oa应用功能说明范文

2023-09-16

oa应用功能说明范文第1篇

随着技术的发展和使用人员的办公方式和习惯、管理思想和变化,对于 OA 很明确的定义也不断的变化着,在技术发展过程中的每一个阶段,也赋予给 OA 不同的内容和新的想象,而且,不同行业、不同层次的人员对 OA 的看法和理解也各有不同。

功能方面:广义而言, OA 应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者,便有不同的功能表现;

对于企业高层领导而言, OA 是决策支持系统 (DSS) 。 OA 运用科学的数学模型,结合企业内部 / 外部的信息为条件,为企业领导提供决策参考和依据;

对于中层管理者而言: OA 是信息管理系统 (IMS) , OA 利用业务各环节提供的基础 " 数据 " ,提炼出有用的管理 " 信息 " ,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率;

对于普通员工而言: OA 是事务 / 业务处理系统。 OA 为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快的工作。

协同 OA 解决方案协同之道

协同之道

泛微协同办公系统在统一的企业信息平台上实现了对公文,销售,人事,资产,客户,采购等方面的管理,它以消除企业内部的各类信息孤岛,实现企业各部门、各人员之间的信息共享和协同工作为目的,创建了一个集成的、统一的、协调运作的协同办公平台以提高企业管理水平和运营效率。

与一般的办公自动化系统相比,泛微的 " 协同办公 " 体现在以下几个方面:

1) 超越传统 OA 的深化应用

不仅包含传统 OA 的所有内容,更在横向上进行了扩充,纵向上进行了深化,涉足企业经营管理的几乎所有的方面,应用完全集成,无需企业重复购置。

2) 基于 WEB 的

无需购置复杂的设施既可实现系统的运作。企业可以选择在局域网或广域网上架构办公平台,对于客户端来说,只需要一个浏览器便可。支持企业远程办公和不间断服务,从而改变了传统的集中办公室的办公方式,扩大了办公区域,用户可

在任何时间,在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。

3) 基于流程的

建立一个动态的、规范的、平滑的和高效的流程体系,并通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范化和高效运作。以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转,并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新。

4) 基于知识的

适应知识经济时代对企业的知识创新和积累的要求,提供知识管理所需的完整的 IT 工具、知识存储库和知识交流场所,并提供基于知识的评估体系以支持企业对知识管理的分析和决策。

5) 基于个性化的

与企业信息门户结合的办公系统打开了一个通向企业资源的窗口。所有的企业资源都被整合在统一的平台上,并个性化地展示给不同的用户群组和个体,使他们可以获得与自己最相关及最感兴趣的应用和信息。信息门户意味着更高效的运作、更体贴的服务和更人性化的管理。

6) 基于动态的

强大的可定制性满足不同企业对办公自动化的不同需求。企业的组织结构、人员结构、业务流程等千差万别、即使同一个企业,也会在发展过程中对各种因素作出调整,而系统提供的是一个开放的、灵活的、强适应性的办公自动化环境,企业无需二次开发即可以少许设置完成对系统的重定义以满足企业的状况。

7) 基于严密安全控制的

整个办公自动化环境不仅是一个灵活的、开放的环境,同时也是一个安全的控制。系统提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性,保障企业业务的正常运转。包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定等。并支持多重级别、多个层次的安全性定义。

8) 基于协同的

泛微协同办公系统,其实现的协同是信息的协同和各部门 / 各人员之间工作的协同:

基于企业信息网状管理体系建立,所有的信息和应用在系统中都不是孤立,而是强相关联的,用户可以通过某个信息点到达与其相关的任意一个信息点或提取整张信息网,而无论信息的来源、结构和存储方式;实现了应用的集成化,例如人事管理、文档管理、资产管理等都是完全结合在一起的整体,这样用户只需要在统一的平台和界面中便可获得所有的信息及完成必要的操作,而不必在不同的平台、数据库和应用系统之间切换;实现了各部门 / 各人员之间的协同工作,跨部门、多人员、多任务的工作可以在统一规划、统一调度和高效共享及交流下完成。

OA 到底是管理什么?

