医疗安全论文范文

2023-09-17

医疗安全论文范文第1篇

[摘要]通过相关制度建设和规范化的管理程序为手段,重点为医疗纠纷易发人群、明确规范要求的医患沟通、以临床路径为基础的规范化诊疗以及职能部门的合理监管,以提高医疗质量为主要内容,从而降低医疗纠纷的风险,构建医院医疗安全体系。

关键词:医院管理 医疗安全

医疗质量、医疗安全是医院管理的第一要素,医疗安全是医疗质量的具体表现。在现有医院运行模式下,医院新面临的事实是医患关系越来越趋于紧张,医疗纠纷上升速度较快。据中国消费者协会资料显示,自1996年到1999年,在3年多的时间里医疗投诉的增长幅度接近10倍[1]。上海市卫生局一项调查显示,近年来医疗纠纷以11%的速度递增[2]。因此,构建医院医疗安全体系就成为了医院管理战略目标,也是现阶段及今后相当长时间里医院管理者的重要课题。

在医疗实践中,医患关系的基本内容为技术性和非技术性关系[3],后者包括双方由于社会的、心理的、经济的等各种因素影响。反而一般由于医方在医疗中的主导性和掌握医学知识与信息的拥有量来讲,医疗纠纷中医方因素是具有极为重要作用的因素。针对这些因素,我们有针对性、分层次地建立了医疗安全工作网络,从而构建了一个比较完整的医疗安全管理体系。

1 实行重点病例分类管理

我院根据医院近年发生的医疗纠纷进行回顾性研究,并依据上海市金山区卫生监督所《突发性医疗纠纷的特点及易发人群》[4]的研究,将医疗纠纷易发的病例群明确分为6种重点病例:1、危重病人2、长期待诊3、严重并发症4、医疗意外5、长期住院6、特殊病情。

当住院病人分类明确后,为保证其重点管理,医院制定了《重点病例管理制度》,明确了临床科室和医疗质量职能部门的工作标准和要求。如病人属于上述6种病例者,科室应填写《重点病例报告单》报送医疗质量职能部门,同时科室启动重点病例管理机制,包括进一步加强医患沟通,尽可能详尽告知病情、治疗方案、转归和拟需费用情况;明确科室主任为该病人责任人;按规定进行三级查房、进行病例的讨论、会诊和执行治疗措施,明确了病历书写要求,全面提高病历质量。医疗质量职能部门在接到科室《重点病历报告单》后,分工该科室医疗干事立即到病区病床了解相关情况,重点是三个方面的问题:一是病人情况如何;二是下一步拟采取的措施;三是拟采取措施落实情况。

这样就形成了对重点病例的全覆盖是全过程的管理,在沟通、病情处理和医疗文书书写均得到全面加强,从而降低医疗安全风险。我们自2005年4月实施以来,至2006年12月共上报管理了416例,其中仅很少一部分发生医疗纠纷。同期医院接待医疗投诉和医疗纠纷也较往年有明显的下降。

2 统一的、规范性的医患沟通

医患沟通不畅是导致医疗纠纷的最重要的因素之一,在卫生界已取得广泛共识。因此建立良好通畅的医患沟通渠道是提高医疗安全极为重要的手段,我院在医患沟通的方式内容和人员职责落实方面都有明确的规定要求。

2.1 《病情告知书》的实施:根据医患沟通的需要医院制定了《病情告知制度》和统一制定了住院病人的《病情告知书》,在病历中与病人《知情同意书》和《授权委托书》并列。其中明确必须告知的内容包括:病人目前病情、目前诊断或可能诊断、需进一步进行的辅助检查,拟采取的治疗方案、病情可能转归方向等。要求床位医师在一般病人入院72小时内、急危重病人在入院即时完成告知内容,并要求病人或授权的被委托人签字确认,以最大限度地让病人或被委托人全面了解病人住院情况及病情转归,使之对医疗结果的期望值保持在合理的范畴。

