人力资源经典面试题范文第1篇
有一个故事说的是一个老人给了两个人鱼杆和鱼，拿到鱼的人把鱼吃了以后没吃的，后来饿死了，拿鱼杆的去钓鱼，结果半路就饿死了!谈谈这个故事对你的启示。
这个故事给我们最大的启示就是：要想取得事业的成功，必须拥有团队的协作精神，单枪匹马是不行的。那怕你在某一方面拥有过人的天赋或者拥有许多财富。在这个故事中，拿鱼杆的人有钓鱼的技术相当于拥有天赋，拿到鱼的人相当于拥有了财富，可最后为什么会都饿死了呢。他们缺乏的就是团队的协作精神。
反之，如果他们懂得了协作，在“山穷水复疑无路” 时，大家共同分享已得到的鱼，这样，在事业的奋斗过程中，就有了最基本的生活保障。而到了海边就是“柳暗花明又一村”了，他们就可以用已得到钓鱼技术，钓到大量的鱼，就能过上富裕的生活，他们还会在半路上饿死吗?回答完毕，谢谢大家。
人力资源经典面试题范文第2篇
应急应变类
1.有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理?
(1)作为教师，采取适当方式(不漏身份)找到他，给他说：“晚了不安全我来陪你上好不好?”
(2)我认为帮助教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。
(3)打电话给家长，明天请家长来谈谈!
(4)现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。可以让家长来找孩子，再进行教育。
2.有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事?
(1)冷处理，不扩张;
(2)告诉女生，淡然处理这件事情，只当没有发生过;
(3)悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的，青春的萌动是正常的，老师能理解，喜欢一个人就把它埋在心里，别干扰了别人的正常生活。
3.有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办?
我会告诉他我不太清楚。如果有条件我会和学生一起找答案，顺便教他们学习的方法，如若无法立刻解决，我会查找答案后告诉他们，或者告诉他们到哪里去找，也许有些学生回去查找，并很自豪的告诉其他同学，以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决，一举两得。
4.一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?
首先要倾听家长的抱怨，了解家长的抱怨是因为什么原因，其次告诉家长孩子的偷钱的行为不是偶尔的，并告诉家长，孩子的这种行为已经发现多次，你又是如何处理的，让家长了解你并不是没有作出努力，最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为，并详细告知家长如何处理。
5.教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”?
首先让学生了解我们做贺卡的真正目的是培养学生的动手能力和语言组织能力、表达能力、创造能力，以及培养学生对教师的尊敬爱戴之情。当然做贺卡是实现目的一种方式，而这位同学提出这种做法不环保，教师可以问同学们同不同意这位同学的看法?如果同意，那有没有更好的办法?
6.你在上课时，发现一位学生趴在桌子上睡着了，你会怎么处理?为什么?
讲课时自然的走到这位学生旁边，如果没有吵醒他，那就轻敲其桌子。下课后再找其谈话。
7.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理?
教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”
8.如果学生当面指责你，你会如何处理?
作为教师遇到这种情况千万别急，急了会出乱，乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾，面子重要，但我们的修为更重要。
面对学生教师的言行直接影响到今后的工作，面对学生我们如何有效地进行交流，这是一种艺术。
首先我会搞清楚为什么学生会有这种态度，是我的原因还是有什么误会;
其次不管是谁的原因都要保持冷静，不要觉得丢脸而打骂学生。
最后在了解情况后在作出判断，如果是我的错，我会表示以后注意自己的方式方法，但是学生可以私下给我交 1
谈二不要采取这种国际的方式。
教师要明白正因为不成熟，他们才叫学生，正因为是学生，所以才会犯错误，我们不能用成人的眼光看待孩子，教师是教育者，正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。
9.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对?
现在的青少年很叛逆，不会轻易听从和佩服教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战。
要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。
面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他，“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持和帮助一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐步树立威信。
10.假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办?
(1)。自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想的当代中学生，打架往往是因为彼此抬杠，发生了口角，就认为自尊受到了伤害，一时冲动，必须打架消气。其实，两个人不见得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友。
(2)。碰到这样的事，我会停止讲课，用沉默来提醒他们这是课堂。如果他们还不停止，我会直呼其名要求停止动作，回到自己的位置坐好。然后继续讲课，给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静后自己就可以认识到自己的错误，双方和好。
(3)。接下来，我会及时跟进，了解事情的原委，除了找两个同学单独了解，还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，以为我下一步处理做好准备。
(4)。在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错态度，力求让学生真正意识到自己打架的不良后果，说服其向对方道歉。
(5)。如果性质比较恶劣的话，会要求其做书面检查，并通知家长，不过不到万不得已，我不愿意这样做，因为如果做的不妥，很可能让两个学生内心结下怨恨。
11.上课铃响了，你走进教室了，班里还是一团糟。这时你怎么办?
