1 引言
在一项工程项目实施之前, 需要对这一项目做一个统筹的预期, 这个统筹预期就是工程项目的管理计划, 在这一计划当中, 有着十分重要的三个要素, 即工程管理三要素:工程工期、工程成本与工程质量。这三个要素的管理, 会直接涉及整个项目的实施。工程管理的直接内容, 也就是对这三个要素的合理配置。优化均衡工期、成本和质量, 对项目实施有着促进作用, 而工期、成本和质量的不均衡, 则会阻碍工程项目的整体的实施。
2 工程项目管理的重要性
工程项目管理已成为国内外工程项目建设团队广泛推广的现代化管理方法。工程项目管理改变了以前政府集中管理计划的管理方式。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式, 更好地提高了工程项目实施的效率, 极大地解放和发展了工程建设的生产力。
工程项目管理虽然在不同的企业中有着不同的职能, 各自的侧重点不同, 但都有着其共性的职能所在, 其共性职能是:为保证项目在设计、采购、施工、安装调试等各个环节的顺利进行, 围绕“安全、质量、工期、投资、决算”控制目标, 在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、结算管理、决算管理等方面所做的各项工作。
简单来说, 就是通过预先计划工程项目运行建设所用工期, 估算出整个工期需要的成本, 最终通过合理的计划, 保证工程质量的情况下, 缩减工程预期, 从而减少整体的工程成本, 也是项目管理的企业为投资方提供诸如解决问题、优化管理缺失与不足、提升管理效果与水平的重要举措及途径。全面统合工程工期、工程成本与工程质量对工程项目的实施有着重要的指导作用, 一个合理的健全优化的工程管理计划, 会给整个项目的运行带来良好的推进作用, 省时省力, 并将效益最优化。在工程项目管理过程中, 实现工程工期、成本与质量的综合优化比较复杂, 需要统筹考虑三要素之间的相互关系。
工程项目管理体系是一个十分复杂的体系, 其中三要素占据主导地位, 还有其他的许许多多的影响因素, 而且工程项目管理作为一个预期管理, 是通过详细合理的预算公式、考虑多方面的影响因素下做出的一个大致的计划, 通过调整预期工程工期、预期的工程成本来实现预期的工程质量。三要素之间相互联系, 又相互影响, 牵一发而动全身, 这就要求在准备工程项目管理计划时, 统筹好三要素, 对要素做出准确的估计, 并做好各方面的准确调查。做好预先准备工作, 是统筹三要素的基础。
3 工期、成本和质量之间的关系
想要统筹计划好工程管理计划, 就要先理清三要素之间的相互关系。工程质量作为一个先决性条件, 制约着工程工期和工程成本, 反过来工程工期和工程成本也制约着工程项目的质量。
第一, 如图1中的三条曲线中, 在工期 (T) 与成本 (C) 的变化曲线中可以看出, 工程总成本与工程工期变化相互制约又相互促进着。工程成本又分成了两个类型, 即工程直接费用和工程间接费用。工程直接费用与工期呈现反比例关系, 直接费用最高时, 工期最短, 随着直接成本的降低, 工期的大体趋势是越来越长。而间接成本最低时工期最短, 随着间接成本的提高, 工期越来越长, 整体呈现出正比例关系。通过统合直接成本和间接成本, 工程的总成本与工期的关系中, 会出现一个工期最优点, 即花费总成本最少, 工期适中, 这个点是整个工程建设过程最有力的相对平衡点, 也是在统筹安排工程管理计划时, 最平衡的一个点。
第二, 如图2, 在工期 (T) 与质量 (Q) 的变化曲线中可以看出, 图形曲线呈左右对称形式, 也就是说在总体的线性关系中, 并没有一个固定的规律, 质量并不总是随着工期的延长而提高, 也并不总是随着工期的缩减而降低。但可以看出, 在总体的线性关系中有一个最合适质量点对应最合适工期点, 这一个点就是工期与质量的最佳平衡值。工程管理计划中, 将工期与质量定在这一个点上时, 能够使整个工程得到最优化的管理, 并能在项目实施过程中, 给工程项目带来最好的效果。
第三, 如图3, 成本又分成了运行质量成本以及外部质量保证成本, 运行质量成本又分为四类, 即预防成本、鉴定成本、内部故障 (缺陷) 成本以及外部损失 (缺陷) 成本, 在成本 (C) 与质量 (Q) 的变化曲线中可以看出, 图中所显示的线性关系主要是运行质量成本与质量的关系。预防成本和鉴定成本与质量的关系呈现正比关系, 预防鉴定成本越高, 项目质量越好。但内部缺陷成本和外部缺陷成本与质量的关系却呈现出反比关系, 内外部缺陷成本越高, 项目质量越差。两个线性函数有一个交汇点, 这个交汇点就是质量最优点和成本最优点, 即项目质量与成本的最佳值。
