移动渠道工作思路范文第1篇
首先，要正确分析形势，明确下半年发展的主、客观环境。站在***经济社会发展的大环境中看，***地方区域经济发展缓慢，区域内支柱产业较少，缺乏固定收入源;人口较其他地区相比处于劣势，致使简单的人力密集型行业也不能得到很好的发展，整体发展空间较小。据统计，***年上半年***的GDP远低于全区平均水平，致使本公司下半年收入提升受到严重制约。从全行业看，尽管上半年我们的净增客户数量稳中有进，持续平稳增长，但竞争对手的发展速度也不容忽视。在***市场做大受限的条件制约下，我们要深刻意识到“逆水行舟，不进则退”，必须进一步坚定加快发展的思想，巩固提升市场占有率和***通信市场的地位。从公司自身发展特点看，虽然上半年在各方面都取得了一定的成绩，但是存在的问题也是十分严重的。下半年工作的重点要集中于KPI指标的完成，抓住
市场占有率、全球通占比、离网率不放松，以确保下半年发展势头再强一些，发展效果更好一些。
其次，在今后的生产经营中，要科学布局、抢抓重点，真正实现稳步发展、稳中求进。一方面要在业务发展上采取抢抓重点的工作策略，时刻将上级指标任务与本地市场相结合，通过实施全球通占比专项开发和离网率控制两项营销策略，集中打好市场占有和收入增幅两场硬仗，全面提升KPI完成质量，以此稳定***移动通信市场的主导地位，实现由量变到质变的整体跨越。另一方面要在服务管理和综合后勤保障上科学布局，以理念为先导、用制度作保障，以改革为契机，不断引入先进的管理考核办法，从而使从制度产生到推进执行的整个过程由粗放型向集约型转化，为公司的稳步发展、长远发展和可持续发展奠定基础。
根据以上工作思路的指导，公司下半年具体要做好以下几方面的工作 专项开发做专。针对上半年公司KPI指标中全球通占比较低和离网率较高的问题，经经理办公会研究决定在下半年的工作中，全面开展专项开发工作，通过组织专业的项目开发小组，制定专门的项目开发可行性方案，将专项开发提升工作做专。全球通占比转向提升工作由大客户班组组织实施，通过大客户岗位指导书的指导，并结合以往全球通客户开发和本地社会资本的实际情况，全面开展提升工作。离网率控制工作由市场部和渠道班组协同组织实施，通过制定相应的优惠政策，在吸引保留客户的同时，不断加强对多种营销渠道的管理，按步骤分阶段的推进实施方案，定期总结、适时调整。
深度营销做深。上半年公司的市场开发和渠道拓展力度都相对较大，
下半年我们要再接再厉，抓住有限的时间窗口，细化市场需求，根据本地消费者的心理特点，进一步拓展新增市场，扩大客户规模。要综合利用网络延伸、终端销售、宣传跟进等多种手段，对农村市场、校园市场、农民工市场、家庭市场等进行深度营销，特别是对于农村市场的开发，要充分利用网络覆盖工程的不断推进和东柏棠信息化示范村的试点作用，逐步完善
移动渠道工作思路范文第2篇
大家好!
