金融业季度业务总结范文第1篇
一、转变传统的经营销售理念，树立正确的捆绑观念
为了更好地推行公司金融业务与个人金融业务捆绑销售运营模式，相关管理者首先要转变传统的经营销售理念，树立正确的捆绑观念。一方面，对综合资源进行整合与分析，找出自身的发展优势，对人员和产品进行优化处理，在实现资源优化配置的同时，也能降低运营成本，从而为落实公司金融业务与个人金融业务捆绑销售的基本要求创造良好的内部环境。另一方面，管理人员需要增强全体员工的捆绑销售意识，通过相应的培训活动或企业文化活动来渗透捆绑销售理念，促使全体员工清楚地认识到推动捆绑销售的重要性和必要性，从而提高全体员工捆绑销售的自觉性和主动性，进一步为获得良好的营销效果提供可靠的保障。
二、建立系统的捆绑销售平台，整合各类业务资源
要想确保公司金融业务与个人金融业务捆绑销售活动的顺利实施，系统的捆绑销售平台必不可少。首先，商业银行需要对公司金融业务营销渠道和个人金融业务营销渠道进行整合，组建专业性的捆绑销售团队，精简部门和机构，将营销环节的工作内容落实到每个人身上，不断提高捆绑销售的一体化和系统化，从而为提高企业的服务水平创造良好的条件。其次，整合公司产品和个人产品，不断提高产品类型的多样性和多元化，结合产品特点和客户需求进行优化组合，争取在丰富产品类型的同时，也能最大限度的满足客户的实际需要。最后，整合公司信息和个人信息，构建高效的资源共享平台，充分发挥信息技术和网络技术的优势，在维护好现有客户资源的基础上，对社会中潜在的客户资源进行深入挖掘，以便拓展捆绑销售渠道。与此同时，通过信息资源共享平台，商业银行能够在最短时间内获取客户信息和实际需求，有助于为客户提供更多的个性化服务，从而为提高自身的服务水平创造有利的条件。
三、规范捆绑销售的具体流程，满足客户的实际需要
捆绑销售与传统的营销模式具有本质性的差异，导致其操作流程也不尽相同，为此，商业银行必须要对捆绑销售的具体流程进行明确和规范，以便更好地满足客户需求。首先，了解客户需求，根据客户不同的实际需求制定针对性的营销方案，加强与客户之间的互动和交流，以便尽快做出方案调整，从而不断提高金融服务的质量和效率。其次，不断创新营销手段，提高营销方式的多样性，变“被动营销”为“主动营销”，加强对产品宣传和推动工作的重视，对客户的反馈信息进行综合性分析，并将其作为调整发展战略的依据，从而促进营销水平的提升。最后，建立完善的售后服务体系，针对客户提出的问题进行即时解决，以便赢得客户的信任和支持，从而不断提高捆绑销售的规范性和科学性。
四、构建捆绑销售的保障机制，提高捆绑销售的效率
保障机制作为捆绑销售运行的可靠保障，对于提高捆绑销售的整体质量具有至关重要的影响。第一，加强对捆绑销售人才的培养，不断提高工作人员的业务能力、市场营销能力和综合能力，为其提供丰富的培训机会，定期对其进行考察与考核，根据考察结果制定薪酬管理计划，并进行适当的岗位调整，以便最大限度的发挥出人力资源的优势，从而为提高捆绑销售的质量和效率提供可靠的人才支持。第二，加强对产品和服务创新的重视，做好市场调研工作，结合企业自身发展的实际情况建立针对性的产品体系，不断提高产品服务的多元化和个性化，争取在满足客户实际需求的同时，也能提高自身的核心竞争力。第三，建立完善的风险控制体系，针对捆绑销售可能出现的风险进行综合性分析，制定相应的应对方案，以便将金融风险的不良影响降至最低，从而为促进公司金融业务与个人金融业务捆绑销售的正常运行提供可靠的保障。
结束语：
