商业模式发展范文第1篇
一、我国商业健身俱乐部发展现状
目前，国内大中城市甚至县城乡镇都分布有多家健身俱乐部，入行门槛低、市场监管不严、无序竞争等问题也使许多健身俱乐部的持续经营雪上加霜，加剧了俱乐部的亏损经营致使一部分俱乐部濒临倒闭。与此同时，也有新的俱乐部跻身其中，这是由于缺乏对市场的全面分析而导致的盲目跟风。最后，缺乏准确的市场定位也是阻碍健身俱乐部发展的主要原因之一。市场定位是指为了使产品在潜在顾客群体中获得青睐，对比市场上同类竞争产品的特点，为自身定制个性鲜明的产品并以生动形象的方式传递给顾客，从而获得顾客的认可。市场定位的内涵丰富，包括品牌定位、产品定位等等，而健身俱乐部的市场定位应该是以提供高质量、专业化、规范化、个性化的服务为初衷，集健身娱乐和时尚休闲为一体的中等价位的会员制健身场所。
健身俱乐部的经营项目模式单一、趋同性高、产业大众化。这种缺乏创新意识的经营理念也使得同行竞争中相互模仿、缺乏品牌效应。经营项目多以瑜伽、器械、有氧健身操、动感单车、普拉提等为主，消费者很难有新的选择，缺乏服务的个性化。除此之外，健身俱乐部的外围附加产品的类别较少，例如：美容、美体、按摩、餐饮这些项目在国内的健身俱乐部还是比较缺乏的。再者，从健身俱乐部提供的配套服务项目来看，主要包括储物、饮水、淋浴和休息。从整体上看，俱乐部项目设置比较齐全，但缺少特色化服务。最后，个性化产品为数不多。健身俱乐部提供的个性化产品大多数都是在消费者办理会员后赠送的印有俱乐部LOGO的健身背包、水杯或是毛巾，如果能在健身服装和健身餐食和补充营养剂方面注入个性化的元素，提供给消费者自由选择，对于俱乐部的宣传会产生积极的影响。
收取会费的形式有两种：一是会员制的收费方式。分为次卡、月卡、季卡到年卡，从普通卡到贵宾卡、银卡、金卡，采取优惠办卡活动吸引更多的会员参加训练。二是零散的学员和收费方式。会员费根据场地设施的使用情况与开放时间制定。以室内活动场地为主的健身俱乐部、中小型规模的俱乐部较多，主要依据会员的空闲时间，大多选择在下午与晚上营业，全天开放的并不多见。
宣传推广观念不强，营销队伍缺乏稳定性。平面广告营销是时下众多健身俱乐部采取的营销方法。虽然这种营销模式在短期内可以立竿见影，但是缺乏差异化、个性化的宣传，而且这种传统的广告推销的方式也很难有新的创意。一些大型健身俱乐部会零零散散地赞助一些社会活动，缺乏持续的曝光度，品牌建设的意识缺乏。同时网络营销平台的构建不完善，应该搭建俱乐部官方平台，定期宣传和推送健身知识，便于消费者及时有效的查询相关信息。另外，由于健身俱乐部的规模和档次不同，营销人员的综合素质和市场经验差异较大、人员流动性大，很难建立起一支专业的、稳定的营销队伍，这对于俱乐部的持续健康经营产生了负面影响。
健身教练的专业水平参差不齐，服务人员的服务意识有待进一步提升。由于国内有关健身行业的监管体制不够完善，健身教练的理论水平和教学经验没有一个统一的认定标准。再加上市场上健身教练培训机构为了盈利目的，在相关资质考核中存在一些违规操作，降低考核标准，使得一些非体育院校毕业的专业人员取得了从业资格，缺乏理论知识的支撑。另外，缺乏一个长期监控机制对健身教练的资质进行阶段性的审查，对不符合标准的健身教练应该及时清退，从整体上提升健身教练从业人员的综合素质。此外，俱乐部服务人员缺乏服务意识。在新会员健身时应该主动、积极地向会员介绍健身器械的使用方法和安全知识，必要时应该提供可靠的安全保护，避免会员受伤害事件的发生，为健身会员创建一个舒适、安全的健身环境。
二、我国商业健身俱乐部经营管理模式
当前，我国健身俱乐部存在几个误区：首先，盲目跟风搞连锁经营，简单嵌套国外健身俱乐部的管理模式，彼此在同一价值曲线上，缺乏竞争性。其次，几乎所有的健身俱乐部都采用会员制，损失了一些零散客源。然后，对于新项目的开发较少，主要是由于财力限制和经济效益的约束。健身俱乐部的盈利主要依靠吸引更多的会员主动办卡消费来实现，而至于如何吸引消费者，怎样构建差异化的服务项目，如何提升健身产品的附加值，关键在于健身俱乐部的市场营销。所谓健身俱乐部的市场营销主要是指俱乐部通过各种营销模式吸收会员参加，并提供会员所需的服务项目，以建立起顾客关系，培养消费者忠诚度，进而使俱乐部实现长期的、持续性的获益。
（一）连锁经营
连锁经营是一种授权人与被授权人通过合同约定实现规模经营，有利于迅速获得短期效益，便于集中优势资源，而且使无形资产迅速提升。由于消费者对其品牌的认可，因此能够吸引更多的会员参与到健身俱乐部中，选择适合自己的消费项目，是一种实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。但是这种经营模式对于俱乐部经营管理者的限制条件较多，会给规模较小或较大的健身俱乐部带来更多管理上的压力。
