人际关系论文范文第1篇
建立和谐的师生关系
一个和谐的比集体，首先要有和谐的帅生关系。很难设想，川主：低与了生之间的关系疏迅或紧张，班级(氛公融治和腔有资料表明：一个人的学生时代.与老师龙.起的时间超过与父：相处时间的两倍：而老师的人际交往，则有划.是与学生的交往。这样朝夕相伴的生活。如果没有和谐的师生关系，没有师生之间的相互理解和相互信任，班主任工作就难以收到效果。
怎样健汇和谐的师生关系呢?
逮立良好勺第一印尕第一印象是学生对老师的第.次最清晰、最深刻的直观感觉，它将长时间地饿刻在学生的心日中，每一个学生，无论是优秀生还足后进生，对一个新的集体、新的老师都会产生柴种渴惧，渴望得到老师的理解和关注，渴望自己在新的集体中能占有满意的“角色”因此，教帅给学生的第印象如何，能否点燃他们心灵深处的希望之火，将对学生的成长产生至关重要的影响。
前年，我接了一个初一新班：在开学第一天与全班学生见面时，我亲切地说：“为了明天，咱们走到.起来了，我感意做你们的知心朋友，和你们一起拼博、努力，度过初中三年这美好的时光。你们愿意做我的知心朋友吗?"气氛一下子活跃起来，不少学生化当天的日记中于道：“今天是开学的第一天，不知为什么，我第一天就爱上了这个班级，我要在这个新的集体里努力学习，天天向上!”
当然，由于教师的个人系顷不同，建立良好的第一印象的方法也不尽相同。有的以知识渊博见长，有的以风趣幽默取胜、有的以亲切和蔼感人。
在日帘工作中连步加深师生感情学生对教师良好的第一印象并不是一成不变的，它可以随着师生交往的加深继续保持和发展，也会逐渐淡化以至转化，关键在于教师的思想、心理品质和工作水平。教帅要得到学生的信任，就要悉心了解学生，努力使自己与斧种性格的学生打成一片，逐步架起帅生间心灵相通的桥梁。
教帅应注意从点滴小事做起。把温暖送到每一个学生心头一个学生头痛趴在桌子上，你及时把药和开水送到桌前，有个学生心了仇日、你走到他身边小由提醒而不在个班批计：.个学牛：：课自覺坐正了身.子。你报以赞许的微欠这些小事，邢公使帅牛关系融治。在学生心中产生对你的尊敬、感激之情。
每个班级中都不同程度地有一些性格孤僻、占怪的学生他们，有的是因为家庭不头面心火主有创伤：们的是因为门中感心亚面少i东语：有的是冈为性格不介群而倍感狐独付这样.此学生。由主：任要给予特殊的关怀，小心冀兴地扰平他们心火上的创伤，使他们感到：这里是.个温暖的集休，在这个集仆用，儿论谁有了难处，都公得到大家的帮助这样，就公化全体学生中树汇起.个美好的形象，既融洽I帅生感情，又在学生心火I：捅卜了用结、儿助友爱的种子我班有.个学生自幼失去父付，性情占怪，整H闷闷不乐，沉默寡门，我就主动公关心他，和他.起聊人.淡人生道路，谈坎圳遭际，谈美好用……问学们也主动接近他，悟助他，终}使这个学生改变了过去的情神状态，脸上電新绽开了史容
理解学生，微学生门知己”学生需要州解，仆理解学生，教育就尤从收到效果有些用日任芒师。整天对学生：苦口资心。说破了嘴皮，印川起学生逆反心理，以致出现了班级气氛紧张，匕帅张日，学生就故意顶牛”的现象因此，只有理解学生，才能.把握住学生的思想脉搏，才能让学生对你敞开心靡比如学生：犯了错误，他自己已经知道错了'。州i：任就无需再进行指员性批评，个暗示的眼州。往{往比批评更有效果：即使批评，怎样批计，在什么场个、什么样的教育情境下批评。教育效果也截然不同冉比如“卷生".他们并非生来就着，即便是自中感川页破罐子破摔的学生，心火深处也有脊渴求上进的火花比上任如果不理解"着生”的这心用，味批i伴、训斥，就会把他们推向故意与你“作对"的方面我在班上曾多次开展“无批评日”、"无批评周"活动。各组之间展开竞赛，看哪个小组的学生自觉遵守纪徘以好、如果哪个学生无意中犯了错误，则罚他为集体做.件好事。这样设置的特定的教台情境，们和谐、欢愉的班级'(氛巾。培养了学生自觉遵守纪律的刁惯和.自我约束、自我教育的能力
培养同学间的互助友爱之惰
一个和谐的比集体。除融治的帅生关系外，还需要有一个互尊互助、用结发爱的同学关系。这也足班级气氛和谐、集体有向心力的关键之所住
青少年常常伴随着成人感、独门感的增强，开始进入心理闭锁期，其内心的抓寂感、苦闷感也在增强他们渴望被人理解却不懂得理解别人、他们希望获得惟页即不知道除页别人间学之间尤淌的纠汾便由此而大墙产生这不仅能响了同学之间的用结。也不利于学生身心的健康成长那么，怎样培养学生之间互性Lil.，和睦相处的情感呢?