综上所述，随着社会金融需求的多元化发展，推行公司金融业务与个人金融业务捆绑销售具有重要的现实意义，不仅能够实现金融企业综合资源的优化配置，而且还能更好地满足客户的实际需要。为此，商业银行必须要树立正确的捆绑理念，结合自身的实际情况制定针对性的捆绑方案，通过建立系统的捆绑销售平台、规范捆绑销售的具体流程和构建捆绑销售的保障机制等措施来强化自身的服务水平，争取在提高自身核心竞争力的同时，也能推动我国金融业的现代化发展。
摘要：随着市场经济体制的不断革新，社会金融需求逐渐趋于多元化和多样化，致使公司金融业务与个人金融业务捆绑销售已经成为一种时代发展的潮流趋势。这就要求金融企业必须要转变传统的营销模式，充分发挥业务资源的优势，争取在实现资源优化配置的同时，也能满足自身长远发展的实际需要，从而推动我国金融业的健康发展。本文阐述了公司金融业务与个人金融业务捆绑销售具体策略，希望能够为相关人员提供一些参考依据。
关键词：公司金融业务,个人金融业务,捆绑销售
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金融业季度业务总结范文第2篇
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山东理工大学毕业论文
致谢
首先，衷心的感谢谭霞老师对本文的精心指导，在本文的写作过程中我不仅
掌握了论文的有关写作知识，同时深深体会到老师严谨的治学态度更值得我学
习。
四年的大学时光马上就要结束，感谢山东理工大学为我们创造了如此优越的
金融业季度业务总结范文第3篇
互联网金融的魅力已经显露无疑。就在阿里巴巴大肆进军金融领域的时候，传统的银行业金融机构也悄然做起了电子商务业务。最典型的莫过于建设银行，其在2011年4月和阿里巴巴的合作失败后，2012年6月就推出了电商平台“善融商务”，运营半年实现交易金额30多亿元。
除建行外，交通银行的“交博汇”、中国银行的“云购物”等银行系电商也陆续上线。据记者了解，有志于打造电商平台的不仅上述几家银行，包括工商银行、招商银行、中信银行、光大银行等都已经在筹备或测试自建的电商平台。
银行业遭遇金融脱媒已成大势，原本竞争白热化的电商能否为传统银行的盈利模式寻得另一个出口?招商银行副行长丁伟的解释更切中银行人士的真正意图，“银行做电商业务，关键要把银行的客户锁定住”。
抓住互联网
招商银行正是因把握住互联网发展的初潮，凭借“一卡通”发展成中国第六大银行。眼下，许多银行已经意识到了银行业的IT属性， 1
尤其在利率市场化和金融脱媒的双重压力下，面对再一次到来的网络金融新机遇，银行不想再错过发展机会。
2012年6月28日，建设银行作为金融机构第一个“吃螃蟹的人”，推出了“善融商务”电子商务金融服务平台，为从事电子商务的企业和个人客户提供产品信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管、房地产交易等服务。
这是建行在与阿里巴巴的合作失败后做出的快速反应。在建行看来，互联网金融市场已经实实在在摆在眼前，如不作为必将被传统电商瓜分。
建行副行长庞秀生在近期的推介会上指出，电商客户不仅需要静态的资金支持，更需要商流、信息流和物流对接的金融服务支持。建行除了为单个客户进行金融支持外，还要为其所在的客户网和客户链提供服务，正是基于此，建行搭建了善融商务平台。
据悉，在电商服务方面，善融商务提供B2B和B2C客户操作模式，涵盖商品批发、商品零售、房屋交易等领域;在金融服务方面，为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。建行的目的在于，利用善融商务平台的资金流、结算、信贷、支付等功能，增强客户粘度和挖掘大数据的价值，并对传统电子商务模式进行创新。
