旅游营销战略研究论文范文第1篇
摘 要：近年来，随着市场经济的深入，企业与企业之间的竞争也越来越激烈，面对这一现实，企业应该怎样发展也成为了经营者面临的最大难题，市场营销战略与企业战略之间的关系也在这种情况下发生了变化。本文将从市场营销战略与企业战略基本情况入手，从传统与现代两方面研究市场营销战略与企业战略之间的关系。
关键词：市场营销战略；企业战略；现代关系
市场营销已经成为企业提升社会地位的重要方式，经过多年发展，市场营销战略已不再是企业战略控制下的一个子战略，两者间的关系也发生了明显变化，市场营销战略已经占据企业战略核心。
一、市场营销战略与企业战略概述
1.市场营销战略
对于市场营销战略来说，就是企业为更好的适应不断变化的市场，从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略，就要先了解市场，明确行业竞争重点，并从企业实际出发，制定战略目标，确定市场定位。在市场营销战略通过以后，运用短期可行操作检查市场营销战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节，还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起，更有利企业资源得以合理配置，并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现，同时，也可以为企业带来更多的合作伙伴，对促进企业发展具有重要作用。此外，良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求，采取合理措施将客源留住。
2.企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划，计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别，并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场，企业要长久稳定发展，就要联系实际情况，制定合理的企业战略。通常情况下，越优质的企业战略，企业所获的利润就越多。
二、市场营销战略与企业战略之间的关系
1.传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略，所以，传统观念就将市场营销战略纳入到企业战略中，认为市场营销战略是企业战略分支，简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种观念的影响下，很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势，然后，各个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标，还是市场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系，也就导致企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴，企业也会迎来发展高峰，但在一段时间以后就会失去原有优势，不仅失去了客户，还会失去市场先机，威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期，由于从广告中获得了一定的经济效益，所以，在后期的发展中也就将广告作为企业战略，所有的市场营销工作也以此为基础，但广告只能为企业拓宽市场，却带不来稳定客户，所以，在一定时间以后就出现了发展困境，由此可见，以企业战略定市场营销战略的方法已经行不通，应立即转变两者之间的关系。
2.现代关系
为满足社会发展需要，企业逐渐重视到人才优势的作用，在制定市场营销战略的过程中，不仅要求市场营销工作者参与战略制定，还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识到市场营销战略的重要作用，并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划，这主要是由于企业管理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改变，市场营销战略在企业中的地位也越来越明显，并从企业战略的控制下走出来，且不断向市场与客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划，在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战略，如专一战略、差异战略等，这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，这就是企业战略与市场营销战略的现代关系。
3.市场营销战略在企业战略中占据核心地位
