妇产护理论文范文第1篇
目的：对妇产医院腹部切口手术患者的护理方法及其效果进行研究和分析。方法：选择我院在2014年1月～2015年6月所收治接受腹部切口手术的病例共730例，所有患者均在手术前给予饮食上的指导、心理上的护理、手术中和手术后接受系统的整体护理，对手术后的护理效果和体会进行观察，并作出总结。结果：在进行了科学护理之后，所有患者手术的平均时间为（1.5±0.2）h，住院时间为5～11d，平均住院时间为（6.3±1.8）d，通过调查问卷的反馈可知，患者对于护理的满意程度在95.2%以上。从手术后并发症发生的情况来看，在手术后发现伤口脂肪液化症状的患者一共有16例（占2.2%）。手术后发现伤口感染症状的患者共有9例（占1.2%），患者在接受积极护理之后都能够治愈出院。结论：对于患者腹部切口实施全方位的护理，可以有效控制不良反应的发生，降低并发症，防止手术风险的产生，让患者的护理满意度大为提高。
妇产医院手术患者腹部切口护理现阶段，在临床方面，妇产科疾病患者越来越多，而且种类也是各种各样。相应的，治疗的方案也不是单一的，可以进行选择，而其中应用最广泛的手术就是腹部切口。不过，这种手术会形成一定的创口，同时患者想要恢复手术前的状态，必须要经过一段时间的修养，在这个时期内，可能会出现后遗症以及并发症，如胀气等，这对于患者以及家属来说，都是一种心理压力。本文主要对腹部切口手术如何护理以及成效进行分析。本文的研究对象系我院在2014年1月～2015年6月所收治接受腹部切口手术的病例的730例，主要的研究目的就是对腹部切口患者护理中的方法与研究进行深入的研究和分析，现在反馈如下。
1资料
本次研究选取我院进行腹部切口手术患者的730例案例，患者的年龄介于24～50岁，平均年龄为（36.3±2.4）岁。当中异位妊娠病例有63例，剖宫产术病例有620例，子宫次全切手术病例有31例，卵巢囊肿切除手术病例有10例，畸胎瘤切除术病例共6例。
2结果
对患者实施科学护理之后，所有患者手术的平均时间为（1.5±0.2）h，住院时间为5～11d，平均住院时间为（6.3±1.8）d，结合调查问卷的反馈可知，患者对于护理的满意程度高达95.2%以上。从手术后并发症发生的情况来看，有16例（占2.2%）患者在手术后发现伤口脂肪液化症状，有9例（占1.2%）患者手术后发现伤口感染症状，患者在接受积极护理后，均治愈出院。
2.1如何护理
2.1.1手术前如何护理
2.1.1.1饮食方面的注意事项
护理人员需要采纳营养师的合理建议，制定有利于患者恢复的饮食方案，纤维以及脂肪的含量不能过高，各种能量的补充必须在一定的范围之内，每日多餐，并且控制食量，某些患者并发了糖尿病，就更应该注意，要通过药物进行控制，以保证患者具有正常的血糖值。有些患者年龄偏大，可能出现吞咽困难，或者是缺乏营养，为了提高他们的免疫力，应该多补充能量以及蛋白质。
2.1.1.2如何在心理方面进行疏导
大部分患者对于手术会比较恐惧，在这种情况下，护理人员应该多加劝慰和安抚，使患者心态平和，防止在手术当中情绪过于紧张。要使患者了解自己患病的具体情况以及治疗方案，这样才可以减轻因为不了解所产生的恐慌。在手术之前，要和患者一起做好各种准备，护理人员应该在病房内进行适当的宣传，告诉患者在接受麻醉时以及手术之后应该注意什么，使患者可以更好的配合。护理人员应该具有职业道德，掌握相关的技能，这样才能使患者更加信服。
2.2健康指导
