移动代维个人工作总结

2023-05-17

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况,编写详细的工作总结报告,可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中,对自身进行科学合理的评价,改进自身的工作不足之处,从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《移动代维个人工作总结》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:移动代维个人工作总结

2013年移动代维个人工作总结

2013年移动代维个人工作总结我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将2013年的工作总结如下。

一、思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。2011年也参加了资格认证考试,在不断的学习和努力下,已通过了考试。

二、学习方面:辞去成果丰硕的2013年,迎来万象更新的2013年,回首在移动代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种培训活动,从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

三、工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。最后我要说的是:在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。

第二篇:丽水移动代维工作要求

代维工作准则:

一、 代维工作细节:

工作时间和地点——严格根据移动公司的作息时间准时到综合办报到,并在综合办给予安排的办公位置等待相关工作指令开展工作。(要求县市综合办实时对代维人员进行监督管理,公司有任何终端故障处理,代维人员不接受员工电话受理,由综合办管理员统一调配)

平台工单流转——接到维修单及时联系或者到达故障地点,进行处理,完毕后现场对工单进行流转。工单填写要认真仔细,不要出现跨县市提交工单,造成超时。(请各县市综合办管理员及时宣贯故障务必统一从市场经营管理系统进行流转处理,市公司中层以上、县市公司助理以上人员的终端进行故障处理时,公司务必要有专人进行监督)

工单延时和数量——每天上班和下班时间检查本人工单的完成情况,是否有由于工作繁忙而遗忘处理的。(故障统一提交市场经营管理系统进行流转处理)

巡检工作细节——清理计算机垃圾文件和不要的软件卸载;检查计算机命名规范;计算机信息安全工作,例如计算机屏幕保护、计算机维修时硬盘数据保护等;杀毒软件安装和更新情况,如有异常及时处理;检查计算机补丁更新;计算机安装新系统需要按照流程进行(见附件1);检查计算机表面和内部清洁状况,如有很多灰尘堆积要及时进行清理保持整洁;检查显示器和计算机主机连接线的整理状况,要做到强电(设备电源线)和弱电(VGA数据线、鼠标键盘连接线、麦克风连接线等5-12v供电设备)分开捆扎,条例清爽整齐;营业厅除以上要求之外,还要重点检查计算机桌面壁纸和屏幕保护的安装要求。并做好相关信息登记(IP 使用人 部门)

每日工作状态——严格按照综合办要求进行物资申领和维修流程,做好每一件物资申请的统计;每一个部门设备维修状态的登记,为我们自己维护提供技术资料的同时也能为移动提供相关数据参考。做好管辖范围内计算机IP地址登记和使用人员部门的登记,以便今后工作能提供参考和查阅。

新进员工工作协调——OA申请和域名申请工作,统计上报综合办并要求协调申请落实。申领计算机工作的跟进和系统安装。

支撑要求和邮件落实——支撑或者公司下发的邮件,要及时关注并落实到位,不要出现需要相关人员督促才去落实,养成良好的工作习惯。(第一时间处理市公司支撑中心下发的任何任务,比如病毒处理、补丁更新、安全事件处理等等)

每月工作上报要求——每月月底准时上报工作报告(叙述本月的工作状况和故障案例及遇到的问题),提供资料给公司总结上报移动。(月报告内容包括:县市病毒处理情况、补丁更新情况、终端安全设置情况、各县市所有终端IP地址和使用人情况、营业厅终端巡检情况、县市公司网络接入安全规范等)

二、代维工作要求:

1、 计算机命名规范

2、 计算机病毒安全防护

3、 计算机信息安全维护

4、 计算机补丁更新进度

5、 计算机表面和内部清洁度

6、 计算机和显示器之间的数据电源线整理

7、 网路传输线路走线规范

8、 计算机IP和使用人员部门资料整理(准确度)

附件1 1 新机安装——系统安装、查内部杀毒软件安装

常用软件安装、加域套件安装 打印机 2 加域步骤:

系统安装版本严格按照移动要求安装正版安装版本

加域套件下载地址:开始/运行//10.78.5.5

用户名join2zc 密码OO oo 0000 新机需要更改计算机名(标准为:台式=zjls+姓全拼+名的第一个字母+数字1字母a

便携=zjls+姓全拼+名的第一个字母+数字1字母z

营业厅=zjls+县名+营业厅名+000+字母u 3 安装移动内部杀毒软件:地址为10.78.1.104/web 4 安装补丁更新软件进行更新 5 根据相关部门安装对应办公软件 检查计算机IE安全级别设置和代理设置:proxy.zj.chinamobile.com(proxy-oa.zj.chinamobile.com) 端口8080 6 相关工作软件有:证书驱动

OA邮件附件控制器

公文阅读器(电子版本软件) OA首页网址收藏

office办公软件

2008excel服务器(营业厅和市场部门使用居多) 图片阅读器

飞信软件等,其他相关软件根据工作人员具体工作状态进行下载安装,相关下载地址:soft.zj,chinamobile.com。代维人员共享资料地址//10.78.17.222,内部有相关的详细资料。

7 网络打印机驱动安装,并进行测试OK。

8 特殊设备的软件安装,根据厂商提供的相关软件进行安装,并调试能正常使用,如有疑问的寻找相关厂商技术支持电话予以解决。(相关厂商和省公司技术支持电话见附件2)

附件2 网络打印机

共享打印机等,基本的卡纸现象需要我们自己处理。公司的技术支持

洪旭明——620153

外围(厂商)设备故障处理技术支持电话: 代维人员证书解锁:

13868039097 营业厅排队取号机: 010-82585132 王培凡15611988952

电子滚动屏:13588899038 13053239000 自助缴费机:杭州诺威18857177792 13588787987 详单打印机:13857771180 13372579195 网络详单打印机:杭州诺威18857177792 13819975326 二代身份验证器:13588439594 智能手机体验价(摘机):杭州酷华13575479599 彩铃体验架:13989465678 13588787987 电脑提供:杭州图灵13515711995 双屏显示:浙大灵通:0571-88225330 15067100158 18657111091 13777423393 滚动屏:15557822644 纸质缴费卡打印机:北京飞杰13588411342 多媒体监控:中兴监控

郭18657116609 供应链系统维护:

13588724117 MIS ERP TD OA网页维护电话:13735420005 OA外网VPN技术支持:

13958090003 营业厅双屏技术支持: 0571-88225301 市场经营分析系统:

13958089823 财务MIS文件导出来乱码: 15958118297 惠普技术支持: 800 810 3888 戴尔技术支持: 800 858 0950 400 8811 852 联想技术支持: 大客户电话 400 810 6666 010-58851110 V600系统故障: 13905710571转6739 加域提示用户名或者密码错误,失败等,或者需要更改域密码(开机密码)电话咨询:吕佳鹏

13957087086

第三篇:移动代维2015年度总结(推荐)

2015年工作总结—中铁

不知不觉2015大半年已过去,回想之前的工作:

1、应急发电工作及动环故障。

2、天资巡检工作。

3、2G/3G告警处理。

4、新增站点统计维护。

5、控制2G/3G小区退服时长工作。

6、对待自身的不足和工作中存在的问题及时发现、改正学习。在此我对所做的工作做以下详细总结:

一、工作,作为一名基站一体化负责人,我时刻记着我的工作职责。15年工作如下:①、15年应急发电总时长8459.61小时共计792站次,其中年单次发电站点291站次,重复站次501站次。②、15年维护站点共计704站,新增站点69站、其中2G站点44站、3G站点35站。③、天资巡检工作共计完成367站次、剩余XX县40XX县5站次。④、2G基站小区退服时长76840.29分钟,退服小区数3421。3G小区退服时长208307.88分钟,退服小区数3672小区。⑤、无线设备故障共585次、其中2G故障率221站次、3G站次280站次。以上为我中铁公司15年维护工作总结内容。有时候在遇到特殊问题时都能及时赶到各县现场带队进行处理,例如:今年5月中旬XX县直放站无信号,我带领库车维护员前往站点发现直放站调试错误,进行数据调试并教导他们如何排除故障、处理故障。通过这大半年多的工作,使自己和公司之间有了更好的凝聚力,和同事之间有了更好的团结协作能力。

