财务管理信息论文范文第1篇
[摘 要]对于医院来讲，病案信息管理是信息管理的重点，病案信息不仅包括病人的病历信息，还包含病人的隐私。一旦病案信息丢失会给医院带来不可估量的损失，所以必须对病案信息管理工作引起足够的重视，提高管理水平，降低因为医院病案信息管理工作中的漏洞造成纠纷事件发生的概率。但目前医院病案信息管理中仍然存在一些问题，本文就针对这些问题提出相应的解决措施。
[关键词]医院；病案信息管理；问题；应对措施
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.116
0 引 言
随着经济的发展和进步，国内各个行业都在不断地进步，医疗行业也不例外。医院病历的增多对病案信息管理的要求也越来越高，再加上现在新闻频频报道医院与病患及病患家属之间的矛盾，大部分矛盾都是因为医院病案信息管理不合理。医院的病案信息是主治医生在诊疗过程中所记录的病人信息，只有经过这一系列的记录，主治医生才能根据实际情况对症下药。病案信息也是发生医疗纠纷時解决矛盾的重要依据，这说明病案信息管理工作是十分重要的，因此，必须重视病案信息管理工作。
1 病案信息管理的重要性
在医院日常管理工作中病案信息的管理也是一项必不可少的工作项目，提高病案信息管理水平对医院管理发挥着重要的作用，因此，不能忽视病案信息管理工作的重要性。只有对病案信息管理引起足够的重视，才可能提高医院的管理水平。
1.1 病案信息为科学管理提供有效依据
病案信息中记载了病人的病情以及治疗过程，也体现着医生的专业水平和医术能力。因此，在填写病案信息时务必做到信息全面、数据准确，并且严格按照国家的有关病案信息管理标准，定期做好病案信息的检查工作，将病案进行合理、科学的管理。
1.2 病案信息能够为医院开展研究和教学提供依据
病人的病历可以为医生提供正确的诊断依据，使医生根据每个病人的不同情况研究和制订出一系列的治疗方案，这样不仅会增加病人及病人家属对主治医生专业能力的信赖，还会使医生的治疗方案更加合理和规范，从而达到理想的治疗效果，令病人及家属满意。因此，完整全面的病案信息能够为医生研究病情和开展教学提供了有效的资料，进一步提高医生的专业水平。
1.3 病案信息在处理医疗纠纷中发挥重大作用
现在有越来越多的新闻报道医疗事故纠纷，经媒体报道后，医院的信誉会受到严重的影响，如果医院平时没有注重病案信息管理工作，那么在出现纠纷，解决矛盾时，就失去了重要的法律依据，或者在病案信息记录中出现信息疏漏，医院还会承担一定的法律责任。因此，平时加强病案信息的管理，能够有效解决医疗纠纷，从而能够维护医院的利益和信誉。
1.4 病案信息管理与我国医疗保险政策相辅相成
随着我国经济的不断发展，国家政策也逐渐向民生倾斜，因此，应建立健全医疗保险制度。医院的病案信息记录是被保险人享受医疗保险的重要依据。被保险人享受这一政策时，保险机构需要根据被保险人提供的病案信息、检查报告、缴费清单等信息支付保险费用，因此，只有完整的病案信息才能使保险机构更好地服务于民众。
2 医院在病案信息管理过程中出现的问题
2.1 医务人员缺乏病案管理意识
由于病案信息在处理纠纷问题上发挥着重大的作用，所以要求医务人员要重视病案管理的作用。但目前有些医务人员认为病案信息管理工作不重要，没有建立正确的管理意识，所以在病案信息管理工作中就会出现工作态度不认真的现象，没有全面、准确地记录病案信息，大大降低了病案信息的质量，这就会为后期的病案信息检查工作带来不便，也从一定程度上增加了管理工作的难度，同时增加了医院产生纠纷的风险。
2.2 缺少系统的病案管理
由于有些医院并没有重视病案信息管理工作，所以就不会将病案管理工作列入正常的医院管理工作中，这就造成了病案档案资料不完整、资料和信息不集中、、查询工作比较困难等问题。这些都会给医务人员参照病案信息的工作增加难度，不仅会浪费医务人员更多的时间去查找资料，还会降低医务人员的工作效率，严重时，会导致因为医务人员将大量时间都放在资料查找上，从而拖延了病人的最佳治疗时间，对病人的生命造成威胁。
2.3 医院没有健全的管理队伍
一些医院因为自身的教学、医疗任务都比较繁重，所以就将一些认为不太重要的部门的人力进行调动，比如：病案管理人员，这就造成病案管理的工作人员比较紧缺。
病案管理工作要求工作人员在工作中做到细致和认真，除了基本的信息管理和收集工作之外，还要对病案进行合理的整理、记录、编号、归档等，如果经常调动人力，就会造成工作人员工作混淆，再加上工作人员的技能水平不高，就会忽视一些细节问题，给留在病案管理部门的工作人员带来不便，并且很难将病案信息进行集中管理。
3 加强医院病案管理的措施
3.1 充分利用现代先进科学技术对病案进行统一的管理
