客户拜访工作计划范文第1篇
(一) 明确拜访目的 拜访的目的明确，保险销售人员才能掌握主动权，以最少的时间投入取得最佳的业绩。
一般,拜访客户的目的有以下4种。
(1)使客户了解保险产品，并给其留下良好的印象，客户以后有购买保险的需求时，能及时与其取得联系。
(2)向客户报价，并适当给出一些优惠条件。
(3)创造下次拜访的机会，为再次拜访客户奠定基础。
(4)提供售后服务，并深掘客户家庭成员的需求。
(二) 提前进行预约
(三) 状态及装备准备
1、专业状态准备
(1)精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度;
(2)仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度;
(3)着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度;
(4)言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。
二、 拜访路线及时间在拜访客户之前，必须设计好最短的乘车路线，以减少消耗在路上的时间，提高工作效率。
保险销售人员在拜访客户前，必须通过电话预约的方式与客户敲定拜访时间，以获得最佳效果。
三、 拜访细节
与客户约好十点整见面，九点五十前到达。
客户拜访工作计划范文第2篇
(一) 明确拜访目的 拜访的目的明确，保险销售人员才能掌握主动权，以最少的时间投入取得最佳的业绩。
一般,拜访客户的目的有以下4种。
(1)使客户了解保险产品，并给其留下良好的印象，客户以后有购买保险的需求时，能及时与其取得联系。
(2)向客户报价，并适当给出一些优惠条件。
(3)创造下次拜访的机会，为再次拜访客户奠定基础。
(4)提供售后服务，并深掘客户家庭成员的需求。
(二) 提前进行预约
(三) 状态及装备准备
1、专业状态准备
(1)精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度;
(2)仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度;
(3)着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度;
(4)言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。
二、 拜访路线及时间在拜访客户之前，必须设计好最短的乘车路线，以减少消耗在路上的时间，提高工作效率。
保险销售人员在拜访客户前，必须通过电话预约的方式与客户敲定拜访时间，以获得最佳效果。
三、 拜访细节
与客户约好十点整见面，九点五十前到达。
客户拜访工作计划范文第3篇
客户：总体来说还是不错的，但是有几台电脑偶尔会卡屏死机(先是屏幕画面卡死，声音正常，过会声音也卡住，最后重启电脑，过会又重复发生着一样的状况)。还有一个问题就是笔记本有一些卡，机器很热，这影响了我们的工作效率。
售后主管：首先为贵公司带来麻烦深表歉意。电脑是高科技产物，或多或少会产生一些问题。您看这样可以吗? 明天我会派售后部的工作人员前往贵公司一趟。就出现问题的台式机和笔记本进行检测和解决。
客户：嗯，可以。(做思考状)这样吧。明天下午2点，我让庞科长在会议室等候你们。
售后主管：好的，贵公司也可以就笔记本电脑的问题，用杀毒软件检查一下，排除是否系统统中毒或中了恶意软件。当然cpu 的风扇损坏或温度过高，也可能导致电脑变卡。
客户：嗯。还有前天员工上报说有三台台式机的打印机服务不好使了，和打印机连接总是出毛病。
售后主管：是突然不好使?还是不好使有一段时间了?
客户：之前是没有问题的，前天公司要打印一批材料。发现打印过程中总有断篇。
售后主管：嗯，(做思考状)不知道贵公司使用的打印机是什么牌子的?
客户：爱普生的，这有什么关系吗?(疑问状?)