首先，非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台，公平竞争的机会。
我叫XXX，2002年毕业分配到公司工作。现在大客户任客户经理工作。。今天，我竞聘的岗位是XX分公司渠道管理岗位。
我很向往渠道管理的工作，也参加过渠道管理岗位的竞聘。我认为我有以下优势
1、 我是个积极向上，勇于进取的年轻人，我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。
2、 这一年来，我对渠道管理的工作做过细致的了解，研究，我相信我能在最短的时间进入角色，体现出我自己的管理能力。
我简单阐述下我对目前渠道管理工作的认识
随着公司的不断发展，对于渠道管理的要求越来越高。渠道管理不再是以前粗犷式的管理模式，而需要进一步的创新、精细管理。渠道管理更像一个多面手，他既要能够有着一定的管理市场、掌控经销商的能力，同时又需要有业务管理的分析能力，服务管理的服务提升能力。
我如果能够竞聘成功，将会在第一时间开展以下工作
1、 按照分公司的统一部署，尽快开展社会渠道的综合整治工作。社会渠道的综合整治工
作是社会渠道四季度工作的重点，我争取尽快熟悉片区，做好社会渠道VI管理，跨区经营整治以及渠道升降级工作。
2、 落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理，进行严格的业务管理。工号权限管理是
经销商管理的重要一部分，实行不同级别、不同经营年限，营业员参加工作时间长短以及考试测评等多种方式规范管理工号。
3、 落地移动MM以及手机视频的培训工作，尽快开展营销推广工作。移动MM和手机视频
是四季度新业务推广的重点，需要以培训加实地指导的方式有效开展。
4、 继续深入推广扁平化建设，社会渠道通过十多年的发展，经历了抓大放小、抓大不放
小、到现在的全面扁平化建设，社会渠道的规模在一步步扩大。XX的城市建设步伐很快，眼下应该着眼于新的热点区域建设同时进一步提升农村社会渠道的综合能力。将更多优秀的渠道末梢下线加入经销商队伍，提高公司对社会渠道的掌控能力，以应对将来激烈的社会渠道资源争夺。
5、 学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验，推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建
移动渠道工作思路范文第3篇
一、产品策略分析
产品整体理论认为，一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中，核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装以及售后服务等。中国移动提供的核心产品是移动通话的实现，有形产品体现为各种业务卡和终端设备与设施，附加产品主要表现在服务上，如终端的客户服务、便利性等等方面。从核心产品(产品自身的“质量”)进行分析，在网络覆盖和通话质量方面，移动拥有比联通和小灵通更优的通话质量和网络覆盖面;从有形产品和延伸产品角度看，移动在终端的服务表现上更具竞争力，将无形服务有形化，让顾客自助，提高服务质量和服务满意度。如增设自动话费查询与打印机、便利的缴费和查询渠道(可以利用其合作网络，如银行、邮政储蓄网点、网上办理、合作的终端营业厅等等)、情景化的终端让客户体验等等。同时在产品上创新，如推出移动梦网，搭建与终端用户沟通的平台;利用短信和彩铃为集团客户定制广告等等，通过对产品和服务的创新去驱动市场，满足并引导顾客需求。
二、品牌策略分析
品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。品牌是一个集合概念，主要包括品牌名称(Brand Name)和品牌标志(Brand Mark)两部分。中国移动在品牌策略上主要是根据目标顾客群体的不同定位实施个别品牌策略，中国移动做了较好的品牌规划，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户;此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。如其“动感地带”，主要是引领青春时尚潮流。