护理员要明确告诉患者，在进行手术之前，需要检查的各种事项，比如在检查血红蛋白以及血糖指标时，必须要空腹进行，同时在手术之前的四个小时，是不可以喝水的，八个小时之内不可以进食，这样肠道才能符合手术的要求。某些患者出现并发症，应该告知他们正确的诊疗方案。手术之前，护理员要告诉患者如何咳嗽，并且进行解释，这样才能避免由于咳嗽造成的创口开裂。让患者知晓，手术前是不可以吸烟的，同时还要将肚脐里面的污垢清除，让皮肤处于一种干净的状态。
2.2.1如何在手术中进行护理
在进行手术时，如果患者身体符合条件，可以采取横切口，这样可以减少术后的缝合张力。为了确保麻醉可以起到最佳的效果，医生和护士应该在无菌的条件下进行操作，这样可以防止在手术过程当中以及术后引发其他病症，对创口进行缝合时，护理人员应该很好的配合医师，选用合适的材料，动作要尽量的轻柔，这样可以防止腹壁组织的损伤，让护理工作发挥应有的作用。
2.2.2手术之后如何护理
2.2.2.1如何护理切口
对于康复来讲，最重要的就是术后如何护理切口。一般情况下，当手术结束，护理人员要随时的观察患者的创口有没有非正常情况的出现，比如渗血、渗液以及切口的张力等。要使患者掌握正确的咳嗽方法，可以让患者平躺在床上，双手在患者的腰腹两边轻度的按压，这样可以缓解咳嗽带来的张力。每一个患者接受药物的程度是不同的，护理人员要按照测试结果，帮助患者选择合适的药物，防止创口出现感染，尤其是在服用抗生素时，更应该慎重对待。某些患者身体较为肥胖，术后要用红外线对创口进行照射，同时不能让创口附近出现潮湿的情况，主要是为了避免脂肪液化。而且，为了使患者的肠胃正常运作，在手术结束后，护理人员要提醒患者，不可以进行大幅度的动作，除此之外，手术后还要调节患者的饮食习惯，护理人员要告诉患者，要多吃一些易消化而且纤维和蛋白较高的食物。
2.2.2.2如何缓解患者的疼痛感
经历过手术之后，几乎所有的患者都会感觉到疼痛，在这种情况下，护理人员就应该结合患者的实际情况，选择物理疗法以及药物疗法，引导患者通过转移注意力的方式来缓解疼痛，如可以听歌等。此外，还应该帮助患者翻身，防止因为长时间的卧床，出现褥疮。
3讨论
近些年来，在对妇科疾病进行诊疗时，最常用的方式就是腹部切口手术，这种方式的效果也是很理想的。但是腹部切口手术会带来一定的创伤，术后患者经常会出现感染以及胀气等情况，还会有很多的并发症，比如脂肪液化以及创口疼痛等，这对于患者以及家属来讲，都是一种极大的负担。因此，对于护理工作来讲，最重要的就是采取合理的手段，避免出现并发症，减轻患者的痛苦。
通过实验可知，进行了腹部切口手术的所有患者当中，手术之前，引导他们正确饮食，安抚他们的情绪，手术过程以及手术后对他们进行各种护理，结果出现脂肪液化的只有十八例，出现创口感染的只有八例，对于这种护理效果，患者还是比较满足的。这个实验告诉我们，对患者进行腹部切口手术之后，如果在护理方面得当，是可以减少手术带来的风险的，同时还可以避免并发生的出现，这样有利于患者在手术后尽快的恢复。从手术准备阶段，到手术结束整个过程，如果护理人员具有高度的责任心，细致的完成每一项工作，并且及时的和患者进行沟通，是可以减轻患者以及家属的心理负担的，提高手术的成功率，使患者早日康复，因此应该大力地提倡。
参考文献：
[1]汤俊.妇产医院手术患者腹部切口护理方法探讨[J].现代养生，2015，（10）.
[2]周宏.舒适护理在腹部手术中的临床应用[J].临床合理用药杂志，2014，（13）.
