工程管理的任务范文

2023-09-23

工程管理的任务范文第1篇

跨地区经贸合作交流和建筑业的迅猛发展促进了工程管理的国际化和专业化这同时也要求专业人员的外语水平达到一定水平才能跟得上行业的发展。为了培养专业化的人才, 许多高校都设置了工程管理专业英语这门课程, 但是目前教学中存在着许多问题, 使得学校设立这门专业课的初衷不能得到满足。

工程管理专业英语在教学的过程中存在如下问题。

(1) 重视不够。从学生角度来讲, 工程管理专业英语用英语来阐述复杂的专业知识 (如施工组织与管理、建筑材料、建筑设备等等) , 这很容易让学生望而却步也很容易影响学习积极性, 不能认识到学好专业英语对今后从事相关工作的重要性;从教师角度来看, 一般专业英语的定位是考查课每周只有两个学时, 教师自然会将精力放在考试课科目和其他科研活动上;从学校角度看, 专业英语这门课是设立了, 但是在师资培养、资金投入、教师的出国进修等方面都重视不够。

(2) 师资存在问题。一种情况是由专业课老师担任, 这样的教师具有良好的工程管理专业背景, 但是他们缺乏用英语教学的经验, 无法达到双语教学的效果;另一种情况是由英语专业的老师担任, 此类老师则正好相反, 他们英语知识扎实、而专业知识不足。那么学生接受专业英语教育跟基础英语教育的差别就不大了。然而高校同时具备专业素质和较高英语水平的老师非常的少, 大部分专业英语课的教学任务都落到了相关专业的专业课老师身上。

(3) 教学方法陈旧。一般专业英语上课的时候都是先由教师翻译专业词汇、介绍相关语法、对课文进行翻译。最后再针对课后附加习题提问。还是以“教师说, 学生听”为主, 遵循老的填鸭式的教学, 不能激发学生的学习热情和动力。教师认为只要学生可以掌握专业词汇、翻译相关英文就算是掌握了专业外语, 这样很容易使得工程管理专业英语课变成了翻译课和专业知识讲座。

2 任务教学法介绍

任务教学法是一种教学方法, 是指教师通过引导语言学习者在课堂上完成任务来进行的教学, 涉及对目标语言的理解、操作、运用和学生间的互动。它是20世纪80年代兴起的一种强调“做中学”的语言教学方法, 是交际教学法的一种。Willis曾提出任务型学习法的模式包括:任务设计、执行任务和语言聚焦。其中关键在于任务设计这一环, 任务要由易到难、由简单到复杂。任务教学法的优点。

(1) 学生要完成任务就要熟悉理论知识, 了解相应的词汇、词组, 并要学会自己组织成文。这样能够激发学生的学习热情和创造力。

(2) 任务教学法有时需要将学生分组, 以小组的形式完成任务, 这样可提高学生团队合作能力和沟通能力。

(3) 任务教学法要求在执行任务时, 每个人都要用英语来完成任务中的一部分, 这样可以提高学生的语言表达能力。

3 任务教学法在专业英语中的应用

一般工程管理专业英语教材中, 一章即代表了平时所学的一门专业课或几门专业课, 如项目管理、工程经济学、工程招投标与合同管理、建筑材料、建筑设备等等。在教学时, 教师首先要将与相关专业课的词汇、词组以及相关句子解释清楚。然后教师可以寻找相关案例, 引入一个任务, 在完成任务的过程中培养学生的专业能力。

这里以项目投资经济评价为例, 教师在分配任务之前, 先要确定教学目标。

(1) 任务目标:对给定投资项目进行经济评价, 做英文PPT, 用英文阐述评价过程。

(2) 教学目标:了解投资项目经济评价的流程, 培养听说读写能力;掌握与经济评价相关的单词、词组及句子;熟练掌握经济评价指标, 对经济方案的经济可行性进行评价。

任务教学法实施时首先是要进行任务设计。由教师进行资料搜集, 整理出几个案例, 对学生要完成的任务和子任务进行说明。

其次是执行任务。对学生分组, 每组4~6人, 自选组长。给每组分配不同的案例, 每个案例内容以及任务要求会略有差别。根据给定的数据, 让学生分组进行经济评价, 并且每组采用不同的评价指标。学生在介绍时, 要对指标进行说明并且接受其他组成员的发言和提问。在这一环节, 教师要适时对学生进行引导, 对相关的理论知识进行回顾。

