人力资源管理实习总结

2023-03-24

理论必须要与实践相统一,在繁忙的实习阶段结束以后,我们必然有很多的收获,也有一些遗憾,那么就要必要对实习阶段的工作、学习清凉进行总结。以下是小编精心整理的《人力资源管理实习总结》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:人力资源管理实习总结

实习总结--人力资源管理

实习总结

首先,感谢某某公司给我的这次实习机会,感谢某某公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。

这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。记得刚进信产公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机都不会使用,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和咨询,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。

现将本人实习期间的工作以及在工作中发现的问题做以下总结:

一、花名册的修改和持续跟新

刚开始整理HER系统里的花名册时,是四月份,系统里的名单是很早录入的,因而与当时的名单已经有很大的出入,EHR现有的名单有业已离职的,有转部门于是对照着花名册的名单将系统中多余的人员备注出来,以备以后处理。在小朱的指导下,学会将离职的人员从在职人员名单转入调离人员,也学会了员工部门间的调配处理,即在调配记录中对员工进行操作。

本人在操作过程中,按照公司目前的部门数量和信息,对原有系统里的系统集成与软件开发事业部,视讯科技事业部,IT服务事业部,信息通信事业部四个事业部的大部门与小部门进行了合并,因而现在这四个事业部是大部门形式,而非是原来的分散形式。本人还根据实际情况添加了ECP事业部,产品拓展部,研发项目组,支援北方部等。

此外,对于人员类别,电信人员无论合同是与电信还是信产签订,类别依旧是电信类别,信产人员毋庸置疑是信产类别,新世纪人员是其他人事派遣,速浮人员是其他人事派遣2,而最近又多出一方人员类别,即前程无忧类别,为了区分,他们的人员类别是其他劳务派遣。

花名册的持续跟新包括员工的新增录入,员工的转正,转部门以及员工的离

职操作。

(1)新增输入时,个人觉得录入者务必要仔细核对员工的身份证号码和姓名,等到系统日后真正实行后,这些基本信息的错误会影响员工银行账户工资的发放,此外,社保账户日后很有可能与系统相联系,因而更加要注意这些基本信息,否则会影响一系列的工作。此外,个人觉得员工登记表可以根据EHR的需要进行略微调整,将员工登记表与EHR所需要的信息匹配起来。如果下阶段新员工仍然要填写excel版本的花名册,可以在excel中用批注注明填写的格式,以让员工能正确填写。

(2)员工的转正,转正有两种途径录入系统,一种是在员工初次录入时可以转正,另一种是调配记录里进行操作,而第二种操作有权限设置,目前只有丁成山的账户可以进行。对于新员工而言,一般都需要进行第二种操作,因而本人觉得在员工试用期满审批表下来后就应该及时输入EHR,进行转正的调配。

(3)员工的离职操作,可以两种操作,一种是完整的提出申请,审批流程,一种是直接的离职调配,而之前,本人在操作过程中,均采用了后者。在工作中,对于离职有一个问题,员工是上月离职的,即离职会签表日期的上月,但是因为走公司的流程,或者是相关领导的出差等原因,导致了员工到本月才能走完离职程序,那么究竟在EHR中应该算本月离职还是上月离职,即,对员工电子相同的操作应该是上月一提出申请就进行操作还是在走完整个离职程序后进行操作,这是个问题。以前的离职台账中,会将这类员工归为本月离职,并且备注出来,而现在EHR中的操作应有相关的方法。

开始进公司时,是对各个部门的纸质材料进行梳理,按部门进行分门别类,并将员工的材料整合归档。到目前为止,三月份前的员工信息按照部门分别存放,具体如下:

四月份至今的新员工纸质材料,除归档的部门重新建立文件夹外,均直接放入该部门(即无论是否转正),而归档的部门(即604的各个部门、703的系统集成部和701的视讯科技部),四月至今的新员工均放置新备的文件夹,本人业余在文件夹的首页将该文件夹内的员工名单列出,以备方便寻找。以上就是对纸质材料的存放情况报告。