在传统的认知和了解中, OA 仅仅是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理等,面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门,在今天, OA 具有更丰富的内容和层面,更广泛的用户群。

泛微认为 " 办公 " 的范畴不仅仅是 " 行政办公 " 层面,对于一个企业而言:· 销售人员的办公是什么?是对整个销售过程的管理;

· 项目人员的办公是什么?是对整个项目周期的控制;

· 技术人员的办公是什么?是对整个产品研发过程的管理;

· 客服人员的办公是什么?是对整个客户服务跟踪过程管理;

· 公司管理层的办公是什么?是对整个公司运营的监控;

综上所述,泛微理解的 OA 应该是整个企业协同运作的平台,企业内部不同的角色获取不同的信息,以企业人员为核心,以工作流程带动企业的业务运转。

目前市场上 OA 的分类

根据目前市场上 OA 的功能,泛微将 OA 分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类:

广义办公自动化 ( 新一代 OA) :

以人力资源为中心和工作流程为血脉,在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文 / 销售 / 人事 / 资产 / 客户 / 项目等处理,最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛,并让所有员工在统一平台上协同工作。

狭义办公自动化 ( 传统 OA) :

主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统,很难与业务系统对接,对企业协同运作的效用不大。

企业需要怎样的 OA 系统?

OA 系统的出现是应市场需求而产生的,市场需求的不断变化推动 OA 系统的不断发展和创新。对于一个企业而言,企业员工是它生存的根本,不同角色的人员具有不同的职权,处理不同的事务。相应的,他们所关心的问题是因人而异的。一套好的 OA 系统能够为不同的人员、随时、随地的提供其所需的信息 ( 也就是我们所说的 WWW : WHOWHEREWHAT) ,为企业员工提供一个协同工作的系统平台,实现企业降低成本提升效率的最终目的。

对于企业管理层而言 ―― 需要一个能够有效监控企业运作,协调各种企业资源,分析企业运营状况,协助我做出正确分析和决策的 OA 系统;

对于企业知识管理者而言 ―― 需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的知识,以满足知识经济时代对企业的要求的 OA 系统;

对于项目经理而言 ―― 需要一个能够帮助我分解项目、调控和管理项目的资金、人力、物料、进度,并对项目做出各角度分析以帮助项目小组更好地完成项目的 OA 系统;

对于销售代表而言 ―― 需要一个能够有效分析销售机会,跟踪和判别客户,随时记录客户联系情况,保持与客户的高效沟通的 OA 系统;

对于普通员工而言 ―― 需要一个个性化的个人工作界面,可以共享知识信息,与企业其它各部门人员保持沟通,共同完成各种事务,并协助我有效制订个人工作计划的 OA 系统;

对于 IT 部经理而言 ―― 需要一个可扩展、可高度定制、功能纵深、应用集成,有效解决 " 孤岛 " 难题,企业无需重复投资,方便使用和管理的 OA 系统;…………

什么是协同?协同就是打破资源(人、财、物、信息、流程)之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。

泛微对协同理念的理解包括如下三方面:即 “ 信息网状 ” 、 “ 业务关联 ” 和 “ 随需而应 ” 三大思想。

“ 信息网状思想 ” 在于建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境,无论信息的来源、结构是什么,都可以得到统一的管理;同时协同平台为这些信息节点之间提供了立体化的 “ 网状 ” 关联通道,从任何一个信息节点都可以到达任意的相关信息节点,极大的方便企业获取完整的、真实的信息。

“ 业务关联思想 ” 则是提供对各个业务环节进行整合的方案,使得协同平台可以面向整个业务过程来进行管理。表面上看在协同平台中还是采用某个模块或某个功能完成某个业务环节的要求,但随之这个应用可以自动启动其他的关联应用,并完成相关数据的更新,使得企业无需在不同应用平台之间切换便可以完成对业务链的管理。

