宾馆安全管理制度范文第1篇
为了加强宾馆的安全管理，保护宾客、员工和公共财产安全，以预防为主，杜绝重、特大等安全事故的发生。做好应付各种突发事件的准备，减少各类事故的损失，根据有关法律、法规和公司《安全管理制度》，结合宾馆实际情况，特制订本制度。 第二章 安全事故组织机构 第二条
宾馆成立安全事故领导小组。成员如下： 组长：** 副组长：** 成员：***** 第三条
安全事故领导小组主要职责：
1.贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》及《公司安全管理制度》等法律法规，落实“预防为主，防消结合”的方针和公司安委办的有关规定。 2.组织制定安全规章制度和安全事故预案。 3.组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
4.立足自防自救，对服务员进行安全事故教育，领导义务消防队，积极参加公司组织的消防演习。 5.布置、检查、总结消防工作。
6.定期组织防火检查，及时消除各种隐患，保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。 第四条
义务安全事故领导小组的主要职责：
1.贯彻执行宾馆消防工作要求，负责消防知识的普及。 2.按规定进行防火，防盗、防水检查，消除各类安全事故隐患。 3.了解宾馆的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。
4.火灾初起时要积极组织人员疏散和实施灭火，并及时报告公司领导。
5.熟悉火灾应急处置预案，火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。
6服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作，随时注意火源、火种，如发现未熄灭的烟头，火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内，以防着火。
7.做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即：懂本岗位的火灾危险性，懂得火灾的预防措施，懂得火灾的扑救方法; “三会”即：会报火警，会使用灭火器材，会扑救初起火灾;“四能”即：能宣传，能检查，能及时发现整改隐患，能有效扑救初起火灾)。 消防安全负责制 第三章 消防安全负责制 第五条
宾馆管理人员要对安全事故实行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责。
宾馆主管主要职责：(**)
1.认真传达、贯彻消防工作方针政策，完善宾馆的安全管理制度。 3.建立健全义务安全事故组织，有计划开展教育和训练，配备和管理好消防设施与器材。
4.建立防火档案，确定重点，制定措施。
5.加强防火工作日常管理，建立健全动用明火请示审批手续，对违反宾馆消防规定的重大问题，要当场制止，严肃追查责任者。 6.定期检查消防设备、设施、器材，进行规定的维护保养，发现问题及时报告和组织维修，保持消防设备、设施、器材状态良好。 8.宾馆管理员要经常向服务员进行安全事故教育，检查员工是否自觉遵守各种安全操作规程。 第六条
服务员主要职责：
1.宾馆服务员必须严格遵守安全管理制度，参加义务安全事故队和积极参加公司组织的消防演练、火灾应急演练等。
2知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防设备的使用方法。 3.牢记消防中心电话号码“119”和办公室电话，救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。
4.严禁将货物堆放在消防栓、灭火器的周围，严禁在疏散通道上堆放货物，确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常用。
5.如发现异色、异声、异味，须及时报告上级有关领导，并采取相应措施进行处理。
6.当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况后报告。
第四章
防火管理制度
第十二条
宾馆(含院内)动用明火必须执行下述规定： 1.在宾馆内任何部位动用电、气焊。喷灯等明火作业，消防主管必须到现场检查，一切防火措施齐全后填写审批单，明确时间、地点、原因、方式、责任人、防护人和防护措施，经经理批准后方可动用。 2.明火作业现场必须保证有两人以上，其中一人负责监护，严禁一人进行明火作业。
3.作业完成离开现场时，作业人和宾馆监护人要认真检查，确认火种完全熄灭不能复燃后方可离开。
宾馆安全管理制度范文第2篇
消防安全教育、培训制度
一、消防安全责任人将消防安全教育、培训工作列入年度消防工作计划，为消防安全教育、培训提供经费和组织保障;
二、消防安全管理人制定单位年度消防安全教育、培训计划，负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育、培训;