（二）会员制营销
会员制是健身俱乐部为了建立良好的顾客关系、培养消费者忠诚度、进一步争取到持续健康发展所普遍采取的一种营销方式，这种方式可以给健身俱乐部带来稳定的会费收入。但是在市场竞争中，几乎所有的健身俱乐部都采用的是会员制，缺乏长远利益的考虑，这无形中就给前来锻炼的散客设置了门槛，本来这些散客希望通过体育锻炼逐渐培养自己的健身习惯，反而被健身俱乐部的这种会员制度拒之门外，给俱乐部造成了不小损失。
（三）广告营销
健身俱乐部迅速进入市场必须进行高效的前期宣传。新的产品以其特色的外观、形式和内容等给人留下深刻印象。因此，大多数健身俱乐部多采用广告宣传这种传统营销模式来吸引消费者的眼球。宣传单、广告牌、电视广告等是常用的宣传手段。但是，如果健身俱乐部将过多精力注入广告宣传可能会影响到俱乐部本身的服务意识和服务质量。健身俱乐部应该齐抓共管，在服务态度、服务产品，服务意识培养方面多下功夫，以争取消费者对服务产品质量的满意评价。
（四）价格营销
在激烈的市场竞争中，以利益最大化作为俱乐部经营管理者共同追求的价值目标。为了占据数量优势，短期内获得规模经济利益，多数健身俱乐部采用“价格战”的方式引起人们的注意。但这同时也使俱乐部的长远利益受损，某些会员的利益也受到一定程度的影响。单纯的采取“价格战”这种营销方式会使得一些小型的、投资少的健身俱乐部在残酷的市场竞争中被淘汰，这对我国的体育产业发展或公平竞争都会带来负面的影响。
三、家庭健康网络计划新营销模式的分析
（一）家庭健康网络计划模式的概念
家庭健康网络计划是德国一家健身俱乐部———linzenich fitness group采用的一种营销模式，它有效利用网络技术系统对不能进入健身俱乐部的消费者进行家庭式健身指导，给在家健身的人建立专属家庭健身计划和家庭健身资料库，这种新的营销模式可以提供更具个性化的健身服务产品，为此也受到了许多健身爱好者的青睐，进而搭建了一个密集的潜在客户网，从而发展成为该俱乐部的会员。此外，该系统为了确保训练者的健身效果及训练后机体恢复质量，针对训练者的健身计划和个人喜好制定了个性化的膳食配方和科学的运动计划，使得许多新客户“慕名而来”。这种网络营销模式独辟蹊径，未来发展尤为乐观。
（二）家庭健康网络计划模式特征及优势
首先，扩大了营销市场。网络覆盖面广，突破地理区位的局限性，使得全球社区成为自己的营销对象，使俱乐部用最少的投入拓展最广阔的市场。通过网络营销增加浏览率，使俱乐部的社会影响力不断扩大，提高了知名度。其次，能有效提高营销效率。服务器的信息容量大，存储成本低，传送速度快，便于更新且易于搜寻。利用这一营销手段，俱乐部的市场服务信息、销售信息的获取和处理能力都将大幅度提高。再次，降低营销支出。网络营销的初建成本较高，但随着技术进步，维护费用逐渐减少也可以抵消掉投入成本。最后，创新营销方式。客户的需求趋于多元化，要求对产品本身具有更多的发言权和更贴心的售后服务，需要俱乐部对其欲购服务产品提供更多的分析资料。营销人员可以充分发挥网络的互动功能，鼓励客户参与产品服务的决策，如让消费者自主选择服务项目、自助下单等，在定制销售过程中，顾客亲身体验式参与越多，售出产品的机会就越大。
结束语：
当前，我国的健身俱乐部刚起步不久，很多问题亟待改善。再加上经营管理者缺乏经营管理的理论支撑和实践经验，趋同化现象普遍存在，因此在市场运营中出现问题、遭遇一些挫折和困难也是在所难免。健身俱乐部的经营者应该加快创新的步伐，汲取国外先进的营销理念带来的经验优势，积极构建家庭网络健康平台。虽然，需要较长时间才能取得收益，但以顾客的需求为中心，创建个性化的服务网络，赢得了顾客的好评，对于构建良好的顾客关系具有积极的意义，同时，也为健身俱乐部持续健康发展提供了可靠的保障。
摘要：伴随着经济的发展和人民生活水平的提高,全民的健身意识越来越强。在这种情况下,商业健身俱乐部的发展也是呈现出良好的态势。本文主要在对我国商业健身俱乐部的发展现状和经营模式分析的基础上,通过运用文献资料法和调查分析法,在对国外健身俱乐部的先进营销理念借鉴的基础上,提出了一些更加适合我国健身俱乐部可持续发展的营销新模式。
关键词：健身俱乐部,发展现状,营销策略
参考文献
[1] 李娜.高校经营性健身俱乐部消费者研究——以北京市海淀区为例[D].北京:首都体育学院,2014.
[2] 孙洪涛,付蕾,陈利.健身俱乐部服务营销策略研究[J].体育文化刊,2010(12):47-49.