二、人际交往;不管是单位的同事还是工作过程中认识的人,都能以诚相待,为我日后的工作提供了非常便利的条件。

三、自身不足之处:性格过于固执,有时看到别人出错不能容忍,自己有点小成绩会沾沾自喜,这些毛病也是我日后必须要改正的。改正措施:

1、作为一个专业负责人,不能妄自尊大,认真听取优化中心领导的工作指示,保质保量的完成各项工作任务。

2、对工作当中出现的问题要及时的改正,做好自己的工作,积极的配合好优化中心安排的各项工作任务。

3、对于移动通信基本原理的理解及学习,并不断总结经验,从经验中得到启发,作好工作总结,养成做事作记录的习惯,这样减少出现差错的机率。

4、对相关通信设备能够有一定程度的理解,以及各厂家特性能非常熟练的撑握,同样是为了减少故障发生的时间,故障时间才是评价一个好管理者的标准;以上是作为一个最基本的素质。

第四篇:移动线路代维工作情况总结

2008年第一季度云南振华代维工作情况总结

2008年我公司承接保山隆阳区的移动光缆代维护业务,由公司下属保山项目部负责该项业务。

公司根据保山隆阳区设置隆阳区中心驻点,道街乡级驻点,瓦窑乡级驻点。配备37名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级设置应急中心,以协助日常的管理和突发抢修。

我保山线路维护现配备自购车辆6辆,作为光缆代维专用车,车牌号码为:云AMK20

1、云APU5

56、云AQD6

37、云AQZ87

6、云AJB730、云AQZ366;租用车辆一张,车牌号码为:云M19492。

拥有齐全的各种仪器仪表和工具: 7台光纤熔接机(住友—37共一台、住友—39功两台、南京吉隆一台、国产DVP共三台)、4台OTDR光时域反射仪(横河AQ7260)、4台光功率计(硅谷通信,可测-50db~+20db)、4台可视光源(可测6KM)、3台数码相机、2台抽水机、4台传真机(0875-221127

1、0875-221130

8、0875-281100

5、0875-2863081)、3部联通C网应急电话(1533431019

7、1533431019

8、15334310171)、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。

一、 加强日常维护管理。

1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。

2、根据移动公司的维护要求,本月加强对省干巡检,对基站尾纤乱,基站光缆无标识,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。

3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。

二、建立健全管理制度,完善监督、检查和考核制度。

通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《巡线员工作职责》等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、跟踪。

办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。

同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。

三、狠抓技术维护,提高快速反应能力。

1、为了增强抢修人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;

2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;

3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系

“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

五、加强安全生产工作。

通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了4次安全教育培训,进行安全知识教育。

为保障线路维护工作的顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。

六、本季度以来,一月份光缆被恶意破坏频繁,针对这一情况,二月份在主干网及其核心网区域进行护线宣传,三月份主要配合移动公司本地网五期组网,并按照移动公司要求对光缆生产不规范进行整治。坚持做到日常巡检不放松,维护整治努力按照要求进行,严格按照移动公司下发相关要求进行光缆的维护。

七、经过通信技术中心全体员工共同努力,2008年,在移动光缆维护工作上在创新高。 维护车辆(云APU556)

维护车辆(云AMK201) 维护车辆(云AQZ366)

维护车辆(云AJB730) 维护车辆(云AQZ876)

维护车辆(云AQD637)

云南振华邮电通信工程有限公司

第五篇:云南移动基站代维工作管理办法

为适应基站代维管理的需要,进一步加强基站代维工作,提高工作效率,优化经营成本结构,特制定我公司移动通信网络基站代维工作指导原则,以指导并规范我公司基站代维工作的开展。

