跨境电子商务论文范文第1篇
摘 要 在全球价值链背景下，跨境电商与跨境物流协同能够推动价值实现，提升整体收益。基于全球价值链视角，提出了简化的跨境电子商务运行模式，以及跨境电商与跨境物流协同模型。在跨境电子商务运作模式、跨境电商与跨境物流协同模型基础上，结合全球价值链治理理论、供应链协同理论，从战略层、职能层与业务层出发，提出了一系列措施与建议，旨在推动中国跨境电商与跨境物流企业嵌入全球价值链，促进企业价值提升。
[关键词]全球价值链；供应链协同；跨境电商；跨境物流
一、引 言
伴随着网络技术与信息技术的发展与应用，全球范围内的跨国性生产协作成为可能，并形成规模。在全球范围内，不同国家间劳动力成本存在差异，由此带来新的利润驱动。此外，全球范围内关税水平的普遍下降，投资环境与国际贸易得到不断改善，资本及其他生产要素实现了在全球范围内的流动。这些因素导致产品的生产链条拉长，甚至不同生产要素普遍分布于不同国家，产品的价值源头涉及很多国家或地区。全球价值链指一种商品或服务从概念提出到最终消费，乃至废弃回收所涉及的所有价值活动，具体包括概念创意、设计、研发、制造、营销、物流、消费、售后服务、废弃处理等环节，这些由全球范围内的企业协作实现。跨境电子商务发展带动自身产业趋向全球化，同时也影响着上游商品制造、下游商品消费，以及关联的支付产业、物流产业发展，一并趋于全球化。
跨境电商与跨境物流作为产业链条的两个重要环节，无法脱离全球价值链的影响。商品流通业与服务业一体化趋势加强，并逐渐向协同化、集约化、专业化转变。商品流通产业的重构不再局限于单一国家或地区，也不局限于相同企业之间。依托信息产业发展，商品流通业更加注重全球价值链条上的分工协作与协同发展，进而形成一个利益共同體。跨境电子商务活动涉及多个国家或地区，商品流通链条长，流通环境复杂，并伴随相关环节的交互影响，导致流通风险高，关联问题多。伴随中国商品全球竞争力的增强，国外需求日趋旺盛，但跨境物流却成为很大的短板。中国跨境电商与跨境物流的融合是中国跨境电子商务产业发展的市场选择，通过产业功能的优势互补与彼此延伸，有利于推动各自产业的发展，二者的协同运作还利于提升中国跨境电子商务综合竞争力。以全球价值链为研究背景，本文旨在分析跨境电商与跨境物流如何协同运作，为推动中国跨境电商与跨境物流融合发展提供参考，也为推动中国跨境电子商务产业发展壮大出谋划策。
二、文献概述
伴随中国经济日趋发展与成熟，在以全球价值链为特征的新型国际贸易中，中国逐步成为世界贸易大国。但是，中国企业在全球价值链中仍处于弱势地位与从属地位，仍未成为真正意义上的贸易强国。在“供给侧改革”与“走出去”国家战略背景下，跨境电子商务成为一种新的发展动力，逐渐增强着中国的世界贸易地位。关于中国参与全球价值链的相关研究，多围绕着贸易统计[1]、贸易政策与产业发展[2]、分工程度与演变[3]、出口的价值创造[4]等方面。在跨境电商与跨境物流协同方面，学界进行了一些研究，主要有从生态系统视角[5]、供应链视角[6-8]、产业链视角[9]等展开。此外，个别文献还研究跨境电子商务与中国企业全球价值链地位提升的关系[10]。全球经济一体化发展使得产业间竞争更多体现在全球价值链条各个环节上。对于中国跨境电商与跨境物流产业而言，产业协同发展使得企业竞争与合作的关系发生变化，产业间界限越来越模糊。通过跨产业协同发展，不但利于破解产业间壁垒，还利于提升产业效率，塑造产业竞争优势，从而形成持续的内在优势。从全球价值链视角研究中国跨境电商与跨境物流协同，是本文的创新点与出发点。
三、嵌入全球价值链的跨境电子商务
在全球经济一体化背景下，跨境电子商务通过“互联网+外贸”模式重构国际贸易模式。通过发展跨境电子商务，推动了新型服务业与传统诸多产业的融合发展，增强了中国企业在全球范围内优势资源配置的能力，有效提升了中国企业在全球价值链的地位，促进了中国企业融入全球价值链的步伐。无论是跨境B2B模式，如阿里巴巴全球站；或是跨境B2C模式，如网易考拉；或是跨境C2C模式，如海淘；或是以上多种模式的复合体，如阿里速卖通；都在推动中国企业进行产业竞争力提升，在全球范围内进行资源的优势配置，也是培育与优化中国经济发展新引擎的重要突破口。
跨境电子商务通过互联网平台与信息技术，破解传统产业模式下地理空间与时间的制约，能够快速地、有效地链接各种生产要素供给与需求、商品与服务的供给与需求，推动传统产业与网络经济融合发展，增强中国企业在全球范围内获取、配置不同要素能力，还利于提升中国企业在“价值微笑曲线”两端的地位，发展全球价值链中高附加值的上游研发设计活动与下游渠道、品牌及营销活动，继续夯实具备传统优势的产业活动。通过跨境电子商务，位于不同国家的交易主体能够即时沟通所需的生产要素、商品或服务，减少了中间的流通环节与渠道层级，提高了供应链的反应速度。依托跨境电子商务，中国企业能够有效地削减用于渠道开发、市场推广、广告宣传、物流等交易成本，将有限的资源最大限度地应用在技术研发、产品设计、品牌建设与营销等全球价值链的高附加值环节。
四、嵌入全球价值链的跨境电子商务运作模型
通过嵌入全球价值链，企业价值创造流程打破了国家界限，实现在全球范围内资源的优化配置。受到全球价值链活动的影响，跨境电子商务运作流程也发展了变化。通过一个简化的模型，可以清晰了解跨境电子商务的运作模式，如图1所示。假设跨境电子商务价值链活动仅涉及到三个国家，即A国、B国与C国。其中，A国聚集着跨境电商所需商品的供应商与生产商；B国是跨境电商企业所在地，也聚集着跨境电商企业所需商品的供应商与生产商；C国是跨境电商的消费者所在地，也存在跨境电商企业所需商品的生产商与生产要素。生产要素与商品供应通过物流运输来实现，尤其会涉及到跨境物流活动。购买与销售生产要素与商品产生资金流。生产要素与商品的供需活动需要信息流来实现。不仅如此，出现商品退换货时，还需要逆向物流活动。所以，包括商品流在内的物流、资金流与信息流贯穿着跨境电子商务在全球价值链的活动网络中。资金流与信息流主要依托网络技术与信息技术实现。物流不仅需要网络技术与信息技术，还需要线下的跨境商品运输与配送活动，其活动构成更复杂，也是信息流活动的目的与资金流活动的载体。
