网工初级理论范文

2024-03-21

网工初级理论范文第1篇

一、选择题:

1、下列选项中,( )不符合茶艺师泡茶时手部的要求。

(A)保持清洁、干净

(B)不带饰物

(C)为体现手指修长,留长指甲

(D)不涂有颜色的指甲油

2、茶叶保存应注意温度的控制。温度平均每升高10℃,茶叶的( )速度将增加3—5倍。

(A)变味

(B)褐变

(C)变质

(D)陈化

3、台湾乌龙茶的冲泡程序( )。

(A)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、刮沫、淋壶、品茶、滤茶、洗杯

(B)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、刮沫、淋壶、洗杯、滤茶、斟茶、奉茶、品茶 (C)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、刮沫、淋壶、品茶、洗杯 (D)备具、温壶烫盏、赏茶、置茶、正式冲泡、品茶

4、冬季严寒最适选饮青茶,因其在加工过程中经反复烘焙吸收了大量( ),在冲饮后释放出来。

(A)能量

(B)氧气

(C)空气

(D)热量

5、不锈钢茶具外表光洁明亮,造型规整有现代感,具有( )的特点。

(A)传热慢

(B)透气

(C)传热快,不透气

(D)传热快,透气

6、茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。

(A)态度温和、说话缓慢

(B)严肃认真、有问必答 (C)快速问答、简单明了

(D)语气平和、热情友好

7、茶艺馆的岗位一般设有( )。

(A)经理、服务员、杂工

(B)主管、茶艺小姐 (C)经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等

(D)主管、服务员、杂工

8、劳动者的权益包含:享有平等就业和选择就业的权利、( )、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利。