二、岗位信息

目前EHR中每个人已将岗位补充完整。之前,在本人进行操作前已有岗位存在,并且岗位对应有岗级,因为本人对公司员工的岗级不清楚,因而EHR员工的岗级还需核对。本系统是一人一岗制度,岗位的岗级和名称可以修改。之后新增的岗位按要求,岗级均设置为其他岗级。此外,在根据花名册对EHR设岗时发现,公司原有花名册上的岗位名称没有统一,同样的岗位有两个,甚至多个名称,在设岗时,容易造成困扰,在同事的帮助下对 HER的岗位中进行了统一。

三、学历信息

至今,EHR中的员工业已根据现有的花名册对员工的学历进行补充,对于

7、8月份的新员工在录人时对其学历方面也已经输入完整。在EHR统计功能开始使用时,才发现学历统计上存在问题,系统里的学历统计是按照最高学历统计的,而当时本人在补充员工学历信息时,因为不确定员工的最高学历到底是不是花名册上的信息,因而未能在EHR学历子集中对“最高学历”项打钩,从而统计时出

现了很多员工成了没有学历的局面,在小朱的指导下,将员工的学历子集再次跟新,从而利于EHR学历信息的统计。

四、职称信息

目前,EHR中的技术职称子集已按照花名册补充完整,但是有些员工有职称,但评定职称的时间不详,查询其纸质材料仍无结果的情况下,EHR中的职称评审时间为空白。除补充花名册上的职称信息外,本人已将最近小周姐处的资料录入,并查阅了小芳姐处职称的文件夹,将有些跟新的信息录入电脑,并将补充的职称做了记录,并将此excel文件发送给丁成山(详见:职称新增)

五、合同信息

合同信息的跟新时间的本月的27日。合同信息开始操作时,合同子集中的合同签订单位缺少“杭州速孚网络科技有限公司”,因而联系小朱,在小朱的修改下,现有系统业已存在该选项。对于现在存在的另外一方外包人员,即与前程无忧签订合作的人员,合同信息中未曾加入此选项。

合同子集的录入过程中,本人将合同进行编码,按照员工的人员编码,对其合同进行如下编码:员工的编码+序号,即如果员工编码是H01234,那么他的第一份合同是H012341,第二份续签的合同就是H012342。在按照合同台账补充合同信息时,发现有些老员工的合同信息出现了断档现象,即员工依旧在公司,却没有继续签订合同。而EHR中的有效合同也业已到期,具体可参考合同台账。

六、培训信息与培训协议

很早之前业已将2006年至2010年的培训信息录入EHR人员教育与培训模块,并且与合同一样对其进行编码,编码的方式是:员工的编码+序号,序号直接采用阿拉伯数字,按照培训时间进行培训信息编码,如某员工个人编码为H01234,他有三次培训,那么将按照培训的时间,将培训记录分别标志为:H012341,H012342,H012343。

培训协议是本月对其进行补充的。本人将培训协议与之对应的培训项对应。例如上述的H012342培训,如果这个培训签订了培训协议,那么培训的费用会在培训子集中标注,而对应的协议名称也为H012342,也将在培训子集处标注。而

在协议子集中标明协议的起始时间,协议的终止时间,以及协议的服务期限(按月计算),这样的对应操作,有利于在查找培训协议时,能对应地找到此协议对应的培训信息。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我了解了企业人力资源管理运作的基本流程,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。虽然实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。再次很感谢某某公司给予的这次宝贵的实习机会,感谢我们人力资源部的各位同事。

人力资源部实习生:某某2010年8月29日星期日

第二篇:酒店人力资源管理实习总结

酒店人力资源管理,是酒店正常运营十分重要的版块,酒店几乎所有的员工都要经过酒店人力资源部才能分配到各个岗位;同时,它又是酒店管理层和酒店其他一线员工沟通的桥梁,有一些不方便直面沟通的事情,都可以通过人力资源部来解决,既对员工负责也对上层负责。所以,酒店人力资源管理的好坏,关系到一个酒店管理的好坏。

这里,我仅用我将近五个月的实习经验,和在这四个月中和人力资源部的接触,浅谈我实习所在的酒店的人力资源管理。主要涉及酒店的实习生管理制度,部分涉及酒店正式员工的管理制度以及酒店关于假期方面的制度政策。