妇产护理论文范文第2篇
【摘 要】目的：分析强化心理护理对妇产科重症患者的护理疗效。方法：168例妇产科重症患者，将其随机分为对照组和观察组，每组84例。对照组实施常规护理，观察组在此基础上实施强化心理护理，对比两组患者护理前后焦虑、抑郁情况。结果：护理后，观察组患者焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评分分别为（46.93±5.28）、（40.28±3.82）分，对照组分别为（56.91±3.18）、（49.63±3.82）分，观察组患者SAS以及SDS评分优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：妇产科重症患者实施强化心理护理干预，可在短时间内调整患者心理状态，可提升治疗效果，促进疾病转归，有利于疾病康复，值得进一步推广使用。
【关键词】心理护理；妇产科；重症患者；临床护理；效果分析
妇产科重症患者，病情变化多端，进展迅速，病死率較高。该类型患者一般需要实施急诊手术，以确保生命安全[1]。但值得说明的是，在进行手术之前，患者存在较多不良心理，内心积压较多不良情绪，进而对临床治疗产生诸多不利影响。对于此，在对该类型患者实施临床护理中，强化心理护理力度，可排解内心负性情绪，减少不良反应发生率。为了分析心理护理对妇产科重症患者的护理疗效，结合实际情况，本文择取2015年12月～2016年12月本院收治的168例妇产科重症患者为研究对象，进行分组，对部分患者实施强化心理护理，效果明显，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 择取2015年12月～2016年12月本院收治的168例妇产科重症患者为研究对象，疾病类型：脐带脱垂1例，子宫破裂1例，羊水栓塞1例，胎膜早破78例，产后出血30例，胎盘前置38例，胎盘早剥4例，重度子痫前期12例，
子痫2例，HEELP综合征1例。经诊断和相关检查，患者确诊为上述疾病。在此之前患者均无严重躯体疾病史、过敏史以及精神疾病史。依照就诊顺序将患者随机分成观察组与对照组，每组84例。对照组患者年龄21.7～45.7岁，平均年龄（35.9±3.3）岁。观察组患者年龄22.7～46.8岁，平均年龄（37.8±3.0）岁。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對照组 患者实施常规护理，为患者提供舒适养病环境，指导其形成健康的生活习惯，科学饮食，实施监测患者生命体征，严格预防并发症，遵循医嘱治疗疾病。
1.2.2 观察组 以对照组患者的护理方案为基础，实施强化心理干预护理。具体为：在护理期间内，护士主动为患者介绍病房情况，保证室温在23～24℃，湿度在55%。降低病房内设备音量，调整室内光线，提升其对环境的了解程度，令其尽快适应病房环境。使用这种方式，可以缓解患者不良心理。在患者实施治疗期间内，医护人员注重患者心理变化，及时做好沟通工作，稳定患者心绪，提升患者治疗疾病的主观能动性，树立起战胜疾病的信心。在患者接受急救治疗时，注意和配合主要事项，可以依照实际情况，对患者使用镇痛药和镇静剂，缓解患者不适。操作过程应轻柔，在第一时间告诉患者急救目的。适当安排患者家属探视，增进情感沟通，降低不良反应发生率，促进疾病转归。另外，应对患者开展健康知识宣教，让患者了解并发症发生和治疗方式，提升患者治疗依从性。
1.3 观察指标及判定标准[2] 使用SAS以及SDS量表评价患者护理前后焦虑、抑郁情况。SDS量表：用于评价患者抑郁情况，临界值为53分，53分以下为无抑郁，53～62分为轻度抑郁，63～72分为中度抑郁，72分以上为重度抑郁。SAS量表：用于评价患者焦虑情况，临界值为50分，50分以下为无焦虑，50～59分为轻度焦虑，60～69分为中度焦虑，69分以上为重度焦虑。分数越高，说明患者焦虑、抑郁情况越严重。
1.4统计学方法采用SPSS20.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差（x-±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
护理前，观察组患者SAS以及SDS评分分别为（67.90±3.66）、（62.39±3.44）分，对照组分别为（69.15±3.19）、（62.39±3.84）分，两组患者护理前SAS以及SDS评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，观察组患者SAS以及SDS评分分别为（46.93±5.28）、（40.28±3.82）分，对照组分别为（56.91±3.18）、（49.63±3.82）分，观察组患者SAS以及SDS评分优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
和以往相比，我国医学技术水平得到了显著提升，人们对于健康生活的渴望也越来越强烈[3-5]。心理护理对于提升护理质量的推动作用也越来越显著。强化对妇产科重症患者的心理护理力度，对于提升其护理效果来讲，具有相当重要的现实意义。结合患者实际情况，选择针对性护理措施，安抚患者不良情绪，指导其以积极态度面对自身疾病，配合相关治疗，以提升护理质量[6-8]。
在生产过程中，孕产妇可能会发生子宫破裂、产后出血、子痫等危重疾病，上述病症进展速度快，病情凶险，这对于患者心理承受力来讲，无疑是一个重大考验。如果患者在接受治疗过程中，内心积压较多不良心理情绪，会降低配合度，甚至丧失治疗信心，进而影响疾病预后，最终造成不可挽回的结果。妇产科重症患者的不良情绪主要为焦虑、社交障碍以及抑郁，情绪波动大。对其实施强化心理干预策略，使用合适的排解情绪手段，全面改善患者心理状态，可提升患者治疗配合度[9，10]。本次研究结果可见，护理前，两组患者SAS以及SDS评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，观察组患者SAS以及SDS评分优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，妇产科重症患者以常规护理为基础，实施强化心理护理干预，可在短时间内调整患者心理状态，可提升治疗效果，促进疾病转归，有利于疾病康复，值得进一步推广使用。
参考文献
[1] 张美荣，曲洪翠，孙霞.细节管理联合心理护理在妇产科急危重症患者中的临床护理效果.世界中医药，2016（B3）：853-854.
