无水渍,活动部位无运动障碍;

5、墙壁、门窗、立柱、天花板无尘、无污迹;墙壁无随意张帖、无卫生死角;

6、地面不湿滑、无杂物、无灰尘、痰迹、水渍、烟头、纸屑;

7、空调、风扇、冰箱、灭火器按指定的位置摆放,无蛛网、灰尘,外表洁净;

8、垃圾桶按时清理,桶外干净无污物;店内保持无老鼠、蟑螂、苍蝇、蚁虫。卫生间保持清洁,无异味。

9、外悬挂的招牌、灯箱保持清洁、明亮。门店内外各种照明灯和反射灯洁净明亮,无瞎灯和破损灯。

10、陈列的商品保证清洁,并注重陈列美观、安全及方便顾客挑选;

二、仪容仪表

1、面部:清洁,男士不留须(每天刮胡子)。女士需化淡妆(至少涂口红),不浓妆艳抹。

2、头发:经常清洗、梳理整齐,保持干净。男士头发不超过耳际,不过领,禁止剃光头;

女士头发用头饰束起,不能披头散发。不留奇异古怪发型。

3、手指:干净整洁,指甲勤修剪,女性员工涂指甲油必须用淡色且不准在指甲上画图案。

4、口腔卫生:上班前不吃含刺激性气味的东西,不喝含酒精的饮料,口中无异味。

5、服装要求:上班时按照公司统一规定穿着工作服。工作服必须干净、平整、扣齐所有纽

扣,衣服无污迹,衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。

6、工作证:上班时间必须佩带公司统一的工作证。

7、饰物:上班不戴大耳环或其他夸张的饰物。

三、 行为、举止

1、站立姿势:应该精神饱满站立服务。双目平视,双脚自然分开与肩同宽,挺胸、收腹。站立时双手交叉轻扣在下腹部,或双手交叉放于背后。不能驼背、耸肩、插兜,不能叉腰、交抱胸前。站立时不能斜靠在货架或柜台上。

2、不在营业厅内搭肩、挽手、挽腰,需要顾客避让时应说:对不起。

3、不随地吐痰、乱丢杂物,不当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不在营业厅里脱鞋、伸懒腰。上班时间不哼歌、吹口哨。

4、接待顾客时,咳嗽、打喷嚏应转向无人处,用手遮住,并说“对不起”。

5、各级管理人员不能在顾客面前斥责员工,员工之间不得在顾客面前争吵。

6、不在卖场议论顾客以及其他同事的是非。

7、当有顾客询问时应停下手中的工作,面向顾客回答顾客问题;当为顾客指示方向时,手臂伸直,五指并拢,指示方向,不得用笔、头、努嘴等为顾客指示方向。

四、接待顾客规范用语

1)顾客进门时,或者顾客距营业员两米内,营业员必须迎上主动招呼顾客,说: (“您好! 欢迎光临养天和健康生活馆!请问有什么帮到您?)

2)当顾客明确表示不需要营业员的服务时,应说:“请随便看看,需要时随时叫我们。” 3)当顾客明确表示需要什么商品时,营业员取药必须行动快捷准确,找到顾客所需商品后必须双手递上,并说:“这是您需要的商品,请看一看。”

4)当顾客只是指出要哪一类型的商品时,如顾客说:“×××在哪里?”营业员应右手平伸,五指并拢指向所指方向,并说:“请到这边好吗,谢谢!”

5)顾客表示想买单时,营业员应当说:“请问还需要什么其他的吗?”如果顾客表示不需要,请指示顾客到收银台付款,并说:“请到收银台付款,谢谢!”

6)如果营业员正忙于接待顾客,另有顾客需要服务时,应用和缓的语气请其稍等,并说:“不好意思,请稍等一下,好吗?我马上就来。”并尽快完善对上一位顾客的服务。 7)遇到不会讲普通话的顾客,而又听不懂顾客的语言,应微笑示意顾客稍候,并尽快请能听懂该语言的人员协助。

8)服务完毕顾客离开时,应向顾客致谢:“感谢光临百年养天和,您请慢走!”

