饭店开业演讲词范文

2023-10-19

饭店开业演讲词范文第1篇

小店“有家排骨汤”将于3月9日即星期天中午开业,特发此函宣传推广,唐突之处尚请见谅。

周星驰《鹿鼎记之神龙教》韦小宝拜师独臂神尼一节曾出现过一个“有间客栈”,小店名称出处即在于此。另外,有家,谐音友家、犹家,深意犹如朋友您的家。

同样身为一名刚刚毕业的学生,我深知在外打拼饮食之不便。也许就是校友,起码是同龄人的您是否有时也曾感到一到吃饭时间就不知道该吃什么东西,到了饭店看着菜单却不知道该点什么菜,选来选去都是那么几种,是否也曾想过要换一种口味,来刺激下早已麻木的味觉系统?这个时候,不妨来“有家”尝个新鲜,也许从此您就会爱上这种滋味。

“有家排骨汤”,顾名思义,主食就是排骨汤。首先,排骨汤有滋补润心补阳益髓壮体抗老之功效。另外,排骨粘了淀粉过油之后,微火慢炖一个小时,吃起来软滑香嫩口感十足,堪比一份十四元的水煮肉。排骨汤配馍馍,北方朋友食之可以回故家乡之味一解思乡之愁,南方朋友则可以一品地道的北方小吃。馍馍有原味方馍、甜味长馍、白面馍馍、玉米馍馍可供选择。此外,本店亦可提供米饭。

适当时机,还会陆续推出凉皮、炒皮、炒饼、炒面、海带排骨汤、芋头排骨汤等各式花样。时机成熟情况下,还会提供荷包蛋、油条、糖糕等各种早餐系列。我们的口号是:早餐一个荷包蛋,赛过一瓶营养快线。希望能对您的身体健康有所帮助。

饭店开业演讲词范文第2篇

摘要:随着国家经济快速发展,对外开放的程度不断增加,区域交流日益增加,给我国餐饮行业带来了巨大契机。本文着重分析凤阳饭店发展现状及形成该现状的深层次原因,在此基础上,提出饭店发展的基本趋势为:发展可持续化、服务定制化、管理人本化、营销网络化、竞争品牌化。饭店服务产品向功能化方面发展,管理手段向智能化、现代化发展,饭店服务向个性化发展,饭店人力资源开发和用工制度向社会化方向发展,饭店环境向绿色化方向发展. 关键词:饭店业;发展现状;存在的问题;发展趋势

随着知识经济时代的到来,我国的饭店业面临着许多新的机遇,当然也面临着许多新的挑战。目前我国的饭店产业规模较大,投入金额也较大,但过度的投资使我国饭店转入买方市场,进入了微利时代,饭店间竞争激烈。我国饭店发展的过程中,存在着建设规模失控、结构比例失调、低中档饭店较少而高档饭店往往集中在省会城市等等各种问题。如何认清形势,把握方向,对于中国饭店业而言是至关重要的。在本文中着重分析凤阳饭店发展现状及形成该现状的深层次原因,在此基础上,提出饭店发展的基本趋势为:发展可持续化、服务定制化、管理人本化、营销网络化、竞争品牌化。饭店服务产品向功能化方面发展,管理手段向智能化、现代化发展,饭店服务向个性化发展,饭店人力资源开发和用工制度向社会化方向发展,饭店环境向绿色化方向发展。

一、凤阳饭店的现状

(一)凤阳饭店的现状

1、饭店转入买方市场,进入微利时代

各种利益主体争风投资饭店业,使饭店如雨后春笋不断涌现,原本卖方市场转入了买方市场,出现了供过于求的状况,根据市场规律饭店价格下降,导致饭店的盈利下降,所以饭店进入了微利时代。

2、供求关系比较宽松,饭店市场竞争激烈

目前饭店市场上出现了供大于求的状况,在需求量一定的前提下,而供给不断增加,于是就造成了供给方之间相互压价、恶性竞争。在国家、政府的调控下饭店的市场规范得到了一定的调整,但供大于求的状况并没有得到根本改变,饭店市场的竞争依然很激烈。