三、根据年度消防安全教育培训计划，确定培训内容及授课人，组织义务消防队开展消防业务理论学习和灭火技能训练;
四、严格按照年度消防安全教育、培训计划，组织全体人员参加消防教育、培训。
五、对员工应当每半年进行一次培训，并将组织开展宣传教育的情况做好记录;
下列人员应当接受消防安全专门培训：
(一)宾馆的负责人、消防安全管理人;
(二)专、兼职消防管理人员;
(三)消防控制室的值班人员、自动消防系统的操作人员;
(四)负责组织、引导群众疏散的人员;
(五)其他根据需要应当接受消防安全专门培训的人员。 消防控制室的值班人员、自动消防系统的操作人员应当持证上岗。
六、消防安全教育培训的内容
(一)有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
(二)各岗位的火灾危险性和防火措施;
(三)有关消防设施的性能、逃生自救器具、灭火器材的使用方法;
(四)报火警、扑救初起火灾、自救逃生的知识和技能;
(五)员工组织引导在场群众疏散的技能。
七、新上岗员工和重新调整到新岗位的员工，应经培训合格后方可上岗。
防火巡查制度
一、宾馆应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、巡查的路线、部位和频次。巡查的内容应当包括：
(一)用火、用电有无违章情况;
(二)安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
(三)消防设施、器材和消防安全标志是否完好;
(四)其他消防安全情况。
二、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
三、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
安全疏散设施管理制度
一、营业期间安全出口严禁锁闭，疏散通道严禁占用。
二、疏散通道、安全出口应保持畅通，不得被浆洗的被褥、蔬菜、啤酒箱等杂物阻塞。
三、疏散指示标志、消防应急照明等疏散设施不得被圈占、挪用、遮挡、覆盖，并应经常维护维修。
四、疏散指示标志、消防应急照明、疏散楼梯间的防排烟设施等应定期进行测试，发现问题及时处理。
防火检查制度
一、宾馆的防火检查应当由消防安全责任人或消防安全管理人组织实施。
二、宾馆应当至少每月进行一次防火检查。
三、宾馆防火检查的主要内容：
(一)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;
(二)安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;
(一) 消防车通道、消防水源情况;
(二) 灭火器材配置及有效情况;
(五)用火、用电有无违章情况;
(六)重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;
(七)消防安全重点部位的管理情况;
(八)易燃易爆危险物品防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况;
(九)消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况;
(十)防火巡查情况;
(十一)消防安全标志的设置情况和完好、有效情况;
(十二)其他需要检查的内容。
四、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。
消防控制室管理制度
一、消防控制室实行二十四小时值班制度。
二、值班人员要提前十分钟到岗，按照要求与上个班的值班人员进行交接，并在值班记录上签字确认，做好上岗前的准备工作。
三、值班人员接班后，要利用设备自检功能对室内的消防、防盗等设备进行巡检，并将巡检结果认真填写在巡检记录上，对巡检中发现的设备故障，要及时填写故障通知单交设备维修部门签字维修。
四、值班期间发生各种报警，值班人员要按照相应的报警处置程序进行灵活有效的处理，要严格执行火警报警制度。
五、值班人员要遵守值班纪律，不得私自串班，不得擅离职守，不准长时间占用值班电话，接收和发出报警要及时进行电话录音，不准随意删除报警电话录音。
六、严禁在监控室内睡觉、打瞌睡，严禁在室内喝酒、吸烟、会客和搞各种娱乐活动，严禁酒后上岗。
七、值班期间要保持头脑清醒，对各种报警提示音要迅速做出反应，及时时行确认。做到“耳细听、眼勤看、头脑清、反映快”，处置得当。不漏报、不误报，报警准确率达100%。
八、值班人员严禁擅自关闭、改变室内消防防盗设备的工作状态，对外来人员要认真登记，厂家的工作人员维修设备必须经主管领导批准，并由维修部门的人员陪同方可进入室内工作。
消防设施、灭火器材管理制度
一、消防设施包括：消火栓、自动喷水灭火系统、防火分隔设施、疏散设施、手动报警、声光报警等各种灭火设施。
二、室内消火栓，由设置部位的所在部门指定人员管理。做到：
1、消火栓内配齐的水带及其开关、按钮等，必须保持完好，不准锈死、损坏，非灭火需要严禁动用。
2、装修或摆放商品时，不准遮挡、阻碍。
3、发现故障或破损时，应及时报告消防设备维修人员立即修复。
