营销方式论文范文

2023-05-21

营销方式论文范文第1篇

摘要:文章首先根据我国新能源汽车的发展现状指出我国新能源汽车是处于产业发展的初期阶段,创新扩散还比较缓慢。然后,文章从技术要素、市场结构和社会结构三个方面分析了新能源汽车的技术创新扩散的影响因素,提出了以企业为主导和以政府为主导的扩散模式。最后,文章提出了促进新能源汽车创新扩散的政策建议。

关键词:新能源汽车;技术创新扩散;扩散模式

一、 创新扩散理论概述

1. 创新扩散概念。近几年,创新扩散的研究逐渐成为了研究创新的热点,国内外很多经济学家对创新扩散进行了研究。熊彼特(1912)最早对技术创新扩散进行了定义,他认为技术创新的大面积或大规模的模仿就是技术创新扩散。20世纪60年代,美国学者罗杰斯认为“创新扩散是指技术创新在一定时间内通过某种渠道在社会系统成员中进行传播并被成员接受的过程,这个过程由创新、沟通渠道、社会系统和时间四部分构成”。斯通曼(1989)定义技术扩散为“一项新技术的广泛应用和推广”。舒尔茨(1990)认为“没有扩散,创新便不可能有经济影响”。我国经济学家傅家骥(1992)认为创新扩散是技术创新通过一定渠道在潜在使用者之间传播、采用的过程。武春友(1997)认为技术扩散是创新过程中的一个后续子过程,但同时又是一个完整独立的技术与经济结合的运动过程。

同时,创新的特点在一定程度上影响着创新扩散的速度,主要包括以下四个方面:相对优势、复杂性、可试用性、兼容性。

2. 技术创新扩散的过程。罗杰斯认为创新扩散的传播过程符合“S”形曲线,在扩散的早期,釆用者很少,扩散速度也很慢;当采用者人数扩大到相关群体人数的10%~25%时,扩散速度会突然加快,扩散进入所谓的“起飞期”;接近饱和点时,进展又会减缓(如图1所示)。并将技术扩散过程随时间变迁划分为五个阶段,即认识阶段、说服阶段、决策阶段、实施阶段和证实阶段。

纵观已有的研究文献,从新能源汽车产业的角度对技术扩散的研究并不多,对新能源汽车创新扩散模式的研究就更少。因此,本文對新能源汽车技术扩散理论与模式研究,提出促进新能源汽车技术创新扩散的政策建议。

二、 能源汽车产业发展现状

“十二五”时期,新能源汽车作为七大战略性新兴产业得到了大力发展。据中国汽车工业协会数据统计,新能源汽车销售量由2010年的8 000多辆提高了2015年的33万辆(如图2所示),同比增长3.4倍,占全球销量的60%(2015年全球电动车销量达到55万辆)。2015年,我国新能源汽车产量达34.1辆,销量33.1万辆,同比分别增长3.3倍和3.4倍。其中,纯电动车型产销量分别完成25.5万辆和24.7万辆,同比增长分别为4.2倍和4.5倍(如图3所示)。

根据销售数据,新能源汽车市场销售占汽车销售量的比重为1.35%,说明新能源汽车的扩散还处于开始阶段,在扩散的早期,釆用者很少,进展速度也很慢,还没有到达“起飞期”。同时,我们利用logistic模型进行拟合,可以看出新能源汽车的市场扩散符合S型增长曲线(如图4所示),新能源汽车的扩散还处于初始阶段,新能源汽车销量的拐点还没到来,虽然2015年市场销售量突然很高,但是新能源汽车的销售量受政策比较大,所以还处于扩散的开始阶段。

三、 新能源汽车的技术创新扩散影响因素

1. 技术要素。

(1)技术关联性。通常情况下,技术关联性越强,其扩散的速度就越快。这种以创新性为核心,加强其关联性的技术发展,从而形成一个集团产业,而创新者是这种发展道路上的引导者,引导技术快速、大规模化的生产,从而与其相关的企业或技术都得以扩散与发展。

(2)时效性。基于技术创新,时效性越长,其推动力越大,技术也发展得越快,从而新能源汽车企业就会进一步扩大其生产规模,但创新者为了使自己的优势得以保持,一般不会将其创新成功向外传播,甚至会保护其创新,这种做法就会影响甚至妨碍技术的扩散。对于新能源汽车企业来说,由于基础性技术发展较快,而产品型性带来的利益更大,因而发展产品化的技术就是其首选,比如说新能源汽车电池技术等。但这些技术的时效期较长,让技术达到稳定状态需要不短的时间,因此,时效性也是影响技术扩散的原因。

(3)成本。由于技术创新的成本是巨大的,这样一种背景下会影响到技术扩散的积极性。为了达到创新费用最低,技术发展也快,那么就需要降低成本,增加产出,提高产品质量,这样新能源汽车企业才能从多方面获益,有了收益,才能继续技术创新,所以成本也是影响技术扩散的重要原因。

(4)技术的复杂程度。新能源汽车企业对技术的接受度会被用户对技术使用的难易度所影响。也就是说,技术扩散的速度是受其复杂性的影响的。一项创新技术越简单,那么其就越容易被用户接受,所以其扩散的速度也越快,越多人去学习其中的技术。

2. 市场结构。

(1)企业规模。新能源汽车业的产业集群是以大企业为主导带动生产配套产品的中小企业发展的。大企业通常是技术扩散的上游企业,由于他们对整个产业具有较强的带动作用,保证了技术扩散可以被更多企业所接受,加强了技术创新的实用性。关联密切的零配件企业,可以通过了解大企业的技术研发方向,对是否要进行配套零配件创新作出决策,可以提高零配件企业技术创新的适用性。这样,新能源汽车零配件企业可以大大降低创新技术所带来的不确定性,有利于促进技术扩散和进步。

(2)专业市场结构。新能源汽车业规模较大的专业化产区往往有比较发达的专业市场与之相配套,如深圳的比亚迪、硅谷的特斯拉等。专业市场可以促进企业的发展,反过来企业的技术也可以更好的在市场中扩散、提升。若形成新能源汽车的产业集群,就可以将大量的市场技术创新的信息有效地扩散,从而使其他产业中的企业能及时了解社会的需求。对汽车技术的口碑做出评估,并做出是否采用新技术的决策。