为了保证医患有效的沟通,《病情告知制度》还明确规定,当病人病情发生变化时或/和诊断更换时或/和治疗方案改变时,床位医生应根据当时情况再次与病人或被委托人告知沟通,并再次签署《病情告知书》。从而使医患沟通做到动态、即时,使病人或被委托人真正了解病情情况并取得他们的配合理解,从而降低医疗纠纷的隐患。

2.2 《医师接待制度》的实施:在实施《病情告知书》的同时,医院还实行了《医师接待制度》。要求每住院病区,每日下午安排一名主治医师以上医师接待病区病人或家属的询问。负责接待的医师必须标识明确,接待的情况和内容必须有书面的《医师接待情况记录本》,对能解答的问题当场解答,如当场不能解答的则接待医师负责告知床位医师在次日查房时予以解答,所有解答必须记录在《医师接待情况记录本》。

通过以上两种形式,真正将医患沟通做到责任明确、内容确切、动态管理、人员到位,从而使医患沟通真正做到位,使患方对病情和转归了然于胸,医师掌握患方的理解程度和期望要求。

3 以临床路径为基础的规范化诊治

医学在某种程度上是经验科学。因为多种因素,可能使同种疾病的病例在不同的医师有不同的诊疗方式,从而使病人的体验和结果感受有明显的差异。如缺乏统一的质量控制,当病人的体验和结果感受差异过大时则易产生医疗纠纷。同时还有医师的知识、经验等方面的原因,导致诊疗不规范,使医疗纠纷的风险大大上升。

而临床路径则提供了解决问题的途径和平台。鉴于此,我院在充分调研的基础上,选择了每个临床专业住院数是排位在前五位的病种,从而涵盖了我院住院病例的80%,依据我院的具体情况再参照相关权威材料,制定出《医院临床路径手册》,对每个单病种又做了《临床路径完成表》。其中《临床路径完成表》明确了以时间为单位的规范诊治要求和科目,具体到需进行的辅助检查和必要时的复查、治疗方案的明确和具体药物或治疗手段的应用、治疗的疗程等以及发生变化时需采取的对策等。《临床路径完成表》要求放在病历的首页,使床位医生知道病人的每个住院及应进行的检查和治疗。病人每个住院日的诊疗科目完成后,床位医师要在《临床路径完成表》中标识,从而避免遗漏,最终使绝大多数住院病人得到统一规范的诊治,其结果容易控制,医疗安全得到提高。

4 职能部门的工作重心前移和事前介入

职能部门承担着医院内医疗质量、医疗安全的管理、监督、检查和考核工作,在医院医疗安全控制中起着重要作用。我院改变以往职能部门的结果管理为过程管理,即职能部门工作重心前移至临床一线,现场督查医疗质量并即时与相关人员沟通使其全面提高医疗质量和安全意识。我院制定了《医疗质量长效常态管理机制》,明确医疗干事的责任包干和责任追究,细化了其需在临床科室检查科目及要求标准,对存在的医疗质量问题及时发放《医疗质量整改通知书》,并明确重点检查的项目为疑难危重病历、输血病例、手术病例等。同时建立职能部门巡查制度,每日在临床科室巡查指导,以加强医疗质量建设而提高医院医疗安全。但要注意的是职能部门工作性质以监查为主要手段,其与临床科室的医疗和行政管理不能混淆,不能以职能部门的行政工作代替科室管理。

对于可能或潜在发生医疗纠纷的病例,我院结合《重点病例管理制度》由临床科室提出要求,医院职能部门会同科室共同与患方进行医院行政谈话,代表医院强调医院的告知义务和患方的知情权利以及需加强的告知内容和疾病的转归,最大限度取得患方的理解,以避免可能或潜在发生医疗纠纷。

参考文献

[1] 高祥阳,陈宇.医患纠纷.医疗事故赔偿.患者维权完全手册[M].北京:中国城市出版社,2003.2.

[2] 王乙红,万里涛.浅议和谐医患关系的构建[J].上海卫生监督,2006,1(3):126~128.

[3] 李琳,蔡永葆,魏澄敏.医患关系的相关性及其医疗纠纷的防范力研究[J]. 上海卫生监督,2006,1(1):5~9.

[4] 曾德才,朱永强.突发性医疗纠纷的特点及其易发人群[J].中国卫生监督杂志,2005,12(2):99~101.

