产品经理工作计划模板

2022-12-28

无论是我们生活还是工作中,计划总是必不可少的。它能帮助我们认清前进的方向,能让我们更顺利的实现目标,那么你会拟写计划吗?下面是小编为大家整理的《产品经理工作计划模板》,希望对大家有所帮助。

第一篇:产品经理工作计划模板

产品经理简历模板

资料

产品经理工作简历模板

个人姓名:XXX 出生年月:1987年5月 居住地:北京

电 话:******** E-mail:******** 求职意向

到岗时间:一个月内 工作性质:全职

希望行业:航天/航空 目标地点:北京 期望月薪:面议/月 目标职能:部门经理 工作经验

2010/5—至今:XX快运航空有限公司[1年5个月]

所属行业:机械/设备/重工

工程技术部产品经理

1.将国外的图纸进行整理,国标化;2.对图纸进行核对,对照标准寻找适合的国产材料替代,对技术要求加以说明解释;3.对产品仔细分析并进行合理改进,提供改进方案,负责核对、维护、更新ERP系统中Bom;4.协助解决组装现场,安装现场出现的技术问题;5.制作产品销售单,编制生产工艺流程sop,核对校正或者重新制作产品说明书;6.协助采购部门开发新供应商,协助供应商解决生产过程中图纸的解释,工艺等;7.根据工程项目需要,设计非标准产品。

2009/5--2010/4:XX航空有限公司[1年]

所属行业:航天/航空

载人航天总体部科研管理人员

毕业至今在中国空间技术研究院主要从事卫星、飞船等型号机械总体设

计工作,包括构形布局、结构设计、力学分析等,熟练使用Pro/E、AutocAD、PANTRAN等结构设计和分析软件,具有大型星、船产品结构设计经验和三维数字化使用经验;曾参与多个航天型号研制,完成项目技术流程与实施大纲设计,参与整个项目的实施过程;2009年起担任总体研究室副主任职务,负责研究室日常行政管理和人员管理,包括工作计划、绩效考核、研究室发展和技术交流等,具有项目管理和团队管理的相关经验。

2008/7--2009/4:XX航空股份有限公司[10个月]

所属行业:航天/航空

飞行部经理助理/秘书

1.保障亚太转运中心进出港航班飞行员进出场服务及cIQ手续办理,协调监控转运中心的地面服务保障工作;2.对于特殊航班,协调飞行员与美国和香港运行中心的关系,保证特殊航班各项保障工作的顺利进行;3.负责航班日常保

障数据的统计与分析并提出建议予以改进;4.调度提供地面服务的各种供应商,满足运营需求;5.制定工作流程,对新进员工进行入职具体岗位培训;6.完成上级领导交办的其它各项工作。

教育经历

2004/9--2008/7北京航空航天大学飞行器动力工程本科

语言能力

英语听说,读写

日语听说,读写

自我评价

为人诚实、温和、热情开朗;坚强、责任心强、心思细密、善于分析,有较强的组织能力和自我约束能力,乐于听取别人的意见,虚心接受别人的教诲和帮助,并擅长从中发现闪光点。

产品经理工作简历模板

个人信息

名:xxx

籍:中国

目前住地:广州民

族:汉族

户籍地:广州身高体重:166cm kg

婚姻状况:已婚年

龄:35岁

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:技术经理/cTo:经理、客户经理/主管:经理、经营/管理类:部门经理

工作年限:12职

称:初级

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:20000以上希望工作地区:广州广州

工作经历:公司名称:起止年月:2010-01~广州市**有限公司

公司性质:私营企业所属行业:计算机业

担任职务:产品经理

工作描述:

1、基于ITIL的ITSm系统设计

2、跟踪开发进度

3、跟踪系统功能要求,组织系统

测试

4、系统销售推广

离职原因:

公司名称:起止年月:2007-08~2009-12广州市轩辕网络科技有限公司

公司性质:民营企业所属行业:计算机业

担任职务:软件服务部副经理

工作描述:

1、ITIL体系咨询,IT治理方案咨询

2、负责IBmTivoliSoftware方案设计

3、IBmTSRm项目实施/二次开发

4、开发部部门工作管理

成功的完成了:

1、IBmTSRm服务台成功实施/集成/二次开发

2、短信系统开发

3、邮件接收分析系统开发

4、指导移动办公系统成功开发

离职原因:

公司名称:起止年月:2006-12~2007-08润迅通信

公司性质:私营企业所属行业:邮政,电信

担任职务:开发部经理

工作描述:

1、系统运营维护管理

2、系统项目开发管理

3、部门人事管理

离职原因:

公司名称:起止年月:2006-03~2006-10广州市宏一信息科技有限公司

公司性质:私营企业所属行业:交通运输

担任职务:技术部经理

工作描述:

1、技术部日常管理

主要负责部门制度完善、人员考核。

2、开发项目管理

负责系统开发的项目管理,主要有:数字综合记录仪、空中交通管制雷

达模拟机等项目的管理。

3、系统项目集成

负责了解客户需求,制订项目方案,赛选设备提供商。

离职原因:

公司名称:起止年月:2004-04~2005-10深圳新美通信技术有限公司

公司性质:民营企业所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务:技术总监

工作描述:负责公司的系统集成、技术方面的管理,主要工作有:

1、技术管理:

a)针对客户需求,集成适合用户的系统

b)对系统工程进行跟踪管理;

c)软件开发策划,带领技术部团队,进行系统策划、开发;

2、市场拓展.

a)针对市场需求,为用户度身定做系统,向用户推广

b)配合市场人员的需求,进行系统

规划,并向用户介绍

c)分析市场动向,实时调整公司的技术开发方向

离职原因:

公司名称:起止年月:2003-01~2004-03广州新美通信技术有限公司

公司性质:中外合资所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务:工程部经理

工作描述:

1、工程策划:统筹工程进度,工程预算,项目跟踪;

2、项目推广:根据市场要求,起草系统推荐技术方案;

3、售前、后技术支持:配合市场部门进行系统售前技术讲解,售后服务管理;

4、部门、人员管理:起草部门管理条例、部门考核制度,对部门人员进行月、考核。

离职原因:

公司名称:起止年月:1997-07~

2003-01广州新美通信技术有限公司

公司性质:中外合资所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务:软件开发工程师

工作描述:

1、机房动力及环境监控系统的开发、维护、工程策划。

2、呼叫中心的系统维护、软件功能扩展编程

3、SyBASE、oracle数据库的性能优化、维护

4、公司企业网Lotusnotes开发、管理

5、公司企业网的网络安全维护管理

6、公司Internet网站维护

离职原因:

教育背景

毕业院校:广东工业大学

最高学历:本科获得学位:学士毕业日期:1997-07-01

所学专业:电子信息工程第二专

业:

培训经历:起始年月终止年月学校专 业获得证书证书编号

2008-032008-03翰维ITILEXINITILFoundation

语言能力

语:英语 良好

国语水平:优秀粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

本人从事于电信行业的相关公司,熟悉电信公司的网络、传输、动力等,精通SyBASE、oracle数据库、c++、Delphi、PB等软件编程,熟悉wINDowSNT/2000/2003/xp、ScoUNIX、Linux等操作系统,熟悉呼叫中心、动力及环境监控系统、传输交换等系统,熟悉路由器配置;并且对市场发展有敏锐的洞察力,擅长利用现有资源整合系统;同时对系统集成、技术支持、IT治理、系统工程及其管理有丰厚的经验。

详细个人自传

10年以上电信行业工作经验,有6

年以上的管理经验:擅长整合现有资源,及预测未来发展;精通网络软件开发、软件开发流程及管理;熟悉公司体系运作流程;并对系统集成、技术支持、IT治理、系统工程及其管理有丰厚的经验。

第二篇:产品经理的个人简历模板

姓名:钟先生性别:男

婚姻状况:已婚民族:汉族

户籍:广东-广州年龄:38

现所在地:广东-广州身高:166cm

希望地区:广东-广州、 广东-深圳

希望岗位:计算机IT类-管理/技术支持-CTO/技术总监

计算机IT类-管理/技术支持-CIO/信息主管

计算机IT类-管理/技术支持-项目总监

寻求职位:产品总监、 技术总监、 信息总监

待遇要求:25000元/月要求提供住宿

最快到岗:3个月之内

教育经历

2007-10 ~ 2007-10 广东亿迅邀请谭兆麟老师 成功学与组织执行力 本科2008-10 ~ 2008-10 广东亿迅公司增值业务部 项目管理与团队协作 本科1993-09 ~ 1997-07 北京邮电大学 无线系 本科

1990-09 ~ 1993-07 韶关市第一中学 理工类 高中

培训经历

2003-11 ~ 2004-04 广州赛怡信息技术有限公司 CMMI-3 Appraisal N/A1999-10 ~ 1999-10 Nortel Network Consultant High Speed Network N/A1998-08 ~ 1998-08 Qualcomm, Sandiego, USA CDMA on Satellite N/A工作经验至今15年0月工作经验,曾在6家公司工作