创设友谊情境，指导学生交往在班级中，有的学生朴实厚道，从不斤斤计较：有的学生待人热忱，心心主动帮助别入：有的学生内向持重，能冷静处刚间学间的不盾付这些学生：个性心理品质中的优点.比主低：应及时进行长扬。以形成正确的班级舆论，在折导学生交往上，班主：仟要悉心创设交往情境，组织丰富多彩的教育活动。鼓励学生特别是那些不再交往的学生介人交往，并让他们懂得，互助友爱是集体中必不可少的，应该理解别人。关心别人。针对我班学生实际，我曾情心设计了一次题为“万岁!珍贵的同学情”的主题班公。山学生自山畅谈真挚的友谊、融洽的间学关系所带给他们的欢乐，淡鲁莽、草率的盲行。同学之间隔阂所带给他们的烦恼班公开到高潮。班1：两位国一件小火发生争执、彼此不相理睬的学生同时激动地站了心米.他俩诚毖地检讨了各白的错误.任讲台前抛下门和个班学生报以热烈的掌市
及时发现并引导学生中自发形成的各种非正式小群体学生的交往也如成人·样.不可能是等距离的，在班集体内外齐观地存任着各种由学生白发形成的非小式小群作。对此不应感到人惊小怪。也不能采取硬"：拆散的指施在.定意义上说。它是学生选择性交往的结果，是建立情谊关系的店地、然而，恰恰是这些小群体在柴些时候，米些场介龙石着班级的局面，造成了广间学之间你泉我疏的不用结、对这类小群体。班l：低要运用教自么术。及时了以州导，可采取情感疏通、“角色换位”等方法.州导他们扩展交友范主树，将个人的情感1融}集体之中，同时干预不正当交往.从面减少离心力，维护班级和谐的h面。
做好个别学生的工作。在一个四、五十人的班级电，总公们几个有点怪排的学生。他们明显地表现出与班级大多数人的不协调，对集体持一种漠然的态度由」他们个性心理品顷上的缺陷。这此学生不但现在难以适应出级，走I：I.作闪位斤也准以适应社会对此，班主任要想方设法创设各种教育情境，改造他们的怪擗，衔助他们调熬好个人同环境的关系。抛介心理不健康旧系，逐步形成门好的个性心理品质.
让集体充满友谊和爱学生的集体主义思想，是化丰富多杉的集体活动中产生：的，是在生动教育情境的感染下、正确班.级舆论的影响下形成的闪而，在开展内容允实的集体活动中，应当重视使活动成为集体评价的对象，在形成正确的集体泮价的同时，激发学生的自收感、友谊感和集体荣脊感，使每个学生自觉地把自己融小集体之巾。逐步养成关心他人、关心集体的好刁惯，一次中秋佳节，果学生突然生病化院，而家人又不能及时赶来照顾，于是有学生：提议前去探望。我因势利导。带着同学们来到医院。在这位学生的病床前，大家你一言我一语地热情安慰，他们有的带来了月饼，有的带来了水果罐头，有的主动提出在这里陪伴他度过仲秋之例……不是枭人，胜似亲人，珍贵的同学情谊，使这位生病的学生激动得热泪盈戬这特定的情境，升仆了学生们的情感，使互相父爱之情在他们心中发扬光大。
让我用我们班学生自己创作的一首诗作为个文的结束：“纯是一个偶然的契机，我们来到这个世界，营莎人海中，我们走进一个班级，这是多么值得庆幸的缘份。你有你的家放热悄，我有我的朴实、纯真，她有她的温文尔雅。如此相同又如此不同.我们矛盾，我们和谐：我们握手，我们竞争：我们流泪。我们欢笑，编织着多彩的人生。今天属于我们，请珍惜这美好的时光吧，让班级充满友爱，让我们携于奋进。走向明天!