由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法，也取得了显著成就，经过多年发展，市场营销战略也在企业战略中占据核心地位，两者已经不再是从属关系，而是合作者的关系，两者相辅相成，密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就，如海尔集团。市场营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助，制定出与之相符的策略，这样才能构成以市场营销战略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况，所以，企业在制定整体战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持，并积极配合市场营销战略，只有这样才能保证市场营销战略合理，促进企业经济增长。
三、结论
无论是企业战略还是市场营销战略，它们所关心的都是企业目标能否实现，要制定科学合理的战略就要得到企业各个部门的支持，不仅要让企业员工全面了解企业目标，还要全身心的投入到工作中，只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出，市场营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来，两者已经不再是被领导与领导的关系，而是合作的关系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系，进而制定出科学合理的市场营销战略。
参考文献：
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[3]万心国.市场营销战略与企业战略之间的关系[J].现代营销（下旬刊），2015，11：68.
作者简介：张悦（1983.01- ），男，辽宁锦州人，研究方向：管理科学与工程
旅游营销战略研究论文范文第2篇
摘要：中國移动是我国重要的通信企业，在通信行业起到决定性作用，但我国地大物博，农村有大面积在农村，农村基础设施薄弱，中国移动河北分公司深入农村进行市场调研，对市场进行营销战略研究，完善农村基础设施，让中国移动在河北农村有新的发展。
关键词：中国移动河北分公司；农村市场营销；战略研究
近几年来，我国通信技术快速发展，为我国通信行业的发展提供了坚实的技术基础。但是，随着通信行业的发展，通信企业之间的竞争逐渐加剧，客户对通信的要求也逐渐提高，各个企业都在不断创新营销策略，以期能够获得更多的客户资源，提高自身的核心竞争力。自此，集团客户营销概念被提出来。集团客户具有需求多样性、专业性、可变性等特点，需要通信企业给予专业的营销策略，才能满足集团客户的需求。
1移动集团客户市场营稍的特点
移动的市场营销很多，集团客户市场不是个人客户市场的延伸，而是一个全新的市场，有其独立的市场需求和特点，因此其营销要专门制定集团客户市场营销策略，移动集团客户市场营稍具有以下特点：（1）集团客户行业应用项目周期比较长，涉及的工作环节繁多，与集团客户、SI以及与企业内部各部门之间的接口复杂。（2）行业应用项目控制难度大，涉及需求收集、方案制作、方案可行性评估、双方的实质性谈判、技术实现、系统测试和客户维护等多个环节。（3）信息化解决方案建立在对集团客户需求的充分把握上，如果脱离了客户的需求，信息化的应用就会不切实际。（4）集团客户销售人员的协调、沟通能力、技术水平等方面的更高。（5）集团客户的项目决策小组往往由集团领导以及市场、技术、建设、采购等多个部门的人员构成，需要进行群体决策。
2当前集团客户营销工作中存在的不足
面对集团客户，各大电信运营商均采取了灵活多样的营销手段，特别是通过加大对集团客户区域通信资源的投入和运营商之间资源的互补，不断拓展了自身的业务深度和广度。但目前在对集团客户的营销工作中，通信企业仍然存在以下几点不足：
2.1市场发展存在地区差异
随着通信市场开放步伐的加快，移动通信领域的竞争越来越激烈，产品及服务的价格也迅速下降，一些地区的市场发展趋于饱和，比如经济发达的城区，但农村市场及部分欠发达地区仍将保持高速增长。
2.2对集团客户市场细分的深度不够
缺乏对满足集团客户消费特点的个性化业务产品组合、产品策略开发和策划的主动性。企业对市场研究不够，缺乏深入地调查，缺少科学决策，很多情况下完全是主观臆断，以致无法为集团客户制定其需求的产品组合。对市场细分过于笼统和肤浅小仅体现不出产品的差异性，甚至会误导集团客户使用不符合自身特点的产品组合。
2.3.重视人际关系，忽视“契约”关系
出于集团客户和和有很高的A R PU值，其流失会造成企业利润空间的缩小。但山于受中国传统文化的影响，通信企业的营销人员大多比较重视营销中的人际关系，而忽略了营销中的“契约”关系，一旦通信市场发生变化和双方人员发生变动，业务关系就会随之发生变化，业务人员甚至带走部分集团客户，通信企业和集团客户的关系缺少一定稳定性。因此，重视营销中的人际关系，忽视营销的契约关系是对给企业长远利益的影响是深刻的。
2.4对集团客户产品定位小准确
目前集团客户营销还停留在单纯的固网业务和3G发展层而上，缺乏深度的有特色的针对集团客户实际需求的信息化解决方案，而且业务普及率小高，致使客户已使用的业务很难得到长期的维系很难得到规模化的发展，缺乏新的业务增长点。
2.5通信企业内部的管理流程不够完善