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[4] 林秋燕，胡亚兰，樊寅.妇产科手术中心理护理的临床应用价值探析.世界中医药，2015（A1）：321.
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[10] 王国艳，魏娜，马冬梅.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响.医学美学美容旬刊，2014（5）：399.
妇产护理论文范文第3篇
摘要：目的分析探讨农村基层医院妇产科护理中存在的问题及对策。方法采取综述回归分析法，分析农村基层医院妇产科护理工作中存在的问题，进一步提出相应的解决对策。结果农村基层医院妇产科护理主要问题包括：（1）护理人员风险意识薄弱；（2）护理人员技术水平有待提升；（3）基础护理设备配置不足；（4）护理安全管理制度不完善。结论农村基层医院妇产科护理中存在较多的问题，有必要提升护理工作人员的综合素质，配置充足的基础护理设备，并健全护理安全管理制度，进一步促进护理管理工作的优化及完善。
关键词：农村基层医院；妇产科护理；问题；对策
妇产科病种较多，人员复杂，有必要加强护理管理工作。尤其是在农村基层医院妇产科护理工作中，更需要加强护理管理，从而确保护理管理工作的质量得到有效提升[1]。但从现状来看，农村基层医院妇产科护理工作中还存在一系列的问题。本课题便针对农村基层医院妇产科护理中存在的问题及对策展开讨论，具体内容如下：
一、农村基层医院妇产科护理中存在的问题分析
（一）护理人员风险意识薄弱
妇产科收治的病患较多，针对不同种类的病患，需采取不同的护理方法，倘若护理人员缺乏风险意识，难以针对病患进行有针对性的护理工作，比如：未能对病患进行健康宣教，对于需要手术的患者，术前未能进行心理疏导，则容易在术中引发风险事件，轻则影响手术顺利进行，重则危及病患生命安全。此外，护患沟通也很重要，在对患者及患者家属沟通不足的情况下，会引发护患纠纷风险。
（二）护理人员技术水平有待提升
在农村基层医院妇产科护理工作中，护理人员扮演着非常重要的角色，要想使护理工作的质量得到有效提高，便有必要注重护理人员技术水平的提高。但是，从现状来看，护理人员在专业护理知识以及护理技巧上还较为缺乏，一方面表现为护理人员知识体系未能得到及时更新，基层医院未能提供良好的知识学习环境；另一方面，基层医院在选拔护理人才上较为滞后，未能针对护理人员进行护理实践技巧方面的培训及考核，从而导致护理人员整体技术水平不高。
（三）基础护理设备配置不足
基层医院妇产科护理工作的开展，需要护理设备的支持。如果基础护理设备配置不足，则难以使护理工作得到顺利有效地开展，比如，在产科需配置手术设备、消毒设备以及氧疗设备等等，当这些设备配置不足的情况下，便难以开展相应的护理工作，进一步使护理工作的质量难以得到有效保障[2]。
（4）护理安全管理制度不完善。
在农村基层医院妇产科护理工作中，需加强护理管理，这样才能够确保护理工作质量的提高。但是，现状下护理安全管理制度显得不够完善。例如：在缺乏健全的管理制度的条件下，医院不注重安全设施的完善，在病房、走廊、厕所等区域均未进行安全警示标志的设置[3]。又例如：孕妇请假制度不完善，可能出现孕妇擅自离开医院的情况，显然这将可能引起很大的风险。为了护理质量得到有效提高，便有必要完善护理安全管理制度。