人际关系论文范文第2篇
摘 要：校长是学校的第一责任人，校长的個人修养和管理能力对学校发展具有重要影响。本文从建立和谐人际关系的角度总结了学校管理的相关措施，以供借鉴。
关键词：校长；人际关系；学校发展
和谐的人际关系是学校发展的基础。山东省博兴第二中学坚持“以师生发展为本，为师生发展服务”的发展理念，努力打造师生学习生活的幸福家园，努力提高教育教学质量，办人民满意的学校。为此，笔者一直从以下几个方面努力。
一、以身作则，率先垂范
火车跑得快，全靠车头带。在学校管理中，校长的表率作用胜于耳提面命式的说教。和谐校园的建设与发展中，校长是灵魂，教师是根本。校长作为学校的第一责任人，要以身作则，率先垂范。
在工作中，笔者非常注重以身示范并强化对学校教师的思想引领。“学高为师，身正为范”“狠抓细节，强化服务，切实提高执行力和工作效率”——这是学校对教师的基本要求。作为校长，笔者始终本着为学校的发展负责，为教师的终身发展负责的态度。在各项工作中，首先做到以身示范，而后对教师的工作高标准、严要求。例如，安排全员管理值班与护校时，先从笔者开始排班，自己做到了，其他领导与教师就更不用说了。在其他各项工作中，笔者会以高标准来要求自己，自己的标准意识提高了，其他领导与教师的工作作风也会更加优良。这样一来，教职工逐渐了解了笔者的工作原则，逐渐认同了狠抓工作落实的做法，各项管理工作越来越规范，干群关系也更加和谐。
二、转变观念，增强服务意识
笔者常对其他教师说，校长只是个职位，校长的任务是为学校教育教学谋发展，为师生的成长提供服务。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》也指出，学校管理要“坚持以人为本”，这就要求我们改变传统的管理方式，建立新型的更有利于促进师生发展的管理体系。
1. 落实服务式管理
校长首先要改变自己的认识，树立教育的本质是服务的意识，努力构建“以人为本”的管理体制，以关爱、理解、尊重、宽容作为学校文化的基石，为教师的专业发展搭建平台，为学生的终身发展奠基，创设宽松和谐的教育环境，使师生保持积极向上的状态，努力提升师生的幸福感。
2. 注重教师成长
教师是一所学校最重要的人力资源。学校必须重视教师的专业发展，转变教师的管理观念，创新管理制度，逐步建立教师发展制度。在教师培养中，学校坚持“以师为本”，以“竞争激发热情，合作增强力量，评价引领发展，岗位实现超越”为导向，提高师资水平。在教师管理上，侧重服务教师、引领教师、发展教师、成就教师，以教育引导为要，以岗位成才为主，以自我突破为先，以竞争优筛为辅，让做出贡献的教师得到奖励，让做出成就的教师得到荣誉，为教师发展搭建“制度平台”“活动平台”“岗位平台”，真正实现每位教师的价值。
3. 办适合学生发展的教育
教育的对象是学生。教育的核心任务是为学生的终身发展奠基。学校必须转变角色，为学生的发展服务，重视学生的成长规律和家长的现实需求，建立起适应学生特点和时代要求的新型管理机制。具体来说，可以实行全员管理和学生自主管理，为每位学生提供锻炼的条件和发展的平台，最大限度地为学生的全面发展和个性张扬营造良好的校园氛围，从而促进学生的全面发展。
三、建立人性化制度
健全的人性化制度是重要的教育资源，有利于提高师生的权利意识和自主意识，形成负责任、有担当的氛围。在制度制订过程中，学校要坚持“以人为本”，广泛征求师生意见，建立既符合教育需求，又尊重师生意见的学校制度，这是促进学校人际关系和谐发展的必然要求。
学校用健全的制度规范人，用民主的决策凝聚人，用精细的管理发展人，用公正的考核激励人；依法依规健全教职工代表大会制度、学生代表大会制度、家长委员会代表大会制度，让师生代表、家长代表参与学校重大决策的审定，参与对学校领导和处室、部门的评价；对评优选模、晋职晋级、财务管理等涉及职工切身利益的事情和学校的重大事项，严格执行校务公开制度，接受师生员工的监督。
学校在落实制度的过程中，坚持“以人为本”，重视校园文化建设，注重发挥文化的影响力，使全体师生都在和谐的氛围中积极向上，体现公平、人本的理念，从而提高教育质量，促进师生的共同发展。
四、结语
总之，作为学校的管理者，校长需要进一步提高自身素质，以最高标准严格要求自己，履行校长职责，无私奉献，关爱每一位师生；勤政廉政，从大局出发，从小处着手，为师生做一些力所能及的实事，想方设法建立和谐友爱的人际氛围，增强师生的主人翁意识，为创建和谐学校不断努力。
人际关系论文范文第3篇
摘 要：了解长治市某三甲医院医生职业倦怠情况并提出对策。方法：采取问卷调查方法，向该医院医生一共发放210份问卷，有效回收率为76.2%。结果：该院63.4%的医生出现职业倦怠现象；此外，医生的性别、年龄、职称和所在科室是影响职业倦怠的显著变量。对策：建立健全医疗改革制度、完善医院职称聘任制度以及建立医务人员心理疏导机制。
关键词：三甲医院 医生 职业倦怠
随着我国医疗卫生体制改革的不断推进，新医改已进入深水区。医生作为高压力、高风险的职业人员，在工作中承担较重的工作负荷和压力，成为职业倦怠的易感人群。职业倦怠会导致医生工作效率下降、诱发医患矛盾的发生。因此，在新医改持续推进的大背景下，关注医生的职业倦怠问题尤为重要。本研究选取长治市某三甲综合性医院医生作为研究对象，旨在了解该医院的医生职业倦怠状况和影响因素，提出减轻医生职业倦怠的对策，从而最终达到提高医疗质量的目的。