有些医院采用现代信息技术，可以将病人的病案通过建立统一的平台放在网络平台上，这样就实现了信息网络化，不仅为医务工作人员减轻工作负担，还能增加病案信息的权威性。将信息放在网络平台，就可以避免出现像纸质病案受到周围环境影响而发生霉变的现象，查找起来也比较方便快捷，例如：可以将病案采用光盘刻录的方式，进行存储。另外，还要建设容量较大的数据库，方便病案信息的村中。在将所有的病案纳入数据库时，还要配备与之相对应的搜索功能，这样便于查找病案。
3.2 建立一支专业能力较强的管理队伍
病案管理在日常的医院档案管理工作中是一项不可缺少的工作，因此，要壮大病案管理队伍，定期开展培训工作，提高工作人员的技能，并且平时还要安排人员对工作人员的工作进行监督检查。病案信息管理要求管理人员除了掌握基本的医学知识之外，还要掌握基本的计算机知识、统计数理知识、信息分类整理方法等。当前，许多人才没有看到病案管理工作的前途，大多不愿意将精力放在这一方面，这就要求医院加大宣传医院病案管理工作的重要性，并且多方面普及管理知识，吸引更多的专业人才，从而提高整体管理水平。
3.3 完善整个病案管理流程。
首先，医院要建立和规范整个病案管理的流程，建立一套比较权威的制度，将病案管理的规范纳入制度当中，并且严格按照规章制度办事，明确不同工作职责。这样就可以在发现病案管理问题时找到责任人，形成一条龙服务式的管理，例如：数据收集组、数据归档组、检查病案组等。其次，从病人住院开始跟踪和及时更新病人的病历信息，保证每个病历都能被送到病案室，这样在提高工作效率的同时，也提高了病案管理工作水平。此外，在细致做好病案记录工作之外，还要充分结合电脑进行管理，避免错误问题的出现。
4 结 语
医院要提高整体的管理水平必须要重视病案管理工作，除了要提高管理人员的管理水平之外，要充分利用和结合现代先进技术进行病案管理，从而使病案管理工作更加合理和规范。
主要参考文献
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财务管理信息论文范文第2篇
作者简介：王小娥 （1975- ），女，汉，湖北安陆人，本科学历，会计师，研究方向：会计学。
摘要：针对我国企业财务信息化管理的现状，本文总结了普遍存在的五个问题：重要性认识不足、管理创新不相匹配、忽视财务、业务一体化、缺少相关人才、缺乏系统规划，相应提出了七个解决策略：普及财务信息化知识、重视财务信息化投入、完善企业管理体系、坚持财务业务一体化、加强人才培训和培养、制定财务信息化规划，为企业有效开展财务信息化管理提供了借鉴。
关键词：财务信息化；财务管理
20世纪90年代，我国许多企业引入计算机和会计软件，告别了手工记帐，开始了财务信息化的发展历程。迄今为止的20多年以来，随着管理要求不断提高，信息技术持续进步，越来越多的企业逐步引进了产、供、销、人力资源管理等业务系统，财务信息化管理已经从专业化的会计核算处理向综合性的管理型方向发展。然而，由于我国企业财务信息化管理起步晚，整体企业管理水平不高，财务信息化离企业管理的要求还有一定的距离。
一、财务信息化存在的问题
（一）企业负责人对财务信息化建设的重要性认识不足。随着市场经济的发展，财务信息越来越重要，谁拥有更全面、更专业、更可靠的信息，谁就拥有更大的竞争优势。然而有的企业管理者仍习惯于粗放、宏观的管理和决策方式，不重视财务与信息化知识的学习，不了解对财务信息化的必要性与重要性，因此经费划拨、人才培养、硬件设施等投入不足，对信息化建设的参与度不够，导致财务信息管理水平落后。
（二）企业管理创新没有与财务信息化建设相匹配。财务信息化的本质是管理思想、管理模式、管理方法在企业的运用，其核心是企业管理观念的更新，它必须与企业机制调整、管理创新相结合，才能发挥作用。有的企业在信息化建设、升级、更新换代的过程中，习惯于固有的管理模式和流程，不愿意或者不敢进行管理创新，认为财务信息化就是投入硬件设施、引进软件系统，结果开发的财务信息系统只是表面文章、没有与管理相结合，发挥不了提升管理、提高效益的作用。
（三）企业信息化建设中忽视财务、业务一体化。许多企业忽视财务与业务一体化，财务、采购、生产、销售、人力资源等部门各自实施局部信息化，却没有统一的数据接口，形成各自为政的信息孤岛。同一笔业务，各个部门分别在各自的信息系统录入信息和采集数据，不能实现信息的及时共享；由于角度不同，各部门采集的同类数据不一致；各类数据不能实时准确反馈，不能形成有价值的信息，不能为决策提供及时有效的支持，甚至影响业务的顺利开展。
（四）企业缺少财务信息化管理人才。人才是信息化建设中最核心的资源，先进的信息系统能否发挥作用，依赖于人对技术的掌握、对管理的协调。很多企业没有财务信息化管理人才，而过于依赖计算机技术人员或软件公司，结果是信息技术与企业管理脱节，开发出来的财务信息管理系统不能满足企业需要，只能反复修改甚至搁置不用。
（五）企业缺乏财务信息化建设规划。财务信息化是一项复杂而持续的工作，许多企业没有事先规划、盲目推进财务信息化项目，面临很大的变革风险和资源压力，难以取得实际成效。规划制定了，也不能一劳永逸，需要定期总结经验与不足，结合新情况进行调整。