三、防火门、楼梯间前室、防火卷帘门、疏散指示灯、标志灯、火灾事故照明灯，由设置部位的所在部门指定人员管理。做到：
1、通道和出口，不得摆摊设柜台堵塞通行。
2、不准在防火卷帘下设柜台堆放物品，妨碍降落。
3、不准遮挡、人为破损。
4、发现破损，应立即报消防设备维修部门及时修复。
四、消防器材按有关规定和实际情况，进行配置;
五、各设置点的消防器材应指定专人管理。并做到：不准挪动，不准在周围摆放物品遮挡堵塞，不准损坏、不准随意试验或挪作它用。
六、消防器材进行补充、更换和维修时，应保证消防器材原配备的数量。
七、火灾自动报警、自动喷水灭火系统、防排烟等自动消防设施和灭火器材应当定期检测、调试、维修，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
火灾隐患整改制度
一、对公安消防机构确定的火灾隐患：
对《责令限期改正通知书》确定的火灾隐患，消防安全责任人应落实整改;整改完毕和限期届满时填写《火灾隐患整改复函》，申请公安消防机构复查;
对《重大火灾隐患限期整改通知书》确定的火灾隐患或需要动用较大数额资金整改的隐患，消防安全责任人制定具体整改计划，内容包括隐患情况，整改方案，整改时限等报上级主管领导批示后，督促落实，整改期间采取临时性防范措施，整改完毕和限期届满时填写《火灾 隐患整改复函》，申请公安消防机构复查。
二、宾馆、饭店本单位在防火巡查、检查中发现的火灾隐患： 对不能当场改正的火灾隐患，单位应当登记备案，并制定整改方案，确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员。需要资金投入的，宾馆、饭店的负责人应当落实整改资金。在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。对不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业整改。
三、对一时确有困难(含时间、技术、资金)难以整改的火灾隐患应书面报告公安消防机构，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保证不因隐患而引发事故。
用火用电管理制度
一、宾馆营业期间，严禁在旅客、顾客入住、就餐、娱乐的建筑内进行焊接、切割、烘烤、熬炼和喷灯等明火作业。
二、在其他部位进行明火作业必须进行由单位主管消防安全的部门批准方可进行。
三、明火作业前，在作业现场必须配备足量的相应消防器材，明火作业负责人对全体作业人员详细讲明动火方案和动火过程中可能发生的异常情况、预防措施和处理办法，做好作业现场的安全检查及清理工作，消防安全主管部门派人对现场监督。
四、动火作业完毕，消防安全主管部门应对动火现场进行检查，监督作业现场的清理，确保安全。
五、厨房炉灶用火应落实专人管理炉灶，做到人走火灭，使用燃油、燃气的炉灶，在厨房下班后应落实专人检查所有阀门，保证其处于关闭状态。
六、严禁私拉、乱接临时电源。确须临时电源的，由宾馆、饭店的消防安全主管部门指定专职电工按操作规程作业，用后由单位消防安全主管部门监督拆除。
七、宾馆的电源、电器开关等应落实专人负责。负责人应负责每日的最后关闭，发现异常及时报单位修复。
八、宾馆的电气线路应定期进行检测，发现有线路老化，电阻过大现象时，应及时更换电气线路。
九、宾馆的客房、餐厅、娱乐室、活动室、会议室、多功能厅等有顾客活动的房间严禁拉接临时电源和敷设临时电气线路。
易燃易爆物品管理制度
一、宾馆的客房、餐厅、娱乐室、活动室、会议室、多功能厅等有顾客活动的房间及相邻房间严禁存放易燃易爆物品。
二、宾馆使用燃油、燃气锅炉和器具的，其燃油、燃气应按国家有关规定存放(见技术标准)。
三、不准客人带入易燃易爆物品进入宾馆，宾馆迎宾台的工作人员应主动提示客人勿带易燃易爆物品入住，已经携带的，规劝客人由宾馆代为寄存，否则不准入住。
消防安全管理奖惩制度
一、将消防安全工作纳入本单位综合检查、考核，评比内容。
二、对在消防安全工作中成绩突出的部门和个人应当给予表彰奖励。
宾馆安全管理制度范文第3篇
2013年是深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的重要一年。通过总公司及所属企业领导、员工的共同努力，有效防范重大安全事故的发生，顺利完成了华通集团2013年安全生产目标责任书的各项要求。现结合我公司实际，对 2013年度安全生产工作总结如下：
坚持安全发展理念，要以科学发展观统领安全生产工作，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步增强做好安全生产工作的紧迫感和责任感，狠抓对下属各企业的安全生产监督管理并且强化全员安全培训，提高各类从业人员的安全素质，把握源头管理、过程控制、应急救援、事故查处，使各企业从思想上、行动上将科学发展、安全发展的理念落实到具体工作中，切实把防止和减少各类安全生产事故，遏制重大事故，保障职工生命和企业财产安全作为关系全局的大事抓紧抓好，促进安全生产协调发展。
1、落实所属企业主体责任，及作业场所职工危害申报工作，深入开展事故隐患排查治理工作。