一、职业倦怠定义
职业倦怠是由Maslach最早于1986提出，它是由于工作人员在工作中长期积累的情绪压力和人际关系压力所导致的。职业倦怠这种心理状态由三个维度构成：情绪耗竭（exhaustion）、去人性化（cynicism or depersonalization）和成就感低落（inefficacy）。情绪耗竭，即个体压力感—极度疲劳感、情绪和精神都被耗尽的感觉，它在三个维度中处于基础地位。去人性化，即用消极、冷漠的态度处理人际关系，对工作的各方面都极度不感兴趣，对待服务对象冷漠、麻木。成就感低落，即在工作中存在无法胜任感、缺乏成就感和创造力，是自我价值维度的耗竭。
二、调查对象与方法
本次调查对象为长治市某三甲综合性医院的医生，覆盖28个临床科室。本研究采用问卷调查法，所调查医生数为210人，回收有效问卷160份，有效率为76.2%。职业倦怠量表采用MBI-GS的三因素结构，将收集的数据用SPSS17.0进行统计分析，调查问卷的Cornbach’s α系数为0.738，KMO值为0.823，表明问卷的信度和结构效度良好。
三、研究结果
1.描述性统计分析。调查显示，在160位医生中，男性96人，女性64人；已婚132人，未婚28人；平均年龄为38.12±9.26岁；平均工作年限为14.32±9.21年；学历为大专及以下的4人，本科90人，硕士研究生62人，博士研究生4人；初级职称26人，中级职称106人，副高级职称23人，高级职称5人。
2.职业倦怠总体情况。调查显示，在210名医生中，有123名情感耗竭的平均得分超过2分（满分为4分），检出率为58.6% ；有72人玩世不恭的平均得分超过2分，检出率为34.3%；个人成就感反向计分后，有51个人成就感低落，检出率为19.3%。总体来看，共有63.4%的人出现职业倦怠现象，其中，严重职业倦怠（职业倦怠三维度平均分总和超过6分）的人占总人数的18.9% ；中度职业倦怠占23.6%，轻度职倦怠占21.8 %。说明该院医生存在较为明显的职业倦怠，此外，该医院医生的个人成就感较高。
3.影响医生职业倦怠的因素分析。该研究表明，影响该医院医生职业倦怠的背景因素主要有：性别、年龄、学历、职称以及所在科室。以职业倦怠的三维度（情绪耗竭、去人性化和成就感低落）作为因变量，研究影响医生职业倦怠的因素，结果显示：
3.1性别差异分析。数据显示，女性的情感耗竭维度明显高于男性，两者之间有显著性差异；而在玩世不恭和个人成就感低落方面没有明显差异。
3.2年龄差异分析。将被调查者分为四个年龄段：30岁以下、31-40岁，41-50岁，51岁以上。结果显示，随着年龄的增长，情绪耗竭得分越来越高；玩世不恭得分没有明显波动；个人成就感低落得分越来越低。用单因素方法分析显示，年龄对情绪耗竭和成就感低落两个维度有显著影响，对玩世不恭没有影响。
3.3学历差异分析。统计分析显示，医生学历越高，职业倦怠程度也越高。通过单因素方差分析可知，学历对医生职业倦怠的三个维度都没有显著性影响。
3.4职称差异分析。在被调查者中，中级职称的情绪耗竭维度和玩世不恭维度得分最高；而初级职称、副高级职称和正高级职称的情绪耗竭维度和玩世不恭维度得分较低；个人成就感低落随着职称等级的上升，也出现逐渐下降趋势。单因素方差分析显示，只有中级职称对情绪耗竭维度和玩世不恭维度有显著性影响。这可能与该医院不完善的职务聘任制度有关系。
3.5科室差异分析。将被调查医生分为内科和外科两组，结果显示，在情绪耗竭方面，外科医生比内科医生得分高；外科医生的个人成就感高于内科医生，在以上两个维度上具有显著性差异。而在玩世不恭维度方面没有明显差异。在外科中，医疗风险较大，工作量较重的科室职业倦怠程度高，且有显著性差异。比如：神经外科、心胸外科、普外科和骨科。在内科中，具有临床特色科室的职业倦怠程度较高。例如：心血管内科、血液内科以及呼吸内科，主要表现为情绪耗竭维度较高，具有显著性差异。
四、建议和措施
首先，建立健全医疗改革制度，为医疗环境提供可靠的法律保障。医疗卫生监管部门在对医院和医生进行管理和监督的同时，更应该保护医疗工作者的合法权益。不仅在舆论环境方面宣扬医务工作者的辛勤付出與贡献；更要用健全的法律制度保障其合法权益不受侵害，使医生全身心为我国医疗卫生事业发展做出更大贡献。其次，完善医院职称聘任制度，做好医生职业生涯规划。医院建立科学合理的职称聘任结构体系对医生减缓职业倦怠有显著影响，具有激励性的职称聘任结构体系能激发医生的工作热情和科研热情，提高工作效率，有助于建立和谐的医患关系。因此，构建科学合理的职称聘任制度、依法适时地聘任优秀医生，对缓解医生职业倦怠和职业生涯规划都至关重要。最后，注重医院文化建设，建立医务人员心理疏导机制。一方面，医院可以通过定期举办丰富多彩的文娱活动，在医生紧张工作之余，促进同事之间的感情交流，舒缓身心。另一方面，发挥医院已设心理诊疗科室的优势，通过专业的技术和手段，为医务工作者缓解压力，帮他们找到减缓职业倦怠的方法。
参考文献：
[1]Pines.A， and Aronson.E， Career burnout：Causes and cures.[M] NewYork，NY：FreePress.1998.