总之，我国企业财务信息化管理普遍存在高层认识不足、管理创新不匹配、财务与业务系统不统一、管理人才缺乏、建设规划不系统等问题，因此，克服财务信息化管理中的这些障碍是发挥财务信息化管理成效的前提。
二、解决财务信息化问题的策略建议
（一）普及财务信息化知识，树立财务信息化管理意识。首先，要加强企业主要负责人的培训，提高其财务信息化意识，促进其重视、支持并参与财务信息化建设；其次，要对中高层管理者进行财务管理和信息化知识的培训，提高信息化管理中的协作意识，努力培养复合型的人才；然后，要对基层操作人员开展财务信息化技能培训，提高素质和操作技能；最后，要开展全员财务信息化培训，营造全员信息化的氛围。企业管理者重视支持，各部门协调合作，员工积极响应，财务信息化就有了组织保障。
（二）重视财务信息化投入，保障财务信息化管理资金。首先，企业要保证财务信息化硬件设施投入，在企业资金承受能力范围内，尽量考虑硬件配备能满足中长期的管理要求，避免设备更新中的资源浪费。其次，增加对财务信息软件的了解，加强与软件供应商的沟通，择优采购财务信息软件。有条件的企业，可以引进ERP系统，直接实现财务与业务的无缝对接。
财务信息系统硬件、软件购入后，其日常维护、功能开发、升级换代、人员培训方面的支出应纳入企业支出预算，保证合理的投入。
（三）完善企业管理体系，建立财务信息化工作机制首先，企业要整理管理思路、明确管控目的。其次，结合新的管理思路与管控目的，优化组织架构，进行机构改革，明确职能职责。
然后，梳理各项管理制度，优化业务流程。
在完善企业管理体系的基础上，企业建立健全财务信息化工作制度与流程、建立财务信息化工作机制。企业应建立企业负责人牵头、各部门参与的专项工作组，明确分工、协调与报告机制；建立考核激励机制，制定考核办法，组织检查考核，落实奖优惩劣。
（四）坚持财务业务一体化，保证财务信息化协调发展。存在多个信息系统的企业，可以利用网络改造、软件升级等，实现业务系统与财务系统的对接；设计特定的转换规则，自动将业务信息转换成财务信息，这样，财务信息系统也能实时、准确、有效地反馈业务信息，实现数据的实时动态管理，从而消除信息孤岛现象，减少重复劳动，提高企业流程的运行效率，更好地为决策提供支持。
（五）加强人才培训和培养，确保财务信息化人才优势。第一，企业要建立健全财务信息化人才引进、使用、培训、培养与激励制度，规范财务信息化人才的管理，并在信息化建设过程中贯彻落实。第二，企业要引进复合型人才，并创造宽松的环境，留住人才，实现人、技术和管理的集成，从而快速有效地通过信息化系统实现对财务、业务的协同管理和控制。第三，企业不定期开展技能比赛，历练队伍，提升能力；鼓励参加外部竞赛，拓宽视野，吸收经验。
（六）制定财务信息化规划，分步开展财务信息化建设。财务信息化工程庞大，涉及各个业务层面，触及各个管理层面，需要系统筹划，分步实施。
因此，企业应客观分析信息化现状，充分考量自身承受力，仔细研究业务需求，制定切合实际的财务信息化建设规划，明确分阶段的工作目标、工作内容、所需的资源、实施步骤等。
财务信息化应首先实施业务简单、工作量大、重复性劳动多、信息化见效快的项目，再逐步实施难度较大、更复杂的项目。
财务信息化项目实施前，要全面调研各方业务特点和需求，充分开展方案可行性研究，制定切实可行的实施方案。在实施过程中，可以试点组织，逐步完善，获得成效后，稳步铺开。
三、结束语
财务信息化为财务、经营一体化和动态管理搭建了基础技术平台，对企业的发展越来越重要。我国的财务信息化发展处于起步阶段，企业的财务信息化建设必须量力而行，逐步推广；企业普遍存在着思想认识、管理体制、资源整合、人才与资金、全面规划等问题。企业财务信息化工作中，以思想重视为先导，以资金投入为保证、以管理优化为基础，以财务业务一体化为原则，以人才队伍为支撑，以整体规划为指导，将稳步取得实效，促进企业持续发展。（作者单位：武汉健民药业集团股份有限公司）
参考文献：
[1]李晔，田程涛；财务信息化在M集团公司的应用与思考[J]；会计之友；2014（11）
[2]尹逊刚；探讨财务信息化与集团财务管控[J]；财经界；2014（17）
[3]张斌；集团公司财务管理与财务信息化建设[J]；商业会计；2014（2）
财务管理信息论文范文第3篇
[摘要]企业财务信息管理技术是企业提升企业竞争力的核心技术之一。文章结合企业实际，剖析财务信息管理存在的主要问题，论证企业财务信息与会计信息的异同与区别，提出加强财务信息管理的基本思路与对策。
[关键词]企业；财务管理；信息；对策
