连锁经营实训总结范文第1篇
在大一的第二学期，参加了创业实训课，丰富了我、
在这8个课时内，学到的不仅是知识，还有礼仪，还多交了几个创业朋友。在相处的同时，大家不仅互相学习，互相帮助，相互配合，共同策划方案，一起完成任务。有事情，大家总是一起讨论，让我感受到团体的力量，靠一个人是不够的，懂得太少，各方面的知识是不全面的，每一次任务的涉及面有太广，需要大家一起来完成。在这中间，我学会了如何与他人一起合作，我会在管理好了自己的那一块的同时，去帮助我的创业好友。随着知识的增长，人野渐渐地成熟了，我要有一个明确的目标，我该干什么?渐渐地清晰了。不仅仅是学好知识而已。以后的打算也应该考虑了。最起码，不应该不知道自己三年在胆码，最重要的是要对得起自己，知道自己在做什么。
对于创业朋友，我很珍惜。这份友谊来之不易，我知道。大学里能多交几个朋友是难得的，他们可能在你今后的生活道路上扶你一把。靠你自己一个人想创出一番天地，是很困难的。所以在和他们的交往中，对于自己不熟悉的方面，要多多向他们请教，因为我不懂，在相互学习中，我提升了自己，丰富了自己，获得了朋友的信任，好友的支持。有时候我知足了，我知道这远远还不够，我学到的还太少，能有多少?人总是在不断地学习中的，来升华自己，所以我一直在做，在学习。
在创业团队中，每个人都有自己负责的一块内容，我会在今后的实践中，做好自己那一块，尽心尽责，全力以赴，为这个团队付
出属于自己的一份，因为我是团队的一个成员，我要有责任，这个团队离不开我，离不开每一个人，每个人在这个团队中都发挥着至关重要的作用，只有靠我们大家一起，这个团队才会生春下去。我们不能轻易说放弃。
连锁经营实训总结范文第2篇
1 连锁专业实训教学存在的问题
1.1 实训教学配套资源不完善
由于连锁经营管理专业在我国成立的时间并不长, 实训教学也一直处于摸索阶段中, 目前已出版的教材中鲜有提到连锁专业实训方面的内容, 即使有涉及, 所采用的形式也是案例分析之类的, 实训手段单一、综合性、设计性不足。并且实训内容静态化, 缺乏与实际紧密联系的实训项目内容。
1.2 实训教学忽视了职业素养的熏陶
目前的实训偏重于对学生职业能力的培养, 很多教师就片面地将职业能力的培养理解为技能训练, 认为学生会操作就是完成了实训的目标, 殊不知职业能力也包含着职业素养。职业素养的培养不是一朝一夕可以达成的, 它是一个潜移默化的过程, 可以通过营造企业生产经营环境, 制订诸如工作规范、工作制度和安全守则等一系列制度, 再现企业的生产经营环境, 让学生进入实训基地时就仿佛进入了真实的岗位, 用这些软文化来慢慢地影响学生。
1.3 实训教学内容与实际情况脱节
在编写实训课程的教学大纲时, 实训内容往往会跟随着理论课程走, 并没有基于实际市场和企业岗位的需求。连锁专业属于经管类, 目前实训教学采取的形式还是以案例分析为主, 形式不够丰富, 并且许多实训案例选取的都是“当年”的资料, 没有做及时的更新, 这导致了实训与企业的实际需求严重脱节, 教学定位不准确。
2 连锁专业引入仿真模拟实训教学的意义
2.1 激发学生学习主动性
仿真模拟教学将具体的事物和形象展现在学生面前, 通过各种形式刺激学生的多种感官, 丰富学生的经验和感性认识, 扩大视野、开拓思路, 从而系统、全面、深刻地领会专业规范要求。理论教学, 其语言文字唤起学生的完整性和鲜明性远不如场景刺激感官那样具体、鲜明。而仿真模拟实训将学生置身于实际经济业务处理中, 运用具体直观的模拟材料, 通过学生亲自动手、动脑, 相互研究, 从而使抽象的问题具体化, 复杂问题简单化。同时, 由于在特定的场景中独立完成任务, 使学生逐渐产生一种自信心和成就感, 刺激学生再学习的兴趣和积极性, 激发学生求知欲望和探索精神。
2.2 提高学生实际操作能力
连锁专业课上讲解的是对连锁企业经营活动进行高度总结和提炼后形成的抽象知识, 学生光靠听讲很难理解和掌握全面的知识体系和专业技能。仿真模拟教学利用信息技术, 虚拟、仿真或模拟连锁企业的经济数据、管理制度、业务流程等, 让学生在“沉浸”性的体验中实现对连锁经管管理的基础性认知与验证, 并熟悉业务、掌握技能, 突破专业知识运用具有间接性和模糊性, 不易学习和掌握的难点, 促进学生学习向自主性、协作性、创新性转变, 最终实现人才培养目标。
2.3 缩小校企之间的时空差距