二、相关解决对策探究
（一）增强护理人员安全护理意识
要想提高基层医院妇产科护理质量，便有必要注重护理人员安全护理意识的增强。一方面，加强与患者及患者家属的沟通，了解患者的病情，针对患者的病情采取有针对性的护理措施，做好患者的心理疏导工作，避免患者出现应激反应进而引发护患纠纷。另一方面，对于护理人员来说，需加强《侵权责任法》、《执业医师法》以及《传染病防治法》等相关法律法规的学习，增强法制观念，进而在日常护理工作中明确自身职责，能够处理好与患者之间的关系，加强安全护理意识，做好患者在院期间的全过程护理，比如：健康宣教、心理护理、生活护理、并发症护理以及出院前指导等，在确保护理安全性的基础上，进一步促进护理质量的提高。
（二）努力提升護理人员综合素质
如前所述，在护理工作中，护理工作人员扮演着非常重要的角色，因此有必要注重护理人员综合素质的提高。一方面，基层医院需为护理人员提供学习的机会，比如：增设医护书籍图书角以及网络图书馆平台的构建，使护理人员的护理知识体系能够得到及时更新。另一方面，需加强产科护士及助产士的护理技巧培训，在培训过程中采取“理论+实践”的培训模式，使相关护理人员能够掌握产妇的护理、新生儿的护理，比如产前检查技巧、胎心监护技巧以及阴道检查技术方法等[4]。当护理人员的综合素质得到有效提高的基础上，才能够确保农村基础医院妇产科整体护理质量的提高。
（三）完善基础护理设备配置
在妇产科，需完善基础护理设备配置，从而使护理工作的开展更加顺利、有序，例如：上述提到的手术设备、消毒设备以及氧疗设备等等，均需配置完善。与此同时，在农村基层医院妇产科护理工作中，由于还会出现护理人员配置不足的情况，因此需配置数量充足的护理人员，并将护理责任落实到个人，使每一位护理人员明确自身职责，从而使护理质量得到有效保障。
（4）健全护理安全管理制度不完善。
健全的护理安全管理制度，能够为农村基层医院妇产科护理工作质量的提高保驾护航。因此，需根据妇产科的特点，构建完善的安全管理制度，注重在妇产科区域内设置相应的安全警示语以及指示牌等，比如：在病房、走廊、厕所等区域设置相应的安全警示标志，使患者能够一目了然，避免因为找不到目的地而延误病情的情况的发生。加强对孕妇的管控，避免出现孕妇擅自离开医院的问题。此外，还需要规范全体护理工作者的工作行为、态度，使护理人员能按照护理流程严格执行护理工作，从而确保妇产科整体护理质量的提高。
三、结论
综上所述，农村基层医院妇产科护理工作中存在的问题诸多，包括了：护理人员风险意识薄弱、护理人员技术水平有待提升、基础护理设备配置不足以及护理安全管理制度不完善等。因此，便有必要提升护理工作人员的综合素质，配置充足的基础护理设备，并健全护理安全管理制度。相信做好以上工作，农村基层医院妇产科护理工作的质量及安全性将能够得到全面提高。
参考文献：
[1]吕华.浅析农村基层医院妇产科护理中存在的问题及对策[J].当代医药论丛，2014，12（04）：232-233.
[2]石红艳.基层医院妇产科护理中的安全问题与管理对策[J].大家健康（学术版），2016，10（15）：201-202.
[3]李红霞.浅析基层医院妇产科护理中存在的安全问题与对策[J].中国卫生产业，2012，12（75）：191.
[4]谢红梅，藏立新.基层医院妇产科护理管理存在的安全隐患及对策[J].中国卫生产业，2017，02（03）：114-115.
