集团财务总监履职报告范文第1篇
2、 制订和完善集团和下属公司财务管理制度;
3、 负责集团并指导下属公司账务处理、税务申报和税务筹划工作(包括周报、月报、财务分析、重大经营和财务情况报告。从而提高集团对下属公司经营透明度的了解和对业务、财务活动实时监控的能力，最终实现集团对下属公司的经营风险和经营业绩的有效管控。);
4、 制订集团资金运营计划，对新投资项目所需资金的筹措方式进行成本测算，会同业务部门进行效益预测和风险评估;监督已有项目资金使用情况，及时风险预警;集团和下属公司资金预决算;
5、 完善集团内部控制制度，完善财务流程，完善财务和业务、行政部门的衔接，完善集团和下属公司财务对接;
6、 对集团各运营中心和下属公司进行内部审计(在熟悉业务流程，熟悉经营和盈利模式的基础上，结合财务管理制度进行定期和不定期审计);
7、 集团上市审计(审计前准备，审计报表审核、现场询证、盘点、面审、期后审计)。
8、 结合集团整体经营计划，负责集团国内外银行融资，对下属公司融资进行辅导;
9、 负责集团整体财务规划，参与集团战略规划;
集团财务总监履职报告范文第2篇
财务总监协助决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行公司财务管理及内部控制，根据公司发展的计划完成年度财务预算，带领财务团队完成公司财务管理工作引。
总会计师意义上的财务总监职责
一、建立健全公司财务系统的组织结构，设置岗位，明确职责，保障财务会计信息质量，降低经营管理成本，保证信息通畅，提高工作效率。
二、对该公司的经营目标进行财务描述，为经营管理决策提供依据，并定期审核和计量公司的经营风险，采用有效的措施予以防范;
三、建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施，主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作;
四、协调公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益;
五、审核财务报表，提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标，揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考;
六、确保公司财务体系的高效运转;组织并具体推动公司年度经
1 营/预算计划程序，包括对资本的需求规划及正常运作;
七、根据公司实际经营状况，制定有效的融资策略及计划，利用各种财务手段，确保公司最优资本结构;
八、完成董事会、总经理交办的其他临时工作。
公司财务总监应是体现所有者意志的全面负责对公司的财务会计活动进行监督与管理的高层人员，但在实际操作中，在以上八种财务总监职责中，财务总监常常与财务部经理、会计主管等职务混为一谈。职务没到位的后果，不仅混淆了财务总监的性质，也降低了财务总监的地位。
真正意义上的财务总监，其职责应该在以上职责中强化：
一、审核集团公司的重要财务报表和报告，与集团公司总经理共同对财务报表和报告的质量负责，并及时上报董事长;
二、参与审定集团公司的财务管理规定及其他经济管理制度，监督检查集团子公司财务运作和资金收支情况;
三、与集团公司总经理联合审批规定限额范围内的企业经营性、融资性、投资性、固定资产购建支出和汇往境外资金及担保贷款事项等，金额重大的及时向董事长汇报;
四、参与审定集团公司重大财务决策，包括审定集团公司财务预、决算方案，审定集团公司重大经营性、投资性、融资性的计划和合同以及资产重组和债务重组方案，参与拟订集团公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
五、对董事会批准的集团公司重大经营计划、方案的执行情况进行监督;
六、依法检查集团公司财务会计活动及相关业务活动的合法性、真实性和有效性，及时发现和制止违反国家财经法律法规的行为和可能造成出资者重大损失的经营行为，并向董事会报告;
七、组织集团公司各项审计工作，包括对集团公司及各子公司的内部审计和年度报表审计工作。
集团公司财务总监职责要求：
一、熟知国家相关财务制度、会计准则、税收法律法规、合同法、经济法等法规政策。
二、具备良好的财务管理意识，熟知先进的财务管理方式。
三、有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力，对企业资本运营有很深刻的理解，具备出色的管理能力与良好的沟通技巧;
四、熟知相关政策法规并具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉，熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程;
五、有现代企业财务成本控制及提高资金周转率的实践工作经验和技巧;
六、具有良好的团队合作精神;有较强的管理经验;
七、具有良好的职业道德风尚、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感。
集团财务总监履职报告范文第3篇
一、科内人员与分工
1.郭XX：分管综合财务;