五、营业员六大基本接待用语

1)“您好!欢迎光临一帆天翼店!请问有什么帮到您?” 2)这是您需要的××,请看一看。 3)请到这边好吗?谢谢。

4)不好意思,请稍等一下,好吗?我马上就来。 5)请到收银台付款,谢谢 6)谢谢,请慢走。

切记: “谢谢” “慢走” “不好意思” “对不起”常挂嘴边。

六、营业中的答询用语

回答顾客询问,要求热情有礼,口齿清晰,语气委婉。不论顾客提什么样的问题和要求,都不允许表情冷淡,有气无力,或不懂装懂,答非所问。 回答顾客询问礼貌语言有:

1)对不起,您需要的商品暂时缺货,方便的话,请留下姓名和联系电话,一有货马上通知您,好吗?

2)这种商品两天后到货,请您抽空来看看。 3)请放心,这种商品质量是有保证的。 4)对不起,这种商品最近调整了价格。

5)对不起,这个问题我还不太清楚,请您稍等一会儿,我去问一下。

6)(当听不懂对方方言时,微笑示意并递给顾客便条)对不起,请您写在便条上好吗? 7)请您放心,我们一定想办法解决,办好后打电话通知您。

七、道歉用语

使用道歉用语时应态度诚恳,语气温和,用自己的诚心实意取得顾客的谅解。不允许推托责任,也不允许得理不饶人,更不允许阴阳怪气的戏弄顾客。 道歉时常用的礼貌语言有 1)对不起,让您久等了。

2)请稍等一会儿,我给您换一下。 3)非常抱歉,刚才是我错了,请原谅。 4)不好意思,让您多跑了一趟。

5)对不起,这个问题一时解决不了,请您多多包涵。 6)您提的意见很好,是我们工作上的疏忽,特意向您道歉。 7)非常抱歉,是我弄错了,耽误了您的时间。

八、调解用语

如果顾客与营业员发生矛盾,就应该进行调解。调解时要求态度和气,语气婉转,站在顾客的角度去考虑问题。虚心听取顾客意见,多做自我批评,自我检讨。不允许互相袒护,互相推诿,强词夺理,尽量不使矛盾激化。 调解时常用的礼貌语言有:

1)对不起,是我不好,请多多原谅。

2)真对不起,这位营业员是新来的,业务还不熟悉,请您原谅。您需要什么,我来帮您挑选。

3)(语气诚恳、和蔼)您好,如果您有什么意见请对我说,好吗? 4)实在对不起,刚才那位营业员态度不好,很不应该,我向您道歉。 5)对不起,您先消消气,我叫那位营业员来给您赔礼道歉。 6)非常感谢您给我们公司提出的宝贵意见。

九、解释用语

当顾客提出的要求无法满足,当工作中出现了某些问题时,应当对顾客进行解释。解释时要诚恳、和蔼、耐心、细致。语言得体委婉,以理服人,不能用生硬、刺激、过头的语言伤害顾客,不能漫不经心,对顾客不负责任。 解释时常用的礼貌语言有:

1)实在对不起,按公司规定这种商品不能试用。

2)先生,您这件商品已经买了几个月了,而且这种商品没有质量问题,超出了公司的规定,我们没法帮您换,实在不好意思。

3)实在对不起,由于我们工作疏忽造成差错,这是多收您的钱,请原谅。 4)对不起,请您稍等,让我们先核对一下帐和货款。

5)对不起,让您久等了,我们仔细核实过了,我们没有少找您钱。

十、收银员服务礼仪

收银员服务礼仪规范:收银员必须面带微笑,必须双眼平视顾客,不能用侧面对着顾客,找零钱或者递商品给顾客时,必须用双手。唱收唱付时声音必须洪亮,发音清晰,使用普通话,与顾客交流时尽量使用顾客所用的语言。

1、收银员六大用语:

1)您好!欢迎光临养天和!请问有会员卡吗! 2)一共××元 3)收您××元

4)请问有××元零钱吗 5)找您××元 6)谢谢您,请慢走

2、收银工作中应该注意的问题: 1)切记收银“六大用语”,并灵活运用。 2)面带笑容,表情自然,主动招呼入店顾客。 3)在等待客人时,应面对卖场门口,身体不要依附收银台。

4)在客人未前来结账时,应整理收银台,保持收银台四周干净整洁。 5)熟知收银机的操作,并能灵活运用。 6)了解商品尤其是特价商品的价格。

7)在客人排队等待时,如果顾客嫌等待时间过长,收银员接待等待的每一位顾客时,都应说:“不好意思,让您久等了。”

8)无论顾客有没有买药,顾客出门时收银员都要大声对顾客说:“谢谢,请慢走。”(非常重要)

十一、十四条服务禁语 1)我不知道,或我不太清楚。 2)这不是我这个班的,我不清楚。 3)你快一点好不好。

4)这是厂家的问题,不关我们的事。 5)就要这一点,是吧? 6)这个东西人家都知道。 7)跟你说你也不懂。

8)开始你又不说清楚!或你又不早说。 9)这个我们不负责。 10)一分钱,一分货。 11)我不会。

12)改天我再和你联系吧。

13)不可能,绝对不可能有这种事情发生! 十

二、门店电话服务礼仪规范

1、最好在电话铃响三声之内接听电话,标准用语:“您好,养天和××分店XX谁”。

2、通话过程中如果请对方等待时应主动致歉:“对不起,请您稍等。”

3、如果接听顾客订货电话,应说:“您需要××,是吗?请问您贵姓,请您留下联系电话好吗?

4、如果顾客说完,我们应说:“请问您还需要其他商品吗?我会在××时间内答复您的。”

5、如果上级领导来电话找店长,店长不在时,我们应说:“您好,××店长现在还没上班,您有什么事情,可以交待一下吗,等店长回来我马上转告他。”

6、当电话结束时,我们应说:“谢谢您的电话,再见。”等对方先挂断电话,我们才可挂断。

7、如果打电话给顾客,我们应说:“您好,请问是××先生吗?我是养天和××分店,关于您上次订的××巳经到货了,您什么时候有空,可以过来看一下好吗?”挂电话的时候要说:“谢谢,再见。”给顾客一种亲切的感觉。 十

三、店内礼节

1、随时保持微笑;

2、使用标准服务用语;

3、在任何情况下都不得与顾客争吵;

4、被顾客误解时应先认错,再婉言解释说明原委

5、对顾客的抱怨,应诚恳地接受,并虚心倾听、加以改进;

6、捡到顾客遗失的财物应立即交给店长,并说明捡到的时间、地点;

7、对待顾客要有耐心,说话口气应保持温和、亲切;

8、服务顾客时,应细心询问顾客的需求;

9、经常赞美顾客,尊重顾客;

10、适时主动提供对商品及对公司的介绍,并诚恳回答顾客询问;

11、与顾客相处、应保持适当距离,切勿虚言妄行,任意承诺或举止太过随便;

12、记住常来顾客的姓名,可让顾客有倍受重视之感;

13、到下班时间或接近下班时间才接到的顾客,仍应热情礼貌,不可赶走或有不耐烦的举动;

14、顾客永远比电话重要,应先接待顾客,再接听电话或接待供应商;

15、如有不能解决的事件,应立即转告店长,协助处理。 十

四、店内禁忌

1、服装仪表方面 1)不可在卖场内补妆 ; 2)切忌浓妆艳抹及口有异味; 3)不得在卖场内更衣。

2、语言方面

1)不得直接批评顾客的不是; 2)不得对顾客大声呼唤; 3)不得和顾客争辩;

4)不得说损坏公司信誉的言语; 5)不得和同事争吵、辱骂。

3、态度方面

1)不得在店内无精打采、面无表情或冷漠; 2)不得对顾客表露轻视之意; 3)不可冷漠对待光看不买的顾客。

4、行为方面

1)不可瞪着眼睛看顾客; 2)不可对顾客指指点点;