最后是语言聚焦。由教师对学生的表现进行总结、并对学生的分析结果进行评价;还要对学生在使用专业英语过程中未能充分掌握的语言重难点进行复习, 以便学生能够有所提高。

4 结语

实践表明, 采用任务教学法进行工程管理专业英语教学可以有效提高教学效果, 但有以下几点是需要注意的。

(1) 教师要安排好课时。工程管理专业英语的课时有限, 不能为了进行任务教学而将理论教学的课时过度压缩。

(2) 学生需要投入到任务中, 任务教学法以学生为中心, 强调在做中学习, 学生的提高源自于对任务的认识、准备和完成。

(3) 教师需要进行充足的准备, 任务教学法对教师的能力和水平提出了很大的挑战, 当然对自身也是一种激励, 也可促进其能力的提升。

摘要:任务教学法是有效提高专业英语教学效果的一种教学方法, 本文举例说明如何在工程管理专业英语教学中应用任务教学法, 最后指出在任务教学法实施过程中应该注意的一些问题。

关键词:任务教学法,工程管理,专业英语

参考文献

[1] 郝美彦.任务教学法在国际贸易实务双语教学中的运用[J].山西财政税务专科学校学报, 2010, 12 (5) .

[2] 陈昭霞“.以形式为中心”的任务教学法在大学英语课中的应用[J].郑州航空工业管理学院学报 (社会科学版) , 2011, 30 (1) .

[3] Willis, J.A Framework for Task-basedLearning[M].London:Longman, 1996.

工程管理的任务范文第2篇

一、项目导入任务驱动法概述

(一) 项目导入任务驱动法的内涵

项目导入任务驱动教学法即将“项目导入、任务驱动”当做主要模式, 把制作实践项目与整个教学过程相结合, 通过项目与任务对新知识进行导入, 从而增强学生的学习兴趣;教授知识期间, 与工程实践项目有效融合, 促使学生活学活用;通过学生自行设计、管理、开发与制作项目, 达到学有所用的目的;经由学生对工程实践项目有关内容的开发、设计和制作, 于实际操作过程中将已学理论知识巩固, 且能够触类旁通;借助对工程项目的设计、管理、开发与制作, 促使学生具有较好的体验, 对其理论和实践综合应用与分析、处理问题的能力加以培育, 推动其综合职业素质全面发展, 给社会、企业培育优秀的高技能应用型人才。

(二) 项目导入任务驱动法的实践要求

“项目导入、任务驱动”即教学期间, 依照项目整体要求, 以落实若干个具体的任务为着手点, 将教学内容灵活的潜藏到各个任务当中, 促使学生自主提问, 且经由自主思考与教师引导, 从而自行处理问题。其经由教师把教学内容任务化, 在构建的模拟情景下设计任务, 驱动学生进行学习与探究, 探寻有关知识, 对落实任务的方法与流程予以整理、归纳。工程造价教师设计的任务无需太过细致, 需留有一定的空间, 确保任务质量, 不应将教学内容直接转换成若干个问题当做任务进行提出, 需以学生实际情况为基础, 处在具体、契合实际的情景中设计任务。同时, 教师提出任务时的语言表述需精确, 从而避免对学生理解带来偏差。就项目导入任务驱动式教学来看, 工程造价教师备课的大多数时间与精力均应置于课堂任务的设计上, 其设计需充分展现学生的活动性与活动效果。如此也就说明, 注重职业能力培养, 将项目导入任务驱动教学法在工程造价教学中加以应用已成为工程造价专业人才培养的必然要求。

二、项目与任务的教学设计

就工程造价专业设计的项目而言, 意义在于对学生的职业能力加以培育。位于这一内容当中, 会与某一阶段教学目标所关联的知识相结合。具体教学时, 工程造价教师需对学生当前具有的知识水平、完成任务的能力具备充分认识, 且为确保教学目标落到实处并具有较好效果, 则教师预先设计项目与任务的时候便应依据如下原则开展工作:

首先, 项目设计需与实际情况相结合, 将实践应用为重点, 从而促使学生的职业能力得以发展。位于该环节当中, 教师于实际工程中选用相关案例教学, 不但可以促使学生对工程建设运行情况具备更深入的认识, 也可对学生巩固已学基础知识、理论予以帮助。

其次, 项目与任务的设计需享有较强的目的性与可操作性。工程造价课教师对项目设计时, 最先要思考的问题便是学生之间的个体差异, 要按照学生的实际需求、特征、学习水平有目标的设计任务, 从而促使所有学生均可自主完成任务。