2.马XX：分管成本核算;
3.郑XX：分管损益与所有者权益、固定资产核算;
4.徐XX：分管投资、债权、存货、负债核算;
5.苏XX：分管货币资金核算。
二、会计帐簿、凭证及报表
1.1993年度总分类帐和各类明细帐共36本(详见会计帐簿移交明细表——略);
2.1993年度“会计赁证”106册;
3.1993年
1、
2、
4、
5、
7、8月份和
1、2季度会计报表各1份。
三、印鉴
1.××精密仪表厂财会科印章壹枚;
2.调/精密仪表厂财务专用章壹枚;
3.调精密仪表厂银行往来专用章壹枚;
4.调/精密仪表厂现金付讫印章壹枚;
5.××精密仪表厂现金收讫印章壹枚;
6.厂长杨调公用名章壹枚;
四、会计档案
1.1985年至1992年度各种会计帐簿XXX本;
2.1985年至1993年度会计凭证共计XXX册;
3.1985年至1993年度各月、季、年会计报表已分别按年度册，共计9册;
4.1985年至1993年各季度、年度财务计划和财务情况说明书，均按年度装订成册，共计9册。
五、其他事宜
1.空白现金支票XXX张(自XXX号至XXX号);空白转帐支票***张(自XXX号至×××号)。
2.全厂《八五》发展规划(财务部分)草稿1份，需提交总会计师和厂务会议、职代会讨论修改定稿后，再上报主管局。
3.本厂清理“三角债”实施方案(草稿)1份，亦需提交总会计师和厂务会讨论审定。
六、交接日期
交接工作于1993年X月x日结束。在交接过程中，因帐务处理等原因出现的工作交叉，仍由科内具体经办人员负责。
七、本交接书一式四份。
移交人、接管人、监交人各执一份，厂部存档一份。
移交人：王XX(签章)
接管人：尚XX(签章)
监交人：冯XX(签章)
总会计师：纪XX(签章)
200X年x月X日
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍，工作总结《财务总监工作交接》。 其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
集团财务总监履职报告范文第4篇
本人王兆顶于2009年9月按照组织安排由燕京啤酒(山东无名)股份有限公司副董事长兼副总经理调往山东兖矿轻合金有限公司担任总会计师。进入轻合金公司以来，在公司党政的正确领导下，在班子成员和广大干部员工的支持帮助下，自己在最短时间内完成了角色的转换和职责到位，学习熟悉了新的业务知识和管理理念，并按照分工的职责范围，兢兢业业，扎实工作，较好地完成了本职工作任务。现将进入轻合金公司以来本人的思想、工作、作风情况向组织和广大干部员工作以下简要汇报，恳请领导及员工同志们给予批评指正。
一、加强理论学习，转变观念、努力提高综合素质 本人自2000年受兖矿集团的委派到燕京啤酒(山东无名)股份有限公司工作历时九年，九年来按照集团公司的领导部署，忠实地履行了职责。由于燕京啤酒(山东无名)股份有限公司属股份制轻工企业，在管理理念、管理模式、方法、企业文化上与兖矿集团有着较大的差异。本人深感这种差异，增强了学习的紧迫感和压力感，坚持把政治思想建设和理论业务学习作为干好本职工作的前提，转变观念，转变工作作风和工作方法，不断增强政策理论水平和思想觉悟，提高政治、业务等综合素质和领导能力，适应国有大企业的
1 管理理念和企业文化。
一是提升政治理论素质。作为一名党员干部，深知加强自身党性修养和理论水平是干好本职工作的前提。在工作中自觉遵守轻合金公司党委中心组集体学习制度，认真学习党的十七四中全会精神及党的方针政策。把科学发展观作为自己学习和工作的指南，积极参与科学发展观的教育和实践，来到轻合金公司后，深深感受到了兖矿集团、兖矿电铝、轻合金公司党政运用科学发展观、统揽全局、锐意改革、领引企业战胜国际金融危机的正确领导以及科学决策。在热火朝天的建设施工现场，亲历了科学发展观在轻合金公司的真正实践，广大员工夜以继日的工作热情，加深了对科学发展观的理解和把握，增强了贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性，把企业的发展、经济效益作为第一要务，工作千头万绪，始终把企业的经济效益作为核心工作。在政治上、思想上、行动上与公司党委保持了高度一致。
二是增强对形势的把握能力。面对金融危机和在危机中的艰难历程，认真学习和落实国家的宏观经济政策及各级政府提出的应对危机的方法措施，坚信党的正确领导，坚定战胜危机的信心和决心。引导干部职工认清宏观经济形势，坚定信心，强化措施，迎难而上，在复杂严峻形势下实现项目建设与生产平稳较快发展。
三是加强业务知识学习。面对复杂多变的宏观经济形势，
2 认真学习领会国家的宏观经济政策、财务管理、项目管理、新会计准则、法律法规、资本运营、市场营销、现代企业管理等专业理论知识，提高自己应对金融危机、认识市场、驾驭市场的能力。注重理论学习与研究解决实际问题相结合，学以致用，用有所成。在专业技术上，从啤酒公司到轻合金公司跨越了两个不同的行业，差距较大。从头学起，毫不懈怠，深入车间了解情况，虚心请教，查阅大量铝合金方面的材料，在较短的时间内了解了铝合金加工行业的工艺技术流程和企业的内部情况，卓有成效地开展了工作。
二、开拓进取，认真履行岗位职责
