第一篇：人力资源管理案例大全
人力资源管理1[大全]
《 人力资源管理 》阶段练习一
答卷人：张喜明学号：11130016
一、 名词解释
1、人力资源
所谓人力资源，是指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃最积极的生产要素，即是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源的最基本方面，包括体力和智力两个方面。如果从现实的应用形态来看，则包括体力、智力、知识和技能四个方面。
2、人力资源管理
所谓人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标.3、工作分析
是指对某种特定的工作做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
4、工作簇
又称为工作类型，是指由两个或两个以上的工作组成。这些工作具有相似的特征，工作簇包括多个平行的任务，例如，生产工作和人力资源管理工作分别是两个工作簇。
5、人力资源规划
是根据企业的发展规划，通过诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。
6、人力资源管理信息系统
是以信息技术和人力资源管理思想相结合，依靠信息技术对企业人力资源进行优化配置的一种管理方式。它是提高人力资源管理水平的一个持续渐进的过程。从某种意义上讲，人力资源管理信息系统更像是一种观念、一种思想——一种在信息技术和软件系统支持下得以体现的管理思想。
二、 简答题
1、人力资源具有哪些特点?
人力资源与自然资源相比，具有生物性、能动性、时效性、智力性、特殊的资本性、增值性、再生性和社会性等特点。学生应对各种特点简单加以解释。
2、什么是人力资源管理发展历史的五阶段论?
以罗兰和费里斯(Rowland&Ferris，1982)为代表的学者则将人力资源管理的发展历史划分为五个阶段，第一阶段：工业革命时代。第二阶段：科学管理时代。第三阶段：工业心理时代。第四阶段：人际关系时代。第五阶段：工作生活质量时代。
3、利用访谈法收集工作分析的信息，有哪些优点和缺点?
访谈法的优点是能够迅捷地收集工作分析信息。此外，工作分析人员与员工面对面交流时，较易取得观察法无法取得的信息。同时，访谈法也特别适用于对文字理解有困难的员工。访谈法存在上述优点的同时也存在着一些缺陷：所提出的问题有时可能缺乏针对性，从而使访谈的效果大打折扣。访谈过程来看，员工往往强调自己的责任重大，夸大自身工作的难度，使得工作分析信息失真扭曲。
4、人力资源规划有哪些目的?
主要有四大目的：规划人力发展;促使人力资源的合理运用;配合组织发展的需要;降低用人成本。
三、 论述题
1、 联系实际，论述人力资源对于企业生存和发展的意义。
学生需要联系企业实际，可以从以下三个方面展开：
首先，人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。
其二，人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素。
其三，人力资源是制约企业管理效率的关键因素。
2、为什么说工作分析是人力资源管理工作的基础?
工作分析是人力资源管理工作的基础。所有的人力资源方案，如甄选、绩效评估、培训与开发、薪酬政策等，都需要通过工作分析获得信息。工作分析详细地说明了各个职位的特点及要求，界定了工作的权责关系，明确了工作群之间的内在联系，从而奠定了组织结构和组织设计的基础。有效的工作分析是招聘和录用的基础。员工的培训与开发也与工作分析密切相关。员工的绩效考核也是以工作分析为基础的。从员工薪酬方面来看，工作评价是合理制定薪酬标准的基础，而正确的工作评价要求深入理解各种工作的要求。
四、 操作题
1、制定市场部经理的工作说明书。
根据工作说明书的框架，从工作描述和工作规范两个层面，详细分析工作和任职者资格的信息。
五、 案例分析
华日公司的前身是一家主要经营地毯等纺织品的集体所有制性质的家具制造厂，由于经营观念落后，以及经营体制等各方面的束缚，企业连年亏损，濒临倒闭。1995年，企业改制，吸引了部分外资，成立了华日公司。公司与原来的老企业相比，从组织结构到管理体制等各方面都作了重大改革。公司主要有家具部、纺织品部和纤维部三个生产部门，其中纺织品部下辖六个分厂，分部生产服装、地毯以及其他工业用纺织品。应该说这种改革顺应了当时的经济潮流，使公司能够轻装上阵，转变经营理念，及时把握商机，改制后短短两年多的时间，华日公司取得了长足的发展。企业的规模也得以扩大，员工人数达900多人，管理人员也增加为140人，此外还有产品开发与设计人员10人，营销人员20名。
华日公司的总经理钱明从公司成立伊始，就被公司董事会任命为总经理。钱明从一开始就强调公司包括管理人员在内的所有员工的教育和学历。公司制定详细的规章制度，为管理人员和员工的培训和学习提供有利条件，钱明本人也经过两年多的在职学习，获得了
工商管理硕士学位。在华日公司，受教育和培训和经历是员工进行工作流动和升职的必要条件。
华日公司的这些举措收到了明显的效果。公司的员工都热爱自己的工作，乐意通过提高自己的素质和技能来提高工作的质量和效率。员工之间的人际关系融洽，由于公司的效益良好，因此，员工的报酬也很丰厚。每个员工都为自己是华日公司的一员而自豪。
但是到1998年，公司的效益出现了大幅度的滑坡，99年年底的财务报表显示，公司已经出现了严重的亏损。
导致公司衰退的原因是多方面，从公司的外部环境来说，日益加剧的竞争，导致很多原来是公司拳头产品的市场萎缩，消费需求的下降也是公司产品销路不畅的一个原因。从公司内部的原因来看，产品的质量问题一直是困扰钱明的心腹之患，前几年，因为公司产品畅销，产品的质量问题也就被忽略了，迟迟没有解决。如今，随着竞争的加剧，许多价廉物美的竞争对手的产品赢得了消费者的亲睐，相比之下，华日的产品更显得质次价高。另外，公司产品缺乏创新也是华日产品日渐失去消费者的原因所在。
处于窘境中的华日公司总经理钱明向董事会提出了精简组织结构以及裁员的报告。获得了董事会的同意。但是钱明接下来面临的一个难题是究竟应该保留多少员工，使多少员工下岗。在前几年公司发展迅速的阶段，人力资源部的主要任务是不断为新增加的职位招聘员工，并且为公司所有员工的薪酬福利等事物服务，至于人力资源规划上的问题，似乎从来没有提上人力资源部经理的议事日程。
经过董事会和公司管理部门的多次开会讨论，最终决定了裁员后的公司组织结构图，新的公司有两个主要的生产部门：家具部主要生产各类家庭及办公用家具;纺织品部有两个分部，一个分部生产地毯，另一个分部来料加工各类服装。该组后，公司将保留一线员工625人，其中家具部400人，地毯分部125人，服装分部100人。此外，公司将削减管理人员至88人，产品研发人员的数量增加至32人，营销人员36人。钱明深知，在具体执行减员下岗工作时，一定还有许多的困难。
案例分析题;
1、 结合华日公司的实际情况，谈谈人力资源计划工作对企业的重要性。
2、 华日的人力资源计划与其公司战略之间存在什么样的关系?