不仅仅是建设银行进入电商领域，包括招商银行、交行等等均开始布局电商业务。
招商银行已经在上海成立了一家电子商务公司，除了运作差旅业务之外，下一步将计划推出出售奢侈品的电商平台。丁伟向本刊记者指出，招行并不是想通过电商赚钱，目的在于稳定客户、黏合客户、服务客户，只对招行的客户提供电商服务。
另外，中信银行的相关负责人向记者指出，中信银行成立了全新的网络银行部，正在打造一个金融类商城，已经进行内部测试。等金融类商城发展到一定阶段，银行也积累了做电商的经验之后，再去做普通产品的网上商城。
同样，光大银行的一个战略是打造网上光大银行，即重点突出网上营业厅。这个网上营业厅不仅可以买贵金属、各类商品、理财产品以及商旅等产品，更主要是想通过网上营业厅打通各个业务条线的联系。
但银行并未意图再打造一个淘宝或者京东。易观国际分析师张萌认为，从用户的角度来看，企业和个人触网都在加深，整个银行的用户和互联网的用户是有高度重合度的，因此，银行有动力去拓展电商业务。
银行电商优势
电商的影响力已经有目共睹，尤其在2012年双十一的抢购中，电商的魅力更是令人惊叹，淘宝当天的交易额就达到了191亿元。相比于传统电商，上线半年之久的建行善融商务，累计注册会员50万户，已认证上线企业客户数量近万户，但全部交易金额仅30多亿元。另外融资规模也不到10亿元。
银行从传统的金融领域转战新兴的互联网电商领域优势何在?中信银行电子银行部总经理陈树军认为，商业银行有很多对公客户，这些对公客户有一大部分是制造企业，这就决定银行有足够量的货源。另外，商业银行有大量的个人客户，可以作为买家，拥有的大量的买家资源。
同时，电商是个烧钱的行业。目前国内的电商大多有风险投资，风险投资对投资回报的要求是很高的，很多电商受制于此，随时存在资金链断裂的风险。而这方面，陈树军认为，商业银行财务实力雄厚，不会有这样的问题。
谈到进入电商初衷，建行有关负责人表示，正是瞄准了电子商务流程中金融服务的缺失。在交易管理、资金管理、安全与便利性方面，针对电商的金融服务难免不足，尤其在信贷方面的支持更是接近于空白，银行是责无旁贷需要进入的。
“我们不是再建一个淘宝。”招行信用卡中心总经理刘加隆指出，在已成熟的电商领域里，规模经济和配送都非常重要。招行要做的都是标准产品，配送都是非常便捷。
不可避免，银行开展电商也有其不足，其中最大的不足就是银行缺少电商人才。陈树军认为，商业银行有传统的金融人才，但缺少懂电商的人才。另外，商业银行内控比较严谨，流程比较长，而电商是短平快的业务，要求快速反应，这方面容易产生冲突。同时，银行与电商相比服务意识更差一些。
此外，仓储、物流等因素也是银行电商的短板，但实际上银行做电商的目的和传统电商并不相同。对于银行电商来说，无论是B2C还是B2B，在其整体业务中搭载更多的金融服务才是其发展重点。盈利之虞
不同于纯电商平台盈利模式，建设银行的善融商务在电商服务上对客户充分让利。如为支持商户发展壮大，建行提供免店铺租金、免交易佣金、免服务费、减免交易手续费等一系列金融服务。
张萌认为，银行的主要诉求是对传统业务的延展。银行的电商与传统电商的利润率不是一个水平线上的。银行自身的金融利润率是比较高的，但不是从做互联网业务获取的，而是通过做互联网业务更好地服务于客户，从而将线下的金融业务延展到线上。再有就是通过互联网的方式更低成本和更有效地获取小企业的贷款融资业务。
短期而言，目前银行还是以投入为主，用户的活跃度不够高，交易量也不及传统电商的千分之一。
建行电子银行部总经理徐捷表示，善融商务平台上线以来，B2C的成交量好于B2B，目前该电子商务平台主要还是专注于客户体验、产品布局等一些基础方面的运营。