轻合金公司是兖矿集团新兴的高科技大型企业，起点高，队伍新，基本建设与生产经营并举，员工创业热情高涨，工作多头并举，呈现出一派欣欣向荣的景象。但是，一个新建单位同时也存在着基础差、管理流程欠缺、流程不畅、人员对业务不熟悉的现状。九月到任后。及时发现了这类问题，根据自己的岗位职责，下大力气抓基础管理工作，抓流程再造工作。
一是先从物料管理流程抓起，强化基础管理工作。 针对生产、基建现场头绪多、任务急、物品收、发、存手续不完善问题，开展了两次大规模的物资清查工作，组织相关人员进行帐、卡、物、表的核对，对于帐外物资、盘亏物资一一查明原因，进行了帐务调整，在此基础上完善了物
3 资管理流程，为年底ERP上线打下了坚实基础。
二是加强成本管理，强化成本节约意识。
针对投产初期部分车间管理粗放、成本意识淡薄的现状，加大成本管理力度，开展成本月活动，大张旗鼓的开展节支降耗、成本节约宣传教育，梳理生产过程，对各个生产环节、各项单耗进行测定，结合六大流程考核对岗位工作的消耗成本、效率进行定量考核，与员工的收入挂钩，确定了十九个成本控制点，对190多项辅助材料、工器具消耗进行跟踪控制，起到了良好的效果。
三是抓好财务管理、资金管理、核算人才队伍建设。 按财务制度和会计法的要求，组织轻合金公司生产经营和基本建设的财务管理和会计核算工作，严格核算基础，严肃财经纪律，推行全面预算管理和对标管理。特别是强化对基建项目的预、概算管理，完善建设项目资金支付流程，强化项目资金支付监督，杜绝了计划外付款、无合同付款、超付工程款等违规情况，同时完成了经集团公司竣工验收工程8项，审定竣工造价值5251.4431万元;辅助及熔铸车间部分生产设备资产预转资5583.97万元。对于2009年基本建设、生产经营财务决算、2010年指标测算，本着实事求是、认真负责的态度，对各项指标反复测算，对年终决算的账务往来基础资料做到准确完善，积极协调计划、基建部门围绕计划调整项目做了大量的工作，确保了项目建设平稳推进。针对
4 轻合金公司的发展前景，积极培养储备财务人才，对于车间核算员、材料员进行统一管理、培训，建立轻合金公司的核算员、材料员网络，形成一个有机整体，为企业的后续发展培养人才。
四是深化流程再造，调动员工的积极性和创造性。 按照电铝公司深化流程再造的要求，严格制定考核经济政策和经济指标，把管理工作的重点放在生产一线岗位，深化、细化流程指标，建立了岗位考核体系，对岗位员工班组进行百分制定量考核，并与效益工资挂钩，实行多劳多得，对于机关部室实行与车间的对接，双向考核，同时对车间开展了“五好一强”和红旗车间、班组的竞赛活动，取得了明显效果，充分调动了员工的积极性和创造性。
五是推进财务信息化建设
按照集团公司及电铝公司统一部署，在集团公司ERP项目组的大力支持下，轻合金公司于2009年11月7日一次上线成功，提高了公司的整体财务管理及核算水平。
三、廉洁自律、艰苦奋斗、团结协作、勤勉工作 认真学习上级组织关于反腐倡廉、反对奢侈浪费的有关规定和要求，在工作和生活中，不断加强思想作风、工作作风、领导作风、生活作风建设，严格执行党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律，始终铭记党的宗旨，保持共产党员的良好形象，工作勤勉，任劳任怨，遵守集团
5 公司反腐倡廉建设的“十条禁令”，做到“自重、自省、自警、自励”。自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，作风正派，办事公道，自觉接受组织和职工群众的监督。摆正位置，维护班子的团结，全力配合党政主要领导的工作，与班子成员团结共事，深入基层，联系广大员工，以一颗服务的心，为公司为员工开展工作。
四、用科学发展观的理论指导具体工作
按照科学发展观可持续发展和统筹兼顾的思想精髓，处理好工作中遇到的几种关系，促进公司又快又好发展。
一是内部管理与外部市场的关系，在当前形式下，一切以市场为导向，以销售为龙头，以市场需求为目标，内部管理要有利于市场、服务于市场。
二是质量与产量的关系，产品质量以最大限度的满足客户的需求为标准，在确保质量的前提下，扩大生产，实现最佳的经济效益和社会效益，实现公司的可持续发展。
三是市场、成本与效益的关系，坚持市场调节、倒逼成本、谋取效益。
自2009年以来，自己虽然做了一些工作，学习到了不少知识，但离组织和职工群众的要求还有很大差距，轻合金公司方兴未艾，任重而道远，今后我将更加谦虚谨慎、刻苦学习，诚恳的为广大员工服务，为轻合金的发展做出更大的贡献。
集团财务总监履职报告范文第5篇
贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实，调动各级管理人员的工作积极性，完善酒店运行机制。
组织编制酒店长期规划和近期规划。审定经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。
协调指导酒店营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。
审定签署酒店重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。