(1)企业是安全生产责任主体，要建立明确的安全生产责任制，建立并完善安全生产责任目标管理考核体系，落实各部门主要领导第一责任人的责任，确保总公司与各企业签订的《2013年安全生产目标责任书》层层分解落实到车间、班组，逐级明确安全生产目标责任，实行“谁主管、谁负责”的原则，从而实现无缝隙的责任管理网络。
1 (2)组织企业学习、贯彻落实《职业病防治法》，做职业危害防治工作，建立健全职业危害防治制度和操作规程;建立职业危害防治责任制，做好职业危害告知，职业危害申报工作，加强职业健康宣传教育培训制度，制定从业人员职业健康监护档案管理制度。
(3)建立健全重大事故隐患排查治理管理制度，完善事故隐患排查治理，整改验收，对每一处隐患，确保做到整改责任、措施、资金、期限、应急预案“五落实”，并要求及时向总公司报送重大事故隐患排查治理信息，在开展安全隐患排查活动中，发动各企业要求全体职工从自己工作岗位查起，不留死角，确保排查效果，从源头上堵住安全隐患漏洞，确保安全生产。2013年3月、6月、11月总公司共对所属企业开展了三次大范围、全方位、无死角的安全隐患排查工作，为此专门成立了检查组，由公司领导带队检查，并对检查出的各类安全隐患落实责任，紧盯整改，确保限期完成。
黄岛“11.22”事故发生后，总公司领导高度重视，迅速组织召开公司领导级安全工作会议，举一反三，紧密部署相关安全工作，在企业间开展安全自查自纠工作，并对各个方面提出了明确要求。在此同时，总公司组织专人赴海纳集团对作业环境恶劣，易发生安全事故的炼钢作业现场进行白班、夜班跟班，掌握工作现场情况，确保作业安全。
2、强化安全生产“双基”工作，建立安全生产长效机制。
(1)强化安全生产基层、基础工作，规范安全生产行为，进一步加强企业内部的安全管理，做好安全生产档案的建档、立档、存档等基础工作，继续推进安全生产质量标准化工作。加强责任管理，确保安全生产顺利进行。 (2)坚持安全检查制度，做到双月对所属企业检查1次，，及时发现事故隐患并落实整改，检查和整改留有记录。
2 (3)进一步完善安全生产应急管理工作体制，完善重大安全生产事故应急救援预案，做到反应迅速、协调有序、科学外置，年内每企业至少组织了一次应急预案演练，有预案、有演练、有图片资料，不断提高应急管理水平。
在安全生产月期间，海纳集团开展了“高、低压触电应急演练”，华通集团及所属企业的相关领导到场观摩，并给予肯定。
(4)做到建设项目安全设施“三同时”工作，严格执行安全设施“三同时”制度，建设项目(工程)安全设施“三同时”申报率审验率100%，高危项目安全评价和审查率100%。
(5)加强安全生产培训工作。各企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员，按照有关法律法规的要求，自觉接受安全培训，经考试合格后，持证上岗，对新入厂的职工进行了安全培训三级教育，考试合格后上岗。对外包工程，严格按照法律规定，与外包工程施工单位签订安全生产管理协议，明确安全管理职责，督促外包工程队伍落实各项安全生产管理协议，要求外来务工人员必须做到先安全培训，再上岗的原则，使他们懂安全技术知识，会设备操作，不违章作业，提高自我保护能力。
3、加大查处违章操作力度，制止违章事故的发生。
组织所属企业大力开展安全检查活动，在车间、班组开展反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、防“三超”(超能力、超强度、超负荷)活动，落实安全检查的责任和内容，厂级安全检查主要查隐患、查现场、查特种设备、查管理等，车间、班组主要查违章行为、查设备的点检、查本岗位的安全隐患等。通过该检查活动使违章指挥、习惯性违章、违反劳动纪律的行为得到了有效遏制和纠正，提高了职工的安全意识，减少和消除了习惯性违章事故的发生。
4、深入开展安全生产专项整治活动
(1)根据今年的安全生产工作特点，针对不同时段，有计划、有针对性的开展了安全生产专项整治活动，整治那些容易引发各类事故的重点工序、要害部门薄弱环节和经常发生伤害事故的环节，加强了企业对变电站、锅炉房、动力站房、探伤室、压力容器、压力管道、起重机械等危险源的监控检查，全年未出一起安全生产事故。
(2)将安全用电、消防安全、危险建筑物、人员密集作业场所、租赁户的“三合一”“二合一”作业场所等列入安全生产的专项管理，加强了日常监管，变“事后查处”为“事前预防”将事故隐患排除在发生之前，并将之列入总公司安全检查的一项重要内容。
二、2014年安全工作计划
为贯彻落实国家、省、市和华通集团安全方针和政策，全面提高公司安全生产水平， 2014年总公司安全生产工作的指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本，以科学发展、安全发展”为总要求，以强化预防、落实责任、依法治理、应急处置为主要措施。2014年安全工作目标是：有效预防和控制各类安全生产事故，杜绝较大以上安全生产责任事故，安全生产各项指标继续保持较好水平，规模以上企业通过安全生产标准评审。安全员培训及素质提升工作进一步加强，保证体制机制健全完善，安全基础更加扎实，管理水平全面提升。
结合总公司实际，制定2014年安全生产工作计划如下：
(一)、2014年安全生产工作考核控制指标：