“动感地带”(M-ZONE)是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌，是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带(M-ZONE)里，年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声，可以找到够新够奇的海量资讯，可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念，搭建生活沟通的新方式，开辟获取信息的新渠道。动感地带(M-ZONE)之所以能够成功的实施品牌化经营，有以下一个方面的原因：“动感地带”(M-ZONE)定位在新奇);拥有全新的品牌口号—“我的地盘听我的”;“动感地带”(M-ZONE)以向手机客户提供个性化的信息为主，这些信息涵盖了衣食住行及娱乐等方方面面的内容;“动感地带”(M-ZONE)品牌专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的消费者而设计了超值优惠的“学生套餐”、“娱乐套餐”、和“时尚套餐”，还有更多、更眩、更超值的短信套餐和沟通计划供消费者选择。“动感地带”不仅为消费者提供优质的语音通话服务，还有丰富的数据业务，超值短信、个性铃声图片下载、走着玩的移动QQ、手机游戏、移动FLAS等时尚、新奇好玩的各色东西应有尽有，通过享受多种短信套餐及超值沟通计划，轻松玩转资讯世界。
三、渠道策略分析
在渠道策略方面，中国移动广泛依靠营业厅自办、社会渠道代办或合办、客户经理“一对一”三种模式发展新用户和维系老用户。一方面依托原有系统遗留下来的自有渠道，努力发挥其销售功能和示范功能，同时加大对自有渠道的投资，体现自身服务领先的战略追求;另一方面也积极发展社会代经销渠道或合作，延伸产品的覆盖范围和市场控制力。在社会渠道的管理上，中国移动根据不同的属性采取不同的形式，并进一步精耕市场，统一企业CI形象，以差异化的地区性产品来刺激最终市场，进而启动渠道的积极性。
四、价格策略分析
在价格策略上，一方面中国移动采取鲜明的“价格歧视”战略，即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策。如针对“全球通”用户，主要运用“套餐”的方式进行优惠，并且在“全球通”用户内还要根据贡献度大小而制定不同的费率;针对“神州行”用户，主要运用“亲情号码”的方式局部降价;针对“动感地带”用户，实行新业务捆绑策略来提高客户的使用价值;针对区域用户，实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。并且对同一类型的客户又根据特征和需求量大小的不同进一步细分，如多种包月方式、轻松听、叠加套餐等等。二是在支付方式上，采取多样化的形式。如可以以不同的方式缴费(充值卡、自动转帐、银行、网上、终端营业厅等等);鼓励预存话费(如多存送话费、为了提高顾客的忠诚度，预存明年话费在今年给予一定的奖励)等等。
五、广告策略分析
在广告策略上，中国移动实施整合营销传播，强调“沟通从心开始”，强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销，通过赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。
六、客户关系管理策略
在客户关系管理上，中国移动视客户为企业的资产，通过创新不断培养客户的满意度和忠诚度。如采取营销策略联盟，联系社会上与移动用户的生活息息相关的商店或休闲消费场所，强强联手，开展联盟互动活动，在联盟店中均可享受到优质、低价(打折)的便利(M-ZONE与麦当劳、VIP卡与一些高档消费和娱乐休闲场所等);成立和开展用户俱乐部活动，定期在用户中开展各种有益活动。如对资信好的用户，可授予移动公司荣誉员工的称号，组织他们参观移动通信公司，以增强他们对公司的认同感。开展诸如“短消息发送大赛”、“彩信发送大赛”、“移动百宝箱设计大赛”、“M-ZONE应用大赛”等活动，吸引年轻用户参加，以引导时尚潮流。同时积极配合活动开展各种形式的宣传，以在公众中树立“物超所值、关心生活”的良好企业形象;实施“一对一营销”，对月均话费超过一定额度的个人大客户以及重点集团客户采取一对一营销服务，专门的大客户经理定期上门回访、推荐新业务、提供新的资费优惠政策等，在其心目中树立起移动服务超值享受的感受。通过服务质量的提高(改善服务设施、服务自助、体验化的终端、亲情化服务等)来提升满意度，通过情感联系(加强归属感)和利益联系(积分计划、预存话费优惠计划等)来增强客户的忠诚。
移动渠道工作思路范文第4篇
一、“金课”是具有高阶性、创新性、挑战度的课程
它不光重视知识传授，更注重能力和素质的培养，其内容要紧贴时代前沿，形式要具有先进性和互动性，结果要具有探究性和个性化，对学生学习来说要有一定难度。通过“金课”建设，能够有效提高高校课程教学质量。
