谈国有企业托管经营范文第1篇
托管方：________ 承托方：________
为推广人道堂系列产品，开拓国内市场，实现扭亏为盈，现在依据《合同法》订立本合同。将海南天光集团广州人道堂养生全国运营管理中心实行托管经营。
由海南天光集团为托管方(以下简称：托管方。)与孙庆全为承托方(以下简称：承托方。)经过友好协商，达成一致意见，签订本合同。对本合同规定托管期限内对广州人道堂养生全国运营管理中心进行管理。
第一章 总
则
第一条 所有权与经营权分离，以托管合同形式确定托管方、承包方、中心员工三者责、权、利关系，使公司真正成为自主经营，自负盈亏的独立运营机构。
第二条 托管经营期间、本中心必须坚持总公司的领导。 第三条 托管经营期间，本中心独立核算，照章纳税，自主经营，自负盈亏。所有制、原有行政隶属关系及财政、税收渠道不变。 第四条 托管经营期间，本中心必须坚持以销售推广“人道堂”系列养生产品和高能生物离子治疗仪的经营方向，在此基础上可以实行多种经营。
第二章 托管期限、形式和主要指标
第五条 本中心本次实行招标托管经营的期限为____年，即从____年____月____日起至____年____月____日止。
第六条 本中心本次招标托管经营的形式为：保上缴利润，保技术改造投资的托管经营责任制。
第七条 本中心本次招标托管经营的形式为：保上缴利润，保技术改造投资目标。具体如下;
第一款 以"包死基数、逐年递增、不足自补、超交分成"为原则，托管经营期间上缴利润总额为____万元，其中____年为____万元，____年为____万元，____年为____万元。 第二款 托管经营期间，保人道堂系列产品的技术改造项目完成。 第三款 托管经营期间，归还银行贷款总额为____万元，其中____年为____万元，____年为____万元，____年为____万元。
第三章 托管方的权利与义务 第一节 承托方的权利 第八条 承托经营期间，承托者个人为本中心法人代表，为公司经理，享受经理负责制和本合同赋予经理的全部权利，并承担其全部义务。第九条 承托方在承托期间，对本中心的经营管理有如下权利： 第一款 有权按总公司规定，自主聘任人员，组成本中心领导机构，并报总公司备案，托管期满或合同解除后，该领导机构即告解体。 第二款 有权决定本中心的机构设置、人事任免和专业技术人员的聘任。
第三款 有权依照有关规定奖惩、招用员工和辞退违纪员工。 第四款 有权改革本中心内部分配制度，在总公司核定的工资总额范围内有权自选工资形式，自定工资标准。 第五款 有权根据实际需要购置新设备。
第六款 在不违反本合同第四条的前提下，有权开发新产品。 第十条 承托方有权依据本合同规定，取得其应得的合法收入。 第二节 承托方的义务
第十一条 承托方在承托期间应尽义务如下：
第一款 必须依照总公司有关规定，按期如数缴纳应缴纳的各种税、费。
第二款 必须按期完成本合同规定的各项经济技术指标。 第三款 在托管期间，应保证本中心办公设备的完好，并按总公司规定，分类按比例预留固定资产折旧基金和大修理基金，做到专款专用。 第四款 应负责继续履行本中心与其它单位已签订的一切有效经济合同，并应承担本中心与其它单位一切原有合法债权、债务。 第五款 自觉接受总公司和员工的监督，听取职工的意见和建议。 第六款 托管方必须全面履行本合同中应由托管方履行的全部条款。
第四章 托管方的权利和义务 第十四条 托管方的权利如下：
第一款 有权维护总公司利益和本中心利益不受损害。 第二款 有权监督本中心的产品经营方向。
第三款 对本中心有财务监督权、审计权和产品质量检查权。 第四款 有权按国家法律、法规和本合同规定维护本中心员工的合法权益。
第十五条 托管方的义务如下：
第一款 不得违反本合同规定，干涉承托方的经营自主权。 第二款 不得平调本中心资产。
第三款 必须按本合同规定保障承托方的合法权益。 第四款 必须全面履行本合同中应由托管方履行的全部条款。
第五章 承托方的收入
第十六条 承托经营者，在承托期间享受经营收入，原有工资级别存入档案。本次托管结束后，承托经营者如不继续承托，按总公司有关工资政策重新核定其工资经别。承托经营者在托管期间享受本中心职工的福利待遇，总公司规定的各种补贴照发。
第十七条 承托经营者在托管期间的收入按与本合同规定的各项经济技术指标挂钩考核的原则确定。 第一款 托管经营者按本合同规定完成公司每年上交的利润和其他的技术指标，扣除相应的预留基金，其余下的金额为承托方的收入。 第二款 托管方如认为承托方对经营作出特殊贡献时，可另给予特殊资励。
第三款 承托经营者因病、事假实际工作不足九个月，只发给预支生活费。
第十八条 托管方的收入每年底结算一次，年底结算之前，托管经营者只能按每月_3000_元的标准预支生活费(不含总公司规定的补贴)。年底结算以后，承托经营者的个人收入由托管方一次发给。
第六章 合同的变更、解除或终止
第十九条 本合同生效后即具有法律约束力，托管、承托双方面均不得随意变更或解除。本合同需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议，在新的书面协议未达成之前，本合同依然有效。 第二十条 本合同履行期间，如总公司有关政策与本合同签订时相比托管、承托任何一方利益受到重大影响，受影响的一方可以提出变更或解除本合同。
第二十一条 承托方如经营管理不善或经营决策严重失误，给本中心造成重大损失或连续两未完成本合同规定的上缴利润指标，托管方有权解除合同，不负违约责任，并保留向承托方要求赔偿损失的权利。 第二十二条 托管方如违反本合同规定，干扰承托方的经营管理活动，使承托方无法继续经营下去，或使承托方的合法收入得不到保障，承托方有权解除本合同并要求托管方承担违约责任。
第二十三条 由于不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行时，须托管、承托双方协商一致，可以变更或解除本合同。 第二十四条 本合同规定的托管期满，托管、承托双方的权利、义务履行完毕后，本合同自行终止。
第二十五条 本合同期满三十日以前，承托方应接受托管方派出的审计机构对其承托情况进行审核，确定无误后，双方代表在审计意见书上签字后，承托方方可离职。
第七章 违约责任
第二十六条 托管、承托双方应全面实际履行本合同，不履行或不完全履行应负违约责任。
第二十七条 承托方如未按期完成本合同规定的各项经济技术指标和各附加指标，应承担违约责任和相应的经济处罚，具体规定如下：
第一款 承托方如未完成本合同规定的上缴利润指标，按每降1%扣减托管经营者个人预支生活费额7%，直到扣减其档案工资额的50%。