**公司 (2011-03 ~ 至今)

公司性质:民营企业 行业类别:通信、电信运营、增值服务担任职位:产品经理岗位类别:项目经理

工作描述:1. 2006年底、2009年中两轮创业均未成功,结束后在 .. 家深刻反思。只有做好用户培育、付费转化、服务

.. 粘性,保持产品创新和快速普及,才能变成好业务。

2. 2011年到某上市公司工作,位于中国移动南方基地。

.. 希望能发挥经验和人脉,促进公司的业务持续发展。

.. 为领导编写MM云服务演讲稿,在开发者大会做演示。

3. 公司打造行业核心竞争力,才能更好地生存和发展。

.. 移动互联网的前景很好,但产品流程还需不断完善。

.. 目前主要研究云平台和HTML5手机应用跨平台开发。

年薪结构:13K x 13 + 公司福利 个人简历表格下载 http:// **公司 (2007-07 ~ 2009-05)

公司性质:国有企业 行业类别:通信、电信运营、增值服务担任职位:高级产品经理岗位类别:项目经理

工作描述:1. 担任产品规划组主管,负责支撑商务领航(中国电.. 信企业信息化SaaS、PaaS管理平台)、号码百事通

.. (基于开源搜索引擎Apache Lucene的呼叫中心)、

.. 企业综合通信等大型电信运营项目的平台发展规划。

.. 汇报的对象是广东电信、电信集团的业务主管部门。

2. 公司在2008年11月完成合并重组,根据中国电信在

.. 上海、浙江、广东建设应用中心的思路,以及部门

.. 内部分工,我不再支撑全业务,负责行业应用运营。

3. 正在引入运营的项目是:SAP的移动商业智能SaaS版,

.. 广东电信领航e店,上海研究院e家无忧Home-IT项目。

.. 中国电信已和SAP正式签约,领航e店项目已经正式

.. 立项开发,Home-IT获上海院预研产品竞赛二等奖。

年薪结构: 9K x 17.5 + 住房公积金 + 电信福利

离职原因:老亿迅老普信合并,重视平台垄断,缺乏竞争力

**公司 (2003-10 ~ 2005-04)

公司性质:民营企业 行业类别:通信、电信运营、增值服务

担任职位:高级项目经理岗位类别:项目经理

工作描述:1. 担任CMMI-3认证EPG、评审委员。金钱包运营支撑,

.. 它是基于SMS/WAP/IVR的电信增值和金融增值服务。

.. 后台 Redhat+Oracle,网关 SCO+Informix,Resin。

2. 负责项目推广、商业计划,申报科技成果,参与了

.. 公司与投资商的谈判。除电子支付外,还支撑手机

.. 照片在线打印、IP-VPN、多方通信、三网通等项目。

3. 参与开发体彩系统、绿都停车,目的是在电子支付

.. 核心平台基础上提供外围应用,因资金问题未运营。

.. 质量管理采用类似JIRA、Bugzilla的缺陷管理系统。

年薪结构: 10K x 13 + 公司福利

离职原因:国家收紧银根,公司资金链断裂,已经停止营业

**公司 (2001-02 ~ 2003-09)

公司性质:私营企业 行业类别:通信、电信运营、增值服务

担任职位:售前支持经理岗位类别:销售主管

工作描述:1. 前半年在家读 GRE,准备出国留学,但遇到网络

.. 经济破灭。于是决定立足国内,做广东移动软件。

2. 老板与广东移动关系良好,项目小但潜力大,我

.. 实际上是负责售前、商务、项目管理的技术销售。

3. 洽谈并且签署了广东移动的FAQ考试、安全访问、

.. MDCN在线支持等系统,累计支撑了300万的项目。

年薪结构: 9K x 12 + 销售提成

离职原因:公司满足现状,忙于做小单,缺乏长远发展计划

**公司 (1999-08 ~ 2001-01)

公司性质:合资企业 行业类别:通讯、电信、网络设备

担任职位:技术顾问,IT经理岗位类别:CIO/信息主管

工作描述:1. 负责DSLAM、VOIP 等北电网络产品的本地化工作,

.. 在北电每年一度Open House会议上为来宾做展示。

2. 调试基于 Java 的 VOIP 平台,配置 DSLAM CGI。

.. 对北电的售前支持人员提供了专家级的技术支持。

3. 研发中心技术支持部的项目管理和人员日常管理。