妇产护理论文范文第4篇
1导医方法
在门诊大厅每日安排5名导医护士，导医护士有丰富的临床经验，工作能力，责任心较强，“维语”水平较高，门诊大厅门口安排2名导医护士提供主动服务，另外3名导医护士提供巡视服务。
2导医的作用
2.1提供咨询
2.1.1当外区患者来医院就诊时，不熟悉医院的环境和就诊流程，而耽误就诊时间。因此需要我们导医护士每日上班时间较门诊开诊时间要提前半个小时，让外区患者可以在挂号前咨询不明确的事宜，提高就诊效率。并且导医护士要遵照“以病人为中心”的服务宗旨，在第一时间为患者提供专业的指导和帮助，解决具体困难。
2.1.2维族患者来我院就诊时导医护士可以用流利的“维语”与患者交流，耐心指导患者如何办理“一卡通”，如何使用“一卡通”等，有效的节省患者因不熟悉环境、就诊流程等而花费的就医时间，从而增强患者的安全感和对医院的信任感。
2.2协助分诊
2.2.1很多外区患者挂号时，因为对疾病知识的不了解或语言不通而不知道挂什么科室。导医护士要运用自己丰富的临床经验、专业知识，根据患者的主述及主要临床症状作出判断，给予分诊，正确指导患者就诊，避免因跑错科室而浪费时间。使患者刚一来院就有安全感和对医院的信任感。
2.2.2有些急诊患者因不知有急诊科而来门诊看病，这要求导医护士具备敏锐的观察能力，在第一时间发现急症患者，病情变化快的病例，由导医护士用轮椅护送至急诊科，以便得到及时的救治，为减少并发症，减轻患者痛苦，改善预后赢得时间，从而减少候诊意外。
2.3防止交叉感染
门诊就诊区为开放的公共区域，也是院内交叉感染机会较大的区域。门诊导医台设有手足口病预检点，发热病人预检点，通过导医护士巡视，及时疏通拥挤的人群，指导他们到相应的科室候诊，及时发现发热、流感、上呼吸道感染、水痘等可疑传染病患者，给予测体温。发口罩并指导其在发热门诊就诊，或给予隔离候诊，切断传播途径，阻止疾病的扩散和传播，避免交叉感染，保护其他就诊患者的安全。
2.4维持秩序
2.4.1导医护士根据患者所需就诊的科室进行正确引导。对于语言不通的患者，由“双语”导医护士引导至所需就诊的科室，与分诊护士签字交接；对于需做检查的患者，由导医护士带领患者进行预约、交费、并引导至检查室；对于需要交费，办理“一卡通”的患者，导医护士及时对每个交费窗口的患者进行疏散。避免患者绕弯路、走错路、排错队，延长就诊时间，有效防止患者在就诊高峰期盲目、无效的流动，既不能及时有效的就诊又间接的增加了医院中患者的流动量，造成流程不畅［2］ 。
2.4.2协调各科室与门诊的合作，保证患者及时、安全、正确的完成就诊和各项检查项目。
2.5护送患者： 每一科室需要住院的患者，由分诊护士电话通知导医护士，再由导医护士根据患者的病情，推轮椅、平车等护送患者办理住院手续，并护送至所需住院科室的病房，与病房护士签字交接，使患者能够得到及时的治疗。
我院门诊部自合理安排“双语”导医护士以来，有效的解决了外区患者就诊的实际困难，及时发现问题和了解他们的需求，并为他们解决问题，提供帮助，接触他们的顧虑，得到他们的信任和认可，从而有效改善了医护患关系，减少了医疗纠纷的发生，提高了服务质量。参考文献
［1］张霞 妇产专科医院门诊就诊流程的优化管理 中国医药管理杂志 2007,15（5）：321-323
［2］弓玉江 21世纪健康教育发展趋势 护理研究 2004,18（8）：1422-1423
妇产护理论文范文第5篇
关键词：优质护理；护理干预；满意度；护理效果
护理是妇产科整个医疗行为的重要组成部分，其在提高疗效、减轻患者痛苦、促进患者康复、提高患者对医疗服务满意度等方面均起着重要的作用。现代社会紧张的工作压力，使女性长期处于精神紧张状态，再加上对自身身体变化的忽视，很容易引起多种疾病。以往在妇产科护理中往往只注重病情观察等常规护理，对患者生活方面的需求没有深入的了解，往往只对有健康教育需求的患者实施健康指导，只是被动地对患者进行护理，而未能基于患者各种潜在的需求主动为其提供护理服务。为了进一步提高护理质量，改善患者的护理服务体验，本院进一步强化优质护理在妇产科护理中的应用力度，取得积极成效，现介绍如下。
1资料与方法
1.1资料
选取2017年1月2018年12月我院妇产科收治的200例患者作为观察对象，根据随机数字表法将患者分成对照组和观察组，各100例。对照组最大年龄者50岁，最小年龄者20岁，异位妊娠20例，子宫内膜炎15例，阴道炎12例，盆腔炎32例，宫颈炎5例，其他16例；另一组为观察组，最大年龄者52岁，最小年龄者18岁，异位妊娠19例，子宫内膜炎15例，阴道炎13例，盆腔炎35例，宫颈炎4例，其他14例，两组患者的一般资料不存在统计学差异（P>0.05），对比性良好。