1、职工千人死亡率不超过0.06，千人重伤率不超过0.12(含企业作业区内发生的交通事故和外来承包、承租单位发生员工伤亡的安全生产事故)。
2、无一次死亡3人以上(含3人)或直接经济损失100万元以上或有重大社会影响的消防等各类责任事故。
3、下达的重大安全隐患整改率达到100%。
4、XX公司通过安全生产标准化三级评审。
(二)、工作措施
1、认真学习安全法规和知识，树立“科学发展、安全发展”理念
各单位要积极贯彻国家、省、市和华通集团关于安全生产的一系列方针政策，认真学习关于安全生产的法律、法规、制度与行业标准，及时识别更新使用新的安全生产法律法规，完善安全生产体制机制，狠抓安全生产监督管理，并且强化安全培训，把握源头管理、过程控制、应急救援、事故查处，定期进行安全生产教育培训并建立培训档案，使企业的各级领导及全体职工从思想上、行动上将“科学发展、安全发展”的理念落实到每一个岗位和每一项具体工作中，促进安全生产协调发展。
2、进一步落实安全生产责任制
建立明确的安全生产责任制，做到权责一致、层层落实。企业负责人是法定的安全生产第一责任人，安全生产作为领导班子年度经营业绩考核指标。各单位要把与总公司签定的《2013年安全生产目标责任书》层层分解到基层班组，由企业负责人与各级人员签订安全生产责任书，逐级明确安全生产目标责任，实行“谁主管，谁负责”的原则，将安全生产目标责任落实到每一个车间、班组、岗位和个人，从而实现无缝隙的责任管理网络。
3、继续进行重大隐患排查治理工作
(1)、继续深入开展安全隐患排查工作。各单位要建立重大事故隐患限期整改制度，完善事故隐患排查治理、整改验收、责任追究和举报奖励工作机制，把安全隐患排查、治理和整改工作列入各单位工作的重要议事日程。加大对安全隐患的排查、整改力度，切实将本企业内影响较大、危害严重的安全隐患、特别是重大隐患排查出来，列出重点治理和整改的项目，排出时间进度表，落实责任人，使隐患从源头上得到治理，从根本上消除。
(2)、认真填报《青岛市机械工业总公司安全生产重大隐患排查汇总表》，按要求及时报送总公司，同时定期开展重大节日、重要活动期间的安全生产监督检查，确保检查质量和效果。对查出的隐患和安全问题要落实整改措施、整改责任人和完成时间，并要抓好整改的结果的验证，对不认真整改或整改未按时完成的要严厉查处和通报。
4、推进安全生产标准化达标工作，强化安全基础工作和基层安全管理制度
各单位要按照要求推进安全生产标准化工程工作，要按照安全生产标准化的要求进行自我评价，找出差距，制定实施方案，具备条件的企业可模拟运行，为企业升级改造做好准备。通过标准化建设工作推动企业安全基础，健全和完善安全规章制度和安全操作规程，加强现场管理，确保安全生产。按照《安全生产法》有关规定，健全安全生产管理机构，配备专(兼)职安全管理人员，达到要求的比例;设立安全生产基础培训专项资金，建立、健全安全生产规章制度，保障安全生产的顺利进行。
5、不断加强企业应急保障能力
6 所属各企业应配置与抵御风险相适应的应急装备、物资，并做好日常维护管理。建立、健全应急组织和专(兼)职应急救援队伍，明确责任。各企业要坚持开展一年一次应急演练，通过演练进一步修订和完善应急预案。
6、加大整治违章操作力度，制止违章事故的发生
大力开展安全生产联合大检查活动，各单位要组织好本单位以及车间、班组、职工联合检查。在单位内开展打“三非”(非法生产、非法经营、非法建设)、反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、防“三超”(企业超能力、超强度、超定员生产，交通运输超载、超限、超负荷运营)活动。要落实安全检查的责任和内容，企业的安全检查主要查隐患、查现场、查特种设备、查管理等;车间、班组主要检查和纠正违章行为、查设备的点检、查隐患等;发动职工查思想、查违章、查隐患。使违章指挥，习惯性违章、违反劳动纪律的行为得到遏制和纠正。切实做到对检查出的隐患做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”，全面提高职工的自我保护意识、安全技术操作能力和安全素质，减少和消除习惯性违章的发生。
7、普及安全教育，提升安全生产整体水平
各单位2013年培训率要达到100%，对单位内职工建立“安全培训档案”，做到“一人一档一卡”的原则进行规范。企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员必须按照有关法律法规的规定，开展经常性的安全培训工作，并自觉接受安全培训，经考试合格，持证上岗。对新进入单位的职工必须进行安全培训三级教育，考试合格后方可上岗工作。对外来务工人员必须坚持先安全培训，再上岗的原则，使外来务工充分认识安全生产的重要性，使他们懂安全技术知识、会设备操作、不违章作业，提高自我保护能力。
8、完善网格化管理信息，建立健全安全生产档案管理
结合安全网格化管理要求，对安全生产工作中形成的各类资料，要及时汇编、及时归档，对企业重点监控的安全部位和设备要采取书面、电子和影像等各种方式建立健全档案，做到可追溯性，及时录入网格化管理系统，实现安全生产管理信息化。
9、认真开展全国 “安全生产月”活动