3、 如果你是华日的人力资源经理，你将采用那些人力资源供求的预测方法?
4、 华日可以采取哪些措施分流被裁的员工与管理人员?
☆ 人力资源规划广义和狭义的含义，尤其是狭义的含义：即人力资源规划是根据组织的
战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益;
☆
☆
☆ 有效的人力资源规划的作用，尤其是人力资源规划对于企业战略目标的设定、战略计划的执行等方面的重要性; 人力资源供给和需求的预测方法; 在人力资源供给与需求预测的基础上，实现供需平衡的政策与手段;
主人公所面临的主要问题：
华日公司的总经理钱明，在面临企业经营状况不断恶化的情况下，不得不调整经营战略和组织架构，需要分流部分员工和管理人员，将员工人数从900人减少到625人，管理人员从原来的140人减少到88人，与此同时，需要增加32名产品研发人员，36名营销人员; ☆
产生这些问题的主要原因：
☆ 最直接的原因在于华日公司一贯不重视人力资源规划工作，在企业处于成长阶段时，
一味追求规模扩大和人员数量的增长。一旦企业在面临困境时，就会出现人员冗余;
可能的解决方案：
☆ 亡羊补牢，包括钱明在内的华日公司管理层应该正视人力资源规划的重要性; ☆
☆
☆ 明确公司的总体战略目标：提高质量，推出新产品。并进一步将此战略分解为人力资源职能战略，明确人力资源规划的主体; 在明确了企业未来人力资源需求的基础上，运用马尔柯夫法进行内部人力资源供给预测; 在人力资源供大于求的情况下，妥善解决冗员问题，采用多种方法分流员工和管理者; 一般规律总结：
☆ 处于快速成长期的企业，往往在被动地应对不断出现的职位空缺，忽略了人力资源规
划工作，一旦企业的发展进入瓶颈，或者是遇到暂时的发展困难，人员冗余问题就会凸显。所以做好人力资源规划工作，能为企业的顺利发展奠定良好的基础。
第二篇：人力资源管理现状调查（大全）
人力资源管理现状调查问卷
各位同事：
大家好!
此次问卷调查，立足于了解集团及各公司的人力资源管理现状，及人力资源相关规章制度的制定、执行情况，以为建立、完善集团的人力资源管理体系提供客观参考依据。您的真实意见表达，对您个人及公司的发展都会有所助益。为此，我们请您提供合作，并填写本问卷，十分感谢!
您所在的公司是?__________________________ 您部门与岗位是?__________________________
请根据您的真实感受，选择您认为合适的选项，并在选项前的“□”中打“√”。
一、 对企业的了解与认同
1、 您加入集团的时间有多久?
□尚在试用期□6个月以内□1年以内□3年以内□3年以上
2、 您是否清晰地了解企业的组织框架、发展历程及重大举措?
□ 我清楚地了解集团及本公司的组织架构、发展历程等等各方面信息;
□ 我仅了解本公司的组织架构、发展历程等信息，对集团及其他公司上欠缺了解;
□ 对集团、本公司的组织架构与发展，我只有模糊的认识，尚不够清晰; □ 我对以上信息均不了解。
若您选择的为后两项，请选择您觉得了解此项内容的是否必要。
□是的，很有必要□无所谓，适当了解下就好□没什么必要
3、 您了解企业经营与发展信息的主要渠道是什么?
□ 公司有完善渠道，定期将相关信息通知到员工; □ 通过与领导、同事交流主动获得 □ 没有什么渠道能够获得
4、 您进入公司时，是否接受到了以上内容的培训?
□ 有，且很完整;□ 有，但仅仅是少量信息;□ 没有
5、 您对您所在的团队的感受如何?
□ 我很喜欢我所在的公司和部门，感受非常好;
□ 我对我所在的公司没有过多的感受，但我所在的部门让人很有归属感; □ 感受一般，能够接受; □ 感受不佳
二、 对本岗位工作的学习与了解
1、 您是否清晰地了解本部门、岗位及关联部门、岗位的工作职责与工作流程?
□ 我对本部门、关联部门的各岗位职责、流程均十分清楚;
□ 我对与本部门各岗位的工作职责与流程很清楚，其他部门稍有欠缺; □ 我仅了解本岗位的工作职责与流程; □ 均不十分清晰。
2、 您是通过何种途径了解以上内容?