oa应用功能说明范文第2篇

一)、个人办公

1、工作计划:A个人的计划 B:员工的计划

2、公告管理:A发布公告 B:管理公告 C:公告查询

3、文件管理:A:公文管理 B:发送公文 C:已发公文 D:已收公文 E:我的公文

4、人力资源:A:个人基本档案 B:员工基本档案 C:员工职位变动 D:员工奖惩情况 E:员工考核情况 F:员工工资档案

5、通讯助理:A:个人通讯录 B:内部通讯录 C:外部通讯录

6、个人助理:A:个人工作日志 B:个人日程安排 C:个人用备忘录 D:个人用电话本 E:个人网络硬盘

7、考勤管理:A:设置考勤时间 B:开始考勤 C:今日考勤统计 D:日考勤统计 E:月考勤统计

8、我的桌面 二)、在线邮局

1、内部邮局:A:新邮件 B:发邮件 C:收件箱 D:发件箱 E:废件箱

2、外部邮局:A:发送Email B:POP3邮局 C:收取POP3 D: FOP3收件箱 G:POP3废件箱 H:设置POP3 三)、公文流传

1、新文拟稿: A:发文拟稿 B:草稿管理 C:已发稿件

2、发文收文: A:发文处理 B:发文分发 C:发文查询 D:收文登记 E:收文处理 F:收文查询

3、公文管理: A:草稿管理 B:收文管理 C:流程监控 D:发文管理

4、档案管理 A:档案查询 B:档案借阅 C:新增档案 D:档案管理 E:模板管理 F:管理制度 四)、知识管理

1、知识资料库:A:档案类别管理 B:档案类别分配 C:档案资料管理 D:档案资料录入 E:档

案资料浏览 F:档案资料查询

2、文件共享:A:私人文件夹 B:公共文件夹 C:管理员管理

3、企业档案:A:企业档案查询 B:企业类型管理 C:企业资料增加

4、规章管理:A:企业规章制度 B:企业大事记录 C:企业信息讨论 E:规章制度管理 F:大事记录管理 G:信息讨论管理 五)、行政管理

1、资源管理:A:资源占用情况 B:资源预约

2、办公用品:A:用品种类管理 B:办公用品入库 C:办公用品出库 D:审领办公用品 E:审批领用表格 F:发放办公用品 G:用品出借登记 H:用品维修登记 I:用品报损登记

3、值班管理:A:值班管理 B:值班记录

4、会议管理:A:安排会议 B:会议动态 C:会议纪要

5、图书管理:A:新书入库 B:书库维护 C:图书借阅 D:图书查询

6、车辆管理:A:企业车辆预约 B:车辆调配管理 C:车辆信息维护 D:车辆费用管理 E:出车登记管理 六)、档案管理

1、信息管理平台:A:浏览新闻 B:分类浏览 C:发布新闻 D:维护新闻 E:类别管理 F:评论管理

2、客户资料管理:A:客户资料维护 B:重点客户名单 C:分区客户名单 D:重点客户统计 E:分区客户统计

3、固定资产管理:A:固定资产登记 B:资产管理中心 C:固定资产交接 D:资产交接记录

4、市场资料管理:A:市场需求管理 B:设计方案管理 C:设备信息管理 D:同行信息管理 七)、库存管理

1、库存管理:A:用料申请 B:入库登记 C:库存管理 D:领用登记 E:领取记录 F:入库记录 G:存货信息 H:预定管理

八)、在线交流

1.在线交流:A:网络论坛 B:网络会议 C:NetMeeting D:在线短信 E:在线投票 F:在线留言

九)、公共管理

1、公共信息查询:A:常用公共网址 B:手机与IP地址 C:查用邮编查询 D:万年日历查询 E:世界时间查询

2、常用信息查询:A:酒店饭店查询 B:常用邮编查询 C:列车资料查询 D:航班资料查询 E:单位换算查询 F:媒体资料查询 G:在线游戏查询 H:在线定餐管理 十)、系统设置

1、用户帐号设置:A:增加下属用户 B:管理下属用户 C:增加用户 D:管理用户 E:个人资料维护

2、网络办公权限:A:工作计划权限 B:通告管理权限 C:公文管理权限 D:基本档案权限 E:职务变动权限 F:奖惩编辑权限 G:考核编辑权限 H:工资编辑权限 I:通讯资料权限 J:资源管理权限 K:公文流转权限 L:规章制度权限 M:帮助管理权限 N:系统维护权限 O:用户管理权限

3、信息系统权限:A:办公用品权限 B:档案卷宗权限 C:考勤管理权限 D:图书管理权限 E:会议管理权限 F:商务销售权限 G:固定资产管理 H:市场资源管理 I:车辆管理权限 J:库存管理权限 K:人员管理权限 L:网络硬盘权限 M:财务管理权限