缺乏对现有业务和产品成本科学的测算，制定的产品价格缺乏有力的依据和竞争力；营销人员谈判能力小高，不能有效运用非价格策略减少价格折让；客服后台支持跟不上，业务开通、资源调度、故障排除流程不畅等弊端。
3通信行业集团客户营销的策略
3.1结合通信企业实际发展情况，制定完善的集团客户管理制度
任何企业的发展都与严格的管理分不开，因此，通信企业同样需要不断完善自身的管理制度，尤其是在进行集团客户营销过程中，也必须结合自身的实际情况，并根据通信市场的变化总结规律，从而制定完善的集团客户管理制度，并优化集团客户管理团队，使其能够为集团客户提供更加优质的服务，保证集团客户的满意度与忠诚度，这样才能够有利于提高通信企业的经济效益与社会效益，进而促进通信企业的长足发展。
3.2提升通信企业产品的质量，以优质产品抓住集团客户的忠诚心
通信企业主要以提供通信产品为主，通信产品的质量是决定通信企业发展的关键。因此，通信企业必须注重对通信产品质量的提升工作，启用创新思维与创造能力较强的通信技术人员，针对传统通信产品，从细微处着手，以创新通信产品，提升通信产品的质量，并以质量说服集团客户，使其能够认同通信企业的营销方案，成为通信企业的长期忠诚客户。
3.3创新业务办理通道，提高服务水平，搞好与集团客户的关系
通信企业针对集团客户实施集团客户营销手段，处理以通信产品质量取胜之外，还需要通信企业能够不断优化自身的服务结构，为集团客户提供更多的、更优质的、更便捷的业务办理通道，提高服务水平。同时，通信企业还应该为集团客户建立专门的数据库，记录每一个集团客户的详细信息，以便及时向集团客户传递最新通信信息，这样不仅能够搞好与集团客户的关系，也有利于提升通信企业的社会形象。
3.4打造“通信专家”形象，提供优质增值服务
集团客户在通信消费过程中，较为重视通信产品的质量以及服务的水平，同时，他们对创新的通信服务也很感兴趣。因此，通信企业应该抓住集团客户的这种心理，加强与业务集成商的合作，从而不断提升通信产品的质量、拓展通信产品的功能，并以此打造“通信专家”的形象，开展集团客户俱乐部增值服务，为集团客户提供通信、文化、养生、娱乐等服务，进一步密切与集团客户的关系，这对提升通信企业的形象与效益是极其有利的。
参考文献：
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旅游营销战略研究论文范文第3篇
随着我国经济快速增长，面临的资源和环境压力越来越大，发展循环经济已成为实施可持续发展战略的重要途径和方式，是企业发展的必由之路，同时也是21世纪国际社会经济模式的发展趋势。这就要求企业在产品寿命周期全过程实施绿色营销战略，在绿色营销过程中充分体现环境意识和社会意识，谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一，不断地推动循环经济的发展。
自20世纪90年代确立可持续发展战略以来，人类对环境与经济发展关系的研究不断深化，由环境保护进入环境与经济协调发展的深层探索。循环经济模式是环境与经济良性发展的实现途径, 它对解决我国经济发展与人口、资源和环境之间的矛盾, 推动小康社会的全面建设，都将产生重要作用与深远影响。作为发展循环经济的主体，企业实施绿色营销战略是发展循环经济的重要选择。
一、循环经济是一种全新的经济增长模式
所谓循环经济就是按照自然生态系统物质循环和能量转换的规律重构经济系统, 通过资源的循环利用, 达到资源利用效率最大化和废弃物排放最小化, 将经济系统和谐地纳入自然生态系统的物质循环过程中, 从而实现经济与环境协调发展的经济模式。循环经济本质上是一种生态经济，倡导的是一种与环境和谐发展的经济模式，它运用生态学规律指导经济活动，回归人类社会经济系统与自然生态之间循环运动的本质属性，按照物质循环运动规律，利用自然资源和环境容量实现经济系统与自然环境的良性循环。
循环经济的运行原理集中体现在“减量化、再利用、再循环”原则上(简称3R 原则)。减量化(Reducing) 原则要求减少进入生产和消费流程的物质量, 因此又叫减物质化，这一原则有利于避免先污染、后治理的传统发展方式；再利用(Reusing) 原则的目的是延长产品和服务的时间强度, 减少生产和消费中废弃物的产生, 这一原则可以防止物品过早地成为垃圾；资源化或再循环(Recy?鄄cling) 原则要求物品在完成使用功能后重新变成可以利用的资源，资源化能够减少垃圾的产生，制成使用能源较少的新产品。这三大原则分别针对生产和消费流程的输入端、中间环节和输出端，每一原则对循环经济的成功实施都是必不可少的。
二、发展循环经济对企业发展具有十分重大的意义
发展循环经济是树立和落实以人为本的科学发展观的重要体现，是走新型工业化道路，建设资源节约型社会的重要途径，也是企业转变经济增长方式，提高经济增长质量的必由之路。
（一）发展循环经济为企业转变经济增长方式指明了方向