为确保 “安全生产月”活动的顺利开展，普及安全知识、传播安全文化、宣传安全生产法律法规、增强广大职工的安全意识和素质，结合企业自身特点，贴近实际、突出重点、内容新颖、创新形式、易被职工接受的活动，真正达到“安全生产月”活动的目的。
10、做好安全生产规划，积极开展安全技术推广应用工作
针对企业的新建、技改、搬迁项目，安全部门要参与到规划过程中，要坚持新建、改建、扩建工作项目“三同时”制度和职业卫生“三同时”制度，保证企业达到法定安全生产条件。各企业要积极推广应用安全技术应用，申报安全科技项目。
11、加强职业病危害防范，切实关注职工职业健康问题
各企业应按照法律法规、标准规范的要求，为从业人员提供符合职业健康要求的工作环境和条件，配备与职业健康防护相适应的设施、工具。对可能发生急性职业危害的有毒、有害工作场所，应设置报警装置，制定应急预案，配备现场急救用品、设备，设置应急撤离通道和必要的泄险区。各单位应对现场急救用品、设备和防护用品进行经常性的检维修，定期检测其性能，确保其处于正常状态。
8 各单位要坚持“安全第
宾馆安全管理制度范文第4篇
一、旅客住宿必须有专人接待、登记，登记人员要认真核对住宿人员有效身份证件及其它证件，做好登记记录，并及时录入微机上传。
二、登记人员在核对住宿人员身份证件时要做到：一是核对证件内容是否真实有效;二是核对证件是否有效;三是核对证件印章、有效期限、防伪、签证单是否真实有效;四是核对证件和人是否相符。
三、登记人员在登记男女包房住宿人员时，在查验身份证件的同时，应查验结婚证或足以证明是夫妻关系的证件方可登记入住。
四、登记人员在登记团体住宿人员时，由该团体负责人提供旅客证件，统一办理住宿登记手续。
五、登记人员在登记长期包房住宿人员时，查验身份证件的同时，查验长期住宿证明，并定期和本人核对登记记录。
六、登记人员在登记住宿人员时，要查验住宿人员随身携带枪支、危险爆炸等禁止带入旅馆内的违禁品。应及时报告公安机关。
七、登记人员在登记住宿人员时，要查验住宿人员是否是公安机关通缉的逃犯或犯罪嫌疑人员，应及时报告公安机关。
八、登记人员在登记住宿人员时，发现因执行公务携带枪支、重要文件等劝其交有关部门保管。
治安举报制度
一、旅馆工作人员发现旅馆内有违法犯罪活动，应立即报告公安机关。并告知旅馆负责人。
二、旅馆工作人员发现旅馆内有违法犯罪嫌疑人，或形迹可疑人员，应立即报告公安机关。并告知旅馆负责人。
三、旅馆工作人员发现住宿人员非法携带管制刀具、枪支、剧毒危险、爆炸等违禁物品，应及时报告公安机关，并告知旅馆负责人。
四、旅馆工作人员发现住宿人员中，有公安机关通缉的逃犯或犯罪嫌疑人员，应立即报告公安机关，并告知旅馆负责人。
五、旅馆工作人员发现住宿人员所提供的身份证件，有伪造、涂改、过期或与本人身份、相貌不相符有嫌疑，应立即报告公安机关，并告知旅馆负责人。
六、旅馆工作人员发现住宿人员中，有散步危害国家安全、攻击党和政府反动谣言的人，应立即报告公安机关，并告知旅馆负责人。
七、旅馆工作人员中发现旅馆内有险情，存在安全隐患，应立即报告公安机关，并告知旅馆负责人。
八、旅馆工作人员在工作、管理、服务中，认为有其他可疑情况要报告公安机关，应立即报告公安机关，并告知旅馆负责人。
岗位责任制度
一、旅客工作人员必须服从管理，严格遵守旅馆各项安全管理制度，消防安全制度、卫生制度。
二、旅馆工作人员必须遵守工作制度，按时上下班，按时交接班，不得做与本职工作无关的事情。
三、旅馆工作人员上班必须佩带上岗证，统一着装，着装整洁，礼貌待客，文明用语。严格遵守岗位职责，认真做好本岗位工作。
四、旅馆工作人员必须遵守住宿登记制度，认真做好本岗位工作。
五、旅馆工作人员接待客人必须热情接待、服务周到、客人满意，做到宾至如归。
六、旅馆工作人员必须懂消防安全知识，发生火灾会使用消防灭火器材，会进行灭火施救。
七、旅馆工作人员必须懂卫生知识，上班期间保持客房室内卫生清洁，物品摆放整齐有序，符合卫生标准。
八、旅馆工作人员必须将本班工作情况、治安情况、住宿情况等交接清楚。
九、旅馆工作人员对以上各项规定，必须严格遵守，如有违反，按照有关规定予以处罚。
旅客贵重物品保管制度
一、旅客住宿携带贵重物品，应及时交旅馆代保管。旅馆应做好存取登记手续，建立贵重物品寄存保管库、保险柜。设专人保管、看护。
二、旅客住宿携带大宗现金，应及时交旅馆代保管。旅馆做好存取登记手续后，应及时存入银行。禁止将大宗现金存放在旅馆内。
三、旅客住宿因执行公务携带枪支、重要文件等旅馆应负责交有关部门代为保管。禁止将枪支、重要文件等存放在旅馆内。
四、旅馆工作人员在寄存贵重物品、现金等，要认真核对寄存人的身份证和有关证件。
五、旅馆工作人员在寄存贵重物品、现金等，要认真核对寄存人的身份证和有关证件。
六、旅馆工作人员对寄存贵重物品、现金等，发现长寄长存不取有嫌疑的，应立即报告公安机关。并告知旅馆负责人。
七、禁止寄存无证明、发票的物品来源不清的物品或现金等。
八、住宿人员无身份证件，不能证明个人身份的，拒绝寄存。
旅客住宿须知
为了维护社会秩序，保证公共安全，保障旅客的生命财产安全，特制定本须知，望旅客自觉遵守。
一、凡需住宿的旅客凭居民身份证或足以证明公民身份证的证件登记住宿。并按规定的项目如实登记后，方可住宿宿。