医疗安全论文范文第2篇

一、修订背景

党的十八大以来党中央、国务院对进一步加强安全生产工作作出了一系列重要决策部署,提出新的更高的要求。医疗机构是广大人民群众看病就医的重要公共场所,服务对象特殊,人员密集且流动量大,大型仪器设备、危险化学品和可燃物多,消防工作要求高、难度大、责任重。医疗机构的消防安全事关广大患者和医务人员的福祉,事关社会和谐稳定,事关卫生健康事业改革发展,其重要性不言而喻。

2015年以来,《消防法》《安全生产法》《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》等一系列法律法规、政策文件相继修订、出台。为深入贯彻落实党中央、国务院关于消防工作的决策部署、中央领导同志的批示指示精神以及消防安全法律法规、行业标准的要求,进一步明确新形势下医疗机构消防安全管理工作的重点和措施,国家卫生健康委办公厅对《医疗机构消防安全管理九项规定》(以下简称《九项规定》)进行修订。

二、主要修改内容

新修订的《九项规定》由原来的9项35条,变为9项39条,新增4条,较大修改11处。此次修订重点突出了明确部门责任和履行消防职责,强调了一岗双责,履行主体责任。根据消防行业的发展趋势,新增了关于微型消防站和智慧消防建设等方面的相关要求。

(一)关于遵守法规,严格执行标准。明确要求各级各类医疗机构严格遵守《消防法》等法律法规,执行行业标准,规范自身消防行为,强调了执行相关强制性消防标准。

(二)关于落实责任,加强组织领导。根据《国务院办公厅关于印发消防安全责任制实施办法》等文件精神,将落实消防责任进一步细化。一是要求全面实行“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”制度,落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求;二是强调公立医疗机构党政主要负责人,其它医疗机构法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位消防安全第一责任人;三是对一岗双责进一步细化,指出领导班子其他成员对分管范围内的消防安全负领导责任;四是新增条款强调落实部门主体责任,部门负责人为本部门消防安全第一责任人,设立消防安全员。

(三)关于防患未然,坚持日常巡查。每日组织开展防火巡查,加大巡查频次和力度,突出巡查重点,主体内容没有大的变化。一是对各部门(科室)的消防安全员、两人以上的工作场所、无值班的部门(科室)等场所提出了具体的巡查要求;二是根据最新的消防安全形势,巡查重点新增了手术室、病理科、检验科等要害部位,地下空间、停车场、宿舍等特殊场所。

(四)关于检查整改,及时消除隐患。检查重点部分改动较大,由原来的5点增加至9点。一是重点突出了对之前巡查发现问题的整改情况进行检查,督促隐患整改;二是再次强调了落实部门主体责任,重点检查电器设备使用和管理部门的责任落实情况,从具体要求上体现一岗双责;三是充分吸取近几年典型火灾案例的教训,新增了对燃气管道、厨房烟道、实验室等易发生火灾事故场所的检查要求;四是新增了对动火管理、临时用电、装修改造等方面的相关要求。

(五)关于划定红线,严禁违规行为。近年来,电动自行车火灾事故一直是社会火灾防控的重点和难点,电动车火灾事故频繁造成惨重人员伤亡,教训十分深刻。医疗机构属于人员密集场所,一旦楼道或者室内发生电动车火灾事故,极有可能造成群死群伤事故。所以,本次修订新增了“严禁电动自行车(蓄电池)在室内和楼道内存放、充电”。

(六)关于群防群治,狠抓培训演练。一是针对近几年安全生产督导检查中发现部分医疗机构存在安全培训未覆盖全员的问题,本次修订将“全体职工”改为“全体员工”,范围概念进一步扩大,举例上也增加了“学生、合同制人员、工勤人员”等;二是针对部分医疗机构对本单位员工管理较为严格,对在本单位范围内工作的第三方人员管理较为松散的情况,本次修订把对第三方人员的管理单独列为一条,提出具体要求,予以强调;三是根据应急管理部关于消防应急队伍建设的相关要求,将有关消防志愿者队伍的条款删除,新增了对微型消防站建设的要求。