3)不可因私事而打扰在接待顾客中的同事; 4)不可一面接待顾客,一面和其它人聊天;

5)不可在卖场吃东西(收银员及同一班次仅2人上班时特殊情况除外;但不可在接待顾客时吃东西,姿态不雅,且口齿不清); 6)不可在店内打盹、玩手机、玩游戏; 7)不可在店内大声嬉戏喧哗;

8)不可在店内坐岗大声谈天,群聚聊天或窃窃私语; 9)不可在店内嚼口香糖;

10)工作时间内,不得随意离开工作岗位; 11)不可在店内快步跑动(但紧急事件除外)。 十

五、处理顾客投诉规范

1、听取意见。要耐心听取顾客投诉,弄清责任。

2、保持冷静。无论责任属于谁,无论顾客态度有多恶劣,都要克制自己,保持良好的姿态。

3、表示同情。对顾客表示同情,以平息顾客的忧虑。

4、给予关心。对顾客的不良反映给予关心,以拉近与顾客的距离,争取得到顾客的信任。

5、不转移目标。同顾客说话要围绕投诉内容,不能说无关的话题,避免顾客的误会。

6、记录要点。谈话时要记录内容要点,以便能得以妥善处理。

7、把将要采取的措施告诉顾客,并征得顾客的同意。 十

六、门店服务过程中行为标准要求(基本销售技巧)

1、 顾客使用后感到满意才是销售的完成,因此我们必须为顾客提供一次性到位的完善服务,因为任何退换货既浪费顾客的时间,也有损公司的信誉。

2、 为顾客提供轻松、自由的购物环境,不以过分热情的服务影响顾客的购物心情与行为。

3、 根据顾客的活动情况灵活调整站位,最好是与顾客保持1.2米的空间鼓励,不要长时间站立在一个位置,也不要总是站在顾客想挑选的商品旁边。

4、 经常环顾顾客的现状及周边情况,不要从顾客刚走向你所在的柜台就一直盯着对方。

5、 在顾客需要帮助时必须及时上前服务,绝不允许对顾客说:“我正忙着”。

6、 如果正忙于接待顾客,另有顾客需要服务时,应用和缓的语气请其稍等,并尽快完成对前一位顾客的服务,同时还应注意商品的安全。

7、 如果遇到不会讲普通话的顾客,而又听不懂顾客的语言,应微笑示意顾客稍候,并尽快请能听懂该语言的人员协助。

8、 当顾客为选购商品的品种、型号或特性犹豫不决时,你应该提出明确的个人建议,帮助顾客决定,切忌模棱两可的答复,更不能请顾客先买回去试一下,不行再买或换。

9、 耐心、细致地解答顾客提出的问题,善于突出公司经营或商品的特色,坚定顾客的购买信心。

10、 在顾客犹豫是否购买某一商品时,最重要的是促使顾客对你、对本公司产生信任感,可适当突出公司的特色与优势,如价格、品牌产品质量保证、完善的售后服务等。

11、 为顾客提供真诚的服务,如实介绍商品的产地、价格、性能、质量、不夸大其辞。

12、 当顾客多次挑选某一商品而不购买时,应始终保持同样的服务态度,不得有丝毫的不耐烦、不高兴。

13、 当顾客在商店遇到困难时,应主动询问并尽可能帮助解决,如自身无法解决的,应及时向上级汇报。

14、 顾客要求打折时,对不属于公司规定打折范围的商品,应委婉地解释:本商店属于明码标价,商品价格合理,不能够打折。

15、 如果顾客反映商品的质量、性能、款式、品种等问题时,应当立即做出真诚的道歉,并对该商品进行检查,如属人为损坏而非质量问题的,应向顾客做好解释,并指导其如何使用;确属质量问题的应向当班负责人反映办理退换货手续

