商业礼培训仪范文第1篇
为了培养商业地产的复合型人才，推动商业地产行业可持续发展，培养出优秀的招商和销售能手，我们将通过具体案例的解析和招商思想的传授，挖掘和归纳的成功企业类型、样板案例、商业模式、瓶颈问题等，特别是项目开发和招商运营管理的具体解决方案，通过培训和学习，有效提升，突出实效性、指导性和前瞻性的招商培训：
【培训目标】
以提升商业地产项目招商运营者的专业素质与综合能力，引导商业地产企业构建科学的开发运营模式，为商业地产从业人员提供理论丰富、实操性强的招商销售与经营管理的理性分析与技巧，同时搭建商业地产招商理论与实践相结合的专业交流平台，最终实现招商销售人才的不断成长与产业良性循环。
【培训对象】
在商业地产开发经营管理公司中，从事策划、销售推广、营运、招商等工作，及有意进军商业地产领域相关招商销售、运营管理人员。
【培训内容】
第一部分：商业房地产开发规划设计
1、商业地产开发模式的思维分析
2、商业地产前期招商运营流程规划
3、商业地产的市场调研实效和数据解析
4、定位规划推演等
5、商圈的划分与评估
6、商业地产规划设计流程
7、商品业态规划和空间设计
8、商业地产项目的动线设计
9、商业地产室内人流系统的规划
第二部分：商业地产投融资模式
1、中国商业地产的市场机遇
2、国外商业地产业务模式借鉴
3、中国商业地产未来发展趋势
4、中国商业地产最佳实践者-万达购物广场发展模式
第三部分：商业地产招商策略与运营管理
1、商业地产招商方式及流程
2、商业业态的分类和特点介绍
3、商业地产业态布局与人流分析方法及案例
4、不同类别的商业地产项目招商策略
5、商业地产项目政府关系和配套设计
6、法律风险的控制
6、商业地产招商团队的建立与培训和管理
7、商业地产项目的运营管理
8、商业地产赢利模式建立
第四部分：商业地产投资分析与操盘详解
1、宏观经济技术参数使用方法
2、商业房地产投资十三参数分析
3、商业房地产投资技术分析方法
4、商业房地产投资运作模式
5、商业房地产市场建筑设计要点
6、商业项目筹备期
7、商业项目蓄水期
8、商业项目预热期
9、商业项目开盘(强销期)
10、商业项目开盘后(持销期)
11、商业项目开业期
12、商业项目养市期
第五部分：各种业态的招商运作模式及招商人员的招商营销风范
1、招商人员的礼仪、风范、知识
2、招商人员的道德修养 了解招商人员是项目的金字招牌
3、招商人员从金三角认识自我情绪、妥善管理自我情绪、认识他人情绪、良好的人际关系、自我激励、认识情商的重要性。
4、影响力的内容：招商人员如何发挥影响力，如何让自己有影响力，如何去影响客户
5、执行力的三个核心
6、沟通能力、掌握必要的团队合作精神和招商管理技能
7、业态品牌资源掌握和招商运作
8、招商问题解答
第六部分项目实地考察及研讨分析
【课程收获】
通过封闭式的培训学习，将使每位招商人员在短期内了解商业地产项目招商精髓。
通过封闭式的培训学习，将使每位招商人员在短期内掌握商业地产项目招商策略。
通过封闭式的特训学习，将使每位招商人员在短期内汇聚中国商业品牌商家资源。
学员自带项目招商问题现场讨论，导师将凭多年的实战经验和诊断能力，将解惑各项目的招商难题。
【培训安排】
1、培训地点：
2、培训时间：
商业礼培训仪范文第2篇
招商前的准备培训课程之一刷新自己--招商人员的定位与职责
培训课程之二
做事先做人--招商人员的人品和性格
培训课程之三
态度决定一切--树立良好的心态
培训课程之四
老板在想什么--尝试换位思考
培训课程之五
塑造自我--招商人员的仪容仪表与行为规范
培训课程之六
了解招商--掌握招商详细信息
培训课程之七
分析竞争对手--通过市场调研获取竞争资料
培训课程之八
商户定位--界定并寻找商户
第二2部分
培训课程之九
接听招商热线
培训课程之十