售后主管：是这样的，考虑到江山集团主打设计业务，我们在给贵公司定制电脑的时候，特别在打印服务上完善了部分打印机和win7系统的不兼容的问题。您可以让员工下载鲁大师软件,测试下电脑的注册表文件有没有被修改，以及更新最新的打印机驱动服务。
客户：好的，如果检查出详细问题，我晚上发一封电子邮件到您的邮箱。方便你们工作人员解决问题，也方便我们回到最佳工作状态。 售后主管：顾客就是上帝，为您解决问题是我们的荣幸。因为还在保修期，所以电脑自身的出现的问题我们会负责处理，如需换件我们再进行商榷。
客户：你们的服务很到位，我很满意。前一阵，华夏集团的郑总要更换一批管理层的电脑，我还向他推荐你们呢。
售后主管：(很满意的笑状)非常感谢您的厚爱，我们之前接到了华夏集团的订单，现在工厂那边已经开始运作了。下周我们要推出一项活动“回馈大客户”，以回报长期支持我们联想公司的合作伙伴们。具体内容是免费为使用一年以上的台式机清洗CPU风扇，笔记本重做系统，并赠送联想公司成立3周年纪念鼠标十个。公司已经商议决定第一批回馈，先从江山集团开始。
客户：(很满意的笑状)我们今年第一次合作，柳主管就这么看得起江山集团。
售后主管：您见外了。我还没有谢谢柴总的宣传呢。还有什么问题您随时可以找我。
客户：好的。
客户拜访工作计划范文第4篇
例：客户公司的需求以及他们关于媒体这发面的一些资料，其次准备好我们自己的媒体传播方案，以便给客户更好的选择。
2)调整好自己的心态，向客户问侯，做简单的自我介绍
例：面对客户首先我们要自信一点，温和的向客户问好，向客户介绍自己，××经理，您好， 我是奥盛传媒公司的全平。今天来打扰您，是想跟您了解一下你们在这方面的应用情况，也想给您介绍一下我们公司广告制作这方面的技术。
3)向客户介绍我们的产品
例:我们公司主要是LED电子屏的广告的制作，目前，我们公司在西安的西大街、解放路、小寨等商业中心建立了LED显示屏，近来，我们延安公司在百米大道民生百货北侧墙建立的LED显示屏，这个LED显示屏的规格是W10m×H14.4m，面积是144平方米，每日播放14个小时，我们LED屏幕的材质都是国外进口材料，其次我们采用全新FLASH刷屏播放模式，提升广告表现力，播出效果无可比拟，我们媒体现置于延安最高端的核心消费商圈，终端影响力强大。
4)客户的反对意见，以及我们的应对方法
例：1.客户对我们媒体位置不满意?
我们这个LED显示屏位于延安市顶级商业航母民生百货北侧墙，地处百米大道口，几条主干道纵横交汇，是通往西安、延安机场、以及周边各县的必经路段，其次百米大道还有一些高端酒店：(丽森酒店、高第华庭大酒店)、娱乐场所等，而去这些高端场所的人群也是必须经过我们这里，虽说我们这里得人流量没有中心街那边的人流量大，但是那边基本上吸引的是普通大众，而我公司媒体与一些高端汽车、金融、房地产等准备合作，这就大大提升了我们媒体的知名度，凡是经过我们这里的人，或者是在等红绿灯的人，都会强制性看到我们LED显示屏上的广告，所以在此投放广告必将成为您品牌提升的最佳途径。
2.客户对于我们LED显示屏效果不认可?
我们民生百货延安购物中心LED显示屏，它采用的全是国外进口材料制作而成的，LED显示屏像素为576宽*832高，为了使画面播放出更完美的效果，提供宣传片或画面必须保证与LED屏同等比例，视频文件如果含有声音我们必须保证声音清晰。
3.客户觉得价格过于昂贵?