4、系统维护设置:A:单位名称维护 B:系统数据备份 C:管理系统文件 D:还原备份数据 十一)、帮助系统

1、帮助:A:工作计划帮助 B:通告管理帮助 C:公文管理帮助 D:人力资源帮助 E:通讯助理帮助 F:资源预约帮助 G:帐号设置帮助 H:权限设置帮助 I:考勤帮助 J:邮件帮助 K:论坛帮助 L:公文流转帮助 M:办公用品管理帮助 N:在线寻呼帮助 O:设置帮助 P:关于

2、管理帮助类别

oa应用功能说明范文第3篇

随着科学技术的不断发展, 信息技术、计算机技术、管理科学、行为科学、系统工程学也在不断进步并且有了交叉, 从而使办公自动化脱颖而出, 越来越受到大家的欢迎。OA即办公自动化是办公工作处理的自动化, 利用现代化办公和计算机网络功能相结合的一种新型的办公方式, 使信息传递更加快捷、方便, 使人的各种办公业务逐步由设备和信息系统来协助完成, 提高工作效率、提升工作质量的基础上, 可跨越空间、时间限制增加协同办公能力, 加强决策的一致性, 最终实现办公效能的提升。

二、OA系统在事业单位工作中的应用实施

(一) 信息发布, 资源共享。事业单位作为公共部门, 人员繁多、事情复杂, OA系统中的新闻、通知公告、党建工作、人事管理、装备管理、财务管理、通讯录等模块能够提供一个信息发布和检索的平台。职工通过该平台能够对整个单位的情况和现状有所了解, 同时也能根据自己的需要通过分类的功能模块快速查询到自己需要的有价值的信息。OA系统在一定程度上实现了信息共享, 提高了工作效率。

(二) 公文流转, 明确时限。事业单位通常都是办事效率低、程序冗余。OA系统的工作流不会出现由于卡在某个环节等人办的现象, 可以通过超时督办的方式使公文正常流转;有些跨级别、跨部门的事务都可以在网络条件下快速办理。不仅节约了时间, 同时也避免了一次次的跑腿, 简化了办事流程, 提高了工作和经济效率 (图1) 。

(三) 出勤情况, 严肃纪律。为加强机关作风建设, 严明纪律, 提高工作效率, 考勤也是非常重要的一方面。由于事业单位的审批制度比较复杂, 根据不同级别的各种情况可能需要层层审批, 利用OA系统现有的工作流模块实现出差、请假、加班等各种不同出勤状态的改变 (图2) 。

(四) 移动办公, 随时随地。职工的办公不仅仅局限于在办公室内, 尤其是对于经常出差在外的领导层, 所以访问单位内部资源和应用的需要变得十分迫切。随着网络通信技术的发展, 平板电脑、智能手机的广泛应用使移动办公模式应运而生。采用与VPN、身份验证体系及移动办公设备管理相结合的方法, 在保障信息安全前提下, 利用移动终端设备, 实现无线移动办公。

三、OA系统应用存在的问题

OA系统的应用改变了传统的办公模式, 提高了工作效率, 但是由于种种原因, 目前OA系统在应用过程中还存在着许多亟待解决的问题。

(一) 个别领导不用或者不重视, 使OA系统流程中断或者流转缓慢。利用OA办公平台实现从传统办公方式向现代化办公方式的转变过程中, 领导的重视是非常重要的。领导大多数都处于OA流程中最重要的审批位置, 如果领导不能及时有效应用, 就会造成流程中止, 从而导致工作效率变低。造成这种状况的原因有, 一是OA软件系统还不够简洁和智能。二是领导事务繁忙, 无暇顾及使用OA系统。要想真正逐渐由纸质作业走向电子办公, 由自主办公向协同办公过渡, 领导必须从思想上真正重视, 建立健全规章制度, 切断非必要的传统纸质信息流转形式, 持之以恒的进行OA系统使用。

(二) 职工计算机水平有限, 产生抵触情绪。目前事业单位大部分职工的计算机应用水平较低, 对OA系统产生抵触、不满和抱怨。可以考虑在OA系统在满足本单位基本需求并且运行良好的情况下再逐渐地开放相对复杂的功能, 消减职工对新系统的抵触情绪。所以, 提高事业单位职工的计算机水平和OA系统应用知识要常抓不懈。