五、嵌入全球价值链的跨境电商与跨境物流协同模型
随着中国跨境电子商务发展，跨境电商开始只关注产品销售，在市场、竞争对手与消费者多重作用影响下，跨境电商逐渐意识到跨境物流的重要性。消费者对于跨境电商的需求不再单纯聚焦价格与产品，已经越来越重视物流体验，这倒逼跨境电商与跨境物流要尽快破解产业的界限，实现在产品、服务、技术与运作等方面的协同运作与融合发展。基于产业间的关联属性、需求及利益的共同追求，跨境电商与跨境物流具有协同运作与融合发展的内在动力。虽然，跨境电商与跨境物流分属不同的产业类型，但它们的产业边界相对模糊。一些跨境电商将跨境物流服务纳入了自身业务，有的跨境物流拓展了跨境电商业务，如京东全球购、亚马逊、顺丰海淘等，通过内部关联业务的转化创造价值；跨境电商与跨境物流天生具有很高的业务关联性，物流是跨境电商在全球价值链条的一个环节，二者无法孤立对方而存活发展。如图2所示，在全球价值链发展背景下，跨境电商的供应商既有国内的也有国外的，商品的生产商所需生产要素来自国内或国外，商品需求与供给，以及所需生产要素的需求与供给，都需要通过跨境物流来实现；跨境电商通过在线平台将商品销售给其他国家的消费者，消费者在线下单支付后，商品则通过跨境物流方式运输及配送到消费者手中，从而实现了价值创造。这些活动都需要跨境电商与跨境物流的协同运作与融合发展，进而实现了全球价值链的价值转化、利益获取与综合能力提升。
六、嵌入全球价值链的跨境电商物流协同路径
格里菲等（Gereffi，2005）[11]在普维尔与斯特恩等提出的生产网络理论基础上，结合价值链等相关理论提出了全球价值链治理范式。本文结合全球价值链治理理论、供应链协同理论与上文的运作模型与协同模型，提出跨境电商与跨境物流协同运作与融合发展思路，如图3所示。在此基础上，提出一系列措施与建议，为中国跨境电商与跨境物流协同发展提供参考与建议。
（一）战略协同
1.战略规划
跨境电商与跨境物流同处一条全球价值链，双方相互依赖、相互影响。跨境电商与跨境物流实则具有相同的发展目标与战略规划，应基于全球价值链条的分工地位，最大程度的开发与扩展该价值链带来的价值，将跨境电子商务这一市场做大、做强，以此为基础来寻求各自的价值最大化。战略规划的制定与实行，都需要充分考虑全球价值链中相关利益主体的因素，更需要将跨境电商与跨境物流的各自战略纳入进来，在统一的目标约束下，建立与完善彼此的战略规划。跨境电商与跨境物流通过战略联盟，以共同利益体现的发展规划为生产与活动的目标，实施各自在全球价值链上的企业活动，进行资源的优化配置，进而追逐共同的企业价值。
2.合作机制
跨境电商与跨境物流作为跨境电子商务交易中的两个重要环节，存在诸多协调与合作点。二者相互配合与协作共同实现商品的全球价值链活动，共同完成商品由生产要素向最终消费的商品流通与价值传递过程。为了更好地推动跨境电商与跨境物流协同运作与融合发展，需要建立长效的合作机制。通过建立有效的、双赢的合作机制，消除跨境电商与跨境物流合作壁垒与障碍，减少在具体工作中的摩擦与猜忌，更利于促进跨境电商与跨境物流在商品流通与价值实现过程中的通力协作。
3.约束机制
在跨境电商与跨境物流合作过程中，无法避免“投机主义”与“道德风险”，尤其在利益驱动下，无论跨境电商还是跨境物流，都有可能存在损人利己的行为，通过一些有损整体利益或整体价值的行为将个体风险转嫁到对方或个体之外。为了推动跨境电商与跨境物流长期地合作，需要建立有效的约束机制。这种约束不单局限为纸质合同形式，更多是一种机制或理念，对跨境电商或跨境物流行为的规范。在约束机制中，还应该充分体现对违反行为的惩罚措施与执行措施。应该避免约束机制的形式主义，使之成为一种“法”的理念应用在跨境电子商务活动中，不仅要有“法”可依，还应有“法”必依、执“法”必严、违“法”必究。通过约束机制的建立，规范跨境电商与跨境物流的行为，打击与消除可能存在的“投机主义”与“道德风险”，并使之成为一种无形的行业准入与准出门槛。
（二）职能协同
1.信息共享
作为協同主体的跨境电商与跨境物流，实则是一种利益博弈关系。这种博弈关系是跨境电商与跨境物流间缺乏信息的高效互换与沟通，由于实践活动中的信息不对称，不仅消弱了跨境电商与跨境物流协同运作的积极性，还不利于二者长期的融合发展。跨境电商与跨境物流虽然各有独立的信息数据库，但许多中小型企业自身数据库系统资源薄弱，无法与一些大型企业的数据库实现有效对接。再者，跨境电商与跨境物流即便拥有各自的信息数据库，但仍无法有效整合全球价值链上庞大的信息流。此外，海关机构的信息化系统仍主要服务于传统的国际贸易，尚未与跨境电子商务进行有效匹配，基于企业自身利益的追逐，很多跨境电商与跨境物流企业不提供或提供不准确或有倾向性的数据，使得中国海关端口的跨境电子商务信息系统仍不完善[12]。为解决这一短板，应该以跨境电商、跨境物流、海关机构等主要组织为主体，依托大数据、云计算等信息技术，构建跨境电子商务信息系统与信息平台，实现跨境电子商务相关活动的信息实时上传与无缝对接。通过信息共享，消除沟通障碍，衔接商品购销，保证实时监控，促进商品运输，协调以跨境电商、跨境物流、海关为主要节点的跨境电子商务活动各个环节之间的运作，提高跨境物流活动中运输、通关、配送的时效。