实习生的管理,作为一个季节性十分明显的酒店,而且又是酒店中的一个人数庞大的部门,实习生的人数达到50%以上,可见实习生的的管理尤为重要。在酒店中,餐饮部的客房部的实习生最多,基本达到50%以上,因为这些部门对经验要求不是很高,而且很容易上手,很容易培训,很快就可以上岗。其他部门也有一些实习生,如前厅、厨房、财务、销售等,不过只是寥寥几个,占的比重不大。一般学校先与酒店联系,待酒店和学校商量好细节以后,再由学生选择酒店提供的岗位,双向选择,在三亚这边的学校大多都会去学校面试,或者通知学生到酒店面试;如果距离较远的学校,如我们学校-四川大学、海南经贸,离三亚实在太远,就会采取电话面试,一般电话会在几个星期后打来,通知被录取的部门。实习生到达酒店后,都会先接受入职培训,一般三天,然后再被经理带到岗位,熟悉工作环境,经理会为实习生制定一些培训计划,然后,正式上班,一边工作一边培训。一个月后人力资源部会要求做一个入职反馈,一般实习生可以不用做。

正式员工的管理,正式员工的面试入职和实习生答题相同,但也有一些区别:牛牛文库 海量资料分享

实习生是三方协商,而正式员工是双方协商,在双方平等自愿的基础上签订劳务合同;并且正式员工在面试结束后一个星期内就会接到是否录用的电话。部门内部的培训是正式员工和实习生一起的,正式员工在入职后也会为其制定培训计划。关于人力资源部的入职培训,和实习生不同的是,正式员工的入职培训一直都是不固定的,会等到人数一定时,才会对正式员工进行培训,实习生一般入职前就培训,是因为一起来的人足够,而正式员工来的很零散,大多是入职后才接受的入职培训。

以上是关于录用方面,关于培训方面,我们酒店人力资源部要求部、门必须为员工制定相应的培训计划,如酒吧必须有如何售酒,香烟、雪茄等,人力资源部会对这些培训进行检查,不合格的将会被要求重新培训。除此之外,人力资源部还会有其他的培训,如英语培训、化妆培训,食品安全管理培训,会员卡培训等;前两者时刻已选择去或者不去,而且是有名额限制的,而后两者是大部分酒店员工都必须参加的,没有什么可选择性。

除开这些,酒店还有很多项目可以促进部门之间的交流,促使员工更好的了解酒店了解酒店的各个岗位,如交叉培训,人力资源部会定期要求个部门必须有交叉培训,大部门中小部门内部的,大部门之间的都有,只是大部门内部之间的要多一点,而大部门之间的要少点而已,小部门内部也会有轮岗,不同岗位轮流。酒店内部也会有部门调动,如果某个岗位缺人,而你又对这个岗位更感兴趣,就可以申请岗位调动。

酒店的人性化管理,人力资源部对于员工提出的问题,都会细心的解决,关心员工的健康和工作状态。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、带薪病假等都是按照国家规定办事,即使在公休假有加班,也会按照国家相关规定给予补贴。

酒店人力资源管理也存在一些问题。部门经理做的培训计划,大多都只是做牛牛文库 海量资料分享

出计划来,而未真正的施行过,有一些部门甚至等到人力资源部要求检查交培训登记表时,才把表拿出来给员工们签字,有时可能连所有的名字都是一个人签的,根本就没有培训过就签字了,但人力资源部会将这些返回让部门重做,但有时明知道出现了同样的签字笔记还是接受了。其实,这些培训在平时的工作中就已经体现了,只是是同事一个一个传授的,并没有给一个统一的标准,同事们这样传下来,不知道哪个环节就会出错。所以我建议,部门应该把培训放在重要位置,选择恰当的实际做培训,给员工一个标准,同时亦要鼓励员工找到更好的工作方式打破这一标准,不能忽视培训,一面降低员工特别是实习生的积极性。交叉培训也有敷衍。人力资源部每一阶段都会要求交叉培训,并且有一定人数要求,有些部门就是敷衍,人力资源部催了才进行,在十分忙的时间进行,而且质量也不是很好。这里,交叉培训是为了为酒店储备人才,培养全方位的人才,而不仅仅为了完成下达的任务。所以各部门应当重视,选择适合的人再适合的时期进行交叉培训,这样才有利于酒店的人才培养。关于考勤,有些部门也不是做的很好,因为酒店上下班是打卡的,忘带卡或卡掉了坏了一时间补不了,考勤就会很麻烦,有的部门就采取考勤加签到签退来规范,同时也方便于做加班,希望其他部门可以借鉴一下。至于加班,也有一些问题,有很多加班人力资源部不给批,说是人力充足不应有加班,有些可能是因为安排不当,有些也是因为意料之外的客人增多而加班。建议部门根据实际情况写加班申请,人力资源部也应根据实际情况判断。