易观国际研究认为，互联网金融是未来的发展方向，其中是银行通过自身打造电商平台，还是更多与已有电商的合作，这取决于银行在寻求最终目标的路径的选择，这个路径是不确定的，但未来银行更多的朝着互联网方向发展是必然趋势。
金融业季度业务总结范文第4篇
摘 要：目前淘宝花呗、京东白条、P2P等各大平台的小额信贷的业务陆续开展起来，有效发展了互联网金融信贷业务。在业务量不断加大的影响下，涌现出众多新型业务，对于传统的以现金信用卡为主的商业银行来说，是一个较大的挑战。由于货币存在流动性缺失的状况，使得商业银行将短期同业拆借利率不断提高，上述行为的发生表明，商业银行对业务结构需要加强改进。针对互联网金融信贷业务，本文主要论述其发展现状，同时与商业银行的相关特点有效结合，对商业银行受此现象的影响情况进行分析，并提出改革建议。
关键词：互联网金融 商业银行 信贷业务
金融是一个国家发展之根本，现今正处于金融创新时代，我国目前有大量金融创新业务，例如大数据、余额宝及移动支付等正不断发展开来，且将它们称为互联网金融[1]。对于互联网金融来说，虽发展较快，但仍处于初级阶段，无法对其概念进行明确。相关学者认为[2]，互联网金融是指借助互联网对各种金融活动有效开展的方式。互联网金融会改变金融形态，针对传统金融，会将其运作模式改变，并影响银行信贷业务。
1 针对互联网金融，分析其信贷业务的现状
传统金融行业有效结合互联网精神而产生的新兴领域为互联网金融。互联网具有分享、协作、平等及开放的精神，这些精神逐渐渗透入传统金融业务中，从根本上影响了人类金融模式，对于金融业来说，若其具有一定的互联网精神，那么将其称之为互联网金融[3]。从广义层面来说，其模式主要包括金融中介、信用评价审核、销售在线理财产品及第三方支付等业务。从狭义层面来说，是通过对互联网进行依托，从而实现资金融通的方式方法。
对于互联网金融信贷业务来说，这种信贷方式较为新型，使得信贷对象的范围有效扩大，促进诸多小型企业以及个人的融资渠道有效获得。此外，由于互联网金融具有广泛性、快速性等特点，使得相应资金支持能够快速及时获得，使得资金池的规模有效扩大，对于小微企业来说，使其服务能力得到有效释放。但是，互联网金融并未止步其信贷业务，诸多互联网企业对自身的资金规模正在尝试扩大[4]。
2 分析与对比商业银行信贷业务
互聯网金融信贷业务正在不断扩大其深度和规模，会对商业银行具体业务产生一定影响。对于商业银行来说，信贷业务是其主要的资产业务，通过利息、放款收回本金，将成本扣除，然后获得利润，其主要赢利手段为信贷。通过贷款人对贷款进行评估、审查，对借款人资信情况和偿还贷款能力进行确认。因放款与银行的控制脱离开来，在本息收回方面存在较大的风险，因此，信贷需要对贷款通则和合同法有效遵守的情况下，对贷款制度严格建立，贷前调查、贷款申请、贷款审批与发放、贷后检查、贷款收回与展期、资产保全等制度是其主要内容。此外，中国企业存在参差不齐的规模，主要包括大、中、小型企业。在信贷业务开展期间，商业银行因对风险的规避和审核要求的限定，导致小微企业难以获得贷款支持[5]。通过对比商业银行和互联网金融的信贷业务，其主要影响包括以下方面。
第一，传统信贷模式存在较高的成本费率和较大的贷款难度，导致小微企业逐渐向互联网小额信贷领域转变，从而对于商业银行来说，会使其贷款业务的规模得到分流，将其收入来源弱化。此外互联网金融信贷机构不断发展开来，他们通过采取有效措施对资金进行有效吸纳，而对于商业银行来说，在一定程度上会影响其货币流动性。现阶段，货币流动性由于存在缺失恐慌的情况，导致银行业付出的成本较大。在此影响下，中国股市也出现了连锁反应，严重影响了银行信誉度，甚者导致严重的兑换危机产生。第二，对于互联网金融信贷业务来说，其存在一定的共享性和开放性，使信贷业务的透明度和参与度更高，而对于金融中介机构来说，会缺失其主导地位，并不断深化金融脱媒现象。