粗放型经济增长方式为我国经济和社会发展带来了很多负面影响，建设资源节约型、环境友好型社会已经成为我国实现经济社会可持续发展的必然选择。我国是一个人均资源相对匮乏的国家，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，资源价格形成机制将会越来越市场化。而资源的不可再生性决定了其价格在未来的发展过程中必然呈现出总体上升的趋势，国际矿产品价格不断上涨就是有力证明，继续依靠廉价的能源、原材料和资金推动经济增长的发展模式是行不通的。因此，节约资源本身就是在创造财富，降低资源消耗量就意味着降低了企业的成本，可以为企业带来更大的竞争优势。企业只有切实转变经济增长方式，才能在未来的国际竞争中立于不败之地。
（二）发展循环经济为企业提供了新的发展空间
建设资源节约型、环境友好型社会的重要途径是发展循环经济。循环经济 “减量化、再利用、资源化”三原则中最重要的在于“减量化”。虽然通过对资源的再利用和资源化可以减少对资源的浪费，但是在源头上予以控制远远胜于“亡羊补牢”。只有从源头上控制了资源的消耗量，才能更有效地节约资源，降低成本。对企业而言，节约资源产品和技术的开发是关键所在。实际上，生产节能的装备具有广阔的发展前景，企业一旦掌握了这些领域的新技术，并将其转化为生产力，必然会带来不可估量的巨额利润。此外，节能技术也是企业参与国际竞争的重要资本。当前，资源节约型、环境友好型产品成为世界各国未来产品的需求趋势，率先研究节能环保技术，就能在激烈的国际竞争中抢占先机，为企业创造更多的财富。
（三）发展循环经济为企业技术进步提供了新的动力
我国企业由于生产水平低，缺少自主开发的先进技术，多数企业仍靠购买国际上二三流技术来发展生产，这是企业资源利用效率低、经济效益差的根本原因。企业应当以发展循环经济为契机，大力发展适合我国国情的先进适用循环经济技术，如能源综合利用技术、回收和再循环技术、重复利用和替代技术、生物质能转换技术、环境监测技术以及绿色化学技术等。积极推进清洁生产，采用无害或低害的新工艺、新技术，降低生产和消费过程的资源、能源消耗及污染物的产生和排放，实现少投入、高产出、低污染，同时加快循环经济技术产业化示范和推广应用的步伐，为推动企业技术进步，提升竞争力提供强大动力。
（四）发展循环经济有利于树立绿色企业形象，打破绿色壁垒
发展循环经济是促进人类可持续发展的必然要求，企业发展循环经济，符合现代社会发展的根本利益，在取得经济效益的同时，也树立了良好的企业形象。在经济全球化的发展过程中，环保问题逐渐成为影响国际间经济合作的一个重要因素，被世界各国及国际经济组织所重视，关税壁垒作用日趋削弱，但包括“绿色壁垒”在内的非关税壁垒日益凸显。近几年，一些发达国家在资源环境方面，不仅要求末端产品符合环保要求，而且规定从产品的研制、开发、生产到包装、运输、使用、循环利用等各环节都要符合环保要求，对我国发展对外贸易，特别是扩大出口产生了日益严重的影响。加入WTO后，我国企业逐步向外向型发展，这就要求全面推进清洁生产，大力发展循环经济，使产品逐步符合资源、环保等方面的国际标准，这样才能打破“绿色壁垒”。
三、绿色营销是发展循环经济的重要途径
发展循环经济，需要政府制定相应的法律、法规、政策和标准，这是发展循环经济的基础，但是，推动循环经济主要还需依靠企业行为，要求企业在产品寿命周期全过程实施绿色营销战略，这是发展循环经济的重要途径。
绿色营销也称生态营销、环境营销或和谐营销，是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一，既要满足消费者需求，又要实现企业利润目标，还要注意自然生态平衡。企业对产品的创意、设计、生产、定价及促销的策划与实施等，都要以保护生态环境为前提，力求减少、避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益，实现经济与市场可持续发展。也就是说，在绿色营销过程中要充分体现环境意识和社会意识，包括产品的设计、生产、制造，废弃物的处理方式，市场营销组合策略。企业的绿色营销不仅仅是为了满足市场的消费需求，同时也要考虑到满足这种需求可能造成的环境后果，并以此作为企业绿色营销的出发点。绿色营销的重点是企业、对象是消费者、受益的是企业和整个社会以及我们的子孙后代。
绿色营销作为企业发展循环经济的重要选择，体现在具体的营销活动中有其自身特征。与传统营销相比，绿色营销不仅仅要考虑产品的生产、销售、消费问题，还必须考虑生产前原材料、能源的开发、获取及消费以后废弃物的处理问题。因此，产品的寿命周期应扩展成从“孕育到再现”的所有阶段，即“资源———生产———销售一一消费———废弃物转化为再生资源”的一个循环过程。
（一）在产品资源阶段，要重视资源的选取，实现资源的再利用和再循环
根据小循环—中循环—大循环的思路，从企业内部、企业间和全社会范围来考虑资源的有效利用。重视选取可回收再利用的资源，重视选取再生资源。在保护资源的基础上合理地、可持续地开发、利用资源，加大对可再生资源的开发利用力度，充分利用和开发清洁、无污染的可再生资源。加强对不可再生资源的开采管理，实现资源的保护性开发，减少资源的损耗。在资源的使用过程中，要加强对能源、原材料、水等资源的消耗管理，提高工艺，使资源得到充分利用。
（二）在产品生产阶段，要依据循环经济准则合理设计产品
比如在设计包装时，应增加用户环境保护意识，选择对环境污染少的材料，还应考虑包装废物的处理；运用绿色工艺，实施“清洁生产”；改进生产方式，实现再制生产，即把回收的旧部件，通过严格的检验、翻新，再用于制造新产品。富士公司和柯达公司在一次性胶卷照相机上就采用了再制生产方式，引起了各界的巨大关注。