连锁经营管理专业研究的是连锁企业的运行, 在现实情况之下学生实验的代价很大。即使到企业实习, 由于商业机密和隐私的保护, 学生很难参与到更深层次的企业经营活动中去。通过仿真模拟实训, 学生在模拟环境中经营模拟企业, 从中感知市场竞争, 体验创业过程, 感悟发展能力, 引导学生加深对专业知识系统的理解和认识, 大大缩短学生走上工作岗位和进入角色的磨合期与适应期。
3 连锁专业仿真模拟实训教学模式的构建
3.1 按照连锁专业培养目标构建模拟实训教学体系
连锁经营管理专业的培养目标是向现代流通企业输送既掌握专业知识、技能, 又具备综合能力的高素质技能型人才。基于企业的人才需求, 在进行连锁经营管理专业的实训教学时, 除了培养学生具有正确运用专业知识解决问题的能力外, 还要培养学生具备适应多种复杂情况的应变能力以及条理清楚的口头表达能力。为了确保实训教学内容具有明确性、针对性、目标性, 按照专业人才培养方案, 将职业能力进行分解, 分别构建门店营运管理、品类管理、客户沟通与服务、市场推广与促销、商圈分析与门店开发以及数据、报表分析这六大模拟实训教学体系。
3.2 按照核心技能设计综合性实训项目
例如拿连锁企业信息管理岗位来说, 为了能够对学生进行相应的职业技能训练, 可以利用销售时点管理系统开展仿真模拟教学, 让学生根据给定的原始数据, 进行超市销售数据的加工、整理和分析的模拟训练。还可以通过企业进销存管理系统开展仿真模拟实训, 让学生掌握连锁门店进货数据管理、存货数据管理及销售数据管理的方法。在实训项目和内容的选择上要准确合理地选择具有真实应用背景的模拟项目, 项目可以是设计性、解析性或综合性的。但项目的大小、难易程度和教学要求必须兼顾实训课的能力培养要求和学生自身的知识与能力水平, 确保实训教学内容与项目适度。
3.3 根据时代发展设计创新型实训项目
在大众创业, 万众创新的时代背景下, 仿真模拟实训更是创新创业活动前期演练的最佳选择。当学生置身于企业实际的运营情况中时, 他们的想象力和创造力被充分调动起来, 学生运用所学的知识分析问题、解决问题, 这正是创新的过程。例如, 在特许经营课程的实训教学中, 在实施企业进行单店赢利模式设计这一项目时, 可以结合时下创业创新的热点, 模拟策划各种决策。学生可以根据模拟项目的变化, 不断调整战略方案。在实训环节, 学生的自主性得到了充分的发挥, 提高了自身的专业水平、创业能力及素质。
3.4 建设模拟仿真平台
模拟仿真平台的建设要按照“理实一体”的原则, 以建设教学型实训基地为目标, 以体现企业主要经营职能为出发点, 以岗位职业能力培养为主线。例如可以将原有校内实训室进行整合, 改建为仿真项目教室, 具备模拟仿真实训、情景训练、实战演练、社会服务等核心功能。实训室内还需配备仿真模拟软件, 仿真现实门店运营的形式, 通过设置影响门店经营的市场环境, 达到仿真效果。例如流通大师教学软件, 是通过对现实商业连锁企业的门店经营模式和方法进行仿真设计, 采用模拟驾驶舱的形式, 使学生在实验室里亲身体验和应用所学的商品理论与流通管理理论, 解决企业经营中遇到的实际问题, 并通过与竞争对手的仿真博弈体验市场竞争的残酷性。这一平台给学生提供了动态学习的环境, 每一个经营周期都会产生不同的结果, 学生为了应对市场的不断变化, 必须学会创新的方法。
3.5 模拟仿真评价体系建设
在制订考核方法时要注重改革, 将评价方式从终结性评价向过程性评价转变, 建立科学的考试评价体系, 注重学生综合职业能力的培养与考核。可以通过校企合作, 综合考核学生在完成所布置的任务过程中的专业能力、方法能力及社会能力。如《连锁企业门店营运管理》课程采用课堂教学、全真实训、技能比赛三种教学形态和任务驱动法、案例教学法、现场操作法、情景模拟法、小组讨论法五种教学方法的“三态五法”式的教学方法, 构建以能力考核为中心、以过程考核为基础的考核评价体系。由企业和课程团队共同制定考核标准, 以工作岗位能力为考核依据, 注重学生动手能力, 要求学生提交学习成果, 或老师对任务进行全程跟踪考核, 根据学生在学习过程中每个项目的知识技能掌握情况及完成任务的质量综合确定总评成绩。
3.6 设计仿真业务流程