第二款 承托方如未完成本合同规定的其它经济技术指标和各项附加指标，则由托管方酌情相应扣减承托经营者个人当年收入总额，但最多不超过其当年收总额的____%。 第三款 承托经营者在本合同解除或终止时如未完成上缴利润指标，除分别按本条一至三款扣减收入以外，还须以本人(含保人)抵押金抵补，直至抵清或全部抵尽为止。
第四款 本条第一至三款所指扣减数额和抵补数额，即为承托方违反本条所应缴纲的违约金额数。此项违约金由承托方负责在违约的的次年三月底以前交付托管方，承托方对此项违约金如有滞纳行为，则须从滞纳之日起至补齐之日止，以天为单位按滞纳数额的万分之三向托管方支付滞纳金，此项滞纳金由承托方自理。
第二十八条 托管方如违反本合同第二十一条的规定，应承担违约责任，赔偿违约给承托方造成的直接经济损失，并须向承托方支付其所造成的直接经济损失的百分之三的违约金。托管方的赔偿金和违约金应在违约的次年一月底以前交付承托方。托管方如有滞纳行为，则须从滞纳之日起至补齐之日止，以天为单位按滞纳数额的百分之三向承托方支付滞纳金，此项滞纳金由托管方自理。 第二十九条托管、承托双方发生纠纷时，应按《合同法》执行。
第八章
附
则
第三十条 本合同期满后，如本中心仍实行招标托管经营，且承托方履行本合同情况良好，承托方在同等条件下有优先再托管的权利。 第三十三条 托管方的《招标书》、承托方的《投标书》、《答案辩材料》，均为本合同附件，上述文件材料发与本合同正文为准。 第三十一条 本合同由托管方代表、承托方签字，并经____公证处各执一份。 本合同副本与正本具有同等法律效力。
托管方________ 承托方________
谈国有企业托管经营范文第2篇
【摘 要】本文通过对国内外医院职业化管理现状分析，总结出我国医院现行管理体制中存在的问题，探讨了我国医院管理职业化的必要性、可行性。同时，通过对国内二家不同性质的医院职业化管理的实证研究，借鉴欧美、日本医院管理模式，总结提出了当前我国政治、经济环境下可行的三种医院职业化管理模式：托管经营模式、公私合营模式和类日本模式。
【关键词】公立医院；职业化管理
一、我国公立医院管理现状
1．定性错位、行政隶属关系不利于医院的管理和发展。目前，公立医院在我国占主导地位，且都被归于有一定行政级别的事业单位。医院院长具有一定的行政级别，属于国家“干部”，一般从专业技术及专业技能较强的且具备一定的资历、职称的临床业务骨干里选拔任命，其程序一般为上级党政组织考察任命，即所谓“医而优则仕”，院长都有一定的任期。医院各类管理按事业单位的制度进行，如会计核算制度、人事管理制度、薪资制度、设备材料采购制度、服务定价收费制度、医疗保险制度等，这些管理现象，都忽视了医疗卫生行业其本身的专业特性，在一定程度上局限了医院自主经营和创新发展。
2．管理者缺乏系统的管理知识和职业素养。由于院长非管理专业出生，一方面，自身管理水平和管理意识受到局限，其在实施管理、制定决策方面过程中，难以运用现代管理理论知识和管理工具，难以达到科学化，工作质量不能保证、工作效率低下，甚至可能作出错误的决策；另外，业务专家当了院长后，较重视医疗业务的发展，而对医院的综合管理没有足够的重视；再者，绝大多数还兼任着临床业务，必须花大部分时间和精力参加手术、门诊、查房、科研、教学、学术交流、医疗专业论文撰写等，只能把小部分时间和精力投入医院管理之中，有的甚至是敷衍了事，这就是“专业当医生，业余当院长”的“双肩挑”模式。
3．整体管理效率低下。医院管理者没有经过现代管理知识系统学习和职业化技能的培训，有的甚至连短期培训都没有参加过。他们不懂得如何创新，甚至没有创新的意识；不懂得医院的营销策略和发展战略，所以很难跟上市场变革前进的步伐；没有掌握系统的管理知识和管理技巧，处理医院具体工作时难免凭个人主观，难免拍脑袋作出决策，当然难免会作出错误的判断和决策，导致效率低下，贻误时机或使工作蒙受损失。
4．医院人才管理机制较传统。目前在我国公立医院，医疗技术人员是医院固定职工，其薪酬标准由人事主管部门规定。由于医疗市场出现了新的格局，卫生人才市场逐渐放开，外资、合资、民营医院纷纷建立，他们往往会采取更加灵活的薪酬机制和优厚的待遇从公立医院中吸引人才，使得公立医院的人才队伍出现不稳定趋势。
5．职业化管理还是“星星之火”。在我国医院推行职业化管理还没有形成比较完善的体系，从理论准备到政策制定都还急需进一步深入探索。但是，少数医院向职业化管理迈出了第一步，取得了一定的成绩，为我国全面实现医院管理职业化作了有益的探索，积累了一定的经验。如1999年11月11日成立的武汉亚洲心脏病医院，是一家民营专科医院，实行董事会领导下的院长、经理负责制，院长全面管理临床医疗业务，经理负责医院的经营运作，到目前为止取得了巨大成功，可谓中国医院职业化管理的先驱。湖北省新华医院早在2002年就通过省卫生厅在全省范围内公开招聘院长，院长不再从事临床业务工作，专职管理醫院，同时，全体行管后勤中层管理者均通过竞聘方式产生。在我国，公立医院职业化管理颇有“星星之火可以燎原之势”。
二、国内外医院先进管理分析
1．国外医院管理分析。（1）以欧洲、美国为代表的西方国家医院管理模式。在西方大多数比较发达国家，医院院长不是政府任命的官员，并且大多数也是非医生出身，而是由精通医务管理、财务管理、资本运营、市场营销与人力资源管理、掌握先进有效的管理技巧的专业管理者担任。在美国，95%以上的医院院长毕业于公共卫生或法学、商学、经济学等管理专业，一般要求获得MBA、MHA或MPA学位；在法国，法律规定国家综合医院的院长必须经过卫生管理专业培训，并取得合格证书才能上岗任职。（2）日本医院管理模式。日本医院实行的是直线式领导体制。日本《病院法》规定，医院的正副院长必须是医师出身，除了致力于原有专业的医疗、科研、教学工作外，还必须全面负责医院的管理工作，院长一般配有助手，被称为行政副院长或“事务长”。行政副院长或事务长一般为非医师出身，而是经济学或经营管理专业毕业。院长和事务长为两支职业化管理队伍，分别管理着医院的医疗业务和经营运作。事务长是一支完全职业化的管理队伍，由院长领导，但是有自己相对独立的管理范畴，并对董事会和院长负责，接受其考核；医院院长实行任期制，每届三年，可连任两届，任期满后可从事原来的专业也可调任其他工作，也可去其他医院担任院长。事务长一般不会升级为院长，只有安心当好事务长，不过有机会到民营医院董事会中任职，以从事医院管理为终生职业。
从以上对欧美国家及日本的医院管理结构及其医院管理者的出身来源、任职资格、培训要求、考核方式等方面我们可以看出，医院的主要管理者已经大大突破了传统的“医疗专家”担任院长的模式，其院长一般由MBA、MPA或其他经济管理相关专业出身的“管理专家”担任，“专业人管专业事”，“专业人做专业事”。医院管理中将发展战略、市场经营、资本运作、职业规范、服务品牌等摆在了与医疗技术、全面质量管理同等重要的位置，甚至认为前者比后者对医院的战略发展更加重要。这就是职业化的医院管理，院长及其他管理者职业化程度很高。