最后, 设计任务应将重难点进行分解。教学时, 教师需对任务中的所有知识点、重难点等充分思考, 不应在某一任务里面同时存在多个知识点, 且教师布置任务时需适量, 任务的设计需以学生实际情况为基础, 仅有如此方可加深学生对所学知识的认识与理解。这也就说明, 工程造价课教师实际教学中对项目与任务设计期间, 需对学生的主体性予以高度关注, 将学生的喜好为着手点, 仅有如此才可让学生在完成任务的同时, 有效掌握相关知识、技能与方式, 并将其有效应用, 从而达成活学活用的目的。

三、项目与任务的教学实施

(一) 项目导入

项目教学以前, 工程造价课教师需合理选择实际工程当中的造价事务与施工图纸, 而后依据相应规范与要求, 把项目合理划分为若干个教学板块。在将上述工作完成之后, 教师便需面向学生细致阐述整个工程、板块与任务之间具有的内部关联。借助这一模式, 不但可以让学生对实际工程项目具备更加深入的认识, 也能在相应层面让学生更好的掌握相关知识, 从而让其工程造价职业能力得以发展。

(二) 任务驱动

就任务驱动的学习过程而言, 具体囊括如下环节:

(1) 学生分组。工程造价课教师对学生划分组别时, 需与学生对知识的掌握程度、组员合作技能、学习任务难度等有效结合, 从而确保分组的科学合理性。细致而言, 即把学习能力、学习水平与兴趣爱好具有差异的学生划分到同一小组, 如此便可让学生在学习上优势互补, 改进自身不足。

(2) 创建情境, 提出任务。为保证工程造价课教学质量, 改善学生学习效果, 则工程造价课教师就需与具体工程项目相结合, 对项目予以区分, 如模拟招标过程、计价等众多环节。

(3) 学生需依据要去落实教师设置的任务。就学生来讲, 在对工程造价这一课程学习时, 不断需对自身知识的学习予以高度关注, 还需和组内成员有效协作。同时, 工程造价课教师需依照学生喜好与特征划分相应工作任务, 任务进行时, 教师需促使所有组员均可尝试所有的分工, 且学生进行小组学习时, 教师不但需确保自身引导作用充分体现, 还应注重培养学生的综合素质, 从而让学生具有较好的能力与素质契合各板块所提要求。

(4) 进一步分析任务, 且拟定计划。学生在教师的引导下, 需对相应任务实施进一步的分析与探究, 且将任务合理分解。位于这一阶段, 可经由组员讨论拟定任务计划, 此计划的拟定可谓是对学生学习情况评价的关键指标。

(5) 上交成果并进行考评。在学生将项目任务完成之后, 工程造价课教师需先促使学生自我评价、相互评价, 而后教师再对学生算量的完整性、精确性实施全方位评价。对表现优异、成果突出的学生进行相应表扬, 对成果中具有的问题加以分析, 为学生探明原因予以帮助。

四、项目与任务的教学考核

工程造价课教师进行课堂教学时, 需先依照该专业存在的特征, 对学习内容、教学目标、学生个性特征等进行细致分析。同时, 该专业教师需依据有关项目设定的要求, 对学生学习任务合理设计, 确保学习任务的合理性, 且拟定与之对应的评价标准。这一行为的意义在于促使学生在工程造价课的学习中, 具备清晰的学习目标, 可对自身作出合理的评价。为确保评价具有较强的科学合理性, 那么教师便需在评价环节中选取适宜的评价模式。一般而言, 评价模式囊括形式性评价与结论性评价两种, 前者表示任务阶段, 后者表示整体项目设计和制作所得的结果。由于评价方式具备多样性, 如此便需工程造价课教师在该环节中选择可凸显以能力为主的考核方式与手段。除此以外, 就当前的工程造价教学而言, 若想确保项目导入任务驱动法的功能价值充分体现, 那么就需持续增强学校和各大企业之间的关联与协作。

五、结束语

概括而言, 在工程造价教学中对项目导入任务驱动法加以应用极为重要, 不但可增强学生学习工程造价课程的积极主动性, 也能让其综合职业素质得以发展。基于此, 本文由项目导入任务驱动法的内涵与实践要求入手, 对工程造价教学中项目导入任务驱动法的应用进行了探究, 望以此为工程造价课教师今后开展工作予以借鉴, 从而改善教学质量与效果, 促进学生全面发展。

摘要:项目导入任务驱动教学方法以知名教育学者陶行知提出的“在学中做, 在做中学”这一教育理论为基础构建所得, 在工程造价教学中运用此教学法, 可促进学生专业技术发展, 并增强其学习专业课程的热情。此次研究先对项目导入任务驱动法进行了阐述, 而后对工程造价教学中项目任务驱动法的应用进行了探究, 即项目与任务的教学设计、项目与任务的教学实施、项目与任务的教学考核。

关键词:工程造价,教学,项目导入任务驱动法,应用

参考文献

[1] 陈平平.基于市场经济环境下《建筑工程计量与计价》课程的教学研究[J].现代营销 (创富信息版) , 2018 (08) :53.