(七)关于加大投入,改善设备设施。一是删除了在实践中较难落实执行的条款“消防安全工作经费增长幅度不少于本单位经费投入平均增长水平”;二是《中共中央办公厅国务院办公厅印发关于深化消防执法改革的意见》中相关条款要求取消消防技术服务机构资质许可,取消消防设施维护保养检测许可制度,本次修订紧跟中央文件精神,删除了“委托具有相应资质的消防技术服务机构进行维护保养和检测”;三是根据《关于全面推进智慧消防建设的指导意见》等相关文件精神,鼓励医疗机构积极推进智慧消防建设,新增了相关要求。

(八)关于建章立制,加强队伍建设。强调党政领导班子每年专题研究消防工作、带队检查消防安全,制定完善規章制度,关心爱护消防工作一线人员。在提高消防一线人员待遇方面,将“不断改善工作环境,保障和提高待遇”修改为“不断改善工作环境,依法依规保障和提高薪酬等方面待遇”,鼓励医疗机构在政策允许的条件下,在内部薪酬分配上对消防一线人员予以倾斜。

(九)关于强化管理,严格考核奖惩。一是对部门机构的称呼上做了相应调整;二是根据相关文件要求,增加了对“建立风险管理和隐患排查治理双重预防机制”的要求;三是强调医疗机构要建立“约谈机制”,使用行政手段,督促消防安全责任的落实。(国家卫生健康委办公厅)

(编辑 鲍琦)

医疗安全论文范文第3篇

摘  要:随着医疗信息化的发展,传统的手工作业方式和落后的医疗设备已经明显不能满足当今大数据量、快节奏的实用需求,因此,医院需要不断引进先进的医疗设备,来满足人们对健康的渴望。可以说计算机科学已经渗透到医学及其管理的各个领域,医务人员可通过计算机获取、存储、传输、处理和利用医学及医学管理的各种信息。经过30多年的实践和发展,医学信息处理学已成为一门新兴的、医学与计算机技术相结合的边缘学科,对医学的发展起着重要的作用。近年来,计算机技术飞速发展,社会各个领域对计算机需求量不断增加。计算机技术对医疗领域的帮助尤为突出,医院对计算机的应用无处不在:医嘱信息与医疗记录、临床检查、医学影像等方面都离不开计算机科学。以计算机为依托的基础设施建设,不仅可以实现医院医疗信息的现代化管理,还可以提高医院医疗体系的效率,同时计算机科学在医院的应用,为攻克现代许多疑难杂病提供了重要的技术支持。因此,计算机科学的应用对医疗体系的完善具有重要意义。本文详细阐述计算机在医院各个方面的具体应用,以及使用计算机后给医院带来的好处,另外还会简单概述计算机设备的维护与检修。

关键词:计算机科学;医疗设备;现代化管理

0  引  言

計算机科学与医院设备技术的提升带来的好处主要体现在两方面。首先对于疾病的诊断更加快速、准确,同传统医疗相比,可以减少疾病的误诊率,做到早发现,早治疗,早康复。比如心电彩超的发明帮助医生更好地对先天性心脏病进行诊断;X线机可以检查骨折情况;骨密度仪可以检查骨骼有没有缺钙;血细胞分析仪可以诊断贫血;生化分析仪可以检查血糖的高低;CT、核磁共振可以看到身体各个断面的图像;PET-CT可以诊断恶性肿瘤等等。这些医疗设备的运用,大大增加了工作的准确性,避免了因工作人员的疏忽给医院带来的不必要损失或是医疗事故,从客观角度上讲,提升了医院的声誉。另外,医疗设备提高了医务人员的工作效率,计算机系统可以建立一个具有全面诊断、病理、药理和相关医药信息功能的数据库,根据病人情况,指出病人每天需要的各种物质及输液数量,运用计算机进行处方统计和分析,这样就可以减少大量的人力物力成本,提高医务人员的工作效率。可以说计算机科学与医疗设备技术的应用,为医院大幅度地减少了资金和资源的浪费[1,2]。