在项目成本与质量的总体线性关系中可以看出, 如果质量水平超过最优点, 在到达一定高度后, 仍然继续提升, 那么预防鉴定成本就会迅速提高。在工程建设过程中并不是质量越高越好, 质量过高, 超出合适的成本, 就会出现质量过剩的现象。只有在质量与成本的最佳值下进行施工, 才能更好地完成工程项目的实施。
4 工程管理的特点
4.1 项目管理是复杂的任务
项目管理的不确定因素:一是受到的外界影响因素多;二是项目管理的实施时间较长。项目管理并不是有单一的部分形成, 是多个阶段和部分有机组合而成, 其中任何一个阶段或部分出问题, 都会影响到整个项目目标的实现。项目管理的不确定因素还在于人员的不确定, 这些人员是临时组成, 并不是长期合作, 在多个阶段的项目实施过程中, 这些人员之间的默契不同, 甚至没有默契, 在一段时间的磨合下, 才能形成一个合格的团队。
4.2 项目管理具有专业性和创造性
项目建设具有一次性的特点。项目管理并不是制定一次计划就可以一劳永逸的, 而是需要根据投资方的意愿, 并结合实际的情况, 制定不同的计划。项目建设也存在于多个领域当中, 每个专业领域都大不相同, 项目管理计划在确立过程中也必然有很大不同, 不可能采用固定模式, 需要根据不同领域的特点设立不同的专门组织机构, 来解决不同的建设项目。所以, 项目管理需要因地制宜, 创造出不同的最优计划。
4.3 项目管理方法具有完备的理论体系
项目管理计划并不是单一知识体系下的成果, 是多知识体系的统一, 可分为哲学方法、逻辑方法和学科方法。其中重要的就是逻辑方法使用概念、判断、推理等逻辑思维方式, 对问题进行归纳、演绎、综合, 如逻辑框架法, 对计划有一个概括性的逻辑指导。确保项目管理的实施, 就要科学地运用不同的研究方法。
4.4 项目管理的标准是客户的满意度
项目管理最关键的一点还是在于客户的满意度。投资方或者说客户才是整个项目工程的直接利益相关者, 无论其中何种影响因素, 都是建立在客户要求的基础上。
5 工程项目管理均衡优化体系的建构
工程项目管理计划确立前统筹好工程工期、工程成本与工程质量三个要素, 对三要素做出准确的估计, 并做好项目实施各方面的准确调查。做好预先准备工作, 是统筹三要素的基础。根据工程项目所签订合同中的要求, 做好一个统计, 例如施工设计图编制工程中的项目预算等, 加上实际施工情况的预先勘测, 比如气候、生态环境及社会环境等等。只有将工程施工过程中可能遇到的各方面因素做好测算, 才能在确立工程项目管理计划时, 制定出一个合理的、安全可行的最优计划, 同时还要预先计划好在施工中, 为了工程质量达标而产生的临时检测人员雇佣费与机械租赁费等。
工程项目管理计划的制定要立足于工程项目, 以其为出发点和归宿, 也就更离不开质量、成本与工期的相互作用。上面已经讨论了工程工期、工程成本与工程质量三个要素之间的相互关系, 并研讨出了三个要素相互关系中的几个最佳点, 只有立足于这几个最佳点, 才能统筹好整个工程项目管理, 建立起均衡优化的工期—成本—质量体系, 才能在项目实施过程中产生更好的效果, 也能更好地完成项目建设, 提高客户的满意度。
6 结语
工程工期、工程成本与工程质量并不是单一目标的最优化那么简单, 并非每个要素都达到最好, 就能实现总体计划的最优化。多个目标体系中, 不同的目标之间是相互制约、相互影响的关系, 甚至在其中还存在相互冲突, 无论调整哪一个要素目标, 都会影响其他要素目标的调整改变, 只有在三个目标都达到合适的值时, 才有可能实现工期—成本—质量的优化均衡。
摘要：随着全球信息化程度不断加强, 工程项目的施工越来越注重工程项目的管理, 在工程项目的管理中至关重要的一环, 就是其中的工期、成本和质量这一核心部分, 这一部分直接关系到了整个工程项目的实施, 并对工程项目的施工质量产生重要影响。
关键词：工程项目管理,优化均衡,工期—成本—质量
参考文献
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