酒店人力资源大同小异,总体来说,我实习所在的酒店还是比较好的。

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第三篇:人力资源管理专业认知实习总结

2011年12月19日,我们组去了秦皇岛聚贤人才市场,进行关于企业招聘的社会实践,以便我们毕业后能够更好的融入社会,适应企事业单位对于人才的需求。

我们了解了一批在秦皇岛招聘的企事业单位的用人标准。我知道了自身与适应社会需要还有相当大的一段差距。现在大学生普遍眼高手低,自己的期望和所得往往差别太大,在内心产生落差,容易浮躁,怨天尤人,自暴自弃。

我们人力资源专业应当具备一定的专业水平和了解相关法律法规。

这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响

一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:

(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。

以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。

我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议:

1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求

2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。

不知不觉实习一个月结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。

这次聚贤人才市场的社会实践使我们感触颇多,从此我一定会加倍努力,使自己适应未来社会的需要,做一名优秀的大学毕业生。

第四篇:人力资源管理实习

实习报告

通过这段时间的实习,我感受颇多。有句话说的很好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上学来的知识,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。记得刚到公司的那天,感觉一切都是那么的新鲜与陌生。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富飞“梦工厂”。在最初实习的几天里,我对公司不是很了解,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和咨询,拿不准的就去找部门的同事去确认。在公司所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。这段时间经历了陌生的环境、人际关系的复杂性以及各种突发性事件,都要求自己进一步提高认识问题、分析问题、随机应变处理问题的能力,不断在思想上提高工作的自觉性和责任感,从而使自己在工作中游刃有余,沉着应对。

以下我的实习总结:

一、工作内容

1、简历筛选,从网站中把简历打印出来

2、电话通知面试,确保时间、地点通知到位

3、在面试记录本上登记面试人员的姓名、时间、岗位

4、接待面试人员,安排会议室,通知人力资源部面试

5、档案管理,将档案按照字母顺序整理档案

6、订酒店机票,买火车票,外来人员的接待以及信件报纸的分类

7、日常行政工作:打印、复印、扫描、传真以及制作相关表格

二、实习成果

通过一个多月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。

三、问题的提出及建议

1、 公司内部分工不明确:现在是人才竞争激烈的市场经济时代,作为一个成功的企业没有对人力资源专门进行管理的部

门,是存在极大的不方便的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题,都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而舍弃人力资源部门,显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的建立。

2、化被动为主动:人力资源的职能虽然被公司的财务部所代替,但是也要积极到员工中间去调查,不能只摆出一副守株待兔的样子,只靠员工的反馈和自己的“想当然”来决定职务的划分和薪酬管理,这样容易引起员工的不满也容易滋长某些人不良的做法,进而会导致人力的流失和管理潜在的混乱。

3、明确人力资源管理的地目标:(1)充分调动员工的积极性:据调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20% ~30%的能力,如果充分调动员工的积极性,其潜力可发挥到80%~90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,调动员工的积极性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的积极性,实现企业目标。(2)扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。(3)实现企业利润最大化:在企业的日常管理中,只有使人力资源的使用效率最大化才能实现企业利润的最大化。可表述为:人的最大使用价值=最大限度地发挥人的有效技能人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率。人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率,达到人尽其才、人尽其能,最大限度地发挥人的潜能,最终实现企业利润最大化的目标。

4、转变观念,更新管理理念:要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素,而对其进行控制和使用, 更强调人是企业拥有的一种宝贵资源,个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分,企业应把主要

工作转移到对员工的激励和培训上来,以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。

5、构建多元化薪酬分配机制,发挥薪酬的激励调节作用。企业的薪酬体系过于单一,过分强调了其保障能,导致其激励性、调节性减弱,致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥,导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜,将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制,以建立有效的分配激励机制。