[2] 林娇青, 余锐.任务驱动法在《工程造价软件》课程中的应用[J].亚太教育, 2016 (35) :185.

工程管理的任务范文第3篇

1.1 财务管理课程设置目标与高职院校基本培养目标相脱节

高职院校作为高等教育和职业教育相衔接的一个层次, 既属于高等教育的范畴, 又属于职业教育的范畴, 是属于高等教育的职业教育。是以培养既具有技术应用能力又具有创新能力人才为基本培养目标, 各相关课程培养目标应以基本目标为中心来设置, 财务管理课程的培养目标也不例外。但在很多高职院校对财务管理的实践教学中, 由于下列一系列原因导致财务管理课程设置目标偏离人才培养的基本目标:

传统教学法对财务管理目标的限制。由于传统教学的思维定势, 往往在设置目标时, 侧重于财务管理的理论目标, 而忽略与能力培养密切相关的实践性目标。

财务管理课程本身对财务管理目标的限制。财务管理课程本身具有综合性较广、政策性较强和理论性较抽象等特点, 使财务管理应用能力目标的制定较为困难。

实践环节的缺乏对财务管理目标的限制。由于高职院校在经费、财务管理校内实训室设备相对匮乏、实训室的相对缺位和领导重视度不够等因素的限制, 形成以设置应用能力为目标培养学生相对空泛, 操作性较难, 直接导致了现行的纯粹理论教学模式。

1.2 课程教学的实施与人才的需求相脱节

教学过程是人类一种特殊的认识过程, 是学生在教师引导下掌握人类长期以来形成的系统科学文化的过程。首先课程教学是学生在教师的指导下完成的认知活动, 教师在教学中起到了主导作用。但高职院校的许多财务管理老师直接来至于非师范类高等院校, 没有企业的工作实践, 同时缺乏师范类高校学生所具有的教育理论, 因此其主导职能的发挥具有一定的局限性;其次, 教师任何教学活动都必须通过学生自主的学习才能促成学生个人的发展, 学生是学习的主体, 但作为高职院校的学生, 一方面其学习的基础、主动性和积极性和本科类院校相比具有一定的差距;另一方面其本身的社会实践经验还很少, 特别是企业的实践经验还很匮乏, 这从客观上形成对财务管理在企业中的作用和操作流程理解和运用的限制, 造成了以能力培养为基本目标的教学和学习的困难。

1.3 财务管理在教学评价环节与人才的需求目标相偏离

企业对人才的需求目标是以能否完成一定的岗位任务以及完成的效率和效益作为其考核的标准。但在教学过程中, 教师对学生的考核主要是通过期末试卷测试的方式进行评价, 而期末试卷测试由于测试的形式、范围和内容等方面的限制, 侧重于学生对财务管理理论掌握程度进行考核, 忽略了对学生应用能力的考核, 形成了学生眼高手低、纸上谈兵的现象, 与企业的人才需求存在一定的差距。

2 任务驱动教学法的内涵

为了满足用人单位对财务管理类人才的需求, 实现用人单位和高职院校人才培养目标的无缝对接, 就必须对传统的教学目标、方法和评价体系进行教学改革。任务驱动法作为一种能够很好地应用于实验性、实践性和操作性较强的教学模式, 它以富有趣味性、激发学习动机和好奇心为基础, 使学生带有真实的任务在探索中学习, 可以满足用人单位财务管理岗位任务的要求。

所谓任务驱动教学法, 就是将所要学习的新知识隐含在一项或几项任务中, 学生通过对任务进行分析、讨论, 明确涉及的知识, 并找出其中涉及的新知识, 然后在教师的指导、帮助下找出解决问题的方法, 从而培养学生的自主探究能力, 掌握解决实际问题的技能, 激发学生的创新能力。即任务驱动法的教学模式就是创设情境、确定目标、提出任务、分析任务、解决任务和总结评价等几个阶段。

3 任务驱动教学法在《财务管理》教学中的应用

众所周知, 财务管理岗位是企业非常重要的岗位, 该岗位的主要任务是对资金的有效管理和使用。因此, 在对财务管理课程教学的过程中, 要紧扣财务管理岗位的特点和任务来完成教学过程, 实现用人单位的需求。