(A)不服从值班安排的权利

(B)选择排班时间的权利 (C)取得劳动报酬的权利

(D)按个人要求选择工作分工

9、下列( )属于茶叶国家强制性标准的内容。

(A)产品质量标准

(B)加工验收标准 (C)茶叶销售标准

(D)检验方法标准

10、不同季节的茶叶中维生素的含量是最高的是( )。

(A)春茶

(B)暑茶

(C)秋茶

(D)冬片

11、职业道德品质的含义应包括( )。

(A)职业观念、职业技能和职业良心

(B)职业良心、职业技能和职业自豪感 (C)职业良心、职业观念和职业自豪感

(D)职业观念、职业服务和受教育的程度

12、茶叶销售包装时,错误的做法是( )。

(A)包装环境干燥

(B)快速包装

(C)包装外观美化第一

(D)用不透气的材料包装

13、茶艺师着短裙在服务时,下列( )姿势是错误的。

(A)行动时步幅不宜大

(B)坐时将两膝张开

(C)两手臂自然摆动

(D)步幅轻盈

14、茶艺师要把握时机进行导购推销,下列选项中,( )不属于最佳时机。

(A)顾客产生兴趣时

(B)顾客提出要求时

(C)茶艺馆来客较多,茶价适宜时

(D)顾客消费后,准备离开时

1

15、开展道德评价具体体现在茶艺人员之间( )。

(A)相互批评和监督

(B)批评与自我批评

(C)监督和揭发

(D)学习和攀比

16、遵守职业道德的必要性和作用,体现在( )。

(A)促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关

(B)促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关 (C)促进行业良好风尚建设,与个人修养无关

(D)促进个人道德修养、行风建设和事业发展

17、茶艺师职业道德的基本准则,就是指( )。

(A)遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量

(B)精通业务,不断提高技能水平 (C)努力钻研业务,追求经济效益第一

(D)提高自身修养,实现自我提高

18、味红茶品饮时,即使在茶汤中加入多种调料,尤其是一些( ),香气和滋味是不会轻易被混淆的。

(A)小叶种红茶

(B)大叶种红茶 (C)名优红茶

(D)进口红茶

19、在《劳动法》中对劳动者职业素质方面的要求是( )。

(A)有好学的精神

(B)不断地从理论到实践,从实践到理论总结经验,提高职业技能 (C)在工作时间学习非职业技能的知识

(D)自愿参加自学考试 20、由于绿茶能有效阻断人体内亚硝胺的形成,因而具有( )作用。

(A)抗衰老

(B)健胃

(C)减肥

(D)抗癌

21、下列选项中,( )不属于培养职业道德修养的主要途径。

(A)积极参加社会实践

(B)强化道德意识

(C)提高自己的学历水平

(D)开展道德评价

22、茶艺师行握手礼时,通常( )与初次相交的顾客行握手礼。

(A)主动

(B)不主动

(C)回避

(D)热情地

23、尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分( ),用自己最大的努力尽到自己的职业责任。

(A)发挥主观能动性

(B)表现自已

(C)表达个人愿望

(D)推销产品

24、绿茶温润泡法开水的水温为( ),注水量为茶杯容量的14左右。

(A)70°-75℃

(B)80°-85℃

(C)90°-95℃

(D)90°-100℃

25、在茶艺师泡茶时,下列( )的举止是不优雅的。

(A)右手泡茶,左手自然平放在桌面上茶盘的边上

(B)一手泡茶,另一支手自然放在操作台上 (C)身体尽量不要倾斜

(D)置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看

26、下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是( )。

(A)有利于企业提高竞争力

(B)有利于企业树品牌

(C)树立企业信誉

(D)提高技术水平

27、凡是含有较多( )的水,称为硬水。

——(A)Ca2+ 、Mg2+

(B)Fe2+ 、Fe3+

(C)Cu2+ 、Al3+

(D)Cl 、SO42

28、茶具这一概念最早出现于( )王褒《僮约》中“武阳买茶,烹茶尽具”。

(A)原始时期

(B)西汉时期

(C)战国时期

(D)三国时期

29、在茶馆营业中,以下( )现象不符合《食品卫生法》的卫生要求。

(A)茶艺师留着不清洁指甲

(B)使用对人体安全、无害的洗涤剂、消毒剂 (C)对营业场所通风条件要求高

(D)使用符合卫生标准的水源 30、茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据( )进行推荐。

(A)茶艺馆的经营状况

(B)顾客特点和季节情况

(C)茶饮价格

(D)茶艺师表演特长

31、台湾乌龙茶冲泡中,滤茶时,将滤网置于公道杯上,将壶中浸泡约( )的茶汤通过滤网倒入公道杯中。

(A)1分钟

(B)2分钟

(C)3分钟

(D)4分钟

32、推销业务交往中递交名片,宜在( )或对方有此要求时进行。

(A)自我介绍

(B)现场服务

(C)离别时刻

(D)交谈过程中

33、下列水中( )是属于软水。

(A)Cu2+ 、Al3+的含量小于8mgL。

(B)Fe2+ 、Fe3+的含量小于8mgL。 (C)Zn2+ 、Mn4+的含量小于8mgL。

(D)Ca2+ 、Mg2+的含量小于8mgL。

2

34、毛茶标准样是( )的质量标准。

(A)茶叶销售

(B)加工验收

(C)收购毛茶

(D)成交计价

35、茶叶中主要药用成分有咖啡碱、( )、氨基酸、维生素、矿物质等。

(A)水分

(B)茶多酚

(C)叶绿素

(D)淀粉

36、茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到( )。

(A)顾客进门时介绍自己的姓名和职务

(B)顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务 (C)嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