2.组织协作
企业活动载体是组织，所以跨境电商与跨境物流协同应注重组织结构、岗位设置、人员安排等方面的协作、匹配与相互适应。对于组织而言，除组织目标以外，还包括组织活动、组织要素、组织成员等内容，这些一并构成了跨境电商与跨境物流活动的依托与基础。从组织协作角度出发，跨境电商与跨境物流应该各自企业内设置服务于对方的组织架构，应安排相应的岗位与人员。组织目标的设置，也应充分考虑到跨境电商与跨境物流所涉及的具体活动内容的需求，并综合考虑跨境电子商务整体活动的需求，以及相对应的全球价值链各环节活动及价值创造所需。涉及组织活动，具体表现为跨境电商所产生的商品流通需求、指令，包括时间、成本、地点、服务等，跨境物流包括分拣、包装、运输、通关、商检、配送等，在具体活动设置与实施时，应考虑到彼此的包容性与公用性，从成本、效率等角度综合组织的相关活动内容，旨在实现跨境电商与跨境物流的组织协作。
3.资源整合
从全球价值链视角看，跨境电子商务活动涉及生产要素到最终消费的全产业链上的相关各类资源。跨境电商与跨境物流作为跨境电子商务活动链商品流通的两个重要环节，尤其会涉及到上游与下游的诸多资源。跨境电商与跨境物流属于不同的经济范畴与产业范畴，两者具有不同的资源优势。从整体价值与效益最大化目的出发，跨境电商与跨境物流应系统地整合资源，包括有形的资源与无形的资源，也包括不同层面与类型的资源，旨在实现资源的优化配置与充分利用，实现价值最优化与最大化。跨境电商与跨境物流更应该关注商品流通环节所需的直接资源，也要关注所需的间接资源，更要关注起核心作用的关键资源。通过资源整合，达到衔接商品供需、优化运输网络、增强流通效率、降低流通成本、提高服务质量等效果。
（三）业务协同
1.网络协同
从全球价值链与商品供应链视角看，跨境电商与跨境物流因商品流通而形成了一个复杂的物流网络。物流网络运行需要信息网络的支撑，将不同工作环节、不同地理区域、不同组织个体的元素都吸引到该网络系统内。跨境电商与跨境物流协同，更需要聚焦依托信息网络的物流网络协同，提高物流网络覆盖，建立与完善跨境物流信息共享网络，将跨境电商活动的上下游、跨境电商、跨境物流、金融机构、海关等部门一并纳入该信息网络，将相关活动通过互联网进行有效连接。
2.资源协同
跨境电商与跨境物流活动的运行是依托相应的资源完成的。这些资源包括人、物、财、信息等。跨境电商与跨境物流更应关注各自所拥有的资源、所需要的资源、所短缺的资源，通过战略联盟、组织协作、资源整合、信息共享等方式，加强跨企业的合作，实现资源的协同优势。如，从跨境商品运输与终端配送的角度来提前设置商品的包装，通过这一信息资源与生产要素资源协同，既能够减少运输过程的货损与二次包装等，还利于降低成本，提升物流时效。此外，跨境电商与跨境物流还可以通过合资、入股、合作、联盟等方式，共同减少跨境物流所需的软件、硬件设备设施，跨境电商将内部物流资源外部化，在满足自身物流服务需求的同时，还可以与专业跨境物流实现干线支线对接，仓储、运输与配送等环节的有效衔接等。
3.监管协同
在跨境电子商务活动中，虚拟网络环境容易滋生许多安全隐患与交易风险。对交易主体行为进行监管，能够有效防范与规避这些风险。在跨境电商与跨境物流协同运作的过程中，应注重双方监管内容、监管措施、监管口径等方面协同。跨境电商依据跨境物流潜在的欺骗风险，对其设置合理的、适度的惩罚额度，促使跨境物流积极合作，降低跨境电商对跨境物流的监管成本与潜在损失。跨境电商还应研究跨境物流获取私利的大小，依次为基础选择合适的监管概率，既实现了对跨境物流的有效监管，还利于减少盲目监管，从而利于减少监管成本。
4.标准协同
跨境电子商务活动涉及到不同的行业与国家，不同行业之间存在行业规范与标准的区别，不同国家之间也会存在标准规范的差异。跨境电商与跨境物流应致力于定制与执行统一的业务操作标准、服务质量标准等，乃至细化到商品包装与标识、仓储规范等方面。标准协同有利于推动跨境电商与跨境物流的网络协同、资源协同与监管协同，还利于减少沟通障碍，降低沟通成本，提高沟通效率。此外，跨境电商与跨境物流还应该根据不同国家在商品流通及退换货、售后服务等方面的相关准则制定适用于跨国交易或国际化的规则与标准体系。
五、结 论
跨境电子商务为我国企业提升其在全球价值链中的地位提供了契机。从全球价值链视角看，我国跨境电商企业并非单一环节，也无法孤立存活于价值链中。为了推动跨境电子商务健康发展，如何推动跨境电商与跨境物流协同势在必行，这也与当下跨境电商发展快于跨境物流的现状匹配，反过来又倒逼跨境物流发展，并于之相适应，最终实现二者协同运作。针对跨境电子商务一些差异化特征，尤其是跨境电商交易主体位于不同关境，从而跨境物流环节更加复杂，更成为制约与影響跨境电商发展的重要环节。在此背景下，跨境电商与跨境物流协同不单单是协同运作，更多是层面的应该是二者融合发展。尽快跨境电商与跨境物流发展较快，但是他们之间尚未形成相互适应、相互协作的良性发展态势，虽然这一问题在2016年稍有改变，但仍需要彼此调适，以便实现二者真正意义上的协同运作。具体表现为，从全球范围到我国市场，跨境电子商务快速扩张，短期内跨境物流扩张速度落后于跨境电商，这一问题在2014年与2015年问题凸显，固有的国际邮政包裹、国际快递等跨境物流模式尚未适应跨境电商发展，加剧了这两年跨境电商与跨境物流协同度较低的问题。2016年，跨境电子商务市场得到一定的整合，以速卖通、亚马逊、天猫国际、京东全球购、网易考拉、兰亭集势、敦煌网等为代表的跨境电商企业逐渐发力，并推广海外仓、边境仓、国际物流专线、自贸区物流等新型跨境物流应用模式，在一定程度上有效缓解了跨境电商与跨境物流的协同缺失问题。整体上看，推动跨境电商与跨境物流协同发展，实现二者的有机结合，既能够促进跨境物流行业提升，也利于推动跨境电商进一步腾飞。