3. 社会结构。

(1)政府政策。新能源汽车政策一直以来都是其创新扩散强有力的推动因素,也是创新扩散早期阶段最重要的影响因素。“十二五”期间,国务院、财政部、工业和信息化部等部门先后共出台新能源汽车相关政策三十多项,主要从以下三个方面进行支持:一是基础配套设施建设;二是财税政策支持力度;三是在新能源汽车研发投入和人才战略。

(2)企业自身机制因素。从新能源汽车长期稳定发展来看,企业作为主要生产者和科技创新者,是新能源汽车创新扩散的决定性因素,也是新能源汽车在中后期持续扩散的主要驱动力。企业技术创新能力对于新能源汽车创新扩散具有正向影响,调查研究表明新能源汽车质量、使用便利性和安全保护性是消费者在购买时重点考虑因素,所以对于企业来说,利用技术创新提高新能源汽车性价比和性能优越性有利于提高消费者的接受度。同时,完善的售后服务体系,尤其是电池维修和更换服务,也影响着新能源汽车扩散。

(3)采用者因素。采用者在创新扩散中的价值主要体现在两个方面:一是作为用户体验者,可以反馈信息,促进企业的技术改进与营销方式;二是作为口碑扩散的主要力量,参与到新能源汽车的扩散过程中。

四、 新能源汽车技术扩散的模式

新能源汽车的技术扩散模式可分为两大类,分别是企业导向模式和政府导向模式。企业导向模式又可分为转移扩散模式和融合扩散模式,政府导向模式可分为政府引导模式和政府主导模式。

1. 企业导向模式。

(1)转移扩散模式。转移扩散型是指技术比较先进的新能源汽车企业将技术转移给传统汽车企业的扩散方式。新能源汽车是未来汽车行业的发展趋势,若企业依然坚持只生产传统汽车,将研发经费全部投入到传统汽车技术的升级改造中的话,企业必将被时代所淘汰。传统汽车企业可以对生产车间的升级改造,引进生产新能源汽车的配套设备,对员工进行培训,使員工可以尽快掌握新设备的使用方法。使企业可以早日将转移来的技术运用到汽车的生产当中去。

对于多数的新能源汽车企业来讲,可以通过生产混合动力汽车以达到过渡的目的。但是随着我国新能源汽车市场的发展,用户对新能源汽车接受度的提高,新能源汽车企业再逐渐增加纯电动汽车的生产。

(2)融合扩散模式。融合扩散型是指技术比较落后的新能源汽车生产企业将从技术先进的企业通过扩散得来的技术与自身原有的技术相融合,升级换代,提高企业的产能及在新能源汽车市场上的竞争力,促使企业投入更多的财力物力到新能源汽车的生产当中来。

由于新能源汽车的产业链长,且新能源汽车是国家战略性新兴产业之一,国家投入了大量资金扶持产业内的企业,使得产业内相关企业众多,扩散的可能性大大增强,这就形成了融合扩散的基础。然后寻找与企业原有技术相适合的升级技术或配套技术,通过产、学、研的密切配合,进行技术升级,以市场在推动技术的扩散。这种融合扩散的方式风险更小,更有利于企业的发展需要。所以,从中国发展的阶段和实际来看,融合扩散型是我国新能源汽车产业中最有效的扩散技术的方式。

2. 政府导向模式。

(1)政府主导模式。政府主导型是指政府在技术扩散中对扩散的技术提出了明确要求、并提供大部分或全部研发经费,将产、学、研组织起来,合力研发这种需要扩散的技术。

由于新能源汽车行业的发展处于起步阶段,并未成熟,导致新技术的研发具有较高的风险,企业不论采用何种研发方式,这种风险都是不可避免的。因此,政府主导的模式主张由政府出面,凝聚社会上的顶尖科研力量,由政府和企业共同出资,分析技术的发展方向,由政府部门承担主要风险,对共性技术进行研发。帮助国内新能源汽车企业打牢产业基础,降低企业风险,增加国家整体在产业中的国际竞争力。树立国家品牌,避免激烈的国内竞争,替企业分担经济压力。

(2)政府引导模式。政府引导型是指政府的作用主要是引导产、学、研的研发方向,提出合理化建议,以企业的需求为导向,提供部分经济补偿,研发成果可以为参与研发的组织共同使用。

政府引导型平台的在扩散中的作用更为明显。因为针对企业需要的研发都是有较高适用性的,通过了解企业所需要的技术,然后组织研发,提供一定的研究资金,鼓励研发机构攻坚克难,在研发成功后供企业有偿使用,这样不仅科研院所能够获得更多的经济效益,还能提高技术的实用性,并为企业提供与科研院所的对接渠道,降低企业的研发成本,节约时间,企业也会更积极的参与到技术的扩散中来。

五、 促进新能源汽车技术扩散的政策建议

尽管新能源汽车在我国的发展仍然处于初级阶段,但是其未来的前景十分广阔,结合本文的分析结果,为新能源汽车相关生产企业和政府提出以下建议:

1. 进行合理战略定位,引领技术发展方向。首先,进行合理的整体战略定位,明确重要发展方向和发展目标,确立重点技术发展路线。总体上,应该按照《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》的要求,以电动汽车为主要发展方向,推进燃料电池汽车研发与产业化。其次,政府应该在技术的研发上起到引导作用,鼓励企业和科研院所对尚需完善的技术进行研发,并通过政策引导,将已经完善后的政策合理有效的扩散出去,对提供技术者人提供一定的补贴,对购买技术者提供开放的购买使用权的渠道,引导行业走向成熟,将新能源汽车销售市场做大做强。