1  计算机在医院设备技术中的具体应用

以往的医院管理模式都是通过人力进行,就是通过医务人员手动操作,来完成信息的记录、统计、保存,如今随着计算机的应用,这些传统工作方式逐渐被计算机数据库管理系统取缔。所谓计算机数据库管理系统就是一种操纵和管理数据库的大型软件,用于建立、使用和维护数据库[3]。使用该系统的所有医护人员都可以通过设备随时查看系统内部信息,并了解信息详细情况,便于及时发现,快速解决医院内部设备出现的故障。并且网络档案管理人员会通过案卷目录以及卷内目录实施档案的目录管理,方便医护人员的翻阅和查找[4]。同时,计算机管理系统内的所有事项,都需要专业扫描仪扫描。

1.1  建立医院设备管理系统

医院的完整管理系统应该包括不同的子系统,其中包含门诊收费、出入院管理、药库、药房、药剂管理、医疗统计等等多个系统,一个医院的计算机管理系统组成一个整体网络,所有医护人员通过网络共享该系统。但是由于医护人员众多,院内所有人员都使用同一个系统,导致系统业务繁忙,所以还要在某一部门建立子网,以便均衡应用网络,避免网络负担过重导致阻塞瘫痪。建成这样的网络系统后,工作人员可以随时查阅有关数据,而且因为系统之外的人没有访问权限,整个管理系统相对比较安全,工作人员可以放心应用[5]。

1.2  门诊收费管理

通过计算机技术建立完善的医疗系统,大大缩短了门诊费收费时间,医护人员将用药信息收录到系统当中,门诊收费部门就可以快速准确调取药物并结算药费情况,为患者提供提便利的同时,也提升了门诊收费管理的效率。

1.3  病区的管理

计算机科学的普及,实现了医院的门诊和病区一体化管理,接诊入院的患者,工作人员可以第一时间了解患者的信息,避免重复登记,并通过医生的诊断合理安排住院,把以往复杂琐碎的工作简单化。另外,还能有效预防纸笔记录导致的信息传达错误,从而防止延误患者的治疗。

1.4  医疗设备管理

医疗设备的技术应用管理是一个复杂而庞大的系统工程,如何在现有形势与条件下,高质量地进行医疗设备技术应用管理是医疗机构中医疗设备管理部门一直面临和困扰的一个难题[6,7]。建立一套基于医疗质量与安全管理制度的技术档案系统,才能解决目前医疗设备管理中的诸多问题与困难。计算机数据库管理系统可以对医院大型设备进行收入、支出的分析,主要包括设备费用类别、设备收支登记、设备效益分析、科室效益分析以及综合效益分析等。同时对设备申购计划、招投标、采购、运营、维修保养、淘汰报废等整个生命周期各个环节全程数字化管理。科学规范地降低设备养护成本。

1.5  医疗设备的维修工作的管理

医疗设备的维修也离不开计算机系统的管理,计算机数据库管理系统能够规范医疗设备维修流程,实现临床报修、工程师响应、派工、维修处理、维修验收全流程管理,提供清晰明朗的维修统计图表,提高沟通效率,促进设备良性运转。

2  计算机科学在医疗设备管理中应用的优势

2.1  计算机科学让医院每一项设备都有“个人履历

医院设备的管理无疑是医院管理工作的重要内容,以往很多医院对于设备的管理往往只停留在最基本的工作上,管理制度不规范不明确,日常的保养维护不到位,粗糙简单的管理过于形式化。这样的管理模式,遇到危机事件时就会出现重大纰漏,影响设备的整体发挥。

计算机技术的引用能为医院里每一台设备制定“个人履历”,比如设备的名称、厂家、价格、购买时间、维修时间、使用科室、实际应用情况等,都能运用计算机技术做到整体细化。同时还能对医院设备进行全程跟踪,从购买到报废,各种信息都有资料可查,有效解决了传统医院设备管理技术带来的资产和手写记录不相符的问题[8]。