决定酒店机构设置，人员编制及重要人事变动，提出酒店中层以上管理人员的任免建议，拟定酒店人事政策，制定人力资源开发方针，负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。
审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。
监督、检查酒店服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德教育和店规、店纪的培训。
主持每周例会、总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。
代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。 抓好企业文化建设，塑造酒店优良形象，督促有关部门开展各种形式的方娱活动，增强企业凝聚力和员工向心力。
对各部门经理的工作做综合评定。
加强自身学习，提高自身素质，研究行业特色，促进经营发展。 关心下属、员工的思想、生活、待遇。 责任: 对酒店资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。 对酒店的工作效率和工作质量负责。 对树立酒店形象和对外宣传负责。 对酒店财务预、决算和成本控制负责。 对酒店发展前景和整改规划负责。 对酒店安全负责。 对酒店人事决策负责。 对酒店的法律行为负责。 驻店副总经理岗位职责 基本任务: 协助管理公司总经理执行酒店的各项决议，完成管理公司总经理做出的经营计划及管理公司总经理分配的各项具体任务。
检查酒店管理制度、岗位责任制和服务规范的落实、执行情况。
按照管理公司总经理的分工安排，督导具体部门的服务质量，并用量化标准进行审核，掌握酒店日常经营情况。
根据管理公司总经理的安排，主持召开经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调、调查。 查阅酒店经营日报表，发现问题及时报告管理公司总经理，采取得力措施给予解决。
定期接受直接下属述职，并对其做出评定。
参照管理公司总经理提出的酒店长远规划和计划，提出合理建议，对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解，为管理公司总经理提供参考信息。
在管理公司总经理的授意下，制定各下属部门的工作目标，报批后执行。 协调各部门关系，及时对下级的争议做出裁决。 审批各部门的计划，检查下级工作计划的落实。
主持制定下属部门的工作流程和标准，指导各部门按工作流程实施各项管理工作。
负责安排下属部门管理人员的培训工作，检查各部门培训效果、服务质量、工作效率。
研究市场动向，搜集信息，协助餐饮部开发新的菜品，客房部开发新客源。 督导检查下属部门原材料及各项成本控制。 根据工作需要调整下属部门工作人员。 了解下属部门工作情况，及工作数字。
每周检查所属部门经理按工作日志安成工作的情况。 督促下属部门经理加强对工作的量化和数字化管理。 关心下属部门员工的思想、生活和待遇。
在管理公司总经理暂时离店时，代理管理公司总经理各项工作和完成管理公司总经理交办的其它行政事务。
责任: 对下属各部门的经营效益负责。 对下属各部门工作的完成情况负责。 对餐饮菜品质量，客房服务规范负责。 对下属各部人员的纪律行为，工作秩序负责。 对下属各部因工作给酒店造成的影响负责。 权限: 有对下属各部负责人聘任、解聘的人事建议权。 有对下属工作人员的表彰、处罚建议权。
在管理公司总经理的授意下，有代表酒店参加外事活动权。 有管理公司总经理受权的其它对外代表权。 驻店副总经理办公室主任岗位职责 基本任务: 协助驻店副总经理处理酒店日常行政管理事务，受驻店副总经理委托负责单个 或多个部门的管理工作，以及有关方面的事务。 协助驻店副总经理起草各项重要文件和规章制度。 协助驻店副总经理制定决策方案并参与决策。
检查落实酒店管理机制的执行情况，向驻店副总经理提出改进意见。 根据驻店副总经理的安排检查、考核服务质量公关营销员工培训等工作。 负责对外联系业务、宣传广告等事务。 代表驻店副总经理处理重要投诉。
受驻店副总经理委托参与重要宾客、团队的接待。 受驻店副总经理委托主持例会或各项专业会议。 责任: 对所负责的具体部门的工作质量负责。 对服务质量的考核结果负责。 对投诉处理结果负责。 对总经理交办的其它工作的完成情况负责。 权限: 有对各项工作程序提出改进建议权。 有对重要投诉的处理权。 有对营销培训等工作的监督权。 驻店副总经理办公室文员岗位职责 基本任务: 全面负责驻店副总经理办公室工作，制定本室各岗位人员的工作程序、规范、素质要求以及工作标准。
负责办公室职员的考勤、组织纪律、思想教育、岗位培训等工作。
根据驻店副总经理指令起草综合性业务规划、计划、总结、通知等公文函件。 安排组织各种行政会议，做好会务工作，编发会议纪要，汇总各部门规章制度，会同有关部门拟定各项规章制度，并对以上各项的执行落实情况进行监督检查。
收集各部门的提案，建议和意见，整理后呈报驻店副总经理。
安排公文发放，接收、文印、通讯联络、文书档案和印章的管理工作，推广行文规范化，管理制度化，工作程序化。
对酒店内部和外部环境进行调研，信息分析和协调，做好来信、来访和外联事务。
履行办公室各项管理职能，协调各部门之间的关系。
