技能培训方案范文第1篇
礼貌礼节礼仪强化培训
—微笑、形体强化培训方案
一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”
二、 培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容：
(一)微笑表情训练：
1、笑容练习操;
2、笑容保持操;
3、诱导法表情姿态训练;
4、诱导动作配合练习;
5、音乐诱导练习;
6、忆情诱导练习;
7、 服务员的神姿标准如何?切忌什么神态?
(二)服务综合动作：
1、站姿;
2、坐姿;
3、行姿;
4、走姿;
5、请姿;
6、让路及指引方向;
7、服务手势等。
(三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容：
1、服务员的主要职责是什么?
2、什么是礼节?什么是礼仪?什么是礼貌?
3、西装礼仪。
4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。
5、社交礼仪中的细节提示。
6、礼貌语言在营销中的应用。
7、培训良好的工作习惯。
8、行为举止的礼仪。
9、施鞠躬礼的正确方法?
技能培训方案范文第2篇
工作实施方案
为了统筹城乡经济社会发展，进一步推进我区失地农民就业培训工作，加快我区经济社会发展和城乡一体化建设步伐，现结合我区实际，特制订本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的方针，以促进失地农民就业为目的，将实现失地农民充分就业纳入政府经济和社会发展规划及计划，以乡镇、村(社区)为依托，以市场需求为导向，通过落实积极的就业政策，创新机制、拓宽渠道、优化服务，努力营造良好的就业环境和就业条件，促进失地农民中有劳动意愿和劳动能力的人员充分就业。
二、工作目标
以《***市进一步做好失地农民就业培训工作的意见》(**政办发„2012‟***号)文件精神为抓手，落实积极的就业培训扶持政策、强化技能培训、健全就业服务平台机构、实施困难援助、拓展就业培训空间，多渠道、多方式促进就业，有步骤地实现乡镇、村(社区)失地农民充分就业。重点解决2006年以来的失地农民就业培训
工作，对符合公益性岗位条件的优先安排，对适龄且有就业愿望的失地农民实行100%的职业技能培训，确保失地农民就业率达90%以上，促进其尽快实现就业。
三、具体措施
(一)促进失地农民就业。
1、将失地农民纳入失业登记制度和城镇就业服务体系，为其办理《就业失业登记证》，享受就业再就业政策。
2、把一户有2人以上适龄劳动力未就业的困难家庭，作为重点扶持对象，为其开展技能培训，使之早日实现就业。
3、发挥和利用社区潜在的就业空间，大力开发托老托幼、快餐配送、家庭护理等便民利民服务岗位和社区保安、保洁、保绿等公益性岗位及社区管理服务岗位，安置失地农民就业。
4、积极为失地农民创业创造条件、提供方便、制定扶持政策，鼓励失地农民以个体、合伙经营等多种形式实现就业
5、对有转移就业愿望并进行了求职登记的失地农民，我们将通过多种途径帮助其转移就业，并通过劳务输转促进失地农民就业。
(二)加强失地农民培训。
1、凡辖区内因国务院或省政府依法批准征地后，失去全部或大部分农用地，转为城市居民并在劳动年龄段内的有培训愿望的失地人员均可参加职业技能培训，失地农民培训工作由人力资源和社会
保障部门负责，所需资金有财政部门提供。我区将根据失地农民特点制定职业培训计划，加强对劳动年龄段内失地农民的职业培训，通过培训提高失地农民的就业和创业能力。指导辖区技工学校、各类职业培训机构对失地农民进行职业技能培训。根据国家职业标准和用人单位岗位要求，强化职业技能实训，突出操作训练。
2、培训要以满足市场需求为导向，解决就业为宗旨。根据我区经济发展走向，将失地农民的就业培训导向定位于第
二、三产业的技能培训，特别是对他们进行第三产业中现代服务业的技能培训。