2.2  计算机科学提升医院工作效率

借助计算机能够构建科学、完善的医院设备管理体系,是医院设备计算机化管理的重要工作。医院设备计算机化的管理能够做到物资管理的统一,避免出现同名不同设备或者同设备不同名的现象,对医疗设备进行规范化的统一记录,便于设备应用时,能够第一时间明确该设备的使用信息。为医院各部门了解医院设备、使用医院设备提供了很大的便利,显著地提高了医院设备的利用率[9]。同时通过定期或不定期地对医院设备进行合理调配,有效地提高医院设备的管理水平。

2.3  计算机科学提高了采购的工作效率

计算机科学能够细化医院设备管理的每一个流程,各个科室也能根据自己的需求操作计算机对本科室要购买的设备进行申报。这样的工作流程简单,且又能减少不必要的人工操作,节省了人力物力。还能做到明确、及时,让医院医疗设备的采购简单、合理地进行。

2.4  未雨绸缪,保证医院设备的正常运营

计算机科学能做到以医院设备为出发点,以空间、时间、人员、设备、事件、费用六要素为基础,实现对医院设备一体化的统一高效管理。除了基本的设备管理之外,计算机技术的引用,在医院设备的管理过程中,还能做到未雨绸缪,及时发现设备故障。

以往大多数的医院都是发生即发现,也就是说在设备出现故障后,才能发现问题,安排相应的维修、调换工作。费时、费力、耽误设备正常的投入使用。但是有了计算机科学管理之后,现在我们能做到的是隐患即排除,在设备还没有出现严重问题时,就能及时发现,并能辅助安排检查、维修和保养,第一时间发觉设备运行问题,极大地降低了设备的故障率[10]。

3  结  论

综上所述,计算机科学与医院设备技术的应用,实现了医院医疗体系的规范化、合理化,也为患者就医带来了方便,全面提升了医院的经济效益和社会效益。

参考文献:

[1] 张广烜.医院计算机网络设备管理及维护措施研究 [J].科技风,2019(3):96-97.

[2] 张富局.计算机在医院医疗设备管理中的应用价值 [J].世界最新医学信息文摘,2019,19(1):190+194.

[3] 彭翔,刘英华,陈梁华,等.与医院计算机业务系统交互的医疗设备与耗材管理系统开发及应用 [J].中国医疗设备,2018,33(11):121-123+131.

[4] 班超,刘建,刘立文.信息技术在医院医疗设备仓储管理中的应用 [J].中国数字医学,2018,13(8):107-109.

[5] 白涤新.医院计算机网络设备管理及维护策略研究 [J].电脑迷,2018(9):9.

[6] 陈继超.信息技术在医疗设备管理中的应用 [J].信息与电脑(理论版),2018(14):178-179.

[7] 吴友红.医院医疗设备信息管理系统设计与应用 [J].信息与电脑(理论版),2018(3):81-82+85.

[8] 吴彦刚.医院医疗设备的信息化管理 [J].智慧健康,2018,4(5):43-44+53.

[9] 宋红艳.浅议医院医疗设备计算机维护工作 [J].科技资讯,2017,15(23):35+38.

[10] 张伟.医院计算机网络设备管理及维护分析 [J].时代金融,2017(8):316.

作者簡介:凌光锋(1984.02-),男,汉族,广西钦州人,中级职称,本科,毕业于华南理工大学,研究方向:计算机科学、计算机技术在医疗设备维修上的应用。

医疗安全论文范文第4篇

大家好,我是神经内科代表,我演讲的题目就是这次演讲比赛的主题“提高医疗质量保障医疗安全”,这十二个字没有华丽的词藻修饰,没有高深费解的含义,却与人民群众的利益息息相关,是医患关系的中心,医院管理的核心,是医院发展的根本。

不知道大家还记不记得2009年引起社会广泛关注的南京市儿童医院“徐宝宝事件”:5个月大的婴儿徐宝宝因高烧、眼眶部肿胀等症状入该院住院治疗,第二天就不治身亡。婴儿住院病情恶化时,家属几次向值班医生反映病情,由于医生打游戏、睡觉等原因,都未得到及时有效救治。而同时期,镇江发生孕妇输尿管被缝事件、湖北通城县发生“右腿骨折,左腿手术”医疗事故,讲到医疗安全,我们总是不由自主的和这些医疗纠纷、差错事故甚至是医闹事件相提并论,可怕的医闹事件更是逐年在增长,广州某医院因为医闹事件大堂变成了灵堂,深圳的医务工作者因为医闹事件带起了钢盔上班,最近在网上热议纷纷的江西上饶医闹事件中医生被闹事者打得双下肢残废,许多血的教训回首起来仍让人后怕、如芒在背,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。医疗安全是效益、是荣誉,更是健康与生命。

