医疗设备论文范文

2023-03-19

医疗设备论文范文第1篇

摘 要:医疗设备合同管理是医疗设备管理的重要环节,提升医疗设备合同管理能够有效提高医疗设备管理水平,节约成本提高医院效益。本文通从医疗设备采购合同的生命周期管理入手,结合实际工作经验,对医疗设备合同管理提出建议与构想。

关键词:医疗设备采购合同 合同生命周期管理 采购风险 采购成本

医疗设备采购合同管理是对医疗设备采购项目过程中涉及到合同的管理。医疗设备采购项目的过程是围绕合同进行的,合同是作为买卖双方之间的法律文件,是对双方都具有约束力的协议。合同管理是一个过程,它保证合同按照一定标准履行,从而充分达到医院(买方)和供应商(卖方)约定的合同目的。有效的合同管理是促进合同双方当事人全面履行合同约定的义务,确保质量、工期、进度等目标实现的重要手段,最终促成采购项目的顺利完成。

一、合同的定义:

1、合同又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效,具有法律約束力。

2、依法成立的合同,受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。《中华人民共和国民法通则》第85条:合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。《中华人民共和国合同法》第2条:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

二、医疗设备采购合同管理的意义

合同管理是指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中订立、履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容;审查、监督、控制是合同管理的手段。合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。合同管理要保证合同双方认真履行各自的合同义务,还必须充分协调好双方之间的合同行为,分清权责,在合同双方建立起一种相互支持、相互促进、合作共赢的伙伴型关系。

合同管理时应当遵循以下三个管理的原则:

1、诚信原则

即诚实信用原则,是指当事人在签订和执行合同时,应该讲究诚实、恪守信用,以善意的方式履行合同规定的义务,不得规避法律和合同。这里包含着相互关联的两层意思:一是量力而行作出现实、可行的承诺 ;二是严格履行自己的承诺。在一般情况下,应该认为合同当事人在签订合同之前都认真阅读和理解了合同文件,都明白该合同的各项条款的意义。一般应该认为双方当事人在签订合同时都具有善意,遵循对等原则,不刻意添加隐瞒或故意疏漏合同条款。

2、公平原则

法律是维护公平的,维护在一定的社会历史条件下,各公民、团体之间的公平。根据公平原则,显失公平的合同条款是无效的,对合同进行解释时,应该兼顾双方当事人的权益。对合同文字的相互矛盾或其他缺陷,如果按合同约定的解释顺序和有关整体解释惯例进行解释后仍含糊不清,则可按不利于合同起草一方(业主)的原则进行解释。在这种情况下,可以理解为业主故意使用了这种有歧义的词句,因此他应承担相应的责任。

3、效率原则

经济合同其管理与实施当然受经济学原理的约束。经济学讲究的是效率,及如何以尽量少的资源来达到既定的目标,或以既定的资源实现目标的最优化。在项目管理中,项目经理需要维护的是整个项目的效率,即实现项目质量、成本、进度、范围等目标的综合最优。根据效率原则,有时需要比较灵活地执行某些合同规定。需要特别强调的是,必须追求项目整体的效率,而不要片面追求某一方面的效率。由于项目各分目标的相互矛盾,某一个分目标的优化可能必须以另一个或几个分目标的损害为代价。

三、合同生命周期管理在医疗设备合同管理中的应用

有效的合同管理是对项目采购实施过程中所发生的或所涉及到的采购合同的签订、履行、变更、索赔、争议解决、终止与评价的全过程进行的管理。项目采购管理过程所涉及的各种活动构成了合同生命周期。通过对合同生命周期进行管理,在签订合同时仔细斟酌合同条款和条件的措词,尽可能的回避或减轻某些可识别的项目风险,并采取一定的措施以保证项目有效的完成。

苏州大学附属第二医院在设备合同的管理过程中,着重做好设备购置的可行性论证。通过需求论证、效益论证和市场论证,为设备的引进和购置决策提供科学依据。合同在产生和完善过程中,做到科学、规范、严谨,发现误差及时纠正。同时,合同管理人员积极做好沟通协调工作,确保环环紧扣,流程畅通,执行及时、准确、快捷。并且在设备合同生命周期管理过程中,重视了以下几个环节:

3.1 设备购置的可行性论证

(1)需求论证。即设备购置的必要性。临床科室根据各自的功能特点,从满足患者就医的需要、医疗技术发展的需要、教学和科研的需要及与医院等级和品牌相匹配的需要几方面着眼,制定合理的设备购置计划。

(2)效益论证。引进设备前,医院根据年度发展计划及财务预算,结合医院实际情况,对现有同类设备尤其是大型设备进行成本效益分析,以利于准确掌握设备的运行情况及需求度,避免医疗设备重复购置、设备闲置或使用率低等,造成资源浪费,为设备的引进和购置决策提供科学依据。

(3)市场论证。在进行需求论证的同时,设备采购部门通过调研了解国内外市场行情,收集相关信息资料,引导科室开展业务。对确定购买的设备,设备采购部门必须对购买的设备进行综合调研评估,如:使用科室、已知商家及历史价格等,同时要求参加投标的商家提供全套资质证件及待购设备的主要用户名单、业绩,了解其市场份额占有率。经严格审核后,再在医院领导牵头下,组织相关科室主任、护士长和医学专家、工程技术人员以及财务审计等相关人员共同进行医疗设备招标选型或商务谈判,通过货比三家,选择性价比较高的商家,确保引进设备的功能先进、质量上乘、价格合理。