安排驻店副总经理日常办公的服务工作，完成驻店副总经理交办的其它工作。 责任: 对办公室工作效率、工作质量负责。 对会议纪要、规章制度的落实执行负责。 对文书档案、印章管理负责。 对部门协调出现的失误负责。
对驻店副总经理交办的一切任务负责。 对酒店保密工作负责。 权限: 有对酒店规章制度执行情况检查权。
有对行政管理所属员工和各项业务工作的管理权。 有对直接下级岗位调配、任用、奖惩的建议权。 有对酒店各部门工作的监督、检查权。 有对下级各岗位人员的考核权。
有对酒店部门经理以下人员违纪行为的处罚建议权。 有代表酒店与政府有关部门和社会团体、机构的联络权。 酒店人力资源部经理岗位职责 基本任务: 在驻店副总经理办公室主任的领导下，全面负责人力资源部工作，根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作，主持召开人力资源部的工作会议，及时发现问题并落实解决方案。
熟悉本部门的各项业务工作，指导组织本部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。
协助酒店各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。
致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题，促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。 协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。
注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。
负责酒店的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。
督导、检查员工执行纪律情况、落实店规、店纪情况并对员工的工作表现提高奖励和处罚意见。
做好工作日志，提高工作效率。 加强工作的量化和数字化管理。
参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。 对所属下级的工作争议做出裁决。 关心下级的思想、生活工作。
努力学习国家有关人事，劳资的法律、法则、提高业务素质。 完成驻店副总经理办公室主任交办的其它工作。 责任: 对人力资源部工作目标和计划的完成负责。 对人事调配的不合理负责。 对招聘员工素质负责。
对解决员工与酒店的劳动争议负责。 对已批准的奖惩决定的执行情况负责。 对提供给决策部门的人事劳资数据负责。 对人事、劳资档案管理负责。
对人力资源部工作程序、规章制度的执行负责。 权限: 有对酒店编制内招聘人员的审核权。 有对酒店《员工手册》的解释权。
有对人事调动、招聘、劳动工资方面的调档权。 有对全酒店职员行为规范的监督权。
有代表酒店与政府相关部门和有关社会团体机构的联络权。 有对酒店内职员违章处罚审核、建议权。
有对人力资源部所属人员工作的管理权和人员指挥权。 酒店培训质检主管岗位职责 基本任务: 在驻店副总经理办公室主任的领导下，具体组织建立酒店质量管理体系，经批准后组织落实。
每月进行质量管理分析，向驻店副总经理办公室主任、驻店副总经理提交分析报告。
制订质检部工作目标和工作计划与制度，质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。
每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。 每周对酒店各部服务质量进行巡检。
对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。 每周统计客人投诉，分析原因后向上级汇报。
检查各部门对酒店规章制度的执行情况，发现问题及时处理。 主持质检工作例会，及时准确传达上级指示精神。
指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。 做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。 加强质检工作量化和数字化的管理。 检查、巡视应占工作总量的2/3。 责任: 对质检工作的真实性负责。
对质检部掌管的酒店机密的安全负责。 对质检工作给酒店造成的影响负责。
对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责。 权限: 有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权。
有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权，并有向总经理直接汇报的权力。
有对各部门规章制度执行的检查权。
有对酒店所有员工的仪容、仪表，服务规范、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权。
有对各部门工作程序和标准的监督权。 有对各部门卫生质量的检查监督权。 有对厨房菜品质量的检查权。 有对下级工作业绩的考核权。 酒店保安部经理岗位职责 基本任务: 在驻店副总经理的领导下，根据公安机关、上级安全部门和酒店的要求，制定酒店安全管理方案。