商业模式发展范文第2篇
一、外卖O2O平台行业发展
O2O最早的形式是大众点评, 2004年订餐小秘书的出现解决了外卖配送时间优化的要求, 2012年外卖O2O随着互联网经济的发展, 初步进入资本市场, 饿了么、美团外卖等相继出现, 智能手机的普及为国内外卖O2O行业的发展提供了广阔的用户基础, 经过长期系统的品牌形象塑造, 不少的餐饮企业顺应互联网餐饮的时代变化建立自己的产业链体系脱颖而出。近年来, 外卖O2O这种新兴模式发展迅速, 并开始走向成熟阶段。这进一步说明了020商业模式的创新具有相当大的发展潜力, 一方面更加注重个性化、差异化和极致体验, 另一方面更强调工业化、安全性和便捷性, 这或许是餐饮O2O的未来形态。
二、案例公司简介
“E公司”是2008年创立的本地生活平台, 该网站成立于2009年, 2012年APP上线, 主要经营网上外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。截至目前, “E公司”在线外卖交易平台已覆盖全国2000个城市, 加盟餐厅130万家, 用户量达2.6亿。
“M公司”是M网旗下在线订餐平台, 于2013年11月正式启动, 外卖用户数达2.5亿, 合作商户数超过200万家, 配送骑手超过50万名, 城市覆盖了1300多个, 日完成订单1800万单。
“E公司”是新推出的外卖点餐配送平台。2018年3月6日, E公司宣布首批上线的9个城市为无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门。今年四月, “E公司”掀起了外卖混战, 通过降低抽佣和奖励来获得首批商家和用户, 成为外卖领域的话题王。“E公司”究竟是搅水的“醉翁”还是未来新的外卖第三竿, 这取决于是否会用外卖平台的思路建立自身的壁垒。
三、商业模式比较
任何商业模式都是一个由价值主张、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。
(一) 价值主张
E公司的价值观为:客户中心、品质为王、自我驱动、团队协作、创新、诚信。E公司将“客户中心”放在价值主张的核心位置, 主张品质为王, 将安全性作为企业发展的第一条件。自我驱动和团队协作是E公司的工作方式。创新和诚信是“E公司人”的品质, 创新让企业拥有更强的实力, 诚信让企业拥有更多的客户。“E公司”奉行“便利快捷”的理念, 目标群体主要是在校大学生, 白领阶层。
对用户体验的重视是M公司外卖行业领先的重要因素, M公司秉持着“用户第一, 业务第二, 公司第三”的理念, 致力于提升用户体验, 升级客户服务;其次, 重视品牌形象, 2015年, 集团将品牌全面升级, 对产品图标以及配色、广告用语等进行了改变升级;最后, 注重核心技术支持, 向入驻商家、外餐配送员提供智能配送系统支持, 不断优化和提升整个业务流程。
D公司利用互联网特点, 将线上和线下相融合, 最大限度地优化顾客体验, 同时对入驻商家、外卖骑手给予大量补贴。
(二) 企业资源和能力
E公司主要依靠三大业务:交易平台、配送平台以及供应链平台。外卖交易平台是E公司的基础业务, E公司不断深挖用户需求, 不仅扩充了果蔬生鲜、鲜花、超市便利店等品类, 同时为消费者提供了从正餐到下午茶、宵夜等全时段的服务。外卖平台为客户创造的价值体现在用户体验上。快捷且优质的配送服务是顾客的追求, 为了实现这一目标, E公司建立了专业的物流网络——蜂鸟配送, 并通过专业的订单管理系统来管理分销订单, 这是E公司的关键资源所在。其订单分配主要有两种方式, 一是由餐厅按照配送人员的空闲情况由系统进行分配, 二是餐厅通过信息系统发布订单, 该地区的配送人员通过抢单的方式来获取订单。这两种方式使得配送人员可以将来自不同商家的订单集中起来进行配送, 有效地提高了配送的效率, 同时也保证了外卖配送的速度, 保证了良好的用户体验。除了物流这一优势资源以外, E公司的资金实力也是其一大关键资源, 这为E公司的进一步扩张和发展提供了强有力的资金支持。最后就是E公司的供应商资源。相比于M公司和D公司, E公司起步更早, 因此它的覆盖面更广, 合作的范围也更大。
M公司依靠集团T型资源和团购优势, 网络流量广泛。T型战略给M公司带来了两个转变, 其一就是让M公司面临着比以往更强的竞争对手, M公司开始进入多个垂直领域, 但与专注于某一个领域的企业相比, M公司大而全, 专业度不够。另一个变化是发展速度进一步加快, M公司在部分二三线城市的占有率甚至超过了95%, 是中国互联网品牌中影响力较大的。
D公司的目标群体主要是年轻的城市白领, 他们与D公司的打车用户多有重叠。从技术角度来说, 当前外卖行业存在诸多问题, 外卖派送成为新的交通隐患, 在D公司约车服务中, 司机、乘客位置是一个非固定动态位置, 在算法调度、路径规划、安全调配等方面要比外卖的餐馆和用户上班的固定位置更为复杂, 除了价格优惠外, D公司在物流分销方面占有优势。D公司的一个巨大的优势就是“资金储备”, 目前D公司是全球估值最高的独角兽公司之一, 累计融资超过200亿美金。
(三) 盈利方式
E公司目前采取的盈利模式有以下几个方面:一是网上订餐的月销售量超过一定的流量时, 收取一定的费用;二是竞价排位, 主要包括按照点击、成交和展现等方式付费, 商家按照流量竞价购买广告位, 在平台的最前沿展示, 进行业务推广, 最终获利;三是增值费用的收取, D公司定期开展促销活动, 向参与的商家收取一部分费用;四是广告费用。此外, D公司在前期使用了基于订单数量进行抽成的利润方式, 但随着竞争加剧, 这种方式已被弃用。
M公司目前主要的盈利模式有:一是外卖附加费, 通过在自身庞大的物流配送, 增加自己的核心竞争力, 获取配送费;二是流水外卖提成;三是竞价排名, 收取排名推广的费用;四是结款时差;五是收取广告费。
D公司靠着“高补贴抢用户、高补贴引流量”的模式打开市场, 一直到目前为止, D公司还没有任何的盈利数据, 也没有任何的成型盈利模式。但D公司要想迅速占领市场, 成为未来的外卖第三竿, 必然少不了创新的盈利方式。
四、D公司外卖发展建议
(一) 提高送餐的准时性
影响消费者用户体验的重要因素之一是配送速度, 从技术能力上, D公司多年来其在网约车市场积累了六大技术能力:一是预测供求关系的能力, 二是LBS挖掘能力, 三是评估时空价值的能力, 四是等单时长预估能力, 五是评分系统, 六是路线规划能力。这样的系统技术能力完全可以复制到外卖业务上, 可以提供更便捷的物流服务。
(二) 差异化发展战略
差异化战略是指在目标顾客、产品定位、包装、配方、渠道和推广、品牌形象等方面与竞争对手有显著的区别的战略。差异化战略的实施途径有很多, 比如使用独有的投入要素, 形成产品的差异化, 进行特别的营销活动, 形成服务的差异化或者追求品牌的优异化, 扩大品牌影响力, 形成形象的差异化。差异化战略是一种有效的竞争战略, 实现差异化战略, 可以满足用户的独特性需求, 建立对企业的忠诚度, 形成强有力的产业进入障碍。
目前外卖平台多通过压低价格来争夺客户流量、占领市场, D公司想迅速占领市场必然要形成自己的核心竞争力, 形成差异化的商业发展模式, 未来才能找到更多的利润空间。
(三) 引入并优化评价系统
评价系统的开发便于用户评价商家和配送员的服务质量, 更方便地对商家进行管理, 促进服务的改进, 提高消费者的满意度。
同时可以对商家起到监督的作用, 有利于鼓励公平竞争, 限制不正当竞争, 保障用户的利益, 提升用户体验, 力争有更多的忠实顾客。
摘要：近年来外卖O2O商业模式发展相当迅速, 为人们的生活带来了便捷, 也为餐饮企业的发展带来了巨大的机遇。在文中主要就以M、D、E三家外卖平台为例, 对比这三家平台的商业模式, 以此为基础对外卖的发展前景进行了探讨。
关键词：外卖O2O,商业模式,发展前景
参考文献
[1] 王倩.美团外卖市场营销策略研究[D].济南:山东大学, 2017.