这是很正常的事情，没有必要动怒，我会径直走到讲台上，宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷，想必在上节课或课余时间发生了什么事情，我会沉默地注视着学生，用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事，小笑话，然后对课程做精彩的引入，把他们的注意力引到我的课堂。
12.当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花，你会怎么办?
绝对不可以动怒，我会一笑了之，然后擦掉，那个学生自己也会觉得自己很无聊。
13.当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办?
答案：(1)、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。(2)、 边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。(3)、 课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。
14.你组织学生一次户外活动,有个同学突然中暑,你怎么处理?
将学生迅速撤离中暑的高温环境，将中暑的同学抬到阴凉通风的地方，用冷水给他擦身，使他降温，并给他喝含盐的凉开水。
如果情况严重的话，及时叫救护车，同时通知校长和同学家长。
人力资源经典面试题范文第3篇
1,Question:请选择你的爱情果: 1 柚子 2 石榴 火龙果 8 樱桃 9 香蕉 10 椰子.(只能选择一个哦) Answer:1 初恋式的爱 2 童话般的爱情 3 情人式 4 老土式的爱情 5 同性恋 6 丑 3 苹果 4 西瓜 5 柠檬 6 菠萝 7
却甜的爱情 7 贵族式 8 一夜情 9 常人式的爱情 10 暴力式的爱(超准心理测试题) 2,Question:用第一感觉:我在你心中像哪种冰淇淋?1 巧克力口味 2 奶油口味 3 香 草口味
狂(超准心理测试题) 9,Question:给你测试一道心理题:有金,银,铜,铁,玉,玛瑙,翡翠,草及石头共九种戒 指,让你选,你会选哪个? Answer: 金.代表花心. 银是坚持. 铜是顽固. 铁是无情. 玉是温柔. 玛瑙是依靠. 翡翠是真心. 草是纯真. 石头是永恒. 这是人对感情的态度.准吧?(超准心理测试题) 10,Question:给你做道心理题:有一个生鸡蛋和一个熟鸡蛋,有四个环境:水.口袋. 树上.土里,你可以把两个鸡蛋一起放,也可以分开放,你会怎么放? Answer:生鸡蛋代表婚前, 熟鸡蛋代表婚后. 水里:花心 高 口袋:专一 树上:眼光
人力资源经典面试题范文第4篇
1、作为一个合格的客服应具备的最重要的一点是什么?
解析：客户虐我千百遍，我待客户如初恋。对于客服岗位来说，每天买对成百上千的咨询者，难免会出现一些奇葩的。因此，耐心，就成为客服必须具备一项要素。
2、作为一名淘宝客服你如何处理售后退货问题?
解析：这一题是管乎岗位操作流程的问题，一般来说，答案较为固定，你可以这样回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝!
3、列举一两个你遇到的最棘手最刁钻的客户或售后服务情况，并告诉我您是如何解决的?
解析：与第一题一样，面试官之所以会问求职者这一问题，很大程度上是想了解应聘者对刁钻客户的应对策略，从而判定应聘者是否符合自家岗位招聘需求。
4、你上一份工作的试用期工资是多少?正式用的工资是多少?从试用到正式用了多久时间?
解析：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，
不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。
5、由于客服工作会带来很多的压力，您是怎样排解压力?
解析：作为客服人员应该学会快速的分流压力，每个人分解压力的方法是不同的，通常的方法有几种：(1)尽量保持着微笑(尽管客户看不见)，尽可能放缓呼吸，保持语调平稳，选用合适的语句，让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度(2)在客户出言不逊时，让自己静置几秒钟，喝一口水，作一下深呼吸，把自己调整到正常状态，然后开始主动的对话。
6、你觉得客服服务在淘宝网店运营中是什么一个位置?
解析：在回答此类问题的时候，你可以这样说：“客服是一个淘宝网店的核心，包括客户数据收集，潜在客户挖掘，服务，产品监查，客户关系的维系都是客户服务的工作。”
7、如果你是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好?