3.2 设备购置合同的形成

(1)合同签订。医疗设备确定购置后,医院和供应商签订经济合同。合同上详细注明购置设备的产地、品名、规格型号、配置清单、付款方式、安装调试、技术培训、质量保证及维修保养等条款。

(2)合同交接。设备处将经使用科室认可,供应商和项目工程师、设备管理部门领导、院领导逐级签署的合同定点存放,由专人编号、盖合同章后进行分发。在合同交接过程中,注重细节,对合同交接的每个环节进行书面登记,谨防在交接过程中的遗失和误差现象。

(3)合同录入。建立设备合同管理台账,及时录入新的合同信息,以便于及时、便捷、准确、科学地查找和执行合同条款。及时按照固定資产编码规则进行录入固定资产管理系统,做到及时、准确,确保没有疏漏。

3.3 设备购置合同的执行管理

(1)设备验收。设备送达指定地点,由相关人员和项目工程师共同进行到货、安装与技术验收,列入《检验检疫机构商品目录》内的进口医疗设备需进行商检,调试正常运行后,凭验安装验收单和发票,录入固定资产管理库。

(2)设备付款。合同付款严格按照合同条款执行,不拖欠款项也不在不具备付款条件的情况下预付合同款。

(3)合同核对。为确保设备合同在执行过程中准确无误,我们建立健全了查对制度,定期由设备处领导、固定资产管理人员和财务处等相关人员参与合同核对,要求账实相符、合同条款有效执行,发现问题及时纠正。

3.4 设备购置合同的收尾

合同收尾管理就是结束合同管理并结清账目,结束合同工作和当事人之间的合同关系,进行采购审计并将有关资料收集存档供未来使用,包括解决所有尚未了结的事项。采购结束后,未决争议可能需要进入诉讼程序。合同收尾管理包含以下几点:

(1)财务结算退还质保金。

(2)合同建档 设备购置合同及时归档。同时设备处对设备购置的申购报告、论证材料、订购合同、验收清单、设备资料(使用说明书、维修手册及其它有关技术资料)一律登记、编号、建立索引、归档。

(3)定期开展采购审计是对从计划采购过程到管理采购过程的所有过程进行结构化审查。其目的是找出可供其它采购项目借鉴的成功经验与失败教训。

(4)根据合同实施过程的情况,总结合同管理的经验教训。

四、结束语

设备管理部门要加强合同管理意识,同临床科室、资产管理部门以及法务部门积极合作,提高合同管理水平,通过规范的流程和完善的制度依法管理,实现对医院设备采购合同的全生命周期管理。

参考文献:

[1]陈洁.医院管理学[M].北京.人民卫生出版社.2005:3-4.

[2]中华人民共和国合同法[S].主席令9届第15号,1999.

[3]许锋,等.医疗设备合同的标准化管理[J].中国医疗设备,2009 (11):77-79.

[4](美)项目管理协会著.项目管理知识体系指南[M].第4版.王勇,张斌译.北京:电子工业出版社,2009.

[5]北京中交协物流人力资源培训中心.采购过程与合同管理[M].北京:机械工业出版社,2008.

[6]沈建明.项目风险管理[M].北京:机械工业出版社,2007.77-79.

[7]孔秋枫.医疗设备合同管理的体会[J].医疗设备信息,2006(8): 65-66.

(作者单位:苏州大学附属第二医院 医疗设备处

江苏苏州市 215000)

医疗设备论文范文第2篇

【摘要】 固定资产能够有效反映医院医疗水平的高低及规模的大小,也是医院提供服务的物质基础,因此固定资产管理工作对医院的可持续发展具有非常重要的意义,然而,医院固定资产管理工作普遍存在严重问题。本文以固定资产管理重要性的分析为基础,对固定资产管理过程中存在的主要问题进行探讨,并提出几点改进建议,以供借鉴。

【关键词】 医院 固定资产 医疗设备

固定资产是医院提供医疗服务的基础,是保障我国医疗事业健康发展的重要条件,固定资产的数量和质量能够有效反映医院规模的大小、医疗水平的高低及经济实力的强弱,因此,固定资产对医院的作用是举足轻重的,对固定资产的管理工作也应当被医院管理人员所重视。然而现阶段,医院重钱轻物的现象比较普遍,对固定资产管理混乱,盲目采购、核算不清,控制力度不大、考核体系不健全等现象较为严重,在很大程度上制约了医院的健康可持续发展,因此,本文明确提出加强固定资产管理工作,能够有效地提高医院经济效益,应当成为医院管理工作的重中之重。

一、医院固定资产管理工作的重要性

1、加强医院固定资产的管理,能够有效降低服务成本

医院的固定资产大部分都是些精密仪器,具有价值高、高科技、便于携带的特点,并且在实际使用过程中逐步被磨损,其购置成本最终构成医院提供医疗服务的成本。医院应当加强对固定资产的管理,定期对固定资产进行保养,增加固定资产的使用寿命,加强对固定资产的核算,防止固定资产的遗失。因此,加强对固定资产的管理,最终可以降低医院的服务成本。

2、加强固定资产管理,提高医院的竞争力

医院也面临着激烈的市场竞争,医院必须不断提高自己的服务水平,并且控制医疗价格水平,才能有效吸引顾客。医院只有加强医院固定资产的管理工作,才能有效提高固定资产的使用寿命,在保证医疗水平的前提下降低医院的服务成本,从而降低医院提供服务的价格,争取价格优势,吸引更多的顾客,提高医院的市场竞争力。