[2] 孙继伟, 孔蕴雯.外卖O2O平台商业模式比较——以饿了么、美团外卖、到家美食会为例[J].企业管理, 2016 (02) :86-88.
商业模式发展范文第3篇
【摘要】在当下，消费者的消费行为发生了改变，对消费过程中的精神需求比重越来越高，体验消费成为当下消费的新常态，商家为在激烈的经济竞争中取胜不断寻求激发商业营销的创新点。3D立体画与商业结合有着不谋而合的“默契”，3D立体画艺术理念和商业理念的结合是两全其美之事。
【关键词】艺术；3D立体画；体验；商业营销
艺术是体现社会文化发展的主要表现形式，随着社会的进步，艺术由最初的表现宗教、等级、王权等逐渐过渡到现实、抽象、个性化，再到如今的参与、共享、合作、民主，从整个发展过程看，艺术是朝着一个多元的、实用的，并富于社会责任感的，更加开放的、包容的、融合的方向发展。
一、艺术多样性呈现
1.纯艺术
自古以来，艺术具有诉诸人的心灵、神圣不可侵犯的地位，在人们的头脑中根深蒂固。文艺复兴时期瓦萨利在《名人传》中表述艺术来源于绝对完美的形式，艺术的出身应当是既“高贵”又“完美”的，纯艺术是艺术自律的、纯形式的、无功利性的纯粹表达个人情感的媒介，它与市井文化以及商业不能相提并论。艺术家为保持艺术品的纯洁性拒绝艺术商业化，创作目的单纯，就是为了表达美，体现其审美价值。纯艺术通常陈设在画廊、美术馆中，或由个人收藏，是一种强调纯精神层面的艺术。
2.实用艺术
实用艺术是以实用为目的的艺术形式，它创作的艺术是为人们的生活、工作、学习等服务的。它是一种比纯艺术范围更广泛的艺术形式，不但具有实用功能，同时也具有审美功能，介于雅俗之间，通俗易懂，被大众所喜欢。在美术范围看实用艺术包括广告设计、环境艺术设计、会展设计、工业设计、服装设计、现代工艺美术设计、陶瓷艺术设计、信息艺术设计、动画设计、数字媒体设计等。它涉猎人们的衣、食、住、行等各个领域，与人的关系越来越紧密，尤其在现代社会，人们对物质和精神的需求同样重要。艺术商业化是实用艺术的必然，它与商业有着千丝万缕的联系。艺术能促进购买，也能分享审美和体现文化价值，商业要求艺术传播产品、服务或观点，而艺术把产品、服务、观点当作艺术创意点，加以利用和整合，在此动力下创造出新的艺术形式流派或风格。
3.街头艺术
街头艺术是艺术作品画于街道、广场、建筑或地面等完全暴露在公共空间之中的一种艺术形式。街头艺术常常以涂鸦的形式出现，是一种边缘艺术。因为作画环境恶劣，所以常常需要考虑作画场地是否合法、公众关注度如何等。街头艺术最初来源于个人的情感宣泄，表达个人对社会的看法和立场，发泄不满，寻求不一样的刺激感。从绘制效果上看，街头艺术大体分为平面效果和立体效果两种，即二维和三维（3D）。3D立体画是继二维之后发展起来的，相对二维更具震慑力和真实感，给人以身临其境之感。它的绘制手法和媒介比较多样化，如模具喷涂、投影、装置或绘制等，体现的色彩大多对比鲜明，纯度较高，线条简明醒目，视觉；中击力较强。街头艺人在涂鸦时并不会考虑有多少人喜欢，能够带来多大的经济利益，他们只是享受在公共空间绘制的感受。随着社会的不断发展，涂鸦艺术由边缘、地下转为被大众接受，正因为其公开的特性而让大众受益，让美的教育无处不在。涂鸦以自身的自由和活力成为城市时尚、创意产业的新宠，被商家企业看好也是必然趋势。街头艺术由于其特殊性成了商家营销模式的手段之一。
二、体验营销的兴起
随着市场经济的飞速发展，消费者的消费行为和要求也越来越个性化、情感化，他们逐渐把观点从注重产品本身转化到使用和购买产品的过程感受上来，从而影响产品在人们心目中的形象定位。产品想要在消费者心中立足，不能仅是打打广告，还要以情感体验的方式赢得消费者的好感。20世纪90年代以来，全球很多企业都在转型，实行体验营销，体验消费已在商界引起关注。第一个提出体验营销概念的学者是哥伦比亚大学商学院的施密特教授，他指出体验式营销是指企业站在消费者的感官、情感、思考、行为、关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。
1.体验经济兴起的社会因素
（1）人们平均收入水平提高
随着经济的发展，人们的收入水平普遍提高，基本需求得到满足后，便开始追求更高层次的需求。消费者除关注产品之外，更注重消费过程中体验服务带来的满足感和愉悦感，这种追求个性化的体验消费成为一种时尚。比如陶瓷艺术品的销售，有一些消费者是带着好奇和学习的目的去购买的，他们除了要选择精美且有艺术特色的产品，还特别期望能亲手体验制作陶瓷的过程，如果商家能够在店内放置几台制陶机和一些陶泥，那么感兴趣的消费者就可以体验制作陶瓷的乐趣，商家也可以因此获得附加的消费。
（2）市场竞争
竞争是人类社会和经济进步发展的动力。企业不能仅靠单一的产品质量或价格来赢得消费者，还需要增加产品的附加值来赢得消费者的青睐。企业与企业之间为区分彼此，突显自己，需要在经营中不断寻求体验内容和体验形式的创新点，以获得更好的发展。比如商业与什么结合才能够引起消费者的关注，才能让消费者获得更好的体验服务等。