3 采取有效的改革建议
3.1 针对小微企业及个人的贷款业务应积极关注
首先客户信息与商户资源应实现共享。双方能够实现优势互补、资源共享，并使交叉销售有效实现。其次，对于中小企业及个人来说，应将在线融资平台与其联合打造。相比大企业信贷，中小企业信贷可以将较高的利差收益获得。商业银行应有效合作互联网企业，并进行积极探索，在对信用交易数据库有效运用的基础上，使其风险管理优势得到充分发挥，应将在线融资平台与其联合打造，对于中小企业来说，能够使其接受在线融资服务，对新客户群有效发掘，从而促进经营收益显著提升。
3.2 商业银行中间业务的创新性和多元化应积极提升
以往为获得利润，主要对存贷业务进行依靠，该运营方式和结构模式应该有所改变，针对商业银行来说，使其中间业务的创新性和多元化应不断提升，例如使个性化服务不断加强，促进客户的需求得到充分满足。对商业银行发放贷款及吸纳存款的业务优势进行有效利用，对自身竞争优势有效加强，从而对于综合性机构来说，能够使其有利地位得到充分发挥。
3.3 促使商业银行技术改革不断加快
在对先进信息技术充分利用的基础上，商业银行应对数据整合工作积极推进，将有效的市场细分系统和客户管理系统积极建立，在集中数据的前提下，对数据进行深层次挖掘，对于商业银行来说，能够使数据的技术优势逐渐向其竞争优势转化。此外，需要对信息安全保障积极加强，对金融信息保密机制和信息应急处理机制不断完善，针对金融信息系统，能够使其自我恢复、应急处理、预警及检测能力不断提升，最大限度地使系统技术的风险有效降低，从而持续稳定运行金融业务[6]。
通过分析互联网金融影响商业银行发展的相关情况，商业银行需要对互联网的相关特点进行有效挖掘，例如具有较低的门槛、较低的成本等，有效抓住机遇，在互联网的作用下实现金融创新，如针对小微企业来说，应对其信贷服务积极开展，互联网存在一定的便捷性，商业银行应对其这一特点充分利用，对业务渠道积极扩展，促进客户资源不断增加，并使服务水平不断提高，与客户的联系积极加强，促进客户忠诚度有效增加；同时，商业银行需要对信用评价等级积极借鉴，将信用评价体系和银行信贷业务有效建立，从而使资源配置率有效提高，使不良信贷率不断降低。
4 结语
目前在互联网金融发展迅速，在小额信贷业务的影响下快速发展的互联网金融信贷业务，不断增加了金融业务量，使得众多新型业务不断出现，对于商业银行来说，在一定程度上改变了其规模。因此针对互联网金融，本文通过分析其信贷业务的现状，并对影响商业银行发展的情况进行分析，从而使针对性对策有效提出，最终使得商业银行得到有效发展。
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金融业季度业务总结范文第5篇
摘 要：中间业务是商业银行的基本业务,但农信社的中间业务发展缓慢,应积极创造条件加快发展。随着市场经济的发展和农村信用社改革的深入,我国农村信用社陆续开展了一些中间业务,但发展品种少、速度慢、效益低,与发展的要求相比还相差甚远。分析了农村信用社中间业务发展缓慢的因素,提出了加快中间业务发展的创新思路对策。
关键词：中间业务；农村信用社
1 中间业务在商业银行经营中的地位