二、医院固定资产管理工作存在的主要问题

目前,大部分医院为了提高医院的医疗水平,盲目引进大量的先进医疗设备,但不能够有效对这些高科技的固定资产进行管理,使得医院面临巨大损失。医院的固定资产管理体系还不完善,在固定资产购置、核算及控制方面都存在严重问题,致使固定资产流失现象较为严重,固定资产磨损较快,核算混乱,购置固定资产的耗费较大,很大程度提高了医院的服务成本,降低了医院的经济效益及市场竞争力。

1、购置固定资产较为盲目,不能有效进行成本效益分析

医院在购置固定资产时,片面追求医疗服务水平的上升,或者追求规模的扩大化及高档化,竞相攀比。医院从国外引进高科技产品,耗费大量资金,且医疗设备的采购不能与医院的环境、发展速度相适应,不能有效地对采购设备进行成本效益分析,在引进后,好多设备的利用率并不高,甚至购入之后没有多久就步入淘汰的行列,造成了大量资金浪费。医院盲目购置固定资产的现象也与医院的资产核算有很大关系,在医院提供服务时只考虑药品等变动成本,没有有效考虑固定资产的消耗状况,低估了医院提供医疗服务的成本。因此,诸多原因致使医院在采购固定资产较为盲目,造成了大量浪费,降低了医院的经济效益。

2、医院固定资产计量方式不健全,固定资产账面价值不断增大

医院会计制度规定医院固定资产可以不计提折旧,这致使医院在购进固定资产以历史成本作为账面价值之后,固定资产原值不发生变化,随着时间的推移,固定资产的磨损、报废、丢失都不能有效地通过账面价值进行反映,这样使得固定资产市场价值和账面价值偏离程度越来越高,不利于管理当局对固定资产的管理和控制。另外,医院固定资产都是些高科技产品,更新换代速度较快,资产的丢失和报废现象较为严重,若不能及时计量,也加剧了固定资产账面价值和实际价值的脱节程度,使得账面价值不能真实反映医院固定资产的状况。

3、固定资产使用过程中保管不合理,核算较为笼统

医院普遍存在重设备购置轻设备管理的现象,设备一经购入入账之后,在使用过程中设备的管理制度不到位,没有专门的负责人进行管理,再者医院固定资产具备价值高、易携带等特点,这样的固定资产便于偷盗,而医院缺乏固定资产定期盘点制度,致使固定资产容易损坏和丢失。另外,医院对于高值固定资产购入使用后,缺乏跟踪保养制度,不能定期对其保养,加快了固定资产的报废速度,降低固定资产的使用寿命,没有完全实现固定资产的价值,在医院花费高额成本情况下不能实现该设备价值最大化,降低了医院整体的经济效益。

医院对药品的核算特别精细,分类较为明确,而对固定资产的管理较为盲目。医院对固定资产采用历史成本入账,一经购入就不再进行跟踪管理,有的医院甚至没有建立固定资产明细账,财务资料完全不能反映固定资产的实际存在情况,医院不能有效利用卡片或条码系统对固定资产进行管理,而医院那些体积较小、价值较大的设备比较容易搬运,丢失现象较为严重,给医院带来很大损失。

4、医院管理者缺乏对固定资产管理的意识

医院固定资产管理存在的所有问题的根源就是管理者缺乏对固定资产管理的意识,长期以来,医院固定资产管理是医院财务管理容易忽视的地方,医院管理人员形成一种重流动资产管理轻固定资产管理、重资产的购置轻资产的管理的意识,管理者对固定资产管理意识较为淡薄,对固定资产管理无从下手,对其使用过程也不进行认真监督。此外,固定资产的管理也应该考虑管理人员的技术水平、医院的人才情况,医院缺乏固定资产管理人才是固定资产管理水平不高的重要原因。

三、应对固定资产管理过程中问题的几点对策

固定资产能够反映医院的医疗水平及规模大小,医院片面追求规模最大化,不能有效地进行成本效益分析,盲目购置固定资产,核算制度不健全,医院也不定期对固定资产进行保养,造成固定资产更新换代及折旧速度非常快,浪费大量资金,医院应当加强对医院固定资产的管理,从固定资产的购置、使用、报废等过程对固定资产进行严格控制,提高固定资产管理水平。

1、规范固定资产购置流程,将固定资产购置列入年度预算

医院应当建立专门的固定资产管理机构,对固定资产的购置和管理统一安排,严格规范固定资产购置相关授权工作,购置固定资产时,应当对医院的经营环境、发展速度及成本效益进行分析,合理购置固定资产。医院也可将固定资产的购置列入年度预算,规划年度固定资产的购置,考虑固定资产的年度投资战略,结合医院的发展方向,对固定资产的购置可行性进行论证,并严格固定资产购置的审批工作,这样能够发挥管理层对固定资产购置的管理工作,对控制医院固定资产的规模,改变医院购置固定资产随意性具有非常重要的作用。

2、对固定资产计提折旧,降低实际价值与账面价值之差

医院固定资产自从购置入账之后,会计信息就不能有效地对固定资产的实际价值进行跟踪,固定资产不计提折旧,固定资产的报废及破损也不能通过账面予以反映,为了改善这种状况,医院应当加强对固定资产的核算工作,完善固定资产的计量方式。医院可以采用适当的折旧方法对固定资产计提折旧,由于医院的固定资产一般都是高科技产品,更新换代速度较快,因此医院应当采取加速折旧法在固定资产的预计使用年限内计提折旧,这样定期计提折旧,把购置成本作为费用平均转移到各个期间内,能够使收入和费用更好地配比,也降低实际价值与账面价值之差。