2.体验营销的特征
（1）关注消费者的体验需求
企业营销必须站在消费者角度来审视自己的产品与服务，注重了解他们的偏好和需求，进而推进有效购买，让消费者体验到企业对自己的理解和尊重。
（2）增加产品附加值
体验是某些刺激而产生的内在反应，它产生于直接消费的有形或无形产品，无论是真实的还是虚拟的，重要的是能满足人们的某种体验需要。比如，茶叶当作普通的货物买卖时，一斤50元；当把茶叶包装成商品时，一盒茶叶就是200元；当茶叶在高级场所并带入“服务”，一壶茶就是几百元甚至上千元。好的体验设计可以让产品增加“体验”分量，为企业带来可观的经济收益。
（3）提供消費情景
要想得到消费者的认可和支持，营销人员不仅仅要考虑产品的质量、包装、功能等，还要通过各种外在手段刺激消费者的感观、心灵和大脑，让消费者对外在体验产生强烈的共鸣和震撼。这些外在的体验情景包括：店面装饰、人员活动、娱乐互动或者一些更加抽象的价值观念、消费文化、生活意义等，充分设计消费情景，使消费扩展到不仅仅是单纯的买卖，还是是一种理念或文化的提升。
（4）从体验主题出发
体验围绕一个主题展开更有说服力。体验营销的主题策划是一个非常严谨、周密的过程，它从计划到实施再到控制的整个过程都是经过严格设计的。体验营销的主题可以是主题公园、主题游戏或者主题展览。目前，以主题为前提展开体验营销的成功例子有很多，《Hi，刘关张》主题巡展就是其中一个。温岭银泰城以“刘关张”为体验主题，把趣味设计与历史故事请进了商场，以此来展开亲子营销，吸引了众多以孩子为中心的家庭型消费者参与和互动，给每一位消费者带来了趣味十足的体验，大大提升了商场的客流，又促进了消费。
三、艺术植入体验营销
从古至今，艺术与商业就有着千丝万缕的联系，在当今社会，艺术并不能撇开商业独自附庸风雅，艺术与商业的互动成为事实。2013年翻新改造后的上海K11艺术购物中心，其跨界营销、运营管理已成为业界典范，成为上海乃至全国购物中心的典范。它以艺术与商业结合的博物馆零售生态为定位，打破了传统认知。2014年3月，在K11艺术购物中心举办“印象派大师莫奈特展”引起广泛关注，前去购物中心的人排队进入长达两个小时，把艺术带入人群是K11购物中心的目标之一。调查数据显示，上海100多家大型购物中心，300%经营萧条，10%濒临破产，相比之下，K11艺术购物中心常常人气十足。
2015年7月，中国大型商业地产全程服务商RET发布的商业空间艺术主题研究报告显示，一线城市艺术主题在购物中心所占比重已上升至2.6%，并处在快速发展期。各类艺术形式在人们休闲生活中的比重大大提升，文化艺术与购物中心已成为一个完美组合体。
1.精神层面的需求与满足
艺术是能够让人赏心悦目、身心愉悦的，能够满足人们精神上的需求，同时艺术又具有娱乐和游戏的特性、教化性，能够促进人们情感之间的交流。无论是美术、音乐，还是戏曲，都能在一定程度上舒缓人的心情。
体验营销的出发点就是为了满足消费者的精神需求。现如今，人们在生活和工作的双重压力下，通过消费放松心情是目的之一。在购物过程中让消费者体验一场时装走秀，或看一个艺术展，不仅能提高消费者的生活品位，提升审美，还能放松消费者的心情。
2.外观形象追求
艺术的高雅与低俗，美与丑直接体现在形象设计上，形象是艺术得以体现的本质，没有形象便不能称为艺术。吸引人的艺术靠的是生动的形象，包括布局安排和造型设计等。体验营销要想成功，首先要塑造体验店的外观形象，布置广告环境，这些直观、立体的形象往往可以在众多店面中独领风骚，吸引消费者的眼球。例如，德国慕尼黑一家出售情趣内衣的店铺，就大量运用曲线来表现主题，以展现女子的性感、柔美，整个店面的艺术设计给人很大的诱惑力，因此，这家店面在同类店面中脱颖而出。
3.色彩
在视觉艺术中，能够抓住欣赏者眼球的是色彩，色彩具有强烈的；中击力，还能加深印象。体验营销中色彩的正确处理和搭配能有效地说明产品和产品的文化理念，同时，色彩的正确运用还能让消费者对产品印象深刻。
4.互动
艺术起源于游戏，艺术带有游戏、娱乐的特性，比如街头艺术中的3D立体画就是互动性很强的艺术。3D立体画利用人们的视觉错觉制造出让人惊奇的视觉效果，给人一种身临其境的感受。3D立体画最大的价值就是受关注、有观众。从消费者心理研究分析，消费者既理性又感性，消费者感性是因为有了互动，互动可以促使消费者感受到乐趣和刺激，进而促进消费。
5.包装
经济的发展需要艺术来包装。在商业营销中，商家发现了艺术的独特性，进而把眼光投射到商业结合艺术上来，并发掘它的无限潜能。把艺术植入商业的营销在无形中产生了很大的经济价值。例如，将艺术融入购物广场，让原本平淡的商场购物变成了艺术欣赏，消费者在消费的同时得到了美的体验，从而内化于心，渐渐变成一种内在需求，无形中提高了购物广场的消费。
四、3D立体画与商业结合的实例分析