二、旅客凭旅客住宿证进入客房，住制定床位，不准私自移床、换房。旅客须妥善保管住宿证，不得转让，如遗失，应立即报告，按价赔偿后补发新证。如因不报告，客房内发生问题，要追查失证人的责任。
三、旅客随身携带的贵重物品和现金及重要票据，应交旅客寄存处保管;机密文件、资料、枪支弹药出示个人有关证件公安机关代保管。
四、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀和放射性管制刀具等危险品带入馆内;严禁在旅馆内进行卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。
五、不得在旅馆内酗酒滋事，高声喧哗，影响他人休息;不得私自留客住宿或转让床位。
六、旅客要自觉遵守旅馆的出入、会客、财务保管、公共卫生、安全防火等项制度。外出时要通知服务员锁门，要遵守旅馆规定的晚间归宿时间，要按时归宿。
七、违反本项须知第一至第六条规定的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关条款的规定，予以治安处罚，造成严重后果的，依法追究刑事责任。
八、旅客要提高警惕，严防违法犯罪嫌疑人进行破坏活动。如发现违法犯罪嫌疑人员或形迹可疑的人员，应当立即报告旅馆负责人或公安机关。
九、旅客遇公安民警出示证件检查时，应当予以协助配合检查。
十、旅客要保护旅馆公共设施，不得任意移动或损坏，如有损坏，按价赔偿。
治安管理制度
一、经营旅馆必须严格按照有关法律、法规、规定经营管理。加强对所属员工的安全防范意识教育，提高安全防范能力。杜绝各类案件和事故的发生。
二、经营旅馆的房屋建筑必须符合规定，经有关部门验收合格后方可投入使用。
三、经营旅馆防火、防盗、防爆、防事故安全设施必须齐全有效。
四、经营旅馆必须制定、建立各项安全管理制度，建立门卫值班制度、停车看管制度。
五、经营旅馆除正常登记外，必须按规定实行住宿计算机管理，对旅馆进行住宿信息登记，安装监控设施。
六、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀、放射性物品、管制刀具等危险物品带入旅馆内。
七、严禁旅客利用旅馆内进行卖淫、嫖娼、吸毒、赌博、传播淫秽物品等危险物品等违法犯罪活动。
八、严禁旅客利用住宿进行破坏活动，或进行其他犯罪活动。
九、旅馆管理人员、服务人员尽职尽责，发现违法犯罪嫌疑人员要立即报告旅馆负责人和公安机关。
十、旅馆管理人员，服务人员遇公安民警出示证件检查旅馆时，必须积极配合，自觉接受检查。
消防安全管理制度
一、建立和健全各项安全防火责任制度，做到有专人负责。
二、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象及时消除。
三、配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
四、对新老员工进行消费知识的普及，对消防器材使用的培训，做到经常化、制度化。消防器材、消防栓必须按消防管理部门制定的明显位置放置。
五、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。
六、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。
七、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。
八、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。
九、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。
消防安全应急预案
为应对突发性火灾制定本预案，如发生火灾：
一、值班负责人立即组织在场人员有秩序的从安全通道离开现场，疏散只安全地带。
二、迅速拨打火警“119”准确报告具体位置之后立即关掉电闸，切断电源。
三、利用室内灭火器尽可能扑灭明火，实施自救，并将贵重物品可能向外疏散，确保物资的安全。
四、值班负责人在指挥疏散及扑救过程中一定保持镇静，稳定在场人员情绪，尽量减轻人们的恐惧感。
五、如人员受伤及时拨打“120”送医院急救。
六、火灾扑灭后，保护好火灾现场，及时向消防大队报告，协助调查火灾原因。
宾馆卫生制度
一、客房服务员早晨打扫卫生前在前台先记录需要打扫的客房,不得遗漏。
二、服务员应该保持宾馆内环境整洁、美观、地面无果皮、痰迹和垃圾。
三、保持被套、枕套、床单等卧具要一客一换，长住客床上用品至少三天一换。
四、旅客退房后,应打开客房门窗,保持通风.
五、保持床上无毛发,卧具干净,如发现新卧具不干净退回洗涤厂重洗.
六、保持客房内家具各平面干净无灰尘,无水迹.客房内家具,卧具,日用品摆放整齐.
七、保持客房内卫生间,洗脸盆,马桶(便盆)干净无明显脏物,花洒架,镜子,洗脸台,地面干净无水迹.做到墙壁干净、门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无异味。
八、保持布草间物品分类整齐.