网络技术的日新月异给企业经营管理拓展了新的空间，对信息的获取、处置和运用越来越成为管理的核心技术之一。其作用在国内外一些品牌企业已得到了实践的检验。数次败阵的美国传统企业，运用信息技术的高科技优势，在与日本及欧洲企业的搏杀中大获全胜，使传统企业再次焕发出勃勃生机。近上世纪末来，比尔·盖茨提出了“数字神经系统”，就是以企业信息全面计算机数字化为基础，以网络系统为载体，再加上全体员工的参与，达到对企业的管理就像一个人控制自己肢体一样灵活、迅速、高效。从这样的发展形势看，虽然传统的市场、资金、技术、人才仍然是竞争的重要因素，但最核心的还是信息之间的竞争。谁在第一时间获取信息，谁能够在第一时间完成对信息的有效使用，谁就掌握了商业竞争的主动权和胜算率。企业如何寻求突破，在流程规范化、管理精细化、决策信息化的进程中通过信息管理的提升，实现向信息管理要效益的目标，成为企业财务管理需要研究解决的一个新课题。
一、企业财务信息管理存在的主要问题
（一）认识不足，工作不到位
主要表现在：没有建立财务信息管理组织机构，信息管理制度建设滞后，大都是穿插于有关的财务制度、办法的章节之中，浅浅一说，泛泛而谈，没有独立成文，对财务信息人才培养重视程度不够，长期执行兼岗履职，财务信息对基层部门不透明、不公示，对同级部门有保留，不共享。以成本信息为例，目前会计部门提供的仅仅是企业月、季、年的生产总成本、单位成本等信息，但并没有提供企业当月的固定成本、变动成本是多少，边际贡献是多少，毛利率是多少，决策的成本底线在什么地方等与决策息息相关的信息。
（二）误将会计电算化视同为财务管理信息化
ERP的投入使用实现了会计电算化，减轻了会计人员的劳動强度，提高了核算效率，一些人就认为等于建成了会计领域的“共产主义”，满足了。还有人认为，这就是财务管理信息化。但事实上ERP只是提供了一个强大的从业务的发生、入账、审核、分配到结算的会计账务核算功能，虽然也具备一定的管理功能，但在财务信息方面上，远没有达到目标成本管理、责任会计制度的专业化水平，对一些常用的投资分析、趋势分析、因素分析等管理技术也没有纳入其中。提供的信息是有局限的、有限的。另外，有的人还用ERP代替信息管理，当需要信息时，流行语就是“自己上ERP里查”。且不说既费时费力和不够专业化，而且容易造成财务信息使用的不准确。工作中就有负责成本的同志去查阅税务信息，因税务知识有限，出现税款信息使用错误，造成笑话。
（三）对会计信息转化为财务信息的能力不足
目前，管理会计、质量成本、系统工程等现代化的管理知识和技术在财务工作中得到了广泛运用，对财务信息的要求突破了传统会计信息的理念和意义。也就是说，在应对企业未来的管理中，不仅需要会计意义上的资产、成本、利润等信息，更需要资产评价、市场成本、投资决策相关的变动成本、现金流量和投入产出等反映企业未来管理的信息。而目前恰恰就缺少这种能够把会计信息通过加工、整理、分析，由原来只反映过去历史的死东西扩充为反映企业未来活信息的能力。
二、企业财务信息与会计信息的区别
企业财务信息管理，是指企业为提高决策水平和管理效率，运用现代信息技术和管理手段，对企业生产经营过程中的财务信息进行收集、整理、分析、预测和监督的活动。正确理解企业财务信息管理的定义，划分会计信息与财务信息的区别，对于开展财务信息化管理有着十分重要的意义。
一是从内容看，会计信息主要指会计账簿、财务会计报告及其附注。强调的是一种利用核算技术取得信息的过程。财务信息则包括了会计信息，并通过对以会计信息为主要“原料”的资源进行运算、分析、加工等方法取得一些新信息。强调的是利用管理技术实施“原有+创新”的过程。
二是从作用看，会计信息都是在历史成本计价方式下取得的，其作用是客观地反映在过去的经济活动中价值量的变化，向投资人、债权人和管理者揭示已发生的财务情况和已取得的经营成果，属于典型的“过去式”。财务信息不仅采用了历史成本计价法，还采取了其他的计价方法，如在对未来投资项目上采用了净现值法，在进行市场预测中采用了变动成本法，在设备重新购置中采用了重置成本法。这是其一。其二，通过销售保本点、现金流量、边际贡献、投资报酬率等指标分析，新增了反映企业未来发展的“预测信息”。
三是从信息表现形式看，会计信息基本上是内部生成，通过货币计量，以“原生态”的数字形式提供给信息使用者。财务信息则不然，一是有相当多的信息如管理计划、市场预测、财务评价等多以文字形式提供给投资者、债权人和管理者。二是有相当多的信息并不来源于企业内部，而是外部环境。如市场销售、应收款项清欠等信息，内部是不可能得到的。这也是会计信息不能代替财务信息的一个重要理由。
三、关于加强企业财务信息管理的几点思考
企业对财务信息的管理，应当建立一座能把产品研发、物资采购、生产销售等资源进行高度重组、融合、再分配的平台，并以这个平台为载体，向企业的决策层、管理层和执行层分别提供不同层级的信息，提高资源利用率，实现向信息管理要效益。
（一）转变观念，提高认识
虽然近年来对财务信息管理的重要性有了一定的认识，但由于长期以来形成的惯性思维，仍存在重核算、轻管理的现象。因此，必须转变观念，提高认识。 一是明确CEO是财务信息管理的第一责任人，对信息的真实性、完整性和合法性负责。CFO负责财务信息工作的组织开展、软件开发、网络监控和人员培训，并逐步实现信息管理标准化、规范化和制度化；二是加强财务信息管理的宣传力度，普及财务信息管理知识，纠正会计电算化就是财务信息化的错误观念，为财务信息化管理营造良好氛围。