3D立体画是在二维的平面上通过人眼产生的透视原理，使二维的画面产生三维效果。 3D立体画的优势是做工精湛，有奇幻的空间视觉感，打破了一成不变的传统平面图像，极易吸引人的眼球。在国内知名度非常高的3D画家齐兴华，是4次吉尼斯世界最大最长3D立体绘画记录的创造者，他2005年毕业的作品《漩涡》开创了中国3D立体画先河。
由于3D立体画的特殊性，近5年来受到国内各个商业领域的广泛关注，3D立体画已成为一种新型的商业营销手段。比如摄影行业、广告行业、家居行业和旅游行业等。
在摄影行业中保留原有服务项目的同时，把3D立体画融入摄影的后期制作中，可以让作品呈现独特的艺术风格，也因此深受广大消费者的青睐。在家居设计中，3D立体画融入室内装饰就是很不错的创意，它能让平凡无奇的室内空间产生梦幻和活力。在广告设计中，由于3D立体画独具新奇的视觉吸引力和互动性等特点，成为商家新的营销手段。比如齐兴华于2011年在香港某一大型商场走廊创作的3D立体作品《龙腾香江》（如图1），就以龙舟为主题，龙舟冲破香江翻涌的海水，给人以很强烈的视觉冲击，无形之中吸引了很多观众前来观看。此外，齐兴华还设计了很多其他的作品，如作品《叩开快乐之门》（如图2）是为麦当劳2010品牌理念启动仪式而创作的，作品《穿越》（如图3）是为品牌汽车英菲尼迪而創作的，它们都对产品起到了很好的宣传作用。
五、结语
商业时代的发展需要艺术的介入，它符合消费者的精神需求并能吸引消费者眼球，同时具有提高大众审美的社会功能。在体验经济下，艺术植入商业营销，可以装饰和点缀商业空间，提升企业文化和企业内涵，带来可观的经济效益，同时，艺术自身的价值也能得到最大的体现。艺术与商业的结合是两全其美之事。
商业模式发展范文第4篇
正如管理大师德鲁克所言“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”什么是模式?模式就是规则、方法及其体系。什么是战略营销模式?战略营销模式是企业的营销战略和商业模式在营销体系及其价值链中的体现，是企业营销的最高规则，是准确把握了市场营销规律的方法论。战略营销模式的建立是企业根据新的市场环境，结合自身资源条件和经营实力，寻求营销要素及其组合在市场中的变革和突破的过程。
在市场过度竞争的当今，居于营销重要地位的创新不再是战术模式的创新，而是战略模式的创新，只有战略营销模式的创新才能为企业创造最大的利润来源，固守模式可能让企业丧失市场机遇。战略营销模式要求企业决策者上升到企业战略的高度认识营销，打破常规的、传统的思维定式，保持高度灵活的营销思维和机智敏锐的市场器官，在市场竞争的理念与战略层次上进行系统创新，以战略突破和理念领先赢得市场目标。
战略营销是20世纪90年代以来市场营销学中的一个重要研究领域。罗杰·凯琳与罗伯特-彼得森博士指出：与传统的战术性营销相比，战略营销更注重营销活动的整体性、全局性以及长期效果，注重经营环境分析和竞争导向，强调经营要素的整合。
如今，中国市场营销正在进入战略营销时代。市场营销发展到今天，也的确应该上升到公司战略层面来思考问题了，而不仅仅是传统的企业产品的销售工具。战略营销模式比传统的营销模式更为深刻地了解顾客，通过把握顾客需求，为顾客提供更为贴心的产品和服务，以更加有效地提高客户的满意度和忠诚度，实现客户的重复购买。
战略营销是一个精细化的营销模式，它包含传统营销的所有过程。其主要目的还在于，在满足顾客需要的前提下，为企业寻找更大的生存和发展空间。传统的市场营销活动往往强调满足顾客的当前利益，由于需求的不确定性以及竞争者的干扰，往往使企业陷入困境。战略营销是通过企业自身价值的创造、资源的积累、利益相关者关系的建立而使企业赢得长久的竞争优势。从这一意义上来说，战略营销模式就是企业竞争的核心逻辑和商业模式。
营销大师科特勒认为，营销就是要为顾客创造价值。从价值管理的角度来看，战略营销的实质就是价值管理。它是以企业战略为导向，在外部环境不断变化以及内部要素不断约束的经营条件下，实现价值最大化的战略过程。
根据马克思的价值论，物质价值、精神价值、制度价值、人的价值是价值的基本形态。
因而，在市场经济中，交换源于价值，营销的目的在于使价值增值，从这一意义上说，营销模式就是隐藏在交换之下的价值等式，是无所不在的价值逻辑。
当今，营销模式无处不在，因为营销无处不有。随着市场营销向纵深发展，人们对营销的认识也在日益深入，形而上也罢，形而下也罢，总之人们对营销有了新的认知。营销模式也正在成为市场热点，似乎没有模式就是瞎蒙，有了模式才有了取胜的逻辑。
在模式泛化的当今，从团队到个人、从社会到群体、从国家到城市，甚至从物质到精神，大凡存在价值交换就可能存在营销模式。一部电影、一部电视剧，一名歌星、一位设计师，一座城市、一件新产品……都会有自己的营销模式。研究商业模式的同仁认为：婚姻、家庭都存在商业模式。果如此，岂不是更应该存在货真价实的营销模式?