3.1 创设情境、确定目标

任务驱动教学法是属于建构主义学习理论, 从建构主义的观点来看, 教学总是与一定的“情境”相联系的。因此, 教师应该创设财务管理岗位的任务情境, 使学生在学习财务管理课程时直接进入任务情境, 在具体的任务情境背景下完成对财务管理知识的学习, 掌握分析和解决问题的能力, 唤起学生学习的积极性和主动性。在财务管理教学中, 通常任务情境可以是通过案例的形式来设置, 利用多媒体的教学手段呈现给学生, 并确定情境案例的目标。例如在开始讲授财务管理这门课程时, 首先通过某著名上市公司的阅读性案例进行分析并提出为什么股东会设立公司这个任务引导学生思考讨论以得出财务管理的总体目标是股东财富最大化。

3.2 设计模块、提出任务

在确定财务管理总体目标的基础上提出财务管理是对资金的有效使用和管理的学科。首先应让学生分组讨论对于刚进入企业财务岗位的学生而言, 首要的任务是什么?学生在教师的引导下自然得到了需要了解企业的财务现状的任务;其次提出在企业财务管理岗位主要有筹资、投资和股利分配三大任务, 这三大任务决策合理性的依据是股东财富最大化这一总目标, 这样就将财务管理课程设计为四大模块。最后提出股东财富最大化的手段无非是增加收入或减低成本, 就自然提出四大模块的任务 (如图1所示) 。

3.3 运用案例、分析任务

一旦将财务管理分为四大模块及明确了各模块的任务后, 就辅助于案例的直观性将任务层层分解, 按照从简单到复杂、从特殊到一般的角度来分解任务, 同时让学生分组对案例进行讨论, 例如:对财务分析模块进行教学时, 首先应向学生布置学生通过什么渠道了解某公司的财务状况是否合理的任务?通过学生的互动、讨论和教师作必要的提示, 使学生得出应通过公司的财务报表来了解该公司的财务状况, 随即准备某一著名上市公司的财务报表, 并布置了解该公司财务现状的任务。其次, 教师应向学生布置从何种角度来了解案例中所涉及的企业财务状况是否合理?在教学根据旧知识即财务会计的报表特点提示资产负债表分为左右两部分, 左为资金运用, 右为资金来源, 这样学生自然得到企业的财务现状主要是从二个方面来得到体现, 即资金的来源、资金的运用是否合理?最后, 提出应如何衡量资金的来源、资金的运用是否合理的任务, 让学生分析和解决任务?让学生回顾财务会计和经济法学的内容, 并指出企业资金来源主要有两种:所有者投资和负债筹资, 公司制企业的资本是采用了资本保全制度, 只有负债需要定期偿还, 衡量资金来源是否合理是以能否及时偿还债务及资本成本最低为标准, 并提出通过何种指标能够衡量企业的偿债能力的任务。这样通过层层分解的形式就将任务细化到学生可以解决的程度, 引导学生解决案例中公司的财务现状的任务。

3.4 探究根源、解决任务

这是一个全方位开放的教学环节, 在对上述该公司的财务报表通过一系列的指标体系进行分析的基础上, 组织学生自主学习、相互交流、讨论、分工合作, 共同得上述案例涉及的公司财务现状是否合理的结论。这样一方面可以发挥学生的学习主动性和积极性, 使思维过程得到充分地展现另一方面学生在自由讨论的是真实案例使学生能够从感性和理性上掌握企业财务管理工作岗位的特点、职能和任务, 使学生将来进入企业后能适应用人单位的需求实现用人单位与人才培养的无缝对接。

同时, 教师需进一步布置任务, 即上述案例所涉及的公司财务现状如合理, 让学生阐述得到合理结论的原因;如不合理, 则需学生指出不合理之处, 进一步探究不合理的根源, 提出对该公司的改进措施, 并通过报告的形式呈现。这样通过对任务的层层深入, 不但培养了学生在实际工作中发现问题、分析问题和解决问题的能力;而且培养了学生创新能力。