3、利用条码系统对固定资产进行管理,优化固定资产的管理流程

医院可以通过信息化管理方式加强对固定资产的管理,比如,可以采用条码系统对固定资产进行管理,由固定资产相关管理部门对医院内部所有固定资产贴上条码,并定期对固定资产进行盘查,不仅通过条码系统检查固定资产的是否有盘亏现象,还应当对检查固定资产的条码是否丢失,这样使得医院能够有效地对固定资产进行跟踪管理,防止固定资产的丢失和毁损。

另外,医院应当加强固定资产的保养工作,提高固定资产的使用寿命。医院固定资产大部分都是高值产品,便于携带,容易毁损,因此医院应当定期对固定资产进行盘查保养,特别是一些价值较高的精密仪器,这样能够提高固定资产的使用寿命,降低医院固定资产的投入成本,提高医院的经济效益。

4、增强员工对固定资产的管理意识

意识是行动的先导,医院管理人员作为领导者,他们的意识决定整个医院全体员工的意识,因此要想加强对固定资产的管理,首要条件是增强管理层对固定资产的管理意识。医院应当定期对员工进行培训,教导员工如何正确使用和保管固定资产,同时医院还可以建立固定资产相关责任人制度,每项固定资产都有相应负责人,增强员工的责任心及固定资产保养意识。

【参考文献】

[1] 伍洪:医疗设备资产清查及管理问题探讨[J].医疗卫生装备,2009(5).

[2] 李喜英:建立健全内部控制制度强化医院固定资产管理[J].河南财政税务高等专科学校学报,2009(4).

[3] 刘歆农、张民、陶爱林:我院固定资产信息管理系统的应用[J].中华医院管理杂志,2010(12).

[4] 谢钢:公立医院固定资产管理的难点及对策[J].现代医院管理,2010(4).

医疗设备论文范文第3篇

摘 要:目前各家医院的医疗设备档案管理普遍存在“重购轻管”的现象,且弊病颇多。究其原因,多半是管理者重视程度不够,疏于管理,放任管理。文章针对这一现状,分析了医疗设备档案管理面临的困境,从而找出加强医疗设备档案管理的可行性办法。

关键词:加强 医疗设备 档案管理

笔者所在的湖北医药学院附属太和医院是一家大型综合性三级甲等医院,拥有床位3000多张,总资产10多个亿,仅医疗设备总值就有近4个亿之多。如此庞大的医疗设备资产,如何管好是摆在医院管理者面前的问题。医疗设备档案管理是管好医疗设备的基础工作,只有做好医疗设备档案管理才能实现管好医疗设备。笔者通过层层剖析,抽丝剥茧,分析困境,探讨意义,践行内容,最终探寻出加强医疗设备档案管理工作的途徑和方法。

一、医疗设备档案管理的困境

1.医院领导重视程度不够。对于能给医院创造巨大经济收益的医疗设备,历来医院在购置环节都投入了较大的精力,多方论证,谈判降价,择优购置,尽快到货验收使用发挥效能。但医疗设备购回后,使用情况如何,是否充分发挥效能,是否创造了最大的经济效益,这一系列问题,往往会被医院领导忽略,存在医疗设备中后期管理深度不够,管理力度不足,管理重要性趋弱的状况。而能够真实反映医疗设备从购置到使用到维保直至处置等一系列生命周期全过程的医疗设备档案资料也处在疏于管理的窘境。

2.医疗设备档案管理意识淡薄。医院的医疗设备档案管理员多为兼职,很多使用者即为管理者,有时候甚至于设备有多少台,管理员就有多少个,人员之多可见一斑。医疗设备档案管理的难度在于,每一位医疗设备档案管理员都肩负着医疗设备档案生成、管理、归档的一系列职责,要做到每位非专业的医疗设备档案管理员都对医疗设备的档案管理职责了然于心,对医疗设备档案管理工作尽职尽责本身就有很大的难度。非专业就必然有非专业的缺漏和弊病,非专业也成为医疗设备管理意识淡薄的客观原因。

3.医疗设备资料分散,难于收集。医疗设备档案资料存在于设备采购部门、医学工程维修部门、设备存放的每一个临床、医技科室以及档案部门,它以纸质、电子介质、图片资料、影像资料等各种介质的形式存在。仅我院上万元的医疗设备就有2000件之多,如此多的分散在医院每个角落的医疗设备,使得医疗设备档案资料的收集、管理面临巨大的挑战。

4.医疗设备档案管理缺乏专业人员。医疗设备档案管理从始至终仅在档案部门配有专职的档案管理员,其他环节均为兼职的档案管理员。分布在设备购置、维修、使用环节的诸多兼职设备档案管理员,没有太多的档案管理经验,缺乏档案管理专业知识,对于医疗设备档案管理是有心无力,不知如何做好此项工作,不能按档案管理要求较好的完成医疗设备档案管理工作。

5.医疗设备档案管理周期长,管理难度大。医疗设备从申购到使用、报废、处置等一般需要5~10年,如此长的生命周期均是医疗设备档案资料生成的过程。设备生命周期内产生的大量档案资料如何收集,如何管好,如何用好本身就具有很大的挑战性。

6.医疗设备档案管理制度不健全。医疗设备档案管理缺乏制度化、规范化、系统化的规章制度,是造成医疗设备档案疏于管理,医疗设备管理出现疏漏的主要原因。没有完善的规章制度,医疗设备档案管理就无章可循,达不到医院对医疗设备档案管理的要求。

7.医疗设备档案借阅使用效能没有充分发挥。大多医院仅将医疗设备档案作为技术性资料收集归类整理,进行保管。档案管理的功能仅局限于为了满足审计和上级主管部门检查的需要。档案借阅,借鉴作用、指导工作的功能没有充分得到发挥。