（三）在产品销售和消费阶段，要建立以旧换新的回收制度
以旧换新以取得资源的再利用，减少对生态环境的污染。注重包装的减量化、再使用和可降解，积极推行使用纸制包装袋和可降解包装袋。合理制订绿色产品价格，鼓励绿色消费。加强对绿色产品的宣传，提倡绿色消费，帮助消费者树立可持续发展的绿色消费观念；改变消费者的消费方式，树立以有利于资源节约和环境保护为时尚的新型生活方式；减少和抵制一次性用品的使用，使用具有环境标志的绿色产品；抵制购买过度包装等浪费资源的不良倾向；自觉实施垃圾分类投放，提高垃圾的再循环利用率。
（四）在产品废弃———再生阶段
一要减少废弃物的产生，特别是一些废弃量大、污染重的重点行业，如建材、钢铁、电力等，要注重提高其废弃物的消纳功能，降低废弃物最终处置量，将工业垃圾降到最低程度；二要提高废弃资源的综合利用率，通过生态工业园的建立，实现废弃物的循环利用；三要大力回收和循环利用各种废旧资源，积极推进各种废弃物的回收和循环利用，建立生产和生活垃圾的分类收集和分选系统，不断完善再生资源回收、加工利用体系。
发展循环经济是一个系统工程，既需要政府有关部门的大力支持和引导，又需要各行、各业的经营者高度重视，积极参与。企业需要围绕提高资源和能源利用率，提高废弃物资源化水平为主旨，实施绿色营销战略，实现经济效益和生态环境效益“双赢”，不断地推动循环经济的发展。
旅游营销战略研究论文范文第4篇
摘 要： 黑龙江冰城律师事务所成立于2003年3月，是经黑龙江省司法厅批准成立的合伙制律师事务所，连续多年被评为省、市级先进律师事务所，现为黑龙江省“四星”级律师事务所。但随着国家进行经济转轨、社会转型，时代的发展对冰城律师事务所提出了新的要求，也给冰城律师事务所的发展创造了前所未有的历史机遇。因此，需要对事务所所在市场和营销战略进行重新的定位。
关键词：黑龙江冰城律师事务所；律师；市场竞争战略研究
黑龙江冰城律师事务所是由多年在大专院校从事法律教学工作的教授和具有多年从事律师职业的专职律师组建的，具有较强的法学理论水平和丰富的执业经验，是一支专业性强、执业经验丰富、高度敬业的律师团队。经过冰城律师多年的共同努力，已经建立了一整套行之有效的科学的管理制度，并一直规范地运作。现下设行政部、财务部、业务部（刑事部、民商部、知识产权部、非诉讼部）、监督部及网络管理中心等部门，为冰城律师事务所现代化、规范化、集团化的发展蓝图奠定了坚实的基础。
一、冰城律师事务所营销市场细分
律师事务所是一种提供专业法律服务的市场经济主体，律师行业属于专业性较强的服务行业，一方面承担着重要的社会职能，另一方面也承担着一定的政治职能。但律师不等同于商人，法律服务市场不等同于传统消费品市场，推销的是法律服务和法律知识，是一种无形产品，是一种专业化法律服务。律师市场营销属于服务营销的范畴；律师职业属于共性和个性同具、职业性和商业性共存的社会职业。
律师事务所营销与传统消费品营销有很大的不同。律师事务所营销属服务业营销。现阶段，社会竞争越来越激烈，律所市场竞争也越来越激烈。随着我国加入WTO和世界经济全球化，国内市场正逐步国际化，国际竞争国内化正逐步形成现实；同时，社会竞争方式发生了巨大变化，大家共同拥有信息技术，共享信息资源，更多地开发市场，在合作中不断竞争，在竞争中实现合作。由于律所没有设置专业的营销机构，使得律所营销不规范、不专业，律所的生存和发展空间很小，律师的案源大部分依靠送案上门。因此，律所营销市场细分日益重要。
法律服务的市场细分是指律师事务所按照影响目标客户群购买法律服务的需求、购买习惯和行为等诸多因素，把整个法律服务市场细分为若干对不同法律服务产生需求的市场部分或专业领域市场。其中任何一个市场部分或专业市场都是有着相似法律服务需求的购买者群体，都可以作为律师事务所的细分市场。律师事务所作为现代法律服务企业，应该考虑怎样进行细分市场。市场细分方法有许多种，识别偏好就是细分市场的方法之一，例如：有些当事人选择特别授权委托，有些当事人则选择一般授权委托；市场细分的程序包括调查阶段、分析阶段、描绘阶段三个步骤；细分市场消费者可以分为地理细分、人文细分、心理细分、行为细分等。
冰城律师事务所法律服务市场具有其自身独特的性质，必须根据其自身特性进行营销研究和分析，才能进行市场细分，并结合该所基本情况采取市场定位战略，是该所营销战略的基础。律师市场细分中的市场是指由具有委托律师需求的人员和组织组成的有机整体，委托人必须具备委托律师的意愿、能力和权利。
冰城律师事务所法律服务市场细分是指依据客户明显不同的需求特征将客户划分为若干子客户群体的过程。其法律服务市场细分有两种方式：一是根据客户特征细分，如地理细分、心理学细分、行为细分。二是依据客户对服务的反应细分，如客户的利益细分、委托方式细分、忠诚度细分。该所只有根据不同的法律服务需求群体来进行细分法律服务市场，才能够最大限度地占领法律服务市场。
二、三位一体的市场定位战略
（一）确定“客户满意”市场目标