审定各部门拟定的岗位安全制度，规定、报请驻店副总经理批准后监督实施。 主持制定保安部全面工作计划，重大接待活动的警卫方案，审定本部门各岗位责任制度，协调内、外和上下级业务关系，做好本部门人员的思想工作，搞好团结。
搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据公安部门的要求，确定酒店重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。
协助酒店领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人力资源部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。
组织保安部成员经常检查火险和其它不安全隐患，及时提出整改意见，上报总经理，并监督问题整改情况。
对酒店内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助公安机关进行侦破。
根据酒店特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的程序和科学管理工作。 督促并协助总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。 做好工作日志，每周检查下级工作完成情况，提高工作效率。 加大巡查力度，使巡查占工作量的1/2。 加强工作量化和数字化管理。 及时对下级工作中的争议做出载决。 及时圆满的完成上级交给的其它临时性工作。 关心下属的思想、生活工作。 责任: 对保安部对酒店造成的影响负责。 对警具、通讯器材的保管、安全负责。 对酒店及部门规章的贯彻执行负责。 对保安部管辖范围内的工作负责。 对防火、防盗等安全事故负责。 权限: 有对保安部所属员工和部门各项业务的管理权。 有对下属岗位调配的建议权和作用的提名权。 有对下属工作的监督检查权。 有对下属工作争议的裁决权。 有对下属奖惩的建议权。 有对下属工作的考核权。
有代表酒店与政府安全部门、社会团体的联络权。 有对违反报案制度规定的部门和人员的整改命令权。 在突发事件时，有现场指挥权。 有对酒店消防设施的检查权。
有对出入酒店的车辆人员等配合公安部门的检查权。 酒店餐饮部经理岗位职责 基本任务: 每周主持餐饮部例会，参加酒店有关餐饮服务业务会议及时传达上级指示。 协助分管餐饮的领导开展饮食经营及销售活动，完成计划指标。
每日提供销售统计，每月拟写报告，参加执行预算及菜单成本，价格的制定。
审阅餐厅部每日经营报表，每日记事薄及客人投诉单、宾客意见卡、发现问题及时纠正，并汇报驻店副总经理或分管领导。 制定服务标准和操作规范，督导检查餐厅工作人员的工作情况、服务规范及规章制度的执行情况。
定期对服务人员进行业务技能培训。 负责餐厅卫生的检查，贯彻执行卫生制度。
实施餐厅的各种促销活动方案，开餐高峰时亲临现场指挥、督导。 了解餐厅工作情况和相关数据。 处理餐厅客人投诉。
抓好设备、设施的维护保养，严格控制破损率。 主持餐厅例会，参加酒店部门经理会议。 密切配合其它部门工作，协调与部门之间的关系。 受理餐厅员工上报的合理化建议，按照程序处理。
根据需要调配餐厅员工的岗位，报驻店副总经理批准后执行。 做好工作日志，检查餐厅员工工作情况，提高工作效率。 关心员工的思想、工作、生活。 责任: 对餐厅经营工作目标的完成负责。 对餐厅员工的违规、违纪工作程序负责。 对餐厅工作程序和规章制度的执行负责。 对员工的培训业务技能的提高负责。 对餐具、设备、设施的破损率负责。 对餐厅掌握的酒店机密负责。 对餐厅给酒店造成的影响负责。 权限: 有对餐厅员工操作程序的指挥权。 有对餐厅部长级岗位调配的建议权和任用提名权，对隔级下级人事有任命权。 对餐厅员工工作有监督、检查权。 有对餐厅员工工作争议的裁决权。 有对直接下级奖惩的建议权。 酒店西餐行政总厨岗位职责 基本任务: 根据西餐厅的特点和要求，制定菜单和厨房菜谱。
制定厨房的操作规程及岗位责任制度，保证厨房正常动作。 检查、验收原材料，杜绝假冒品流入，防止材料变质、短缺。 确保合理作用原料，控制菜式、规格、数量、质量、成本。 合理安排厨房人力及技术力量。
随时检查厨房设备运作情况，工具使用情况和维护保养情况。 严格按照食品卫生法，搞好厨房卫生。
根据季节和重大节日，及时调整菜式，增加花色品种。 听取客人意见，了解销售情况，不断改进提高菜品质量。
定期进行厨艺培训，组织厨师学习新技术、新经验，定期对厨师技术进行考核，
评估，对厨师的晋升、调动提出意见。 做好厨房的防火、防盗、防鼠、蝇等安全工作。 对下级工作争议及时做出裁决。 关心下级的思想、生活工作。 加强对各项工作的监督检查。
做好工作日志，加强工作量化，数字化管理。 主持召开厨房例会。 责任: 对菜品的研制开发负责。 对菜品的质量、数量负责。 对材料成本负责。 对菜品利润率负责。 对下级违规、违纪负责。 对厨房各项工作制度的实施负责。 对厨房卫生负责。
对厨房涉及的酒店机密负责。 权限: 对原料的购入有监督选择权。