3、饭店市场空间广阔,饭店发展前景良好

从美国饭店业现状看,我国饭店有着广阔的发展空间、巨大的发展潜力。可以参照美国饭店业发展,从以下几方面进行改革。 (1)积极促进集团化发展

美国现代饭店企业在发展过程中走过了一条由单一饭店到连锁经营,由小集团经营到大集团联合的道路,饭店经营管理的专业化水平逐渐提高。而在我国,很多饭店在经营的同时,具有很强的接待和服务的功能,市场竞争力不强,饭店专业化经营和管理水平都比较低。 (2)经济型饭店发展潜力巨大

从美国国内市场看,从1997年到2000年,1-75间客房的小型旅馆,其营业额增长了29.2%,而中国远远滞后于这个水平。

(3)网络经营、电子商务的重要性将越来越突出。

互联网日益普遍,美国通过网上进行预订,系统中储存了客户的需求,可以为客户下次光临或光临其它分支机构时更好的提供使客户满意的服务。中国在这方面有待加强,可以建立一个饭店业协会,让客户登记自己的需求,可以提供给各个饭店进行查阅,针对客户需求提高自己的服务,能针对客户提供个性化服务。 (4)加大人力资源开发力度

美国的大型饭店集团由于饭店分布全世界,因此有条件建立全球统一的人才培训体系和培训基地,培训选拔机制十分完善。因此培训目标明确,针对不同国家和地区、不同饭店和不同培训对象进行有针对性的培养,国内饭店企业在人才培训和培养方面与国际企业有着不小的差距,人才培训方式较为单调。 (二)凤阳饭店发展中存在的问题

1、饭店结构比例失调

从档次结构看,低星级饭店过多,尤其是大多数是不上档次的酒店。不能满足中高档消费者的需求。而高星级饭店分布几乎没有。

2、硬软件投入不够,产品质量不高

硬件的资金投入不足,内部装饰过于简陋,各种设备不足。轻视人才的培养和服务质量与管理水平的提高。

3、产品缺乏特色和个性,没有自己的特点 目前凤阳的饭店业追求的目标是把服务做全,从而导致饭店业产品和服务趋同,缺乏自己的特色和个性,因而不能满足客户的个性化需求。

4、重推销,轻营销;重外部推销,轻内部推销

凤阳的饭店业目前只是推销自己某一方面的优势,往往是打价格战,而不能形成自己的具有特色的营销模式。

5、 重服务培训,轻管理培训;重技能训练,轻素质提高

目前凤阳的饭店在培训时,在服务方面安排较多的培训课时,在管理方面只是给少数人提供较少课时的培训。平时工作中要求员工不断提高自己的专业技能,而对员工的道德、品德、文化等方面的素质关注的较少。

6、服务管理方面。

服务管理方面的问题显得尤其突出,是整个饭店服务产品质量问题的难点、重点。以下几点具有典型的代表性。

(1)服务不规范

服务人员擅自移动客人的物品、未经敲门就进入客人的房间、临时取消客人的预定房、客房必备品不全、饭店不供应热水、不开空调等等情况,在凤阳的饭店业中几乎是司空见惯的,严重影响了饭店的服务质量。 (2)服务人员态度差,服务意识不强

主要体现在服务人员态度生硬;遇到了问题相互推诿,处理不及时;服务效率低下,动作缓慢;电话总机长时间无人接听,电话中有聊天声等等情形。这些现象在较低星级的饭店中尤为明显,严重影响了饭店的形象。 (3)收费不合理

主要体现在电话、客房、复印以及INTERNET网络的收费标准不明确、不合理,多收客人费用。

(4)服务失误方面时有发生

如忘了客户的要求,服务过程中做其它私事。

7、设备设施保养问题。

这方面的情况在一些低星级的饭店中似乎更普遍一些,主要表现在部分饭店开业时间较长,设施设备老化严重,然而维修保养制度又不健全,导致设备出现故障。比如:客人被困在电梯里、电话总机频繁出现故障、客房设施陈旧、空调无法使用,甚至还有马桶漏水等现象。