16、 当顾客言行过激时,周围的员工应主动上前替当事员工向顾客赔礼道歉,并代其继续接待顾客,缓和现场气氛,如仍无法解决,应及时汇报当班负责人。

17、 当发现儿童在商店内奔跑时,所有员工均应及时而友善地制止,预防危险情况发生。

18、 如果顾客不小心损坏了商品,应对其做好解释,并带领其到收银台照价付款。

标准化建设工作计划范文第6篇

依据国家有关教育法律法规和标准,结合我省实际,在深入调研并广泛征求意见的基础上,2007年,我厅制订了《安徽省义务教育阶段学校办学基本标准(试行)》(教基〔2007〕15号,以下简称《标准》,见附件),为指导全省实施义务教育阶段学校标准化建设工作,我们编写了《安徽省义务教育阶段学校标准化建设工作知识问答》(以下简称“问答”),帮助各地学习和领会义务教育阶段学校标准化建设的有关要求。

由于时间仓促,《问答》对一些问题的阐述可能还欠准确,敬请各市、县提出建议,以期研究和解决实施中出现的共性问题。需要进一步明确的问题,有待今后出台文件予以规范。

安徽省教育厅基础教育处 二OO九年三月十一日

1、义务教育阶段学校标准化建设的涵义是什么?

答:所谓义务教育阶段学校标准化建设,就是使学校在师资、用地、校舍、现代信息技术教育设施、教学仪器设备、图书室、音体美器材、学生生活服务设施和学校管理、教育教学等方面,达到国家和省规定的基本标准。基本达到区域间、校际间的均衡发展,努力缩小城乡差距,实现高水平、高质量普及义务教育的目标。

2、实施义务教育阶段学校标准化建设有何重大意义?

答:实施义务教育阶段学校标准化建设,是落实科学发展观、建设和谐安徽的需要;是实现政府基本公共服务均等化、科学合理配置义务教育资源的必然要求;是贯彻《义务教育法》,缩小城乡之间、地区之间和学校之间教育差距,促进义务教育均衡发展的有效途径。《中华人民共和国义务教育法》、教育部《关于进一步推进义务教育均衡发展若干意见》((教基[2005]9号)和《安徽省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》(皖政[2006]54号)提出了要研究制订义务教育阶段学校办学基本标准的要求。《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》提出实现“农村人人享有接受良好教育的机会”的历史性任务。省委、省政府把中小学标准化建设列入工作要点,并将2009年作为中小学标准化建设年。

近年来,我省认真实施农村中小学危房改造工程、农村寄宿制学校建设工程、农村现代远程教育工程等建设项目,中小学校的办学条件得到较大改善。但随着经济社会和教育事业的快速发展,对照国家中小学建设标准,我省原有的义务教育办学标准已经不能完全适应新的形势和发展的需要,中小学校特别是农村中小学校建设标准不高、功能不全、设施陈旧等问题还相当突出,满足不了教育教学的正常需要,影响了教育教学质量的提高和发展水平的提升,造成了教育的不公平。要高标准、高质量普及九年义务教育,缩小区域内学校间办学条件的差距,促进教育均衡发展,就必须全力推进城乡中小学校标准化建设,使每一所学校都成为合格学校,落实新的中小学校建设标准,提高义务教育质量,努力把学校建成当地安全、坚固、让群众放心的场所,促进城乡义务教育均衡发展。

3、我省制订义务教育阶段学校办学基本标准的依据是什么?