解析：淘宝客服和传统行业客服一样，都需要从业者严苛遵守一定的岗位工作流程。因此，在回答此类问题时，可从制定标准、培训等方面入手。
(一)无工作经验者 1.自我介绍
2.为什么会选择做淘宝客服 3.对淘宝熟悉度
4.我们面试的人很多，你如何证明你是最优秀的，或者说你如何让我相信我选择你是对的?
(二)有工作经验者
1.当你遭遇顾客的辱骂、人身攻击，你会以怎样的心态去面对? 2.网店客服与其他客服有什么不同?
3.当顾客对商品质量等提出质疑时你如何处理?
4.顾客提出很多要求，比如还价，索要赠品，要求包邮等等，并且还缠着你一定要卖给他，你怎么解决?
人力资源经典面试题范文第5篇
攻坚组作为部队灭火和应急救援攻坚克难的拳头和尖刀，攻坚组培训是当前消防铁军建设的重要内容。下面仅结合个人组训经历谈谈对培训工作的几点思考。
一、攻坚组培训的特点。
1、针对性强。攻坚组主要为灭火和应急救援一线恶劣复杂条件下人员救助，化工抢险和灭火强攻近战等班组攻坚需要设立，任务明确、具体，要求组员有良好的体质、过硬的专业技能、稳定的心理素质、优秀的战斗作风和习惯、熟悉处置对象、器材装备和技战术运用，并具备较强的团结协作精神。训练科目操作性和针对性强，突出专业化要求。
2、要求高。攻坚组作战任务的艰巨性、危险性和紧迫性决定了其培训要求要远高于普通业务骨干集训。参训人员素质要求高，训练专业化水平高，对训练器材和场地设施要求高，训练标准高。
3、科目涉及面广。除包含体能、耐力、协调性等身体素质训练外，还涉及攻坚特种装备单兵操作和组合运用能力，灾害事故特点和处置知识，心理，急救和水上、高层、地下、船舶、山地坑洞等。
4、突出班组协作。重点突出了4人攻坚组班组的技战术配合，突出了团体协作的精神，讲究小班组攻坚协同作战能力的培养。
二、培训应解决的矛盾
1、规模和效能的矛盾。
2、科目和时间的矛盾。45天培训时间看来长，分解到各科目训练中却显不足。
3、选、训、用的矛盾。
4、训和战的矛盾。“训战两组人”的问题，支队抽调，一个中队难配4人一组;一专多能却全而不精;“魔鬼训练”，学员损伤大，习惯养成差，归队后训练作战埋下巨大安全隐患。
三、抓好培训的几点认识
1、指导专业化。
2、机制长效化
3、运作实战化。
4、养成制度化。
5、训练程序化。训练过程的程序化、战术操法程序化。
6、过程数字化。即通过建立培训数据库，对培训对象、器材装备、设施、环境和过程等相关数据进行全面测试、分类记录和统计汇总，为跟踪指导、科学训练和实战研究提供丰富的数据支撑。
提高培训战力生成效能，拉近理论和实战距离的有效手段。
2、浅议如何抓好工作的落实。
工作落实是干好工作的前提，你的计划不管再优秀，你的制度不管再完善，如果不确落实等于空谈。从部队建设的实践看，我们现在缺乏的不是制度规范，而是对制度规范的落实。
一，坚持制度依法抓。一是牢固树立法规意识，不能搞上有政策，下有对策，弄虚作假。二是坚持标准，克服和纠正画地为牢，互相扯皮，贻误战机，争功诿过现象。三要重视计划性。要头脑清醒，善于发挥“稳压器”、“过滤器”、“传动器”的作用。四是奖惩分明。要坚持原则，实事求是。
二，部署任务跟踪抓。部署任务，安排工作，只是抓落实的开始，部队的行动，领导机关的督促检查指导才是抓落实的根本。要深入基层调查研究，不断完善蹲点、代职、主官跑面等制度，确实了解基层，做到耳聪目明，不偏听偏信。既要听汇报看材料，又要向基层官兵了解情况，现场勘查，找问题查漏洞。要克服和纠正怕苦怕累怕麻烦和怕得罪人的心里。