2. 加大扩散力度,构建完整产业链。根据国际新能源汽车发展趋势和我国新能源汽车发展现状,应将研发的主要方向放到纯电动汽车上来,完善重点产业链,包括电池技术、驱动电机、电控系统等上下游企业,进行重点扶持和培育。此外,实现电动汽车与智能电网、智能交通体系的融合,实现上下游产业融合发展。在基础设施建设上,进一步做好新能源汽车基础设施建设的顶层规划,与区域经济规划、交通枢纽规划、智能电网建设等互相融合。同时,鼓励社会资本进入充电基础设施建设与服务领域,创新PPP模式,制定法规保障其权益,加大财政补贴力度,进行税收减免。

3. 完善技术标准,体系统一规范。在标准化建设上,加强重点企业主导的标准化建设,推进产业链协作的标准化、专业领域标准化组织。政府要尽快出台各类型新能源汽车及其相关基础设施的技术指标和配套设施的标准,进行规模化生产,促进技术扩散大规模的推广,为技术应用提供有效的政策支撑,确立我国新能源汽车在国际上的领先地位。

4. 进一步推进示范运营工作。在具体示范推广的实施上,可以在一个区域进行新能源汽车示范基地建设。对重点示范工作进行及时的评估、监督,探寻存在的关键问题,加强重点示范城市之间的沟通和交流,互相分享经验,为新一批的重点示范提供政策参考。鼓励个别城市群和重点示范区自行联盟,从政策、充电设施规划、协议等方面形成一个小区域,从小面渐渐扩展到大面。

5. 构建合理的平台组织,提升技术扩散效率。进一步推进技术创新联盟的发展,鼓励以技术创新联盟为平台,大力推进产学研合作的协同式创新,鼓励区域性、专业化技术研发联盟。同时,推进技术创新平台建设,通过平台降低技术研发费用,使技术能够得到更好的运用。

参考文献:

[1] 傅家骥.技术创新[M].北京:企業管理出版社,1992.

[2] 武春友.技术创新扩散[M].北京:化学工业出版社,1998.

[3] 董景荣.技术创新扩散的理论、方法与实践[M].北京:科学出版社,2009.

[4] 许慧敏,王琳琳.技术创新扩散系统的动力机制研究[J].科学学研究,2006,(1):292-294.

[5] 李平.国际技术扩散对发展中国际技术进步的影响:机制、效果及对策分析[M].北京:生活、读书、新知三联书店,2007.

[6] 张海洋.中国工业部门R&D吸收能力与外资技术扩散[J].管理世界,2005,(6):82-88.

[7] 徐建中,徐莹莹.政府环境规制下低碳技术创新扩散机制——基于前景理论的演化博弈分析[J].系统工程,2015,(2):118-125.

[8] 王珊珊,王宏起.技术创新扩散的影响因素综述[J].情报杂志,2012,(6):197-201.

[9] 闫振宇.技术创新扩散及其影响因素研究[D].广州:华南师范大学学位论文,2007.

[10] 廖志高,徐玖平.一类技术创新扩散模型的稳定性及其应用[J].系统工程理论与实践,2007,(8):65-74.

基金项目:中国工程院重大咨询项目“十三五战略性新兴产业培育与发展规划咨询研究”(项目号:2014-ZD-7);国家自然科学基金项目(项目号:71233005)。

作者简介:李勇(1982-),男,汉族,山西省吕梁市人,清华大学公共管理学院博士后,研究方向为科技政策和绿色发展;韦结余(1984-),男,汉族,山东省济宁市人,清华大学公共管理学院博士后,研究方向为科技政策与产业创新。

收稿日期:2017-04-16。

营销方式论文范文第2篇

摘 要 在这个以网络信息传播为主的新媒体时代,微信将即时化、社交化融为一体,并迅速成长为国内移动互联网第一大手机应用。与此同时,微信营销应运而生。这是一种“点对点”的创新营销模式。健身俱乐部运营方式也随时代的变化不断更新,微信营销成为其提升竞争力的有效途径。本文对我国健身俱乐部的微信营销策略进行浅析,探究微信营销过程中存在问题及对策,以期为健身俱乐部网络营销提供理论借鉴,促进其持续发展。

关键词 健身俱乐部 微信营销 对策

随着健康理念的转变以及經济水平的提高,健身休闲产业发展驶入快车道,从而带动了健身俱乐部行业的发展。据悉,目前健身运动人群为3.64亿,十年后有望增至5亿左右,对健身俱乐部的需求将持续增高。不过,受制于自身商业模式限制,健身俱乐部的发展不温不火。据腾讯体育2013年5月报道,中国商业健身俱乐部约5000家左右,盈利的俱乐部不超过20%,国内约50%健身俱乐部的经营还处在举步维艰的尴尬境地。

我国健身俱乐部行业发展缓慢,最主要的原因是其会员制的商业模式在很大程度上限制了用户群体,另外,过度的健身课程营销,让消费者不堪其扰。很多健身俱乐部初期运营还好,后期维护跟不上,会员流失严重。所以健身俱乐部能否盈利,很大程度上取决于营销工作开展的效果如何。

而微信作为现阶段最活跃的即时通讯工具,改变了人们的生活方式,也改变了企业的营销方式。微信多样化的功能和强有力的社交关系链吸引了大批企业的青睐,微信营销也已经成为企业营销的新宠。微信不存在距离的限制,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,同时推广自己的产品,进行点对点的营销。健身俱乐部可以利用微信营销来提高自己的知名度,打破健身俱乐部传统营销的弊端,摆脱传统会员管理的局限性,更好的维系客户,实现健身俱乐部健康快速发展。

2016年8月18日腾讯发布了2016年第二季度财报,内容显示,微信与WeChat合并月活跃用户数量已经达到了8.06亿。另外根据《2015微信用户数据报告》数据显示:微信用户的男女比例为1.8∶1,男性用户约占了64.3%,而女性用户则只有35.7%,用户整体以男性为主。年龄方面,微信用户平均年龄只有26岁,86.2%的用户在18-36岁之间。而健身俱乐部的目标人群正是这个年龄段的用户,在如此庞大且精准的目标用户面前,健身俱乐部微信营销已成为必然。而且微信营销与传统营销方式的对比具有很多的优势:1.便利性高;2.精准度高;3.接受率高;4.曝光率高;5.到达率高。健身俱乐部想要在日益激烈的市场竞争中健康发展,运用创新的营销理念至关重要,因此,各大健身俱乐部纷纷试水微信营销。