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Key words： global value chain；supply chain collaboration；cross-border e-commerce；cross-border logistics
（責任编辑：张丹郁）
跨境电子商务论文范文第2篇
一、跨境电子商务概述
跨境电子商务从本质意义上来讲,主要指的为传统性较高的国际贸易电子化及网络化的一种新型的贸易方式。照比于各区域、国家间的交易来讲,此类方式实际上依靠的是互联网及各种有关的信息平台等实施各种交易操作的。跨境电子商务属于依靠互联网发展的新兴业务之一,和以往的国际贸易交易具有较大的差异性。跨境电子交易具有较为显著的数字化及电子化特点,可依靠网络实现对多种类型票据实施的电子形式的存储,有助于提高交易效率。
二、跨境电子商务及第三方支付外汇管理
社会经济发展脚步不断加快,跨境电子商务及第三方支付体现出来的新型特征越来越多,传统外汇管理模式在管理过程中可发挥出的实效性越来越低。所以,在具体开展各环节跨境电子商务与第三方支付管理操作的过程中,应重视积极创新,探寻出多种实效性较高的管理模式,并通过对其加以合理应用的方式探索出有效的监督管理形式,有助于推进相关各业务的稳定、良好发展进程。
(一)基于风险可控促进贸易便捷性提升
有效管理跨境电子商务与第三方支付,既有助于各企业合理、安全的进行各种网络交易,提升其交易实效性,也有利于促使我国企业在进军新市场时需要面对的信用风险大幅度减少,对推进我国贸易的有效、稳定发展进程存在积极影响。但由于外汇资金跨境流动管理操作一般具备的严格性较高,第三方支付产生了较为显著的改变,各种新型的流动风险日益突显出来。
所以,有关各部门需要重视考量相应的解决对策,以提升风险的控制及平衡效率,有助于更好的满足发展基本需求。此外,还应重视明确促进第三方支付发展的重要性,确保各环节调查及研究工作的实效性,准确掌握各个风险点,设计出针对性及有效性较高的策略,有助于促进我国第三方支付行业的快速、健康发展。
(二)积极开展试点推广操作,充分考量第三方支付发展要求
为了有效提升风险控制质量,推进各相关支付机构的长远、稳定发展进程,理应对推广工作提起高度重视。第一,可挑选一些风险控制体系可发挥较高实效性以及规模较大的机构,实施具体的跨境外汇互联网支付业务试点操作,充分考量当今时代的背景及特点等,积极开发和发展代理收结汇等服务。针对管理部门而言,理应重视提升企业辅导操作的质量,并积极创设起有效的内部控制体系,有助于实时了解和把握各项业务的实际开展状况,进而基于现实发展情况对各种监管操作加以有效的完善及优化,良好整理各方面实践经验,促使第三方支付机构更顺利的进军相应市场。
第二,有关部门也需要将充分发挥监管实效性作为主要目标,充分考量各项业务的基本状况,合理了解其相关资金跨境的流动方式等,并以此为基础实施各环节的监督管理操作。基于各种新型电子支付渠道的不断涌现和发展,电子商务的业务范围不断经由小额货物贸易等延伸至货物及服务贸易等方面,同时探寻和创新出了多种有效的监督管理方式,以确保各环节研究、推广操作的实效性充分发挥出来。
(三)对外汇收支进行统一的项目管理
跨境电子商务从某种程度上来讲,即促使以往应用的贸易流程不断趋于电子化发展,但具体的交易内容依旧以服务和商品为主。所以,在具体进行各环节管理工作的过程中,应重视充分考量传统管理原则,确保针对跨境电子商务外汇收支实施的管理操作具备较高的有效性,并将其加入到相应的管理内容中,同时,依据便利性及真实性原则实施相关的管理工作,有助于更好的保证交易的合理、合法性。
有关部门也需要根据现实状况设计各种外汇业务管理要求及标准,有助于更好的评判第三方的办理资格及业务范围,有利于确保职责分工的合理性。具体而言,首先,需要严格依照所设计的管理要求,将管理第三方支付机构的工作规划为指定银行管理,有足以确保交易的真实性。此外,也需要在遵循上述原则的同时,积极制定出针对性及实效性均较高的制度和策略,以确保交易记录等的准确性,最后,需要重视优化和完善风险控制体系及内部监督体系,有助于促进各环节监管操作的整体质量提升。
其次,促使管理要求明确化,针对相关的合作银行等的收付环节实施有效的审核,并及时申报支付交易。就管理部门而言,也应对银行及第三方支付机构的现场、非现场检查操作提起高度重视,合理择选和应用有效的管理模式实施具体的信息及数据的采集工作,将相关工作加入到相应的监管系统中,有助于大幅度提升各环节核查及监管操作的整体质量。
结语
综上所述,国家经济发展速度越来越快,跨境电子商务与第三方支付管理在实际发展过程中也取得了诸多可观的成效,所以,我们需要加大对跨境电子商务与第三方支付管理相关各种问题的研究力度,建立起完善且实效性较高的监督管理模式,以达到促进我国电子商务快速发展的目的。
摘要：国家电子商务发展脚步越来越快,现如今,已经逐渐从传统模式中分离出来,电子商务及第三方支付等业务应运而生。本文主要围绕跨境电子商务与第三方支付管理展开了探讨,提出了一些相关的有效策略,希望可以为有关的人员及部门提供一些帮助和参考。
关键词：跨境电子商务,第三方支付管理,有效策略
参考文献
[1] 张俊杰,杨利.基于钻石模型的重庆自贸区跨境电商创新发展的路径研究[N].重庆文理学院学报(社会科学版),2018,37(06):114-119.