二、医疗设备档案管理的具体内容

医疗设备档案管理按照档案生成的时间分为:采购阶段档案管理、使用环节档案管理、设备处置档案管理。

1.采购阶段档案管理指医疗设备从申购始,到可行性论证、采购直至验收止的一系列活动中产生的有关医疗设备的所有资料的收集归档管理。这些资料包括:经过审批的购置申请、设备采购小组论证得出的可行性论证报告、医疗设备招投标全过程的资料(招标公告、投标保证承诺书、投标书、投标单位签到表、评委签到表、招标记录、中标通知书、中标公告等)、双方签订的购销合同、配置清单、货物装箱单、产品进口报关单、商检报告(进口设备)、验收报告、合格证、说明书、操作指南、培训证明、设备安装照片、安装场地施工图、水电暖线路图、医疗设备构造线路图、医疗设备技术参数、防雷检测报告、操作人员资格证书等等。

2.使用环节档案管理指医疗设备从投入使用开始到设备处置前所形成的一切资料的收集归档管理。这些资料包括:保养记录本(内容:医疗设备名称、规格型号、投入使用时间、放置地点、保养时间、保养内容、保养报告、处理结果、保养费用、保养技术人员签字等)、维修登记本(内容:医疗设备名称、规格型号、投入使用时间、放置地点、报修日期、故障原因、维修部件、维修周期、维修配件费用、维修人工费用、维修人员签字等)、设备使用情况月报表(内容:设备名称、规格型号、投入使用时间、日检查人次、次检查费用、操作人员签字等)。

3.医疗设备处置档案管理指医疗设备处置全过程所生成的档案资料的收集归档管理。处置阶段档案资料包括:医疗设备报废申请表(内容:医疗设备名称、规格型号、购置时间、数量、价值、报废原因、报废日期、报废技术鉴定、财务部门意见、设备科室意见、分管院领导意见、院长意见等)、国有资产处置(报废)申请表、国有资产处置(有偿转让)申请表、国有资产处置(无偿转让)申请表等

以上医疗设备生成档案资料的三个阶段,内容多,范围广,时间跨度长,收集归档难度大。做为档案管理者必须克服所有困难,提高医疗设备档案管理水平,确保档案管理资料的真实性、时效性、完整性和系统性。

三、如何提高医疗设备档案管理水平

1.健全医疗设备档案管理制度,做到有章可循。建立规范的医疗设备档案管理办法及规章制度,系统化、制度化的管理医疗设备档案。《档案法》规定, 档案工作原则是统一领导、分级管理,医院应按照设备档案归档范围和立卷归档制度及规范要求, 建立并完善设备档案的保管、保密、借阅、统计、鉴定、销毁等制度。有了健全的、完善的规章制度,才能规范我们的行为,才能有理有节地规范医疗设备档案管理工作。

2.增强医疗设备档案管理意识。医疗设备档案管理工作是医疗设备管理的基础,加强医疗设备档案管理可以延长设备使用寿命,做到物尽其用,让医疗设备发挥最大效能,创造最大的经济效益,创造更大的社会价值。只有每位档案管理员认识到这一点,才能明确医疗设备档案管理的真正意义,从而增强医疗设备管理意识,克服“重购轻管”的思想,变被动管理为主动管理,形成持续、长久、良性的医疗设备档案管理构架。

3.加大档案管理人员培训力度。医疗设备档案管理的复杂性和特殊性,决定了大量的、非专业的、兼职的档案管理员将要参与医疗设备的档案管理。档案管理是一项持续性、完整性、时效性、系统性的工作,对档案管理员有着较高专业技术要求,如何使医疗设备档案管理员的专业水平达到档案管理的要求,这就需要通过邀请档案管理专家开展一系列档案培训课程来实现,准确地说,开展档案管理培训课程是提高档案管理员水平的最佳、最有效的途径。与此同时也要发挥传帮带的作用。

4.抓好医疗设备档案资料交接工作。建立《医疗设备档案交接制度》,在医疗设备档案管理员岗位变动的情况下,应及时就医疗设备档案资料进行交接。档案部门参与,列明移交的医疗设备档案资料目录,逐项清点,交接人员、监交人员三方签字存档。

5.充分發挥医疗设备档案资料对工作的指导和借鉴作用。建立《医疗设备档案借阅管理办法》,积极鼓励采购部门、使用科室、维修部门等相关部门借鉴医疗设备档案资料指导工作。落实借阅审签,归还签字制度,保证医疗设备档案资料安全。

6.建立医疗设备档案管理考核制度。建立《医疗设备档案管理考核办法》,就专、兼职医疗设备档案管理员完成的档案管理工作进行考核,工作表现突出的给予奖励,违规则处罚,用制度管人,加快推动医疗设备档案管理工作的前进步伐。

四、小结

总之,医疗设备档案管理工作的重要性必须深入人心,只有人人重视,全员参与,每位档案管理员都认真遵守《档案法》,严格按《科学技术档案工作条例》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》等法律、法规、规章、标准要求实施档案管理工作,上亿元的国有医疗设备资产才能发挥最大效能,创造最大效益。同时,医疗设备档案管理工作也应从我做起,从点滴做起,充分发挥医疗设备档案对医疗设备采购、使用、维修、报废等各环节的指导和借鉴作用,为管好医疗设备发挥应有的效能。

参考文献:

1.谷红梅.医疗设备档案管理的改进措施.中国医学装备,2012(2)

2.贺琳.医院医疗设备档案存在问题的探讨.中外医疗,2012(5)

3.张星黔.医院医疗设备档案管理的重要性.贵阳中医学院学报,2013(1)

4.施元春.大型医疗设备档案管理及成效.中国医学装备,(4)

(作者单位:湖北医药学院附属太和医院 湖北十堰 442000)

(责编:若佳)

医疗设备论文范文第4篇

【摘 要】必胜的营销战略建立在客户满意的坚固基础上,而不是钻营投机取巧旁门左道。从这个意义上说,医疗设备营销是无招胜有招。进行医疗器械销售的过程中,首先得明确怎样去获得项目,然后是考虑怎么才能和医院达成协议把项目拿下,最后就是考虑该怎么样去介绍产品了。所以,掌握什么是真正的客户,如何实现真正的客户满意,对从根本上确立正确的营销战略非常关键。

【关键词】医疗设备销售;优势力度;掌握

一、如何获得项目?