[2]祝宏伟 工作要求、工作控制感与医生职业倦怠的关系研究[D]. 河北：河北师范大学，2006.
[3]任霞、孙红，杨凤池 北京市三甲医院医生职业倦怠调查与分析[J].中国医院管理，2007（6）.
[4]刘爱芳，姜能志 医生职业倦怠研究评述[J].中国卫生事业管理.2007（9）.
人际关系论文范文第4篇
关键词： 技工院校 语文学习 人文素养 人际沟通能力
作为技工院校的语文老师，我们难免会面临学生语文成绩总体偏低的尴尬，很多人认为既然升入技工院校的学生在文化基础课上有缺失，就不妨舍弃这些缺失，让他们在专业上有所收获，所谓“失之东隅，收之桑榆”。但是，我们恰恰忽视了一点，即文化素养和专业技能不是非此即彼、舍此就彼的二选一的简单关系，技能是立岗的前提，素养是立身的根本，技能是刚性的需要，素养则是柔性的滋养，此间关系众多，对于毕业后从事最基层工作的技工院校学生来说，沟通能力最为关键和重要，因此本文试从语文学习和沟通能力培养的关系角度探讨一二。
一、技校语文学习和学生人际交往能力的关系
(一)良好的语文素养有助于发挥学生的主观能动性。
与其他的课程相比，语文是一门丰富学生情感体验的学科，因此，要想更好地增强语文教学效果，语文教师就要加强对学生对课文的阅读能力的培养，这样不仅能够实现学生对语言的准确把握，而且能够加强学生对语言的灵活运用。有了扎实的语言功底，学生更容易把握好课文的脉络与主题思想。同时，有了语文教师的引导，学生在独自完成阅读的过程中，有助于充分调动学生的主观能动性。
(二)良好的语文素养和学生口头交际互为有效保证。
在技工院校语文教学中，听与说是构成教学内容的重要组成部分，学生通过对语言的领悟与理解对语言进行积累。学习语文不仅是提高聽与说的能力，而且包括对语言运用的能力。同样，学生的交际能力与写作能力是密切相关的，如果学生的口头交际能力得到提高，那么会促使写作能力的提高，相反，如果学生的口头交际能力薄弱，就会影响到学生书面语言的质量。
(三)良好的语文素养有利于开发学生的扩散性思维。
在培养学生语文素养的过程中，除了要确保学生语脉清晰、用语严谨外，还要提高学生的思维敏捷度。通过对学生听与说的训练，促使学生形成灵活的思维模式，这就在无形中提高了学生说话的效率，通过对学生交际能力的训练，不仅加深了学生对课文内容的理解，而且在一定程度上活跃了学生的创造性思维，这些都有利于学生扩散性思维的发展。
二、技工院校学生的人际沟通能力和语文学习现状
从目前来看，技工院校的学生的人际沟通能力偏弱。学生人际认知能力不强，对人际事物的洞察、分析和预见能力不够，特别是在认识和把握问题的实质并进行分析处理时敏锐地捕捉人际信息、利用人际关系有效地解决问题能力上有欠缺，并且没有足够的自信心;学生人际交往意愿、人际沟通能力和人际管理能力方面不甚理想，其在交往意愿、沟通能力和团队协作上严重不足。而对语文学习的兴趣、信心不足，语文学习基础、素养薄弱，语文学习态度、认识不够到位。如果进一步调查他们的日常阅读习惯，就会发现，每天都能用1小时阅读课外书的学生不到5%，能够阅读半小时的学生不超过19%，即使是这些“喜欢”阅读的学生，阅读的书籍也多为科幻、卡通小说和网络武侠、言情小说，似乎算不上真正意义上的阅读。
三、技工院校学生人际沟通能力较弱的原因
导致技工院校学生人际沟通能力较弱的原因很多(比如来自社会对技工院校的偏见等)，只论述与语文相关的几条。
(一)人文素养环境欠缺。
技工院校学生一般来自偏远的农村贫困家庭和来城市打工的低收入家庭。他们从小受家庭环境的影响，在人文素养环境方面相对于来自农村中高收入家庭或城市家庭的孩子比较欠缺。
(二)人文素养较低。
技工院校的学生一般文化课基础较为薄弱，进了技工院校后，学校侧重于专业技能训练。有些教师将目光放在学生对课文的认识与理解上，这就忽视了学生语言能力的培养，从而导致学生缺乏灵活的表达与应对能力。本身的人文知识匮乏，加上得不到及时、有效的补充，造成学生在与人交流、与人沟通方面的知识、能力欠缺。这是技工院校学生沟通能力差的直接原因。