3、采用科学合理、灵活多样的培训方式。一是加强与相关单位的合作，举办具有特点、针对性较强的专业技能培训;二是与相关的劳动力市场合作，把技能培训和向用人单位推荐工作结合起来;三是与招用失地农民的企业合作，企业参与培训，将培训课堂搬到企业。四是与用人单位签订用工协议的“订单式”培训，根据不同对象提供不同的培训方式 。五是采用学校下单、企业接单、政府买单的“三单式”培训及“企业+培训机构+失地农民”的“联动型”产教结合的培训方式;六是引导失地农民树立正确的择业观念，加大创业培训力度，提高其自主创业能力。通过一定时期的技能培训，使参加培训的失地农民至少掌握一项技能，提高他们的就业能力。
4、通过加强宣传转变失地农民就业观念。通过政策宣传，进一步转变失地农民的传统就业观念，引导失地农民树立正确的择业观念，树立自主就业、积极创业的先进典型，从而使失地农民从传统
的“精英主义就业观”转向“大众化就业观”，降低就业期望值，先就业再择业。
四、跟踪服务
(一)制定安置就业和跟踪服务的工作规程，明确责任，做好服务工作。
(二)对被征地农民进行城乡统一的就业登记，为他们提供政策咨询、选送人员、免费培训鉴定、职业介绍、劳务派遣、跟踪管理六个“一条龙”服务，将培训人员纳入劳动力资源信息管理系统，根据国家就业方针和劳动力市场需求，组织双向选择，优先推荐就业。
五、职责分工
技能培训方案范文第3篇
一、培训内容
校内教学：由汽车教研室承担
校外实训：由汽车4S店承担
二、培训内容
1、校内理论培训：
培训时间：3月14日—3月20日之间利用课余、晚上或者周末时间授课12学时。
培训内容：汽车文化、汽车构造与性能、汽车新技术、汽车营销理论与营销技巧、汽车商务谈判与销售流程
培训地点：汽车实训室
2、各汽车4S店实战培训：
培训时间：3月
14、
15、
22、23日实训4天。
培训内容：汽车销售实战(含公司介绍、车型介绍，购车流程，合同签定，汽车贷款，礼仪接待等)
技能培训方案范文第4篇
一、指导思想
认真贯彻落实党的“十六”大和全国职业教育工作会议、再就业工作会议精神，紧紧围绕海淀区的经济建设需要，通过努力开展职业培训，大幅度的提高我区劳动者的职业素质，为我区的经济建设提供大量合格优质的劳动技能型人才，促进就业和再就业，为我区率先实现现代化、率先建成科技园区海淀园、率先完成奥运行动计划贡献力量。
二、工作目标
2003年至2005年三年期间，我区计划共培训十万人，具体培训人数指标分解为：2003年度失业人员再就业培训7000人，在职职工培训6000人，新生及外来劳动力培训9000人，农村劳动力培训3000人，合计25000人;2004年度失业人员再就业培训7500人，在职职工培训9500人，新生及外来劳动力培训14500人，农村劳动力培训3500人，合计35000人;2005年度失业人员再就业培训7500人，在职职工培训12400人，新生及外来劳动力培训16600人，农村劳动力培训3500人，合计40000人。
(一)进一步加强下岗失业人员的再就业培训。2003年，我区计划培训下岗失业职工7000人，通过培训，切实提高失业人员的劳动技能，增强其就业竞争力，促进其再就业，实现定岗培训率达到50%，培训合格率达到90%，培训后再就业率达到60%的工作目标。
(二)实施在职职工“技能振兴行动”，大力开展在职职工技能提升培训。在全面开展职业技能培训的基础上，注重高级工、技师、高级技师的培养，力争实现初、中级工比例达到50%，高级工比例达到20%的目标，使我区的职工队伍的素质得到明显的提高，以适应经济建设的需要。
(三)继续推行劳动预备制培训。对城镇新生劳动力和外来务工人员进行现代新兴职业技能的培训和初中级职业基础能力的培养，从根本上改变职工队伍职业技能总体水平低下，企业青年技工断档，一线技术骨干匮乏的局面，为海淀区经济可持续发展作好技能人才储备的工作。
(四)作好本区农村劳动力职业培训工作。根据区委区政府《关于加强农村劳动力就业工作的意见》(京海发[2002]51号)的精神，在今后三年内，我区要培训一万人以上的农村富余劳动力。通过培训，提高农村劳动者的职业素质，引导农村劳动力尽快融入市场导向的就业渠道，促进农村富余劳动力转岗再就业。
三、主要任务
(一)根据市、区有关政策精神及我区的实际情况，进一步完善再就业培训工作体系。