许多新上任的销售人员只是听到哪里有项目就往哪里跑,在压力下急于求成,这是最短见、最笨的办法,也是新手迫于无奈不得不采取的办法,要盡快的改变这种状态。首先要勤奋,对自己管辖区域内的医院普遍访问,摸清重点。有近期采购任务的当然是重点,规模较大的医院永远是重点,设备配置较差但有潜在购置可能的医院也是重点。与你的产品相关领域内的有影响人物是你必须结交的朋友,你会从他们那里得到信息或支持。这些人的时间都比较宝贵,千万不要把他们当成推销对象,与他们的谈话可以是任何内容,但要让他们不觉得是浪费时间。

要是你的医疗器械产品属于尚未被人们认识的新产品,你的任务是培养市场、培养项目。你的访问对象应该是业内专家和科室主任。向他们介绍你的产品,介绍你的技术,讲明你的产品会给他们的工作带来那些好处,解决他们过去不能解决的问题。培养他们的购买欲望。

如果医院要更新某种设备,厂家就要了解原设备的使用情况,医院喜欢原设备的哪些特点,对哪些性能不满意,对原厂家售后服务有什麽看法。如果原设备的厂家售后服务不好,这是你赢得项目最有力的条件,你可以搜集由于该厂家售后服务不好给其它医院带来的麻烦,然后漫不经心地介绍给你的潜在客户。把售后服务不好的厂家或供应商赶出市场就是保护病人的利益,这是积德的事。别客气,努力去做吧!

要是医院本来就缺少某种医疗器械设备但暂时没有经费来源,最起码应该让有关人员记住你和你销售的产品,一旦有了需要时能想到你。了解医院的采购程序,摸清不同人的不同观点和讲话份量,与有关人员搞好关系,化解或缓和反對派的意见。总之要问问自己,你了解这家医院吗?医院的人对你的印象如何?你给人家添烦了没有?

二、和医院的合作

在医疗器械的销售中,每一个项目都有一场竞争。不要一味说对手的坏话,不要只想着把对手打倒。最该想的是怎样取得用户的信任与用户合作。你和你的产品取得用户的信任你就取得了胜利。与受过良好教育的医务人员打交道更是如此。

三、产品的介绍

医疗器械销售人员必须熟悉自己的医疗器械产品,这只是对销售人员的最低要求。介绍产品之前应该了解医院的需要,有针对的介绍才能产生深刻的影响。如果产品介绍的大部分时间用来解答用户的问题,能使用户得到满意的答复,那就是一次成功的介绍。如果客户提出很多问题,而你除了像背课文一样的摆弄你的Power Point而不能回答用户的问题,客户对你会很失望的,也会对你的产品失去兴趣。

医疗器械介绍过程中,启发医生自己体会到仪器的某一性能给医生带来的好处,远比直截了当地介绍要强得多。比如介绍心血管造影X光机的脉冲透视功能时,先介绍这一功能可以把射线剂量降低70%,然后说可惜这一功能在我们国家里很多人不注重它的重要性。肯定会有医生反对你的观点,告诉你这一功能如何重要。这比你自己讲出来的效果强得多。

还要注意医院各个科室之间的矛盾。当你向心内科大夫介绍单手柄就可以控制C臂的全部操作时,可以讲这样设计的好处是可以减少对放射科的依赖。而对放射科人员介绍这一功能时,就要讲这样的设计可以减轻技术员的劳动量。

四、体验营销决胜终端

体验营销最重要的战场和最前沿的阵地,在于终端,别无选择。

终端是品牌营销的“临门一脚”,消费者通过终端,最后一次得到有关品牌的各种信息,并且在终端做出最终的购买决策。决胜终端,如今成了许多企业营销战略的目标。

那么,如何促使消费者在终端决定选择你的品牌呢?最有效的方法就是:让消费者去尝试和体验品牌的魅力,在终端实现消费者体验的传递!

对于医疗器械行业来说,这无非是一种最好的销售方式,尤其是家庭使用的医疗器械来说,使用这种体验营销那是最好不过的一种方式了,让消费者亲身体验产品的功能及效果,那样才能最大限度的吸引消费者来购买!