(三)自卑心理。
自身人文素养欠缺会导致学生产生自卑心理，总认为自己在任何方面不如考入重高、普高的同学，再加上技校学生良莠不齐，有些同学偏激的价值观，更引起心理严重失衡，不愿意与同学交往，更不愿意将自己的所想所思与亲戚朋友倾诉，而喜欢沉溺于网络的“虚拟世界”，其结果使技工院校学生在现实世界与人沟通的能力更加低下。
四、在语文教学领域加强学生人际交往能力的方法
(一)加强学生阅读能力培养，搭建多元知识结构。
想要从语文学习中获得个人素养的发展和提高，就必须切实地投入对优秀语言文字的认知中。而事实上，技校学生对文学经典往往兴趣有余，动力不足。教师可以在教学中通过引经据典的方式穿插一些片段，引起学生的好奇心和求知欲。教师可以通过各种方式观察和了解一些对阅读有回避态度的学生的兴趣点，以推荐的方式帮助他们选择一些合适的读物，利用课间的休息时间以交流讨论的方式了解学生的阅读进度。同时，在课内有意识地鼓励学生交流彼此的读书经验和感受，从而使学生受到一定程度的督促和激励，形成良性循环。好的阅读习惯的养成是有一个过程的，且有个体差异，只要持之以恒，就会获益匪浅，乐在其中。在阅读的基础上，我们必须认识到，沟通能力与文化业务素养紧密关联，科学文化知识是学生提高沟通能力的必要条件。个人的认知能力发展与社会认知及沟通能力成正比。沟通并非只是单纯的信息交换，它至少包含知识、技巧和动机三个要素。为适应现代社会的挑战和要求，教师和学生都应做到专博结合，具有立体多维的知识结构。随着学习的逐步深入，知识面的横向覆盖和专业知识的纵向加深，提高了学生认知的复杂度，增强了综合理解力，拓展了沟通能力的程度和范围，为学生人际沟通完成了基本的知识储备：这些都有助于他们在未来职业生涯中应对各种场合，站在较高的层面，以较宽的视角处理问题。
(二)营造以生为本的沟通环境，构建和谐课堂。
现代教学思想认为：“要坚持以学生为本，尊重学生的主体地位，尊重他们的人格、个性、特长，倡导建立民主、平等、合作的新型师生关系。”[1]课堂教学以沟通形式存在。虽然主要由教师落实教学计划、主导课堂沟通的内容和形式，学生受制于教师的课堂安排，但是师生之间、同学之间的思想交流是一种平等的面对面的双向互动。教师必须有与学生平等的心理定位，从培养学生能力出发，有意识地启发学生发言、交流，给每个学生同等的展示机会。教师得加强自身沟通能力的培养。教师若没有一定的沟通能力，就很难构成新型的师生关系，也就无法实现新课程的构想，也就是说，沟通能力，是现在教师应具备的重要的基本能力之一。每位教师都要认识到培养学生沟通能力是自己不可推卸的责任，要与学生建立真诚、坦率、友好的师生关系，使学生喜欢和认同自己。有时课堂上会出现老师因语言不通①形成沟通障碍，也有因为教师与学生感情上对立以致难以上课的现象。要改变这种因教师原因产生的沟通不畅现象，教师就要善于化解沟通障碍，学会理解、欣赏学生，改变传统的敏于行讷于言的②看人观念，特别关注沟通能力较弱的学生，要有足够的耐心帮助学生提高沟通能力。技校课堂可以考虑运用研究性的学习方法，加上开放的讨论氛围、平等的师生关系，能够使学生抛弃一切顾虑，敢于充分陈述个人思想，大胆用批判的观点争辩问题，有助于学生建立自信、张扬个性，在认知过程中不断调整自己。这种以学生为本的课堂环境为学生的表达铺垫了良好的基础，有利于更大程度地挖掘和开发学生的沟通潜能。
(三)培养语文课堂沟通意愿，强化口语交际能力。