实施市场营销战略首先要确定市场目标，才能确保营销战略制定与实施行之有效。选择法律服务市场目标的根本在于推出一个新的细分市场，并在这一市场推出自己的品牌，满足该法律服务市场顾客群的需求。选择市场目标，首先要找准市场定位，摆脱同质化。其次要确定独特品牌形象，突出自身特色。最后要猫准目标市场，实现营销手段多样化。针对每一个不同的目标市场，需要采取不同的营销手段和营销方式。
从某种程度上说，选择市场目标就是：市场细分-找到一个目标市场-进入该目标市场-独占该目标市场-寻找新的目标市场。这样一个不断循环深化的有序过程。市场永远在不断地进行细分，律所只有主动进行市场细分和确立市场目标，才能先行占领不同领域的法律服务市场。
作为提供专业法律服务的律所，法律服务最终目的是为了客户满意。法律服务需求者对律所和律师的服务质量都会有所要求，冰城律师事务所在确立市场营销战略的市场目标时，必须增强服务理念，增强服务技能，以客户满意作为法律服务市场目标。
（二）高端、中端、低端目标客户三位一体的市场定位
树立冰城律师事务所在法律服务市场的良好形象，确定该所在法律服务市场上的市场地位，是该所一项长期的需要重视和关注的战略性工作。每个律师事务所在目标客户群心目中都具有各自不同的形象，在法律服务市场上都占有一定的位置。它是当事人对律师事务所总体营销活动的整体印象和综合评价，影响甚至决定着律师事务所营销活动的成败。进行成功的法律服务市场定位，可以有效地促进律师事务所市场营销；如果市场定位不成功，则会阻碍律师事务所的市场营销。
冰城律师事务所市场定位的主要形式有：（1）高端定位：树立为高收入目标客户服务的形象，选择高收入目标客户群为律师事务所的目标市场。（2）中端定位：树立为中等收入目标客户服务的形象，选择中等收入目标客户群为律师事务所的目标市场。（3）低端定位：树立为低收入目标客户服务的形象，选择低收入目标客户群为律师事务所的目标市场。
冰城律师事务所市场定位的主要内容有：（1）产品定位：树立法律服务的市场形象，是优质服务，中等服务，还是普通服务。（2）价格定位：树立法律服务收费的市场形象，是高价、中等价、还是低价；是灵活多变的，还是呆滞不变的。（3）分销定位：树立分销渠道的市场形象，是选择高档写字楼，还是选择普通场所。（4）促销定位：树立促销的市场形象，是利用人员推销、营销推广、广告、公共关系或者其他特种促销方法，还是综合运用各种促销措施。
冰城律师事务所进行市场定位时应当考虑事务所的综合实力、目标市场特性、市场需求及服务特点等因素，为律师事务所寻找适当的市场位置。在通常情况下，律师事务所应当寻求综合实力相当的竞争对手，选择可以占领的目标市场，以求获得一定的市场占有率。
冰城律师事务所选定了市场定位目标之后，如果市场定位不准确或者虽然开始定位得当，但市场情况发生变化后，就应当考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略，目的就是为了实施更有效的市场定位。
市场定位是律师事务所设计服务和形象的行为，以便使目标市场客户群知道律师事务所相对于其他事务所的地位之不同。市场定位准确，能给律师事务所带来巨大的经济效益和广阔的发展前途；反之，市场定位不准确，则就会使律师事务所蒙受巨大的经济损失。因此，律师事务所在进行市场定位时，应当慎之又慎，要通过反复比较和调查研究，找出最合理的突破口。一旦建立了理想的市场定位，律师事务所就必须通过一致的表现与沟通来维持此定位，并应当经常加以监测，以便随时适应目标客户群和竞争者策略的改变。
三、采用综合营销战略
随着我国律师业的不断发展，我国律师业逐渐走向了成熟的市场化，律师事务所必须重视市场营销战略。市场营销战略是律师事务所市场整体战略下职能战略中最主要的一部分。结合目前我国律师行业发展特点和未来发展趋势，根据冰城律师事务所营销发展现状，冰城律师事务所市场营销战略应包括：目标市场选择和定位战略、市场细分战略、营销组合战略、服务品牌战略、企业文化战略。律师事务所作为专业法律服务经济组织，同样可以借用现代企业中一切行之有效的市场营销战略模式，如体验营销战略（感官式、情感式、思考式、行动式、关联式）、员营销战略（人人参与营销、将一流人才用到市场上、不断加强营销队伍建设）、价值营销（服务价值、品牌价值、终端价值、形象价值）、共生营销战略（共享资源、共同促销、共同提供服务）、定制营销战略，基准营销战略、互补营销战略（原有的互补关系、相同的目标市场、过程的互补关系、创新的互补关系、共同研发的互补关系）、公益营销战略（尽显人性化、利用和通过揭示目标客户群普遍关心的具有新闻性的事件）等。
科学的市场营销理论能够很好地指导冰城律师事务所的市场营销战略。冰城律师事务所在制定市场营销战略时应遵循以下5个步骤：（1）评析该所法律服务市场战略环境；（2）确定该所法律服务市场营销目标；（3）评估与选择该所法律服务市场战略；（4）在该所实施选定的法律服务市场营销战略；（5）及时进行法律服务市场营销战略调整。
冰城律师事务所营销战略应以“客户满意”为市场目标，以“市场细分”和“定位战略”为基础，以“营销组合战略”为核心，以“企业文化战略”为保障，最终加以综合运用，实现品牌战略，从而提高冰城律师事务所驾驭市场的能力，提高该所的发展水平，最终服务于我国社会主义民主法治建设。
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[责任编辑 杜 娟]