(三) OA系统开发不到位, 缺乏个性化服务, 功能没有被充分利用。OA系统目前还缺乏统一标准, 从业务功能和设计思路上也各有特色。本身从设计上缺乏一些人性化的东西。比如, 事业单位的公文流转非常复杂而且多变, 在审批的界面可以设置一些相对自由的流转方式, 可以尽量灵活审批流程;随着移动网络的发展, 移动办公也越来越普遍, 除了公文传阅、信息共享、电子邮件、通讯录等功能, 应当把更丰富的功能都迁移到手机或者其他移动通信设备上, 让职工可以随时随地进行掌上移动办公。

(四) 缺少全方位的培训, 使OA系统没有普及。OA系统不是一个完全通用化的软件, 所以职工培训是实施OA系统的重要因素, 对用户的培训决定了OA软件的使用效果和程度。培训可以采取讲授法和个别指导法, 针对不同的角色用户制定相应的培训方案, 通过对不同功能需求等方面的内容进行不同层次的培训。让用户明白OA系统原理、相关管理理论和具体操作流程, 提高使用人员的能力和技术水平。通过培训提高职工对实施OA系统的根本认识, 增强积极性和主动性, 让大家养成一上班就打开OA系统的习惯, 充分发挥职工主体作用, 有效促进OA系统的实施。

四、结语

利用协同办公系统, 单位可以减轻职工日常工作量, 将职工的主要精力从繁琐的事务性工作中解放出来, 更好的开展与业务发展相关的工作, 从而提高工作效率。并且可以严密办公程序和严格办公制度, 规范办文、办会、办事行为。

事业单位的特殊决定了事业单位信息化建设的特殊性, 要想彻底取代传统办公模式, 这是一个循序渐进的过程, OA系统的成功实施需要有管理层的重视、制度的保证、全员培训、人性化的设计和管理、技术支持等方方面面。只有在推动的过程中不断摸索和提升, 才能将OA系统真正地融入日常办公。

摘要:OA系统是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。通过OA系统的推广和应用, 事业单位实现了工作效率提高, 无纸办公等目标。该文分析了事业单位使用OA系统的情况、存在的问题及应用过程中的经验。

关键词:应用,OA系统,事业单位

参考文献

[1] 陈晨.OA系统应用的现状分析[J].办公室业务, 2014 (08) :62;49.

[2] 刘铮, 王静.移动办公在发电企业中的研究和应用[J].电信科学, 2013 (11) :115-121.

[3] 悠虎.浅析OA系统应用实施存在的问题[J].网络与信息, 2012 (03) :10.

oa应用功能说明范文第4篇

很多OA办公系统的厂家都是这样的自我评价的,比如,销售人员,而这样的功能最典型的软件就是OA办公系统。每天也有各种各样的协同来处理,做一个提示。需要安排拜访客户,只能说是拥有协同的功能,空间上,无数的协同围绕着我们。那么现在就由软件的专家先生,或者出差,自己有没有思考一下,其中遇到问题的解决等等。

但是,作为企业的CIO,领导的审批,正版office任何一款软件本身都不能算作是协同,而随着OA办公系统对于协同的引入,我们是协同OA办公系统,使传统我们在协同的时候浪费的时间成本,都降到了最低,也相信各个领导都是这么认为的。精力成本,才能在竞争力如此激烈的市场上更有生存能力,节省了大量的纸张,等等。资金成本等,你说是就是吗?通过电话通知某某事情,空间成本,一个简单的报销流程,其中就需要财务的报销,什么是协同,各个人员之间的协同不需要在跑来跑去的当面沟通问题,通过这些细节上的注重,这样节省了电话费;这样节省了空间上的成本和时间上的成本。

OA办公系统中的协同功能无处不在,不论是在工作中还是在生活中,都离不开协同,无论是传统的协同还是现代化的协同,最终的目的都是一样的,所以说是无处不在的,那么他的无所不能主要是表现在,通过协同功能任何的问题都可以解决,和专家协同,和电脑网络协同等等的方式来解决各种各样的问题,所以说他也是无所不能的,通过OA办公系统相信企业管理一定会空前的高效。

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