积极的沟通意愿是沟通的动力，是决定沟通效果的首要条件。我们最重要的是让学生懂得沟通的意义，对人生的影响，激发他们内在的沟通欲望。现在有相当一部分学生羞于在公开场合发言，不善于与人交流，不是由于沟通技巧或外界条件，而是出于自身心理障碍。由于语文课程的特点，特别是在理解文学作品上，“一千个读者有一千个哈姆雷特”，不同的阅读者可以有不同的见解，课堂上教师可以鼓励学生畅谈理解，增强学生自信，鼓励每个学生积极参与课堂讨论，不怕讲错话，不怕别人不接纳自己，主动跨出沟通的第一步。应该说，语文教学为训练学生的沟通技能提供了可靠的时间和空间保证，使学生可以得到长期和反复的训练，是解决学生沟通问题的理想的实践平台。教师可以在课程的第一节课就提出沟通要求，告知学生沟通表现将计入平时成绩。按照以往的经验来看，开始许多学生可能不好意思发言，往往需要点名，经过教师的鼓励和自身反复的练习，学生渐渐由被动讲话到主动发言，由表达不清楚到谈论流利，乃至大胆提出个人见解，借此机会展现自己。加上课堂讨论，对于养成学生积极发言的习惯，激发他们的学习热情，能收到非常理想的效果。
(四)贴近生活实际，优化交际情境。
我们在语文口语交际教学中，应该牢牢把握口语交际的实质，突出“情境性”、“生活性”、“互动性”等特点，引导学生会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往。因此，可以在语文教学中营造一定的交际氛围，激发学生参与交际的欲望。一个真实、生动的情境，以丰富的美感，鲜明的形象，灵动的现场感，充满情感的渲染，足以激起学生高昂的情绪，使学生以饱满的情感参与到学习活动中②。这就以现场呈现的方式为学生参与交际提供了可能。没有交际现场自然也不必要发生交际，通过创设情境，就好像把生活中的一个交际现场搬到了课堂中一般，学生就有了交际的需要。交际的作用说到底就是通过有效地沟通为人们的生活、学习、工作所服务，通过情境创设再现生活场面，口语交际成为一种必然的需要，它的作用也就凸显出来了。而學生在这样的口语交际中也切身感受到了交际的重要性，强化了交际的欲望，增强了“交际角色”的意识，促进了互动交流。口语交际是交际双方面对面的一种对话活动，交际双方都不断地发出信息、接受信息。交际双方既是说者又是听者，“说”与“听”相互依存，能有效促进学生进步。
(五)充实学生的业余生活，帮助学生实现其自我价值。
丰富多样的教育活动是学生课余生活的良好组织形式③。我们可以组织寓思想性、教育性、知识性、娱乐性于一体的形式多样的课外活动，适合不同类型的学生的口味，让更多的学生有参与的欲望，有条件的最好能让家长、老师一起参与。比如诗文诵读大赛、社会调查、语文基本功大赛、课本剧表演比赛等。搭建多种展示舞台，把培育技校生人文素养落到实处。这一切要求语文教师和教研员不断研究语文课堂、不断发现学生成长需求、不断开发人文教学资源，把学生人文素养的需求落实到语文课堂教学上，把学生精神成长的要素融入人文主题活动中。
五、结语
沟通能力是一种实际操作能力，必须经过长期、系统和反复的训练才能得到提高。就如美国沟通学家罗纳德所说：“提高沟通能力就像从事乐器演奏和运动训练，没有捷径可寻。”因为技工院校学生的基础特质，其人际沟通能力的培养是一项长期而艰巨的工作，语文教师，应在课堂上培养学生的沟通能力，贯穿于教学的全过程，最大限度地帮助学生，使学生的阅读能力、表达水平得到应有的提高，使其在激烈的社会竞争中具备较强的生存能力，满足个人、国家和社会的共同需求。
注释：
①孙显元.高等学校教师教学科研方法[M].安徽：合肥工业大学出版社，2005.
②曹卫星.对上好口语交际课的几点思考[J].河北：教育实践与研究，2011.
③李慕玲.佛山市南海区普通高中学生人际交往能力培养的研究[D].江西：江西师范大学，2006.
参考文献：
[1]何有缘，李晓红.管理沟通课在提高大学生人际交往能力中的作用[J].中国农业大学学报：社会科学版，2006.
[2]凡禹.沟通技能的训练[M].北京：北京工业大学出版社，2004.
[3]周三多.管理学[M].上海：复旦大学出版社，2003.
[4]王文.零距离美国课堂[M].北京：中国轻工业出版社，2010.
[5]RonaldB，AdlerRussell，FProctor.沟通的艺术[M].北京：世界图书出版公司，2010.