图1 日本医院管理结构
2．国内两家医院管理分析。（1）武汉亚洲心脏病医院管理分析。武汉亚洲心脏病医院采用科学的管理体制，即董事会领导下的总经理、院长负责制。董事会负责医院发展的大方向，制定重大决策，审核院长、总经理的年度计划，并定期听取院长，总经理关于计划执行情况的汇报；院长全面负责管理医院的医疗、护理和相关的医技科室，从专业、技术、学术等方面来引领医院的发展；总经理负责医院医疗技术以外的医院的运营管理，如行政、后勤、财务、绩效考核、满意度评价等，全面保障医院的健康运行。行政管理全方位为医疗服务，医疗全身心为患者服务，切实做到“一切以患者为中心”，为患者提供与国际水平接轨的诊断和医疗服务。临床科室除科主任外，另配备一名行政经理来处理科室医疗工作以外的各项事务。这种清晰的分工使得院长和科主任可以全身心地用于医院医疗质量的保障和提高、医疗技术的创新，不会为日常繁杂、琐碎的事务耗费精力，从而使医院能安全高效地运行，充分体现了“专业人做专业事”的道理。行管人员对医疗是外行，但对经营医院却是内行。开发市场，当家理财，学有专长，术有专攻，让行政人员和医学专家各归其位，在各自“内行”的领域里最大限度地发挥作用，行政部门让医生们满意，医生们就会让病人满意，这样才能达到真正意义上优势互补，实现最佳效益。
图2武汉亚洲心脏病医院管理结构
“亚心”的管理模式是一种比较完善、有效的符合我国国情的职业化管理模式，其经营是成功的。其成长经历让我国的医院管理者看到，用企业经营的办法来管理医院是符合医院发展规律的。现代医院管理必须转变观念、重视人才、创新技术、注重质量、优化服务，同时关注市场、价格，科学营销，才能让老百姓受益，政府满意，同时在行业内形成良性竞争，真正实现可持续协调发展。（2）邵逸夫医院管理分析。浙江邵逸夫医院属国有公立医院性质，开院初始5年，由美国罗马琳达大学派遣管理专家和医疗专家全面主持行政、医疗、教学工作。1999年5月以后，美国罗马琳达大学继续参与医院的医疗管理，双方每年互派8-12名专家交流。
图3 邵逸夫医院管理结构
董事会由香港邵氏基金会、美国罗马琳达大学、浙江大学代表组成，院长列席。职责：一是审议医院财务报告；二是讨论和审议涉及医院重大发展方向、性质、建设等；三是其它重大事项。院务会由院长和副院长组成，院长出任主席。职能：一是在董事會及上级有关行政部门 领导下，全面实施医院有关事务的决策；二是各行政、医疗委员会决议的审议。
三、我国医院管理职业化的必要性和可行性
1．我国医院管理职业化的必要性。（1）医院管理职业化是医院内部科学管理、实现可持续发展的必然要求。医院经营管理的目标是实现经济效益和社会效益的最大化。这一目标一方面要求医院在经济运营过程中不断提高医疗业务收入，降低成本费用，优化成本收入结构，实现经济效益最大化；另一方面，医院要以医疗服务为基础，以医疗质量为核心，以医德医风为准则，为患者提供质优、价平、便捷、温馨的医疗保健服务，不断提高患者满意度，保证良好的社会效益。现代医院管理要求医院管理者有全局观念、大局意识，要善于决策谋划、市场开拓，要充分运用现代人力资源管理、财务资本运作、物资流通等科学管理理论和先进管理方法，更加专业化、全面化和创新化、高效化，实现医院可持续协调发展。（2）医院管理职业化是当今医疗市场竞争格局的要求。我国加入WTO后，国外资本和民营资本开始进入医疗市场，医院将面临着一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球一体化和微利的时代，市场竞争将日益加剧。医院管理要不断提高患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度，不断提升自己的品牌形象，必须走职业化管理之路。（3）医院管理职业化是新医疗卫生体制改革的时代要求。我国新医疗改革方案明确提出：我国医院的管理要“完善医院法人治理结构”，“规范医院管理者的任职条件，逐步形成一支职业化、专业化的医疗机构管理队伍”。现代科学管理取代传统的经验管理或业余管理已是必然趋势。（4）医院管理职业化是医院管理的专业性所决定的。医院管理应当是现代管理中一门非常专业、独立的一个分支。医疗产品是一种特殊的社会公共产品，其生产、经营、市场有其特殊的内在规律和要求，这就要求医院的管理遵循医疗卫生行业的内在发展规律，不断适应现代医院经营发展的需求。
2．我国医院管理职业化的可行性。（1）国家的政策是推进医院管理职业化的先决条件。随着我国卫生事业改革的不断深入，党中央、国务院、卫生部对卫生事业单位管理机制改革、管理人才的培养、管理队伍的建设等方面出台了相关政策，提出了新的要求，为我国推行医院职业化管理提供了前提条件。（2）医院适应当前我国医疗市场发展的新格局、实现可持续协调发展的内在需求是医院实行职业化管理的根本动力。我国加入WTO后，外资、民营资本投入医疗行业，老百姓的就医选择增多，同时其就医需求发生了质的变化，医院只有使自身管理更专业化、科学化、现代化，不断提高工作效率，保证较高的社会效益和经济效益，才能实现可持续协调发展、占领和扩大市场、顺应行业改革要求、让政府放心、让百姓满意、促进医疗卫生行业健康发展、构建和谐社会，这种内在动力，为医院实行职业化管理提供了助推剂。（3）高校开设卫生管理专业教育及社会医院高级管理培训机构的出现为医院实行职业化管理创造了保障条件。在20世纪80年代末，部分高等医学院校开始设置卫生事业管理专业，由专科、本科发展到近期硕士、博士生的教育培养。目前，北京大学医学部、复旦大学医学院、华中科技大学同济医学院等30多所高等院校设置了卫生事业管理专业，同时也建立了卫生管理培训中心；另外，有的高校也开设了医院院长高级研修班、医院管理高级培训班等，为医院在职管理人员提供了医院管理专业进修深造的渠道；卫生部也专门成立了中国卫生经济研究所和中国医院管理研究所，卫生部继教委员会也专门成立了卫生管理学科组，对医院管理参训者授予继续教育学分。这些都为我国医院推行职业化管理培养、储备、输送了一批知识化、专业化、现代化、科学化、新型复合型医院管理人才。
四、我国公立医院实现职业化管理三种模式分析