三，经常性工作经常抓。一是改变年终考评定乾坤的做法，切实把功夫下在平时检查督促上。二是积极开展评比竞赛活动，树立先进典型，鼓舞士气。三是克服和纠正顾此失彼，避重就轻，急功近利，时紧时松，只顾眼前利益不良倾向。四是对检查的情况要适时汇总，进行讲评，记录在案，作为改进工作提高科学决策，以及评功论奖的依据。五是经常总结经验教训，摸索规律。对抓工作落实中好思想、好方法、好作风要及时总结推广，用典型引路;同时，对存在的问题要及时分心和解决。
四，疑难问题反复抓。抓工作落实不能一劳永逸，对一些疑难问题要反复检查反复抓。一是查准问题和原因，及时制定整改措施，限期改正。二是抓住症结，从纠正思想、作风、纪律、秩序等方面 - 1 -
反复检查，搞好整顿。三是对抓疑难问题要反复进行评比，不能半途而废。
五，严格自律示范抓。必须率先垂范，为部队做好样子。要增强自律意识。牢固树立为基层服务
的思想，一级抓给一级看，一级带着一级干，为基层做榜样。要坚持抓主官、主官抓，加强学习，提高业务素质，树立良好形象。
六，棘手问题协力抓。一是统一部署、统一规划，互相通气，既抓好分内工作，又了解掌握其他
工作。二是建立责任制，明确任务，使每个人都有联系点，工作内容、重点、要求，定期听取汇报，并把它列入评比机关工作实绩的内容。三是集中精力抓落实，减少文电会议和各种应酬。给基层提供抓工作落实的时间。四是发扬民主，集思广益，形成抓落实的合力。
3、如何加强基层消防信息化建设与应用。
随着计算机、互联网等信息技术的迅猛发展，当今社会信息化程度的高低已经成为衡量国家、地
区、产业发达水平的标志。消防信息化建设对实现消防业务办公自动化和消防业务信息共享及其综合利用、建立消防部队快速反应机制、提高消防部队预防和扑救火灾以及处置其他灾害事故的实战能力、优化消防业务工作流程、实现消防业务管理科学化规范化、提高工作质量和管理水平等方面，作用巨大。
当前基层消防部队信息化建设与应用中普遍存在技术力量比较薄弱，缺乏专业人才;干部实际应用能力不高，对信息化建设认识不足;网络安全意识淡泊，网络违纪事件时有发生;信息化建设资金得不到保障，信息化建设处于低水平等问题。针对这些问题，加强基层消防信息化建设与应用应从以下几个方面抓起：
一是加强基层技术力量的引进与培养。
二是提高部队基层干部、士官的计算机使用水平。
三是增强部队基层网络安全意识。
四是加大信息化建设的资金投入。
加强基层消防部队信息化建设，保障信息网络的安全运转，确保消防信息资源高度共享和充分综合利用，是提高我们消防部队服务、保障水平，增强战斗力的坚实基础，这也是贯彻公安部提出的“科技强警”战略的重要举措。只要我们转变观念，提高认识，抓住机遇、与时俱进、开拓进取，基层消防部队信息化建设在新时期里一定会有更大的突破。
4、请谈谈你对部队正规化建设的认识。
正规化建设是部队全面建设的重要内容，也是基础。新世纪新阶段，消防部队面临的任务更加繁
重艰巨，部队正规化建设要求更加迫切。形势发展了，对部队正规化建设的认识应该与时俱进。
一要重新审视什么是正规化。一些同志把正规化简单地看作是统一设施、整理内务、检查军容、队列训练等。这是认识上的误区。新形势下，部队正规化建设应该是：以实行统一的指挥、制度、编制、纪律、训练，加强组织性、计划性、准确性、纪律性，建立正规的战备、训练、工作、生活秩序为基本内容，用以条令条例为主体的法规制度规范军队的各个方面，建立起适应形势任务需要，符合完成消防部队使命的组织结构和运行机制。
二要正确认识部队正规化建设的地位作用。正规化建设是关系规范人的行为，塑造人的形象，提
高人的觉悟的一项根本性、经常性的基础建设。是消防部队新时期建设总目标、总任务的重要组成部分，是部队发展规律所决定的。
三要正确认识实现正规化的途径。多年来，我们习惯于把实现正规化的途径定位在管理上，多是抓行政生活管理，使正规化建设的路子越来越窄，“出门看队伍，进门看内务”，致使正规化建设上不了层次。正确的途径应该是严格的训练、科学的管理、持久的养成。训练是前提，管理是基础，养成是关键，三者相辅相成，互相促进，构成了实现正规化的有效途径。