8、安全保卫方面。

客人进入饭店后,饭店便有责任、有义务确保客人各方面的安全。但目前凤阳的饭店业中却时有不和谐音发出。它们主要体现在:

(1)客人在饭店丢失财物,饭店不能及时做好安抚工作,报案不及时;

(2)保安人员对客人态度生硬,引发客人不满, 严重影响饭店经营及声誉,导致坏的口碑传播。

9、卫生管理方面。

关于这一点无论是高星级或是低星级饭店都是存在问题的。有的饭店将死鱼加工后卖给客人;有的食品过期;有的客房清扫不彻底,发现有蟑螂等等;有的是把垃圾随意倒在饭店旁边,不仅损害了饭店形象,而且影响了客人的食欲。

二、凤阳饭店的未来发展趋势

(一)饭店服务产品向功能化方面发展

饭店产品功能化是客人的需求,饭店产品功能化是时代发展的趋势,也是饭店创收的渠道。饭店功能是饭店的品牌,是质量的保证。所以,营造饭店功能化产品,是21世纪的最明显、最突出的一个发展趋势。

不同客人有着不同的需求,满足客人的需要必须具备多种功能。商务客人对饭店通讯功能如因特网接口、电脑屏、传真机、复印机、直拨电话要求特别迫切。休闲客人对客房内健康设施、洗浴设备要求较高。住店客人对每日账单、航空时刻表、电话留言功能需求很大。所有这一切都需要饭店完善客房设备功能和电视机功能。有一些爱好音乐的客人还喜欢听中国的古典音乐、西方名曲,客房内就需要有听音乐的设备。

客房内为客人提供饮水设备,目前用两个水瓶一冷一热送水,已经落后了,应改用电水瓶让客人自己烧,冲咖啡、泡茶,水温又合适,这样做既节省人力,客人又满意。

完善功能要有一些投资。比如完善电视机功能就增加机顶盒、多功能遥控器、综合布线和主机,一般都要百万元,但是增加VOD点播电视可以在两三年内收回成本,客人看一部电影要收30元,平均每天每间房点播一次,收益就很可观。例如北京中旅大厦完善了电视功能后,常住客人增加,零散客人也增加,出租率提高了,房价攀升了。增加了饭店的竞争能力,提高了经济效益。

(二)管理手段向智能化、现代化发展

过去说饭店是一个劳动密集型产业,用人最多,这是事实。随着计算机的普及,这种情况也在发生变化。饭店管理借助计算机以后,有仅前台和客房管理用上了计算机,就连员工系统、后勤物资库房管理系统、工程设备系统也都用计算机管理。这样普及计算机管理,不仅大大提高了工作效率,也节约了人力资源,成本大大降低。就拿物资管理来说,商品入库登记、领发登记、入账转账、计算成品成本都用计算机进行,就大大提高了运算的精确率,还节约了大量人力。所以,国外和香港的饭店用人比例很低,但工作效率却很高。

饭店设备智能化是从方便客人出发的,比如现在的门锁不是用钥匙开,而是磁卡门锁,甚至是指纹门锁,用大拇指一按门就开了,还有的有和感应门锁,只要把卡片拿出来,向门一指,门就开了。客房内的灯也不用人工开关,而是感应器控制,人进房灯亮,人外出灯自动关闭。客房温度也是用人体感应,自动调温,适合住店人的需求。冲水马桶不用人工按水箱,而是感应装置,人出来自动冲水,所有这些设备都大大方便了客人。

饭店管理手段的现代化,还表现在对水温的控制、空调供热供冷气的控制和设备运转损坏报警控制上。饭店用水是最大消耗项目,浪费也比较严重,过去用冷热两个水龙头,放热放冷来回对温,自然浪费水现象相当严重,自从实行400C恒温供水以后,客人不用人工调温,开水龙头就是可用的水温,既方便客人,又大大节约了水资源。

(三)饭店服务向个性化发展

饭店的服务第一步是实现标准化、规范化和程序化,这是饭店服务质量的基本保证。但是,只有标准化,没有个性化是不完善的。特别是饭店进入21世纪,客人的需求发生着质的变化,他们不仅追求生活上的舒适方便,还要追求事业上成就般的满足,如果没有个性化服务,那就是显得不够了。标准化是基础,个性化是特色,所以对客服务的第二步是向个性化转化,两者是一个统一的整体。