如此延伸开去，在广泛的社会实践中，似乎处处都存在特定的营销要素和“4P”组合。如果再进一步，积极地来看，营销的因子本来就存活于人性之中，营销又何尝不是自我价值发现和价值实现的一次艰苦的或者轻松的人生跋涉?在当今日益激烈的竞争环境中，无论个人还是组织，要想在竞争中取胜，就应该多学一点营销知识，更应当掌握属于自己的营销模式。因为营销模式才是利润创造的有效范式，才是商业模式的价值逻辑。
商业模式发展范文第5篇
麦当劳给我们的启发是什么?那就是任何一个企业一开始的时候一定要干一件事，即要把自己的管理做好，我们称它为“基础管理”。这里包括人要找好、生产线要设计好、制度要设计好。可以请咨询公司，也可以自己做，但是一定要加快速度，一个企业在这方面不要花的时间太多。为什么?因为这个上面花的时间太多，实际上是没有用的，是浪费时间。因为现在大家知道，人力资源管理、生产管理、现场管理、制度管理，这个管理太成熟了，你如果再花时间在这方面做，就太浪费这个企业了。
第一，基础管理做好了以后，企业必须做好品牌。麦当劳就是把基础管理做好，它有2万多项软硬技术专利。它做的那个汉堡包，上面撒得芝麻粒分布的很均匀，里面的气泡是4毫米，保持口感最佳。可口可乐喝的时候最好是7度，口感最好。它要求它的鸡块大小一样，它的鸡块炸完之后控油的时候，时间规定是四到七秒钟。如果鸡块控的不够四秒钟，吃起来就会很油，如果超过七秒钟会感觉很干。但是最主要的是他做出了品牌。大家都要意识到这个问题，如果一个公司基础管理不行，品牌不行，这个公司别的先别谈。就像赵本山一样，小品演的不行，你想都别想去中央电视台，你小品先得演好。你像郭德纲一样，你先慢慢把这个品牌培养出来，这是第一步，所以大家知道商业模式要先做基础管理，先打造品牌。第二步是什么?当你有了品牌，当你有了基础管理以后，你要建立一个非常重要的思想——合作。麦当劳合作的方式是寻找加盟商。其加盟方式是接受全套的基础管理，接受品牌运营。也就是说，是复制一个标准这样能够控制其产品的品质。
第三，麦当劳最独特的一点是由总部进行选址。这里面就出现了一个商业模式最重要的东西——新的资源。什么叫新资源呢?就是我帮你选址，我租下来的时候我一下租三十年，甚至我把它买下来。然后我做二房东，我租给你。我一开始租的时候，我租两到三年，为什么?以后房租涨了，我跟着涨。
所以这个时候麦当劳突然产生了一个新的行业，这个行业就叫房地产租赁业。因此商业模式它有一个非常了不起的地方就是它能使你悄不声地进入一个新的行业，而且你在新的行业里面可以大把大把的赚钱。这是第三个特征。
那么第四个是什么?第四个就是它要收你的原料费。他们要求原料统一采购的。因此麦当劳厉害到什么程度?你的管理标准是我给你的，你的原料我来控制，你连选址都是我选，就像龙虾一样，三吃。你赚什么钱?这个店赚钱归你，我保证这个店赚钱，而且我保证这个店赚钱不少。你挣的是店的钱，我挣的是加盟费，我挣的是房租，我挣的是原材料的钱。这就是商业模式。这里面围绕着麦当劳产生一些商业利益、商业利润、商业合作方式。所以商业模式告诉我们什么呢?就是企业会把原来的行业给突破掉，进入新的行业。
第五步是就是进行扩大规模。他有了这样一个合作，形成了一个模式，进行大规模的连锁，这就是我们对麦当劳商业模式的描述。
麦当劳在全国，在北京选址的时候都会选择十字路口和丁字路口。他要提前对几年后的人流量进行预测。企业家应反思：你在做项目的时候有没有对几年后的什么进行预测，比如你对几年后的市场有没有预测，你对几年后的制造有没有预测，你对几年后的国家形势有没有预测。如果这些没有，就是你对基本的商业模式还没有研究。
商业模式发展范文第6篇
摘要：近年来随着互联网络技术的深入发展和应用长尾营销理论也开始被企业关注和使用，本文从长尾营销理论的发展，以及什么样的企业适用长尾理论，长尾营销对适用企业的作用和意义，企业应用长尾营销的手段和方法展开了初步的研究，以此希望对利基市场展开长尾营销有一定的借鉴作用。
关键词：长尾营销；利基市场；互联网经济
1长尾营销理论的涵义
“长尾”这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年首次提出。传统商品市场中，在帕累托二八定律（80/20法则）的指导下企业都在努力抓住对其来说很重要的百分之二十的那部分市场份额，而这部分市场份额却给企业带来了百分之八十的利润。然而随着互联网经济的发展，通过把创造价值较小的市场份额聚集起来形成的市场依然能够为企业带来巨大的经济价值。这就是长尾营销理论的涵义。当前需求量小或是产品销售前景不好的小众市场的产品在长尾营销理论看来仍然是存在很大的利润空间的，前提是存储这些产品和流通这些产品的成本不太高。理想状态下的长尾理论应该包括畅销品向利基市场转变、富足经济以及众多小型市场聚集在一起的大市场。
简单说，传统企业运营模式下的二八定律被互联网经济下的长尾营销理论所打破。通过互联网技术，在传统市场上被忽略不被重视的市场需求在长尾营销理论下都可以被得以重视。在互联网经济时代下，企业为了赢得更大的市场空间不得不更加注重市场细分，通过市场细分来挖掘新的市场机会，找准自己的目标市场，消费者可以借助互联网优势搜索信息、商品及服务，企业的重点也开始转向这个长长的尾巴，在传统的商业模式中，企业将大部分的成本和资源花费在服务于大规模的产品生产或是大众化的服务方面，小规模用户，个性化服务因其成本的高昂而被企业忽略，在长尾营销理论的指导下，借助网络技术，企业仅以较小的成本就能实现对小规模用户提供个性化的服务，长尾营销理论成为企业尤其是中小企业开始重视和应用的营销理论之一。