□ 入职时，有完整的书面资料作为指导;□ 部门领导与其他员工主动教导; □ 并没有人教导，通过本人主动询问、学习获得;□ 没有途径学习
3、 您对您所承担的岗位工作能胜任吗?
□能很轻松地胜任;□能，但是工作压力较大□勉强胜任□不能 若不能胜任，原因是?_______________________________________________
4、 在工作中，您是否经常接收到关于本岗位专业知识及技能培训，效果如何?
□ 经常，且能对自己的工作产生良好的指导作用; □ 经常，但是在实际工作中实用性一般; □ 偶尔能，效果一般 □ 不能
5、 您觉得是否有必要加强本集团内不同公司同等岗位、本公司关联岗位的专业知识及技能培训?
□ 非常有必要□ 在工作时间允许的情况下可以考虑 □ 无所谓□ 没必要
若您的选择为前两项，您觉得比较好的培训方式是?___________________________
三、 对规章制度的了解
1、 您觉得企业各项有关员工管理的规章制度健全吗?
□ 非常健全;□ 有，但是不够健全;□不健全，有很大的提升空间
2、 您对这些制度是否有清晰的了解?
□ 有，非常清晰□ 有所了解，但不够清晰□不了解
3、 您对员工管理规章制度的了解途径主要是什么?
□ 录用面试时的说明□ 公司详尽的员工手册 □上级领导与同事的说明□ 违反制度后方才了解□ 其他_________________________________________
4、 您对现行的规章制度持何种看法?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
5、 您觉得最需要改进的制度是?
a、_____________________________原因是?_________________________________ b、_____________________________原因是?_________________________________
四、 对工作环境的满意度
1、 您对目前的工作环境(包括物质环境、人际环境)感到如何?
□ 对公司的物质环境、人际环境都非常满意; □ 对物质环境感觉尚可，但人际环境不尽如人意; □ 对人际环境感觉尚可，但物质环境不尽如人意; □ 两者均不能让人满意
让您感到不适的原因是?___________________________________________________
2、 您觉得，在自己目前所在岗位上，有没有足够的安全感?
□ 有，公司氛围非常良好，让人充满希望; □ 还行，我已经非常努力了，应该能够生存; □ 没有，时刻感觉到有一种危机感。
3、 当您加入公司时，您是否感觉自己受到了足够的关注?
□ 是的，我所希望获取的信息均能得到; □ 一般，很多信息需要自己主动去询问; □ 没有，遇到事情不知道向谁可以寻求到帮助。
您当时，最希望从公司获取的信息是?____________________________________________
4、 您认为，采取何种方式，能更快速、有效地帮助新员工融入团队?
_______________________________________________________________________
5、 您认为，采取何种方式，能更有效地提高您对工作环境的满意度?
_______________________________________________________________________
五、 团队稳定与发展
1、 您觉得您所在的团队稳定性如何?
□ 非常稳定□ 不够稳定，部分员工有离职倾向□非常不稳定
2、 您觉得，您所在的团队最大的优势是什么?
__________________________________________________________________________
3、 您认为本公司员工流失的主要原因是什么?
__________________________________________________________________________
4、 针对您所在的团队，您觉得要保持团队的稳定，最需要解决的两个问题是?
a、__________________________________________________________________________
b、__________________________________________________________________________
5、 针对您所在的团队，您觉得要促进团队的发展，有什么好的方法?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
恭喜您完成了这份调查表!如果您有一些其他观点需要表达，请把它们写在下面，谢谢您的配合!__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
第三篇：人力资源管理的3P模型（大全）
人力资源管理的3P模型
在新世纪的竞争环境下，人力资源将成为推动企业发展的关键因素，是企业获取利润的重要手段。企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于企业拥有的物资资本，而首先在于知识的拥有和创新能力，高素质的员工和具有专业知识的人才将是一种战略资源，将是企业争夺的焦点。因此企业的人力资源管理也将进行理论上和模式上的创新，把企业的人力资源管理提到战略地位上来考虑。而3P模型就是抓住了现代人力资源管理的核心理念和关键技术，充分关注企业的战略目标。所谓3P模型，即由职位评价系统 (Position evaluation system)、绩效评价系统(Performance appraisal Sistem)和薪酬管理系统(Pay administretion sistem)为核心内容构成的人力资源管理系统。它们之间的关系是：