（1）医院托管经营模式。医院托管是指医院的所有者通过契约形式，将医院法人的财产交由具有较强经营管理能力，并能够承担相应经营风险的医疗集团或医院管理公司去有偿经营，明晰医院所有者、经营者的责权利关系，实现医院财产保值增值并创造可观的社会效益和经济效益的一种经营活动。医院托管的基本模式包括体系托管、经营托管和资产托管三种。体系托管通过外来的医院经营者，把有效的经营机制、科学的管理手段以及科技成果、优质品牌等引入医院，帮助医院建立适合本医院管理需要的现代化、职业化的管理平台，并在此基础上帮助医院培养出一批具有专业管理素质的职业化管理团队，同时指导医院合理改善经营管理的现状的运营模式。体系托管也是医院实现职业化管理的一个渠道。（2）公私合营模式。在我国社会主义市场经济体制下，公私合营也成为公立医院改革的一种可行模式。公私合营即民营资本投入公立医院建设，投入资金不占医院股份，医院依然保持公立性质，坚持公益性，国有性质、国有资产所有权、政府监管和职工身份都不发生改变，坚持基本药物制度，不靠诊疗费和药费差价来盈利。投资方自己承担相应的投资风险，其投资回报主要来自于政府购买服务所支付的管理费和在完成政府要求的医院发展目标之后给予的管理绩效奖励，医院日常收入绝不会作为出资人的投资收益回报。这种模式下，医院不再保留行政级别，实行理事会领导下的院长负责制。医院理事会委员实行委任制，举办单位和政府各委任一定名额的委员，医院年度工作计划、资金预算和人事任免等重大决策全部由理事会通过决定；同时，医院设立监事会，由政府部门、投资方、医院职工分别委派代表共同组成，医院院长或执行院长、副院长、财务总监等人选由投资方委任，组成医院管理团队，其工作向医院理事会报告，同时接受医院理事会、监事会的考核、监督。这种管理模式使医院从传统管理向职业化管理过渡，有利于提高医院的管理效率及经营运作效益，是医院实现职业化管理的一个途径。（3）类日本模式。日本医院的管理模式及其特点在前面已作过论述。笔者认为，中国医院的情况与日本的情况有很多类似之处，日本医院管理模式可以作为我国医院管理的有效借鉴。我国目前还没有独立的医师协会，医师队伍尚属某家医院固定职工（或双方签订相对固定的聘用合同），为了对医师队伍实施有效、高效的管理，医院院长还必需有医学或卫生知识背景，同时也受过医院管理方面的专业培训，院长既负责医院医疗管理，同时也负责医院全面管理。为了既保证医院的医疗业务管理，又可同时保证医院其他非医疗业务管理的科学、高效，在院长之外配备一个专职行政管理的职化化队伍。从院长到普通员工是垂直直线管理，院长虽非职业院长，但实质上医院实行的是职业化管理。
图4公立医院管理结构
参 考 文 献
[1]徐焱，张光鹏．从中美两国医院院长任职资格的差异探索医院管理“职业化”途径[J]．中国卫生事业管理．2010（4）
[2]杨成志．2l世纪谁主中国医院“沉浮”[J]．当代医学．2002，8（9）：11～14
[3]袁建军，郑爱惜．我国医院管理职业化的思考[J]．中国医药导报．2011，2（8）：122～123
[4]王琼，蒲川．推动我国医院院长职业化进程[J]．中国卫生事业管理．2009（10）：676～677
[5]孙昌林．医海跃起一头“鲸”——来自武汉亚洲心脏病医院的报告[J]．健康报．2002（10）
[6]天津市卫生局办公室．湖北省武汉市亚洲心脏病医院考察报告
[J]．天津卫生信息．2012-1-9
谈国有企业托管经营范文第3篇
关于物流这一要素, 企业在跨国经营中考虑得最多的是物流的成本问题。除了企业的研发与创新, 市场的开拓, 如何控制好物流成本是企业能否在国际市场中盈利的关键, 物流已经成为跨国企业的第三利润源泉。物流成本包括整个物流过程发生的成本, 主要包括客户服务与订单处理、仓储、运输、管理、库存搬运等环节。每一个环节成本的降低, 都可以无形地节省费用, 为企业创造出可观的利润。
首先, 控制运输成本是控制物流成本的关键。在物流体系的所有动态功能中, 运输功能是核心。运输功能所实现的是物质实体由供应地点向需求地点的移动。无论产品处于哪种形式, 是材料、零部件、装配件、在制品, 还是制成品, 也不管是在制造过程中将被转移到下一阶段, 还是更接近最终的顾客, 运输都是必不可少的。运输的主要目的就是要以最低的时间、财务和环境资源成本, 将产品从原产地转移到规定地点。
第一, 企业应从整体时间及空间的要求出发, 衡量两个地理位置间的运输所支付的款项以及管理和维持转移中的存货的有关费用, 使之最为合理。其次, 国际贸易中最常用的运输方式有海运、空运、公路运输等。运输运价的构成由发到基价, 运行基价构成和货物运输杂费构成。运输商提供的服务越是快速, 他实际需要收取的费用也就越高;运输服务越快, 转移中的存货就越少, 可利用的运输间隔时间越短。此外, 产品灭失损坏的费用也必须是最低的。因此, 企业需要选择最合理的运输方式, 平衡其服务的速度和成本显得至关重要。第三, 产品转移所采用的方式必须能满足顾客有关交付履行和装运信息的可得性等方面的要求。最后, 企业还需要考虑装卸成本、储存能力限制等带来的成本增加。总之, 在物流系统的设计中, 必须精确地维持运输成本和服务质量之间的平衡, 使得整体运输成本得到控制。
第二, 严格控制仓储成本, 其中包括原材料、零部件、半成品、制成品和回收品的仓储成本问题。仓储成本是指仓储企业在开展仓储业务活动中各种要素投入的以货币计算的总和。仓储成本是物流成本的重要组成部分, 对物流成本的高低有直接影响。大多数仓储成本不随存货水平变动而变动, 而是随存储地点的多少而变。仓储成本包括仓库租金、仓库折旧、设备折旧、装卸费用、货物包装材料费用和管理费等。企业要在保证物流总成本最低和不降低企业的总体服务质量和目标水平的前提下进行降低仓储成本的各种措施。
(1) 采用“先进先出”方式, 它能保证每个被储物的储存期不至过长, 减少仓储物的保管风险。有效的先进先出方式主要如下。
(2) 提高储存密度, 提高仓容利用率, 如采取高垛的方法, 增加储存的高度;缩小库内通道宽度以增加储存有效面积;减少库内通道数量以增加有效储存面积等等。
(3) 采用有效的储存定位系统, 提高仓储作业效率。
(4) 采用有效的监测清点方式, 提高仓储作业的准确程度。
(5) 加速周转, 提高单位仓容产出。许多国际大公司都纷纷想尽办法降低仓储与库存成本, 其中最有名的为产生于日本的先进管理方式“零库存管理”。按照管理学的定义, 库存是“具有经济价值的任何物品的停滞和储藏”, 其主要作用在于能有效地缓解供需矛盾, 使生产尽可能均匀。零库存并不是等于不要储备和没有储备, 而是指物料 (包括原材料、半成品和产成品等) 在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中, 不以仓库存储的形式存在, 而均是处于周转的状态。它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零, 而是通过实施特定的库存控制策略, 实现库存量的最小化。零库存策略缩短了原辅材料的供应时间, 并减少了重大事故的发生, 缩短产品生产周期, 规避市场变化和产品升级换代而产生的降价、滞销的风险等。零库存的提出也可以解决库存管理中的部分浪费现象, 企业通过实现零库存管理, 降低库存管理成本, 减少库存占用资金, 免去仓库存货的一系列问题, 如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等费用、存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。实行零库存管理的最成功案例就是日本丰田公司。