.. 改造北电Corwan,引进并维护GSM/CDMA开发环境。

.. 通过 Exceed/Xman/VNC 管理 HP 和 Sun 小型机。

年薪结构: 12K x 15 + 外企福利

离职原因:当时流行出国,北电工作很繁忙,打算全职读书

**公司 (1997-07 ~ 1999-07)

公司性质:国有企业 行业类别:通信、电信运营、增值服务

担任职位:售前支持,系统集成岗位类别:市场/营销经理

工作描述:1. 第一年在市场拓展部,负责广东电信卫星链路的

.. 售前支持。为珠三角港台企业推荐卫星通信方案。

.. 电信系统的核心服务器通常是 DEC 或者 Sun 机。

2. 第二年在卫星通信部,负责广东电信GPS物流业务

.. 的售前支持和系统集成。引入美国Qualcomm公司

.. QTRACS系统,在Cosco/SinoTrans/军区进行推广。

3. 电信在2002年下调国际资费,南方卫星利润下降。

.. 2005年左右,南方卫星公司并入广东电信微波局。

年薪结构: 4K x 24 + 住房公积金 + 电信分房

离职原因:国企分房末班车,一刀切政策规定先结婚再分房

项目经验

工作十几年的主要职能 (1997-07 ~ 至今)

担任职位:产品经理

项目描述:最近十年大量世界名企衰落,关键是缺乏创新能力,过度关注短期利益、忽略用户体验。

从电信业岗位设置看,主要分为市场、支撑、网管三大类,市场负责营销宣传,支撑负 责业务软件(管需求和运营,开发是外包的),网管负责硬件维护。从制造业岗位设置 看,通常分为销售、设计、生产三大类,苹果产品强调 Designed By Apple 说明设计 很重要。我熟悉电信行业的业务流程、运营支撑,擅长 UCD(以用户为中心的设计)。 责任描述:我从事需求分析、方案设计、系统集成累计时间超过十年,主要是电信和互联网业务。

个人介绍:

周胜:中国移动集团技术部 , 项目总监(LTE 网优,93无线系同学)私人关系,联系电话:***

王传宝:中国联通北京市分公司 , 公司副总 (北邮同班,9324同学)私人关系,联系电话:***

简介:http://baike.baidu.com/view/115339.htm

陈海锋:广东联通系统集成公司 , 公司老总 (韶关一中,90级同学)私人关系,联系电话:***

自身情况

自我评价:15年的电信经验(曾任北电IT经理)

通信产品和业务软件的技术专家,主要职责是业务规划、竞争分析、项目 管理,参与软件编码时间只有两年半。与别人对比,我的核心竞争力在于:

1) 北邮毕业。人脉丰富,有若干同学在移动、联通任省公司副总、经理。

2) 名企经验。广东电信、广东北电、新太集团、广东亿迅,有管理经验。

3) 对外合作。我跟Qualcomm/Nortel/Accenture曾经合作1.0/1.5/0.5年。

4) 战略规划。配合电信研究院编写2009投资计划,增值平台投资1亿元。

5) 创新精神。从事新产品、新业务的研究,对新兴业务有很强的预见性。

6) 市场分析。用SWOT、波特五力模型、客户视图,做产品竞争力分析。 我经常为领导写汇报,所以很熟悉领导调研产品的三段论。产品核心要素: 是什么(解决啥问题)、做什么(思路和举措)、效果怎样(运营分析)。兴趣爱好:

获奖奖励

全国高中数学联赛广东二等 1992-07-01

相关证书

北京邮电大学毕业证1997-07-01

第三篇:产品经理日常产品管理工作说明

1本文档目的

本文档描述软件产品的产品管理工作的总体工作内容。

2 产品管理总体工作内容

2.1 市场研究 Market Research

2.1.1 What 做什么

市场研究,指的是学习、研究、分析产品所针对的市场的情况,包括: 了解客户的需求——尽可能的搞清楚下列问题:

到底谁是目标客户?

这些目标客户的行业特征、技术使用特征、采购特征、决策链特征、资金特征„„?

客户到底要什么样的产品?

客户最需要哪些功能?

客户最不需要哪些功能?

市场的竞争态势分析和变化趋势预测——尽可能的搞清楚下列问题,正所谓“知己知彼”:

市场上已有哪些类似或相关产品?这些产品是由什么公司开发的? 是否构成竞争对手?

竞争对手、竞争产品各自的强项在何处?

竞争对手、竞争产品各自的弱项在何处?