即根据企业的生产经营特点和战略目标进行职位评价，明确所有员工各自的职位职责，根据企业的职位评价结果，设计人力资源的工作绩效考核方案和工具，并用这些考核方案和工具对企业所有员工进行定期考核。并根据绩效考核结果，设计工资福利及其奖金发放方案和工具。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统一体。它们三者的有机联系，可以充分体现公正、合理、科学竞争的原则，强调个人努力与团结协作的统一性，工作报酬和工作奖惩的统一性，员工个人命运与公司命运一体化，不强调资历而看重现实的工作表现，定量评价与定性分析相结合，业绩考核与工资将遇、奖惩相互依存，考核是人事决策的客观依据，待遇奖惩是考核的结果。以此构成一个完整清晰易于操作的人力资源管理系统。
一、职位评价系统 (Position evaluation system)
职位体系是企业员工要完成的各项任务和职责的集合，是实现企业战略目标的客观要求。职位评价系统的建立一般有三个过程：
工作分析
工作分析是确立完成各项工作所需技能、责任和知识的系统工程，它是最基本的人力资源管理职能，也是一项基础技术，它的目的在于解决以下几个问题：
(1)员工将完成什么样的活动?(What)
(2)工作将在什么时候完成?(When)
(3)工作将在哪里完成?(Where)
(4)员工如何完成此项工作?(How)
(5)为什么要完成此项工作?(Why)
(6)完成工作需要哪些条件?(Which)
2.建立工作说明和工作规范
根据工作分析中的有关信息，形成工作说明和工作规范。它应简要地说明期望员工做些什么，还应确切地指出员工应该做什么，立怎么做和在什么样的情况下履行职责，具体说，工作说明是提供有关工作的任务、责任和职责的文件，而工作规范是一个人完成工作所必备的知识、技能和能力等基本素质的文件。
3.工作评价：
工作评价是在工作说明及工作规范的基础上，决定一项工作与其他工作的相对价值的系统过程，它同时是经济报偿系统的一部分，工作评价有以下作用：
(1)确认组织的工作结构
(2)使工作间的联系公平、有序
(3)开发一个工作价值的等级制度，据此建立工资支付结构
(4)在企业内部的工作和工资方面取得一致
在不断变化的工作环境中，一个适当的职位评价体系是至关重要的。工作分析资料的主要
作用是在人力资源计划方面，工作规范是招聘和选择的标准，同时也是培训和开发的依据。至于绩效评价，应根据员工完成工作说明中规定的职责的好坏进行，这是评价公平的基准。而工作评价又是决定报酬内部公平的首要方法。此外，职位评价信息对员工的劳动关系也很重要，当考虑对员工进行提升、调动或降职的问题时，通过职位评价获得的信息常能导致更为客观的人力资源管理决策。
二、绩效评价系统(Performance appraisal Sistem)
绩效评价系统是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。实施绩效评价可能是人力资源管理领域里最棘手的任务，创立一个有效的绩效评价制度应该是人力资源管理中优先考虑的事。
评价系统的首要目的是提高业绩，一个设计和联系都很合理的系统，能够有助于实现组织的目标和提高员工的业绩，并能提供一种对组织中人力资源优劣势的剖析以安排人力资源计划。绩效评价的等级也会有助于对招聘甄选的预测，在确认选择测试中，对选择测试可靠性的正确决策将取决于评价结果的准确性。同时，一种评价制度还有助于确定员工培训和发展的需要作出判断和选择。尤为重要的是，绩效评价结果为增加报酬提供了合理决策的基础，一个公正的绩效评价系统也是加薪奖励公平化的保证。此外，绩效评价数据也可用于内部员工关系的决策，比如动力、提升、降级、升职和调动等方面的决策。
三、薪酬管理系统(Pay administretion sistem)
薪酬管理系统是对企业工资水平、工资结构、工资制度、工资形式、工资待遇的管理系统，旨在监督它们是否达到了组织与个人的目标。由于工资管理中包含很多内容，因此它是最困难和最具挑战性的人力资源管理领域之一。
工资管理系统的首要任务是报酬公平。企业吸引、激励和留住有能力的员工，在很大程度上是通过企业的报酬机制实现的。报酬必须对所有相关方面公正实施，而且应该让人感觉到是公平的。根据员工关系的特点，内部薪酬公平可能更重要，而工作评价是内部公平首要的方法。但是企业为了保持持续发展的能力，就要在劳动力市场上提出有竞争力的工资水平，就必须始终对外部公平加以重点考虑。如何处理好既吸引人才又降低成本这对矛盾，是工资管理系统的焦点和难点。
第四篇：人力资源管理师报考条件（大全）
人力资源管理师报考条件
一级报考条件：
1.工作19年(从十八周岁开始算起至少37周岁)
2.有人力资源管理师二级证实+三年
二级报考条件：
1.工作13年(从十八岁算起至少31周岁)
2.有人力资源管理师三级证书+本科毕业证+工作三年(以三级证书的发放时间加三年)
3.本科毕业证书+工作五年
4.硕士及以上学历毕业证书+工作两年
三级报考条件：
1.工作6年(从十八岁开始算起至少24岁)
2.有人力资源管理师四级证书+工作三年
3.专科毕业证+工作三年
4.本科、硕士及以上毕业
第五篇：人力资源管理 各岗位职责（大全）
岗位职责
第四百零三条
董事长职责：
1.召集、主持股东代表大会;
2.领导董事会工作，召集和主持董事会会议;
3.签署本公司的股票、债券、重要合同及其他重要文件;
4.提名总经理人选，供董事会会议讨论和表决;
5.在董事会会议闭会期间执行董事会决议，处理董事会权限内的事务，重要问题应向下次董事会会议报告;
6.在发生战争、特大自然灾害等重大事件时，可对一切事务行使特别裁决权和处置权，但这种裁决权和处置必须符合本公司利益，并在事后向董事会会议报告;
7.指导本公司的重大业务活动;
8.董事长因故不能履行职务时，可授权副董事长或其他董事负责。
第四百零四条
副董事长职责：
1.协助董事长工作;
2.负责分管的领导工作;
3.负责董事会委托的工作;
第四百零五条
董事职责：
1.处理董事会事务工作;
2.负责董事会委托的工作;
3.调查研究公司的发展问题。
第四百零六条
董事会秘书职责：
1.负责董事会会议的记录工作;
2.负责保管董事会的会议记录、文件和起草董事会的会议纪要、文件;
3.承办董事会或董事长交办的工作。
第四百零七条
发展委员会主任职责：
1.主持发展委员会全面工作;