迎接商户
培训课程之十一
寒暄
培训课程之十二
项目介绍
培训课程之十三
商户选择商位与推荐商位
培训课程之十四
带看现场
培训课程之十五
处理商户异议
培训课程之十六
暂未签单与填写商户资料表
培训课程之十七
商户追踪
培训课程之十八
议价与守价
培训课程之十九
促成签单
培训课程之二十
签单
培训课程之二十一
正确处理商户的换位和退单
培训课程之二十二
成交之后的商户服务工作
第3部分
培训课程之二十四
国内商业与地产现况
培训课程之二十五
商业与地产的关系
培训课程之二十六
商户和商场的关系
培训课程之二十七
主力店,二级商户,一般商户的解释
培训课程之二十八
招商基本知识,合同的熟悉与法律常识
培训课程之二十九
商位面积的测算
培训课程之三十
商业礼培训仪范文第3篇
一、个人基本信息
姓名 籍贯 最高学历 身体状况 专长 大学本科 健康 某某 性别 出生年月 学历专业 视力状况 人力资源管理 一般 联系电话 男 民族 工作年限 职称 E-mail 汉族 9年 人力资源管理师
培训/员工关系/劳动法规应用
二、教育培训经历
2003 毕业于某某学院人力资源管理专业，本科学历; 2006 加入国际经理人协会、获得注册人力资源管理师职称; 通过国家职称培训，获得国家二级人力资源管理师职称; 通过北京华夏环科技术培训中心培训，先后获得 SA8000 社会责任标准体系内审员资格证、ISO9000 体系 及 ISO14001 体系内审员资证; 2010 参加华中科技大学温州先进制造技术学院知识产权管理专业学习，获得专利管理工程师职称。 2004 ~ 2010 先后参加余世维、陈志嵘、张子凡、鞠强、刘煜兴、李践等名家培训课程近 30 场，
二、工作历程
2002-08 ~ 2007-12 深圳市立德森科技有限公司 公司简要概述：台资制造企业;下辖电子摇控器、硅胶按钮、散热器等三个事业部，员工 700 余人，年销售额 1 亿余元。 任职部门：管理部 任职职务：专员→主任→课长→副理 离职原因：个人发展 工作描述：从人力、总务事务性工作开始做起，一步一个脚印。 后全盘统筹、管理人资及总务事务，主抓：人力资源规划、制度体系建设、员工关系管理、员工培 训、绩效考核及后勤事务管理。 2008-02 ~ 2011-02 国内知名婴童小家电制造领军企业——小白熊
公司简要概述：民营制造与销售企业;下辖 1 家市级研发中心、2 个制造企业、5 个办事处、300 多家专营店， 员工 2800 余人，年销售额 9 亿多元 任职部门：总经办 工作描述： A、协助总经理处理工厂事务，会和其他部门按 ISO 标准结合工厂实际编制、推行与实施各项流程，并督导各部 门按各项流程执行作业。推行流程管控后，使塑胶原材料的报废从入职时的 3T 减少至目前的 0.2T 左右。 B、全盘管理人力资源事务，进入该企业后，从规范规章制度入手，逐步加强人力成本分析与控制，并视员工 发展为已任，先后建立、完善并推行：培训体系、考核体系、员工薪酬福利体系、员工职业规划，及时预 防、了解、发现并处理员工关系事务，经过半年的努力，使员工流失率由入职时的 27% ~ 30%下降至并保持 在 4% ~ 6%，员工满意度调查均达到 90%以上。 C、负责外联及政府项目申报工作(区/市级知名品牌、区/市知名商标、区/市高新科技企业、区/市级研发中 心、市级专利示范企业„„) ，为企业从政府机关申报项目获得资金 80 余万元。
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任职职务：总经理助理兼人力资源经理
离职原因：个人发展
2011-2 ~ 2012-6福建省好运门业有限公司
公司简要概述：中国第一家以林业产业在海外上市的民营企业——中国林业控股有限公司旗下企业，福建省最