人际关系论文范文第5篇
【摘 要】本文通过探讨高职医学生的自尊、人际关系与主观幸福感的关系，为提高其主观幸福感水平提供科学有效的依据和智力支持。利用随机整群抽样对云南省红河卫生职业学院的608位高职医学生的自尊、人际关系与主观幸福感进行调查分析，总结出自尊与人际关系对主观幸福感均有显著的影响。
【关键词】高职医学生 自尊 人际关系 主观幸福感
自尊与人际关系是影响主观幸福感的重要因素，在近年来开始受到了众多研究者的关注。自尊与人际关系对个体的主观幸福感影响有多大，是一个值得探讨的问题，鉴于以往这方面的研究结果出现不一致的情况，尤其是研究人员以高职高专为对象的研究较少。本文将以红河卫生职业学院的医学生为研究对象，以了解当前高职高专学生的自尊、人际关系与主观幸福感的现状，探讨如何提高高职高专医学生的主观幸福感水平，并在一定程度上维护其心理健康、促进高职生健康成长、构建和谐校园，具有理论指导意义。
一 研究对象与方法
1.研究对象
本研究利用随机整群抽样方法对红河卫生职业学院在校大学生进行测量，共发放问卷650份，回收608份，剔除无效问卷42份，有效率为93.5%。
2.研究工具
第一，自尊量表。通过《自尊量表》进行测量。该量表由Rosenberg于1965年编制，作为自尊的单维测验量表已经得到广泛的应用，且已成为评价其他新测验的校标（汪向东等，1999），该量表共分四级评分10个条目，评定使用“非常不符合”“不符合”“符合”“非常符合”四级评分标准，分别给1～4分的得分，得分为10～40分。得分越高，表明自尊水平越高。该量表有较好的信度和效度。
第二，人际关系行为困扰的诊断量表。采用《人际关系行为困扰的诊断量表》（北师大郑日昌等人编制）测量。该量表共28个项目，在每个问题上，选“是”计1分，选“非”计0分，满分为28分。得分越高，人际关系越差。此量表题目少，操作简单，大量研究显示该量表有较好的信度和效度。
第三，青少年主观幸福感量表。采用《青少年主观幸福感量表》（张兴贵编制）进行测量。该量表包括整体的生活满意度和具体领域的生活满意度（家庭满意，友谊满意，学业满意，学校满意，自由满意和环境满意），共36个题目，采用7点评分法，总得分为36～252分，分数越高主观幸福感越强。大量的研究显示该量表具有较好的信度和效度。
二 研究结果
1.高职生自尊水平与主观幸福感的相关研究
从表1可以看出，自尊与主观幸福感总分、友谊满意度、家庭满意度、学校满意度、环境满意度、自由满意度、学业满意度均存在极其显著的正相关。这表明自尊与主观幸福感存在显著的正相关。
2.高职生人际关系与主观幸福感的相关研究
3.自尊、人际关系和主观幸福感的关系研究
将自尊、人际关系总分作为自变量，主观幸福感作为因变量，运用Enter法进行多重线性回归分析。模型有效性方差分析检验结果如表3所示。
从表3可以看出，F统计量的观测值为59.346，显著性概率为0.000，即检验假设“H0：回归系数B=0”成立的概率为0.000，从而拒绝零假设，说明因变量和自变量的线性关系是非常显著的，可建立线性模型。对模型复相关系数的t检验结果如表4所示。
由此，可得回归方程：主观幸福感（Y）=117.115+2.200×自尊（X1）-1.699×人际关系（X2）。
该模型的相关系数为R=0.405，决定系数R2=0.164，这表明回归平方和中自变量的联合解释率为16.7%。从模型中的回归系数可以看出，自尊水平越高，则主观幸福感越高；人际关系得分越高，即人际关系越不和谐，则主观幸福感越低。由自尊和人际关系的标准化系数和未标准化系数均可看出，自尊对主观幸福感的影响大于人际关系对主观幸福感的影响（|2.200|>|-1.699|）。
三 讨论
相关分析结果表明，自尊水平与主观幸福感之间呈显著正相关，即个体的自尊水平越高，越感觉到幸福，这与前人的研究结果是一致的。自尊属于自我系统中的一种情感成分，它是在主体与环境的相互作用过程中逐步形成的对自我能力与自我价值评价性的情感体验。
同时，人际关系越良好，主观幸福感也越高。人际关系的本质是一种情感的相互交换，心理学家的研究发现，人际关系一经建立，就会对人的行为产生各种影响，影响的性质和大小取决于一种人际关系自身的特点及其对于个人的意义。正常的人际交往与良好的人际关系是个体心理正常发展、个性保持健康、生活具有幸福感的必要前提，是衡量人们心理健康与否的重要指标，在我国崇尚以和为贵，在建设和谐社会的大背景下，构建良好的人际关系，可以促进个人身心健康，增进个人主观幸福感。而当前学校高职医学生需要协调好人际关系，尽量减少因为人际关系的困扰造成主观幸福感的下降，促进身心健康，提高主观幸福感。这也验证了人际关系对个体的主观幸福感有着重要的影响。
从自尊与人际关系对主观幸福感的共同影响出发的建议是：在心理教育和自我调节过程中，要重视医学生自尊、人际关系对个人主观幸福感的作用。本研究已经表明，医学生自尊、人际关系相互作用会对主观幸福感产生重要的影响，自尊越高，人际关系越好；人际关系越好，主观幸福感越高。因此，无论是学校对医学生的心理教育和引导，还是其进行自我心理调适，都应该认识到自尊、人际关系对个人主观幸福感产生的作用，这样可以做到有的放矢。比如一是可以加强对医学生自尊教育，二是可以从改善医学生人际关系入手，加强人际关系教育、沟通教育，培养医学生与人打交道的能力，以增加医学生群体的主观幸福感。
参考文献
[1]曹清国、肖洁.自尊与主观幸福感的相关性研究[J].校园心理，2009（3）
[2]张忠、陈家麟.论学校心理健康教育对初中生主观幸福感的培养[J].中小学心理健康教育，2007（3）
〔责任编辑：庞远燕〕