1981年Spady率先提出OBE(Outcome based education)，即成果导向教育理念，注重社会对人才的实际需求，强调围绕学习产出来合理安排教学时间和设计关键教学资源。OBE指的是教学设计和教学实施以学生通过教育过程最后所取得的学习产出为目标。Acharya提出了实施OBE的四个步骤：定义学习产出—实现学习产出—评价学习产出—使用学习产出。高职院校的人才培养以产业需求为目标，旨在培养行业所需的技术技能型人才。因此，用OBE理念来指导高职院校的“金课”建设，具有一定的现实指导意义。
二、OBE理念下的高职院校“金课”建设
这里，我们借鉴Acharya提出的实施OBE的四个步骤，转变当前的课程教学思路，将以学生为中心且以学生的学习成果为导向作为“金课”建设的出发点，提出高职院校“金课”建设的总体思路。主要包括课程目标定位、课程内容设计、教学方法匹配、评价体系建构这四个环节。
（一）课程目标定位
课程目标定位是对所选择的课程产生教学效果的总体预期和具体设定。它是“金课”建设的逻辑起点，确保学生能够通过课程学习获取对应的职业核心能力和素养。只有明确“金课”建设的方向性问题，才能正确高效地进入下一步的具体实施过程中。对课程进行目标定位要以实际需求为导向，包括社会、学校及学生三个层次。对于社会层面，要综合考虑国家及地区产业发展需要，与区域经济特点紧密结合。对于学校层面，要充分考虑学校自身的办学特色和定位，充分利用学校一切资源。对于学生层面，要结合本校学生的特点，保证目标的设置切合学生的实际情况。目标设定不要过高，让学生觉得难以达到从而导致轻易放弃，但也不要过低，失去课程对学生能力素质的提升作用。要在保持学生学习积极性的前提下，让学生经过一定努力才能完成目标。
（二）课程内容设计
课程内容设计是紧紧围绕课程目标定位进行的，是对所选择课程的内容进行构建和开发。它是“金课”建设的核心组成部分。课程内容设计是以对应岗位实际所面临的工作任务和工作情景为基础，通过对接行业内标杆企业的工作岗位，对岗位典型工作内容进行分解而获取。每一教学模块都是真实的工作项目和工作任务，并提供相应的工作情景，让学生能够尽可能真实地模拟企业工作环境和状况，在掌握岗位技能的同时，培养解决工作中遇到问题的能力。
（三）教学方法匹配
教学方法匹配是根据不同章节的课程内容匹配恰当的教学方法，以最大化最有效实现教学目标为宗旨。它是实现“金课”建设的辅助工具和手段。不同的学科、课程甚至细化到不同教学模块，这些不同的教学内容所适用的教学方法也未必相同，要以学生特性、相应内容特点和有效的学习方式为依据，以最大化教学效果为目标，来选取最合适的教学方法。教学方法匹配要全面考虑课前、课中、课后三个教学环节，充分调动学生学习的积极性和主动性，灵活应用不同的教学方法和形式，以达到预期的教学目标。
（四）评价体系建构
评价体系构建是针对课程具有的特点，以学生总体学习产出为基础，以课程目标定位为参照，以课程目标的完成情况为依据，所设计的课程教学质量和效果的评价。只有进行评价体系建构，才能获知一门课程的完成情况和不足之处，再通过进一步反思总结反馈到课程目标定位、课程内容设计、教学方法匹配这三个步骤中去，从而对建设方案不断调整优化，进一步提高课程建设质量，最终真正实现“金课”建设。
结束语：
随着国家对于高职院校课程建设的重视程度越来越高，各高职院校也在积极进行实践探索。对于“金课”建设，首先要明确“金课”的内涵和特性。通过OBE理念的引导，构建了高职院校“金课”建设的总体思路，课程目标定位指引方向，课程内容设计填充完善，教学方法匹配提供途径，评价体系构建形成反馈。四个步骤形成一个闭环，循环往复，迭代优化，以最终实现“金课”建设的完成。
摘要：在国家首次提出“金课”概念,愈加重视高校课程建设的背景下,本文在对“金课”、OBE理念进行阐释的基础上,探讨了高职院校“金课”建设的思路,提出了课程目标定位、课程内容设计、教学方法匹配、评价体系构建四个阶段的建设路径。
关键词：高职院校,金课,OBE
参考文献
[1] 叶信治.高校“金课”建设:从资源驱动转向制度驱动[J].中国高教研究,2019(10):99-103.
[2] Spady W G.Outcome-Based Education:Critical Issues and Answers[M]. Arlington:American Association of School Administrators,1994:212.
[3] 李志义.解析工程教育专业认证的成果导向理念[J].中国高等教育,2014(17):7-10.