大规模综合门业企业，投资3.1亿元，年产180万樘门。由于受金融危机影响，加之国内投资
项目过多，资金链断裂而申请破产。
任职部门：人力资源部任职职务：人力经理离职原因：公司清产
工作描述：全盘管理企业人力资源及行政后勤事务，主抓：员工关系管理、员工培训、绩效考核及外联事务。
四、自我评价及业绩
A、人力资源：拥有HR专业理论知识及多年的实践工作经验，能独立运作HR六大模块，擅长于培训、员工关系
管理及劳动法规应用。
进入企业后，从规范规章制度入手，逐步加强人力成本分析与控制，并视员工发展为已任，先后
建立、完善并推行：培训体系、员工薪酬福利体系、新人关怀体系、家书体系、员工晋升机制，
及时预防、了解、发现并处理员工关系事务，经过半年的努力，使员工流失率由入职时的27% ~ 30%
下降至并保持在4% ~ 6%，员工满意度调查均达到90%以上。
B、劳动法规：熟悉国家及地方性的相关劳动法规及保险法规，多次参加《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、
《劳动合同法实施条例》的研讨讲解课程，并能以此结合公司的发展规划与战略目标编制相应的
规章制度，有效控制及规避企业法律风险，在职期间保持0劳动纠纷的记录。
C、行政总务：对行政总务事务(饭堂、宿舍、车辆调度、保安值勤、水电管制、绿化环卫、公共安全、消防管
理、工业安全、固定资产管理、办公费用管制、各项活动策划与组织实施、外联工作„„)有十
分丰富的实践及全盘策划与管理经验。
合理使用及调度公司资源，在小白熊公司就饭堂管理车辆管理与往年同期相比节约费用近20万
元/年。
D、培训经验：于小白熊飞速发展期间，努力钻研连锁经营管理，全力组建小白熊培训平台及内部培训师团队，
使企业在快速扩张的同时，源源不断地提供符合企业发展要求的人才。
F、成本控制：企业成本很大一部分是物料成本的控制，制定每款产品BOM，依BOM核发物料，严格遵守物料的
帐物一致原则、物料投入及成品产出的量化作业。在职期间(小白熊)使塑胶原材料的报废从入
职时的3T减少至目前的0.2T左右。
F、企业文化建设：结合企业实际，全力打造“认真、快、结果、坚持承诺”的良好企业文化，从思想上灌输给
员工杜绝找借口、找理由的意识。达到做事认真、不耍小聪明，速度、时效，结果第
一、理由第
二，敢于承诺、敢于承担责任的良好做事风格。
五、职场感悟
A、不谋全局者，不足以谋一域。
任何一个职位、做任可一件事情，必须从企业家、管理者、员工的不同角度全局考虑问题，只有全方位考
虑问题，才能使事情在执行时受到的阻力越小、易于执行，达到各方所需要的结果。
B、用力做事可以将事情做好,用心做事却可以将事情做对。
全力应付地做事，只是将事情做为一份工作来做，提升不了自身的价值;而全力以赴地用心去工作，则将事情做为自己的事业来做，不但得到他人的肯定，相应也会成就自己本身的价值。
六、求职意向
商业礼培训仪范文第4篇
或API比重的液体比重计试验方法
此标准方法的固定编号为D 1298，跟在固定编号后面的数字代表标准最初采用，或者修订、最新修订的年限。括号内的数字代表最新核准的年限。上标ε代表由于最新修订或者核准而带来的编辑上的变化。
此标准经国防部相关机构核准。
1 适用范围
1.1 本试验方法规定了使用玻璃液体比重计，在雷德蒸汽压≤101.325kPa(14.696 psi)下，测定原油、石油产品以及石油和非石油产品液体混合物的密度、相对密度和API比重。
1.2 在参考温度或其他方便的温度下，用比重计测出试验结果，并采用石油计量表，将读数修正到参考温度下的数值。在其他参考温度下的读数仅是比重计的读数，而不是在该温度下的密度。
1.3 用石油计量表，可将密度、相对密度和API比重值，转化为其他参比温度下用其他单位表示的与此相当的值。