(D)观察顾客的反应,揣摩其心理活动

37、扁炒青的品质要求:扁平光滑。因制法不同,( )也有差异。

(A)工艺特征

(B)汤色特征

(C)香气特征

(D)品质特征

38、茶艺师导购中推介商品和服务时,可以采用多种方式和技巧,下列选项中( )是不正确的。

(A)让顾客了解茶商品和服务物有所值

(B)少上一些品种,使顾客印象深刻 (C)让顾客品尝,加深其感官印象

(D)告诉顾客茶叶商品的实际用途和选用方法

39、冲泡黑茶的全部器具包括( )。

(A)茶盘、盖碗、公道壶、小品杯、茶叶罐、茶则、茶针

(B)茶盘、盖碗、公道壶、小品杯、茶叶罐、茶则、茶针、茶巾、烧水炉具 (C)茶盘、盖碗、公道壶、小品杯、茶叶罐、茶则 (D)茶盘、盖碗、公道壶、小品杯、茶叶罐

40、潮汕工夫茶冲泡时,用茶承,它分上下二层,上层是个( )的盘,下层为钵形水缸,用来盛接泡茶时废水。

(A)平面

(B)光亮

(C)有孔

(D)有槽

41、家庭储存茶叶,较妥当的做法是( )。

(A)常用茶叶罐宜小不宜大

(B)常用茶叶罐宜大不宜小 (C)直接将茶叶放入冷藏箱(柜)中

(D)用透明塑料袋封装

42、经营单位取得( )后,向工商行政管理部门申请登记,办理营业执照。

(A)卫生许可证

(B)商标注册

(C)税务登记

(D)经营许可

43、茶叶中的咖啡碱不具有( )作用。

(A)兴奋

(B)利尿

(C)强心

(D)抗氧化

44、( )五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑。

(A)宋代

(B)五代

(C)元代

(D)明代

45、接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括( )、用具的准备、人员的准备三个方面。

(A)环境的准备

(B)茶馆的装修 (C)茶馆的外围环境

(D)茶馆的装饰

46、不同年龄的人选择不同茶饮,更年期女性宜饮( )有助于疏肝解毒、理气调经。

(A)绿茶

(B)红茶

(C)白茶

(D)花茶

47、茶艺师坐着泡茶时,以下 ( )姿势是不正确的。

(A)塌腰放松

(B)挺胸、收腹

(C)头正肩平

(D)双腿并拢

48、花茶冲泡后,品饮时可先掀开碗盖闻茶香,再用碗盖轻轻推开浮叶,从斜置的碗盖和碗沿的缝隙中( )。

(A)倒茶汤

(B)观汤色

(C)探热度

(D)品饮

49、茶艺师着旗袍在服务或茶艺表演时,下列( )走姿是错误的。

(A)走路的幅度不宜大

(B)身体挺拔,含胸,下颌微收 (C)身体重心向后倾

(D)两手臂在身体两侧自然摆动,幅度不宜过大 50、灌木型茶树的基本特征是( )。

(A)叶小而稀,分枝稀,树冠大

(B)叶大而稀,分枝稀,树冠小 (C)没有明显主干,分枝较密,叶大而稀

(D)没有明显主干,分枝较密,多近地面,树冠短小

51、( )是茶叶对外贸易中成交计价和货物交接验收的实物依据。

3 (A)茶叶标准样

(B)毛茶标准样

(C)加工标准样

(D)贸易标准样

52、养壶的不正确做法是( )。

(A)经常泡茶,使用后清洁,再把壶表水分擦去,风干

(B)把壶泡在茶汤中,或经常在壶表涂抹茶汁 (C)把茶汤持续浸放在壶中,并经常以油剂擦拭壶身

(D)经常使用养壶机

53、最早记载茶为药用的书籍是( )。

(A)《神农本草》

(B)《大观茶论》

(C)《茶经》

(D)《茶录》

54、闽红“三大工夫”茶,由于茶叶产地不同,( )不同,品质风格不同,分为白琳工夫、坦洋工夫、政和工夫。

(A)工艺技术

(B)栽培方法

(C)茶树品种

(D)采摘方法

55、青花瓷是在( )上缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富。

(A)白瓷

(B)青瓷

(C)金属

(D)竹木

56、80℃水温比较适宜冲泡( )茶叶。

(A)白茶

(B)花茶

(C)沱茶

(D)绿茶

57、在乌龙茶茶具的准备中, 根据茶具的用途分为:主泡器、( )、辅助用具三类。

(A)随手泡

(B)备水器

(C)茶船

(D)计时器

58、茶树性喜温暖、湿润,在南纬45°与北纬( )间都可以种植。

(A)38°

(B)40°

(C)45°

(D)48°

59、普洱茶散茶的品质特点是条索( ),色泽褐红。

(A)紧细匀结

(B)粗松肥大

(C)粗松匀整

(D)粗壮肥大 60、泡饮红茶一般用( )的水冲泡。

(A)70℃

(B)75℃

(C)85℃

(D)90℃

61、今人泡茶用软水,因为软水中含其他( ),茶叶有效成份的溶解度高。

(A)溶质少

(B)溶质多

(C)杂质少

(D)矿物质少 6

2、擂茶在宋代为( )之称。

(A)茗粥

(B)米粥

(C)豆粥

(D)菜粥 6

3、干看春绿茶的品质特点是色泽( ),茶叶肥壮重实,或有较多白毫。

(A)绿润

(B)油润

(C)乌润

(D)红润 6

4、景瓷宜陶是( )茶具的代表。

(A)宋代

(B)元代

(C)明代

(D)现代 6

5、茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时,下列( )姿势是错误的。

(A)当要坐下时,用手整理一下长裙再坐下

(B)走动时提裙小跑 (C)站立时两手合握于腰部或一屈一直

(D)挺身收腹,保持微笑 6

6、茶叶中的多酚类物质主要是由( )、黄酮类化合物、花青素和酚酸组成。

(A)叶绿素

(B)茶黄素

(C)茶红素

(D)儿茶素