2.领导研究公司的发展战略、方针、政策、规划和布局;
3.领导投资项目的决策研究;
4.领导情报、信息的收集、整理、汇编和发送工作。
第四百零八条
副主任职责：
1.负责主任工作;
2.负责分管的发展研究工作。
第四百零九条
(业务)工作人员职责：
1.承办具体项目(课题)的研究工作;
2.承办情报、信息的收集、整理、汇编和发送工作;
3.承办委员会日常事务工作。
第四百一十条
监察委员会主任职责：
1.主持监察委员会全面工作;
2.领导对各单位实施制度监督、财务监督、纪律监督和法律监督;
3.领导监督各单位执行股东大会和董事会的决议;
4.主持对各单位定期不定期进和财务审计;
5.主管对董事会任命的职员进行监督及审查其违法违纪问题;
6.主管对员工不服监察部处分决定的复查;
7.审核董事会任命的职员的奖励、晋升或处分决定;
8.受理员工对董事会任命的职员的检举、控告。
第四百一十一条
副主作职责：
1.协助主任工作;
2.负责分管的监督、审计、审查、复查和审核工作。
第四百一十二条
监察员职责：
1.承办具体监督、审查、复查和审核工作;
2.承办委员会日常事务工作。
第四百一十三条
审计师职责：
1.负责定期或不定期对各单位进行综合审计或专项审计;
2.研究公司财务状，提出整改意见及措施;
3.监督各单位执行财经制度和财纪纪律。
第四百一十四条
证券委员会主任职责：
1.主持证券委员会全面工作;
2.联系、安排公司股票、债券的发行工作;
3.主管股东登记及咨询工作;
4.领导对股市运作情况的调查研究。
第四百一十五条
副主任职责：
1.协助主任工作;
2.负责分管的股票和债券发行、登记、咨询及调研工作。
第四百一十六条
办事员职责：
1.承办股票和债券发行、股东登记及咨询工作;
2.承办股市运作情况的调研工作;
3.承办委员会日常事务工作。
第四百一十七条
秘书处秘书长职责：
1.主持秘书处全面工作;
2.负责董事会日常事务及董事会交办的工作;
3.主持起草董事会的报告书、决议、纪要、通知等文件;
4.负责调查研究，了解公司经营情况并向董事会通报;
5.组织安排董事会的会议及负责公关事务;
6.主持编制、出版公司周年报告书;
7.负责与主管机关和交易所联络及向社会众提供咨询服务。
第四百一十八条
秘书职责：
1.承办、起草董事会文件;
2.承办会务、公关及日常事务工作;
3.承办董事会及秘书长交办的其他工作。 第四百一十九条
总经理职责：
1.执行公司章程，对董事会负责并报告工作;
2.全面负责公司的经营管理。
3.组织和制定公司生产、经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司预、决算报告;
4.根据董事长的授权，代表公司对外签署合同和协议;
5.定期向董事会提交经营计划工作报告、财务报表等;
6.向董事会提名任免公司高级职员、部门经理(主任)及子公司、企业的经理;
7.任免和调配下属公司、企业副经理以及管理人员、财务人员、业务员等;
8.决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工(干)、雇用或解雇辞退;
9.提出聘用专业顾问人选，报董事会批准;
10.提出机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准;
11.签发日常行政、业务和财务等文件;
12.由董事会或董事长授权处理的有关事宜。
第四百二十条
副总经理(总经理助理)职责：
1.协助总经理工作;
2.负责分管部门工作;
3.总经理不在时，受总经理委托代总经理行使职权。
第四百二十一条
总会计师职责：
1.执行公司章程、股东大会和董事会的决议,主持编制并签署公司的财务计划、信贷计划和会计报表等,落实完成计划的措施,对执行中存在的问题提出改进措施,指导各项财务活动,考核生产经营成果,对总经理负责并报告工作;
2.会签公司基建、投资、贸易等发展项目及重要经济合同,对可行性报告提出评估意见;
3.负责全系统的资金融通调拨决策工作,经总经理或董事会联合签署后执行;
4.审核下属公司、企业投资和效益的计算方案;
5.编制公司工资、奖金、福利方案和分红派息方案;
6.监督全系统的财务管理和活动;
7.监督全系统的财务部门和会计人员执行国家的财经政策、法令、制度和遵守财经纪律,制止不符合财经法令、不讲经济效益、不执行计划和违反财经纪律的事项;
8.对各级财会人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定,经总经理批准后交付执行;
9.负责搞好全系统财会人员的培训工作,不断提高财会人员的素质和业务水平;
10.签署下属公司、企业100万元以下的贷款担保书.
第四百二十二条
经济师职责:
1.指导有关部门做好市场调查和市场预测,研究公司资本的最佳投向,提出决策建议供总经理参考;
2.研究、制订公司发展的中、长期发展规划,经批准后负责组织实施研究公司及下属公司、企业的运作,分析和评价公司人力、物力、财力的利用效率,提出发挥增产节约潜力和提高经济效益的整改7意见、措施;报总经理批准后负责组织实施;
3.分析公司计划执行过程和结果,总结经验教训,为总经理的经营决策提供科学依据和建议;
4.对公司及下属公司、企业的投资的可行性报告进行经济效益评估,提出审核意见;
5.策划公司大型的经济活动,如资产收购,拍卖及兼并等;
6.行使经济监督权,制止无经济效益和负经济效益的经济活动;
7.负责主持评审下属公司、企业目标完成情况,指导有关单位采取措施,完成各项生产、指导有关单位采取措施,完成各项生产、经营目标;
8.总经理授权委托的其他生产.
第四百二十三条
总工程师职责:
1.主管房地产业务,负责房地产开发、建设、管理过程中的技术工作;
2.负责提出房地产开发、建设的大、中型项目的可行性报告和审定小型项目的可行性报告;
3.提出设计要求,委托设计,审查方案,主持图纸会审工作;
4.确定招标、投标的标底,主持招标、投标工作;
5.协助设计部门处施工过程中的问题,签发、处理重大技术问题的修改通知书;
6.对较大的工程质量事故,提础处理意见和改进措施;
7.主持大型工程验收工作;
8.总经理授权委托的其他工作.