中间业务是指银行以中间人或代理人的身份，为客户办理代理、委托、担保和信息咨询等并收取服务费的业务，与资产、负债业务并列为银行的三大业务。由于具有独特的对资本无需求、风险低、盈利高、服务性强等特点，短短的十来年时间里，中间业务在银行业获得了空前的发展，由最初的代收、代付业务展到涵盖结算、信托、租赁、代理融通、咨询、银行卡等全方位业务领域，品种多达260多个，产品级次也不断提升。同时，中间业务产品的成功营销为银行带来了可观的收入。在已发布2007年报的银行中，招行和中行的非息收入占比已达15.7%和15.4%，工行、交行和民生也分别达13.53%、11.53%和11.53%。同时，2007年银行业中间业务收入增幅极其惊人，超过50%的银行实现了翻番的增长。无资金风险、收益稳定的中间业务已成为银行业竞相追逐的“奶酪”。
2 农村信用社中间业务现状
尽管中间业务在商业银行如火如荼地发展起来，但是在农村信用社还处于起步阶段。农村信用社吸存放贷的经营方式根深蒂固，中间业务只是“派生业务”、“辅助业务”，对其认识是模糊不清的，没有意识到发展中间业务可作为实现资产多元化、扭亏增盈、防化风险的有效手段。目前农村信用社中间业务发展步伐非常缓慢，产品没有竞争优势，主要表现在：一是业务范围窄。目前农村信用社开办的中间业务基本上都是传统业务的延伸，基本限于结算业务、保险代理及一些代收代付业务，品种单一，都是一些劳动密集型的低级产品。电子银行、网上银行、咨询理财等知识密集型、科技含量高的产品几乎为空白。二是中间业务收入份额小、收益低，对营业收入的贡献度不高。从某县农村信用社近两年中间业务收入看，年实现收入521万元，占营业收入比为0.17%；年实现收入为1283万元，占营业收入比为0.34%，中间业务收入的比重非常之小。
3 影响中间业务发展的因素
笔者认为导致农村信用社中间业务发展滞后的主要因素有以下几方面：
一是管理体制不顺畅。农村信用社虽然经历了５０多年发展，但在管理体制上滞后。从最早的人民公社，到农业银行，再到人民银行，直到现在试点省市划归地方政府管理等，几经变动，数次反复，使农村信用社在中间业务发展上缺乏长期性的行业指导和统一规划。
二是电子化水平落后。发展中间业务需要电子网络系统支撑，由于农村信用社电子化建设起步较晚，网络普及率极低，即使有的信用社已实现了区域的计算机联网，但由于设备和软件层次低、更新慢、功能不全，不适应中间业务的开发需要，从根本上制约了中间业务的发展。
三是设施投入不足。高投入、高效益，开展中间业务需更新现有设施，而农村信用社一直面临着家底薄，基础设施落后的现状，对中间业务开展的预期效益估计不足，导致中间业务裹足不前。
四是缺少专业人才。农村信用社员工整体素质较商业银行偏低，部分从业人员知识结构老化、创新意识淡薄、开拓能力不强，业务全面、理财知识强的中间业务复合型人才缺少。
4 加快中间业务发展的思路对策
目前农村信用社中间业务发展在品种、规模、水平、层次等方面都与其他商业银行有非常大的差距，而且差距还在加大。因此，农村信用社应在近几年时间内加大力度、舍得投入，加快中间业务发展步伐、抢占市场份额、稳定优质客户群，摆脱农村信用社此项业务边缘化的可能。
4.1 更新观念、提高认识
新思想、新观念决定新业务的开发，农村信用社员工要从思想上意识到加快中间业务拓展是经济社会对农信社服务功能提出的新要求，是竞争能力提升的重要标志，是提高服务质量、满足客户需求的重要手段，也是提升经营效益、增强盈利能力的有效举措，一是解决对中间业务概念模糊的问题；二是解决对中间业务效益低下、不值得开办的狭隘认识问题；三是贫困地区不存在中间业务的谬误认识问题；四是解决搞中间业务是不务正业，会影响主营业务的片面认识问题。要将发展中间业务作为与存款、贷款业务并列的支柱业务，实施拓展中间业务战略，在经营管理机制上营造有利于中间业务发展的压力和动力机制，在工作措施上推动和保障中间业务的健康发展。