1.4 Annex A1中，包含本试验方法所用仪器的检验。
1.5本标准没有对与此有关的所有安全问题都提出建议。因此，用户在使用本标准之前应建立适当的安全和防护措施，并确定适用的管理制度。
2 引用标准 2.1 ASTM标准：
D 97 石油产品倾点试验方法
D 323 石油产品蒸汽压试验方法(雷德法) D 1250 石油计量表使用指南 D 2500 石油浊点试验方法
D 3117馏分燃料蜡出现点的试验方法
D 4057 石油及石油产品手工取样操作规程(API MPMS Chapter 8.1) D 4177 石油及石油产品自动取样操作规程(API MPMS Chapter 8.2)
D 5854 石油及石油产品液体试样混合和处理操作规程(API MPMS Chapter 8.3) E1
ASTM玻璃液体温度计规格 E 100 ASTM液体比重计规格 2.2 API标准 MPMS Chapter 8.1 石油及石油产品手工取样方法(ASTM Practice D 4057) MPMS Chapter 8.2石油及石油产品自动取样方法(ASTM Practice D 4177) MPMS Chapter 8.3石油及石油产品混合和处理方法(ASTM Practice D 5854)
2.3 石油学会标准
IP 389 中间馏分燃料油蜡出现温度(WAT)的差热分析(DTA)和差示扫描量热(DCS)测定法
IP Standard Methods Book，附录A，IP标准温度计规格 2.4 ISO标准
ISO 649-1 实验室玻璃器皿—通用密度比重计—Part 1：规格 3 术语
3.1此标准特指术语的定义：
3.1.1 API比重，n—以60℉时的比重为函数的特殊方程如下：
ºAPI = 141.5/(60℉时的比重)- 131.
5 (1)
3.1.1.1 Discussion—没有规定参考温度，定义中包含了60℉。
3.1.2 浊点，n—在规定试验条件下，冷却试样的过程中，蜡晶体出现使试样变得浑浊的温度，即为浊点。
3.1.3 密度，n—在15℃，101.325kPa下单位体积液体的质量，以kg/m3作为标准单位。 3.1.3.1 Discussion—可能有一些产品或一些地方选用其他参考温度(如20℃)。如kg/L或g/mL，很少作为首选单位。
3.1.4 观测值，n—在某温度，而不是参考温度下的观测值。这些值仅仅是液体比重计读数，并不是其他温度下的密度、相对密度或API比重值。
3.1.5 倾点，n—在规定的试验条件下，原油或石油产品试样在冷却过程中，能够连续流动的最低温度。
3.1.6 相对密度(比重)，n—一定温度下一定体积液体的质量，与同体积纯水在相同或不同温度下的质量之比。两个参考温度应明确说明。
3.1.6.1 Disccusion—常用参考温度包括60/60℉、20/20℃和20/4℃。可能能找到废除使用的术语比重。
3.1.7 蜡出现温度(WAT)，n—在规定试验条件下，原油或石油产品在冷却过程中，蜡固体开始形成的温度。
4 试验方法概要
4.1 使试样处于规定温度，将其倒入温度大致相同的液体比重计量筒中，将合适的液体比重计放入已调好温度的试样中，让其静置下来。当温度达到平衡后，读取液体比重计的读数和试样温度。用石油计量表把观察到的液体比重计读数换算为参考温度下的密度。如果需要，在试验过程中，可将液体比重计量筒及内装的试样一起放入恒温浴中，以避免在测定期间温度变动太大。
5 意义和应用
5.1 石油和石油产品的密度、相对密度(比重)或API比重的精确测量，对于密闭输送情况，从测量体积转化为参考温度下的体积或质量或者体积和质量，是必须的。
5.2 此试验方法非常适合测定低粘度透明液体的密度、相对密度(比重)或API比重。如果允许足够长的时间使液体比重计达到平衡，也适用于粘稠液体的测定。如果进行合适的弯月面修正，还可以用于测定不透明液体。