一、我国健身俱乐部微信营销的现状及存在的问题

(一)健身俱乐部微信营销现状

随着微信的迅速覆盖,各大健身俱乐部意识到了微信营销的重要性,短时间内,健身俱乐部微信营销风生水起。大家采用发红包、活动折扣等福利吸引粉丝关注微信号,进而通过微信对俱乐部及健身产品进行宣传推广。对于现有会员,俱乐部通过微信可以更好地关注客户的最新动向和生活状态,更有针对性地提供产品和服务。而对于潜在市场,微信朋友圈及查找附近的人等功能能够帮助俱乐部拓展销售网络,接触更多潜在消费者,开发新的市场。

目前,健身俱乐部常用的几种微信营销方式主要有三种:1.创建微信公众号,进行内容互动营销。健身俱乐部通过建立公共微信号,可以实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动,形成一种主流的线上线下微信互动营销方式,实现消息推送、品牌传播、消息回复等特色功能,同时还可以利用公众平台开展线上互动活动,增强用户体验。2.通过微信群+朋友圈,进行点对点推广。很多俱乐部还创建自己的微信号,或利用教练的工作微信号,添加众多会员,创建微信群,在微信群里组织一些线下活动来吸引更多用户的加入。同时还可以利用朋友圈进行点对点的广告宣传,类似朋友圈的微商推广,向现有会员及潜在客户介绍健身俱乐部的信息,使得俱乐部可以全面且低成本地进行自我宣传。3.利用微信地理位置查找附近的人,或利用漂流瓶功能添加更多新用户。利用微信地理位置定位可以查看附近的人,搜索附近微信用户,留下一批对健身有意的用户,便于后续跟踪。而漂流瓶是微信活动应用中一个非常重要的功能,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。在一些特殊的节日或地点(比如同城短距离范围内),俱乐部与微信运营商进行合作,或者广泛发送漂流瓶,增加俱乐部的品牌曝光。

总之,各大健身俱乐部纷纷创建自己的微信公众平台或微信号,利用微信各方面的功能进行营销推广。

(二)健身俱乐部微信营销过程中存在的问题

各大健身俱乐部微信营销风生水起,看似已经泛滥,但我国的健身俱乐部的微信营销还处于初步阶段,存在的问题颇多。主要表现为:

1.营销体制不健全,盲目跟风或浅尝辄止

目前,很多健身俱乐部都已经意识到了微信营销时代的到来,但大多数俱乐部仅将微信营销作为一个低成本的推广手段来看待,各大健身俱乐部纷纷开通微信平台进行微信营销,但由于缺乏合理有效的营销体制,创新和战略意识不足,加上微信发展时间较短,国内缺少行之有效的成熟发展模式,健身俱乐部的微信营销出现盲目跟风和浅尝辄止的现象,并没有发挥出很好的作用。俱乐部无法将微信营销与其他销售模式做到有机的统一,未能将其他的推广内容与微信平台相结合,也没有成立健全合理的微信营销管理体制和分配制度,导致微信营销浅尝辄止,名存实亡,收效甚微。

2.微信营销的运营观念不够系统科学

很多健身俱乐部认为微信营销就是建立一个微信公众平台,但没有全面考虑该如何系统运营,如果只是简单的发个图文介绍,那效果可能还不如在街边发个小广告。如何系统科学的展开微信营销是每个健身俱乐部应当思考的问题。自己的微信平台每天要发什么样的内容、怎样开展有吸引力的线上活动、怎样管理这些线上用户、如何与用户保持有效的沟通交流等都应当做好科学的规划,制定完备的方案,并将之与俱乐部传统营销活动纳入一个体系,整合线上线下渠道,统一目标管理。

3.对俱乐部微信平台的内容缺乏有效管理

俱乐部微信平台作为微信营销的重要平台,肩负着核心作用,主要包括日常图文视频等内容的制作推送,对微信平台内容的把控是微信运营者最为重要的职责之一。内容的选材方向要有利于俱乐部品牌建设,更要有利于俱乐部的营销,要适度的兼具广告的作用,不可夸大其词,虚假宣传,引起粉丝反感;除此之外,与粉丝的日常交流、互动频率、活动语言等都需要有详尽的范本把控,而不可随意为之,以防造成不良效果。

4.营销方式单一,缺乏趣味性和多样性

俱乐部微信营销不管是微信平台的运营还是微信群、朋友圈互动,都需要俱乐部制定丰富多样的线上互动活动,比如利用微信平台做线上晒照投票、视频征集、分享粉丝健身励志故事;利用微信群运动打卡、在朋友圈分享粉丝健身前后对比照等,加强用户体验,以便更好的留住粉丝。但现在很多俱乐部只是简单的发发图文消息,内容空洞,没有互动性,微信平台没有得到很好的利用,用户也没有很好的体验。

5.微信粉丝忠诚度较低

很多俱乐部只是片面追求粉丝数量,通过各种诱惑性活动吸引粉丝,这样虽然形式上有很多粉丝,但是这些粉丝的忠诚度较低。想要提高粉丝忠诚度,还是要在内容、互动以及俱乐部产品上满足用户需求,提升吸引力。

6.不能充分利用教练等工作微信平臺

除了俱乐部的微信公众平台之外,健身教练微信自媒体或者会籍经理自媒体也是很重要的,每个自媒体都可以展示出自己的个性,健身教练自媒体本身就可以通过传播自己的专业知识、解答客户的疑问来吸引一批粉丝,他们不仅可以利用微信与客户进行沟通,还可以经常利用朋友圈晒会员的健身前后对比照,既是对会员的肯定也是对外宣传的好方式。

二、微信营销过程中应采取的应对策略

针对健身俱乐部微信营销存在的问题可以采取更有效的策略来提升微信营销质量。

(一)主动学习微信营销课程,树立微营销观念,培养相关技能

在微信营销爆发的时代,网络上相关培训课程非常多。俱乐部可以从内部开展相关学习培训,请专业微信营销大师讲座或者一起学习网络课程,培养相关专业技能,营造良好的微信营销人文环境。