发现并掌握目标市场的动向和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务作出预测。

2.1.2 Goal 目标是什么

产品管理并不是只研究了这个市场,了解这个市场就万事大吉了。研究市场有其最终目的,就是:发现市场机会。即发现客户真正需要、而竞争对手又没有做、或者没有做好的地方,从而把这些市场机会转化为:

对现有产品已有功能的增强、改进

或者干脆开发新的产品

2.1.3 How 怎么做

如何做市场研究?包括以下手段:

拜访用户,亲自和已有客户、潜在客户交流,亲自倾听客户的想法,收集用户的需求。

和贴近客户的同事交流,包括销售团队、技术支持团队,倾听他们反应来的客户的想法,从而收集用户需求。

学习、阅读第三方(如专业的市场调研机构)出具的市场调研报告、文章 收集竞争对手的资料,试用、运行竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品。

2.1.4 Who 谁来做

产品经理负责牵头,主要由产品管理、技术支持部门进行具体工作实施,需要销售团队、技术支持团队、Marketing甚至行政团队配合。

2.1.5 Deliverable 有无输出

比较正规的做法是撰写一份有关business case, product strategy之类的文档,一般称之为 BRD(Business Requirements Document),或者称之为 MRD(Market Requirements Document),作为对市场研究、分析工作的总结。

2.2 产品定义 Product Definition

2.2.1 What 做什么产品定义,即定义产品到底要做成什么。一般来说,比较正规的做法是撰写一份称之为 PRD(Product Requirements Document)的文档,该文档一般可以包括以下内容:

该产品的远景目标(vision)

目标市场和客户(target market and customers)的描述

竞争对手分析(competitive summary)

对产品主要feature的比较详细的描述

这些feature的优先级

初步拟定的实现进度安排

用例(use cases),这可以是较粗略的大致描述,未必一定要UML Use Case图。

产品的软硬件需求

产品的性能要求

销售方式上的思路、需求(直销还是渠道?直销怎么做?渠道怎么做?) 技术支持方式上的思路、需求(提供什么样的技术服务?)

显然,PRD文档就是对产品的整体规划,应该比上述Market Research阶段的MRD文档要细化一些:

MRD文档主要侧重于市场机会的分析,得出结论“就当前市场情况而言,我们可以做什么”

PRD侧重于整个产品的规划,以及business方面的需求。

PRD不同于SRS(System Requirement Specification),SRS是系统需求分析说明书,是以相当技术化的语言撰写的,主要给研发人员看的。

2.2.2 Goal 目标是什么

产品定义是产品管理的核心工作。

通过产品定义:

使得公司内部所有与业务相关的部门(高层领导、研发、销售、支持等部门)都能基本清楚我们到底要做什么产品,从而统一大家的思想和行动。

产品定义的PRD文档,为研发部需求分析组接下来出SRS文档提供了基本依据。

2.2.3 How 怎么做

产品管理部门根据市场研究结果,和各个业务相关部门沟通,发挥自己的创造力来进行产品定义工作。

2.2.4 Who 谁来做

产品经理负责牵头,主要由产品管理部门进行具体工作实施。

2.2.5 Deliverable 有无输出

比较正规的做法是输出上述PRD文档。对小公司或者小团队而言,有时可以把MRD和PRD合并在一个文档里描述。

2.3 产品设计 Product Design

2.3.1 What 做什么

对公司内部而言,产品管理部门是代表客户的,代表着客户的要求,因此产品管理部门应协助研发部门进行一定的产品设计工作,主要是用户界面(UI: User Interface)的原型设计、用户体验(User Experience)的设计,例如图形用户界面的原型规划设计、复杂交互过程的界面设计、人机交互的流程设计等等。

2.3.2 Goal 目标是什么

产品管理在产品设计上的目标是:正确、精确的反映客户的要求,特别是客户在用户界面、用户体验上的要求,并保证客户的需求能够正确、精确的被研发部门所理解,从而能够设计出友好的、最终用户喜欢用的软件界面。

2.3.3 How 怎么做

协助研发部门,例如可以用快速的界面原型设计软件进行界面原型设计。 产品管理部门应参加研发部门的UI设计评审会议,并提出评审意见。

2.3.4 Who 谁来做

产品设计工作主要应由研发部门的UI Designers or Interaction Designers实施完成,产品管理部门代表客户需求,给予辅助、提出意见。

2.3.5 Deliverable 有无输出

视情况而定,和研发部门合作,可能有相应的界面原型设计结果输出。

2.4 项目管理 Project Management

2.4.1 What 做什么

产品管理部门的项目管理工作主要指协调各方(开发、测试、QA、UI Design、Marketing、Sales、Support)的资源,从而按时、保质保量的向最终用户推出产品。

主要包括:

和各方协作,保证关键资源(人力、物力资源)的到位。

和研发部沟通协作,确定产品开发项目的基本时间规划。

产品开发过程中,和研发项目经理沟通协作,跟踪产品开发进度。

及时向公司高层领导汇报产品开发或现场工程实施进度。

及时向项目的销售人员通知产品开发或现场工程实施进度。

2.4.2 Goal 目标是什么

保证产品能够按照既定计划开发,按既定计划推向市场。

根据市场和客户情况变化,及时修订产品开发进度规划。

2.4.3 How 怎么做

产品经理不是研发项目经理,也不是工程实施项目经理,因此产品管理在这方面的工作主要是靠和研发项目经理、销售团队等充分沟通。具体的项目管理工作主要靠研发项目经理和工程实施项目经理完成。