5.3 当用于散装油测量时，通过观测与散装油温度接近的试样的液体比重计读数，体积修正误差会减到最少。
5.4 密度、相对密度(比重)或API比重是影响原油质量和价格的因素。然而，石油的此项性质并不能完全确定石油质量，除非与石油其他性质一起综合考虑。
5.5 密度是汽车、航空和航海燃料质量的重要指示，能影响存储、处理和燃烧。 6 仪器
6.1 液体比重计：玻璃制，按照要求在比重计上刻有密度、相对密度、或API比重的单位，应符合E 100或ISO 649-1的技术规格，有关要求见表1。
表1 推荐液体密度计
单位
范围
总范围 600 – 1100 密度， kg/m3(15℃)
600 – 1100 600+101
每个单位 20 50 50 0.020 0.050 0.050 0.050 12
间隔 0.2 0.5 1.0 0.0002 0.0005 0.001 0.0005 0.1
刻度
误差 ±0.2 ±0.3 ±0.6 ±0.0002 ±0.0003 ±0.0006 ±0.0005 ±0.1
弯月面 修正值 +0.3 +0.7 +1.4 +0.0003 +0.0007 +0.0014
6.1.1 使用者应确定本试验所用液体比重计的材料、尺寸、刻度误差能满足要求。如果仪器上带有公认的标准化组织的校准合格证，则仪器应按照合格证进行分类，观察到的读数应按照合格证的规定进行合适的修正。仪器应满足此试验方法的要求，如果仪器没有进过公认的标准化组织认证为合格，则将该仪器划为未认证仪器。
6.2 温度计：测量范围、刻度间隔、最大允许刻度误差见表2，应符合技术规格E 1或IP Appendix A。
6.2.1 可能使用其他替代性的温度测量设备或系统，如果校准系统的总不确定度不大于玻璃液体温度计的总不确定度。 6.3 液体比重计量筒：由透明玻璃、塑料(见6.3.1)或金属制成，其内径至少比比重计外径大25mm，其高度应使应使液体比重计在使用中漂浮时，液体比重计底部与量筒底部的间距至少有25mm。
6.3.1 塑料制液体比重计量筒应不褪色、抗油样冲击，且材料不能受试样影响。长时间暴露于阳光下不会变得模糊。
6.4 恒温浴：如果需要，其尺寸大小应能容纳装有试样的液体比重计量筒，使试样完全浸没在恒温浴液体表面以下，在试验期间，温控系统应能保持试验温度在±0.25℃以内。
6.5 搅拌棒：可选，玻璃或塑料制，长约400mm。
表2 推荐的温度计
刻度 ℃ ℃ ℉ 7 取样
7.1 如果没有特殊规定，非挥发性石油和石油产品的取样应按操作规程D 4057(API MPMS Chapter 8.1)和D 4177(API MPMS Chapter 8.2)。
7.2 挥发性原油或石油产品取样，更适合按照操作规程D 4177(API MPMS Chapter 8.2)，用体积可变的取样器使轻组分的损失减到最少，而轻组分的损失会影响到密度测量的准确度。将样品移出取样器，包括取样后转移试样到冷冻容器，需要特别小心使损失最少。
7.3 样品混合—混合试样是使用于试验的试样尽可能地代表整个试样所必须的步骤，但在混合操作中，应始终注意保持样品的完整性。对含水或沉淀物的挥发性原油和石油产品混合，或含蜡挥发性原油和石油产品加热时，可能会引起轻组分损失。7.3.1-7.3.4给出了一些保持样品完整性的指南。
7.3.1 RVP大于50kPa的挥发性原油和石油产品—为减少轻组分的损失，样品应在原来的密闭容器中混合。
Note 1—在开口容器中混合挥发性试样，会引起轻组分的损失，从而影响所测密度值。 7.3.2 含蜡原油—如果石油的倾点高于10℃，或浊点(或WAT)高于15℃，在混合样品前，要加热试样到高于倾点9℃，或高于浊点(或WAT) 3℃。只要可能，为减少轻组分损失，样品应在原来的密闭容器中混合。