(二)建立微信内容把控体制,内容要有价值,精心打造微信平台

设立主编负责制,主动学习研究优秀微信内容,开展选材研讨会议,分析用户喜欢的选材,及时分析数据,对微信平台推送的内容进行预览把关。为客户提供健身咨询、健康食谱、健身计划等。要注意信息更新及时,避免错别字,排版精美,发布有价值的信息,还要保持与用户的关联度,设身处地考虑用户兴趣所在。另外还要保证推广内容的适度,学习营销软文,不可夸大其词惹人反感。

(三)树立用户思维,加强互动意识

微信营销的本质的与用户互动,传递产品信息,维护用户,影响用户。在内容中要加入互动内容,及时回复粉丝疑问,定期开展线上互动活动,还可以针对互动活跃的用户组织线下交流活动,形成粉丝群体,增强会员粘性。

(四)充分利用健身教练和会籍经理微信系媒体

健身房应该对健身教练的公众账号自媒体进行统一的管理,内容可以是教练自己提供,但是账号密码,内容审核方面则交由公司专人管理,以防教练辞职后带走一批客户。会籍经理的自媒体账号运作方式也差不多,公司需要培训他们一些客户管理方面的知识,

(五)线上推广+线下活动,让营销更有效

很多健身俱乐部微信营销的方式很单一,只推微信公众号,但并没有很好的效果。从现实看来,线上推广+线下活动相结合是最好的微信营销方式。俱乐部通过推广二维码来吸引用户关注,然后在线上进行宣传互动,而最终目的是要将粉丝吸引到线下门店,所以可以通过线上报名趣味体验活动,在线下开展,将用户从线上带到线下来消费。

(六)结合微博、网站、QQ等网络平台全面推进线上营销,加强营销效果

健身俱乐部综合可以同时利用微博、网站、QQ、今日头条等网络营销手段使其互相配合,相互补充。

三、总结

新媒体时代的到来促进了营销模式的变革,微信营销以其营销成本低、信息精准、营销方式便利、信息互动性强、客户体验好等优势迅速成为各大健身俱乐部的营销新宠。但现阶段,各健身俱乐部盲目跟风,仅仅开通微信公众号,对微信营销的了解并不透彻,达不到预期目标。本文主要分析健身俱乐部在微信营销过程中存在的问题以及应对策略,希望对各大健身俱乐部微信营销水平的提升有所帮助。

参考文献:

[1] 吴唯.健身俱乐部微信营销策略研究[J].体育观察.2014(4).

[2] 张利维.我国健身俱乐部网络营销策略研究[J].商.2016(6).

[3] 微信营销过程中存在的问题及对策探究[J].企业改革与管理.2016(7).

营销方式论文范文第3篇

摘要:将OBE教学观念引入到课程层面不但是为了深化课堂教学改革,也是打造“金课”的手段之一。OBE教学理念是在学习过程中让学生清晰学习目标,理解取得技能的方式和渠道,从而在结果上逆向学习。本文探讨国际贸易专业利用OBE理念下开展跨境电商综合实训教学活动,帮助学生获得学习成果,并在教学过程中形成职业技能和素养。

关键词:跨境电商;学习成果;OBE

“Outcome-based Education”(亦称OBE),中文又译为“以成果为导向的教育”或是“以产出为本的教育”。该教育模式最初在欧美国家兴起,美国学者斯佩蒂(Spady W.D)于1994年在其撰写的《基于产出的教育模式:争议与答案》一书中对此模式进行了深入研究。OBE有着包罗万象的方式如集中、定义以及组织学校指导系统和证书系统的所有的方面。[1]国内学者李晓川认为:高职院校有必要根据专业特性制定出以实现教学结果为核心的动态课程教学模式,建立“教-学-考评”的良性循环,以适应人才培养发展的新需要。[2]这种教学模式强调产出成果应贯穿整个教学过程,并将此种教学理念从人才培养方案、课程标准到课程教学设计上全方位渗透。以产出为导向的教育模式是让学生在学习过程中了解学习目标,清楚该课程在工作场景的实际应用从而自发去学习,最终形成适合行业岗位需求的技能型人才。

1、传统跨境电商实训课程教学存在问题

跨境电商实训是一门实操性和专业性都要求较高的课程,若是使用单纯的实操训练不但使课堂氛围沉闷,也会降低学生学习积极性,根本达不到教学目标和与企业岗位的衔接的作用。教师往往只关注本课程的理论知识,宏观上专业内各课程没有进行横向联系,微观上课程没有进行深度讲解,知识构建过程并没有连续性和扩展性,严重制约了国际贸易专业人才培养的深度和广度。结合我院国际贸易专业教育情况,开展跨境电商实训以来,存在以下问题:

1.1 缺乏实操仿真环境

各大跨境电商平台注册门槛变高,学生未能在真实环境中得到锻炼,只能通过课本或者用B2C模式去理解跨境电商各个步骤,由于不能在网站上进行交易操作致使实训效果差,技能培养过程出现空白。一些实训平台的设计还是沿用B2B或者B2C模式,平台的界面与操作没有与实际操作结合,如果选用这些平台开展实训将会误导学生对跨境电商与电商混为一谈,更不能产出学习成果。

1.2 校企合作未能深度融合

随着各国消费升级和现代信息技术的普及,跨境电商的需求越来越大,中小型企业纷纷开展跨境业务。在校企合作的背景下,企业将销售前期工作转给学生操作,一般负责简单的客服或者商品上架等重复性或者基础性的岗位,涉及到业务核心流程的岗位却甚少安排。因为企业考虑到,某些岗位所需的业务流程和操作与课程有明显的差距,学生到岗后可能需要二到三个月培训和熟悉业务,企业需要投放大量的时间成本和培训费用。而根据学校的教学安排,当学生开始熟悉业务后就返校学习,容易出现岗位真空,业务的延续性受到制约。除此之外,一些核心的业务设计可能涉及到知识产权或者交易的细节,出于保护自身权益的考虑,企业也不愿意让实习生参与其中。