67、水的硬度与茶汤品质关系密切,因硬水中含有较多矿物质,茶叶有效成份( ),故茶味淡。

(A)溶解度低

(B)溶解度高

(C)化学反应快

(D)损失率低 6

8、干看春红茶的品质特点是色泽乌润,茶叶肥壮重,或有( )。

(A)密披茸毛

(B)稍带白毫

(C)较多白毫

(D)略显茸毛

69、用玻璃杯用具泡茶的准备中,辅助用具包含:茶荷、茶则、茶匙、茶针、茶漏、茶夹、茶巾、( )。

(A)随手泡

(B)茶船

(C)储茶器

(D)茶海

70、泡茶用水量应因茶类而异,倘用( )冲泡,同样的茶壶或茶杯用茶量高出大宗红、绿茶的1倍以上,水量则要减少。

(A)花茶、白茶

(B)花茶、乌龙茶

(C)乌龙茶、普洱茶

(D)普洱茶、白茶 7

1、茶树扦插育苗繁殖后代的意义是能充分保持母株的( )。

4 (A)性状和特性

(B)优质和高产特性 (C)抗病和抗旱能力

(D)开花结实的能力 7

2、泡茶的水温应因茶类而异,各种乌龙茶、普洱茶和沱茶,必须用( )的开水冲泡。

(A)80℃

(B)90℃

(C)70℃

(D)100℃

73、用瓷壶用具泡茶准备中,主泡器包含:瓷壶、( )、盖置、杯托、茶船。

(A)随手泡

(B)品茗杯

(C)茶巾

(D)茶匙

74、使用盖碗用具泡茶时,要准备:盖碗、茶船、随手泡、茶荷、茶则、茶匙、( )、茶夹、茶巾、储茶器。

(A)杯托

(B)盖碗

(C)茶针

(D)茶漏 7

5、秋天宜饮绿茶,是因绿茶维生素C含量丰富,( )。

(A)品质热性强

(B)品质温和适中

(C)品质清凉

(D)品质温和味甘 7

6、冬天适宜选饮红茶,因为红茶的热性( )。

(A)比青茶强

(B)比绿茶差

(C)比绿茶强

(D)适中 7

7、在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师( )。

(A)化淡妆

(B)化浓妆

(C)不化妆

(D)喷洒香水 7

8、湿看夏绿茶的品质特点是茶汤滋味( ),汤色青绿。

(A)浓厚稍涩

(B)淡薄有涩

(C)醇浓回甘

(D)欠厚稍涩 7

9、在茶艺服务时要取低处物品,下列( )姿势是错误的。

(A)下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地

(B)蹲下、弯背、低头 (C)交叉式蹲势时两脚前后靠紧,合力支撑身体

(D)臀部向下,上身稍前倾 80、( )饮用茶叶主要是散茶。

(A)明代

(B)宋代

(C)唐代

(D)汉代

81、为了将茶叶冲泡好,在选择茶具时主要的参考因素是:看场合、看人数、( )。

(A)看茶叶的品种

(B)看茶叶

(C)看茶叶的外形

(D)看喝茶人的喜好 8

2、( )泡茶,汤色明亮,香味俱佳。

(A)河水

(B)雪水

(C)湖水

(D)自来水 8

3、泡茶时冲泡器具选择,如饮用( )则重在“啜”,宜用紫砂壶来泡茶。

(A)红茶

(B)绿茶

(C)花茶

(D)乌龙茶 8

4、从滋味判断新、陈茶差别,陈茶即使保管良好,也会出现( )之感。

(A)色枯、香沉、味平

(B)枯黄、香低、味淡 (C)色暗、香沉、味薄

(D)枯黄、香清、味醇

85、在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧,( )也非常重要。

(A)长相、身材

(B)手的修长

(C)头发长短

(D)个人的仪容、仪表 8

6、识别高山茶与平地茶,平地茶的外形条索( )。

(A)紧结,身骨较重实

(B)壮粗,身骨重实

(C)软散,身骨轻飘

(D)细瘦,身骨较轻 8

7、清代茶叶已齐全( )。

(A)七大茶类

(B)两大茶类

(C)六大茶类

(D)五大茶类 8

8、瓷器茶具按色泽不同可分为( )茶具等。

(A)白瓷、彩瓷和黑瓷

(B)白瓷、青瓷和彩瓷

(C)白瓷、青瓷和黑瓷

(D)白瓷、彩瓷和黄瓷 8

9、世界上第一部茶书的书名是( )。

(A)《补茶经》

(B)《续茶谱》

(C)《茶经》

(D)《茶录》 90、下列( )井水,水质较差,不适宜泡茶。

(A)大庖井

(B)照面井

(C)灵泉井

(D)少汲井 9

1、绿茶的发酵度是( )。

(A)0%

(B)5%

(C)10%

(D)20%

5 9

2、在与宾客服务交流时,下列( )的现象是错误的。

(A)注意语言简练、突出中心

(B)注意语言的准确和恰当 (C)注意说话的语音、语速、语调

(D)当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼 9

3、世界上第一部( )的作者是陆羽。

(A)药书

(B)农书

(C)兵书

(D)茶书 9

4、红茶属于( )。其叶色深红,茶汤呈朱红色。

(A)半发酵茶类

(B)轻发酵茶类

(C)重发酵茶类

(D)全发酵茶类 9

5、茶的起源传说是神农尝百草,发现( )而得之。

(A)茶甘甜爽口

(B)茶清香扑鼻

(C)茶叶绿油润

(D)茶可以解毒 9

6、( )瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉。

(A)福建德化

(B)湖南长沙

(C)浙江龙泉

(D)江西景德镇

97、在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据( ),引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间是免费还是收费及收费定价,打不打折。