2.4.4 Who 谁来做

多方协作。产品管理部门是“粘合剂”,协调各部门一起工作。

2.4.5 Deliverable 有无输出

视情况而定,多方协作,可能有相应的产品开发基本时间进度安排书、项目情况汇报书等文档输出。

2.5 产品宣传(主要指对内) Evangelizing

2.5.1 What 做什么

这里的产品宣传工作(Evangelizing)主要针对公司内部,特别是指对sales, marketing, support and executives的宣传工作。

为什么要做对内宣传(Evangelizing)?这是因为产品管理部门负责的产品一旦研发出来以后,往往未必能够得到公司所有同事的认可,或者至少未必 能够得到同事们的完全认可。很可能包括不少直接负责该产品销售的人员,甚至还有一些高层,他们对该产品的信心可能不是很大。

这就需要产品管理部门进行有计划的内部游说,通过市场前景预测、产品演示、产品试用等手段来提升他们的信心,从而增强他们的销售欲望。

本质上,这就是一种内部推销。

2.5.2 Goal 目标是什么

让公司上上下下,尤其是业务相关的部门都能知晓产品当前的状态,从而能够统一大家的认识。

产品管理部门同时也要倾听公司各个部门对产品的意见,从而及时对产品定位、发展方向做可能的调整。

增加销售团队对产品的信心。

增加销售团队对产品的销售欲望。

2.5.3 How 怎么做

最基本的工作是定期的向公司内部通报产品开发进度、状态。当然,这实际上也是上述项目管理工作的一部分。

主要是要以各种方式加强公司内部各部门的沟通,可以安排市场前景预测、产品演示、产品试用等手段。

2.5.4 Who 谁来做

这是一项针对公司内部的沟通工作,主要是产品管理部门牵头,和各方协作。

2.5.5 Deliverable 有无输出

视情况而定,可能有相应的产品开发情况汇报书或者邮件通报。

2.6 市场宣传(主要指对外) Product Marketing

2.6.1 What 做什么

这里的产品宣传工作(Product Marketing)主要针对公司外部。

具体工作包括制作各种市场宣传材料:

white paper(产品白皮书,简要的产品介绍)

datasheets(比较技术化的技术参数列表)

brochures(宣传小册子,例如简短的宣传彩页)

web site(专门宣传该产品的网站或网页)

presentations(如各种售前介绍ppt,或者Flash格式的演示材料) press packages(发给报纸、期刊等公开媒体的稿件等)

trade shows(参加展览会所需要的各种宣传材料)

user manual(产品使用手册)

tutorials, training materials(培训材料)

还包括制订各种市场宣传策略:

Advertisement policy(广告宣传策略,寻找广告宣传公司作为合作伙伴) Media policy(和报纸、期刊等公开媒体联系,策划市场宣传方案)

具体工作还包括携带上述材料,联系、组织、出席各种相关的展览会、发布会等Marketing活动。

2.6.2 Goal 目标是什么

向公司以外的世界,特别是潜在客户,宣传我们的产品,吸引用户的注意力。 在对外产品发布过程中对各类媒体、分销商传达我们对产品的信心,也可以说是一种信心推销,要让外界(特别是各类媒体、分销商)知道,这个产品就是同类中最好的,是最值得推荐的。

2.6.3 How 怎么做

产品管理部门牵头,协调公司内部各方面资源,共同完成上述市场宣传材料。

2.6.4 Who 谁来做

在大的公司,一般有专门的市场宣传Product Marketing部门,甚至有专门的Marketing Communications (MarCom) 或者专门负责和媒体联系的 Press Relations (PR) 部门。

在小公司,由产品管理部门牵头,协调公司内部各方面资源,共同完成这项工作。

2.6.5 Deliverable 有无输出

应输出上述市场宣传所需要材料。

2.7 产品生命周期管理 Product Life Cycle Management

2.7.1 What 做什么

产品生命周期是指在产品从新开发,新进入市场,到成熟期占领市场,最后到淡出市场的整个过程。产品生命周期管理主要是在战略层面对产品进行管理(strategy management)。具体包括:

产品定位:产品进入市场后,定位在低端、中端还是高端?

产品定价策略:产品如何定价?按什么标准收费?

产品推广策略:如果进行产品推广?是否需要建设渠道?

产品合作伙伴策略:如何寻找合作伙伴?如何和其他公司构建合作伙伴关系? 产品线或称产品族的管理(Product Portfolio Management):是否需要把一个产品分拆成多个产品进行推广?如何把相互关联的多个产品发展为一个产品系列?