（二）建立专业化的组织机构、管理制度和人才培养
机构、制度和人才是实施管理的核心硬件，就如同开办企业离不开资金、设备和技术一样。要实现财务信息的制度化管理、规范化运作，一是要成立专业化的管理机构，定岗定责，提高组织保证力度。二是把插入在财务管理制度中的信息管理规定、办法提出来，重新整章建制，建立新型的财务信息管理流程、规范和制度。三是积极开展人才培训，掌握专业化信息的管理手段、方法；同时，在岗位设置上，由兼职履责改为专职化管理，最大限度地发挥信息人员的才干。
（三）加强信息的集成化建设，提高管理效率和风险控制力
越来越多的企业失败教训表明，信息不灵、管理效率低下、风险控制不力是造成企业经营失败的三大元凶。但这三大元凶的形成并不是一朝一夕的事，而是长期积累的结果。所以，加强信息的管理不是一句口号，而是一项企业任重而道远的基础工作。一是将企业的生产、供应、销售等信息纳入财务信息管理系统，拓展信息来源，丰富预测性财务信息的内容；二是将预算管理、责任会计制度、变动成本法等现代管理技术融入会计电算化，增加财务信息的科技含量；三是对信息的收集、整理、分析和处置实施流程化运作、标准化管理，消除信息传递不规则、不规范和“孤岛”现象，减少人为差错。总的目标就是达到“四个对”：即对每一次作业都能产生标准的量化；对每一项控制都能得到适时的结果；对每一条信息都能得到及时使用；对每一项决策都能得到可靠的信息作保证。从而起到强化内部控制、规避市场风险、化解财务危机和提高决策水平的功效，确保企业实现可持续良性发展。
（四）适度开展财务信息内部公示，加强民主监督
监督是发挥信息管理，提高企业内部管理水平的一种好方式。但长期以来，由于财务信息的特殊性，一些企业总是把财务信息的内部公开当成临时任务，走过场，履形式，公示的多半是一些隔靴搔痒的信息，隐瞒职工群众真正关心的财务信息。有的单位直接以保密为由，搞暗箱操作，公示的是一些經过“技术处理”的信息。这些行为，不仅造成了企业职工对企业的知情权、参与权和监督权得不到落实，也直接影响了职工参与企业民主管理的积极性和主动性。为此，新《准则》对必须公开的财务信息如职工劳动报酬、福利待遇、成本开支等提出了在规定的时间范围，以一定的方式向职工公示的明确要求。笔者认为，信息的内部公示，是推进企业苦练内功的好方子。它不单单是提高了职工群众参与企业民主管理的积极性、主动性，更大的意义在于通过财务公开（如领导人的个人收入、职务消费；重大工程转承包；大宗物资采购等），增加了透明度，加强了民主监督，消除了权力腐败。这就使企业的管理者、经营者在这些信息面前，没有什么投机取巧而言，也没有多少空子可钻，只能是面对现实，苦练内功，理性地行使职责权限，民主地管理企业，规范地进行重大事项的决策，做到“固化决策流程，严格规范操作，实现穿透管理”，向科学管理企业迈进。
参考文献：
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3 周健；国有企业财务管理中存在的问题及对策[J]；中国纺织；2001年09期
财务管理信息论文范文第4篇
随着我国社会经济的不断发展，我国医学领域的各种体系制度正在不断地完善。我国医院形成的医院绩效管理制度，为医院长远的发展作出了显著的贡献。但是在医改下医院绩效管理发展过程中，还有很多问题需要解决和完善，通过系统地分析医院绩效管理工作的发展现状，提出切实可行的解决方案，为我国医院绩效管理工作的稳步发展作出贡献。
医院绩效管理概况
医院绩效管理的含义
我国公立医院绩效管理的发展顺应国际卫生系统绩效评价发展的潮流，不断探索并实施绩效考核工作的开展途径和方法。医院绩效管理是指为了提升医院的经营效益和社会效益，医院的各级管理人员和医护人员共同进行参与的一种持续循环的管理过程。医院的绩效管理包括医院（部门）绩效计划的制定、医院（部门）绩效辅导沟通、医院（部门）绩效考核评定、医院（部门）绩效结果应用、医院（部门）绩效目标提升。在医院绩效管理过程中，最终的目的还是为了提升医疗服务质量、运营效率，推动公立医院的持续发展。
医院绩效管理的主要成效
医院绩效管理对医院的发展有着重要的影响。首先，医院绩效管理可以通过对医护人员的绩效评价，合理地对医护人员的绩效进行分析，通过与奖惩制度的有效结合，充分地提升医护人员的工作积极性和工作热情。其次，在绩效管理对医护人员绩效分析的过程中，可以充分地发现医护人员工作过程中出现的不足之处，并监督医护人员进行改正。在这样的医院绩效管理过程中，医护人员的职业素养、工作能力会与共同得到提升，形成医院与医护人员双赢的美好局面。最后，医院的绩效管理工作还能够提升医院工作流程的规范性和医院管理流程的科学性，处理好医院改革、经济效益和公益性之间的关系。医院通过科学的绩效管理，可以有效地保障医院战略目标的实现，医院的工作环境和医院文化得以提升，凸显公立医院的社会效应及保证公益性，推动医院的长久可持续发展。