1、加强调查研究，参照市劳动和社会保障局《定岗培训指导意见》，建立完整的再就业培训制度。培训专业的设置、培训层次、培训时间，要紧紧围绕已开发出的社区就业岗位、企业用工需求和失业人员自谋职业的具体项目，有针对性的开展技能培训、创业培训和适应性培训。
2、对就业转失业人员普遍进行职业指导培训，通过培训，提高失业人员对劳动就业形势的认识和对劳动法规的了解，调整就业心态，增强就业信心，提高求职能力，不等不靠，争取在政府有关部门的支持下实现再就业。
3、按照有关政策，对下岗失业人员进行免费职业技能培训，提高失业人员的职业技能水平，增强其就业竞争力及就业稳定性。
4、结合社区就业岗位的实际需要，大力开展社区适应性培训，增强失业人员在社区就业的能力，提高社区服务水平，提高社区生活质量，稳定社区就业岗位。
5、积极推进企业创业者培训。对有意在社区创业的下岗失业人员开展工商管理、税务知识、企业管理、创业意识、营销策略、合法经营、服务质量保证等内容的社区创业培训。配合就业部门，引导失业人员自强自立，自谋就业。
6、再就业培训要动员社会各方面的力量，群策群力，共同作好再就业培训工作。区劳动和社会保障局作为政府行政管理部门，负责全区再就业培训的协调管理;各街乡的劳动保障部门负责本区域内就业转失业人员接受再就业培训的组织动员;区域内具有《社会力量办学许可证》的定点职业技能培训机构承担再就业培训。
7、再就业培训要着重针对性、实用性和有效性，提高失业人员培训后的就业率，形成各级劳动行政部门、用人单位和培训机构的联动机制。鼓励培训机构在劳动部门的指导和支持下与用人单位挂钩，采取培训学校与用人单位、失业人员签订用工、培训双向协议书的方式，实施“承诺就业培训”的新型培训机制，实现定岗培训率达到50%，培训合格率达到90%，培训后再就业率达到60%的工作目标。
(二)加强政策宣传，区政府各有关主管部门及各有关社会团体加强协作，齐抓共管，按照市政府有关政策精神，大力开展“技能振兴行动”，积极推动企业职业技能培训活动的开展。
1、按照政府分工，区劳动和社会保障局负责全区职业技能培训工作的规划、组织、协调与管理，区经委、商委负有指导企业开展职工培训的职责，区教委负责全区“大教育”的统一领导，因此，各政府部门应在职业教育方面相互配合，相互支持共同做好职工培训工作。各政府部门都有责任督促企业按照有关政策精神，提取工资总额的1.5%用于职业教育，并确保教育经费中的50%用于企业一线职工的职业技能培训。
2、各企业要从实际出发，制定并实施本企业的职业教育和职业培训计划，实行职工在岗和轮岗培训制度。企业培训可以采取多种模式。有条件的，可以立足本单位，强化自身的培训功能，自主培训本企业职工。从事就业准入工种的职工，应在本企业培训后，由企业组织参加职业技能鉴定，获取职业资格证书;不具备自主培训条件的，也可以在行业主管部门或区劳动和社会保障局协调下与职业技能培训学校建立合作伙伴关系，将本单位的职工有计划、有步骤的输送到培训学校进行培训。通过培训，在2003年至2005年的三年内，使企业中级工的比例达到员工总数的50%，高级工比例达到20%。
3、在职职工培训应建立报表统计制度，有主管部门的应向主管部门填报报表，由主管部门交区劳动和社会保障局汇总;无主管部门的企业，直接向区劳动和社会保障局填报报表。
(三)有关政府部门加强协作，在原有的工作基础上，建立新型的劳动预备制培训与外来务工人员就业准入培训制度。
1、区教委负责对当年初、高中毕业不能升入高一级学校继续就学的毕业生进行统计，并配合劳动部门动员他们到区域内市级技校或其他具备培训资格的职业技能培训机构接受一年以上全日制职业技能培训。
2、区劳动部门负责会同其他相关政府部门协调、动员区域内市级技校及其他职业技能培训机构积极开展劳动预备制培训，实施“青年培训计划”，培养市场急需的职业技能人才。
3、建立区劳动和社会保障局、区教委、经委、商委等各有关部门、各培训学校、区域内用人单位的合作机制，充分利用各类职业介绍机构用工需求信息系统，沟通培训机构与用人单位之间的联系。用人单位提出用工要求，培训机构根据用人单位的要求开展有针对性的培训，提高培训后的就业率，激励新生劳动力参加职业技能培训的积极性。