以典型项目为载体, 让学生在实训中体会完整的业务流程。在选取实训项目时, 要对典型的业务流程作相应的教学处理, 使其符合学生的认知水平和建构知识技能系统的要求。例如在讲授连锁门店选址问题时, 可以借鉴企业完整的选址程序, 选取学生熟悉的对象作为实训项目的内容。比如可以设计实训项目内容为:对学校边上的宝龙城市广场商圈进行调查, 最终确定星巴克门店的选址。在实施这一实训项目时, 学生应依次分析新店地理位置;被选店址周围商业环境和竞争店情况;新店址周围居民及流动人口消费结构、消费层次;新店开业后预计能辐射的范围;在调查分析的基础上对新店的营业面积和商品结构;新店的市场定位和经营特色;新店址经营效益预估以及新店未来前景做出相应的判断, 完成整个选址流程。
摘要：仿真模拟实训教学模式为学生提供近似真实的训练环境, 在很大程度上弥补了实践教学客观条件的不足, 能很好地达成高等职业教育的培养目标。针对连锁专业实训教学的现状, 构建出符合连锁专业教学目标的仿真模拟实训教学模式, 对教学内容和教学过程进行了创新, 探索该教学模式的实施要点和注意事项。
关键词：仿真模拟,连锁,实训教学
参考文献
[1] 杨伦超, 黄庆, 张文安.高职教育经营管理类专业全程职业环境仿真模拟教学的研究[J].高教论坛, 2006, (05) :140-145.
[2] 倪筱楠.基于仿真教学法的会计实践实验教学有效实施的探讨[J].会计之友 (中旬刊) .2007, (17) :82-83.
[3] 王艳梅.仿真模拟教学法在“财务管理与分析”课程教学中的应用[J].教法研究.2011, (35) :150-151.
[4] 王兴鹏, 桂莉, 刘春娇.基于模拟仿真的经管类专业实践教学模式探讨[J].产业与科技论坛, 2010, (05) :165-167.
[5] 王振江.企业经营仿真模拟实训教学法研究[D].首都经济贸易大学学报, 2015, 17, (6) :118-121.
连锁经营实训总结范文第3篇
一、实习教学
合理安排教学工作，积极开拓教学新思路，联系生产企业开展校企结合的新的实训教学模式，使广大在教学实训过程中能充分认识到所学知识的用途。
广开教学的节约之路。积极主动带领全体实训老师，挖潜节能，变实训的纯消耗为部分消耗，在产教结合的教学过程成中，变学生的实训作品为产品，使学生在参与生产的过程中及得到技能锻炼同时也节约了教学成本。
认真总结过往的实训教学经验，完善了各工种的实训教学指导书，统一了实训教学的内容和计划;建立了较为完善的实训教学管理制度和管理方法，统一了各位实训老师的认识和思想。严格了实训的管理的考核制度并得到了各位实训老师的大力支持。
二、产教结合
教学生产化和在生产过程中学习和锻炼技能是我校职业教学实训的一个新形式。实训中心本年度积极开展产教结合的教学方式，本年度先后从事了一系列的生产任务。具体内容如下：
1、南玻玻璃集装架的制作项目
共计完成合同总量178T产品的制作，合同造价218584元，参与生产实习的学生108人，持续时间75天，项目盈余约85000元，节约实训教学投入约70000元。
2、DKG组合钢结构平台制作项目
共计完成实际总量约80T的加工制作任务，协议造价约95000元，参与学生55人，持续时间55天，项目盈余约15000元，节约实训教学投入约40000元。
3、校内防盗监视系统的安装项目
投入电气实训班一个，历时10天完成监视系统的安装。
4、校操场改造项目护栏制作安装
配合学校操场的改造，组织暑期三个高级钳工的实训学生参与防护栏的制作安装项目，共计完成总长410M的护栏制作安装。
5、校垃圾箱和露天车间制作安装
组织冷作工和焊工学生制作垃圾箱一台(1.5T,预测产值10000元)和360平方米综合实训露天车间钢结构的制作安装(300000元预测产值)
6、配电箱组装
与德阳兴盛电气设备厂和圣大电气设备有限公司联合，代加工组装电控箱，到目前已完成大小数千台的装配任务。目前任在继续该项工作。
7、其他项目
24个大型不锈钢补偿器的试压和调整工作;组织20名学生在带队老师的指导下，完成东汽新厂房建设的通风管道制作1500平方。
8、完善和维修校大型设备，恢复其使用性能
主要维修了6*2000机械式剪板机一台，Z36台式钻床一台，19*2000卷板机电气控制系统的修复。13*2000机械式剪板机的修复等。
三、节约与发展
本年度通过广泛开展产教结合的活动，使实训教学工作变作品制作为产品制作，即提高了教学效果使学生学到了实际的操作技能，同时也降低了实习教学成本。
1、节约