医改中的医院绩效管理现状分析
医改中医院绩效管理情况介绍
随着我国当前医改的不断发展，绩效管理理论体系也逐渐成熟。我国的医院绩效管理逐渐产生了以下特点：
首先，医院的绩效管理与医院的发展战略制定结合更加緊密。医院战略是对医院长时间发展的总体规划，绩效管理与战略制定的结合表明：绩效管理服务于医院的整体发展，并需要契合医院的发展方向；其次，医院的绩效管理逐渐表现出多元化、差异化的特点。在当前医院的绩效管理过程中，绩效考核、激励等工作的方式逐渐多元化，这是由当前医护人员发展的多样化需求导致的，为了提升不同各个岗位、不同职责的医护人员的工作能力，多样化的绩效管理势必成为绩效管理方式的主流；最后，医院的绩效考核逐渐产生多维度化的特点。因为在当前的医院发展过程中，要想全面地了解医护人员的工作样貌，除了对其业绩成绩进行分析之外，还要对其他维度的情况进行充分了解，比如医护人员的个人状况、医院的发展现状、行业的稳定程度等。通过多维度的绩效考核，能够有效地对医护人员进行全面了解，进一步促进医院的稳步发展。
医改中医院绩效管理存在的不足之处
绩效管理作为医院内部管理的主要管理制度，需要医院管理者对其不断的进行更新和修改，以达到能适应医院发展、提升医护人员工作效益与医护人员的切身利益。
但是在我国现阶段的医院绩效管理实行中，仍有较多困扰管理者和医护人员的问题出现，如绩效管理有时无法与医院之前制定的战略规划相适应、很多医院管理者对绩效管理手段并不重视、某些管理者将绩效管理与绩效考核的定义相混淆、很多医院无法制定完善的绩效管理制度等问题。这些是绩效管理手段在实践中屡屡出现的问题，只有仔细地分析问题产生的原因和后果，才能科学地制定出更加有利于医院发展的绩效管理规划，才能更好地推动医院健康长久的发展。
医院绩效管理在医改中的作用
医改中提高医院绩效管理的必要性
一是医改的战略目标明确，需要具体落实，完成上级目标必须逐层分解落实任务到具体医护人员执行时。二是对医改实施过程中的诸如病案首页质量、电子病历的应用水平、医联体的组建涉及的一系列问题需要对医护人员进行培训时。三是向差异化激励转化时，提高医院绩效管理水平是推动医院内部规范管理，引导公立医院落实公益性的功能定位，进一步规范医护人员的诊疗行为，提供高质量的医疗服务水平，也是提升医院的社会效益和竞争实力，促进医院稳步发展的科学手段。
医院绩效管理在医改中的作用效果
医院绩效管理有效地提升了医护人员的工作能力以及规范服务的工作意识，让医院的员工管理更加科学、舒畅，减少服务问题和工作失误问题的发生；医院绩效管理大大提高了医院在行业中的形象，建立了良好的服务口碑，推动了医院的经营发展；绩效管理通过导向性的绩效考核指标能有效地降低病人住院费用、药品耗材占比、检查化验费用占比以及住院率指标。因为绩效管理手段的实施，医院能够更好地激发医护人员的工作积极性，提高医院的决策管理能力，推动医院服务水平的提高。
医院绩效管理与医改的互为影响
医院绩效管理可以让医院工作人员人员更好地意识到新医改的重要性和紧迫性，做出精准的自我价值判断，提升责任感和归属感。而医改项目之一的收付费改革（C-DRG）在绩效分配角度，科学的评估医疗服务的内涵和工作难度系数，不仅调动了医护人员的工作积极性，对学科水平的提升也有促进作用。在绩效评价角度，有效了提升医疗水平，缩短平均住院时间，还能对同一病种不同诊疗组进行横向对比确立优劣。同时，及时的绩效沟通反馈也进一步加强了C-DRG与实施医院的契合度。
提高医院绩效管理的对策
提高医院管理层、医护人员对医改重要性的认知
强化医院管理层、医护人员对绩效管理的重视度是促进绩效管理制度在我国快速推广、实行和完善的重要举措。通过在医院内部举行讲座、召开内部会议等方式，使医院管理者与广大医院医护人员认识到绩效管理对于医院发展和医护人员利益的重要性。通过及时的绩效管理反馈，让医护人员切实体会到绩效管理对医护人员发展的重要帮助作用。最重要的还是加强医院高层管理者对于绩效管理制度的重视程度，可以定期派出医院管理人员去国际先进的医院学习管理经验，加强管理者平时的理论研究，通过短期绩效管理实验进行新的绩效管理制度革新。
提高医院绩效管理服务质量
通过提高医院绩效管理服务质量，能够促进绩效管理工作更顺利的展开。医院对员工的绩效管理不是单向的，而是一个双向的互相提高的过程。在绩效管理过程中，虽然是医院对员工的工作行为进行考核与监督，但是医院也需要发现问题并进行针对性的指导。通过对员工的有效指导，最大限度的激励他们，让员工产生归属感并提供其成长的平台，推动员工工作能力和服务水平的提升，促进医护人员的共同进步。
完善医院绩效管理监督考核体系
我国医院当前的绩效管理建设过程中，缺乏明确清晰的奖惩措施和体系来约束医护人员的行为。没有规范的奖惩制度，医护人员在绩效管理过程中就无法意识到绩效管理的重要性，也起不到恰当的激励作用。