第三, 控制包装成本。包装是物流过程中物流标的物安全性的重要保障, 是实现物流目的的重要环节和关键要素。包装是生产的终点, 同时又是物流的起点, 它在很大程度上制约物流系统的运行状况。对产品按一定数量、形状、重量、尺寸大小配套进行包装, 并且按产品的性质采用适当的材料和容器, 不仅制约着装卸搬运、堆码存放、计量清点是否方便高效, 而且关系着运动工具和仓库的利用效率。跨国经营企业一方面要进行科学的包装, 根据目标市场国家的天气、地理实际状况, 选择对产品的保护功能的包装, 使其在物流过程中各种自然因素 (温度、湿度、日照、有害物质、生物等) , 对产品的质量不会发生影响;在装卸搬运、运输过程中, 避免撞击、震动后产品的受损。另一方面, 需要选择合适的包装形状、尺寸、重量和材料, 方便运输、装卸搬运、保管的操作, 提高其它物流环节的效率, 降低流通费用。
第四, 跨国公司的企业经营范围由于跨越了国境, 使其考虑的物流因素不仅仅是运输方式选择的更多样、而是需要有比国内企业需要考虑的更多的物流流程中的因素与成本。比如物流各环节中需要更多的时间成本, 母公司与子公司的沟通成本, 对目标市场国外贸、海关政策的了解等等。
关于物流这一要素, 企业在跨国经营中考虑的不仅是物流的成本, 还需要考虑更多的是物流的实施细节问题。这些细节问题有可能影响到公司是否进行跨国经营, 跨国经营的产品线深度, 甚至进行跨国经营的模式等。1904年, 可口可乐公司已经在国内379个城镇销售其碳酸饮料可口可乐。正是由于从生产基地运输到各地的运输费用较高, 产品也不能最快时间到达, 公司决策层于是考虑在产品销售当地设置生产厂。最终经过第二次世界大战后, 公司决策层看到了广阔的市场, 为了解决物流这一难题, 可口可乐公司决定运输可乐浓缩液, 而不是运输可乐饮料, 并采取当地化建厂灌装战略与特许经营方式, 逐步建立了全球的属于自己的饮料王国。
对于一个国际化的企业来讲, 还需要重视物流服务的质量对于整个企业跨国经营的影响。随着物流在企业经营中的重要性日益增强, 有时已经超越了跨国公司个体的控制, 于是为近一步节约成本和将公司的重点关注于具有竞争性的主营业务中, 许多跨国公司纷纷将部分将物流服务外包给更加标准化和专业化的物流公司, 使得物流更加国际化、系统化和专业化。物流已经日渐成为国际分工中重要的一个部分, 物流企业也逐渐融入到这些跨国公司的经营链条中, 成为这些公司的合作伙伴。据统计, 超过80%的跨国公司都在直接或间接使用世界物流企业前10强的服务:UPS、FEDEX、德国邮政世界网、Maersk、日通、Ryder、TNT、Expeditors、Panalpina与Exel。它们遍布在世界各个大洲, 与微软、摩托罗拉、ABB、丰田汽车、沃尔玛等世界各大跨国公司签约合作, 为它们提供物流与货运服务, 这些公司涵盖汽车、电子、电信、石油及能源、化学制品、零售百货等各个领域。这些专业的物流公司与船舶公司、航空公司、集装箱公司、邮政快递等各系统联合, 通过海运、空运、快递、陆运等各种方式为企业提供全方位物流服务, 有的公司提供的产品范围甚至还包括全面服务租赁、商业租赁、机动车的维修以及一体化服务。
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1、稿件应具有科学性、先进性和实用性, 论点明确、论据可靠、数据准确、逻辑严谨、文字通顺。
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尽管如此, 专业化物流公司的服务仍然不能完全满足跨国公司企业的经营需要。传统运输的运行模式是事先设定的, 客户只能被动地适应这种模式, 现代物流则要求纵深渗透, 与客户自身的运行融为一体, 这就必须以客户具体需求作为提供服务的基本前提, 也就是以需求的个性化来决定服务的个性化。物流企业需要打破自身固定的运行模式, 专门为不同的客户设计并提供一整套运行流程和操作方案, 以完全适应客户的实际需求量体裁衣, 度身定制。以日本富士物流公司为例, 他们的服务包括:提供商品的保管、货物装卸、发送和物流业务的全部流程;为货主企业确保仓库供应和作业人员, 构建与物量、交货目的地相适宜的物流体系;选择符合商品特征的发送手段和包装规格, 受过交货方式以及安全教育的驾驶员为顾客代理交货提供适合货主企业业务的最佳仓库、作业体系和发送的组合方式、合理的价格、高品质的服务;并且承诺商品保管在日本全国的据点, 24小时365天任何时候都可以最短2小时交货。
随着跨国公司地域范围的扩大与业务的深入, 它们所需要的不仅仅是快速地运输一些商品到客户手中, 更重要的是他们需要通过物流向他们的客户、向市场传递一种信息。他们需要把物流变成他们实施的营销策略, 比如他们的物流不仅要遵循的准时、完整、经济、通畅的基本原则, 他们还需要超越竞争对手, 开展适合目标市场国家客户的更加人性化的物流服务;他们的产品包装不仅需要维持良好的保护产品功能, 还需要与众不同, 体现企业形象, 能够给客户留下深刻的印象;在企业内部, 从原材料的运输, 交付;生产过程中的转移, 最终成品的运输, 需要对每个环节的流动需要全程跟踪, 以使得他们能够随时知道最新的进展, 做出准确的决策;他们需要将先进的互联网、物流信息系统、电子商务和ERP系统等高科技应用于物流过程中, 将物流与生产、销售、售后紧密地联系起来;他们更多地要求物流服务不仅是标准化与专业化的, 更要求有所突破, 要求在流程上有所延伸, 要求物流对企业产生个性化的增值服务, 要求物流企业为企业提供解决方案。
总之, 物流贯穿于企业跨国经营的各个环节, 与企业经营的成败无法分割, 成为企业进行跨国经营决策时考虑的重要因素。
摘要：企业在进行扩大经营, 尤其是跨国经营中, 由于地域的跨越与差异, 越来越多地把物流作为一个重要因素考虑。其中控制物流成本是核心, 其次以企业的产品、地域、流程等自身特点为依据, 结合国际市场实际情况, 制定适合企业发展与经营的物流模式。
谈国有企业托管经营范文第4篇
目前我国共拥有国有林场4855个, 这些林场拥有森林面积4466.67万hm2, 在我国森林总面积中占有23%的比例[1], 这些森林资源是国有林场快速发展的重要基础, 这些森林资源是国有林场发展的重要基础。由于近年来森林资源经营的不合理, 林分质量不高的问题日益突出。因此, 认真分析森林资源现状和特点, 总结以往经营的经验教训, 探索适宜国有林场森林资源经营对策, 实现森林资源可持续发展具有十分重要的意义。