第四百二十四条
法律顾问职责:
1.对公司的重大经济活动和经营决策,向董事会和总经理提供法律可行性意见或建议;协助董事会和总经理贯彻执行国家法律、法规和法;
2.参与制订、修改公司各项规章制度;
3.参与重大经济技术贸易谈判,审查重大合同和涉外合同,审核公司的法规性文件和法律事务文件;
4.为各单位提供法律咨询和法律帮助,配合各单位办理合同的报、见证、签证和公证,经委托配合或代理参加诉讼、调解、仲裁及其他非 诉讼活动,维护公司的合法权益;
5.主持经济合同管理工作;
6.配合有关部门进行法律宣传、教育和培训;
7.办理公司其他法律性事务;
8.总经理授权委托的其他工作.
第四百二十五条
办公室主任职责:
1.主持办公室全面工作;
2.领导文印室、电脑室、档案室、资料室、保密室、车队、保卫以及公关工作;
3.处理公司日常行政事务,接待、处理来信来访;
4.做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,了解掌握情况,发现问题及时向领导汇报,当好领导参谋;
5.处理公司的公关事务,接待户、客人,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动;
6.领导起草公司文件、报告和编制资料;
7.负责安排公司的会议及活动;
8.做好后勤工作,关心员工的生活,帮助员工解决实际困难,解除员工后顾之忧;
9.管理勤务工作和环卫工作;
10.协助做好员工培训和计划生育等工作;
11.总经理授权委托的其他工作.
第四百二十六条
办公室副主任职责:
1.协助主任工作;
2.负责分管的办公室工作.
第四百二十七条
办公室职员职责:
1.负责会议记录工作;
2.负责起草公司的文件、报告;
3.协助主任做好办公室工作.
第四百二十八条
保卫干事职责:
1.主管“三防”及保卫工作;定期检查、监督各部门、各单位落实“三防”措施和安全保卫、值班制度;
2.领导保卫人员落实岗位责任制、安全责任制,确保财产及生产安全;
3.负责与公安部门联系,做好内保工作.
第四百二十九条
保卫员职责:
1.服从分工,听从指挥,执行安全保卫,做好安全保卫工作;
2.努力学习法律知识和专业知识懂法,精通保业务;
3.熟悉保卫目标的环境,经常检查消防,安全设备、器材是否安全,定期更换失效的灭火药物和其他设备;
4.值班时坚守岗位,勤巡、勤看、勤听、勤查,密切注意各种情况,发现问题及时处理和上报;
5.对违反治安管理和扰乱工作秩序、生产秩序的人员及时制止并报告公安机关处理.
第四百三十条
统计员职责:
1.承办统计工作;
2.按制度及要求及时搞好各种资料、数字统计;
3.按时上报统计报表;
4.分析统计资料、提出整改意见,当好参谋;
5.保守统计机密;
6.承办其他办公室工作.
第四百三十一条
文件收发员职责:
1.承办文件收发工作;
2.按文件要求及时报送和分发;
3.保守文件机密;
4.承办其他办公室工作.
第四百三十二条
资料员职责:
1.承办资料工作;
2.做好资料的收集、分类整理、通报分发、保管保存工作;
3.负责图书资料的购置、登记和保管工作;
4.承办其他办公室工作.
第四百三十三条
保密员职责:
1.承办保密工作;
2.负责机密文件的收发、管;
3.检查、监督各单位执行保密制度;
4.承办其他办公室工作.
第四百三十四条
档案保管员职责:
1.承办档案工作;
2.做好档案的收集、分类整理、借阅、移运移交、保管保存工作;
3.保守档案秘密;
4.承办其他办公室工作.
第四百三十五条
文印室人员职责:
1.按时保质打印、复印文件和接发电报、电传、传真并及时发送给有关人员,不得积压延积;
2.爱护设备,认真保养,设备出现故障时及时维修,确保设备处于良好技术状态;
3.节约能源、纸张,降低消耗;
4. 遵守保密规定及工作制度,防止泄密和差错失误;
5.承办其他办公室工作.
第四百三十六条
电脑室人员职责:
1.及时、准确、全面地采集、输入各类所需的信息,按要求输出、提供信息资料,保管好信息载体;
2.爱护设备,认真保养,出现故障时及时 维修,确保设备处于良好技术状态;
3.节约能源、纸张,降低消耗;
4.遵守保密规定及工作制度,防止泄密和差错失误;
5. 承办其他办公室工作.
第四百三十七条
车队队长职责:
1.主持车队全面工作;
2.安排、调配车辆出车,带领司机完成;
3.带领司机做好车辆清洁、保养、维修、保管工作;
4.组织司机学习交通法规和驾驶技术、维修技术,提高技术水平,安全行车.
第四百三十八
司机职责:
1.努力学习,不断提高驾驶技术和维修技术;
2.遵守交通规则和操作规程,安全行车;
3.爱护车辆,勤检查、勤清洗、勤保养,及时 发现和排除保障,保证车辆时刻处于良好技术状态,,停放车辆时采取必要的防盗措施;
4.准时上班,服从工作安排,完成工作任务;
5.负责办理车辆车检、保险等各项例行手续;
6.发生事故时,及时向车队长报告;
7.车辆送厂修理,须报车队长批准;
8.不擅自出车,不准将车辆私自交给他人驾驶.
第四百三十九条
电工职责:
1.钻研业务,掌握办公楼各种水、电设备的运行操作和维修技术;
2.定期检查、保养各种设备、线路、管道,保证供水供电正常和制冷设备正常运转;
3.按各部门维修要求及时做好维修工作,及时更换损坏的灯管灯泡;
4.注意安全,消除供电设备和线路的火灾隐患;
5.爱护公物,保管好工具,节约消耗材料;
6.按时上班,听从指挥,完成工作任务.