有对原料的质量、价格的检查、监督权。 有对菜品质量的检查、监督权。 有对下级烹饪技术的检查、监督权。 有对下级奖惩的建议权。 有对下级工作的评议权。 有对下级工作争议的裁决权。 酒店客房部经理岗位职责 基本任务: 主持召开客房部办公例会及部门业务会议。
督导、协调全部房务活动，为住客提供规范化、程序化、制度化的优良服务。 配合并监督客房出租销售控制工作，保障客房 最大幅度的出租率和最高经济收入。
负责客房的清洁卫生、维护保养、设备折旧、成本核算、控制等工作。 保证客房卫生标准，设备完好正常。
指导房务中心主管、领班迅速准确地为客人提供各类服务。 制定员工培训计划，合理分配及调动人力。 与保安部紧密协作，确保客人的人身及财产安全。
拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排，提出客房用各类物品的消耗预算，并提供购置清单。
参加酒店经理级以上部门例会，及时向驻店副总经理汇报客房部的工作情况。 处理住客投诉，发展同住客的友好关系。 检查贵宾客房，使之达到酒店要求的标准。 做好工作日记，加强工作量化、数字化的管理。 对下级的工作争议做出裁决。 关心下属的思想、工作、生活。 责任: 对客房部工作目标的完成情况负责。 对下级的违规违纪、工作秩序负责。 对客房部服务规范负责。
对酒店及客房部规章制度的执行负责。 对客房部掌握的酒店机密的安全负责。 对客房卫生质量和服务质量负责。 对客房的安全、防火、防盗负责。 权限: 有对客房部员工及各项业务工作的管理权。 有对下级违规行为的批评处分权。 有对客房部办公秩序的检查权。 有对下级岗位的任免提名权。 有对下级工作的监督检查权。 有对下级工作争议的裁决权。 有对下级的奖惩建议权。
有对下级工作业绩、管理水平的考核、评议权。 酒店房务部经理岗位职责 基本任务: 主持前厅部及客房部日常工作和部门业务会议，负责向驻店副总经理汇报工作，任命主管、领班、调配本部员工工作。
编制部门工作计划，布置本部门整体工作，解决部门内问题。
熟悉酒店客房用品的数量、性质，前厅部所有设施的服务功能，通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配，提高出租率获得最佳收入。
沟通前厅部与各部门的联系，协调各班组之间出现的工作矛盾。 检查落实重要宾客的所有接待细节。
制定部门员工培训计划，提高员工的职业水准，知识程度、业务技能、应变能力、强化现代酒店的服务意识。
制订前厅部工作程序和规章制度，批准后执行落实。
掌握前厅部工作情况和相关数据，加强工作量化和数字化管理。 加强各项工作的监督，检查。 做好工作日记，工作总结。
指导监督PA部员工公共区域卫生清洁工作。 处理前厅客人投诉。
检查下属工作日记记载事项的完成情况。 对下级工作争议及时做出裁决。 关心下属的思想、工作、生活。 责任: 对前厅部与客房部工作计划的完成负责。 对前厅部及客房部给酒店造成的影响负责。 对前厅部与客房部工作程序的执行负责。 对前厅部与客房部掌握的酒店机密的安全负责。 对下级的违法、违纪负责。
对前厅部与客房部的工作质量、服务规范负责。 权限: 有对直接下级岗位调配的建议权和任免提名权。 有对下级工作的监督、检查权。 有对下级工作争议的裁决权。 有对下级奖惩的建议权。 有对下级业务水平的考核权。 酒店营销部经理岗位职责 基本任务: 在驻店副总经理的领导下，全面负责市场开发，客源组织和销售组织工作。 定期召开部门例会，组织市场调研，收集市场信息，分析市场走向和发展趋势。
制定营销策略和方针，驻店副总经理批准后组织实施。
根据酒店近期和长远目标，财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出营销计划编制原则和依据，组织营销人员，分析市场环境，制定和审核客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店营销价格政策实施方案，向营销代表下达销售任务，并组织贯彻实施。 掌握国内外旅游市场的动态，定期召开由驻店副总经理主持的经营分析会，根据营销动态销售成本、存在问题、市场现状等情况提出改进方案和措施，监督销售计划的完成。
协调营销部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门，旅游社、航空公司、铁路、公路客运机构和住本地的商社，办事机构、政府外事处等部门的密切联系，同各客户建立长期稳定的协作关系。
提交酒店重要销售活动和参加各种旅游展销活动的实施方案，组织人员准备材料。
利用各种渠道广泛宣传酒店产品和服务，对宣传销售提出总结分析，报驻店副总经理。
掌握客户意向和需求，提出签订销售合同，包房合同意向和建议，并提出签约原则和价格标准。
定期检查营销计划的实施情况，提出调整方案，报驻店副总经理批准后组织实施。
掌握酒店价格政策实施情况，控制公司、团体、协议客户、散客不同季节的价格标准，定期检查平均房租计划实施情况，及时提出改进措施，保证酒店较高的房租率。
参加酒店收款分析会议，掌握酒店拖欠款情况，分析原因，组织拖欠款催收工作，保证款项及时回笼。
定期对营销代表进行业务培训。
制定营销部管理制度、工作程序并监督实施。 严格控制营销费用开支。