6、建立科学有效的人力资源配置机制,实现人力资源资本价值的最大化。企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限,实现人力资源市场化配置。特别是对企业发展急需的高级经营管理人才和高级技术人才,应不拘一格,大胆引进,同时采取竟聘上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。

7、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励。企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。

8、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划。随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新能力, 为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。

四、实习心得

在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作

是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次的实习,我有以下体会:首先,在没进入公司之前,就要认真了解公司的制度和总体情况,这样才可以在工作起来得心应手!其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。再次,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

在这短暂在四周实习过程中,总的来说,自己收获很多,体验了社会实践工作中的现实问题,也有很多真实的体会,多做少说,多听少说。

1、当自己进入公司实习,千万不能把自己当学生了,没经验可以犯错、可以迟到、可以散漫,谁都不会管你这些,公司是有制度的而且是明文规定的赏罚很分明的。我实习的时候是按照以前部队的要求来规范自己的,尽量让自己少犯错误。

2、领导就是领导,领导安排的任务必须一次性做好,否则没

有第二次机会。我在部队的时候学过一句话,”给任务就给机会,给任务就的给荣誉”。领导信任你才给你安排任务,如果做不好就失去了领导的信任。

3、有什么突发事件,一定要及时上报,不能自作主张,认为自己能处理就可以处理,就不如实上报领导。

4、在公司上班,人际关系很重要,对于一个刚接触社会的学生来说,就应该多做少说,多听少说,慢慢熟悉环境,而别指望环境会适应你,在与员工相处要礼貌、谦虚,

5、你在学校是学生,现在你是员工有很多公司制度规范你的行为。在制度规范内你是自由的,没有规矩不成方圆,这句话说的很对,所以要熟知公司的规章制度,做到不违反规章制度,遵规守矩。

6、要学会忍耐,在办公室里要忍耐别人讲故事。对待上级的批评要虚心接受,对待上级的意见和建议要积极采纳,吸取别人的教训这样可以避免很多弯路。而且更不要喜形于色,无论好与坏都不要明显的表露出来。

7、向同事们学习他们的工作态度和责任感,积极努力工作,把每一件小事做好,还要不断总结自己所做的事,从方法、工作流程、效果等总结经验,不断吸取别人的意见,这样不断完善自己,不断提高自己的能力。不管别人说的对与错,都代表别人从另一个角度看待事物的方法。

8、做过的事,走过的每一步,都力争自己做到踏实、稳重、应变、执着、追求。这是每一个成功人士必备的素质和特征。

实践是检验真理的唯一标准,从学校到社会的环境的转变,身边接触的人也是形形色色,老师变成了领导,曾经的同学变成了同事,相处之道完全不同,人际关系真的很重要,处理好人际关系是迈出成功的第一步。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,可能迷茫,无法马上适应新环境。我们也许不习惯同事之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,这些都是需要我们去忍受的。很多时候觉得自己没有受到领导的重用,所干的都的一些无关紧要的杂货,不要灰心,杂货也要把它干好,干仔细。自己的提议不能得到领导的肯定,做不出成绩时,会有各方面的压力,领导的眼色和同事的嘲讽。失落时无奈想找人诉

说,却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学的帮助,有老师的关心和支持,每天只是上课,很轻松。实践中是出真知识的,谚语有云:“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人、做事、做学问。

一直以来,我们依靠父母的收入,而有些人大手大脚的花钱,当自己挣钱时感觉到了其中的艰辛,工作以后才体会到父母赚钱养家的不容易。并且还要培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租、餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几。

由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司进行人力资源实习。配合人力资源工作人员工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

第五篇:人力资源管理实习日记

人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价。 人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果企业家能真诚关心员工,便可以达到使员工愿为自己赴汤蹈火,在所不辞的效果。关心员工要从两方面入手,一是关心员工的家庭,一是关心员工本身。我们要谨记:尊重和欣赏你的员工,可以从最简单的方法开始做起。不要吝惜你的语言,如果你的真诚地赞美第一个员工,那么人就足以促使员们更加友好交往和努力工作。

我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

以下是我对人力资源管理提出的几点建议:

1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中

2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

1) 目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求

2) 物质鼓励是基础,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、我们要充分利用外部的资源为企业人力资源发展服务。