本年度攻击节约实训教学投入20万元(相对上年度同期实训教学投入)。其原因是通过生产教学的模式，使学生的技能提升从课堂走向了生产，变作品为产品。主要减低的实训开支在材料方面。
2、本年度通过产教相结合，为了满足生产和教学的需要，投资添置了部分教学生产设备，及10T电动葫芦一台、Z40摇臂钻一台、32MM磁座钻两台，各种及机具若干。在学校的支持下，自行设计和修建模拟现场的综合露天实训车间，该车间具备钳工、电工、起重工的安装实训功能。
3、加强实训队伍建设。通过考察引进5名具有丰富实际经验的实习教师，分别是钳工3名，电工1名，冷作工1名。根据学校的实际和职业教育的要求，目前我部门还需引进部分相关工种的具有较强现场经验的高技能人员充实实习教学队伍，满足学校的发展需求。在实训教师能力的培养方面，配合校人事部门采用请进来送出去进行实习教师的培训，提高其专业技能能力和教学水平。同时加强队伍的思想教育，增加集体观念，完善实训教学计划，统一教学内容，并结合生产项目适当调整教学任务，使实训教学更接近现场。
连锁经营实训总结范文第4篇
1、实训题目：综合训练一
2、实训的目的和要求
目的：熟悉仓储业务流程，提高处理问题能力。 要求：掌握主干流程
(1)合同管理(签订合同和合同的审核)
(2)入库管理(收货订单、收货、验货、分配货架、将货物上架) (3)在库管理(调拨、盘点、条码管理) (4)出库管理(发货订单、发货、出库货物)
(5)配送配载(申请配送车辆、派车、配载和配送货物)
3、实训步骤
(1)输入相应的用户名，系统登陆，进入角色版，选择角色，点击任务综合训练一
(2)草拟合同：
A、销售部的销售代表——“实训中心”——“合同管理”——制定“销售计划” B、销售部的销售经理——“实训中心”——修改、提交销售计划 C、经理办的总经理——“实训中心”——审核销售计划
D、销售部的销售代表——“实训中心”——“合同管理”——“销售合同”，跟进客户——点击“草拟合同”，根据任务背景填写合同内容 E、销售代表与客户签订合同
F、销售部的销售经理——“实训中心”——“合同管理”——“合同审核”——点击“审核” (3)、入库作业：
A、客服部的客服文员——“实训中心”——“订单管理”——制定“收货订单” B、仓储部的收货员——“实训中心”——“收货单”进行收货卸货——“收货管理”——“收货单填写”——单击“收货”查看数据——单击“卸货”
C、仓储部的验货员——“实训中心”——“验货单”验货——填写验收报告(当货物发生货差货损时，验货员应填写事故记录)
D、仓储部的仓管员——“实训中心”——“仓位分配”进行分配库位——完成后存盘再点击“上架审核”
E、仓储部的上架员——“实训中心”——“上架单”——取车到相应库门取货，将货物上架 (4)、库位调拨：仓储部的仓管员——“实训中心”——“库间调拨业务”——选择“货主”，点击“刷新”，再点击“新增”——完成库间调拨业务
(5)盘点管理：仓储部仓管员——“实训中心”——“空白盘点单”进行货物的盘点 (6)、条码管理：仓储部仓管员——“实训中心”——“功能管理”——“条码管理”——打开条形码编码格式——在条形码值输入货物条码，选择条码形式，存盘 (7)出库作业：a、客服部客服文员登陆——“实训中心”——制定“发货订单”，选择货主，刷新后单击“新增”，填写单据号和其他相关内容，根据“任务”要求进行填写，单击“存盘”，保存所填信息
B、仓储部发货员——“实训中心”——“发货单”，选择需要
的发货的单据，单击“拣选”——“修改”——点击“库存数量”查看库存信息，根据出库数量双击选择货物，
C、仓储部出库员——“实训中心”——“出库员”，选择出库单据，按照系统提示选择相应工具到相应货物存放位置取货物，然后到相应库门卸货 (8)、配送配载：
A、配送部配载员——“实训中心”——“配送管理”——“刷新”——“新增” ——选择“车长”，填写派车人、运输时间——“存盘”
B、配送部调度员——“实训中心”——“车辆调度”——单击“修改”——选择上面相应车长的车辆——“存盘”
C、配送部配载员——“实训中心”——“配送管理”——单击“刷新”——“修改”——“货物信息”——单击“选货物”——单击“货物装车”，进行货物装车——“提交结果”——单击“配送路线安排”，选择最佳路线
D、配送部配送员——“实训中心”——“功能管理”——选择“配送单”——上车送货
E、客户，收货
4、实训结论