跨境电子商务论文范文第3篇
一、跨境电子商务增幅较大
跨境电子商务是对原有传统模式下电子商务的转型升级, 跨境电子商务借助电子商务发展的“互联网+”平台, 促成不同国家或地区的交易者之间达成交易、完成跨境支付结算, 并使用跨境物流运送商品、最终完成跨境商品的交易, 拥有较大的市场发展空间。我国跨境电子商务的发展虽然起步较晚, 但一直保持着强有力的增长态势, 中国电子商务研究中心分析我国国内跨境电子商务数年来的发展状况变化的数据显示, 我国跨境电子商务的交易规模从2013年的3.1万亿元发展到2017年的8.1万亿元, 在此期间, 跨境电子商务交易年复合增长率高达26%, 2018年我国跨境电子商务的贸易金额更是达9万亿元, 在全球交易总额中占到40%以上, 跨境电子商务正处于一个飞速发展的阶段。可以说, 我国跨境电子商务未来较长时期内将继续保持强劲的增长速度。
二、跨境电子商务成为电子商务发展的突破口和外贸增长的新增长点
跨境电子商务既是传统外贸在数字网络时代背景下的转型, 也是电子商务在国际贸易交往上的体现。随着经济一体化、贸易全球化的发展, 跨境电子商务零售发展势头迅猛, 它自身具有的“去中间化、个性定制、去终端化、去中心化”特征, 改变了传统商品交易的模式, 使跨境电子商务成为了国际贸易新形势下具有最强竞争力的形式。跨境电商正在逐步建立起一个自由、开放、普惠、通用的全球交易平台, 真正实现全球连接、全球联动, 有利助推“亿万消费者买全球, 中小企业卖全球”愿望更快更好地实现。
我国国家发展改革委联合商务部等八部门2012年推出跨境电子商务通关试点后, 李克强总理2015年敲定了中国首个中国 (杭州) 跨境电子商务综合试验区, 国务院2016年又新设苏州、大连、郑州、天津、宁波、广州等12个跨境电子商务综合试验区。海关总署牵头于2012年12月启动跨境电商试点城市, 并拓展到了二十多个城市。这些城市借助电子口岸的建设体系和平台的优势资源, 实现了跨境电商企业与相关口岸管理部门间共享数据、协同业务, 跨境电商的成交额连续每年成倍增长, 成为了我国对外贸易发展中的新的亮点;建立了整套通关、物流便利化等方面符合跨境电商发展的政策体制, 推广了一批可复制的经验做法, 为我国对外贸易的升级转型及创新发展提供了支持。国内各省、各地区也相继出台多项可实施性政策, 比如:广东、上海等地设立跨境电子商务示范基地, 在关检、税务、物流、支付等方面为跨境电子商务企业提供便利, 助推本地跨境电子商务的发展。
随着国家不断改进电商运营环境, 陆续推出相关扶持、刺激电商发展的政策, 我国跨境电子商务发展的机遇增多。社会各界不断聚焦中国跨境电子商务的发展, 政府部门高度关注, 在国家政策支持下, 相继出台了各类方针政策, 健全管控体制, 完善管理规则, 保障国内跨境电商迅猛发展的优良空间, 加速跨境电子商务“规范中发展, 发展中规范”, 走出了一条新时代符合中国特色的跨境电子商务发展之路, 既促进了我国经济成功转型升级, 也带动了我国国民经济增长。跨境电子商务已经发展为我国国家经济转型升级的重要支柱, 以及未来经济发展的主要途径。
三、复合型跨境电商人才的培养是跨境电商行业发展的需求
巨大的市场发展空间, 有利的政策扶持, 给电子商务平台的开放式发展提供了机遇。但是, 电子商务发展需求和人才严重缺乏之间尖锐的矛盾, 已经严重限制了我国跨境电子商务企业的发展。
相关数据分析后, 得出结论:我国跨境电子商务及有关领域的人才缺口, 保守估计未来三年将突破450万人, 且会呈现出逐年扩大的趋势。同时, 阿里研究院联合对外经济贸易大学国际商务研究中心发布的《中国跨境电商人才研究报告》, 认为跨境电子商务人才缺口严重的企业占85.9%, 其中小企业对电子商务专业人才的需要相对较多, 且更多倾向于能够兼具复合型知识和技能的专科人才的需求;作为跨境电子商务企业既不缺乏纯技术型人才, 也不缺乏企业的高级管理型人才, 企业大量缺失的是真正拥有综合能力的从业人才。
新时代下, 跨境电子商务的人才需求跟以往一般国际贸易人才的需求有所不同。跨境电子商务需要借助网络平台、计算机等信息技术媒介, 因此跨境电子商务人才除需要具有基础的国际贸易、计算机办公软件、物流等常识外, 还需要能够掌握网页设计与制作、数据的统计分析等较为灵活的操作技能, 才能更快更好地驾驭平台, 尽早为企业带来更多的经济效益。目前, 我国跨境电子商务企业从市场上直接招聘到兼具国内电子商务知识和国际贸易知识的复合型跨境电子商务人才几乎是不可能的。因此, 跨境电子商务企业以高薪争抢电子商务专业人才、企业招工不足的现象屡屡出现。
一方面, 现有跨境电子商务企业提供的职业岗位, 从业人员得不到满足, 另一方面国际商务、电子商务等相关专业的毕业生因为跨境电子商务实践经验的缺乏, 无法达到用人企业的用人要求。这使得转型的外贸企业投入了大量的资金开展跨境电子商务交易, 结果却是与初衷相悖。而作为跨境电子商务人才培养的主要阵地的学校, 却面临无法培养企业所需人才的尴尬局面。人才的严重缺失阻碍了我国跨境电子商务行业的发展, 国际贸易跨境电子商务行业的发展迫切需要国家助力, 加速职业学校对复合型跨境电子商务人才的培养的步伐。