7.3.3 含蜡馏分油—样品在混合前，应加热到浊点3℃以上。
7.3.4 残渣燃料油—在样品混合前，把它加热到试验温度(见8.1.1和Note 4)。 7.4 有关液体试样的混合和处理的其他信息，见操作规程D 5854(API MPMS Chapter 8.3)。
8 试验步骤
范围 -1+102 -5
ºAPI 5A 5B 5D 11.5.1 换算的严格修正程序，应采用石油计量表中的计算机执行程序，而不是用印刷表格。如果使用印刷表格，需确保知道原来版本的所有勘误情况。这些表中的修正值考虑了液体比重计温度测量范围内碱石灰玻璃的膨胀和收缩，如果需要，可在修正后(11.2-11.4)直接加入到观察的液体比重计读数。
11.5.2 密度由kg/m3换算到g/mL或kg/L，应除以103。
11.5.3 为了把液体比重计读数从一个单位转化到另一单位，可参考使用指南D 1250，用表51(15℃时密度)，表21(60/60℉相对密度)，表3(API比重)进行换算。
12 报告
12.1 密度以kg/m3表示时，最终结果报告到0.1kg/m3，参考温度下。
12.2 密度以g/mL或kg/L表示时，最终结果报告到0.0001g/mL或0.0001kg/L，参考温度下。
12.3相对密度没有单位，最终结果报告到0.0001，参考温度下。 12.4 API最终结果报告到0.1ºAPI。 13 精确度和偏差
13.1精确度—此试验方法的精确度，是根据实验室间测试结果统计分析得到的，结果如下：
13.1.1 重复性—同一操作者，同一台仪器，在同样的操作条件下，对同一试样进行试验，所得到的两个试验结果之间的差值，在正常且正确操作下，从长期来说，二十次中只有一次超过表4中的数值。
13.1.2 再现性—在不同实验室，由不同的操作者对相同的试样进行的两次独立的试验结果的差值，在正常且正确操作下，从长期来说，二十次中只有一次超过表4的数值。
13.2 偏差—本试验方法的偏差还没有确定。然而，如果液体比重计和温度计是按照国际标准(如NIST标准)进行校准，绝对测量值应该没有偏差。
表4 精确度值 透明低粘度液体产品
参数 密度
相对密度
API比重 温度范围，℃(℉)
-2 – 24.5 (2976) (4276) -2 – 24.5 (2978)
单位 kg/m3 g/mL或kg/L
无 无 ºAPI
重复性 0.6 0.0006 0.0006 0.2
重现性 1.5 0.0015 0.0015 0.5
重复性 0.5 0.0005 0.0005 0.1
重现性 1.2 0.0012 0.0012 0.3
ANNEX
(强制性信息)
A1 仪器
A1.1 仪器检定
A1.1.1 液体比重计：或者证明合格或者通过检验。检验或者通过与一台合格的液体比重计进行比较(见6.1.1)，或者在规定温度下用合格的参比物质(CRM)。
A1.1.1.1 液体比重计刻度修正可参考基准面刻度线，落在液体比重计干管内。如果刻度线偏出液体比重计干管，该液体比重计不能使用。
商业礼培训仪范文第5篇
一、规范、整洁; (2) 安检员要及时引导旅客将物品放在传送带上进行检查。工作中要语气平和、手势规范，同时维护好秩序，防止旅客拥挤。
(3)安检员要细心观察显示屏幕，因判断图像的时间是有限的，所以在观察中要提高警惕，正确判断，要求必须做到一人不漏、一件行包不漏地进行检查。
(4)检查中发现可疑行李，要对可疑行李进行开包人工检查,要文明检查、礼貌待人;
(5)对查出的违禁物品及时登记，下班后上交治安科，由治安科交集团保卫处。
(6)检查中若发现安检仪有异常要及时向领导汇报，当安检仪不能正常工作时,按照《安检仪不能正常工作时的方案》进行操作。