1.3 学生学情差异化较大

由于学生的英语能力、业务能力和信息技术的使用能力都与岗位要求存在较大的差距,统一设置的实训环节不能实现差异化教学。而传统的实训课单一的教学方法容易令学生积极性降低,任务完成质量较差,导致效果不理想。

2、以成果为导向的课程教学设计

本实训课的教学设计以obe理念为主导,根据国贸专业所需形成学习成果的特点围绕“设计成果-形成成果-取得成果-评价成果”四个环节开展。

2.1 以岗位工作内容为导向设计成果

学习成果的设置是最初也是最重要的一步,既要保证学生有能力产出成果,又要符合行业岗位的技能需要。由于学生的能力、思维方式等方面存在差异,如何让他们清楚了解到產出成果,是完成此次实训的重要保证。跨境电商实训融合了电子商务、国际贸易实务、外贸函电和国际货运代理等课程的内容,同时也是贸易类行业和电商类行业的融合。因此,本课程教学成果是基于外贸企业中跨境电商的工作岗位所需的技能为导向,运用专业知识在实训平台完成相应的跨境业务。根据国际贸易专业人才培养方案和岗位技能需求等要素共设计了三个学习成果,要求学生在跨境电商平台独立完成任务,最终具备从事跨境电商业务的技能。

2.2 以技能的锻炼形成成果

高职教育是培养适合现代经济发展的技能型人才,专业实训课程是培养和提高学生专业技能形成的渠道和保证之一。本实训是以学习成果的形成为依托,通过在模拟平台进行交易,进一步了解跨境电商平台在交易中常见的问题,让学生在任务中分步骤掌握平台的各项工作,熟悉各项环节与平台的操作规则和交易细则,在整体上对商品流、信息流、物流和资金流之间的流转有更清晰的认识,帮助日后从事跨境电商和其他辅助业务。学生能够根据产出成果而增加学习兴趣和动力,独立完成每一项工作任务,帮助他们对跨境电商有深入的认识。

成果设置是根据国际贸易实务、电子商务、国际货运代理、国际市场营销等课程基础设置了任务的主线,结合行业岗位工作规范和流程形成跨境电商的运用能力,使学生在课堂上既加强国际贸易的交易知识的运用,又能形成胜任跨境电商岗位的能力和技能。三大任务设置逻辑性较强,完全模拟各大平台的真实操作,涵盖了日常业务所需要的各个步骤,如注册店铺、商品的拍摄和修改、店铺的装修、基于平台的选品方法、产品的上架及运营、国际物流公司及收付款方式的选择、售后客户维护等。

2.3 以互联网+实训平台取得成果

目前国际贸易环境的复杂性与中美贸易问题的不确定性,为跨境电商业务带来新的挑战和机遇。为了更好更快地培养适合当前行业的发展趋势,我校与软件开发商、外贸企业共建的跨境电商实训平台,利用“互联网+”专业实训的模式真实地还原了国内外常用的跨境电商网站的操作规程,全面打造仿真的环境让学生在各个平台上进行跨境交易和运营,进一步提升贸易业务综合运用能力。

在日常教学中,由于每个学生的能力和经验不同,选择解决问题的方式也存在差异。通过平台和互联网的技术让学生培养独立解决问题的能力,逐步掌握跨境电商运营的步骤和流程。每个工作任务都根据不同的情景和方式进行设置。如任务2.1要求学生根据目标市场的需求和国内行业的特点确定出售产品,选取商品进行拍摄并处理及美化产品图片,最终完成《产品组合列表》。此项任务一方面让学生选品不能只考虑自身企业的供应情况,要针对目标市场进行市场调查和分析,选择适合产品。另一方面学生要在遵循平台规则拍摄产品图片,使用图片工具软件进行调整和美化,同时在后台上传商品图片和美化Listing页面。

2.4 以多渠道、多标准评价成果

根据专业的人才培养和行業的要求,制定客观和有效的评价方案是学生能够清晰认识实训成果的环节,亟需打破过去教师为评分主体,只凭实训报告定优劣的情况。因此在评价中采用多渠道、多标准的方式,首先评价的主体来自教师、学生和模拟交易客户三方,能客观地对学生在实训成果的完成程度和效果进行有效的评判,也是能评估学生能否胜任岗位业务能力的标志。另一方面评价的客体是线上平台与线下实训报告共同组成,线上平台评价是由老师、学生在实训平台根据完成的程度和效果给予考核分数,线下评价是根据学生完成三大任务的学习成果所展示的内容给与评定,包括实训过程中所使用的计算机操作技能、国际贸易实务的运用技能等。通过有效可行的评价标准,既帮助学生了解自身的优点和不足,又能在完成成果的同时进行反向学习跨境电商平台操作,满足毕业后从事相关业务的需要。老师通过实训平台对学生的学习动态和任务完成情况进行跟踪,及时引导和调整学习方法,帮助他们更好的完成实训任务。

3、结语

跨境电商实训作为一门专业知识和实操技能融合程度较高的课程,继续采用传统的课堂教学已经不符合现在的学情。既要打造金课课堂,又要能培养出符合行业需要的人才,离不开科学与创新的教学模式和灵活可行的教学设计。人才培养是教学相长的过程,因此,本实训课程的教学设计在基于OBE教学理念的下还需不断的磨合与创新,特别是产教融合和“互联网+”两大方面继续进行探索,摸索出适合我院国贸专业人才培养的模式。

参考文献:

[1] 姜波.基于结果的教育:原则及策略[J].比较教育研究,2003(8):41.

[2] 李晓川. OBE理念下高职动态课程教学模式改革研究[J].教育与职业,2013(12):125-17.

[3] 彭铁光.“一带一路”背景下湖南高职跨境电商人才培养探索[J].电子商务, 2016,(8):199+201.