旅游营销战略研究论文范文第5篇
人、财、物是企业最重要的三大经营资源。进入知识经济时代，知识和文化一跃而成为第四和第五大经营资源。由“三大经营资源”到“五大经营资源”是时代发展的必然结果，也是人类对于物质世界和精神世界认识的深化。今天，这一观点不仅得到了学术界、企业界的普遍认同，也为中国日益深入的市场实践所证明。
战略营销是20世纪90年代以来市场营销学科中的一个重要研究领域，它与企业经营资源之间有着密切关系。战略是企业对未来的选择，也是战略营销的出发点。战略营销是一个体系，也是一个精细化的营销模式，它包含传统营销的所有过程，又是传统营销的一次质变。战略营销的本质是站在竞争战略高度进行营销方案的策划和营销战略的制定，是涉及企业总体发展的全方位营销。战略营销的制定，一方面要充分考虑外部环境对企业发展的影响，另一方面还要研究如何挖掘内部资源并使资源效益最大化。如今，知识和文化作为营销的战略资源正在得到市场实践的证明。
管理大师德鲁克曾经预言，社会必将向知识社会转变，“现在真正控制资源的决定性的‘生产要素’既不是资本也不是土地或劳动力，而是知识”。知识经济时代一个最鲜明的特征，就是知识作为生产要素地位的空前提高。在知识经济时代，文化之所以一跃而成为企业竞争制胜的关键要素，成为企业营销的战略资源，就在于文化自身的特殊功能。
然而，在市场经济飞速发展，顾客需求日益嬗变的当今，仍有很多企业将知识与产品相分离、将品牌与销量相割裂、将文化与渠道相对立。一种盛行的观点认为：品牌不能当饭吃，文化不能当衣穿。这种温情脉脉的观点实际上是对品牌的嗤之以鼻，对文化的不屑一顾。人们常说“企业的竞争靠品牌，品牌的背后是文化”，品牌只是一个抽象的符号和名称，其内涵在于诚信文化、质量文化和服务文化，不讲诚信、不求质量、不重服务的企业注定将行而不远。
自然，对于市场营销来说，产品和销量比什么都重要。但是，在市场竞争异常激烈的今天，没有品牌哪来销量?即便是面对品牌意识较弱的农村市场，别自以为低价就是百试不爽的铁律，销量便是做强做大的妙方。靠“短平快”和“时间差”来主导销售的企业可别忘记，农村市场也正在经历着信息革命，随着“村村通”工程的大力推进，谁说农民没有品牌意识?正像家电下乡潮中那些杂耍一样，自以为农民容易忽悠，到头来只怕是害了自己。
综观我国改革开放以来企业的发展经历了三个阶段，其营销竞争也呈现出三大特点：第一个阶段是产品竞争。在这个阶段，只要能够生产出适销对路的产品，企业就具有营销竞争力。这个阶段企业比拼的是“谁做得出”，即谁能够生产出满足顾客需要的产品，谁就能够赢得市场。第二个阶段是服务竞争。产品的同质化促使企业认识到：先进的技术和产品并非企业竞争制胜的灵丹妙药，为了赢得更多顾客，企业需要将产品竞争推向服务竞争。这个阶段企业比拼的是“谁做得到”，即谁在服务上做得到位，谁就可能赢得顾客。第三个阶段是文化竞争。随着市场环境的深刻变革，产品竞争和服务竞争越来越难以凑效，越来越无法使顾客倾心，这时候企业间的竞争又上升到一个新的阶段——文化竞争。这个阶段企业比拼的是“谁做得好”，而“做得好”还是“做得不好”取决于顾客的评价，也决定着顾客的满意和忠诚。与前两个阶段相比，“谁做得好”必然更加考验企业的营销智慧与系统能力，正是这种“谁做得好”的比拼为企业间的竞争创造了广阔的市场空间，也为市场营销提供了更大的用武之地。
反顾管理思想史，100多年来，企业管理经历了四大阶段，即从古典管理到行为科学管理到管理丛林再到文化管理，这是一个必然的历史过程。毫无疑义，文化管理可以为企业创造更大的市场差异和竞争能力。
当今，中国企业亟需从市场营销进入战略营销，基于资源和竞争导向的、具有高度整合能力的战略营销必将把市场营销推向一个新的时代。
旅游营销战略研究论文范文第6篇
[摘要]经济全球化的发展背景下，世界各国经济交流更加密切，贸易往来也日益频繁。改革开放以来，我国不断加强与其他各国的经济贸易往来，跨国贸易的纵深发展不仅丰富了国内市场，而且大大促进了出口贸易的运行。如何在复杂的世界经济中占据一席之地，如何借助电子商务的广泛优势推动我国贸易又好又快地发展，打破贸易壁垒，突破贸易瓶颈，将是文章重点分析和探讨的课题。
[关键词]电子商务；贸易壁垒；国际营销；市场策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201615103
随着互联网技术的不断发展，国际贸易也在发生着悄然变化，电子商务在国际贸易中所扮演的角色也变得越来越重要。作为一种新兴的贸易模式，电子商务在国际贸易中发挥着巨大的作用，为国际贸易带来了全新的管理理念和运作方式，并一直督促着国际贸易企业不断地进行改革和创新，使其能更好地满足实际的发展需求。虽然电子商务的发展为国际贸易带来了诸多便利，但是在当前条件下，国际贸易中还存在着诸如网络基础设施建设落后等问题，只有尽快解决这些问题，不断创新国际贸易的策略，国际贸易才能在电子商务背景下实现更快速的发展。
1我国国际贸易的发展现状
11始终秉持国际合作互利共赢的发展理念