答:依据是:(1)《中华人民共和国义务教育法》(中华人民共和国主席令第五十二号,自2006年9月1日起施行);(2)教育部《关于进一步推进义务教育均衡发展若干意见》((教基[2005]9号)和《安徽省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》(皖政[2006]54号);(3)国家计划委员《中小学校建筑设计规范》(1986年12月25日发布,自1987年10月1日起实行);(4)建设部、国家计委、教育部《城市普通中小学校校舍建设标准(试行)》(1997年发布)《农村普通中小学校建设标准(试行)》(2002年发布);(5)《教育部关于发布〈中小学理科实验室装备规范〉等四个教育行业标准的通知》》(教基[2006]16号);(6)教育部《中小学图书馆(室)规程(修订))》(教基[2003]5号);(7)《教育部关于印发九年义务教育阶段学校音乐、美术教学器材配备目录的通知》(教体艺〔2002〕17号);(8)《教育部关于印发〈中学体育器材设施配备目录〉〈小学体育器材设施配备目录〉的通知》(教体艺[2002]11号);(9)原国家教委关于重新印发《中小学卫生室器械与设备配备目录》的通知(教体[1993]9号);(10)教育部教育技术装备有关标准和《安徽省中小学现代教育技术装备基本要求和标准(试行)》(教基[2001]01号)等国家有关教育法律法规和标准。

4、我省义务教育阶段学校办学基本标准的主要内容是什么?

我省《标准》对义务教育学校办学条件、学校管理、教育教学作出明确规定。

《标准》包括五个附件:(1)安徽省义务教育阶段学校教学及教学辅助用房面积定额;(2)安徽省义务教育阶段学校行政及生活用房面积定额;(3)安徽省义务教育阶段学校校园规划用地面积;(4)安徽省义务教育阶段学校实验室、现代教育装备、图书及教学软件配置标准;(5)安徽省义务教育阶段学校音乐、美术、体育教学器材配备标准。 几项主要指标是:

(1)生均占地面积:小学不低于22M,初中不低于25M。新建中心城区小学不低于14M,初中不低于20M。

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(2)学校规模和班额:农村小学一般不少于6个教学班,班额一般不超过46人,初中一般不少于12个教学班,班额一般不超过50人;城区小学一般不少于12个教学班,班额一般不超过46人,初级中学规模一般不少于12个教学班,班额一般不超过50人。

(3)生均校舍建筑面积(不含宿舍):小学不低于5M,初中不低于6M;生均运动场地面积,小学不低于6M,初中不低于8M,中心城区小学不低于4M,初中不低于6M。

(4)运动场地、体育设施、器材:

生均运动场地面积,小学每生不低于6M,初中不低于8M。中心城区小学不低于4M,初中不低于6M。生均绿化面积,小学每生不低于0.5M,初中每生不低于1M。

体育设施、器材,小学18个班以下须设2组60米或1组100米直道或环形田径场一个。小学18班以上、初中24班以下须设2组100米直道田径场一个或者250米环形田径场一个。初中24个班以上设400米环形田径场一个。小学和初级中学须按每6个班设置1个篮球场或排球场。篮球场、排球场原则上不在田径场内建设。中心城区学校确无条件的,至少须按有关标准设置篮球场两个及直道田径场一个(小学60米,初中100米)。

(5)教学仪器设备、设施:

学校应根据课程标准和学校规模,配备常规教学仪器、器材及信息技术教育设备。(具体见教基〔2007〕15号文)

多媒体网络计算机教室按标准班额每人一台配备计算机,保证教学时学生单人单机。学校计算机拥有量至少达到生机比12:1;有计算机多媒体教学平台,有供教师使用的计算机。有条件的学校逐步建立校园网。

(6)图书:小学生均藏书20册以上,初中30册以上,并有一定数量的教参资料、工具书、报刊和电子图书。每年新增图书比例不少于藏书量标准的1%。

5、我省义务教育阶段学校办学基本标准的主要特点是什么?

答:(1)均衡发展性。1987年的标准,分为“城市、县城、农村”三个类别,根据不同标准建设的学校也就拥有不同等级的教学资源。新《标准》将原有的三个标准统一成一个,不再分等级,也没有城乡差别。目的是为了促进义务教育均衡发展,使同一区域内的义务教育学校达到相同标准,进而促进全省城乡、地区间义务教育学校办学条件大体均衡,让所有中小学生都享受到基本相同的学习条件。这是本标准的显著特征。 2