1 森林资源可持续经营目标
1.1 经济目标
通过对森林资源的合理经营, 可以带动社会经济的增长。 (1) 森林资源可以为社会提供多种多样的林业产品, 带动工业的快速发展; (2) 森林资源的合理经营可以为林场带来持续性的经济效益, 对于林场环境的改善、树种的更新都非常有利, 还能为林业发展带来新的动力, 为林业资源经营奠定经济基础; (3) 森林资源持续经营可以促进农业、牧业等相关产业的发展, 形成各产业之间的产业链, 促进整体经济利益最大化的实现。
1.2 社会目标
森林资源可以为社会提供与人们衣食住行相关的各种产品, 以满足人们对森林资源的需求。同时, 通过创新国有林场管理体制、多渠道加大对林场基础设施的投入, 切实改善职工的生产生活条件。拓宽职工就业渠道, 完善社会保障机制, 使职工就业有着落、基本生活有保障。
2 国有林场森林资源发展中存在的问题
以重庆市开县岩水林场为例, 该林场森林资源比较丰富, 林业用地面积3960.75 hm2, 占林场总面积的100%, 其中, 森林面积2758.37 hm2, 占林业用地的69.64%;疏林地29.92 hm2, 占林业用地的0.76%;灌木林地967.39 hm2, 占林业用地的24.42%;未成林造林地8.4 hm2, 占林业用地的0.21%;宜林地196.67 hm2, 占林业用地的4.97%[2]。然而, 当前开县岩水林场森林资源发展中却存在着一下几个方面的问题, 阻碍了林场的正常发展。
2.1 林地林权纠纷
开县岩水林场存在纠纷的林地面积在全场总经营面积中占有25%的比例, 大部分的林地面积纠纷目前尚未解决, 因此, 很多荒山造林、低产林改造等工程不能得到顺利实施, 还存在道路修建受阻、新造林苗木被毁等恶性事件, 对林场的正常经营产生了严重的不良影响。
2.2 基础设施差, 管理经营成本高
开县岩水林场道路设施基础较差, 林区道路密度也比较小, 多数是等级比较低的便道, 这种情况下直接造成了林场经营管理成本高的问题, 对林场经营管理带来了严重影响, 阻碍了各项事业的顺利发展。
2.3 营林投资不足
因为林场林区目前属于国有资产, 在营林生产各方面, 国家对林场的投入严重不足, 经营上以粗放经营为主, 这种情况下林木生长水平比较低, 林分的整体质量非常低, 其发展过程中后劲不强。
2.4 树种结构不合理
很长一段时间以来, 开县岩水林场中人工造林更新都是以针叶树种为主, 落叶树种非常少, 因此整个林场树种呈现出针叶化、纯林化的发展趋势。林场中主要种植用材林, 速生丰产林比较少。在林场中小径材的比例比较大, 大径材的比例相对少一些。虽然近年来林场按照发展规划针对树种、林分结构进行了一些调整, 但从整体上来看其资源形式始终非常严峻。
3 国有林场森林资源可持续经营对策
面对上文中提到的国有林场经营中出现的问题, 笔者认为应该从以下几方面经营林场森林资源。
3.1 解决纠纷, 落实山林权属
彻底解决山林纠纷是该林场当前实现可持续发展的重要任务, 具体来说应该按照林业分类经营原则和森林承担的不同功能等, 对林场森林资源进行合理规划分类经营, 改变原来林场资源的情况, 使有限的林地资源发挥出最大的效益。有关部门要加强沟通, 密切配合, 按照职能分工抓紧制定和完善社会保障等政策。国家林业局要做好统筹协调工作, 根据不同区域国有林场实际, 切实做好分类指导和服务, 加强跟踪分析和督促检查, 适时评估方案实施情况。
3.2 提高森林资源质量
林场中天然林的总面积非常少, 提高人们对天然林保护的认识非常关键, 天然林是该地区调节气候、涵养水源的重要保证, 对于生态环境的改善以及生态平衡的维护都非常重要。要想加强对天然林的保护, 需要在平时的工作中加大力度, 对周边群众毁林开荒、林地侵占等活动进行制止, 整体规划整片的天然林地, 并设置防火林带, 提高防灾减灾的能力, 促进林分的正常生长。
3.3 商品林经营的有效方法
(1) 应该争取到国家政策的扶持, 例如争取到森林保险金、森林贷款等, 尤其是针对商品林的专项扶持资金, 这样就可以在经济上为林业经营活动提供保障, 在面对市场多变性风险时可以有所准备。 (2) 积极争取金融机构的投融资, 以相关制度不断推出为前提, 展开森林资源评估等工作, 增强对森林资源的保险, 促进林木资产化管理水平的提高, 促进商品林上市, 通过这些途径获得资金, 实现林业规模化经营[3]。 (3) 加强对森林资产流转的管理, 其工作重点在于资产评估, 以避免因为流转而产生的纠纷, 对暗箱操作、利用职权等干预行为进行严厉打击, 以增强对流转资金的管理。 (4) 国有林场可以充分借鉴以前的经验, 通过市场调查对未来的经营趋势进行预测, 然后合理安排林木采伐量。
3.4 生态林建设及经营策略
为了更好的应对以后的发展要求, 国有林场应该积极转变经营方式, 建立健全生态公益林体系, 并对生态环境进行优化, 这样林场未来的发展才能与社会及经济发展方向相契合[4]。 (1) 对生态林建设进行重点管理。为了迎合环境友好型与资源节约型社会的要求, 林场应将工作重点放在公益林建设上, 将生态防护林和生物防火林建设工作抓好, 保质保量的将抚育造林工作任务完成, 对生态公益林项目款项管理好。 (2) 增加生态公益林的数量。众所周知, 生态公益林不仅可以起到优化环境的作用, 同时还能满足人们对优质生态服务的要求。但是当前我国生态公益林的数量非常少, 远远没有达到国家的标准与要求, 因此应该合理规划生态公益林建设, 适当增加公益林的数量[5]。 (3) 大力开展生态旅游服务。适当的开展生态旅游可以对当前的森林景观进行充分利用, 结合景观特点展开森林旅游, 不仅可以为当地经济发展贡献力量, 同时还能加深公众对生态文明的理解, 为创建低碳生活创造良好的平台。
4 结语
森林资源可持续经营是指在森林资源不被破坏的前提下, 实现对森林资源的多重利用。所以, 国有林场要想实现森林资源的可持续经营与发展, 就要走出一条市场经济的道路, 结合市场需求采伐与培育森林资源, 积极投身资源引进及生态建设等领域, 这样才能促进国有林场森林资源可持续经营的实现。
摘要：结合森林资源可持续经营现状和特点, 分析了当前国有林场森林资源可持续经营发展中存在的主要问题, 提出了4个方面的可持续经营对策
关键词：国有林场,森林资源,可持续经营,对策
参考文献
[1] 黄炼胜, 吴文香, 范海元, 等.国有林场森林资源可持续经营探讨——以峡江县云盘山林场为例[J].中国林业经济, 2011 (1) :27-29, 33.