3.5 总结评价、全面考核

总结评价阶段既是前述任务的总结阶段, 又是对下一个任务的启示和规划阶段因此是教学过程中不可或缺的环节。总结评价可以通过学生自评、同学互评, 教师点评的方式进行实施。通过总结评价, 对学生而言, 既可以使学生发现自身思维的优势和不足;又可以使学生接触到不同的思维加深对任务和知识点的理解, 拓宽思维的空间和深度。对于教师而言, 通过总结评价, 既可以作为对学生考核的依据, 使考核的方式变期末考试形式为过程化考核, 变对知识点的考核为发现问题、分析问题和解决问题能力的考核, 变对接受能力的考核为创新能力的考核, 变一维 (教师) 考核为三维 (学生本人、同学和教师) 考核;又可以通过案例化、任务化教学, 达到教学相长的目的, 弥补财务管理教师由于实践性、教育理论不足的弊端。

摘要:高职院校作为高等教学与职业教育相衔接的一个层次, 以培养学生技术应用能力和职业素质为基本目标。但在教学实践中, 还不尽人意。笔者试从财务管理课程着手, 运用任务驱动法教学模式以达到高职院校人才培养的基本目标。

关键词:高职院校,任务驱动,财务管理,教学模式

参考文献

[1] 刘晓丽.任务驱动法在市场营销教学中的应用[J].考试周刊, 2009, 28.

[2] 田春来.任务驱动法在《管理沟通》课程教学改革中的研究与应用[J].跨世纪, 2009, 17 (4) .

[3] 方芳.任务驱动法在经济学教学中的应用[J].东北农业大学学报 (社会科学版) 2008, 2.

[4] 李慧.高职财务管理课程的教学改革[J].山西经济管理干部学院学员, 2005, 9.

工程管理的任务范文第4篇

购物广场的巡场工作管理细则

1、巡视范围及路线

1.1巡场范围:内街、主力店及各商铺、停车场。 1.2全场路线:自定 1.3 责任路线(各主管):

2、巡视频次

2.1 营运主管:责任路线巡视每天4次,即:开业巡视、营业中巡视(下午3点、下午5点各一次)、闭店巡视。

2.2 营运经理:营业时间内对各主力店每天巡视2次,全场路线巡视1次。

2.3 营运部经理:(暂定)在营业时间内对各主力店每天巡视一次全长路线每2天巡视一次;开闭店工作抽查每周2次。

2.4主管副总经理:(暂定)每周一15:00---16:00组织营运部管理人员进行集体巡场,全面检查现场营运管理情况;开闭店工作抽查每周1次。

3、巡视内容 3.1营业状况:

3.1.1检查各商铺员工到岗、在岗情况,着装、佩戴工牌是否规范,有无聊天、串岗、满带顾客等不符合制度要求行为,有无违章上岗的情况。

3.1.2检查各商铺营业准备工作、卫生、灯光开启等是否规范。 3.1.3检查各商铺营业时间是否符合要求。

3.1.4检查各商铺的员工精神、态度和服务、行为规范是否符合要求,是否及时处理投诉及纠纷。

3.1.5检查各商铺有无货品突然减少,或发现非正常退货,及时了解情况并汇报给营运经理。

3.1.6检查各商铺有无私自转租、私自变更经营范围(品类、品牌)而没有上报的情况。

3.1.7检查施工商铺的装修及装饰是否有《施工许可证》,是否按要求施工。

3.1.8检查各商铺门头、货柜、道具、地板、吊顶、灯光等是否完好。 3.1.9检查各类展架、宣传品的陈列是否美观,及时补充并清除无关的或过期的宣传品。

3.1.10检查各商铺的经营证照是否齐备,是否亮证经营,新增货品必要的文件是否齐全。

3.1.11检查商铺是否违规使用音响设备。

3.1.12检查临时促销是否按照批准的范围、内容和方式进行。 3.1.13及时提醒商铺水电气电费用充值、邮件领取、促销广播申请、费用缴付等。

3.1.14了解核实各商铺昨日及近期的销售状况,有无促销活动。 3.1.15对商铺的报修内容进行及时跟进和协调落实。

3.1.16.及时协助处理客户及顾客投诉事宜,并做好记录备案。 3.1.17检查公共区域的环境卫生是否符合要求;公共区域的广告等环境布置是否有损坏,是否视觉效果不佳或超过时效。

3.1.18检查区域内有无乱派宣传品及资料的现象、未经批准的推销行为、各类窥测商业信息的行为。

3.1.19检查区域内是否有顾客未按规定管理宠物,及时制止不文明现象。

3.1.20观察商场内客流情况,冷区,热区,及时了解来自顾客的信息反馈。

主动为顾客提供服务,客流高峰期间对年老体弱、孕妇予以重点关注。 3.1.21及时发现安全隐患,做好安全防范工作,及时了解区域内的安保情况,客流高峰期间对商铺进行安防提醒及指导。 3.2餐饮区清洁卫生状况:

3.2.1人员---检查各餐饮商铺的店内、厨房、后通道的清洁情况(每天上下午各一次),油烟设备是否正常工作,地沟有无积水,厨房后门是否及时关闭等,不合格的立即予以纠正。

3.2.2检查各商铺门头装饰及广告、卷帘门、橱窗的卫生状况和完好情况。

3.2.3检查各主要通道(包括消防通道)、公共区域(包括公共卫生间)的清洁卫生情况,垃圾桶是否需更换。

3.2.4检查各商铺是否按规定的时间、地点和路线,存放以及用合格的工具托运货品和垃圾。

3.2.5雨雪天注意通道口是否有积水等现象,是否铺设防滑毯。 3.3商品情况: 3.3.1检查各商铺的店内POP摆放是否符合广场的管理要求,包括内容、书写形式,张贴方式、时间等。

3.3.2检查各商铺标价卡放置是否规范、整齐,内容有无失实。 3.3.3检查各商铺的广告展架是否置于店外通道或其他未经批准的公共区域。

3.3.4检查各商铺新品上柜及货品情况等。有无陈列过季商品,如有则即时提醒对方予以更换。

3.3.5检查商品标识是否符合国家及地方、行业的规定。

3.3.6检查各商铺商品的丰富程度,了解适销情况,提供改善建议和要求;检查各商铺商品是否应季,有无假冒伪劣等不合规的情况发生。 3.4 物业状况:

3.4.1检查公共区域促销广告(包括外立面广告)是否完好和规范,灯光、灯箱是否明亮,画面是否过期。

3.4.2检查营业设施是否损坏,是否放置在指定的区域位置,是否占道。

3.4.3检查所有灯光(包括广告照明)、是否正常开启、明亮,广播音量是否正常。

3.4.5检查安全通道门是否能够正常开启,门锁和拉手是否损坏,通道内有无堆物等。

3.4.6检查电梯运行是否正常,是否有违反规定使用的现象。 3.4.7检查各商铺包括仓库有无使用非经营所需的电炉电水瓶等电器,或用电超负荷。 3.4.9检查顾客有无弄坏公共设施、绿化、景物的现象。

3.4.11检查各商铺消防卷帘门位置和消防通道是否被商品或其他物品物占用的现象。

3.4.13检查导购指示系统的准确性及是否完好,适用性。 3.4.14检查其他公共设施有否损坏,是否可正常使用。 4.0巡场记录

4.1所有巡视人员每次巡视完毕须填写《日常运营巡视日志》,并存档;如有与其他部门协调的问题及时填写工作联系单。

4.2 发现问题需及时通知相关商户解决,无法立即解决的问题填写《整改通知书》(营运经理签发)并送达商铺负责人。

工程管理的任务范文第5篇

《事业单位工作人员处分暂行规定》等有关规定,结合实际制定本制度。

第二条机关工作作风和工作效能监督管理的对象为市自然资源和规划局全体公务员、事业单位全体干部职工以及挂职、借用、聘用人员。

第三条机关工作作风监督的主要内容包括:

(一)是否存在党员不佩戴党徽上岗及应佩戴场合不佩戴党徽的现象,以及衣冠不整、穿拖鞋上班的现象;

(二)是否存在不按规定时间和要求到岗,上班时间擅自缺岗、脱岗、离岗和无故串岗、无故关门办公的现象;

(三)是否存在上班时间吃早餐、吃零食、上网聊天、网络购物、炒股、玩游戏或从事与工作无关事项的现象;

(四)是否存在办公室脏乱差,办公桌杂乱无章,档案资料随意堆放,故意不接听办公电话的现象;

(五)是否存在对群众和服务对象态度生硬,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;

(六)是否存在故意错拨去向标识牌,或不执行一次性告知制,导致群众或服务对象往返多次而被投诉的现象;

(七)是否存在因工作推诿扯皮、懈怠拖沓、效率低下,被群众或服务对象投诉的现象;

(八)是否存在不执行首问负责制,不敢担责,接待群众来访躲、避、绕,不按规定反馈群众投诉反映问题的现象;

(九)是否存在不执行会风会纪,参加会议表态发言随意偏离主题、信口开河甚至罔故合法合规要求的现象;

(十)是否存在不服从管理,随意“讲条件”、“撂挑子”,故意不履行岗位职责,或者只履职不尽责的现象;

(十一)是否存在敷衍塞责,不按规定和要求向上级提交材料或意见,不及时答复同级或下级意见的现象;