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(2)适度超前性。1987年的标准立足于维持中小学的生存,满足教育、教学的基本需要,它的时间坐标主要是“当前”;新《标准》则是为中小学创造适宜在现代教育理念下可持续发展的物质环境,它的时间尺度主要指向“未来”。所以,新标准既体现现代化办学条件的未来发展趋势,又切合安徽的现实条件,考虑能够承受得起,又需要作出一定努力才能达到要求,是现实与未来、实际与可能、静态与动态的结合,具有适度超前性。 (

3)整体系统性。《标准》不仅对学校办学硬件作出明确规定,同时对学校管理、教育教学等方面提出了明确要求,涉及学校工作的方方面面,全面系统,具有整体系统性特征。

6、我省实施义务教育阶段学校标准化建设的指导思想是什么?

答:指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,落实科学发展观,以全面实施素质教育、全面提升义务教育质量为目标,以推进区域内义务教育内涵发展、规范发展、均衡发展为重点,结合加强教师队伍建设、深化课程改革、构建和谐校园、落实农村义务教育经费保障机制和校舍维修改造长效机制以及实施农村中小学现代远程教育、农村初中校舍改造工程等工作,用5 年时间,集中力量实施中小学标准化建设,促进全省义务教育在普及提高的基础上实现新的发展和提升,努力办好人民满意的教育。

7、我省实施义务教育阶段学校标准化建设的基本原则是什么?

答:(1)省市县联动,以县为主、区域推进实施的原则。实行省市统筹规划实施,以县(市、区)政府为主体,各级教育、财政、发展改革等相关职能部门合力组织推进的工作机制,优化整合各种教育资源,实行优先优惠政策,落实经费保障机制,设立专项资金,保证义务教育学校标准化建设工程顺利实施。

(2)整体规划、逐年推进的原则。以县级为单位,摸清底数,整体规划、分级负责、分步实施、统筹安排、逐年确定重点加以实施。

(3)均衡发展、适度超前的原则。全省义务教育学校按照省教育厅制定的《安徽省义务教育阶段学校办学基本标准(试行)》进行建设,以保证义务教育阶段学校办学基本水平。鼓励有条件的地方适度超前发展,提前实现标准化建设目标。

(4)突出重点、注重效益的原则。以农村学校和薄弱学校建设为重点,落实优先优惠政策,集中人力、财力、物力,建设好这些学校,实现义务教育阶段学校办学整体优化。

(5)软硬件兼顾、全面建设的原则。既注重基础设施、技术装备等办学条件改善建设,又注重教师队伍、管理水平、教育教学改革、校园文化等教育教学质量建设。在实施标准化建设过程中,对城市中小学生均占地面积,农村中小学运动场地暂不作要求。

8、我省实施义务教育阶段学校标准化建设目标是什么?

答:建设目标是:从2008年开始实施,计划到2012年全省基本完成义务教育阶段学校标准化建设。在2008年全省20%学校达到标准的基础上,200

9、2010和2011年,全省达到标准的学校比例分别为30%、50%和70%左右;到2012年,在前几年工作的基础上,全省学校达到标准的比例不低于85%,其中,经济和教育基础较好的县(区)学校达到标准的比例不低于95%。基本完成全省义务教育学校标准化建设。

通过实施学校标准化建设工程,使全省义务教育学校达到布局合理、校园内功能完善、教育教学技术装备配备达标、生活服务设施满足师生需求、教育信息化建设和校园文化建设进一步推进,教育教学质量稳步提升。基本达到区域间、校际间的均衡发展,努力缩小城乡差距,实现高水平、高质量普及义务教育目标。

9、我省实施义务教育阶段学校标准化建设主要任务是什么?