(A)客人的着装

(B)客人的身份

(C)来客的人数

(D)客人的主观意愿 9

8、制作乌龙茶对鲜叶原料和采摘( ),大都为对口叶,芽叶已成熟。

(A)一叶一芽

(B)二叶一芽

(C)四叶一芽

(D)五叶一芽 9

9、在冲泡茶的基本程序中,( )的主要目的是为了提高茶具的温度。

(A)将水烧沸

(B)煮水

(C)用随手泡

(D)温壶(杯) 100、当宾客入座后,服务员将茶单( ),并适时地为宾客介绍茶叶,由宾客自己选定。

(A)当宾客需要时,再交给宾客

(B)随意放在宾客座位上,让宾客自己看 (C)双手递交给宾客

(D)拿在手上读给宾客听 10

1、唐代饼茶的制作需经过的工序是( )。

(A)炙、碾、罗

(B)煮、煎、滤

(C)晒、煮、擂

(D)蒸、煮、泡 10

2、基本茶类分为不发酵的绿茶类及( )的黄茶类共等六大类。

(A)大部分发酵

(B)重发酵

(C)部分发酵

(D)轻微发酵 10

3、用盖碗冲泡绿茶时,以80℃左右的开水高冲入碗,冲水量以( )满为宜。

(A)三成

(B)三四成

(C)五六成

(D)七八成 10

4、斗茶起源于( )。

(A)汉朝

(B)唐朝

(C)宋朝

(D)元朝 10

5、当今红茶的调饮泡法,比较常见的是在茶汤中加入( )等。

(A)牛奶和糖

(B)果汁和糖

(C)可乐和糖

(D)啤酒和糖 10

6、茶艺馆经理的主要职责有( )。

(A)将宾客平均分配到不同的区域,平衡工作量

(B)每天负责准备好充足的货品及用品 (C)负责当班员工的考勤

(D)填写工作日记,反映茶艺馆营业情况、服务情况、宾客投诉或建议等 10

7、下列( )职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

(A)帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

(B)接受或婉转谢绝宾客的预订

(C)及时检查茶馆设备的状况,做好维护保养工作

(D)通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务

10

8、冲泡茶的过程中,在以下( )动作是不规范的,不能体现茶艺师对宾客的敬意。

(A)用杯托双手将茶奉到宾客面前

(B)用托盘双手将茶奉到宾客面前 (C)双手平稳奉茶

(D)奉茶时将茶汤溢出 10

9、唐代茶叶的种类有( )。

(A)绿、白、粗、散茶

(B)粗、散、末、饼茶

(C)团、粒、末、饼茶

(D)黄、粒、粗、散茶

6

110、宋代( )的产地是当时的福建建安。

(A)龙团茶

(B)栗粒茶

(C)北苑贡茶

(D)蜡面茶 1

11、茶艺馆茶艺师的主要职责是( )。

(A)负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作

(B)核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确 (C)帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

(D)泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡 1

12、红茶、绿茶、乌龙茶的香气主要特点是红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶( )。

(A)清香

(B)花香

(C)熟香

(D)浓香

1

13、清代梁章钜在《归田琐记》中指出“至茶品之四等”位于“香”之上的等次为( )。

(A)“清”

(B)“甘”

(C)“活”

(D)“韵”

1

14、清饮红茶壶用泡法时,分茶时要待冲泡后静置( ),提取茶壶轻轻摇晃以利均匀,并循环倾注入杯。

(A)10-20秒钟

(B)3-5分钟

(C)2-3分钟

(D)1-2分钟 1

15、调饮红茶就是在泡红的茶汤中加入( )。

(A)面粉

(B)鸡蛋

(C)调味品

(D)甜品 1

16、弘扬( ),振兴中国茶业经济是茶艺馆的经营宗旨。

(A)饮食文化

(B)少数民族风俗礼仪

(C)中国茶文化

(D)中国传统礼仪 1

17、红茶的呈味物质,茶褐素是使( ),它的含量增多对品质不利。

(A)茶汤发红,叶底暗褐

(B)茶汤红亮,叶底暗褐 (C)茶汤发暗,叶底暗褐

(D)茶汤发红,叶底红亮 1

18、《大观茶论》的作者是( )。

(A)蔡襄

(B)孙樵

(C)苏轼

(D)赵佶

1

19、茶艺馆经营管理的重点是:抓货源管理、( )、抓内部管理三个方面。

(A)抓收银管理

(B)抓人才管理 (C)抓财务管理

(D)抓服务质量管理 120、潮汕工夫茶第一次冲水后,( )内要将茶汤倒出,也称温润泡。

(A)20秒钟

(B)15秒钟

(C)30秒钟

(D)5秒钟

1

21、茶艺馆要求从业人员对( )、栽培、加工制造、茶叶的分类与茶事茶话、茶具的知识有深入的了解。

(A)茶种的由来

(B)茶的演变

(C)茶的历史

(D)茶的土壤环境 1

22、冲泡潮汕工夫茶斟茶时,应注意( )。

(A)使碗盖尽量靠近品杯

(B)采用高冲法斟茶 (C)斟满一杯再斟另一杯

(D)第一泡茶浸泡30秒钟即可开始斟茶

1

23、在各种茶叶的冲泡程序中,茶叶的用量、水温和( )是冲泡技巧中的三个基本要素。

(A)将茶汤与茶叶分离

(B)使用茶海使茶汤浓淡均匀 (C)茶叶浸泡时间

(D)将茶汤滤干 1

24、点茶法是( )的主要饮茶方法。

(A)汉代

(B)唐代

(C)宋代

(D)元代

1

25、福建工夫茶冲泡时,淋壶是用开水在壶身外均匀淋上沸水,可以( )。

(A)保持壶内温度

(B)使茶叶快速浸出

(C)避免紫砂壶内热气快速散失

(D)保持紫砂壶内香气不散失 1

26、福建工夫茶的冲泡程序为( )。

(A)备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、淋壶、洗杯、斟茶、奉茶 (B)备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、淋壶、洗杯 (C)备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡

(D)备具、洁具、赏茶、置茶

1

27、台湾乌龙茶冲泡时,温壶烫盏是将开水注入紫砂壶和( )中,持壶、摇晃数下,以巡回往复的方式注入闻香杯和品茗杯中。

7 (A)公道杯

(B)品茗杯

(C)玻璃杯

(D)闻香杯 1

28、白茶冲泡的全部器具包括( )。

(A)无刻花直筒形透明玻璃杯、茶叶缸、茶匙

(B)无刻花直筒形透明玻璃杯、杯托、茶匙、赏茶盘

(C)无刻花直筒形透明玻璃杯、茶匙、茶叶罐、赏茶盘、烧水炉具

(D)无刻花直筒形透明玻璃杯、杯托、茶叶罐、茶匙、赏茶盘、烧水炉具 1

29、白茶的冲泡时,取白茶( ),置于玻璃杯中。

(A)2克

(B)3克

(C)4克

(D)5克 130、黄茶的冲泡器具是( )。

(A)透明玻璃杯、杯托、杯盖、赏茶盘、茶叶罐、烧水炉具

(B)透明玻璃杯、杯托、杯盖、赏茶盘、茶叶罐、茶匙、烧水炉具

(C)透明玻璃杯、杯托、杯盖、赏茶盘、茶匙

(D)透明玻璃杯、杯托、杯盖、茶匙 1

31、冲泡黑茶时,将沸水大水流冲入盖碗,达到充分洗涤后,将洗茶水( )。

(A)直接倾倒出

(B)缓慢倾倒出

(C)留在碗中

(D)从斜置的碗盖和碗沿的间隙中倒出 1

32、花茶经冲泡后,需静置( )左右,方可饮用。

(A)6分钟

(B)5分钟

(C)4分钟

(D)3分钟 1

33、绿茶品饮时,品尝三开茶,一般茶叶( )。

(A)已粗老

(B)梗片多

(C)回味干醇

(D)已淡 1

34、清饮红茶品饮时,重在领略它的( )。

(A)香气和滋味

(B)醇香和汤色

(C)汤色和叶底

(D)醇香和浓鲜 1

35、乌龙茶品饮时,强调热饮,即冲泡即品饮,因( ),故饮后杯中仍有余香。

(A)杯深、香高、热烫

(B)杯高、香清、汤热

(C)杯小、香浓、汤热

(D)杯厚、香长、汤烫 1

36、品饮台湾乌龙茶时,要将闻香杯中的茶汤旋转倒入品杯,嗅( )的热香。

(A)闻香杯中

(B)品杯中

(C)杯底

(D)杯面 1

37、白茶品饮时,冲泡后经五六分钟,茶芽条条挺立,( ),甚是好看。

(A)浮在水面

(B)沉在水底

(C)上下交错

(D)悬挂中央 1

38、黄茶君山银针品饮时,突出对杯中( )。

(A)茶芽的欣赏

(B)汤色的欣赏

(C)滋味的品赏

(D)香气的欣赏 1

39、按照标准的管理权限,下列( )标准属于行业标准。

(A)《茶叶品质规格》

(B)《第二套红碎茶》

(C)《紧压茶。茯砖茶》

(D)《紧压茶。米砖茶》 140、用经过氯化处理自来水泡茶,茶汤品质( )。

(A)汤味变淡

(B)香气变淡

(C)汤味带咸

(D)汤色变暗 1

41、按照国家卫生标准规定,( )中的六六

六、滴滴涕残留量不得高于0.05mgkg。

(A)绿色食品茶

(B)有机茶

(C)普通茶

(D)边销茶 1

42、“茶醉”时可以通过( ),水果等方法来缓解。

(A)饮酒

(B)抽烟

(C)饮茶

(D)吃糖

1

43、防止茶叶陈化变质,必须要了解陈化原因( ),水分含量过高,储存于高温高湿,有阳光直射。

(A)存放时间1年以上

(B)存放2年以上

(C)存放半年以上

(D)存放1季度以上 1

44、鉴别真假茶,应了解茶叶的植物学特征芽和嫩叶背面有( )。

(A)银白色的茸毛

(B)灰色茸毛

(C)细长的茸毛

(D)油亮反光 1

45、茶文化的核心是( ) 。

(A)茶礼精神

(B)茶道精神

(C)道家精神

(D)茶人精神 1

46、《茶叶卫生标准》理化指标规定茶叶中的DDT为( )。

8 (A)≤0.2mg/kg

(B)≤0.5 mg/kg

(C)≤2 mg/kg

(D)≤60 mg/kg 1

47、冲泡绿茶时,茶叶的用量比例是( )克绿茶,冲入开水50—60mL。

(A)2g

(B)1g

(C)3g

(D)4g 1

48、在冲泡条索形的广东单枞乌龙茶时,投干茶用量( )。

(A)以壶容积的八成满为宜

(B)由于品种因素的影响,要略少于一般条索形的投茶量 (C)壶的二三成满

(D)喝茶人的多少来定,人多多投,人少少投 1

49、茶艺的主要内容是( ) 。

(A)泡茶和饮茶

(B)表演和欣赏 (C)评比和鉴赏

(D)选茶和鉴别 150、( )作品小壶多,中壶少、大壶罕见,大者浑朴,小者精妙。