5、请谈谈你对改进当前消防监督执法的意见和建议。
消防监督执法是消防部队面向社会的一项重要业务内容，是减少火灾，确保全社会消防安全的重
要关口，也是消防部队践行“立警为公、执法为民”的一个平台，直接影响消防部队形象。新《消防法》实施后，消防监督执法工作有了重大调整，这些重大调整要求消防监督执法必须予以加强和改进。
首先，要树立消防监督执法新理念。新《消防法》提出了“政府统一领导、部门依法监管、单位
全面负责、公民积极参与”的消防工作原则，因此，各级公安消防部门要使社会各界正确理解“政府”、“部门”、“单位”、“公民”的责任与义务，明确各级政府、有关部门的职责，突出单位作为消防安全管理的核心主体地位，促进和提高公民对消防工作的参与度。改变消防工作由消防部门一家大包大揽的现象，进而推进执法理念从监督型向服务型转变。
其次，要完善消防法律法规新体系。这一点，要靠省厅、总队协调人大、政府等尽快出台协调配
套、实用有效的条例法规，推动消防执法工作规范化进程。
其三，构建消防和谐发展新格局。加快政府统一领导的责任的法制化进程，健全部门依法监管的
联动制约机制，建立单位全面负责的安全信用体系，夯实群众积极参与的社会基础。。
其四，要建立消防监督执法新机制。一方面，完善消防监督工作机构。支队级消防机构应增加警
力，设置相应的火调科、法制科、建审科、指导科等，大队级配置专职的火调员、法制员、建审员、稽查员等。另一方面，构筑规范的执法制度体系，确保消防监督执法权力的正确行使，确保消防执法权监督工作落实。
其五，要运用消防执法监督新方法。建立执法监督机制，增强执法监督的有效性，加强消防执法
质量考评，推出服务经济发展及便民、利民、亲民的工作举措，赢得人民群众的真正拥护和大力支持。
最后，要提升消防监督执法新水平。加强执法人员的教育培训，有针对性地制定长期性、系统性
的培训计划，积极开展岗位培训和岗位练兵，内外结合，上下结合，点面兼顾，突出重点，杜绝形式化、教条化。
6、谈谈你对加强合同制消防员队伍建设的意见和建议。
招收合同制消防员是山东消防的一大创举。作为现役消防力量的有益补充，这支队伍在灭火救援等方面发挥了巨
大作用，有效地缓解了消防部队一线执法、执勤压力。
但从合同制消防员队伍建设实际看，存在不少问题。主要是：
(一)合同制消防员的征召考虑不全面
(二)合同制消防员走与留随意性太大。受不了部队纪律的约束和严格的管理，嫌工资福利低、休息时间少。
(三)考评激励机制不够完善。对现役官兵标准好掌握，好考评，对合同制队员不好操作， “干多干少、干好干
坏一个样”，进而对工作采取“混日子”的态度，不但影响了自己，也影响了部队的其他队员。
(四)地位不明确，社会认同度不高。由于征招合同制消防员相关工作在全国还处于探索阶段，无论是政府、用工
单位，还是社会和队员自身，在如何给这支队伍定位，如何看待与建设这支队伍上都存在诸多困惑，造成社会认可度低、队员个人发展期望值低和相应待遇保障低等“三低”的尴尬局面。只是把从事消防职业作为一种谋生的手段，当成权宜之计，缺乏长期思想，缺乏从业光荣感和使命感，影响本职工作。
加强合同制消防员队伍建设应重点把握好以下几个方面：
(一)加强合同制消防队伍管理。
1、细化录取工作，严把征召关;
2、做好教育引导，确保思想稳定;
3、抓好日
常管理，规范言行举止;
4、运用骨干带动，实施科学练兵。
(二)用可持续发展的思想指导合同制消防队伍建设。
1、制订法规政策，明确社会定位;
2、完善职业培训制度，为合同制消防员队伍的职业化提供强有力的专业支撑;