[2] 李宝柱, 张向布, 钱栋, 等.国有林场管理层级与国有林场发展关系调研报告[J].林业经济, 2015 (3) :13-15, 34.
[3] 朱帮林.富源县国有十八连山林场森林资源可持续经营探讨[J].农村实用技术, 2015 (5) :13-15.
[4] 刘燕, 支玲, 刘佳.国有林场森林资源管理绩效评价——以福建省将乐国有林场为例[J].林业科学, 2015 (5) :117-126.
谈国有企业托管经营范文第5篇
1 提高认识, 坚持留守儿童托管家园的办学宗旨
学校要积极创造条件, 创建留守儿童托管家园。首先, 统一全校教职工的认识, 坚持“一切为了社会, 一切为了家长, 一切为了孩子”的办学宗旨, 明确“服务至上, 微利经营, 重在育人”的经验理念, 树立为“留守儿童”提供学习辅导、生活服务、特长培训和习惯养成等服务意识。其次, 要正确认识留守儿童托管家园的办园目的, 帮助儿童改善生活、促进个性发展、提高学习成绩、改变辍学倾向、培养道德情感和提高社交技能。
2 高度重视, 努力营造关爱留守儿童的氛围
留守儿童托管家园需要社会、家庭、学生的支持。因此, 学校要重视宣传, 发放致学生家长的一封信, 利用家长会、学校宣传栏、村级广播站等形式, 向社会大力宣传有关农民工和青少年工作的政策法规, 使家长意识到不能让留守儿童输在人生的起跑线上, 尊重留守儿童的意愿, 细心呵护留守儿童的自尊, 热心温暖留守儿童寂寞的心灵, 主动支持留守儿童托管家园的创办工作。尤其是争取当地政府将此项工作纳入为农民办实事、好事的议事日程, 争取乡镇、村社干部和老百姓的大力支持。
3 规范管理, 努力做到精细化
留守儿童托管家园的健康持续发展, 需要构建管理制度和网络, 为留守儿童学习和生活提供优质的托管服务保障。一是签好协议, 即根据现行法律, 与学生家长签订《“留守儿童”托管协议》, 维护留守儿童的权利, 让托管家园人履行托管的义务;二是明确职责, 制定《生活服务老师岗位职责》、《食堂工作人员岗位职责》、《卫生保健教师岗位职责》等职责;三是抓好制度管理, 制定《食堂管理制度》、《宿舍管理制度》、《家园联系、交接制度》、《值班教师巡查制度》等制度;四是建立工作手册, 即《留守儿童登记手册》、《交接管理手册》、《学生请假登记册》等;五是建立以园长为主要负责人的管理工作领导小组, 构建以值日行政、值日教师、班主任、教导教师、生活教师的管理网络, 层层落实责任目标, 实行无缝式对接管理, 明确学生在校期间的安全;六是建立留守儿童托管家园学习、生活、辅导措施, 落实相关人员和职责, 提高托管质量。
4 创新举措, 确保关爱工作落实到实处
4.1 依托家长学校, 举办好留守儿童家长教育班
针对留守儿童教育的现状, 学校应依托家长学校促进学校、家庭教育的定期互访, 与留守儿童的临时监护人进行深入交流, 增进了解, 并对隔代教育监护人给予一定的家教指导, 同时, 学校应在学校网站上开辟留守儿童教育专栏, 让远在他乡的父母及时了解托管家园的工作动态, 并帮助他们转变教育观念, 掌握家庭教育的科学知识和技巧, 培养留守儿童的良好品德品质和行为习惯。
4.2 班级建立留守儿童教育档案
留守儿童托管中心要对留守儿童情况及家庭情况调查登记, 建立“家校联系卡”, 全面掌握留守儿童的基本情况, 实行跟踪管理。同时教师应当走进“隔代教育”家庭中去, 加强调研和现场指导, 协助搞好家庭教育, 为留守儿童提供个性化的服务和开展有针对性的教育, 形成家校教育合力。
4.3 开展结对子活动, 建立代管家长队伍
一是要求教师做一至二名留守儿童的“爱心大使”, 做孩子生活的知情人, 学习的引路人, 成长的保护人。二是向社会征集“爱心妈妈”, 由父母均在家、家庭和睦, 距离学校较近、家长素质较高的同班同学与一名留守儿童结成对子。在节假日、学生的生日等特殊日子, 代表家长把他们带到家里, 与自己的子女共享家的温暖。
4.4 确立联系方式, 建立沟通渠道
教师定期与学生父母和临时监护人通过家园电话、来校互访、网络对话、设立信箱和电子邮箱等形式进行联系沟通, 开设“亲情热线”、“师长热线”。同时托管家园开设心理健康教育课, 设立心理健康咨询室、知心姐姐 (哥哥) 信箱, 让留守儿童学会倾诉, 培养他们的情商, 正确地进行心理疏导, 克服闭锁心理。
4.5 净化校园周边社会环境
学校主动联系有关部门整治校园周边游戏厅、网吧、台球室等的经营秩序, 营造一个良好的社会环境。
4.6 加强教育基地建设
学校要根据本地实际建立“革命传统教育基地”、“德育基地”、“劳动实践基地”等教育阵地, 扎实有效地开展主题教育活动。
5 加强活动育人, 提高留守儿童自我教育能力
5.1 开展“亲情展示”活动
留守儿童托管家园应当经常开展给家长打电话情境表演、“爸爸、妈妈我想对你说”主题班会、给远方父母的一封信, “迎佳节学校联谊”等活动, 增进学生家长的信任和理解。
5.2 开展理想伴我成长“四自”教育活动
让留守儿童将实现人生理想的自我规划、自我管理、自我教育、自我评价的过程装入自己的成长记录袋, 通过日记、周记、交流、月评、期评等方式提高自我教育的能力。
5.3 开展“独立自强从我做起”主题教育活动
培养他们良好的生活习惯和生存能力, 让留守儿童学会“自理、自立、自护、自律、自强”, 让他们学习整理内务, 开展洗头、洗澡、洗衣等养成教育, 引导他们健康成长。
5.4 建立“留守小队”, 开展七彩阳光活动