五、成败在售后

对于广大县级医院来说,在选购大型医疗器械设备时,有几项侧重点:第一,注重系统的全功能,也就是一台设备能够满足各科室多样性的需求;第二,要求设备稳定性高,能够保证长时间的连续运转;第三,投入产出比最大化,通过较少成本获得更多功能和价值体现;第四,服务有保障,基层医院缺乏专业的技术维护人员,所以更加要求厂商在设备简便易用的基础上,能够提供完善的服务。

近些年来,医疗器械在基层的售后服务问题,已经成为卫生部最为关注的问题之一。不少企业只是卖了设备,不管培训和维修,一些新采购的医疗器械只能闲置。

由于基层医疗市场对于医疗器械企业的要求不仅仅在于“卖得出去”,还需要“维修得到”,因此售后服务很关键。目前,不少产品能够实现网络同步、指导维修,但如果有硬件问题,还需相关人员及时到位解决。

业内人士指出:“当你在市场上得到了一定的份额,售后服务的重要性就超过了销售。因为你的销售是累计的,必须靠售后服务去保护自己的客户群,去维护这个客户群,去维护自己的名声。因此,发展到一定程度,售后服务的重要性甚至高于销售。”

六、结语:

对于医疗器械销售人员来说,不论第一次考绩如何,以后还是这张考卷。明白这一点循序渐进,你会越考越好的。随着工作经验的增加,你会不断地对这份工作有更进一步的理解。对此体会最深的销售人员一定是最成功的销售人员。

参考文献:

[1]戴顺平.医院大型医疗设备管理浅析[J].医疗卫生装备,2013,(8).

[2]张晓玲,张京伟.大型医疗设备管理探讨[J].中国误诊学杂志,2010,(6).

医疗设备论文范文第5篇

档案是对某一行业部门在进行一项具体工作任务时的真实资料记录,为后期对资料数据的提取利用或者其他工作部门的工作开展提供科学可靠的档案资料。随着现代化社会的发展,档案管理工作的重要性逐渐受到社会各界的广泛关注,现代信息科学技术的发展为档案管理工作提供了诸多新的方式方法。现代科学技术的水平逐步提高,我国的医疗设备水平不断提升,各种高新技术设备器材引入医疗行业,在这一背景下,医疗设备档案信息化管理的重要性也逐渐凸显。本文将主要围绕着当前我国在医疗设备档案信息化管理方面的工作进行讨论分析,并针对档案的信息化管理进行新技术应用探究。

一、医疗设备建档的重要性

随着现代我国医疗技术水平的提高,在医疗设备等方面得到更多的发展与突破,各种高新技术医疗设备被引入医疗行业中,一方面在促进医疗水平迅速发展,提高我国医疗卫生部门的服务水平,缓解我国紧张医患关系的同时,也为我国医疗设备的管理带来了一定的难题,现代医疗设备设施的发展将档案管理工作提升到一个新的高度。进行医疗设备的档案管理,从医疗设备购置环节到医疗设备的使用、维修、报废等全程的使用记录,可以通过图片、影像资料以及医疗设备的相关审批文件进行档案记录,在某台医疗设施的档案记录中要包括从申请论证直到使用报废全过程的文件,具有较强的追溯性是医疗设备档案的重要特征之一。(关于做好JCI认证中医疗设备档案管理的几点思考[J].王成玉,邢晓东,汪星,王彬.医疗卫生装备.2016(06))其重要意义表现为以下几点。

(一)为设备维修维护提供可靠数据资料

医疗设施档案记录的内容中包括对该设备从购置开始的使用全程的记录,也括在设备应用过程中出现的各种故障的记录,在此基础之上对相关数据进行统计,为医疗设备的预防性维修做好准备工作,对设备工作中可能出现的故障以及出现频率进行的分析,最大程度上降低医疗设备维修的费用以及设备停机的频率,并且可以为实现设备的远程维修打下重要的基础。

(二)为医疗设备的再采购提供依据

对医疗设备进行具体档案记录,包括医疗设备从购买到使用过程以及最终报废,全程的使用记录,赋予档案记录较强的可追溯性,当医院在进行医疗卫生设备购置时,可以通过对具体某一医疗设备的使用数据与使用效率进行对比分析,既可以有效避免医疗设备的重复购置,也可以实现避免购买劣质医疗设备的效果,为医院领导进行购买决策时提供科学有效的数据资料支持,有效的为医院规避风险。

(三)有效解决医疗纠纷事件

医疗设备的档案记录可以通过真实客观的数据、图片影像资料等方面的真实档案记录,解决医疗纠纷事件,或医患冲突事件。

二、医疗设备档案建立的过程

医疗设备的档案内容包括医疗设施设备使用的全过程,大概可以将医疗设备的建档过程划分为三个阶段。(浅谈信息化管理让设备档案发挥更大作用[J].李云.办公室业务.2015(11))

(一)第—阶段

在医疗设备建档的第一阶段主要是进行设备的申请购买、论证以及医疗设备验收。在第一阶段需要纳入档案管理的资料内容包括设备申请、论证报告、调查研究报告,购买项目的申请书、购买设备的其他相关记录以及使用说明书,招标以及投标文件、验收报告,可以通过图片、光盘影像资料等多种形式归入档案,为设备的来源追溯提供重要的依据保障

(二)第—阶段

在医疗设备建档的第二阶段主要记录在医疗设备验收后的整个具体使用过程的记录,在本阶段需要在医疗设备档案中出现的内容包括记录文档、测试报告等,形成的档案记录要包括对该医疗设备使用操作人员的培训记录,设备在使用过程中出现的故障以及故障频率的记录,维修维护记录以及计量质量控制检测记录等,在第二阶段的记录可以为设备的维修维护提供可靠的保障。

(三)第三阶段

在医疗设备建档的第三阶段主要是对设备报废相关数据资料的记载,在第三阶段需要具有的资料内容包括医疗设备的报废单以及设备报废相关的审批文件,通过以上内容可以为设备资产追溯去向的过程提供合理的依据。