3、实现社会认可，明确光荣使命：通过表彰提高其政治荣誉感，把他们当作消防部队大家庭平等一员来对待，与现役战士平等一致，充分尊重合同制消防员的想法和感受，鼓励他们立足岗位、干事创业、奉献青春。
4、全面提高待遇。政治、经济待遇是合同制消防员最为关心的话题，也是事关队伍稳定的关键要素。提高政治待遇方面，入党、奖励、学技术等等;提高经济待遇方面上，争取提高合同制消防员的经费预算，逐年提高报酬待遇。适当增加岗位补贴、医疗补贴、过节补助等补助标准;实行轮休制度等。
做到了以上方面，完善了制度，合同制消防员队伍是能够实现同现役队伍共同发展的。
7、浅谈如何做好天气突变情况下部队的灭火救援工作。
8、浅析新形势下如何搞好警民共建工作。
9、试述新《消防法》带来的五大变化。
10、请谈谈对新时期加强部队安全管理的几点建议。
安全管理是部队建设中一项经常性、综合性的基础工作，是部队保持高度稳定和集中统一，巩固和提高战斗力，圆满完成防火、灭火、抢险救援等各项任务的重要保障。而一些安全问题在部队非常广泛的空间领域内存在，涉及到日常工作、生活、练训和执勤备战的方方面面。做好基层消防部队的安全事故工作，对于预防各类事故的发生，减少非灭火战斗减员和装备物资的损坏、丢失，对于保持旺盛的士气，巩固和提高消防部队的战斗力，加强作风纪律建设，保持基层消防部队的高度稳定和集中统一，圆满完成灭火、抢险救援等各项工作任务，都具有重大意义。针对新时期部队安全管理工作新的特点，我认为重点做好以下四个方面的工作：
(一)科学处理部队安全防事故工作的三个关系。一是有形与无形的关系。加强部队安全防范有两个主要途径，一是看得见、摸得着，以贯彻落实条令条例、规章制度为内容的管理工作;二是春风化雨、润物无声的思想政治教育。有形的管理通过依法、依纪行事和从严惩处，给官兵筑起一道法纪防线，使之不敢违纪;无形的思想教育转化，则能给官兵筑起一道思想防线，使之不愿违纪。二是技防与人防的关系。红外线摄像监控系统、GPS地位、指纹巡检仪、视频监控等等，技术监控几近“零遗漏”了，安全事故却仍时有出现。这其中的一个重要原因，就是个别管理者存在“有了高科技、可以睡大觉”的思想，责任心下降了。手段先进了，责任到位了，防范得力了，必能防患于未然。三是刚性与柔性的关系。安全管理必须有健全、完善的规章制度，同样也要在充满人情、亲情的氛围中，官兵的情绪就会稳定，就能自觉提高安全防范意识。
(二)做好人的工作是部队安全防事故工作的根本
安全工作的主体是人，安全事故造成的危害对象也往往是人。因此，必须人人重视安全，时时刻刻重视安全，方方面面重视安全。如果有一人大意，一时疏忽或一点工作不到位，就可能酿事故。安全工作千头万绪，最根本的是做人的工作。
1、加强安全教育。
2、开展技术培训。
3、利用技术手段。
4、严肃处理事故责任者
5、重奖安全立功人员。
(三)抓好部队日常训练中的安全管理工作。
训练是全面提高消防部队战斗力，尤其是基层消防部队灭火救援技战术能力的根本途径，是全面提高消防部队综合素质和整体作战能力的重要保证。训练安全管理是提高部队尤其是基层消防部队训练质量，提升部队作战能力的重要保障。训练准备前的安全管理，训练过程中的安全管理，训练后的安全管理;按照训练安全管理对象可以分为：义务兵(新兵、上等兵)安全管理、士官安全管理、警官安全管理;按照训练内容可以分为：体能安全管理、技能训练安全管理，实战演练安全管理，心理训练安全管理。
(四)做好灭火抢险救援中的安全防事故工作。在灭火救援过程中造成官兵无畏的伤亡，教训是深刻的，损失是十分惨重的。因此，既能完成好灭火救援任务，又能有效避免人员伤亡，是作为指挥者必须考虑的问题。
1、规范指挥程序，随时掌握现场动态。要明确参战一线官兵所处位置的危险性，明确一线作战官兵的数量及个人防护