(十二)是否存在拒不接受监督检查或在接受监督检查和工作安排过程中出现咆哮、谩骂等扰乱工作秩序的现象;

(十三)是否存在其他工作作风方面的问题。

第四条机关工作效能监督的主要内容包括:

(一)是否存在贯彻执行党的路线、方针、政策和决议不及时、不彻底、不全面的问题;

(二)是否存在执行相关法律法规和政策规定不及时、不彻底、不全面的问题;

(三)是否存在贯彻落实省自然资源厅和市委市政府重大决策部署不及时、不彻底、不全面的问题;

(四)是否存在贯彻落实省自然资源厅和市领导指示批示不及时、不彻底、不全面的问题;

(五)是否存在落实党组会、局长办公会、业务会、信访专题会等会议决策事项不及时、不彻底、不全面的问题;

(六)是否存在落实局领导或科室、分局、单位负责人交办事项和各类会议交办单明确事项不及时、不彻底、不全面的问题;

(七)是否存在办理“互联网+政务服务”审批事项不及时、不彻底、不全面的问题;

(八)是否存在其他工作效能方面的问题。

第五条机关工作作风和工作效能监督工作接受驻局纪检监察组指导,具体由机关纪委组织机关党委、办公室、人事科开展

监督,每次人数不少于3人。开展监督时,可邀请“两代表一委员”或政风行风监督员参加。开展监督时,可根据监督内容,采取“四不两直”方式(即不定期、不打招呼、不固定形式、每月不少于1次;直接进行图片、音频、视频取证,直接调取查看档案资料)实施。监督时,可一定范围内听取县(市)局、分局以及基层所主要负责人意见。参加监督人员严禁通风报信,要严格遵守保密相关规定,否则按规定予以处理。发现问题,要进行调查,听取当事人陈述,了解问题原因,能立即整改的,应要求立即整改;不能立即整改的,机关纪委应形成工作作风和效能建设监督发现问题登记表,并下发整改交办表要求限期整改。整改结果要及时报机关纪委,由其验收销号。

第六条机关工作作风和工作效能监督发现的问题,要不定期进行汇总、剖析、归类和通报。对相关责任人及其所在科室、分局或直属事业单位主要负责人,应视情节,对其进行提醒谈话,

情节严重的,应给予其批评教育、责令检查、诫勉谈话等处理,

存在问题故意不整改或整改不力,以及被市以上监督检查发现并被通报的,应予以从重处理。被处理的相关责任人,一律取消当年参加评优评先的资格,考核定为“不称职”或“不合格”等次。相关法律法规和规定需要进行其他追责问责的,从其规定。

工程管理的任务范文第6篇

05任务——0006

一、辨析题(共 2 道试题,共 20 分。)

1.

内部结算中心、厂内银行与财务公司都是企业内部组织,业务范围仅限于企业内部,因而不具有法人资格。

参考答案:

这种说法是错误的。说明理由。

2.

计算机会计系统一般包括岗位有计算机会计主管、软件操作、审核记账、计算机维护、计算机审查、数据分析和档案保管等工作。

参考答案:

这种说(做)法正确。说明理由

二、论述题(共 2 道试题,共 40 分。)

1.

青岛啤酒股份有限公司内部转移价格按成本(包括税金)加上小额利润制定,由财务部门和销售部门共同计算。

试分析这属于哪一种内部结算价格,并分析其优缺点。

参考答案:

是以选定的成本作为定价基础,加上一定比例的内部利润作为内部转移价格。参考教材分析优缺点。

2.

W公司下设A、B、C三个销售部,共同销售本公司生产的同一种产品,公司将其分别确认为利润中心,产品的销售地区不受限制,销售人员的工资水平由各销售部自行决定,公司会计核算采用单轨制模式。A、B、C三个销售部均发生如下业务:实现产品销售收入;结转产品销售成本;发生工资费用;分摊公司总部的管理费用。相关会计科目及所属明细科目均应能够提供分别反映三个销售部经营业绩的数据。

试分析指出该利润中心的贡献毛益、营业利润的计算公式,并说明公式中所需数据的来源。 参考答案:

①贡献毛益=主营业务收入―主营业务成本―营业费用

②营业利润=贡献毛益-应负担的管理费用

③资料来源为:分别从“主营业务收入”、“主营业务成本”、“营业费用”、“管理费用”四个账户中的“A销售部”、 “B销售部”、 “C销售部”明细账取得。

三、作品题(共 1 道试题,共 40 分。)

1.

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