在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,加之入世后我国企业在人力资源管理方面的机遇与挑战,我国跨国经营企业应及早做好准备,更新人力资源管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。

建立企业以人力资源开发为基础的人力资源管理观念,建立适合员工发展的内部环境,通过提升人力资源总体能力以最终提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出现在我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋激烈. 但最终必然是人力资源能力的竞争,是人才数量和质量的竞争,也是人力资源开发水平和人才选用机制的竞争。而且我们现在,“三分靠技术,七分靠管理”,面对二十一世纪激烈的竞争环境,我们企业应该要对人力资源的管理能力加以重视。因为人力资源开发与管理的优势,将直接关系到企业的成败。

2008年3月5日进入德尔福派克公司HR部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“Excellence Week”,还在Cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新2007年PBP的工作,很简单,只需要在交了PBP的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的PBP总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在A表中,一会儿统计在B表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,Cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。第二,做事要有条理。之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。第四,关于“杰出周”:“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:优点:A气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;B 进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;C产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较

有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。缺点:A 员工参与度不够:除了拔河这种集体性的活动,我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎,比如感恩卡;B 在活动的设置上应该听听员工的意见:我认为在组织什么活动这个问题上,与其让组织者冥思苦想,不如发动广大的员工,听听他们的意见,看看他们希望有一些什么活动,也许大多数的员工还是没什么特别的想法,但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动,那么就是成功的。 以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在德尔福派克的日子,是我人生的一笔财富。

我从2006年2月5日至2006年3月15日这段时间内在某公司实习。并根据生产工艺流程,安排我在各主要车间各实习一个月.实习的这段时间里使我深入了解公司各方面的情况。 从企业的经营来看:

1、从企业的运行来讲:一般的企业主要从事的是生产→营销→顾客→生产这个闭环的过程。但我公司的实际情况是只从事生产这一环节;产品的营销和资金管理则是由集团公司统一负责管理。这样便于集团总部对产业的宏观控制,也有效地防止了企业内耗的发生。但是由此也使我公司产生了一些问题,比如:

1、生产与销售和顾客两个环节相脱钩。对于顾客反馈的信息和市场需求的信息掌握的较少,影响了企业对顾客需求的反应速度。无法把握企业未来的发展方向,只能由集团产业部根据市场的实际情况进行调控。

2、由于生产的资金都由总部提供,而总部的现金流是一定的。并且总部下属的企业众多,所以公司在现金的供给上没有一定的自主性。而稳定的现金流对于稳定员工的情绪和管理制度的实行有着很重要的作用。

2、从地理条件上来看,我公司以某市为主要市场。但我公司没有原材料来源,所有的原料都要靠汽车、铁路来运输。无疑在原材料的生产成本上要远远高于集团内部的企业和还有外部企业。在质量相同的情况下,谁的成本更低就更有机会占领市场的今天。作为生产型企业,我认为公司应该着重于三方面的建设:生产工艺、生产技术、员工素质。对于企业未来的生产工艺和生产技术有着三年战略和五年规划作为基本的保障。而对于员工素质方面的发展则没有相关的战略与规划,至少我没有看到有关提高员工素质的战略和规划的正式文件。市场的竞争是人才的竞争,所谓人才的竞争,不是一个单位有几个拔尖人才,这个单位就有竞争力了。而是一个人才群体的竞争,是一个单位同其它单位整体员工素质的抗衡。水泥的生产工序很多,在这些工序当中,如果有一道工序质量不过关,这个产品就是次品,就失去了其竞争力。然而公司由于历史的原因,遗留下很多的问题特别是员工的素质也是参差不齐。因此对于员工素质的提高应该有一个完整的战略和规划,逐步的提高员工的素质。

3、当今企业中存在的首要问题,我个人认为主要是改制的问题。这是是解决企业中所有问题的前提条件,但不是解决问题的决定性条件。现在是老国有企业被集团下属的投资公司托管阶段,有些员工在思想上还不肯接受现有的事实,仍将自己定位在国有企业的员工的身份上。并且生产环境和办公环境迟迟得不到改善,许多办公设备还是老国有企业建厂时购买的办公设备。很多招聘来的学生在参观完公司的办公大楼和生产环境后心里对公司的好感就大大的降低了,加大了招聘人员的难度.而且由于时代的改变人们对待工作的态度也变成了选择,当可选择的地方的工资或工作环境稍微好于我公司的企业就有可能选择其他的企业。其次就是管理问题。管理应该由原来复杂的垂直系统管理转向扁平型大众参与的全员管理。而