1.2方法
对照组实施常规护理，护理人员根据科室规定和医嘱执行各项操作，与患者进行沟通，为患者安排病房等。观察组实施优质护理服务，具体优质护理措施如：（1）心理优质护理。从患者入院之初，护理人员指引患者熟悉科室和病房周围环境，讲解疾病知识和检查内容、注意事项等，与患者主动积极地沟通，观察患者心理变化情况，实施有效的心理护理干预。因疾病影响，女性在住院期间容易产生抑郁、焦虑等不良情绪，治疗时容易出现不配合和抵触情绪。护理人员要注意观察患者心理，为患者讲解治疗方案和治疗效果，从而消除患者不良情绪，缓解患者心理压力，取得患者信任，能够主动配合完成治疗，以此提高治疗效果和护理满意度。（2）健康教育优质护理。患者住院期间，护理人员要加强对患者的疾病知识讲解，通过护理人员对病情的讲解，针对不同类型的患者，介绍相关的疾病知识，耐心解答患者及其家属提出的疑问，为患者发放健康知识手册，加患者入微信群等方式指导患者进行学习。因大多女性患者对手术治疗怀有恐惧心理，排斥手术介入治疗，而且忧虑术后并发症和不良结果，患者会产生不安情绪。所以，护理人员要为患者讲解手术介入治疗优势，讲解治疗方案和手术后一些注意细节，通过健康教育使患者充分认识疾病预防和康复知识，提高自身心理承受能力，消除不安心理。护理人员加强对术后不良反应的讲解，提高患者对术后知识的认知，以此减少护理纠纷发生。（3）基础护理优质服务。患者住院期护理人员要为患者创建舒适的病室环境，保证患者充足的睡眠，了解患者喜好后布置病房，放置电视、盆栽等满足患者需求，使患者可以保持良好情緒接受治疗。对疾病严重无法生活自理的患者，护理人员要帮助患者完成洗头、擦身等日常护理工作，定期为患者口腔和会阴进行护理。（4）饮食优质护理。即以通俗易懂的语言告诉患者及其家属合理饮食的重要性，指导患者增加维生素、蛋白质的摄入量，告诉其辛辣性食物、凉性食物最好别摄入，引导患者合理饮食，对无人帮忙订餐的患者，帮助其订餐。
1.3观察指标
统计分析两组患者的护理满意度、心理状态改善情况和护理质量。其中护理满意度通过问卷方式进行调查，100分为满分，分为非常满意≥90分、基本满意70～89分、不满意469分，以得分高表示护理满意度高，满意度=（非常满意+基本满意）/总例数×100%。心理状态改善情况分为抑郁自评量表（sDs）和焦虑自评量表（sAs），以53分为分界，SDS分为轻度53～62分、中度63～72分、重度>72分；SAS以50分为分界，SAS分为轻度50～59分、中度60～69分、重度>69分；护理质量以护理纠纷率和投诉率2项指标进行。
2结果
2.1护理满意度
观察组患者护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2心理状态改善情况
观察组护理后8D8及SAS评分优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。
2.3护理质量的比较
观察组护理纠纷率和投诉率分别为4.0%和0.8%，均低于对照组的8.8%、6.0%，差异有统计学意义（P<0.05）；两组投诉率比较，差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
护士是与患者接触最为密切、直接的人，是建设健康中国的主力军。在提倡和建设健康中国的大背景下，对新时期的护理工作提出了更高的要求，“树立大卫生、大健康的观念，把以治病为中心转变为以人民健康为中心，关注生命全周期、健康全过程”己成为必然趋势。优质护理是科学的护理模式，护理人员对患者行优质护理操作，及早发现问题，有针对性的解决方案，使护理质量得以提高，减少投诉和纠纷发生，最终提高护理满意度。优质护理服务需要护理人员具备专业护理知识，了解健康教育知识的机理，可以为患者解答各种问题，才能取得患者的信任。护理人员对患者实施各项基础护理操作时，还要为患者提供全程的、连续的护理工作，为患者提供舒适的护理服务，体现出护理人员职业素养和内在美。所以，临床要对患者实施高效的护理服务，不断规范护理方案，才能为患者提供优质的护理服务，使患者感受到医护人员的关爱。在此次研究中对实验组患者就进一步加强实施了基础护理、心理护理、健康教育、饮食护理、环境护理这几方面的优质护理，旨在全方位满足患者的需求，全方位地对患者健康的促进起到积极的作用，综上所述，妇产科护理工作中实施优质护理效果理想，能提高患者护理满意度，改善患者的不良心理状态，减少投诉率和护患纠纷率，值得临床推广应用。