个性化服务尤其在今天更有现实意义,它的基本特点是:

(1)以客人的特殊需求为出发点,办理客人委托的服务。如住店客人需要购买真诚另一地的飞机票安排下一站的住房,联系与业务单位会谈的时间,为客人打印文件,所有这些服务不是每一个客人都有的,但对于提出这种需求的客人,饭店要有人员为他去完成。还有的客人要求吃一些他最爱吃的食品,而饭店当时又没有,这就要调查了解,想方设法给他找到。饭店金钥匙服务,就是为适应客人这种需求而出现的。金钥匙的基本任务就是接受客人的委托代办,为客人完成交办的服务内容。

(2)为客人提供细微服务和超值服务,使客人想到还没有提出的某项服务,饭店就做到了。这就要训练服务人员对客人需求的观察力,适应性,把服务做到客人需求的前面。比如有的客人在房间从不饮用暖水瓶的开水,服务员就马上想到这位客人可能不愿饮用热水,而很快在房间准备上了矿泉水。有的客人把枕头折起来用,服务发现后,马上为他啬一个枕头,这些做法就是服务员提高了观察力发现的问题,而及时采取措施满足客人的需求。不少酒店在客人生日那天有总经理为他送上蛋糕、鲜花,为他祝贺生日快乐,这种细微性的服务,使客人大加赞扬,认为此酒店的服务水准是世界第一流的。

(四)饭店人力资源开发和用工制度向社会化方向发展

我国饭店的有工比例与世界先进国家相比,属于偏高的国家,据国际饭店餐馆协会提供的材料,目前世界上饭店用工比例是,美国和西欧国家平均每间客房是0.7人,日本是0.6人,以色列是0.5人,香港是0.8人,拉美地区是1.2人,非洲国家是2.5人,而我国是1.5~1.8人。

西文国家为什么用人比例那么少?主要原因有:一是计算机普及率高,酒店所有部门全部由计算机管理,工作效率高,用人少;二是酒店内部不高客房部和工程部,有些部虽高但不用固定工人,而用临时工。如客房清洁卫生和更换卧具全部承包给社会上的清洁服务公司。工程设备维修也是这样,只设工作设备监控室,不固定维修工,设备维修任务也承包给社会上的维修公司。我们在以色列华美达大酒店看到,他们的酒店工作人员除前厅总台和餐厅有固定人员外,其他方面的人员全部用临时工,按日为工作人员计发工资、不承担社会风险、住房保险等,因这个国家医疗费是国家统一的承包的,所以饭店的员工的成本费用较低。

随着饭店管理手段日益现代化、计算机的全面普及,各国的用工制度都将发生变化。我国的饭店用工制度也要改革,目前提出的目标是,压缩机构,精简人员,对员工合并岗位,提倡一专多能,一人多岗,一才多用,使各饭店的用工指标,逐步达到一房一人。这个标准是一个高标准,不是一两年可以达到的,要通过加强员工培训,全面提高员工素质,一个人具备多种技能,到那时这个指标是完全可以达到的。

从机构上讲,计算机普及之后,饭店总经理从决策到指令下达,从了解各部门情况到每日经营状况都可以通过计算机来完成。部门经理对下边的指挥可以直接到第一线去,这样就可以压缩现有的五级制为三级制,即决策层、管理层、服务层,这样,饭店精简人员才能真正实现,服务质量也会进一步提高,缺人可采用临时工制度,逐步把用工制度社会化。

(五)饭店环境向绿色化方向发展

目前,营造绿色饭店,为社会环保做贡献已提到了所有饭店的日程。欧美国家先行一步,他们早就提了营造绿色饭店的计划,推行国际标准ISO14000。

饭店是客人聚居的地方,客人最喜欢环境良好。但是,饭店由于是聚居场所又成了造成环境污染的一个源头,因此,营造绿色饭店不论对饭店、对客人、对社会都有好处。营造绿色饭店绝对不是有人认为的那样,只是种种花草,搞一搞清洁卫生。实际上,它是饭店与客人融为一体的减少能源和资源消耗、减少污染、保护环境的一项综合工作。