(A)时大彬

(B)陈鸣远

(C)惠孟臣

(D)邵大亨 1

51、泡茶用水要求水的浑浊度不得超过( ),不含肉眼可见悬浮微粒。

(A)30

(B)40

(C)50

(D)60 1

52、茶叶保存应注意水分的控制,当茶叶水分含量( )5%时,就会加速茶叶的变质。

(A)达到

(B)超过

(C)没有

(D)不足 1

53、城市茶艺馆泡茶用水可选择( )。

(A)雨水

(B)雪水

(C)井水

(D)纯净水

1

54、( )是用来从茶叶罐中盛取干茶的器具,并用于欣赏干茶的外形及茶香。

(A)茶托

(B)茶则

(C)茶海

(D)茶盅 1

55、在冲泡黄茶和白茶时,通常在冲泡( )后才开始品茶。

(A)30-40s

(B)40-50s

(C)50-75s

(D)90-100s 1

56、茶点大致可以分为( )、鲜果类、糖果类、西点类、中式点心类五大类。

(A)糕点类

(B)水果类

(C)甜点类

(D)干果类 1

57、冲泡茶叶和品饮茶汤是茶艺形式的重要表现部分,称为“行茶程序”,共分为三个阶段:( )。

(A)备器阶段、冲泡阶段、奉茶阶段

(B)准备阶段、操作阶段、完成阶段 (C)迎宾阶段、茶艺演示阶段、送客阶段

(D)备茶阶段、泡茶阶段、奉茶阶段 1

58、以下( )现象中,违反了《消费者权益保护法》。

(A)禁止顾客在营业场所吸烟

(B)在消费前向顾客介绍消费细则 (C)依法成立消费者社团

(D)当顾客的物品在营业场所内丢失,茶馆不必承担责任 1

59、在茶艺演示冲泡茶叶过程中的基本程序是:备器、煮水、备茶、( )、置茶、冲泡、奉茶、收具。

(A)清洗茶壶(杯)

(B)温壶(杯)

(C)候水

(D)赏茶

160、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和(

)来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。

A、直接的回答

B、郑重的回答

C、简捷的回答

D、有针对性的回答

二、判断题:

(

)

1、茶艺职业道德的基本准则,应包含这几方面主要内容:遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量等。

(

)

2、品饮台湾乌龙茶,一杯即可三口饮毕,再持闻香杯寻杯底热香,香气愈浓,表明这种乌龙茶的品质愈佳。

(

)

3、当茶艺师坐着泡茶时,提壶时肩膀一边高一边低姿势是不雅观的。

(

)

4、从滋味判断新、陈茶差别,陈茶即使保管良好,也会出现色暗、香沉、味薄之感。

(

)

5、茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。

(

)

6、茶叶国家强制性标准的内容包括卫生标准、检验方法标准和包装标识标准。

9 (

)

7、从事不同职业者选择茶饮时,脑力劳动者则以饮红茶、乌龙茶为优。 (

)

8、养壶的不正确做法是把茶汤持续浸放在壶中,并经常以油剂擦拭壶身。

(

)

9、接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括环境的准备、用具的准备、茶艺师服装的准备三个方面。

(

)

10、茶艺师导购中推介商品和服务时,可通过让顾客品尝,以强化其感官印象。 (

)

11、要泡好一杯茶,需要掌握的要点有:选茶、择水、备器、冲泡、品尝。

(

)

12、消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释,采用赠送、打折等方式解决 、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。 (

)

13、潮汕工夫茶第一次冲水后,15秒钟内要将茶汤倒出,也称温润泡。

(

)

14、清饮红茶用壶泡法时,置茶要根据壶的大小,每60毫升左右水容量需要干茶1克。

(

)

15、天然有机茶是指在无任何污染的茶叶的茶叶产地,按有机农业生产体系和方法生产出的鲜叶原料,在加工、包装、储运过程中不受任何化学污染,并经有机茶认证机构审查颁证的茶叶。 (

)

16、茶树性喜温暖、干旱,通常气温在18℃—25℃之间生长最适宜。 (

)