情况，明确对威胁作战官兵生命的灾害现场，一定要树立“救人必先保已”的忧患意识，确保人员出现不必要的伤亡。
2、积极推进训练改革，实现“训练”与“实战”的最大结合。训练工作必须吸收科技成果，加大改革力度，实现体能型向智能型、操场型向火场型、速度型向现代作业训练型的转变。一是在训练手段上，要积极探索新的组训路子和方法，配齐指教人员，尽快实现训练内容规范化、训练秩序正规化、训练方法模拟化;二是要加快训练基地建设步伐，建设模拟实战训练设施，为处置有毒气体、石油化工、城市高层建筑、地下工程、易燃易爆等特殊火灾和事故的提供有力训练保障;三是要高度重视心理训练，要探索心理训练的程序、方法，通过建起模拟训练基地、开发计算机模拟训练系统和实地演练等，用声、光、电、热等手段，营造逼真的火场环境，使官兵犹如身临其境，培养官兵处变不惊、临危不惧的心理适应能力。
3、切实加强安全防护和正确运用战术措施。在灭火救援过程中发生官兵伤亡事故，很大程度上是由于参战官兵自身安全意识淡薄所致。按规定进入一线参战的官兵都要佩戴齐全个人防护装备和所需防护器材等，平时要特别加强对个人防护装备的保养，保养的好坏，直接关系到战时人员的生命安危，也直接影响到灭火救援的成败。
4、切实加强装备建设，提高个人防护水平。面对日趋复杂、危险的灭火抢险救援工作环境，必须加强车辆、器材等装备和辅助决策指挥通信系统的建设，不断完善侦检、警戒、堵漏、破拆、防化、洗消、救助等器材装备配备，重点加强个人防护器材的配备，杜绝因装备失效问题造成官兵伤亡。
5、切实加强灭火救援安全知识教育，增强安全意识。
11、浅谈经常性思想工作的新特点及对策。
12、浅议新时期消防部队新兵的教育管理。
13、谈谈如何进一步深化打造消防铁军工作。
14、浅谈如何推进县级综合性应急救援队伍建设。
15、谈谈如何全面推进消防执法规范化建设。
16、试谈如何解决消防执法中不公不廉等群众反映强烈的突出问题，建立完善信访工作长效机制，进一步构建和谐警民关系。
17、浅谈如何通过信息化手段提升消防工作和部队建设水平。
18、浅谈如何建立常态化的消防宣传机制，充分运用现代媒体开展消防宣传，增强消防宣传的针对性、有效性。
19、浅谈如何建立新形势下消防警力增长模式，最大限度地发挥现有警力效能。
20、浅谈如何运用现代管理手段，加强部队安全防控机制建设，确保部队安全稳定。
21、浅谈如何适应消防部队职能拓展需要，进一步建立和完善消防经费保障机制。
22、谈谈你对《消防员职业健康标准》颁布实施的几点认识。
23、浅谈当前公安消防部队基层党组织建设面临哪些新情况、新问题，如何建立合公安消防部队特点的基层党组织建设模式。
24、浅谈如何改进和加强公安消防部队地方大学生干部培养。
25、浅谈如何扎实推进构筑“防火墙”工程，进一步提升消防工作社会化水平。
26、浅谈如何保障多种形式消防队伍持续发展。
27、浅谈消防标准化工作如何更好地适应消防现实斗争需要。
28、浅谈新形势下如何做好消防部队应急救援工作。
29、浅谈新形势下加强干部队伍建设的思考。
30、浅谈当前消防部队管理教育存在的问题及对策。
31、新颁布的《消防法》赋予公安消防部队承担社会应急救援的职能，目前公安消防部队在警力设置、装备配备、执勤
训练、指挥体系和应急保障方面存在哪些不适应的问题?如何进一步提高公安消防部队应急救援能力?
32、浅谈当前消防部队灭火救援工作面临的形势与对策。
33、浅谈如何进一步加强消防现实斗争，有效预防和遏制重特大尤其是群死群伤火灾、稳定火灾形势?
34、当前影响公安消防队伍建设的新情况、新问题有哪些?如何进一步加强新形势下管理教育和反腐倡廉工作，有效预防事故案件发生，确保部队安全稳定?
35、如何进一步加强公安消防部队基层基础建设，建立基层基础建设长效机制，提升基层基础建设水平?