由于地理位置、人文历史、经济发展状况等各方面因素上的差异，世界各国在经济发展方面可以说是各有所长，但在国际分工中，我国始终秉承认真负责的态度，争取在出色完成分工任务的同时，谋求在国际分工中应得的利益。正是这种脚踏实地、求真务实的态度，使得我国进出口贸易得以持续发展。世界经济体是一个复杂的利益群体，在经济体中，各国都想谋得本国既得利益。作为世界中的一员，我国始终秉持合作共赢的理念，在世界经济体中寻得自身发展的机会，为获得本国的发展，与世界各国相互合作，尽职尽责，公平竞争，“各司其职，各谋其利”，力争为促进本国发展捕捉每一个的机遇。
12贯彻全球经济一体化，创设更多贸易机会
电子商务经济的迅速发展，为我国对外贸易发展打开大门，不仅提供了广阔的海外市场，而且寻到了更多的资金支持平台。同时，随着“引进来，走出去”政策的提出和落实，我国许多的企业走上了进出口贸易的发展道路。宏观政策的支持与引导，以及企业积极寻求国外市场的强烈动机，助力我国加工贸易发展迈向一个新的台阶。此外，经济全球化在全球范围内的迅速发展，不仅有利于促进各国资源的优化配置，使各地区经济得以优势互补，而且在协调发展中国家和发达国家的贸易往来方面起着重要作用，更为国际贸易的发展提供了难得的契机。
13相关政策调整推动出口贸易额逐年倍增
经济学中曾体现出市场调控的两种形式：一种是市场调控，即以市场为基础的自我调控方式，包括一些价格和需求上的内部协调；另一种是政府的宏观调控，即由国家政府部门根据经济发展的状况制定或调整政策，以求促进经济有序发展。伴随我国改革开放的不断深入，对于世界经济的发展形势有了更加深入的认识。同时，自我国加入WTO以后，国内外经济环境也都随之发生着变化，国内与之相关的贸易政策也在随着经济条件的改变而调整。例如，税收政策的调整，反垄断法的出台，制定并实施一系列符合国际贸易产业发展规律的经济政策，并以法律的形式为国际贸易的发展保驾护航，等等措施都在很大程度上促进和保障了国际贸易的有序发展。
2电子商务对我国国际贸易的影响
从整体上看，电子商务对我国国际贸易的主要影响集中在几个方面：第一，电子商务的发展，为国际贸易企业创造了更多更便利的条件，使其拥有了更广泛的贸易平台，同时提升了贸易信息流通的及时性；第二，电子商务的线上交流沟通方式，极大程度地避免了传统贸易方式在时间和空间方面的限制，使得商务洽谈变得更加便捷，为贸易双方节省了大量的时间和精力；第三，电子商务的线上支付方式，例如“网银支付”、“支付宝划账”等，都能使得买卖双方在互不见面的条件下完成相关的交易，且交易过程受到第三方风险担保，使得买卖双方的资金安全有了更有力的保障，不仅极大程度地减少了交易环节，也降低了交易风险。
3推动我国国际贸易可持续发展的实践路径
31创新贸易营销方式
电子商务下国际贸易相关营销方面的创新，主要集中在市场营销方面，这也是其与传统贸易方式不同的地方，具体地说，首先是营销理念的创新。在国际贸易营销的过程中，要积极运用整合营销、定制营销、线上线下互动营销等先进的营销理念，并将其贯彻到实际工作当中去。其次是营销方式的创新。在电子商务环境下，国际贸易营销必须得充分地发挥网络在营销方面所具有的优势，要通过互联网、自媒体平台、手机等渠道对产品的相关信息进行宣传和推广。此外，还应该在营销的过程中加强与客户甚至是竞争对手的互动，通过多元化互动的方式来吸引更多人的参与。一言以蔽之，为客户提供更加优质的服务和更加完美的购物体验，是国际贸易营销永恒不变的主题，只有如此，国际贸易营销才能得到更多客户的认可和支持。
32优化国际物流管理
电子商务下的国际贸易对物流运输与管理方式提出了更多、更高的要求。相比以往传统的物流运输方式，显然已经无法满足国际贸易往来日趋频繁及其电子商务背景下的发展需求。因此，在今后的发展过程中，只有对当前的运输方式和物流体系不断进行改革和创新，将仓储、交通和物流等各个基础环节都密切地联系在一起，才能使运输方式更能适合电子商务的发展要求。在当前的电子商务环境下，互联网一体化管理体系仍然是国际贸易运输的主要管理形式，该种管理方式极大地提高了运输工作的效率，降低了库存成本。因此，在后续的发展过程中，仍需对运输方式进行反复创新，不断提高物流运输的速度和效率，以最大限度保证贸易商品能够及时、无损地运送到客户手里，实现物流高效化。
33实施多面市场战略
据相关数据统计，截至上一年度，我国出口贸易仍多以欧盟、美国和日本等国家为主要市场。但由于文化差异、地域差异及法律制度等各方面的不同，各国在出口时必须经历一系列的相互摩擦，所以频繁出现贸易纠纷和争端，造成不同程度上的损失。因此，适用多元化战略，不仅可以分散市场风险，避免企业过多地依赖某一国家的市场，还能避免因贸易环境的变化而增加出口风险。具体来讲，企业可以在巩固现有出口市场的基础上，利用电子商务的无空间、地域、时间的限制，积极开拓新兴市场，并对其给予较多关注，如增加东南亚市场的出口力度，积极开发非洲、拉美或是南美洲等国家的市场，挖掘中东、俄罗斯和东欧等市场。在实施多元化市场战略的同时，使企业出口范围得以进一步扩大，继而减少因市场过度集中而可能产生的风险。
4结论
电子商务的发展，使得距离不再是困扰国际贸易的主要问题，国际贸易的全球化倾向变得更加明显，国际贸易的市场正在不断扩大。按此发展态势可以推断，当今世界所有的国家都或多或少地卷入到了经济全球化的浪潮当中，故而国际贸易也将拥有更加广阔的市场前景。
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