摘要：跨境电子商务的发展, 改变了传统的商业模式, 在一定程度上打破了全球贸易的格局。近几年来, 我国跨境电子商务的快速发展, 为人们找到了一条便捷的商务发展途径, 为我国经济的发展注入了新的活力。结合跨境电子商务的特点, 本文试图对我国跨境电子商务发展现状进行了分析。
关键词：跨境电子商务,复合型
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跨境电子商务论文范文第4篇
广东省的制造业一直在中国处于领先的地位, 发展的较为成熟, 是广东的支柱产业之一。由于有密集型的廉价劳动力, 所以广东制造的商品成本较低, 在国际市场上一直很受欢迎, 有很强的竞争力。而进入21世纪之后, 线上交易已经成为人们消费的重要手段之一, 电子商务的发展速度越来越快。特别是在金融危机之后, 线上交易几乎已经成为了人们的首选, 各种跨国家和地区的小额电子商务改变了人们的消费方式和消费观念。基于广东省的自身发展优势和世界电子商务的大趋势, 广东小额电子商务发展速度在全国都处在领先的地位, 它在一系列政策的支持和帮助下, 迅速建立了自己的电子商务模式, 并且成功的实现了小额跨境电子商务的系统完善, 这对于全国来说都有很强的指导意义。
但是也因为小额跨境电商在我国的快速发展, 给物流带来了较大的压力, 因为小额跨境电商的批次多和频率高等特点, 使得物流的服务更加困难, 也很难追踪, 这在一定程度上限制了小额跨境电子商务的发展。
二、广东小额跨境电子商务发展存在的问题
(一) 物流周转速度较慢且成本较高
广东对外输出的跨境商品主要是制造业产生的小商品, 这种商品较为注重客户的体验, 而且商品的输送也较为看重速度。但是从当前的实际情况来看, 广东小额跨境电商的物流较慢, 物流周期长, 包裹从广东出发到欧洲要7-15天, 到达美国和南美等则需要20-25天, 而且还存在着投递时间不稳定的情况, 收到货物的时间上下波动较大, 有时7天能到达, 有时候25天用户都不能收到货。由于小额跨境电子商务的产业链更长, 跨境电商物流配送与传统电商的物流相比要复杂得多, 这导致在长时间的配送中影响了客户的体验。而且, 对于一些特殊的商品, 还存在着质量降低的问题。不仅如此, 由于跨境小额电商物流的体系还有待完善, 导致了广东小额跨境电商物流的运输成本较高, 这就降低了企业的盈利空间, 不利于产品在国际市场上的竞争。同时, 小额跨境电商物流在海关与检测检验环节中会有很多意外情况发生, 加大了操作难度, 增加了市场风险和运输成本。在进出口这两个环节, 也许出现“没收”或“退件”等情况, 小额跨境电商物流隐形成本较高。
(二) 物流服务水平不完善
目前小额跨境电商物流仍以传统的服务为主, 主要集中在搬运、运送、储存等基本服务, 未能根据顾客的需求提供多种服务性的增值服务。另外在售后服务方面, 电子商务本身的虚拟性缺乏实物试用体验, 购买者网购拿到手商品也许跟购买时期待的差距甚大, 因此电商行业退换货的可能性要比传统贸易高很多, 同时在西方发达国家一直存在着无理由退换货的消费文化, 我国在海外没有稳固的物流支持和便捷的物流渠道, 且退换货的成本过高。无法提供相应的跟踪和完善的售后业务, 一定程度决定了其服务的水平高低。虽然广东小额跨境电商物流发展的速度很快, 而且目前也取得了较令人较为满意的成果, 但是发展中存在着方式较为粗矿的现象, 这制约着这在一定程度上制约了广东小额跨境电商物流发展。
(三) 信息化和自动化的程度较低
我国的物流是可以实现跟踪和反馈的, 因为在最近几年的发展十分快迅速, 相应的技术能够提供支持。信息化可以让人们通过互联网来监控物流的实时动态, 而自动化可以加快整个物流的运输速度, 提升物流服务的质量。但是如果把这个问题放到国外就会变得更加复杂, 因为区域间的信息交流首先就存在着障碍, 不同物流公司之间信息交流欠缺, 对于国际资源的整合能力差, 其发展的水平也不大相同, 这就导致了小额跨境电商物流信息显示断层和不完整的现象。由于信息不到位, 很多信息无法快速、准确的传达到需求方。另外, 广东小额跨境电商企业以小规模为主, 多为独立的B2C模式, 较少的大型第三方代理模式, 其经营较为分散, 而且由于资金的限制并不能对相应的物流技术设备进行更新换代, 在一定程度上有着自动化应用的困难, 所以存在着效率较为低下的现象, 这些问题都阻碍着广东小额跨境电商物流的发展。
(四) 缺乏专业的物流管理人才
小额跨境电商物流是一种较为现代化的物流模式, 其运作和设计与传统的物流有着极大的区别。但是广东的物流专业人才较为匮乏, 从业人员缺乏专业的物流知识和对物流技术与设备的应用, 这不仅是由于其物流管理的观念较为落后, 还包括着教育培训的不到位。人们对物流没有很好的认识, 觉得物流是配送服务, 是一种体力活, 没有太大的技术含量。目前广东的高校中, 培养以物流管理信息化和标准化方向的专业性人才的专业较少, 在一定程度上影响到了物流信息化专业人才的数量。企业对在职的人员也没有再教育, 很少企业会外聘委托培训方式来培训从业人员, 缺乏完善的物流人才培养体系。当前在广东从事跨境电商物流的人中, 从事物流工作的人员大多只是基层操作人员, 只有不到35%是高校毕业的, 还有超过40%的人只是高中或者高中以下的学历。如果从长远的发展来看, 缺乏专业性的物流人才已经成为阻碍广东小额跨境电商物流发展的主要问题。
三、广东小额跨境电商物流发展对策和建议
(一) 加大政策扶持, 完善跨境物流机制