医疗设备档案建立的三个阶段可以分为两个类型,静态档案与动态档案。第一阶段与第三阶段主要是对医疗设备的相关使用说明、厂家资质、合格证明等各种文件的记录,因此是可以归结为静态档案类型中的。而阶段二的方案管理是在医疗设备的具体实际使用过程中的使用记录以及对设备故障的距离,是一个动态发展的过程,相对具有一定的不可预知性,因此在进行设备的应用过程中,需要要求设备操作管理人员定期对设备的使用情况进行归纳、总结与分析等工作,并纳入档案归类。

三、对医疗设备档案的信息化管理

(一)医疗设备档案信息化管理的必要性

醫院在进行医疗设备应用时,需要对设备的使用进行论证招标工作,在这个过程中就不断产生大量的档案,例如:各种文字资料、影像数据资料、图像图片等各种不同类型的资料在进行档案管理的过程中为管理人员的工作带来了一定的难度与挑战,在进行传统的医疗设备管理的过程中,通常是使用台账化的管理方式,但是面对当前医疗设备多种类型的海量资料数据时,采用以往的档案管理的方法已经不能够适应当前的档案管理现状。(关于医院档案信息化建设的探讨[J].赵莉娟.中国管理信息化.2015(10))现代科学信息技术的发展为我国医院医疗设备的档案管理模式革新提供了可能性,从医疗设备的申请购置到最终的报废,全程动态监督管理,实现了档案归类整理与资料查阅的信息化、自动化、智能化,利用电子信息对档案数据进行归类整理,能够通过档案备份的方式,保证资料的完整性与可靠性,避免因突发事故而造成的资料缺损。其次通过网络信息技术进行医疗设备的档案整理,以网络平台为基础构建医疗设备档案网络化平台,不同科室之间进行便利的交流沟通,实现各科室之间的数据资料共享,方便各科室部门之间的工作,增加设备的利用率,真正发挥医疗设备的作用,为病号及时就医提供有力保障,最后高层管理部门可以通过数据资料的科学统计,掌握设备运行的整体状况,保证分析的准确性与客观性。

(二)医疗设备信息化管理的实现

在进行医疗设备信息化管理的过程中,可以将档案的类型分为静态档案与动态档案两大类型。其中静态档案中包括关于电子设备的各项审批文件、纸质资料、磁盘资料以及影像文件等,通过扫描将数据资料整理为电子文档的形式进行存储。而在动态档案中使由医疗设备的使用科室针对设备使用过程中出现的设备故障进行设备网络报修,保修内容包括医疗设备的基本信息、设备当前的状态以及对设备出现故障进行描述,将以上信息经过电子设备扫描后传人医疗设备档案管理平台,保修单送至医学工程科,经过医学工程科审定该设备是否院内维修以及进行维修所需要的费用估算,最后是设备的维修环节,并将维修环节中涉及到维修维护人员的信息资料、设备故障识别的信息、故障排除情况以及实际进行维修维护所花费的费用,以上各阶段所涉及到的内容都需要进行电子扫描纳入档案整理。

(三)在设备运行中运用医疗设备档案信息化管理

进行医疗设备档案的信息化管理包括医疗设备购置环节,具有重要的追溯作用,在医疗设备的具体运行过程中,医疗设备档案信息化管理也同样具有重要的意义,这样做的意义主要表现为以下两部分。首先,在进行设备操作人员培训的过程中可以通过对医疗设备档案信息化管理模式进行线上培训工作。在进行医疗设备的信息化档案管理的过程中,会对医疗设备的购置以及在调试阶段使用说明书进行分类整理,以文字说明、影像资料或者图片等形式将信息共享到医疗设备管理系统中,通过线上网络平台,操作人员可以随时随地进行阅读浏览,学习设备具体操作和使用。通过该种方式有效提高了医疗设备操作人员的培训效率,节省培训时间,提高工作效率。其次,通过网上数据资料共享到形式进行培训直接减少了由于操作人员的更换而造成设备使用失误设备损坏事件的发生。最后,实现了对医疗设备维修维护的动态化与高效化管理,通过对设备以往维修档案的分析,快速确定设备故障并确定解决措施,这对有效延长医疗设备的使用时间有着重要的意义。并且从设备开始投入运行时,针对其具体使用状况进行记录与分析。并保持一个动态维护管理的模式,有效提高设备的使用率。

四、在医疗设备信息化管理中的新技术应用

利用传统手段对医疗设备进行建档的过程中,需要不同类别的档案进行分装整理,最后再由人工撰写档案目录信息,需要耗费大量的人力资源,并且工作效率极低。随着现代科学信息技术的发展。大数据时代的到来,现代化互联网的发展,在不断进行医疗卫生体制改革深化的过程中,对医疗设备的档案管理从单机记录逐渐过渡到融入医院HIS之中,实现对医疗设备档案的远程信息化管理的方式,并逐渐将该种信息管理模式推广。在进行数字化医院建设的过程中,不应仅是局限于每个医院个体自身的数字化,更应该是建立各大医院之间的医疗卫生设備资料信息档案的共享,并将该目标定位未来的发展走向。其次,在上世纪九十年代起,无线射频识别技术出现,随着技术的成熟与发展逐渐在医疗卫生设备的信息化档案管理中引进该技术,自动识别技术是一个典型的RFID系统,包括射频电子标签、读写阅读器、天线三部分。该项技术的使用原理是通过对无线电波对标记媒体进行读写识别,实现非接触式数据采集的方式,随时随地进行档案名目的查找,有效的提高医疗设备档案信息化管理与数据应用查找的效率。

现在,档案管理设计的范围以及资料类型的增多,面对档案管理工作时,对档案管理技术提出了更高的要求。针对当前我国医疗设备的档案信息化管理技术的发展,认识到信息化管理发展的必然性,并不断实现信息化档案管理技术的更新。

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