第四百四十条
勤务员职责:
1.负责接听电话,迎送客人;
2.做好办公区清洁卫生工作,保持办公区整洁工作;
4.给各办公室送开水,保证开水供应;
5.做好洗手间卫生工作,保持清洁,卫生、无臭味.
第四百四十一
条劳动人事部部长职责:
1.主持劳动人事部全面工作;
2.根据公司发展的需要,做好人事规划和调配工作,把好人事关;
3.主持办理员工的考试录用、聘用、商调、定级、升级、降级、解聘、辞职、辞退、除名等各项工作;
4.组织安排员工的培训工作;
5.主持办理员工的劳动工资、劳保福利工作;
6.配合有关部门办理员工奖惩工作;
7.制订员工考核、考察方案,主持考核、考察工作;
8.挖掘、发现人才,为公司招贤纳士;
9.做好员工思想教育工作,了解掌握员工思想动态并及时向总经理汇报;
10.总经理授权委托的其他工作.
第四百四十二条
副部长职责:
1.承办劳动人事部日常事务工作;
2.负责接待、处理来信来访;
3.承办员工录用、商调、考核、奖惩等具体工作;
4.负责整理、保管人事档案.
第四百四十四条
监察部部长职责:
1.主持监察部全面工作;
2.领导对各单位实施制度监督、财务监督、监督和法律监督;
3.领导监督各单位执行总经理的决定;
4.主持对各单位定期或不定期进行财务审计;
5.主管对总经理任命的员工进行监督及审查其违法违纪问题;
6.审核总经理任命的员工的奖惩晋升或处分决定;
7.受理员工对总经理任命的员工的检举、控告;
8.总经理授委托的其他工作.
第四百四十五条
副部长职责
1.协助部长工作;
2.负责分管的监督、审计、审查和审核工作;
第四百四十六条
监察员职责:
1.承办具体监督、审查和审核工作;
2.承办监察部日常事务工作.
第四百四十七条
审计员职责:
1.负责定期或不定期对各单位进行综合审计或专项审计;
2.研究各单位财务状况,提出整改意见及措施;
3.监督各单位执行财经制度和财经纪律.
第四百四十八条
计划财务部部长职责:
1.主持计划财务部全面工作,领导财务人员实行岗位责任制,切实完成各项会计业务工作;
2.执行总经理和各会计师有关财务工作的决定,控制和降低公司的经营成本,审核监督资金的运用及经营效益,按月、季、向总会计师、总经理和董事会提交财务分析报告;
3.筹划经营资金,负责公司资金使用计划的审批、报批和银借、还款工作;
4.定期或不定期地组会计人员对下属公司、企业进行财务检查,监督下属公司、企业执行财经纪律和规章制度;
5. 协助总会计师编制各种会计报表;主持公司的财产清查工作;
6.参与公司发展新项目重大投资重要经济合同的可行性研究;
7.总经理授权委托的其他工作.
第四百四十九条
副部长职责:
1.协助部长工作;
2. 负责分管的财务管理工作.
第四百五十条
出纳员职责:
1.按财务制度规定使用现金和库存现金,不得以“白条”抵顶库存现金,不挪用公款;现金往来按顺序逐笔登记日记帐,,并日清月结,确钞帐相符;
2.按银行结算制度规定办理款项的收付;严禁签发空白支票;对已办妥的收付款凭证,按顺序逐笔登记银行存款日记帐,并结出余额,及时与银行对帐单核对,月末编制“银行存款余额调节表”,确保帐面余额与对帐单余额相符;
3.妥善保管好库存现金、有价证券、空白支票、空白收据和有关印章;
4.按付款审批规定支付款项,不得擅自违反规定付款,防止资金损失;
5.认真审核各项收支凭证,发现问题及时请示汇报,做到各项收、付款合法和手续完备;
6.积极主动催收各项应收的款项.
第四百五十一条
会计职责:
㈠流动资金核算:
1.拟订流动资金管理和核算实施办法,参与核定流动资金定额,实行管用结合与资金归口分级管理;
2.编制流动资金计划和银行借、还款计划负责流动资金调度,组织流动资金供应;
3.定期考核流动资金使用效果,不断加速流动资金调动.
㈡固定资产核算:
1.拟订固定资产管理与核算实施办法,划定固定资产与低值易耗品的界限,编制固定资产目录;
2.参与核定固定资产需用量及编制固定资产更新改造计划;
3.办理固定资产购置、调入调出、价值重估、折旧、调整、内部转移、租赁、封存、出售及报废等会计手续,进行明细登记核算,定期进清查核对,做到帐物相符;
4.按制度规定计提固定资产折旧;
5.参与固定资产的清查盘点,分析固定资产的使用效果,促进固定资产的合理使用,提高固定资产利用率.
㈢材料核算:
1.会同有关单位拟订材料管理与核算实施办法,建立健全材料收发、保管和领用手续制度;
2.根据需要及市场情况会同有关单位制定采购计划;
3.审计材料采购用款计划,控制材料采购,掌握市场价格,审查发票等凭证, 考核材料的消耗;
4.建立材料明细登记帐,进行明细核算,做到帐物相符,核算清楚;参与库存材料的清查盘点,对盘盈盘提出处理意见,经批准后作出处理.
㈣工资核算:
1.按计划控制工资总额的使用;
2.审核工资表,计算发放工资;按制度规定计提发放奖金;
3.进行工资明细核算.
㈤成本核算:
1.拟定成本核算办法,建立健全成本核算工作程序,编制成本费用计划;
2.拟订生产经营成本、费用开支范围,掌握成本费用开支情况,登记成本费用明细帐,按规定编制成本报表上报;
3.考核、分析成本费用开支情况,积极挖潜节支,提出改进意见,努力降低成本费用支出.