广东当前小额的跨境电商物流正处在飞速发展的阶段, 可以加大政策的扶持, 建设小额跨境电商物流的法律机制, 这样才能给小额跨境电商物流的发展, 提供强有力的支持。广东政府可以通过程序简化商品出口的过程、给予资金支撑、税收优惠几方面援助跨境电商物流, 加快其进化速度, 提高竞争能力。在小额跨境电商物流配送时, 制定的优化调整措施, 建立规范的跨境物流管理, 促进贸易便利化和国内物流快递企业国际化发展。完善标准化物流机制, 创造良好的小额跨境电子商务发展环境, 推动跨境电商物流的成长和蜕变。
(二) 物流企业联盟, 推进海外仓模式
以经济规模效益方面看, 自营物流模式可以创建物流战略联盟, 促进小额跨境电商各方互利共赢, 建立海外仓储模式必须要成立相应的联盟, 而该企业联盟需要有政府的引导在其中。从一些成功的例子来看, 物流企业联盟, 往往有多家企业共同构成, 他们按照不同的比例出资, 然后按照相应的比例, 共同分配收益。
保证质量才可以最大限度地拓宽市场, 对于广东省跨境电商物流来说更是如此。由于没有了国内的各种限制, 它本身的发展, 面临着威胁和机会, 所以只要加强相应的监管, 就可以牢牢的把握住海外发展的机会。在这方面, 可以由国内直接调配相应的管理人员, 对整个物流的配送过程进行监督, 使用智能仓库管理系统和全程条码管理, 提高库存准确率和降低订单出错率, 以此来保证物流服务的质量和速度, 打造专注为跨境电商行业提供一体化供应链式的海外仓储物流管理服务, 以此来缩短商品配送周期和实现方便退换货。
(三) 培养综合型人才, 完善专业物流服务
从当前的实际情况来看, 广东小额跨境电商物流的发展面临的一个主要问题就是物流人才的匮乏。针对这一问题, 广东省在2010年的时候成立了相应的培训中心, 对物流管理人员进行相培训, 但是取得的效果并不明显。针对当前这种情况, 要改善广东跨境电商物流的现状, 必须重视高素质人才的培养, 具体可采取的措施如下:
(1) 采取校企合作的模式。高校是培养人才的最主要环境, 培养专业人才首先应从学校抓起, 大学或职业院校可以调整方向、专业课程, 创造良好电商物流的学习环境, 因此广东可以将高校的教育内容和企业的发展需求结合起来。具体的措施为:由企业针对性的投资, 并且提出自己的培养需求, 然后高校增加相应的课程和专业, 培养既有专业理论知识又懂得物流配送和电子商务等实际操作的复合型人才。当教育课程完成之后, 就可以直接让人员到实际中去积累经验, 以此来将理论知识和实践相结合。这种做法可以极大的推动人才的建设, 为广东小额跨境电商物流输送专业性人才。
(2) 提高跨境电商物流管理人才的待遇。我国有很多高素质的人才都是因为自身的待遇较低而选择了跳槽到外企, 这就造成了人才的流失, 在一定程度上导致了当前的人才缺乏困境。针对这种情况, 企业可提高跨境电商物流人才的待遇, 提高薪酬增加福利, 同时企业也可以为员工提供一些培训福利, 让员工自我增值, 通过内部的业务培训, 提升从业人员的整体素质, 员工对企业也有更强烈的归属感, 更会用心工作。
(四) 启用第三方物流市场模式
第三方物流是一种较为新颖的物流模式, 它是小额跨境电商物流在发展到一定程度后的必然成果。小额跨境电商如果采用第三方物流的形式, 需要针对性的进行资源配置。只有合理的资源配置, 才可以整合企业的资源, 切实为客户提供最佳的服务, 在贯彻一对一理念的同时获得经济收益。在进行资源配置的时候, 主要可以从以下几个方面入手:
(1) 明确工作范围。工作范围的制定一定要具体, 可实际操作性要强, 能够符合客户的利益和需求。同时, 在制定物流服务的工作范围时, 还要把工作的时间和服务费用等都确定下来, 这样才可以给具体的服务提供强有力指导。
(2) 确定服务的标准。提供一对一的物流服务, 一定要有自身的服务标准, 这不仅是对客户的承诺, 更是自身权益的保障。通过合同等形式把具体的服务标准确定性下来, 就可以通过法律的渠道维护自身权益。
(3) 设置一对一的营销团队。采用第三方物流, 很多因素都会影响到双方的合作。例如不可抗因素造成的延期和货物损坏、客户需求的临时改变等。这些都可以通过合作双方的沟通来达到统一的目标, 然后制定新的合作方式。这个过程当前这个信息化时代有着重要的作用, 因为信息化的发展虽然增加了市场对合作的影响, 但提供了更方便的沟通渠道。企业一定要重视互动协作的过程, 提供给客户更优质的服务。
四、结论
区域经济发展越来越离不开全球这个大环境, 所以小额跨境电商成为当前交易的主要趋势之一, 而小额跨境电商需要依托跨境电商物流作为其运营的系统。从当前的实际情况来看, 我国跨境电商的发展和世界先进水平几乎处在同一起跑线上, 本文结合广东跨境电商物流的发展进行了相应的分析。并且结合当前广东跨境电商物流存在一些问题进行了针对性的研究, 提出了相应的发展对策, 可以给广东省跨境电商物流的发展提供一定的借鉴。
摘要：小额跨境电商物流是保障电子商务真实性和准确性保障的必要手段, 它的发展也较为受到人们的关注。广东小额跨境电商发展较早, 大力发展物流业可以推动跨境电商的发展, 将极有利于其占领国际市场。基于此, 本文结合当前广东省小额跨境电子商务发展的现状, 首先分析了其中存在的问题, 然后着重探讨了相应的发展策略, 希望可以借此给相关的研究提供一定的参考意见。