17、泡茶时冲泡器具选择。如饮用乌龙茶则重在“啜”,宜用紫砂壶来泡茶。

(

)

18、当宾客入座后,服务员将茶单双手交与宾客,并适时地为宾客介绍茶叶,为宾客选定茶。

(

)

19、茶艺馆的迎宾员的职责不仅仅是站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客,还包含有导客入座,合理安排宾客入座等工作。

(

)20、绿茶温润泡时,用水温80-85℃,注水量为茶杯容量的1/4,冲泡时间掌握在15秒钟以内。

(

)

21、一般在冲泡乌龙茶时,第一泡浸泡1 分钟左右将茶汤与茶分离,从第二泡的时间为75s,以此递增。

(

)

22、冲泡茶叶和品饮茶汤是茶艺形式的重要表现部分,称为“行茶程序”,共分为三个阶段: 准备阶段、操作阶段、完成阶段。

(

)

23、黑茶的品饮,为了更好地观赏汤色,一般选用白瓷或透明玻璃小品杯。 (

)

24、花茶冲泡一饮后,茶碗中留下1/3茶汤,续水两次,再三次仍有余香。 (

)

25、名泉泡茶的好处,因泉水经泥砂过滤,水质清澈晶莹,含微量元素极少。 (

)

26、宋代北苑贡茶的产地是当时的福建崇安。 (

)

27、六大茶类齐全于清代。

(

)

28、引发茶叶变质的主要因素是温度、水分、氧气和光线。

(

)

29、竹木茶具的特点是,质地透明,光泽夺目,但易破碎,易烫手。 (

)30、峨眉山玉液泉是中国“五大名泉”之一。

(

)

31、雪水洁净清灵,用于泡茶,汤色鲜亮,香味俱佳。 (

)

32、花茶冲泡的器具有盖碗、茶叶罐、茶则、烧水炉具等。 (

)

33、绿茶类属轻发酵茶。故其茶叶颜色翠绿、汤色黄。

(

)

34、在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。 (

)

35、浙江龙泉的青瓷以“造型古朴挺健、釉色翠青如玉”著称于世。 (

)

36、冬天适宜选饮红茶。红茶的热性比青茶差,但比白茶强。 (

)

37、一般要求茶艺馆服务人员的工作服以长裙为主。 (

)

38、茶礼精神是茶文化的核心。 (

)

39、pH值是表示溶液的酸碱度。 (

)40、茶叶中含有600多种化学成分。

10

一、选择题:

1、C

2、B

3、B

4、D

5、C

6、D

7、C

8、C

9、D

10、A

11、C

12、C

13、B

14、D

15、B

16、D

17、A

18、C

19、B 20、D

21、C

22、B

23、A

24、B

25、D

26、C

27、A

28、B

29、A30、B

31、A

32、A

33、D

34、C

35、B

36、D

37、D

38、B

39、B 40、C

41、A

42、A

43、D

44、A

45、A

46、D

47、A

48、D

49、C 50、D

51、D

52、A

53、A

54、C

55、A

56、D

57、B

58、A

59、D 60、D

61、A 6

2、A 6

3、A 6

4、C 6

5、B 6

6、D 6

7、A 6

8、C 6

9、C 70、C 7

1、A 7

2、D 7

3、B 7

4、C 7

5、B

76、C 7

7、A 7

8、D 7

9、B 80、A 8

1、B 8

2、B 8

3、D 8

4、C 8

5、D 8

6、D8

7、C8

8、C8

9、C 90、D

91、A 9

2、D 9

3、D 9

4、D 9

5、D 9

6、D 9

7、C 9

8、B 9

9、D 100、C 10

1、A10

2、C10

3、D10

4、B10

5、A

10

6、D 10

7、C 10

8、D 10

9、B

110、C 1

11、D 1

12、B 1

13、A 1

14、B 1

15、C

1

16、C 1

17、C 1

18、D 1

19、B 120、B 1

21、C 1

22、A 1

23、C 1

24、C 1

25、C

1

26、A 1

27、A 1

28、D 1

29、A 130、B 1

31、D 1

32、D 1

33、D 1

34、A 1

35、C

1

36、A 1

37、C 1

38、A 1

39、A 140、B 1

41、A 1

42、D 1

43、A 1

44、A 1

45、B

1

46、A 1

47、B 1

48、B 1

49、A 150、C 1

51、C 1

52、B 1

53、D 1

54、B 1

55、C 1

56、D 1

57、B

1

58、D 1

59、B 160、D

二、判断题:

1、√

2、×

3、√

4、√

5、×

6、√

7、×

8、×

9、×

10、√

11、×

12、×

13、√

14、√

15、√

16、×

17、√

18、×

19、√ 20、√

21、√

22、√

23、√

24、√

25、×

26、×

27、√

28、√

29、× 30、×

31、√

32、√

33、×

34、√

35、√

36、×

37、×

38、×

39、√ 40、√

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