较好的完成了实训内容，但其中仍有不足，如在验货是没有将货差货损统计，修改好，导致丢掉一些分数，还有在训练过程中可能因为操作不当而丢单，这些都影响了我的总体分数。即使如此，我还是很认真的完成了这些实训内容，达到了实验目的，完成了实验要求。
5、本次实验取得的主要收获和体会
连锁经营实训总结范文第5篇
实践单位
指导教师 专姓班学
2013年12月8日
业 名 级 号
一、概述
从今年的7月份开始，我将在西门子工业软件(山海)有限公司进行为期一年的实习。在公司，我担任的职位是应用工程师一职，我的主要工作是对NX功能模块进行测试.在工作之余，我们还要完成Teamcenter和NX二次开发选修课的任务。
Siemens PLM Software是西门子工业自动化事业部旗下机构、全球领先的产品生命周期管理(PLM)软件与服务提供商。PLM 是把更多创意转化为成功产品的平台，因为只有PLM才能提供以数字化方式创建、验证和管理详细产品与过程数据所需的应用深度和广度，支持持续创新。NX是Siemens PLM Software公司新一代数字化产品开发系统，是当今世界上最先进和高度集成的、面向制造行业的CAD/CAE/CAM软件系统，支持从概念(CAID)，到设计(CAD)、分析CAE)、制造(CAM)的产品开发完整流程。NX可以通过过程变更来驱动产品更新，管理生产和系统性能知识，根据已知准则来确认每一个设计决策。NX建立在为客户提供无与伦比的解决方案的成功经验基础之上，这些解决方案可以全面地改善设计过程的效率，削减成本，并缩短进入市场的时间，使企业能够通过新一代数字化产品开发系统实现向产品全生命周期管理转型的目标。NX被广泛应用于通用机械、模具、汽车及航空航天领域，被很多世界著名公司选定为企业计算机辅助设计、分析、制造的标准。
二、实践过程和内容
我在公司担任的是软件应用工程师，也有人称之为软件测试工程师。软件测试工程师(Software Testing Engineer)指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误(Bug)，决定软件是否具有稳定性(Robustness)，写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。简而言之，软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色，及时纠错及时更正，确保产品的正常运作。按其级别和职位的不同，分为三类。高级软件测试工程师，熟练掌握软件测试与开发技术，且对所测试软件对口行业非常了解，能够对可能出现的问题进行分析评估;中级软件测试工程师，编写软件测试方案、测试文档，与项目组一起制定软件测试阶段的工作计划，能够在项目运行中合理利用测试工具完成测试任务;初级软件测试工程师，其工作通常都是按照软件测试方案和流程对产品进行功能测验，检察产品是否有缺陷。
软件项目开发是个分工明确的系统工程，不同的人员扮演了不同的角色，包括部门经理、产品经理、项目经理、系统分析师、程序员、测试工程师、质量保证人员等。可见，软件测试工程师只是软件项目开发中的一个角色而已。
测试工程师承担的任务角色决定工作内容和承担的任务。测试工程师的角色应该承担什么任务呢?这没有统一的答案。因为，这与软件公司的规模，软件项目管理制度，公司领导和项目经理的管理风格，以及具体软件项目自身的特点有很大关系。而且，测试工程师也有普通和高级之分。笼统的答案列举如下：(1)设置软件测试环境，安装必要的软件工具。(2)运行软件，发现和报告软件缺陷或错误，尤其需要快速定位软件中的严重的错误。(3)对软件整体质量提出评估，确认软件达到某种具体标准。以最低的成本，最短的时间，完成高质量的测试任务。在这其中，最重要的是要明确，程序员的责任和目标。在执行任何具体测试任务前，都要在项目组内对于责任和目标达成共识，以免带来后续工作的相互推诿。
在测试过程中，一个值得注意的方面就是工作效率和质量，或许高级测试工程师与普通测试工程师的主要区别在于高级测试工程师可以更快地发现更多软件中的严重错误。对此，有什么可以借鉴的诀窍吗?以下就是我总结的一些技巧：(1)首先测试程序的核心功能，然后测试辅助功能。(2)首先测试功能，然后测试性能。(3)首先测试常见情况，然后测试异常情况。(4)首先测试经过变更的部分，然后测试没有变更的部分。(5)首先测试影响大的问题，然后测试影响小的问题。(6)首先测试必须测试的部分，然后测试可选或没有要求测试的部分。