关键词：广东,小额跨境电子商务,发展
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跨境电子商务论文范文第5篇
跨境电子商务作为一种新型的贸易方式, 其是指属于不同地区的交易主体, 以B2C和C2C两种主要模式。通过互联网、智能移动及其他相关平台, 实现企业与终端消费者达成交易, 完成支付, 并通过跨境物流运送商品。其拥有广阔的国际市场, 开发潜力巨大, 为创业者带来了无限商机。
2 中国跨境电子商务发展现况
在经济全球化的浪潮下, 我国很多企业通过跨境电子商务完成了转型升级, 由国内发展至国外, 通向全球市场。这种贸易方式具有成本、外贸环节少, 进入门槛不高, 市场广阔等优点, 依靠互联网和国际物流, 能够满足各个国家消费者的要求。
据中国电子商务研究中心发布《2017年 (上) 中国电子商务市场数据监测报告》显示, 中国电子商务交易额在2017上半年达到13.35万亿元, 同比增长27.1%。中国跨境电商交易达到3.6万亿元, 同比增长30.7%。其中出口跨境电商交易规模和进口跨境电商交易规模分别达到2.75万亿元和8624亿元。中国进出口跨境电商整体交易规模预计在2018年将达到8.8万亿。
作为我国外贸发展新的增长点, 跨境电子商务的发展趋势愈发向上, 这也促使传统的外贸企业积极寻求新的商机。在“互联网+”战略的吸引下, 企业向跨境电子商务方面转型发展进一步加快。
3 高职院校跨境电子商务创业教育现况
3.1 跨境电子商务专业的课程不够系统化
许多高职院校在跨境电子商务课程体系的开发上大多是凭借经验或者自己的“创意”来设置, 具有相当大的随意性。且在专业教材的开发上, 更是滞后。市场上流通的电子商务创业教材不到20种, 适合于高职院校的不到三分之一, 更不要说具有本土特色的电子商务创业教材。
3.2 跨境电子商务专业的教学方式落后单一
许多高职院校在跨境电子商务专业教学方式存在很多问题, 比如该专业要求学生具有良好的社会实践能力, 对社会市场具有一定的认识以及掌控力, 在教学的过程中理应注重理论知识和动手操作能力的双重培养。现在的教学方式, 忽视了其本身的专业特色, 忽略了学生的个性化发展, 仅仅侧重理论知识的培养, 无法最大化启发学生的创业思维。
3.3 跨境电子商务专业的师资队伍缺乏
从目前的许多高职院校专业师资队伍来看, 大多都是相关专业转行过去授课, 或是临时从企业请来的兼职教师, 能够真正学过跨境电子商务专业系统知识, 有相关实战经验的, 少之又少。师资队伍的缺乏, 将导致无法充分的教授并引导学生。
3.4 跨境电子商务专业缺乏有力的实践平台
现在高职院校的现在企业经营实践所要求的人才素养与高职院校所培养的人才未能达到一致性, 在课堂上学到的知识也不是真正的适用于企业实战的技能, 只是些适合于“纸上谈兵”的理论知识。学生与企业之间缺乏互动性, 无法满足市场对专业人才的需求。
4 高职院校跨境电子商务创业实践教育解决方案
4.1 完善基础理论教育指导
目前的高职院校在跨境电子商务教育方面的通病即是缺少系统的教育理论课程, 教育模式单一化。高职院校的首要任务不仅仅是开展创业理论教育, 更要在教育的课程上下功夫, 使之精品化, 为学生创业打下坚实的理论基础。基础理论教育指导。
4.2 打造专业师资队伍
要想提高教学质量和效果, 教师自身的素质与知识储备量是必不可少的。可以通过校企联合的方式, 要想提高教学质量和效果, 教师自身的素质与知识储备量是必不可少的。派遣老师到企业跨境电子商务参观学习, 挂职锻炼, 通过切身实践, 从而总结相关经验, 并以此为教学案例, 既能起到引领的作用带动学生, 又能获得经验提高自身素养从而提升教育效果。
4.3 深化校企交流合作
加强建设并完善校外实训基地和校内实践教学平台, 在日常教学中引入实践软件平台。
从校内外两方面着手培养满足市场发展需求的跨境电子商务人才。校内积极完善实践教学, 将日常教学与实践培养结合起来, 组织学生在相关企业进行中短期专业实习, 提供人才供给;校外则可以选择与一些知名的发展成熟的跨境电商建立合作关系, 提高校外实践基地的质量。通过校内外互补有效结合, 共同为培养出优秀人才做出努力
5 结语
我国的跨境电子商务的发展正处于蒸蒸日上的趋势, 对跨境电子商务人才的要求也更加迫切。它开拓了更为广阔的市场, 也给创业者带来了更多的机会。跨境电子商务创业实践教育任重道远, 分析当下中国跨境电子商务发展现状和需求, 发现问题, 并指出可行性方案, 完善教育体系, 扩大师资队伍, 深化校企合作, 培养出真正的有能力的, 符合我国国情和电子商务发展的高校人才。
摘要：在新的历史时期, “互联网”的浪潮是一浪比一浪高, 当下更多大学生开始选择了互联网创业。而高职院校作为培养人才的重要场所, 担负着为社会培养有能力有思想的优秀人才。电子商务作为一种相对容易的创业方式进入了大众视野。然而, 从目前形势来看, 国内电商市场已趋于饱和, 市场对跨境电子商务人才的需求更为迫切, 其发展潜力也更大。本文通过研究中国跨境电子商务发展的现状和需求以及分析目前高职院校电子商务教育中存在的问题, 探讨利用跨境电子商务创业的模式。
关键词：跨境电子商务,创业实践教育,人才培养
参考文献
[1] 刘娟.高职院校跨境电子商务人才培养研究[J].教育教学论坛, 2016 (10) .