㈥利润核算及分配:
1.编制利润计划,将利润指 分解落实到单位;
2.做好利润明细核算,正确计算生产经营、销售收入和其他收入,认真审核和计算各项成本费用支出,准确计算利润,按制度计算和上交税,制作并登记有关的明细帐,编制利润报表上报;
3.按章程规定和股东大会决议分配利润,分配股息、红利,计算股息、红利率,编制利润分配表、股利分配表;
4.考核、分析利润完成情况,积极挖潜节支,提出改进建议和措施,努力提高利润.
㈦往来结算:
1.加强管理并及时结算购销往来和其他往来的暂时、暂付、应收、应付、备用金等往来款项;
2.按合同或规定要计收利息的,应正确计息,一并在往来帐项上计收,年终时应抄列清单,与有关单位或个人核对,催收催结.
㈧专项资金核算:
1.拟订专项资金管理办法,实行归口管理;
2.对专项资金进行明细核算;
3.按时编制专项奖金报表.
㈨总帐报表:
1.登记总帐,核对帐目,编制资金平衡表;
2.核对其他会计报表,管理会计凭证和帐表.
㈩综合分析:
1.综合分析财务状况和经营成果;
2.编写财务情况说明书;
3.进行财务预测,为领导提供决策参考意见.
第四百五十二条
工业部部长职责:
1.主持工业部全面工作;
2.根据公司的发展战略制订公司工业的整体规划;
3.主持工业项目的引进工作,负责新项目的报批和筹建工作;
4.主持研究、开发高科技产品和高新技术,组织技术攻关,为属下工业企业解决技术难题;
5.主管收集工作科技和新技术的情报信息,负责与科研机构和高等院校建立联系和引进高新技术;
6.发展自办工业,逐步将“三来一补”企业发展成为合作、合资企业和自办企业;
7.协调、管理公司所属的工业企业;
8.总经理授权委托的其他工作.
第四百五十三条
副部长职责:
1.协助部长工作;
2.分管工业项目的规划、研究、开发工作和工业企业管理工作.
第四百五十四条
业务员职责:
1.承办工业项目的研究、洽谈、报批工作;
2.承办工作企业管理工作;
3.承办工业部日常事务工作.
第四百五十五条
证券部部长职责:
1.主持证券部工作;
2.主持证券投资、证券买卖业务;
3.收集证券信息,了解证券市场行情,为领导决策提供信息资料;
4.代表公司与主管机关和交易所联络;
5.为社会公众提供咨询服务;
6.掌握股东变动情况;
7.总经理授权委托的其他工作.
第四百五十六条
副部长职责:
1.协助部长工作;
2.负责分管的证券投资及买卖业务、咨询服务等工作.
第四百五十七条
业务员职责:
1.了解掌握证券市场行情;
2.承办证券投资及买卖业务;
3.承办证券部日常事务工作.
第四百五十八条
(下属公司、企业)经理职责:
1.全面负责本企业的经营管理工作和思想教育工作;
2.确保国家的法律、法 及公司章程和各项规章在本企业得到贯彻执行,依法经营,照章纳税;
3.签署本企业文件并代表本企业对外签订合同、协议;
4.组织制订和落实企业生产、经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划,全面完成上级下达的各项任务,向总经理负责并报告工作;
5.提出本企业机构设置、调整或撤销的意见,报总经理批准后执行;
6.向总经理提名任免副经理等管理人员以及财务人员;决定调 配安排其他员工的工作;
7.决定本企业员工的工资级别、加薪、升级、奖励,审核对员工的处分、聘用或解雇辞退,报公司批准后执行;
8.定期向总经理提交工作报告和财务报表等,接交公司各职能部门的领导、监督和检查;
9.制订本企业员工的岗位责任制,报总经理批准后贯彻实施.
第四百五十九条
副经理职责:
1.协助经理工作;;
2.负责分管的经营管理工作和思想教育工作;
3.经理不在时受经理委托代经理行使职权.
第四百六十条
办公室主任(或行政管理人员)职责:
1.负责本企业的日常行政事务、公关事务和工作联系,接待,处理来信来访;
2.负责起草或收发文件、办理人事手续、统计、保密、文印、会务、保安、后勤、勤务工作;
3.做好上传下达、下情上报工作,掌握了解各方面的情况,当好领导参谋,监督岗位责任制的贯彻执行;
4.协助经理做好思想教育工作,组织员工进行业务学习和培训;
5.管理司机、安排使用车辆;
6.关心员工生活帮助员工解决实际困难,解除员工后顾之忧;
7.协助做好青年工作、妇女工作、工会工作和计划生育工作.
第四百六十一条
财务部部长(会计管)职责:
1.主持财务部工作,领导财会人员完成各项会计业务工作;
2.制订财务计划,搞好会计核算,及时、准确、完整核算生产经营成果,考核计划执行情况,定期提供数据、资料和财务分析报告;
3.参与投资、重大经济合同的可行性研究;
4.负责编制会计报表,主持清查财产;
5.执行财经法令、制度、决定,坚持原则,增收节支,提高经济效益;
6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理严格审核原始凭证及帐表、单证、杜绝贪污、浪费及不合理开支.
第四百六十二条
业务员职责:
1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;请示并获书面批准后方可签约;
3.不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利;
4.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
6.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.
注:公司现阶段只制订下属公司、企业部分岗位的职责,其他与公司对口的部门及岗位的职责,按照公司规定的职责执行,对于公司没有规定的岗位的职责,由各下属公司、企业根据具体岗位自行制订职责,报总经理批准后实施.