饭店消费水资源最多的一个单位,客人天天洗澡用水,饭店洗床单、衣物用水,餐饮厨房用水。水就成了一个关键问题。所以不少饭店推出了让客人自由选择,用一个告示牌在床头柜上,问他,你铺的床单用一天以后,是再用一天还是更换;如果少洗一天就可以节约多少吨水,许多客人响应号召同意少洗一次。推广绿色饭店先从节约水源开始,这是选对方向,应该大力提倡。

减少用水,不仅是水节省的问题,而且减少了污水对环境的影响,这是一个问题的两个方面。环境的绿色化是饭店对人类做出更大贡献的一项有益活动,应在饭店中推广。通过这项活动,使全体员工树立环境意识,从节约能源、减少浪费入手,扎扎实实抓下去,一定会做出成效来的。至于美化环境,种草种花,饭店也是需要的,同样要把这项工作抓好。

参考文献

饭店开业演讲词范文第3篇

近年来,我镇各项事业快速发展,人民生活水平不断提高,广大群众的物质文化生活需要越来越高,餐饮服务业迎来了新的发展空间。。面对机遇,大力发展餐饮服务业,不仅是搞活经济,促进增收,安置就业的重要渠道,也是提高我镇城市化水平和文明程度的(更多精彩文章来自“秘书不求人”)必要因素。当前,××××片区加快发展,企业林立,商贸聚集,发展前景十分广阔。。以大餐饮、大物流、大聚集为代表的第三产业发展,已经成为××*地区城市化和现代化的重要选择。××*大饭店在这种形势下应运而生,是一件值得高兴的事情。

这家企业是××实业集团下属的一家餐饮服务型企业。。地处××*路与××*路两大交通要道的交汇处,位置独特,商机无限。它的开业不仅标志着××实业集团的经营重心进一步向我镇转移,同时也将为促进当地群众发展个体私营、发家致富增添新的活力我们相信,在集团董事长××*先生的带领下,。在社会各界人士的关心支持下,××*大饭店一定能够依靠科学的管理,热情的服务和文明诚信的守法经营,营造出良好的企业信誉和商业品牌,为带动群众致富和促进当地经济发展做出自己应有的贡献。

最后,祝××*大饭店高朋满座,生意兴隆,广聚天下客,一揽八方财。祝各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:身体健康,工作顺利,万事如意!

各位来宾,各位朋友:

大家好!

能够受邀参加xx大酒店的开业庆典,我感到万分荣幸,在此,我谨代表xx区管委会,向xx集团的盛情邀请表示衷心的感谢!

随着改革开放的深入发展,作为长江流域开放的前沿城市和上海浦东开发区辐射的重要地区之一,我们无锡利用自身拥有的16公里长江岸边地理优势,确定了“完善东西、发展南北、重点向北、开发江边”的城市规划发展方向,从而使xx区成为无锡发展建设的重中之重。随着无锡建立特大型城市、整体区域调整和行政中心的北迁,xx区将成为无锡新的政治、文化中心,这给整个城市带来新的发展机遇,我们将看到一个崭新的、现代化的无锡。

经过十年开发建设,xx区形成了优越的投资环境、较好的经济科技基础,便利的交通、越趋完善的配套、旺盛的人气,这一切使这里成为新的生活、发展领域和投资开发的热土,也是各企业家理想的创业场所。

xx集团就是其中的一个优秀的创业者。xx不仅是一个正在奋发向上,蓬勃发展的集团,也是具有独特投资眼光的集团。近阶段以来,从绿洲家园到凤凰大厦,xx立足于xx区,投资建设了许多具有深远意义和较大价值的项目,特别是四星级宾馆——凤凰大厦的顺利落成和运行将推动xx区的招商引资步入一个新的台阶,为xx区的发展注入更多新的活力,带动整个xx区经济的繁华和兴旺!