另外需要强调的一点是，无论你是多么高级的测试工程师，都要明白无论测试需要的工具多么复杂，测试步骤多么冗长，测试工程师在软件项目开发中始终都是扮演服务员的角色，这是由测试工作的特点决定的。任何服务都有被服务对象—客户，测试工程师的服务对象有哪些呢?最重要的客户是软件的用户。测试工程师需要站在客户的使用和需求角度测试软件，报告问题。项目经理也是客户。测试工程师需要报告测试工作进度和发现的问题，尤其是严重的问题。程序员是最经常打交道的客户。为了便于程序员重复报告的错误，尽量提供良好的软件问题报告，以便程序员可以更快的修复软件错误。技术文档工程师、市场开发人员和技术支持工程师也都是测试工程师的服务对象。
前文已经指出测试工程师应该明确角色，明确任务和责任。知道哪些是自己分内的事，哪些是不属于自己的事。一定要尽最大努力完成分内的事，不要做不属于自己的事情，以免弄巧成拙。为了更好的扮演软件测试工程师的角色，尽量避免犯下面的错误：
⒈承诺完成测试的软件没有质量问题
软件测试只是保证质量的一种方法，软件测试工程师的工作不会直接提高软件质量，因为绝大多数软件错误都需要程序员修复。软件测试只能证明软件存在错误，不能保证软件没有错误，不可能找出全部软件错误。个人的能力和对质量的影响范围很小，软件质量的提高要靠软件项目团队全体成员的共同努力。
⒉承担软件的发布权利 不要因为软件中存在还没有修复的错误，而试图提出更改软件发布的计划。也不要认为已经完成了测试计划，自己决定可以发布软件。因为，改变软件发布计划可能要失去进入市场的良机和很多客户，对此造成的经济和公司市场的损失将不是测试工程师能够承担的。另外，软件发布后，如果用户发现了新的软件错误，公司领导或项目经理可能将过错加在软件测试人员的头上，因为他们同意发布软件。通常软件发布的权利由产品经理、项目经理、测试经理、市场经理共同集体讨论决定。
⒊扮演过程改进成员的角色
软件测试工程师必须报告错误，有时也要分析错误的类型、特征和产生错误的原因。但是，不要主动提出改进软件过程的具体改进措施，更不要直接干涉程序员的工作方式，以免出力不讨好，影响今后的愉快合作。软件过程改进的方法是软件质量控制部门的事情，这是他们的本职工作。
三、实践体会
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。它就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立自信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!为期一年的实习已经过去了半年，在这半年里我还是有不少的收获。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间不可能一切都是一帆风顺的，只有勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了软件测试工程师工作需要仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要仔细地去思考，多听别人的建议，不要太过急躁，要对自己所做事去负责，不要轻易的去地承诺，承诺了就要努力去兑现。我知道工作是一项热情的事业，并且要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得更加重要的是，在这段实习期间里，我第一次真正地融入了社会，在实践中了解了社会，掌握了一些人与人交往的技能。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
实习期间，我从未出现过无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取指导老师的建议，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。 回想自己在这半年里的工作情况，不尽如意。对此我思考过，缺乏经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我坚信在今后的工作中我会做的越来越好!
四、下一阶段的工作