4、对从事就业准入工种的外来务工人员，建立完善的职业培训制度。凡是进入本市就业准入行业务工的外来人员，必须先行参加国家规定的职业技能培训(已持有职业资格证书者除外)。劳动者可以本人到各职业培训机构报名参加培训，也可以由用人单位组织在单位内部或到职业技能培训机构参加培训。在用人单位内部培训的，须参加劳动部门统一组织的劳动技能鉴定，获取职业资格证书。经培训仍不能取得职业资格证书者不得从事相应的行业或工种。
(四)大力开展农村劳动力及农转居人员的职业培训，争取在三年内，使农村富余劳动力的职业素质得到大幅度提高
1、充分重视农村劳动力职业培训的重要意义，引导农村劳动力尽快融入市场导向的就业渠道，促进其转岗再就业。按照区委区政府《关于加强农村劳动力就业工作的意见》(京海发[2002]51号)文件的精神，在2003年至2005年的三年内，我区要对60%以上的农村富余劳动力进行职业技能培训，培训总量要达到一万人以上，培训后的就业率达到60%。
2、农村富余劳动力的培训应在区委区政府的领导下，劳动保障局、经委、教委、农林委、商委、各乡镇等多个政府部门团结协作，齐抓共管，共同作好农村劳动力的职业培训工作。区劳动和社会保障局、区农林委负责建立培训网络，组织教学，鉴定考核，发放证书，指导乡镇开展培训。各乡镇负责组织农村劳动力参加培训。
3、农村劳动力培训要注重针对性、实用性和有效性，根据我区农村劳动力的就业前景，建立培训与就业之间的有机联系，增加农村劳动力培训后的就业率。应尽可能采取就近培训的方针，利用各乡镇或农村劳动力居住附近可资利用的教学场地及设施，送教上门，以利于农村劳动力就学。
四、保障措施与职责
(一)加强领导，建立区职业技能培训联席会议制度。由区劳动保障局、区经委、区教委、区农林委、区商委、区人事局等主管领导及有关专家组成领导小组，办公室设在区劳动保障局，负责全区职业技能培训工作的领导、组织和协调工作，制定我区职业技能培训发展战略、规划和年度工作计划。领导小组定期召开联席会议，研究全区职业技能培训的主要工作，通报职业培训计划执行情况和协调有关事项，解决工作中遇到的问题。
(二)实行工作目标责任制及监督机制。区劳动和社会保障局根据市政府各有关部门和区政府下达的工作任务，制定当年的工作计划，并对工作计划所涉及的单位实行工作目标责任制，指标分解。
1、区劳动保障局与区属各街道共同完成再就业培训任务。劳动保障局负责按市劳动和社会保障局的要求下达指标任务，提供政策依据，制定工作方针，对街道的再就业培训工作给予具体的指导及再就业培训的经费支持，督促街道完成再就业培训工作;街道劳动保障部门负责对失业人员的政策宣传、再就业培训报名表的发放、组织失业人员到职业技能培训学校接受培训、直接组织失业人员在社区就业前的适应性培训、失业人员再就业培训人数的统计上报。
2、区劳动保障局与农林委共同负责制定农村富余劳动力职业技能培训计划，按区政府的要求下达农村劳动力培训指标，建立培训网络，组织培训资源，指导乡镇进行技能培训，职业技能鉴定考核，并按区委区政府有关政策精神，给予乡镇培训经费支持;乡镇负责组织农村富余劳动力参加培训，完成培训指标。
3、按市政府有关部门的要求，区劳动保障局负责制定区属及无主管企业在职职工培训规划，下达企业职工职业技能培训指标，并指导企业进行培训;上述企业负责制定本单位当年培训计划，组织本单位职工进行职业技能培训，完成本单位培训任务。
(三)加大就业准入工种持证上岗的监察力度。劳动和社会保障部在《招用技术工种从业人员规定》(中华人民共和国劳动和社会保障部令 第6号)中规定，国家实行先培训后上岗的就业制度。用人单位招用从事技术复杂以及涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益工种(职业)的劳动者，必须从取得职业资格证书的人员中录用。根据这一规定，劳动行政部门一直在对用人单位就业准入工种的持证上岗情况进行检查。今后，各行业主管部门、各用人单位应配合区劳动行政部门加大持证上岗工作的监察力度，规范用工行为，应持证上岗的人员必须参加职业技能培训，掌握应有的知识和技能，取得相应的职业资格证书。对于经培训仍达不到要求的，应调离该岗位。今年，我区的持证率要达到90%以上。