作为xx区的行政管理部门,我们xx区人民政府按照市场经济的要求和国际惯例建立了精简、高效的管理体制,力求为各企业提供优质的创业环境和优越条件,方便和适应投资者的需求。今天,我们很欣喜的看到,xx大酒店圆满落成并开业!相信在不久的将来,它必定事业欣欣向荣,成为xx区经济和文化的视窗,成为周边企业的表率,并和他们携手共同繁荣xx区,实现龙城经济的腾飞!

最后,我希望xx大酒店能立足新区、稳步发展,客源倍至、生意兴盛!同时,也衷心的祝愿xx集团的事业灿烂辉煌、如日xx!

预祝xx大酒店开业庆典圆满成功!

饭店开业演讲词范文第4篇

大家好!

今天,是一个令人激动的日子,欢庆圣诞,喜迎新年,双节送喜,倍感温暖,不是春天,胜似春天。今天,是一个值得庆祝的日子,清风肥牛涮肉坊在大家的热情关注之下隆重开业了。首先,请允许我代表所有来宾表示最衷心的祝福和热烈的祝贺!

随着东营市经济的快速发展,人们的生活品位也不断提高,对餐饮业提出了更高的要求。既要吃出美味,吃出营养,又要吃出品位,吃出健康,更要享受生活,感受时尚。清风肥牛涮肉坊的一班年轻人,以他们的青春活力、创新意识,以他们敢为人先的拼搏精神、独具特色的经营理念,推出了打造美味火锅、营养火锅、绿色火锅、生态火锅的口号,可以说,引领了酒店经营的新时尚,正如一缕清风,为东营市的餐饮业带来了蓬勃的生机和活力。

酒店开业之后,希望全体员工继续保持这种积极进取的精神,强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念,尽心尽力把清风肥牛涮肉坊做成东营市乃至山东省有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店,进而把“清风肥牛”做成全国知名的餐饮品牌。在场的每一位领导和嘉宾,黄河三角洲上的所有父老乡亲,都将成为你们最坚强的后盾!

最后,衷心的希望清风肥牛涮肉坊能客源倍至、生意兴盛、快速发展,如日中天!

同时,也祝在场的所有来宾身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!

饭店开业演讲词范文第5篇

“明月几时有?把酒问青天。 不知天上宫阙,今夕是何年。”今天,又一个中秋佳节到来了,我们从来没有像今夜这样特别关爱天边这轮月亮。人们在月下做着团圆美梦,人们在月下聚餐赏景,人们在月下饮酒作诗,人们在月下寄物托思,人们在月下期盼美好,人们在月下无限遐思……

“嫦娥应悔偷灵药,碧海青天夜夜心。”在一段凄美的故事发生后,月亮便成为人们渴望团圆的象征。

“床前明月光,疑是地上霜;举头望明月,低头思故乡。”在游子的乡愁里,思绪如飞,归心似箭。

“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。但愿人长久,千里共婵娟。”在恋人的思念里,冷月如霜,宛若冻结了曾经的热量。

“花间一壶酒, 独酌无相亲;举杯邀明月, 对影成三人。”在诗人的酒杯里,醉满了浓烈的诗行。

“海上生明月,天涯共此时。”在月下的团聚里,天伦之乐回荡满堂。

月在水里,月在天上;月在画里,月在心上。

今夜,我们放飞所有梦想,去打捞那轮美丽的月亮。

[中秋]晚会现在开始。

闭幕词

月是期盼,月是挂牵;月是幻想,月是浪漫;月是思念,月是圆满。

今夜,月圆如盘,看不见残缺的遗憾;今夜,月光如水,清澈着我们彼此的友谊;今夜,月华如歌,唱响我们心中的激昂。有你,我们高歌唱响希望,有你,我们将快乐分享,有你,所有的梦都在生长。期待每一天的月圆,期待每一时的相聚,期待每一刻的欢畅。明明暗暗,圆圆缺缺的月亮告诉我们,人生有遗憾,耐住寂寞,坚持执着,去迎接新一轮的较量。

晚会到此结束。

============================我爱故乡山、水、人中秋晚会主持词(暂定)