产品是否已经进入衰退期?如何应对衰退期?市场推广、销售战略如何做出相应调整?

2.7.2 Goal 目标是什么

产品生命周期管理的目标是保证在整个的产品生命周期内,公司各方面的策略能够随着市场情况的变化而变化,及时的修正产品各项策略,从而在总体上保证公司投资的回报(ROI:Return On Investment),保证公司利益的最大化。

2.7.3 How 怎么做

产品管理部门牵头,协调公司内部各方面资源,共同完成。

2.7.4 Who 谁来做

战略问题是较宏观的问题,因此一般需要和公司高层领导充分沟通,并协调Sales, Product Marketing, Business Development and Marketing Communications等诸多部门一起制订、修订产品的战略和策略。

2.7.5 Deliverable 有无输出

视情况而定,可能有相应的文档输出。

第四篇:产品经理与项目经理工作职责

一、 产品经理:

1. 根据公司及部门战略规划,制定所负责产品的战略规划,负责产品的总体设计和需求把控:

(1) 根据公司的发展战略,产品线的发展规划,制定本产品的发展战略和发展目标。 (2) 负责制定进行产品的总体设计和模块设计,定期收集反馈信息,制定产品的发展路线。 (3) 研究本产品所处的生命周期阶段,制定产品不同阶段、不同区域的优化方案。 (4) 寻求产品创新点,增加产品竞争力。 (5) 负责产品线内新产品的设计、启动。

2. 及时收集、处理所负责产品的各方面信息,为产品决策提供依据:

(1) 制定产品信息收集方法、计划,并组织相关人员落实。

(2) 对收集的竞争对手各方面信息,进行整理、分析,作为市场决策和产品优化的依据。 (3) 对产品的目标客户群进行细分,分析各个细分市场的需求特征和购买影响因素等。 3. 产品线内项目管理:

(1) 制定产品线内部重点项目跟踪计划,减少项目风险。 (2) 统筹产品线内所有项目资源,负责资源协调和调配。 (3) 负责产品线内各项目的技术指导和项目进度指标考核。

(4) 每月负责向上级领导报告产品线重点项目、产品的进度情况,提供必要的汇总台账。 (5) 定期整理项目资料备份。

(6) 负责对项目经理进行季度评价、评价考核。 4. 产品管理及活动策划:

(1) 定期进行市场调研、客户需求调研和用户满意度调研,寻求各区域用户及代理商对该产品的支持并获得最新的市场信息。

(2) 维护产品版权,适时完成产品双软登记、专利申请、奖项申报等工作。 (3) 参加与所负责产品相关的各种会议,共同寻求问题的解决方式、方法。 (4) 及时处理该产品各种危机事件,维护产品的形象。

(5) 组织产品资料的编辑整理,形成覆盖产品生命周期的文档资料库。 (6) 适时组织产品宣传活动和视频会议等面向客户的培训、售前活动。 5. 团队建设和绩效管理:

(1) 根据公司绩效管理政策,确定成员绩效评估指标并对项目经理及组长进行月、季度、绩效考核。

(2) 对所有产品线成员的日常工作进行业务指导和帮助,关心团队成员工作状态,提高其业务水平。

(3) 培养一定比例的后备项目经理和后备组长。 6. 协调与其他部门之间的工作关系:

(1) 与事业部、平台研发中心、质保等部门协调,降低生产成本并保证产品质量。 (4) 以产品负责人的角色,协调市场、研发等部门间的关系。

二、 项目经理:1. 项目组管理:

(1) 负责成立项目组,编制项目计划和项目预算表。

(2) 负责带领来团队人员完成项目实施。包括需求调研、系统安装调试部署、系统测试、用户培训、数据处理、项目验收和项目维保等各项工作任务的执行落实。 (3) 负责制作和管理所有项目过程文档和成果文档。 (4) 按项目合同要求完成成果交付,确保成果质量。

(5) 负责对项目进度和风险进行控制,协调内外项目资源,定时向上级汇报项目情况,并在EZ平台上完成项目阶段汇报。

(6) 负责对项目成本进行控制,想方设法提供工作效率,提醒项目组成员节约项目开支。 (7) 负责定期与客户进行沟通汇报,维护客户关系。

(8) 负责项目组内部团队建设、业务学习、技术指导,关心项目组成员工作状态,创造较好的工作氛围和员工成长条件。 (9) 带领团队完成上级分配的其他任务。

2. 有效地进行团队管理工作,执行部门各项任务任务决议,核算组成员工作业绩:

(1) 制定团队成员组月、季度工作计划,完成任务包的分解和执行。 (2) 培养、指导新的成员完成工作任务,熟悉部门的各项规章制度。

(3) 对成员的工作成果及时检查和工时核算,定期考核,完成成员季度评价中的主管评价。 (4) 核算项目成员的项目贡献。 3. 提供解决方案推广服务支持:

(1) 根据部门要求提供应用系统解决方案及协助市场部进行招投标文档的编写工作。

(2)

配合市场部进行系统演示及前期对客户的技术交流。

第五篇:产品经理工作手册

产品经理的工作是最具挑战性的工作之一

产品经理职责描述

产品经理的全部责任在于通过了解不断变化的市场需求和优化产品推向目标市场的全过程,将企业的不同组成部分凝聚成一个战略上一致集中的整体,同时将一项产品的价值最大化。 产品经理的全部职责在于使企业的不同部分融合成一个战略上的整体,通过使公司和市场需求预测相一致,达到产品价值的最大化。

产品经理不仅要管产品,还要管项目和流程。

产品经理的三个能力

1、对市场的准确把握能力

符合用户需求的产品定义、合理的价格、有效的销售及市场建议;

2、有效推动项目实施的能力

熟悉组织结构和制度、熟悉合作人员、把握项目关键、熟悉项目细节;

3、有效沟通能力

想清楚、说清楚、听清楚、做清楚,使团队"劲往一处使";

产品经理的素质要求

产品经理的特制包括创新态度、领导力和自信,而后天习得的能力包括组织能力、时间管理能力和交际能力。同时精通销售和技术也非常重要。

产品经理是一个总揽全局的角色,他必须依靠许多专家产品和服务介绍给顾客。使用内部团队意味着产品经理可以不必非常精通这些领域,但是对产品经理的管理水平和协调能力要求就较高。

产品经理的学习过程

具有明确责任的产品经理,最初必须具有有关公司产品的特定知识。随着工作经验和责任的增长,知识培养的重点转移到各种职能领域,例如财务分析、促销、价格设计、新产品开发和战略性销售。当其责任提高到一个更高的水平时,管理技巧就上升到第一位。

产品经理必须学习如何创建一个团队,达成一致,谈判协调,评估业绩和处理人际关系。 产品经理的时间管理

战 略 15%~25%

短期工作 20%~30%

日常工作 40%~55%

产品经理在组织中的角色描述

(1)研发

——产品经理应该完全代表顾客的利益,相当于一个用户及市场的专家角色。

研发部门是行业技术专家,产品经理虽然具有一定的行业知识,但应该清醒地知道何时干预、何时深入。产品经理应该作为产品专家参与研发的合作过程,产品经理必须花大量的时间收集和归整有关产品、顾客和竞争对手的信息。

对产品经理的要求:

产品经理熟悉竞争对手产品,熟练使用和接触同类产品和自有产品。

产品经理必须密切和项目经理协作,参加各种例会,熟悉产品的开发流程和时间表。

产品经理必须主动学习新技术,触发新产品开发的创意,根据市场的发展趋势,努力把新技术应用于已有的产品和将要开发的产品。

(2)运作

——产品经理对产品利润直接负责,产品经理要配合销售人员完成销售目标,同时达到一定的市场规模。

在销售初期,产品经理要为销售人员提供产品培训和销售手册等工具,同时为销售人员建立成功的销售模式和渠道模式。

制定合理、高效、及时的产品价格政策和市场策略

对产品经理的要求:

产品经理要重视渠道、销售终端的问题反馈。从销售队伍中获取市场信息和用户信息。 每周产品经理要花25%左右的时间去和销售人员,或潜在用户直接面谈或电话沟通,了解并总结。

(3)经营分析

——产品部作为利润中心,产品经理必须担负起进行产品成本预算和销量统计、预测,从而达到公司预期的利润和市场规模。

具体的负责经营分析包括:成本预算、销售量的监控、利润监控、价格体系的制定与维护等。

(4)市场推广

——产品经理决定产品的市场定位和目标市场的描述。

产品经理可以与市场经理合作,负责把这种定位通过有效的途径传给消费者。

产品经理必须对各种促销活动有一定的了解,并在营销计划中根据产品特点制定相应的市场推广建议。

总结:

产品经理要熟悉竞争对手产品、类产品和自有产品。

产品经理要密切和项目经理协作,参加各种例会,熟悉产品的开发流程和时间表。 产品经理要主动学习新技术,触发新产品开发的创意。

产品经理要重视销售人员的问题反馈。每周产品经理要花一定的时间去和销售人员、潜在用户沟通,了解总结。

产品部作为利润中心,产品经理必须担负起进行产品成本预算和销量统计、预测,从而达到公司预期的利润和市场规模。

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