监督检查营销代表的遵章守纪情况。
监督检查客房档案的建立、建全工作，确保客户不因营销人员的变动而丢失。 参与重大营销合同的谈判与签订工作。
指导、监督、检查下级各项工作，掌握下级工作情况和相关数据，加强工作量化、数字化管理，做好工作日记。
对营销代表工作争议及时做出裁决。 关心下级的思想、工作、生活。 责任: 对销售指标的完成负责。 对客户档案的完整、齐全负责。
对营销代表的纪律行为、服务规范负责。 对营销部预算开支的合理分配负责。 对营销部人员规章制度的执行负责。 对营销部掌握的酒店机密的安全负责。 对营销部给酒店造成的影响负责。 权限: 有对营销部门员工和各项业务工作的管理权。 有对客户等级评定权。
有一定范围内合同签订权及定价权。
有对营销代表岗位调配的建议权，任免提名权和奖惩建议权。 有对营销代表的工作监督、检查权。 有对下级工作争议裁决权。 有对下级人员业绩考核权。
有代表酒店与政府对口部门和社会团体的联络权。 酒店财务部经理岗位职责 基本任务: 组织领导酒店的财务管理、成本管理、预算管理、会议核算、会议监管、审计监管、存贷控制等方面工作。
执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障酒店合法经营，维护酒店权益。
参与酒店投资行为，重要经营活动等方面的决策和方案的制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。
参与制定酒店总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，组织并主持酒店预算分析与平衡会议。
负责审核签署酒店预算、财务收入计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表、会签涉及财务收支的重大业务计划，经济合同、经济协议等。
负责重要内审活动的组织与实施。 按规定审批从银行提取现金业务。
负责财务工作的检查改进与研究发展，并及时向驻店副总经理汇报工作。 掌握酒店财务状况、经营业绩和资金变动情况，及时向驻店副总经理和董事长汇报工作情况。
制订财务系统、月度、工作目标和计划，批准后实施。
主持制定酒店财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监管、采购管理、仓库管理工作的规章制度和工作程序，批准后组织实施并监督检查落实情况。
领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的业务素质。 主持财务部门例会，参加酒店例会，及其它重要会议。 审阅财务部工作计划，培训计划等相关文件。 掌握部门工作情况和有关数据，做好工作日记。
代表酒店与外界有关部门和机构，联系并保持良好合作关系。 关心下属思想、工作、生活。 责任: 对酒店财和物的有效管理负责。
对酒店是否正确执行国家财经法律、法规、制度负责。 对酒店会计核算工作的正确性、规范性负责。 对酒店财务监督的有效性负责。
对酒店预算编制的及时性，正确性负责。 对财务审计工作的真实性、完整性负责。 对财务部工作目标和工作计划的完成负责。 对财务预算开支的支配负责。
对财务部职员执行酒店规章制度负责。 对财务部门涉及的酒店机密和安全负责。 对财务部门给酒店造成的影响负责。 权限: 有向董事长、驻店副总经理直接汇报的权力。
对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度的行为有制止权。 有对重大财务收支审核权。 有对财会人员任免调动的审批权。 有对财务报告的最终审核权。
有对财务部员工及各项业务的管理权。
有对酒店内部经济纠纷、经济责任事故的调查权。 有对下属工作争议的裁决权。 有对下属工作业绩的考核权。
有代表酒店与外界机关部门和机构的联络权。 酒店工程部经理岗位职责 工程部经理在公司总经理直接领导下，全面负责工程维修、设备运行、管理工作，对工程部工作负完全责任。
贯彻执行公司总经理的指令，对总经理负责，重大问题及时向总经理报告。 制定工程部工作计划，报总经理审批后执行，主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。
组织落实各种改造项目、节能项目、环保项目。参加新增和重大项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求。 督导水电工完成工作或专项工程改造，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务。
负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行。 加强安全管理，经常检查部门工作、消防、用电、卫生、人身和财产安全。 加强管理监督，严格控制能源成本和各种维修开支，杜绝跑、冒、滴、漏;防止贪污浪费。
组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和总结，负责锅炉、电梯等特种设备年检手续。
与工程相关的单位如大饭店工程部、电讯局、环保局、技术监督局、天然气公司、电梯维保公司等保持良好关系，争取他们支持工程部的相关工作。