作者简介:苏凤敏,硕士、广东南方职业学院 讲师,研究方向:课程研究、产业经济。

营销方式论文范文第4篇

[关键词]品牌 核心产品 价值观念 生活方式

进入二十一世纪的今天,服装产品的市场竞争不仅仅是款式的竞争,更是品牌的竞争。但是否拥有品牌或者多样化的款式就意味着拥有竞争力和市场呢,当然不是。因为倒闭的公司也有品牌,其产品也多种多样。服装企业应如何建立自己的竞争优势,才能在当前市场占有一席之地并有所发展,关键是要明确本品牌下服装产品的核心价值所在。

现在服装的款式非常多,不同公司的款式之间的差异性在缩小。因此,辨别差异性的重要标志是品牌,品牌在为服装做出各种解释,赋予服装文化上的意义。服装消费越来越多的人把它理解为是一种文化消费,与观看电影、欣赏艺术作品划为同类,而不是一种物质性的消费。因此,服装消费不只是一种物质性的消费,更是一种文化消费,服装是消费者的一种自我展现,是一种生活方式和价值观念的表达,这就是品牌服装核心价值的体现。因此,品牌服装营销策略的关健在于明确服装产品的核心价值,用品牌来表达某种特定的文化,用品牌来引导某种生活方式,用品牌来推崇某种价值观念,试图与特定的服装消费群体在文化品味、生活方式和价值观念上产生共鸣,这样才能产生企业的忠诚顾客。

下面用国内几个知名品牌的例子来说明明确产品核心价值在服装营销中的作用。在商务正装和休闲装、运动装品牌泛滥的国内市场,如何从中找到一席之地,这对于大多数企业来说是一件头痛的事,也是值得思考的课题。利郎无疑走在了大家的前列。福建利郎,国内首倡“商务休闲”男装概念,经过20多年探索,已发展成为集设计、产品开发、生产、营销于一体的中国商务男装领军品牌,并于2007及2008连续两年被《福布斯》评为“中国最具潜力企业”之一。利郎将其产品定位在商务装和休闲装之间的部分。看似商务休闲的组合,实质是一种全新的产品概念,利郎产品既无商务装给人以严肃、拘谨、不自然和距离感,也无休闲装的那种散漫和不稳重。“简约不简单”,是利郎的设计哲学,也是利郎多年来精心诠释和演绎的核心价值。简约不简单,放松不放纵,利郎传播的是一种中国式的智慧,一种全新的生活方式和价值观念。着装可以朴素,但思想和头脑不能简单,外在简约,内在丰富,工作和生活可以放松,但做人做事不可放纵。“取舍之间、彰显智慧”,“多则惑,少则明”的舍弃哲理,“世界无界,心容则容”的境界与消费者的人生追求产生共鸣,这是利郎核心价值的体现,也是利郎成功的关键。

劲霸男装秉持“一个人一辈子能把一件事情做好就不得了”的核心价值观,专注茄克32年的发展历程中,一直专心、专业、专注于以茄克为核心品类的男装市场,以“款式设计领先”和“丰富版型经验”获得消费者良好口碑,并通过精湛领先的产品研发设计,强而有力的品牌运营管理,稳健齐备的专卖销售体系,成为中国商务休闲男装的旗舰品牌。劲霸男装所秉承的专注、坚持,有信心、用心做好一件事的哲学思想及价值观念,正是劲霸男装产品的核心价值所在。这种核心价值跟大众所追求的做人做事基本原则是相吻合的,也是人们一直所推崇的。其品牌核心价值恰到好处的与消费者价值观念产生共鸣。

可见,在竞争激烈的市场状况下,服装企业应着力营造品牌和产品的核心价值,用核心产品感染消费者,才能赢得更多忠诚的顾客。那么,作为服装企业,尤其是品牌服装,如何

用产品核心价值融入企业营销,在此作简要分析。

首先,在品牌发展中有意识的进行品牌策划。品牌是服装企业文化的集合,品牌涵盖了企业的经营哲学,所以企业在品牌策划中找准定位,一方面诠释品牌内涵和核心价值,引起目标消费者文化共鸣。穿着中高档服装的消费群体,对于文化有着不同于低档产品消费群体的认知。找到他们所关注的文化焦点,他们的生活观念和审美情趣,并将服装品牌有意识的贴近于这种文化焦点,使得消费者更容易产生文化的共鸣。另一方面设计出能够体现消费者所关注的文化焦点和企业经营哲学的品牌名称和品牌标识。

其次,在产品策划开发过程中注入核心价值元素。产品是品牌的载体,品牌倡导和表达的文化内涵、价值观念通过产品表现。产品的用料、色彩、款式搭配、工艺结构等能够彰显出品牌内涵。比如利郎服装在设计过程中简、朴、精、巧的设计风格很好的诠释和演绎了“简约不简单”的核心价值。

再次,在服装品牌传播过程中,着力表达产品的文化内涵。用朴素、精炼的语言讲述服装所要表达的核心价值内容。善用名人效应,借助品牌创始人、设计师或符合产品特性的大众明星等具有跟品牌内涵和产品核心价值相适应的标志性的特点,让消费者产生直观的联想,拓宽消费者感受品牌文化和崇尚正确价值观念、追寻独特生活方式的渠道。

最后,发挥服装零售终端导购的专业导购能力。作为工作在第一线的服装导购人员来说,每天都跟消费者接触。导购员的一言一行在某种程度上会影响消费者的购买行为。作为优秀的服装导购,必须能够清楚准确的理解现代服装产品的整体概念。服装导购人员在向消费者宣传和推荐产品过程中,应注重服装核心产品的传播。因为对于大多数消费者来说,未必能够清楚的认识和理解我们产品能够给消费者带来的效用、价值和利益,特别是文化价值。服装消费是一种文化消费,服装是消费者的一种自我展现,是一种生活方式和价值观念的表达,所以服装导购要善于传播服装文化,引导特定的生活方式和积极向上的价值观念,让消费者产生共鸣。

综上所述,服装营销,关健是要抓住和发挥服装产品的核心效用的营销作用。积极主动发现市场买点,由买点来确定企业的卖点,即服装的核心产品。围绕服装核心产品的价值,效用和利益进行品牌策划、产品开发、设计、加工、品牌文化传播和零售终端导购。改变传统服装营销模式,在产品营销推广过种中弱化形式产品和附加产品的宣传,强化核心产品的引导和传播,找到最能打动和感染消费者的东西,在服装和品牌文化和观念上与消费者产生共鸣。