客户拜访工作计划范文第5篇
一、武汉客户拜访
时间：2012/9/6—2012/9/7 地点：武汉市
执行人：唐军耀
齐晓敏
程亮
主要上门拜访武汉地区汽配客户，客户主要集中在武汉市汽配城，例：万国汽配城，太平洋汽配城，武昌青山汽配城，海天汽配城。共拜访了20余组客户，此次拜访的客户是前期从248组客户电话筛选出来的。包含的业态以汽配汽修为主，项目建成开业还需一段时间，所以大部分客户现在都不愿意过来，其中有2组客户表示可以先来看看项目，再做决定是否拓展。
二、荆州客户拜访
时间：2012/9/8 地点：荆州市
执行人：唐军耀
齐晓敏 苏伟 程亮
主要上门拜访了荆州市整车销售，客户主要分布在荆州4S汽车销售一条街，共拜访了18组客户，主要品牌有东风，广汽，江淮，奇瑞，力帆，大众等。因为荆州市和公安地区相聚太近，同属一个地区，所以大部分品牌没有拓展意向。其中力帆表示可以过来看看项目
情况，然后决定是否拓展。
三、客户拜访总结
此次共拜访客户约40组，其中3组表示可以过来参加活动，并且考察市场是否进驻。不愿进驻的主要原因有:
1、项目建成还早，等项目建成过后再过来考察，现在没有必要过来。
2、公安县市场没有什么业务，现在业务还是主要集中在武汉地区，所以不打算过来拓展。
3、今年生意不景气，人手也不够，所以现在不对外拓展。
4、公安买整车的客户主要还是去荆州地区购买，荆州地区和公安县距离太近，同一地区没有必要再开新店。
5、武汉地区于省级代理商主要负责开拓二级市场，公安县的拓展属于荆州地区负责，要找当地代理商。武汉地区不负责直接拓展，但可以找当地客户投资加盟合作。
我司建议——
根据市场拜访情况，武汉和荆州地区客户直接来本项目拓展的可能性不大，所以我们要从本地挖掘有实力，有影响力的大客户，
1、本地大客户在当地市场经营成熟，知名度高，更容易经营生存和达到敲山震虎的效果，
2、本地的大客户同时也能带动其他小客户的进驻，增强投资客户的购买信心。
3、武汉和荆州二地的客户同时保持联系和有效沟通，及时告知项目的进展和项目在每个阶段性的有效成果，希望随着项目的推进能达成
客户拜访工作计划范文第6篇
例：客户公司的需求以及他们关于媒体这发面的一些资料，其次准备好我们自己的媒体传播方案，以便给客户更好的选择。
2)调整好自己的心态，向客户问侯，做简单的自我介绍
例：面对客户首先我们要自信一点，温和的向客户问好，向客户介绍自己，××经理，您好， 我是奥盛传媒公司的全平。今天来打扰您，是想跟您了解一下你们在这方面的应用情况，也想给您介绍一下我们公司广告制作这方面的技术。
3)向客户介绍我们的产品
例:我们公司主要是LED电子屏的广告的制作，目前，我们公司在西安的西大街、解放路、小寨等商业中心建立了LED显示屏，近来，我们延安公司在百米大道民生百货北侧墙建立的LED显示屏，这个LED显示屏的规格是W10m×H14.4m，面积是144平方米，每日播放14个小时，我们LED屏幕的材质都是国外进口材料，其次我们采用全新FLASH刷屏播放模式，提升广告表现力，播出效果无可比拟，我们媒体现置于延安最高端的核心消费商圈，终端影响力强大。
4)客户的反对意见，以及我们的应对方法
例：1.客户对我们媒体位置不满意?
我们这个LED显示屏位于延安市顶级商业航母民生百货北侧墙，地处百米大道口，几条主干道纵横交汇，是通往西安、延安机场、以及周边各县的必经路段，其次百米大道还有一些高端酒店：(丽森酒店、高第华庭大酒店)、娱乐场所等，而去这些高端场所的人群也是必须经过我们这里，虽说我们这里得人流量没有中心街那边的人流量大，但是那边基本上吸引的是普通大众，而我公司媒体与一些高端汽车、金融、房地产等准备合作，这就大大提升了我们媒体的知名度，凡是经过我们这里的人，或者是在等红绿灯的人，都会强制性看到我们LED显示屏上的广告，所以在此投放广告必将成为您品牌提升的最佳途径。
2.客户对于我们LED显示屏效果不认可?
我们民生百货延安购物中心LED显示屏，它采用的全是国外进口材料制作而成的，LED显示屏像素为576宽*832高，为了使画面播放出更完美的效果，提供宣传片或画面必须保证与LED屏同等比例，视频文件如果含有声音我们必须保证声音清晰。
3.客户觉得价格过于昂贵?