通过进一步细化医疗质量、医疗安全、病患负担、发展能力及满意度建立完善的医院绩效监督考核体系，对医院医护人员的工作作出有效监管。监督考核体系是进一步規范医疗服务行为、提升医疗效率及医疗服务质量，控制医疗费用不合理增长的有力手段，监督考核工作的严格执行，奖优罚劣，保障绩效管理的有效实施。
提高医院绩效管理信息质量
通过提高医院绩效管理信息质量，推动医院绩效管理工作的展开。医院绩效管理可以通过信息平台的建设来提高管理水平。绩效管理因为医院部门数量繁多，各个部门之间的联系错综复杂，导致绩效管理信息的整理和归纳工作压力非常大，而且在进行信息调用时非常麻烦。通过提高医院绩效管理信息质量，有效地提升医院绩效管理过程中的信息管理水平，推动医院绩效管理工作更好地展开，推动医院的稳步发展。
结 论
随着医改的不断进行，我国医院的绩效管理工作也在如火如荼地展开，通过对绩效管理工作不断地优化，强化绩效考核结果的应用，将其作为公立医院发展规划、人才培养、经费核拨、医保政策调整等的重要依据，可以很好地提升病患满意度，规范并保障医保基金的使用与稳步运行、更好地发挥社会效益，进一步促进我国医疗卫生、医疗保障事业的稳步发展。
（福建省三明市医疗保障基金中心清流管理部）
参考文献：
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[3]郑函，蔡宇晴，蔡媛青，王文娟.基于全面质量管理的公立医院预算绩效管理研究[J].中国医疗管理科学，2021，11（04）：51-56.
财务管理信息论文范文第5篇
摘 要：随着信息技术的进步与发展，现代企业受到信息化环境的影响越来越明显，在企业的运行管理中，信息技术的应用具有重要价值，包括企业的业务管理、内部控制、工作流程执行等等，都需要通过信息化的手段与技术进行完成。市场的日益复杂带给企业的控制管理许多问题，企业在内控环节中，需要对存在的问題进行集中的研究，应用信息化的手段，强化内控工作。基于此，本文对信息化环境下企业内部控制问题展开探讨，并结合问题提出相应的优化手段。
关键词：信息化环境;企业内部控制;问题与对策
一、信息化环境下企业内部控制工作所具有的重要性
在当前的企业运行中，信息技术的应用具有重要价值，信息化的环境使得企业在运营中面临着许多新的境况，传统的控制管理工作难以提供相关的经验。在信息化环境的影响下，企业内部的管理控制理念需要不断的变更，与此同时，企业的内部管理方式与随着理念的变化而有所变更。从整体的角度上审视信息化环境下的企业内部控制工作，能够发现明显的工作进步。在许多控制管理的细节上，由于研究的不足与经验的缺乏，仍旧存在问题。针对目前的环境变化状况，对企业内部的控制进行探讨，具有优化内部控制工作的作用。
二、信息化环境中企业内控工作存在的主要问题
1、对信息化与内部控制工作结合的重视不足
在信息化的环境下，企业的内部控制工作本身就作为信息环境中的重要组成部分，为整体的运行提供了构架支撑。然而，由于企业管理人员对内部控制工作的认识有所不足，导致企业内部控制工作的实施程度存在问题。在以往的企业的发展环境中，企业内部的管理工作通过传统的方式就能够实现。目前阶段许多企业仍旧处于信息化环境的发展阶段，管理中采取的方式，是传统管理方式与信息化管理方式的同步应用。这就导致企业内部控制工作中，对信息化环境的关注有所不足，此后的信息化环境与内部控制的结合也会受到影响。企业内部的高级管理人员，对信息化环境的规划缺乏应有的重视，会导致企业在信息的获取中处于相应的滞后性位置，出现信息不对等的局面，从而整体的控制管理工作会影响到企业中不同部门。
2、企业的内部控制行为变革程度有所不足
在一些企业中，对信息化的环境重视程度较高，因此企业的内部工作人员会在根据信息化的流程展开相应的管理工作，然而，在初期的信息收集中，对各个部门中的细节化需求重视有所不足，导致企业信息与实际的状况存在差异。应用这种类型的信息实施的内部控制，难以满足企业的实际需求。此外，在信息化环境的影响下，企业不同部门工作流程以及事务的执行程度会发生变化，信息收集的不准确会直接致使控制工作行为的失常[1]。一些信息数据的应用不仅在一个工作环节中发挥影响，也会影响其后的工作环节，当信息不准确，不良的影响将会扩张。
3、企业内部信息数据的安全性存在问题
在信息化的环境下，企业内部的许多重要资料等，都需要转化为数字信息的形式进行应用。当企业内部的信息存储安全存在问题时，将会导致企业的内部信息存储环境防护薄弱，容易出现信息的泄露。不同类型企业的内部重要信息是有所区别的，一些企业的重要信息内容集中在客户资料中，客户资料也是重要的客户资源以及维护客户的链条。当这种类型的信息泄露，该公司的声誉以及经营都会受到严重的不良影响。在一些企业中，重要的信息内容，来自于企业内部的技术数字资料，这些资料的安全性不能得到保障，一旦出现泄漏的问题，则企业的核心技术、经营资源等将会受到影响。
4、内部监督管理系统建立的完善程度不足