第一章

总则

第一条 为加强基站代维管理,保证基站代维工作的顺利进行,保障代维基站的运行维护质量,特制定本管理办法。

第二条 本管理办法适用于云南移动通信有限责任公司及各地分公司对基站代维工作的管理。

第三条 本管理办法的解释和修改权属于云南移动通信有限责任公司。

第二章

基站代维综述

第一条 基站代维的宗旨是为有效解决维护人员严重不足和网络规模不断扩大的矛盾,推进低端设备维护工作社会化,将现有维护力量集中到高层次的网络维护管理和优化调整等工作上来,进一步提高网络质量,提升企业的核心竞争力。 第二条 基站代维工作内容主要包括:设备例行维护,故障抢修,应急供电,工程配合、优化配合及其它配合性工作。

第三条 各地分公司不应为社会化而社会化,要结合当地网络设备状况、网络结构特点及人力、物力等条件来开展。在做好代维工作的同时,各地分公司要保证自有维护力量充分发挥作用,并保持应有的技术、技能水平。

第四条 对代维工作及代维队伍要实施严格、规范、精细的管理,通过电子化、自动化等手段对代维工作的效果、费用进行细致分析及有效控制,提高代维工作效率,保证代维工作的质量。

第五条 代维队伍是我公司开展基站维护工作的一个重要的补充资源,各地分公司要重视和加强代维队伍建设工作,提高代维公司和人员的维护技能。

第三章

基站代维管理的相关职责

基站代维管理采取集中统一领导、分级负责管理的原则,即在省公司的统一领导下,由各分公司对代维公司的工作进行具体操作、监督和考核。 第二条 省公司

1. 通过公开招标,确定取得基站代维资格的代维公司,并签订基站代维框架协议。

2. 负责全省基站的代维管理工作,明确维护管理各方的职责。 3. 负责审批各分公司的基站代维公司及相应的费用标准。 4. 负责对代维公司的资质和资源投入情况进行审查。 5. 负责对各市分公司的基站代维管理工作进行检查和考核。

6. 负责制定全省基站代维工作的维护标准,并负责维护标准的推广工作。 7. 负责每季度对全省代维工作的开展情况进行评比并全省通报。 8. 对各市分公司基站设备代维管理人员进行专业技能方面的培训。

9. 每年组织两次基站代维人员上岗考试,成绩合格者颁发基站维护上岗证,连续两次考试不合格者,吊销其上岗证。

10. 不定期对代维基站进行现场抽查,抽查结果纳入对代维公司的月度考核成绩。 11. 根据上岗考试、现场检查等的综合考核成绩,对代维公司的基站代维规模和代维资格进行调整。

12. 每月对各地的基站代维工作报告进行审核,督促各地不断提高基站代维管理水平。

13. 负责云南移动基站代维管理平台的推广工作和资源管理平台无线部分数据的管理工作。 第二条 各地分公司

1. 负责进行本地基站代维管理工作。

2. 各地分公司对代维工作进行管理的归口部门为网络部,各地网络部要设专人对代维工作进行管理。

3. 负责根据省公司制定的基站代维管理办法制定本地基站代维管理实施细则。 4. 负责组织代维合同招标、评标、签订工作。

5. 负责将本地基站分为自维和代维两部分,每月具体自维基站的数量不能低于当地基站总数的15%。

6. 负责定期组织对基站代维工作进行总结,对代维工作效果进行分析,编制分析报告。 7. 负责对代维费用进行严格管理,要对代维费用使用的效果进行研究、分析,做到有效控制、合理使用。

负责制定合理的费用预算及执行计划。

每月对费用支出情况进行统计,每季度进行汇总、分析。 年末对费用支出情况进行汇总,编制分析报告。

根据每月的考评成绩按照合同要求支付当月代维费用,在支付费用时必须满足SOX法案相关控制点的要求

8. 每月向省公司上报代维工作情况,包括考核表及工作总结月报,考核表评分表。对代维公司的评分要求客观、公平、公正,基站代维月报内容要求数据详实、分析到位。此部分报表将作为省公司对各地分公司代维工作管理考核的重要内容。 上报要求:

每月对代维公司考核表和月报,在下月10日前上报。

每季度代维工作总结报告,在每季度结束后第一个月10日前上报。 代维工作总结报告,在次年1月15日前上报(第四季度代维工作总结报告可与代维工作报告同时上报)。

9. 督促基站代维公司做好基站代维合同中要求的具体工作。 10. 每月对代维公司的工作开展和完成情况进行检查。

11. 每月根据代维公司提供的详细的工作月报和工作检查情况对代维公司进行月度考评。

12. 协助省公司做好代维公司具体维护人员的专业技能考核工作。

13. 督促代维公司建立完整、详实、规范的管理制度和基站数据库,并检查代维公司的落实情况。

14. 在基站管理方面,应根据本地具体情况对代维公司提出明确的工作要求和基站维护标准。

15. 与代维公司保持24小时联系,组织指挥代维公司进行基站设备障碍抢修。

第二条 代维公司

1. 负责合同范围内基站代维的具体实施工作,严格按照基站框架协议和基站代维合同的要求实施具体的维护工作。 2. 组织编制基站代维的月度工作计划和工作计划,并及时上报各地分公司审核。

3. 按移动公司审定的维护作业计划开展基站维护工作。

4. 按月总结月度基站维护工作完成情况,并上报移动公司。

5. 与移动公司保持24小时的沟通联系,组织人员迅速查修代维线路设备的障碍。

6. 不断提高维护人员的专业技能水平,参加移动公司组织的培训和考核。 7. 严格遵守移动公司的机房管理规定,确保基站环境的整洁和安全。

第四章 基站代维范围和工作要求

第一条

基站代维内容

基站代维服务为综合性代维,主要包括下列工作。详细的基站维护工作要求见附件一《云南移动基站代维工作要求》。

1、确保基站主设备及移动基站所包括的一切通信设施的正常运行;

2、负责机房安全,对基站周边环境与机房内照明进行维护;

3、负责基站交流引入(含高低压、变压器、电力线)、开关电源、蓄电池、空调、动力环境集中监控的传感器的维护。

4、负责天馈线、室外走线梯及铁塔、地线的维护

5、负责基站接入层传输设备(包括微波)的维护

6、负责基站的日常巡检维护、故障抢修、应急发电、以及巡检测试工作。

7、负责维护各地分公司自维基站以外的基站维护。

8、负责统计和代交基站房屋租赁费、基站水电费用。

9、对于首次开展代维的地市,必须对代维基站设备进行一次全面的检查整治。

第二条 基站代维的范围

1、全省每地市基站分为自维和代维两部分,自维基站的比例不低于该地所有基站的15%,具体自维基站的数量由各地分公司确定。

2、每月实际代维的基站数量由各地分公司与代维公司根据实际情况每月进行具体确认。 第三条 各地州分公司在开展代维工作的同时,必须保持应有的维护技术、技能水平,自有维护人员必须自主维护一定数量已开展代维工作的设备(包括主设备及配套设备)。各地州分公司在基站主设备及配套设备的自维中,必须包括网络上运行的各种硬件设备类型的基站,每种类型基站自维数量不少于2个。 第五章 基站代维合同的签订

第一条 代维合同由各地州分公司与代维公司签订,原则上要求每年招标,合

同期为一年。各地州公司要有计划地开展代维工作,当年第四季度开始制定第二年代维工作计划,着手签订代维合同。代维合同期限可以不足一年,但不应超过一年。

第二条 各地与代维公司签订的代维合同要符合国家有关的法律、法规要求。 第三条 各地与代维公司签订代维合同的工作内容和要求不能低于省公司制定的《云南移动基站代维合同范本》的标准。