答:主要任务是:(1)改善学校办学条件。学校设置布局合理,选址科学安全,周边环境优化,校舍建设坚固,生均校园占地面积和生均校舍建筑面积符合规定,教学生活用房、专用教室建设、教学设备设施、现代教育技术装备、音体美器材和图书资料等项目逐步达到标准要求,学校经费得到及时足额保障,满足教育教学的需求。

(2)加强教师队伍建设。校长和教师队伍的专业结构、学历结构、职务结构及年龄结构合理配备,符合国家规定的任职条件。加强县(市、区)域内教师资源的统筹管理和合理配置,建立县 (市、区) 域内教师和校长交流轮岗制度。实行县(市、区)域内骨干教师定期到农村和薄弱学校培训教师、紧缺学科教师流动教学、城镇教师到乡村学校任教服务、农村学校教师到城镇学校学习提高等制度,逐步使城乡间、校际间师资力量基本均衡。

(3)提高教育教学质量。坚持德育为首,全面实施素质教育,严格执行课程方案,开齐开足课程,达到教学基本要求,促进教育教学质量提高。学生入学率、毕业率、辍学率均达到或控制在规定的比例。建立义务教育教学质量监测评估体系和教学指导体系。

(4)提升学校管理水平。实行校长负责制、教师聘任制,依法办学,规范办学,民主管理,构建平安和谐校园。

10、我省实施义务教育阶段学校标准化建设拟采取的主要措施是什么?

( 1 )提高认识,加强领导。实施义务教育阶段学校标准化建设是我省今后几年基础教育工作的一项主要任务,是基础教育改革和发展的重要内容。省委、省政府把中小学标准化建设列入2009年工作要点,并将2009年作为实施中小学标准化建设年。各地加强领导,成立由政府主要领导任组长,教育、财政、发展改革、建设、规划、国土主要负责人参加的实施学校标准化建设工作领导小组,对学校标准化建设统一规划、统一实施。进一步加大对义务教育阶段学校标准化建设工作的宣传力度,动员社会各界关心支持学校建设,营造一个良好的建设环境。

(2 )多方筹措,落实经费。从2009—2012年,省设立专项资金,根据学校标准化建设需要,逐年支持学校图书室、实验设备、音体美器材、学生生活服务设施建设。积极推动将义务教育阶段学校标准化建设纳入民生工程。各地按照建立公共财政体制的要求,调整财政支出结构,设立义务教育学校标准化建设专项资金,纳入各级财政预算。各地的教育费附加收入,主要用于标准化学校建设。农村中小学校舍维修改造长效机制专项资金基本用于学校标准化建设。对已经没有在校生且不具备保留条件的闲置学校资源,以及按布局调整规划和计划撤销的学校资源,县(市、区)政府应按有关规定及时进行处布置,所得资金用于标准化学校建设。认真使用好国家和省下拨的各项专项资金,使其在学校标准化建设中充分发挥作用。努力营造崇文重教的良好社会环境,积极发挥乡(镇)、村在农村中小学标准化建设中的有力作用,大力倡导企事业单位、社会团体,通过各种方式支持中小学标准化建设。

(3)各级教育、建设和国土资源管理等有关部门加大对义务教育阶段学校标准化建设的指导力度。结合各地经济社会发展实际,充分考虑新农村建设、城镇化发展和学龄人口变化等因素,结合区域经济社会发展规划,按照“适度超前、相对集中、以人为本、方便群众”的原则,以及“高中向县城集中,初中向乡镇集中,联村建小学的”思路,制定中小学布局调整规划和实施计划并认真组织实施。将中小学布局调整与义务教育学校标准化建设、初中建设工程、寄宿制学校建设工程、农村远程教育工程和扩大内需教育建设项目等工程结合起来,合理配置教育资源。

在义务教育学校标准化建设中,注重节约,严禁超标准建设,提倡建设可持续发展校园。按照学校校园建设规划,择优选择建设用地,确保校舍安全,加强学校基本建设管理,严格执行基本建设程序,按照建筑设计,抗震、防灾、防火等规范认真组织设计和施工,保证建设工程质量,使校舍建设达到坚固、安全的标准。对标准化学校建设中的基建工程项目的招投标、建设进度、工程质量、资金使用以及投资预算等,实施全过程的监督检查,保证学校基建项目规范运作;对违反程序、渎职和失职而造成重大损失的,要依法追究责任。

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