“提高医疗质量、保障医疗安全”。医疗安全与医疗质量是紧密相关的,医疗安全是医疗质量的基本要求,同时,医疗质量是保障医

疗安全的前提,没有优良的医疗质量,医疗安全就不可能有保障,所以要保障医疗安全,必须从提高医疗质量入手。如何提高医疗质量呢?我认为要把握三点核心内容:

其一是服务:

“在生命的单程列车上,医务人员优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”医疗服务的基本原则就是“以病人为中心”,对患者的各项要求要想得早、想得全、想得急,真正做到想患者所想、帮患者所帮、急患者所急。一个微笑、一声问候不但能减轻患者身上的病痛、慰藉和感动患者的心灵,还能避免不必要的医疗纠纷,保障医疗安全。

其二是技术:

医务人员在医疗活动中,要提高医疗质量水平,不仅要有良好的服务态度,还要具备扎实的专业知识和熟练的专业技能。医疗服务是一项特殊的技术性服务,由于医疗活动的结果与人的健康和生命安全有关,这就要求医务人员有较高的技术水平,才能为患者提供相应的医疗安全保障。

其三责任心:

保卫国家,维护和平是人民子弟兵的责任;培育人才,成就栋梁是教师的责任;除暴安良,保护人民是国家警察的责任;而呵护生命,关爱健康是我们白衣天使的责任。有了责任心才会用心落实规章制度。医院的医疗工作制度和技术规范,是保证医疗活动正常运行和医疗安全的重要手段,不遵守制度和规范,就有可能发生医疗事故,只

有严格遵守,才能避免和消除医疗隐患。

总之,神马都是浮云,提高医疗质量、保障医疗安全仍将是我们今后医疗工作中最给力的任务和目标。

医疗安全论文范文第5篇

幼儿园安全台帐管理制度

1、安全组织台帐

包括幼儿园安全工作网络图,安全工作委员会、安全工作领导小组、治安领导小组、综合治理领导小组、法制副校长、交通安全领导小组成员及分工情况。

2、安全计划总结台帐 记录当年安全工作计划和总结

3、安全会议台帐

包括上级安全文件贯彻情况、幼儿园安全活动通知、发文和安全领导组织会议情况,主要记录关于安全方面的会议,尤其对安全文件的传达、学习和贯彻情况和研究学校安全工作内容要详细填写。

4、安全教育(培训)台帐

包括安全领导小组及教职工安全培训情况;对教师和幼儿安全教育情况;对事故责任者的安全教育情况;应急预案的演练情况;临时用工人员的安全教育情况等。 安全培训考核试卷要存档。

5、安全检查台帐

要按规定定期组织安全检查,要将检查时间、检查内容、检查人、检查出的问题、整改措施、完成时间等记录上帐。安全检查每月不少于一次,各班安全检查每周不少于一次,除此之外还要按照季节变化、节假日安排要求,开展专项检查。安全检查中发现的隐患、问题、整改要求及整改复查情况均应按要求如实填写。隐患整改要严格按照“五定”原则进行,即定临时防范措施、定整改方案、定负责人、定整改时间、定资金来源。

6、事故台帐

事故台帐要记录本校发生的各类事故。要记录事故发生所在班级、发生日期、事故类别、事故经过,并严格按照“三不放过”原则,进行事故原因及责任分析,详细填写应吸取的教训、采取的防范措施和处理意见等,人身事故要将当事人姓名、性别、年龄、部门或班级及事故概况等记入台帐。

7、安全工作考核与奖惩台帐

医疗安全论文范文第6篇

重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。那么在工作中,我们要坚决做到:一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。当前,正是创建“三甲医院”活动的关键时期,在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。

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