第四条 为便于对代维费用进行管理和分析,在签订代维合同时,要清晰体现各项代维费用的构成及标准。对于临时性配合工作,通过分别签订合同或补充合同、协议的形式对各项工作的费用独立体现,费用的具体构成及标准成要明确列出。

第五条 各地分公司提供给代维公司使用的仪器、仪表,要与代维公司签订租用协议,有偿使用;对造成我方仪器、仪表及设备损坏的,应明确赔偿条款。

第六章 基站代维考核与费用支付

第一条 省公司对各地州分公司进行宏观指导,各地州分公司根据相关原则开展对本地代维公司的考评管理工作。

第二条 各地州分公司必须按代维合同对代维公司进行严格考核及管理,做到精心制定检查条款,严格执行考核制度。并通过“云南移动基站代维管理信息平台”规范对代维公司的管理,做到“有任务、有派单、有考核、有分析、有总结”,对过程实行精细化管理。

第三条 各地州分公司应通过对代维公司进行定期检查或抽查等方式,检查代维公司对代维合同的执行情况,包括代维工作内容、代维工作效果、代维资源的投入等情况,确保代维公司切实履行好代维合同。对于发现代维公司弄虚作假,不能履行好代维合同要求的,要严肃处理;情节严重的,要终止合同,并报省公司。 第四条 在日常代维管理工作中,市公司要与代维公司建立每月例会制度,及时发现并解决问题、总结经验、提高工作效率,确保代维工作质量。

第五条 对于代维工作服务质量好,积极主动,技术水平高,并为我公司网络质量的提高切实做出贡献的代维公司,市公司可进行适当的奖励加分。

第六条 对于素质低、服务差的代维公司,应根据合同要求及时终止合约,上报省公司,由省公司通报各市公司,列入黑名单,并取消该代维公司两年内(由合同终止日起)在本地市公司承担代维工作的资格。若代维公司被两个市公司因服务差,考核成绩不合格的而终止合同的,将取消该公司在下一全省范围内承担我公司代维工作的资格。

第七条 各地州分公司通过定期或不定期的方式对代维公司人员进行培训,使代维人员明确理解我公司对网络维护工作的要求及相关规范,以提高代维公司在代维工作中的规范意识、安全生产意识及技术水平,确保代维工作规范、安全、有效地进行。

第八条 各地州分公司必须明确对代维公司安全生产规范的要求,在签订代维合同时要求代维公司按国家相关规定采取有效的措施,确保代维公司人员按照安全生产规范相关的要求开展日常代维工作。各市公司通过加强日常监督及管理工作,杜绝安全生产隐患,共同保证代维人员人身财产安全。

第九条 各市公司要对代维公司提出明确的要求,制定好代维人员在开展代维工作中的日常行为规范,树立并维护我公司良好的形象。

第十条 各地州分公司根据每月的考评成绩按照合同要求支付当月代维费用,在支付费用时必须满足SOX法案相关控制点的要求。

签订合同时需要提出基站代维申请,经基站管理部门负责人审批后,按照涉及金额的不同提交财务部门负责人和公司管理层审批。

每月根据执行中的代维合同和经双方签字的代维记录编制本月代维费用计算表,双方签字盖章确认。

保证付款申请与支持性文件一致,原始单据符合财务报销的要求。

第十一条 省公司会不定期对各市分公司的基站代维管理和考核工作进行检查。

第七章 基站代维资格管理

第一条

代维公司必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业。

第二条 代维公司必须是在云南省内的工商局登记注册,具有独立法人资格,符合中华人民共和国有关法律。

第三条

代维公司在各地分公司的资源配置要求详见附件二:《代维公司资源投入要求》。

第八章

其它

第一条 各地州分公司在首次开展代维工作时,可酌情委托代维公司对代维设备进行一次全面的检查整治。

第二条 本管理办法未尽之处,各地州分公司可依据相关规定处理。

附件一:云南移动基站代维工作要求 附件二:代维公司资源投入要求 附件三:云南移动基站代维合同范本

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