参考文献:

[1]高祖武.浅谈我国服装业的品牌战略[J].东方企业文化,2010年04期

[2]左京玉.构建企业品牌核心价值的营销战略[J].合作经济与科技,2011年07期

营销方式论文范文第5篇

对于医院的市场营销来说,其中有一个重要的环节就是网络营销。

随着我国的互联网越来越发达,医院的网络营销没有了时间和空间的限制,更加的具有自己的个性,内容也更加有趣,它可以为客户们提供他们所需要的所有信息和服务。网络营销这个模式是有很大的弹性的,它的执行方式多种多样,十分灵活,这样的方式可以让客户更加自主,按照自己的想法去进行购买,没有了原有模式的买卖情况,减少了患者的反感情绪,让客户更好的消化、接受。

而且如今的网络营销有着很多的特点,例如高附加值、个性化、人性化等,这些都可以促进医生和患者之间的交流,变相地增加了潜在的客户,提高了业绩。这就是医院营销中网络营销重要的原因。

一、互联网医疗的实质

医疗中有很多的地方运用了互联网,例如互联网的技术、平台、会诊、在线咨询、查询信息、评估风险、建立档案、康复疾病等,很多的服务都可以借助互联网。

互联网医疗,它运用了很多和互联网有关的技术,这些技术都是推动互联网医疗发展的动力,它对原有医疗行业进行了改善,提高了医疗技术和诊疗手段的水平,让医疗诊断更加有效,也缓解了我国医疗资源不平衡的问题,减少了和人们需求之间的矛盾冲突。它引领着我国医疗行业的发展,对于医疗的发展有着重要的作用。

从目前来看,我国的医疗借助互联网,发展进展顺利,但是这也离不开它自己的优势。互联网医疗有着智能化专业化、便捷化等特点。第一是智能化,通过互联网技术的运用,我国的医疗方式改变了,患者可以更方便的知道自己的病情诊断结果。随着网络的发展,人们可以通过APP去了解自己身体状况和相关信息。第二是专业化,医疗机构可以建立一个平台,这个平台有着足够专业和完善的医疗体系,医生可以通过这个平台进行交流学习,患者可以通过这个平台来咨询病情。在这个时代,很多医院都开设了网上APP,在这个APP中,患者可以查询到更加适合自己的医生和治疗方案,同时这也减轻了医院在接诊时的压力,缩短了医院的无关工作时间。第三是便捷化,患者可以通过网络进行病情的咨询,通过不同的服务方式有针对性的选择适合自己的解决方案,为医患双方提供便利,节省时间。

二、医疗行业的变化

在医疗行业中,他们已经将网络营销运行起来了,这对于传统的经营方式带来了很大的压力。医院组织在利用网络之后,将原有的以医生为中心转变为了现在了以患者为中心,并且打破了原有各个部门之间的壁垒。建立了一个全面的、统一的、可以不断更新的知识平台,从而支撑着网络营销的发展。

通过互联网的运用,人们可以更加方便的寻找到适合自己的服务和信息。网络是全天运行的,它没有时间的限制,通过这一点医院可以获得很多的潜在客户,扩大自己的市场,解决患者对于医疗器械的需求。除此之外,医院还可以通过网络来扩大自己的经营范围,针对不同的层次,不同的人展开不同类型的营销活动。通过这些活动的举办,很多患者会对于医院和其产品有一定的了解,并且相信他们的服务,从而获得了一定的市场。随着网络的不断发展,它越来越个性化、智能化和宽带化,用户可以在很多的领域中进行信息的分享并且和机器人进行沟通,这也是医院营销需要进行改革的地方。医疗模式由传统向互联网方式进行变化主要存在于以下几点。

(一)需要重新构建医患之间的关系

互联网医疗的发展,使得医患之间的关系需要进行改变。在以前,患者一直处于被动的状态,加上医患之间的信息没有及时的沟通和交流,很多患者不能准确的知道自己的病情诊断如何,从而错过了最好的治疗时机。通过互联网医疗,患者的思维也有了一定的变化,它会第一时间上网寻找解决办法,或者在网上询问医生,让医生提出解决方案。

(二)需要对于医疗的运营模式进行创新

在原本的医疗模式中,很多医院进行的经营是垄断性的,公办的机构对于经营看得不太重要。随着互联网的加入,医疗行业的竞争压力也在不断地增加,在如今这个医疗机构较多的年代,患者成为了医疗服务中的中心,他们可以选择的选项有很多。医疗机构如果想要有经济收入,那么他们就需要对自己的经营理念进行改变,对于产品、渠道、服务等投入更多的精力。

(三)需要创新医疗的信息管理体系

在现在这个医疗模式下,各个医院基本都开始使用电子病例,通过互联网对信息进行管理的方法已经得到了完善。医院员工的相关数据也都可以进行监控,包括他们的绩效考核、任财务轨迹追溯等。

(四)需要创新盈利模式

对于传统医疗来说,它有一个一直存在的长期性问题就是“以药养医”,因为传统的医疗没有较高的服务费,医生的盈利只能靠卖药品来赚钱。这样的模式导致药的费用较高,医生的职业道德变低。医院如果想要盈利,只能一味地提高药物的价格。在现在的模式中,医院可以提供网上服务,通过各种各样方式来提高医院的质量。医院可以盈利的地方也越来越多,原本模式的弊端也就得到了相应的改善,从患者的角度来看,他们的医疗成本变低了。

摘要:随着时代的发展,网络也变得越来越发达,传统的医疗受到了很大的挑战,原本的医疗模式需要进行不断的改善,加入互联网的特点,打破将医院作为中心的诊疗方式和通过卖药来养医生的运营状况。随着医师执业模式的改变,新模式的运行得到了很大的保障。在新的医疗模式下,医疗的重心也有所改变,医生大多将重心从医院转移到了多点执业上,医生在别的地方的行医有着法律的保障。所以,互联网医疗有着广阔的发展空间。

关键词:医疗营销,网络营销,营销创新

参考文献

[1] 吴天戈,刘强.互联网医疗营销模式探析[J].现代营销(下旬刊),2017(07).

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