留守儿童在托管家园的生活时间较长, 这也是管理的重点和难点。因此, 学校要利用各种资源, 以班级组建留守小队, 为每个留守小队聘请1名或多名辅导员, 组织开展如书画、讲故事、放风筝等丰富多彩的留守小队活动, 让他们在儿童群体中感受到了快乐和温暖。
摘要：“留守儿童”已成为一个不容忽视的社会热点问题, 也是当前教育难点问题, 这不仅关系到留守儿童自身的健康成长, 也关系到农村教育的改革与发展, 关系到社会的和谐和民族的未来。
谈国有企业托管经营范文第6篇
在现代经济社会中, 我们每个人都处于管理或被管理之中, 可以说, 管理是伴随着经营的发展为发展的, 管理活动无处不在。管理既是一门科学又是一门艺术。“经济管理”作为一门科学已经历了一二百年的发展历史, 但其作为一门艺术——一项由心智驱使的艺术, 在人类社会实践活动中无处不在, 并与人类活动一样历史悠久。“火车跑得快, 全靠车头带”, 管理者之所以是管理者, 是因为他负有带领组织、教育组织成员、引导组织发展方向的职责。无论组织是大还是小, 管理者对组织的生存、稳固、发展与壮大都具有十分重要的作用, 那么, 如何才能做一名成功的现代企业管理者呢?
1. 管理者要与组织者融为一体
管理是一切组织活动中必不可少的重要组成部分, 而管理者是一个组织的灵魂和枢纽, 每一名管理者都要尽量与自己所在组织融为一体。管理者既要了解组织的过去、现在和未来, 又要了解组织的结构和运作模式, 还要了解组织成员的所思、所想和所需, 这样更有利于管理工作中的得心应手、权责相当, 并将权责发挥得淋漓尽致。同时管理者还要清楚组织发展的外部环境, 以有利于找出和指明正确的发展方向, 还要对组织内部环境了如指掌, 以利于各个部门协调一致。管理者与组织融合的过程, 实际上也是管理者自身建立企业忠诚的过程, 只有自己对组织忠心耿耿, 才能使组织成员对企业忠诚, 才能形成上下一心, 团结一致、朝着一致目标奋进、积极向上的局面, 这是组织发展、壮大的坚实基础之一。
2. 利用管理理论和方法进行经营管理
管理理论和方法是人们经过无数次的失败和成功, 通过从实践中收集、归纳和分析, 提出假设、验证假设, 从中得出的反映管理活动客观规律的比较科学的方法论。在企业管理者从事企业管理实践活动时, 必须具备相应的科学管理知识, 形成自己独特的科学思维和明锐的洞察能力, 发挥积极型、主动性和创造性, 因地制宜将管理知识与具体管理活动相结合, 才能进行高效的管理。
3. 学会倾听和沟通
日本经营之神松下幸之助在谈论他的经营秘诀时说:“首先要细心倾听他人的意见。”善于倾听的管理者能够做到集思广益, 提炼智慧。一个企业的发展不是光靠管理者一个人就能完成的, 需要广泛吸收来自工人们的声音, 通过各个部门开会、谈心以及问卷调查等方式开展工作, 才能为企业的决策提供有价值的意见和建议;能够使员工舒缓压力, 释放心情。现代社会的人们在巨大的社会生活压力之中, 这些压力如果不及时发泄的话, 无疑是随时都会燃爆的定时炸弹!所以管理者要与组织成员建立良好的沟通渠道, 做一个有心人, 乐意聆听, 及时发现和解决组织成员中存在的问题, 促进组织成员的潜力和才能最大限度地发挥。
4. 巧用激励制度, 赢得员工的心
著名管理学家鲍勃纳尔孙说过:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意, 对员工而言比加薪、正式奖励或众多资格证书及奖章更有意义。”可见管理者要努力找到被管理者的闪光点, 及时准确地给予称赞, 是下属感受到来自领导的关心和信任, 增强工作地热情, 把自己当成“自己人”, 激发工作潜能, 和管理者上下形成一条心, 共同面对企业发展过程中的问题。
5. 规范管理制度的同时承认被管理者的个体差异
我们经常说:“没有规矩, 就没有方圆。”管理制度的制定是面向所有被管理者的, 谁违反了制度的规定, 谁就应该受到相应的处罚。同时, 管理者也应该知道“世界上没有完全相同的两片树叶, 也没有完全相同的两个人”, 要承认被管理者由于成长经历和人格修养、受教育程度的不同而存在的个体差异, 设法使被管理者彼此欣赏、相互激励、团结一致, 借助各成员能力之专长的互补作用朝组织目标奋斗。
6. 化解矛盾、解决突发问题的能力
辩证唯物主义认为:矛盾存在于一切事物发展的过程中, 贯穿于每一事物发展过程的始终。矛盾的普遍性和绝对性告诉我们:“矛盾无处不在, 矛盾无时不有”。现代企业经营管理过程中, 管理者和被管理者的矛盾、被管理者之间的矛盾随处可见, 管理者应随时观察和及时化解经营管理过程中不利于企业团结向上的消极因素, 化解运作过程中方方面面的问题。现代经济管理工作如同人生活在社会上一样, 经常会面对许多问题, 管理者始终要牢记加强与成员之间的沟通交流, 对所出现的问题能够找出真正的原因所在, 保持冷静的头脑, 及时发现并解决问题。
因此, 一名在企业经营管理方面成功的、并在业内具有深刻影响力的管理者一般都具备这样的能力:组织能力, 包括组织目标、组织理念与组织文化塑造等;决策能力, 即具有制定和坚定组织目标、建立管理模式和提升组织效益的能力;善于倾听与沟通的能力, 具有团队分享的团队共识;以不变应万变的能力, 处理对待突发事件。
摘要：现代企业经营管理是企业的经营者为实现一定的经济效益, 按照客观规律, 依照一定的原则、程序, 运用科学的方法, 对企业的商品经营活动过程及其经营要素进行计划、组织、指挥、控制的经济活动过程。本文从六个方面探讨了现代企业经营管理者成功的秘诀。