(四)加大宣传表彰力度。职业培训工作是关系到企业提高员工职业素质，增强可持续发展后劲的战略性问题，绝不能可有可无。因此，除了通过监督检查手段外，要通过各种形式在社会上，企业中营造开展职业培训，讲学习、比技术和有利于技术人才成长的氛围，同时在企业中建立和完善培训、考核、使用、工资待遇、岗位津贴相结合制度。对已取得技师或高级技师资格的人员，经考核聘任后应给予相应待遇。有条件的企业，每年要举行技术竞赛活动，对政府有关部门评审产生的本市“有突出贡献的技师和高级技师”要给予表彰和奖励，并给予津贴补助。
五、实施步骤
(一)2003年4月底之前，区劳动和社会保障局负责完成本区失业人员再就业、农村富余劳动力职业技能培训方案，并组织各有关单位实施;2003年9月底之前，区属各主要企业要完成本企业3年职业培训总体计划、分年度实施方案和量化指标，并报区职业培训领导小组办公室备案。
(二)从2003年5月初起，街、乡、各职业技能培训机构、区属各企业应按要求落实各项培训工作，填写进度报表并上报有关工作进展情况。
技能培训方案范文第5篇
校本培训及校本教研方案
一、指导思想
1、坚持教育“三个面向”方针，大力开展以校为本的校本培训与教学研究。
2、坚持理论与实践相结合，注重在教育实践中运用所学的新课程理论，并及时发现、解决课改中的问题，以教研促教改。
3、校本培训和教研要面向学生，关注学生的发展，特别是要关注学生学习成长过程中的需要。
二、学校校本培训与教研领导小组
组长：张永红
副组长：孙文红赵宽业王金红
组员：全体教师
三、工作的整体思路
学校是校本培训的主阵地，是教学科研的中心，教室即研究室，教师即研究者，因此，要搞好校本培训及科研，就必须立足本校，依靠全体教师，面向全体学生，在充分学习课改理论的基础上，加强课堂教学的自我反思，要切实研究课堂教学中实际问题，在此基础上组织群体讨论，共同研究解决办法，逐步形成专题研究。
四、校本培训与教研的主要内容
校本培训
- 1 -
1、长期培训内容：①《基础教育科研改革纲要》②《新课程标准》③新教材体系研究④评价体系研究⑤综合课教师的培训。
2、中、短期培训内容：①新的课程理念②专题研究讨论③经验交流④对策研究。
校本教研
1、要重视研究课堂教学、校本课程开发中实际问题学中的问题及时交流讨论，加强教学反思，共同探讨解决办法。
2、开展多种形式的教研活动如：公开课、观摩课、示范课、研究课。
3、教研组要切实加强集体备课的组织，重实效，把提高教育教学质量率做为主要标准。
4、加强对课题研究的指导，把课题研究落实到实际教学中。
5、重视校本教研，综合实践等薄弱课程的开发研究，力争使校本课程的开发成为我校课改的新亮点。
6、加强学科评价研究。
五、主要措施
1、各教研组要根据本学科教学的特点，在总结经验的基础上制定出本组本培训和教研计划，计划要突出实际研究。
2、教师本人要突出本学期个人校本培训及教研计划，确定自己自学的新课改著作1—2本，分析自己教学中的不足，确定自己本学期教研的主要活动。
3、学校要研究制定出校本培训及教研制度，以规范学校的校本培训以及校本教研活动，使校本培训与教研纳入教师的业务考
核中。
4、开展丰富多彩的课堂教学研究活动。
①实验课教师每学期要上1—2次示范课;
②每个学科教研组每月上一至二节研究课。
③每个教研组每月观看研究优秀课堂实录一次。
④对优秀示范课，问题较多的研究课作详细记录，以供今后对比研究。
5、充分利用远程资源进行教研活动，加强信息交流，取长补短。
6、每月由学校组织一次全体实验教师的工作会议，及时了解情况，分析问题，解决问题。
7、开展全方位的学科过程性、发展性评价内容、评价方法及评价形式的研究，促进学生的健康成长。各学科小组要认真总结以往的学科评价过程中的优势和不足，改进学科评价方案，评价要以促进学生发展为宗旨，努力弱化评价的鉴别功能，强化改进功能，本学期的学科评价研究重点放在有针对性的个体评价研究上，尽量少用统一的评价工具对学生进行一刀切的评价方法。
长宁镇上鲍小学2009年9月6日
校本培训及校本教研方案