(7)安检员接岗时要及时了解岗位上的有关情况以及注意问题，上岗后若要离岗需向领导汇报，待有人接岗后方可离开，不得擅自离岗。
1.车辆进站口岗位
(1)安保人员严格执行出入门规定，维护好进站口秩序;
(2)熟悉站内的车辆管理，保持高度的警惕性;
(3)严格把好车辆进站口，站内职工及营运客车要及时抬杆放行;
(4)闲杂人员及非站内职工及客运车辆一律不得入内; (2)认真做好来人来访登记工作，凡来访人员须问清情况，认真填写来访人员及外来车辆进站登记表，并通知到访部门，由到访部门人员亲自引领进站，如带车进站的必须要求按规定位停放。 2.下客区岗位
负责指挥引导到站车辆按序停放下客，引导疏散到站旅客及时 出站， 严禁在下客区滞留，严禁旅客从下客区进入发车区或其他区域，一经发现要及时劝导，维护好下客区的秩序。 3.旅客出站口岗位
负责严格把好旅客出站口，及时引导旅客出站，严禁接客人员或其它闲杂人员进入旅客出站通道或下客区。 同时要及时清理小旅馆拉 客人员、发放野广告的人员等，保证出站口秩序井然 7.各值勤岗位都要遵守值班安排，按时到岗，坚持文明执勤,礼貌 劝阻和引导旅客、司乘人员,不得与旅客、司乘人员发生争执。 8.对值勤点发生的打架斗殴事件，及时向当班主任汇报，并协 助治安执勤员进行劝阻调解。
1、各通道协警安保岗位职责
(1)车辆入口通道、客车进出口放杆区：安保人员严格执行出入门规定;熟悉站内的车辆管理，保持高度的警惕性，非站内职工及客运车辆一律不得入内;对合格进入车站的车辆要及时旅行;
(2)落客区：安保人员在车辆停稳后要及时引导旅客走出站口，不得在缷客区逗留，一经发现要及时劝导;对下车、出站有困难的旅客应给予及时的帮助;
(3)旅客出口通道：不得让“摩的”进站拉客，影响旅客出站; (4)服从客运站领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接班记录;
(5)维护客运站各通道的正常生产秩序，确保安全;
3、售票厅、候车室协警安保岗位职责
(1)安保人员熟悉站内的环境，对有问旅客积极回答; (2)安保人员保持高度的警惕性，严禁“拉客贩”、小商贩进入站内;
(3)维护好售票厅及候车室的生产秩序;
(4)遇纠纷等突发事件时，安保人员应及时协助站内工作人员积极解决处理; (5)安保人员对候车室进行经常性的安全防火检查。
4、发车区及停车场协警安保巡逻职责
(1)熟悉站内停车场情况，保持高度的警惕性，有高度的责任感，监守岗位;
(2)正确指挥、引导站内车辆出入，维护车辆进出秩序，防止事故发生。车辆进入责任区域的，应认真做好安全防范工作。
(3)对进入站内的所有车辆应按规定停放，其余地方不得随意停放;
(4)认真排查发车区是否有闲杂人员，一经发现应立即劝离; (5)协助各部门处理各类突发事件，并及时报告; (6)严格遵守交接班制度，做好值班记录 。
5、夜间巡逻及监控室协警安保岗位职责
(1)夜间巡逻应做好每小时一次，对办公楼及站内情况进行全面排查;
(2)安保人员在巡逻过程中发现异味、异物应仔细认真进行检查，必要时及时上报相关领导;
(3)录像监控室协警应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动;
(4)录像监控室协警应与内部和外围的巡逻协警、停车场、车库协警和门卫协警紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全;
(5)录像监控室协警在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻协警人员，查看或解除报警险情;
(6)录像监控室的协警在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化;