企业的控制与管理工作，同样需要公开的监督与控制，这种监督的方式能够确保权力不会过于集中。尤其是在信息化的环境下，企业内部的监督管理工作，要对大量的信息内容进行集中，管理人员不仅能够对运营的总体状况有所了解，通过这些信息内容达成整体上的控制，同时也能够对不同部门中的工作状况有所了解以及控制。在这这种情况下，一旦控制工作出现问题，会导致严重的后果。监督体系的构建，能够对企业的内部控制决策产生审核性作用，避免决策产生问题[2]。
三、信息化环境下企业内部控制工作的优化策略
1、根据信息化的环境变化展开内部的控制工作
在企业的内部控制中，企业的整体运行模式环境管理，以及对其中运行环境中不同细节的重视，影响着内部控制工作的完善性。首先，要引导企业的管理人员，对信息化环境中市场出现的新变化以及企业的环境内部出现的新的变化，进行系统性的研究，根据这些变化的因素引导企业的内部管理工作系统的建立。其次，在企业的管理人员中，要增强引导管理人员应用信息技术进行管理，在培训中企业管理人员的实际应用信息技术的能力会得到增强，同时对信息化环境的敏感程度和重视也会增加。在这一方面，我国的企业需要向国外企业进行学习，这是由于信息化技术的应用以及信息化的管理思维，在国外的企业中发展较为迅速，直接的经验学习，能够避免企业在信息化技术的应用以及信息环境下的管理工作中出现困难。企业的决策行为往往是由企业的董事会决定，一般的管理人员对企业决策的影响较为有限。在与信息化技术的接触中，企业中的管理人员对信息化环境的认识程度较深，需要尽量的增加企业中管理人员决策管理工作中的影响，直接管理人员要重视与董事会的沟通交流手段，应用适当的方式提出策略，提升企业决策的准确性[3]。
2、强化企业的内部控制变革程度
在企业的内部控制工作中，要对内部控制的变革程度进行提升。内部控制的工作，在以往的企业运行中就有系列性的策略与手段，信息化的环境中，这些策略与手段的应用与环境不相协调。例如，企业的内部环境控制中，需要对人力资源管理工作与企业文化进行结合。企业在员工选择与培训的初期阶段，就需要筛选与企业中文化相一致的员工，与此同时，在不同的部门中，文化的具体表现方式也是有所差别的。在内部控制中，应用人力资源的政策具有良好的控制效果，在人力资源政策的制定上，强化整个企业文化的同时，对各个部门内部文化的特色与区别要需要给予重视，应用不同部门中的文化特色建立部门中良好的内部环境，整合部门文化特色，优化企业中整体的文化发展环境。这样的内部环境优化，对企业整体上的管理工作以及细节性的管理工作都有着积极的影响，不同部门中对信息数据的收集以及应用，也能够更为细致与专业，避免问题的出现。
3、企业内部信息数据的安全性
在企业内部数据的安全性问题强化上，需要结合企业技术手段与管理的手段，对安全的管理优化。首先，在技術手段的强化。企业在初步建立信息系统时，就需要应用专业的安全人员，对企业信息存储与传输的安全性进行控制。随着信息资源的丰富与信息库的扩大，企业中也需要专职的信息安全管理人员。在人力资源的人才选拔中，需要根据企业的发展需求，选择适合于信息管理的专职技术人员[4]。为了使得这些人员的技术能够得到不断的提升，企业也需要为这些人员提供培训与交流的机会。在企业的内部，需要严格的规定对内部资料的应用，聘请相关的法律专家，结合实际的工作经验，对不同重要程度的信息内容进行甄别。针对企业中的核心商业资料以及技术资料，管理者需要承担主要的管理职责，并且应用管理的细则，保证这些资料在有限的范围内得到应用与流传。由于信息技术的升级速度较快，多数的企业技术人员只能够提供一般的技术管理以及辅助的工作，在技术的升级与开发中，企业要积极的与相关的专业机构建立长期合作关系。
4、内部监督管理系统的完善
信息化环境下，委员会成员包括内控总监和 CIO。应该通过企业风险管理观念和文化的灌输，使企业各个层面的管理人员理解内部审计的重要性。企业可以完善内部审计机构，分派专门人员从事信息系统的审计工作。在设计内部审计机构时，要给予其充分的权利，以保证其在行使权力时不受其他方的影响。内部审计制度是强化内部控制制度的重要措施，其职责包括审计会计账目、检查评价、内部控制制度是否完善，企业的各项组织制度是否能更完整地实现组织目标，并向公司的管理层提出报告。而信息化环境下的监督和审计，与信息化环境和内部控制都有很大的关系，需要借助于信息技术，所以审计人员尤其是信息系统审计人员应具备专业技术知识，才可以圆满地完成审计工作[5]。
结束语：
在企业的内部控制工作中，信息化环境中所具有的独特优势是不容忽视的，企业要积极的发挥信息技术应用的优势，对企业内部的环境以及企业的外部环境进行同步关注。发展计划的制定与决策，就需要根据这些观察结果来实施。信息化环境下，企业内部的管理工作要根据目前出现的问题优化，更为重视信息技术与内部控制工作的结合，企业内部控制的整体性工作中以及现实性的工作中，都采取积极的应对策略。
参考文献：
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