4.2 深入调查、研发产品
中间业务属中介性业务，其前提是接受客户委托。因此发展中间业务不能一厢情愿，必须适应客户的需要，取得客户的信任。而要适应客户的需要，首先要了解客户对金融服务的要求。拓展中间业务不仅取决于我们能办什么业务，更主要的是客户需要哪方面的金融服务。只要及时了解客户不断增长的需求，结合农村信用社自身的客户群体和经营特点，从实际出发，有步骤地推出和提供优质、高效、全方位的系列化金融服务，才能促进中间业务健康、快速、稳步地发展。
拓展中间业务不仅要和当地经济发展水平相适应，还要贴切农村信用社的经营状况，要本着“循序渐近、安全效益”的原则，不能一哄而上，一哄而散。农村信用社要对现有银行产品进行整合，实现既有产品的标准化、系列化，又有业务和服务的产品化。可以推广系统协议存款、人民币银团贷款、股票质押贷款、买方信贷、贸易融资、票据贴现业务，研究和开发信贷资产证券化、应收账款质押贷款和与结算业务有关的各种新产品。
4.3 改进设施、培养人才
中间业务是金融业的“高技术”产业，具有集人才、技术、网络、资金和信用于一体的特征，信用社正处于中间业务发展初期，需投入大量的人力、物力来支持业务发展。信用社要有业务发展的长远规划，要加快电子化和网络化建设的步伐，采用计算机和现代通讯技术设备，促进办公自动化、电子化以及由此延伸的自动服务手段的应用和推广，有计划、针对性地加大设备投入，搭建好中间业务发展的平台。
鉴于农村信用社目前的人员结构和知识水平远远不能适应中间业务发展的实情，省市管理机构应成立专门的中间业务部门，根据业务发展需要，建立起定期的培训机制，采取专业化培训和交流培训相结合，理论研讨和实务操作相结合等培训方式，加大对一线员工中间业务理论知识和操作技能的培训；继续面向社会高起点、严格要求公开引进一批既具有计算机系统知识，又具有丰富银行业务实践经验的复合型人才，为中间业务的研发提供智力支持，从而保证中间业务的健康发展。
4.4 强化营销、加大宣传
信用社应系统地开展中间业务的宣传营销活动，向社会推荐农村信用社金融服务项目和业务品种，在公众中树立全新的整体形象。一是推行一体化营销策略，实现中间业务综合化经营，做到集中营销与分散营销相结合、重点营销与全面营销相结合、存贷业务与中间业务相结合。要把优化营销手段，改进营销策略作为抢占市场份额，促进农信社中间业务发展的重要举措。二是因地制宜、全面宣传。农信社经营机构多数位于“三农”之地，劳务输出旺，并抓住元旦、春节前后大量务工人员返乡，资金回流的契机，有的放矢地进行新产品的宣传，组织人员在营业网点、途经车站、街头巷尾，摆摊设点，宣传咨询，放送资料，千方百计做好宣传工作。
4.5 协调关系、强化内控
完善的监督和管理措施是中间业务健康发展的有效机制，农村信用社应特别注重对中间业务的规范化管理。一是要建立和完善中间业务的运作方案，真正把中间业务纳入制度化、规范化、科学化的轨道，做到有章可循，执章必严，违章必纠，合法经营；二是要建立一整套中间业务运作的管理制度，如业务发展制度、岗位责任制度、内部管理制度、业务考核制度等；三是要加强对中间业务的管理，定期或不定期对中间业务进行调查、分析、研究和总结，发现问题及时解决；四是要加大稽核监督力度，适时对中间业务进行常规检查、专项检查、重点检查，把监督机制贯穿到中间业务的始终，确保中间业务的合规性、合法性、安全性、效益性。
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