36、浅议现役官兵与合同制消防员混编队伍的管理。
37、浅谈冬季火灾事故多发的原因及对策。
38、谈谈如何深入践行“三句话”总要求，加快推动消防工作和队伍建设跨越创新发展。
39、浅议部队“精细化”管理的重点、难点及其思考。
40、浅谈农村火灾多发原因及火灾防控的对策。
41、浅谈在胡锦涛总书记“三句话”总要求下如何正确处理好消防监督执法中严格执法与为民服务的关系。
42、浅议如何加强消防部队装备建设。
43、对新形势下加强士官队伍建设的思考。
44、浅谈如何加强消防装备管理促进提高部队战斗力。
45、谈谈如何立足消防监督岗位，构建新时期和谐警民关系。
46、浅谈对新形势下加强公共消防基础设施建设几点思考。
47、浅析当前消防行政执法过程中存在的主要问题及对策。
48、浅谈消防部队督察工作存在的问题与对策。
49、浅议新《消防法》出台后消防部队应如何提高应急救援能力。
50、浅谈如何做好新兵的思想政治工作。
51、浅谈怎样建设一支强有力的公安消防铁军。
人力资源经典面试题范文第6篇
参考答案：组织协调能力;摄取信息能力;政策理解能力;具体办事能力;出谋献策能力;人际交往能力;口头表达能力;文字表达能力。
评分标准：打出任意五个即可，，每个要点记一分，其他答案也可视情况得分。
2.如果你发现上司在工作中犯错了，你会怎么处理?(5分)
参考答案：首先，秘书应当正确对待领导的错误。世界上没有一贯正确、不犯错误的领导。其次，积极“参谋提醒”，帮助领导少犯错误。第三，及时补救，自觉承担责任。第四，更主要的是在领导纠正错误时，作好各种服务工作，促进错误早日弥补。并遵照这三条原则不要在众人面前指出，为上司留些情面;不必据理力争;先服从并去执行
评分标准：需答出关键词：“”正确对待错误“及时补救”“为上司留情面”“服从”等，其他答案也可视情况得分。
3.如果上司手中有很多工作需要完成，请你做日程安排，你会怎么办?(5分) 参考答案：职责对等原则、重急轻缓原则、切忌事必躬亲、内外兼顾原则、效率优先原则
评分标准：答出三个要点即可得满分。
4.请你演示一下握手礼仪，并简要解说一下。(5分)
参考答案：口诀：男女平等，大方伸手，面带微笑，虎口相对，力度七分先后顺序。握手的方式。握手要伸右手，伸左手不礼貌。握手时双目注视对方，微笑致意。必要时寒暄两句，不要默默无语和敷衍了事。握手的时间以三至五秒为宜。关系亲近的，为了表示热情，还可轻轻地晃上几晃，甚至再搭上另一 评分标准：演示占4分，解说站1分。
5. 上司让秘书接待一批客人，但秘书不知道他们职务大小、级别高低。怎样安排?(5分)
参考答案：安排坐席时不摆放座位标签，不分主次，糊涂一些，让其随意坐，自己确定自己的位置和主次大小。但在行动之前，有必要向领导做了汇报和请示，得到批准后，再付诸实施。
评分标准：答出要点即可，其他合理解决方案亦可视情况得分。
6. 请你做一下自我介绍。(5分)
参考答案：我叫XXX，关于我的情况，简历上介绍得比较详细了。我在这里强调两点：
1、我的英语口语不错，曾利用假期在旅行社做过导游，带过欧美旅游团，这里有证明材料。
2、我的文笔较好，曾在报纸上发表过几篇文章。如果您有兴趣可以过目。
评分标准：必须包括以下两个方面：①突出了自己的优势; ②突出的优势与所聘职位密切相关。
7.在某天的工作中，一位行政秘书正与上司正在吵得不可开交，你正巧进入办公室，你会怎么处理?(5分)
参考答案： 首先、要先稳定秘书的情绪，并在事后肯定秘书的好意。切不可在谈话中采用批评的方式。其次，告诉秘书在领导发生争执不够冷静的时候，秘书人员可采用请示工作、接电话等方式使双方停止争执。
3、告诉秘书应注意保持中立立场和信息传递的时机。
评分标准：答出要点即可。
8.你认为秘书与领导是一种什么关系?(5分)
参考答案：组织上的隶属关系、工作上的主从关系、人格上的平等关系、个人之间的朋友关系、工作绩效上的一体关系。
评分标准：答出三个要点即可。
9. 上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于他们的面子，没有说明，如果你是小董，你会怎么做? (5分)
参考答案：正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的，也可以通过游戏来缓解工作压力。但是，利用游戏放松的方式不符合公司对员工的要求，午休是用来放松的，面对电脑上的游戏可能会造成一些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的，也会影响接下来的工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。第一，我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶，在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法，正所谓身体是革命的本钱。建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动，如室内保健操，听一些舒缓的音乐等。让精神和身体都放松下来，以便能更好的投入到工作当中去。第二，要采取正当的放松方式，更有效的利用休息时间，使自己能保持好的体力和精力，更好地完成工作。