现在的公司管理人员和生产一线的员工存在着明显沟通不足,使得员工对企业现有的情况和公司未来的发展方向没有足够的认识。

从企业的人力资源管理来看:

1、从公司的人员工作情况来看,很大一部分的工作是需要熟练工种来完成的。因此最好是能招收到家庭居住在某市或周边,并且家庭无主要收入来源的人员。这样的人能够清楚的认识现在的工作对自己的意义,经过简单的培训后就能立刻独立承担工作。由于公司的生产环境较差,因此在招聘时最好是招聘职业生涯处于成熟期(35-42岁)并受过相关的技术教育或工作经验。在今后的工作中开展两选活动,即:在合同制员工里选拔优秀员工与其签订终身劳动合同并相应的提高其工资及福利待遇;在临时工中选拔优秀员工与其签订正式的劳动合同并将其工资待遇提高和正式员工相同。

2、生产一线的员工有的工种劳动强度比较大,对于没有长时间倒班经历的员工在工作时的疲劳程度远远超过已经倒班几十年的老员工。有时由于工作的需要一天工作10多个小时,新员工在这种高强度的工作出现疲劳的程度要比老员工严重的多。对于新员工来说,没有经过一段时间的锻炼和生活习惯的改变是很不适应这样连续的工作。由于以前没有过这样的生活习惯,这样的生活习惯很容易使新员产生抗拒和厌烦的心理。因此有必要重新设计新的工作制度,并在这种工作制度实行之前应与员工进行细致的沟通,通过协商并根据员工的合理要求和建议来修改现有的工作制度。力求在最短的时间内找到最适合员工身体健康和休息的工作作息安排。

3、从我的调查来看,员工的工作热情不是很高。他们仅仅是为工作而工作,并不是内心出于对工作的喜爱而去工作。这样下去,势必造成工作效率不高,出现迟到早退、旷工、提前结束工作的情况。对于工作也没有任何创新的意见和想法,也不会为公司的未来着想。而且有的人多年甚至是20多年从事的都是同一工作岗位,对自己的未来也看不到任何的希望。因为他们已经得不到更高层次得需求,因此他们更注重得是较低层次的需求也就是工资、工作时间和工作环境能够不断的改善。

4、在工厂里开展“两整两清”活动:“整理”指的是在工作区域之内,只存放必要的物品,而且必须排放整齐。“整顿”则指:各项事、物都必须按照规定或标准实施。而所谓“清扫”,顾名思义就是要经常擦拭工作范围之内的机械设备,并清扫周围的环境。至于“清洁”一项,则是针对服装、仪容而言。将“整理”、“整顿”“清洁”、“清扫”等工作做好,成为良好的工作习惯,就符合“习惯”一项的要求了。

5、企业管理中的人是有生命的动物,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管理者必须设法为劳动者创造一个适合他们需要的劳动环境,使他们安于工作、乐于工作、忠于工作,并能积极主动发挥个人劳动潜力,为企业创造出更有效的生产经营效果。企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,以保证员工旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力的学习技术和钻研业务,不断的改进工作,从而达到提高劳动生产效率的目的。

企业投入的是厂房、设备、资本,而员工投入的则是青春、智慧和生命。经营者不但要保全企业利益使企业的利益得到保值和增值,更重要的是照顾员工并为他们提供一个稳定的工作、一个相对较好的工作氛围和环境。资本是可以收回来,而员工的青春一去不返。其实每个员工都很珍惜现在的工作,并衷心的希望企业有更加美好的未来。因此,作为企业的经营者应与员工时时的沟通以了解企业的真实情况,将照顾员工视为经营者最大的责任。要使员工意识到企业发展与自己的关系:

1、只有企业生产的产品具有竞争力员工才能获得一个稳定的工作。

2、当企业发展壮大了之后,会为员工提供更多发展的空间和机会。企业和员工才会进入一个良性循环。[

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