九、空调过滤网积尘,通风口每月清洗一次.
十、清点好每天需洗涤的布草.
十一、打扫好卫生后,整理打扫工具,各卫生功能间及时关门. 十
二、发现客房内需维护地方告知前台记录通知维护人员维修. 十
三、不得把卧具作抹布使用。
宾馆安全管理制度范文第5篇
一 奖励
为维护酒店正常经营和工作秩序，充分调动和发挥酒店员工的工作积极性和创造性，酒店将对有下列表现之员工给予特别奖励。
1. 在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。
2. 在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。
3. 在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成绩的。
4. 保护公共财产、防止和挽救事故有功，使国家、酒店和员工利益免受重大损失的。
5. 坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。
6. 为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
7. 参加社会公益活动，为酒店争得荣誉的。
以上人员将按照贡献大小给予一定的奖励
二 纪律
为建立酒店统一的指导方针，以保持酒店有秩序的经营环境，对员工的过失行为将依据纪律处罚条例给予处罚。 (1) 纪律处罚等级
口头警告、书面警告、最后警告、辞退、解聘或即时开除。
(2) 口头警告：有下列过失之一者，将被处以口头警告;
口头警告
1. 迟到早退、擅离职守。
2. 不使用指定的员工通道。
3. 仪容仪表不整，当职时未穿整齐制服，不佩戴名牌。
4. 下班后无故逗留在酒店范围内。
5. 未能保持更衣柜及更衣室的整洁。
6. 工作时咀嚼口香糖或零食。
7. 在酒店内随地吐痰或乱扔杂物。
8. 工作或服务效率不佳。
9. 疏忽或不小心毁坏酒店财物。
10. 工作区杂乱无章，机器不干净、不整洁、设施设备没有放在规定位置。
11. 吵闹、粗言秽语或扰乱酒店秩序。
12. 在非吸烟区吸烟。
13. 未经许可在正常工作结束时间之前停止工作。
14. 上下班不打卡。
15. 不报告导致客人投诉的事件。
16. 不与客人打招呼。
17. 对客人缺乏应有热情，表情冷漠、僵硬。
18. 违反操作程序，尚未导致事故者。
(3) 书面警告
有下列过失之一者，将被处以书面警告处分。
1. 擅离工作岗位或串岗。
3. 使用酒店的电话及设备办理私人事情。
4. 工作时收听收音机、录音机、看与酒店无关的书报，玩手机等。 5. 对客人不礼貌，高声与客人说话。
6. 当值时睡觉。
7. 在店内私自烹调饮食。
8. 当班时私自会客。
9. 当值时喝酒或酒后上岗。
10. 旷工一天，习惯性迟到，捏造事实请假。
11. 未经允许进入客用区、洗手间。
12. 未保管好钥匙、磁卡。
13. 与客人不适当的接触，与客人兑换钱币，向客人索要小费或礼物。
14. 渎职工作质量一再达不到标准。
15. 将酒店完好一次性用品或非一次性用品扔进垃圾袋。
16. 在酒店门、窗、电梯间、走廊、餐厅等场所乱写乱画。
17. 在酒店范围内，或被怀疑盗窃酒店或客人物品时拒绝酒店检查或拒绝协助保安人员检查者。
18. 拒绝接受关于行为或纪律方面的有关劝告。
19. 其它较严重过失行为。
20. 因无责任心导致跑漏帐。
21. 在禁区内动用火种。
22. 玩弄灭火器或保安设施。
23. 在酒店范围内发现任何致使自己或其它员工处于险境或使酒店任何个人财物受损害的情况时，不向上司报告。
(4) 辞退、解聘或即时开除
有下列过失之一者，将被处以辞退、解聘或开除处分;以上处分予以扣罚当月全部工资并追究经济赔偿。
1. 未经酒店授权与其它公司或个人交易。
2. 未经允许用酒店客房招待私访者，未经同意和客人发生过分关系。
3. 拾到财物不上交。
4. 无故旷工三天。
5. 向客人提供劣质服务导致客人投诉、与客人争吵甚至打斗着。
6. 未经同意打开或触动客人财物、将客人财物窃取者。
7. 未经授权修改酒店记录或文献，泄露酒店机密。
8. 偷窃酒店或员工的财物。
9. 超额收取服务费，擅自改动帐单或收据。
10. 故意破坏酒店财物、设备设施。
11. 和客人、上司或同事发生任何形式斗殴。
12. 在酒店内私藏毒品。
13. 递交辞职报告未经批准在规定的时间内不来上班。
14. 截留帐款或服务款项。
15. 协助客人逃帐。
16. 采取恶劣的态度或行为损坏酒店声誉、 玩忽职守，不服从领导安排，顶撞上司者。
17. 未经批准私自复制酒店钥匙、磁卡。
(5) 处分取消
在受到纪律处分后一段时间内，行为有所改进且未有其它过失行为时，处分可以取消 !
取消时间执行纪律程序如下：
纪律处分种类 口头警告2个月
书面警告3个月