2长尾营销对企业发展的作用
长尾营销理论在具体运用时并不是对所有的企业都是适用的，通过对一些运用该理论较好的公司的总结发现，适用长尾理论的企业大都是以互联网为依托的企业，正是因为借助互联网的优势，这些企业提供的产品和服务的流通和储存成本都可以大大的降低，而且市场上有一部分这样的用户群需要这样的企业为其提供个性化的产品或是服务。正是由于广大用户的个性化的需求使得这些企业必须不断地创新才能赢得市场，才能在激烈的市场竞争中赢得“长尾”所带来的利润。
“长尾营销”理论下大企业看不上的利基市场也有自己成功的可能，利基市场在整个市场上所扮演的角色一直是拾遗补缺、见缝插针，在知识经济占主导地位的今天，市场越来越被细分化，小企业根据自身的资源和相应优势与狭小的细分市场相互结合从而为特殊的小众市场提供产品或是服务更加便利和低成本，长尾营销就是在这种背景下发挥其作用，重视细小的市场需求，积少成多的价值贡献，是利基市场存在和追求的目标。
长尾营销模式下的小众市场被关注，“富足经济”里的利基市场开始变得有活力。在传统的商业模式下，企业通过大规模的标准化的生产创造了规模经济，规模经济使得企业生产效率大大提高一定程度上使得企业的产品的成本得以降低，长此的良性循环，使得企业更加注重大众化的需求和相应产品或服务的提供，在这种背景下，小众的市场需求一直以来被忽视，随着互联网经济的发展，人们消费观念的日益转变，异质化的需求被无限放大，传统市场上的畅销品开始出现滞销的现象，非主流的个性化需求逐渐被企业重视。利基市场里的非主流需求成为了商品经济新的增长点。在富足经济环境下，因为商品种类繁多，顾客有多种选择方式，但是除此之外还有一些特殊的需求也在日益膨胀，借助互联网开展营销活动带来了很多利益和好处，顾客通过互联网可以搜寻到自己想购买的产品或服务而且所花费的成本也不高，企业也通过网络营销降低了经营成本，这些之前看上去难以实现的需求在互联网时代下变成了现实，为利基市场的存在提供了可能和必然。
3企业应用长尾营销的手段和方法
长尾理论下，企业依然要重视品牌建设。长尾理论下，通过特定的互联网技术把缝隙市场整合起来，形成利润，而“品牌”是产品受到关注的一种方式。品牌的概念是在大规模的传统市场营销模式下产生的，在狭小的利基市场上企业也同样要重视品牌的作用，重视品牌化策略。具体来说，企业可以从以下几个方面来构建自己的品牌运营模式。
（1）在市场细分条件下，重视目标市场，用专门化的服务来满足市场的需求。市场中的利基者，要想使得长尾理论中那条长尾发挥作用并给企业带来价值，主要做的就是对目标市场进行纵向、深度的服务即开展专业化的生产或服务，并且在激烈的市场竞争中不断将其做精做细，只有这样才能吸引顾客留住顾客，满足目标市场的需求是市场竞争的不二选择。
（2）深度挖掘用户的个性化需求，在互联网技术条件下，构建企业的核心竞争优势。深度挖掘广大用户的个性化需求，借助互联网应用技术开展定制化营销，增强企业核心竞争力，所谓核心競争力，是指在激烈的市场竞争中企业拥有的稀有的能够给企业带来价值的，异质的、独特的且不容易被竞争对手模仿和替代的技术或是能力，核心竞争力是现代企业竞争的焦点和企业制胜的法宝。此外，在互联网技术发展的条件下，广大用户面对这广告信息过载会感到无从选择，最后可能会导致“不选择”。在这种情况下，企业必须意识到将有效地信息发布给目标市场的重要性，必须想办法让目标顾客接触到对其有用的信息，也就说企业应该建立“信息过滤器”，通过该过滤器和用户推荐使个人能进行沟通以便强化相互间的营销。此外，用强有力的信息过滤器为顾客提供个性化需求定制。否则顾客的个性化需求在众多海量的无用甚至是干扰信息中被淹没而使需求潜力不能及时被释放，企业最终失去了市场。
（3）打造专业化、个性化的互联网整合平台，将互联网和传统产业相结合，整合更多的缝隙市场需求。随着长尾的延伸在帕累托最优条件下的需求曲线的“头部”也会跟着发生相应的变化，Chris Anderson认为这一部分依然是市场价值的主体组成部分，但是其作用价值在逐渐削弱，其影响力在下降，而在主要占大头部分的市场和长尾市场交界的区域将首先被强化，这一部分市场区域暗含着巨大的市场利润，这一部分的现存商品拥有着很大的市场盈利潜力。对于应用长尾理论的企业来说，应该首先关注这一部分，然后再逐渐向长尾方向移动。
（4）恰当借助互联网技术开展精准营销。在网络营销快速发展的今天，企业必须恰当的运用网络营销技术开展企业营销活动，对企业进行准确的市场定位瞄准目标市场开展精准营销活动，对生产企业来说应该尽可能的拉长产品线，提升产品的价值，注重附加产品价值、延伸产品价值和潜在产品价值，不断开发、创造新产品等方式来延长产品生命周期，借助无限的传播渠道，将合适的产品送达到每位有需求的目标顾客的手中。这是在互联网时代下对于每个开展长尾营销企业的统一化要求。
参考文献
[1]吴健安.市场营销学[M].6版.北京：高等教育出版社，2017.
[2]克里斯·安德森.长尾理论[M].北京：中信出版社，2006.