主持合:各位来宾,各位朋友,大家好。 女:故乡的山最美,故乡的水最清,故乡的人最亲。刚刚告别八月十五圆圆的月亮,我们就相聚在海边草屋,相聚在这网络连接的家园,用心、用情、用对故乡刻骨铭心的爱,吟诵故乡的山、故乡的水、故乡的人。男:张爱玲说过:回忆这东西若有气味的话,那就是樟脑的香,甜而稳妥,像分明的快乐,甜而惆怅,像忘却了的忧愁。而家乡的味道就隐藏在记忆的角落里,一旦拼对了思乡的密码,家乡就会跳将出来,让人们惆怅百结。无论你身在天涯的何处,思绪都会被牵往一个方向,那里就是你的家乡。 女:下面进入第一篇章:故乡的山

男:曾有人把山比喻为母亲,绿树再高,生长在母亲的怀里;长江再长,来源于山的怀抱。请听《苍穹下的唐古拉山》,作者:逸野朗诵:

http://hbcw.hndt_com/bbs/dispbbs.asp?boardID=66&ID=10[5]

714&page=

2女:站在巍巍高山的顶峰,展望群野,心随之飘荡,山是绿的,山上的水是清的,山下的景呵,也是一幅绝妙的图画。请欣赏燕云飞笔下的《天山天池,我美丽的新娘》朗诵

http://hbcw.hndt_com/bbs/dispbbs.asp?boardID=50&ID=9947&page=

3男:云天辽远,天风浩浩,头顶的云霞呀摊开了黄土的伟大,遒劲的长风将那山的背影给了苍茫,故乡的情愫在心中,山的牵挂在梦中。请听《陕北:黄土高原》(删节稿),作者:黑马,朗诵:

http://hbcw.hndt_com/bbs/dispbbs.asp?boardID=147&ID=16738&page=1

女:如芒、如柱、如塔、如屏、如人、如兽、如剑指苍穹、如神魔翩跹。千峰万峦,千万种风情,千万个姿态,请欣赏黄杨树笔下的《美哉,张家界》朗诵:

http://hbcw.hndt_com/bbs/dispbbs.asp?boardID=139&ID=15379&page=2

男:故乡的水孕育着缱绻的柔情。一滴滴、一串串、一簇簇,从高山披挂下来,岩石拦不住,白云留不住,一路长车,无数次地碰撞、无数次地激情奔放,浩浩荡荡,盛开的是永远不败的浪花。 女:请欣赏第二篇章:故乡的水

饭店开业演讲词范文第6篇

经验交流会开幕式主持词

各位领导、各位代表,早上好:

“首届质检系统酒店(宾馆)、招待所和培训中心经验交流会”现在开幕。 首先,向大家介绍一下参加会议的领导和嘉宾: 宁波出入境检验检疫局局长 宁波市质量技术监督局局长

国务院国家机关事务管理局 后勤改革与综合管理司 体改处处长 王国志 国务院机关事务管理局政府采购中心 方宁 友谊宾馆集团总经理 常龙元

国家安监局“中安之家连锁酒店有限公司”副总经理 苏宾,总经理助理、运营总监 孙林

国家质检总局机关服务中心主任 张际文 质检总局机关服务中心副主任 王少清 参加会议的代表包括:

总局机关、中国测试研究院、中检集团以及来自全国各地的出入境检验检疫局、技术监督局机关服务中心和机关酒店(宾馆)、招待所和培训中心的代表,共140多人。

在此,我代表质检总局机关服务中心和会议组委会,向出席会议的各位领导、嘉宾和代表,表示衷心热烈欢迎和衷心感谢!

特别是,我们有幸得到国务院机关事务管理局和国家安监局的大力支持,邀请到“国务院国家机关事务管理局后勤改革与综合管理司体改处处长王国志先生、政府采购中心苏宁先生、友谊宾馆集团总经理常元龙先生及其管理团队、国家安监局“中安之家连锁酒店有限公司”副总经理苏宾先生及其管理团队,在百忙之中出席会议并给予指导,让我们对他们的光临表示热烈欢迎!向宁波出入境检验检疫局和宁波质量技术监督局领导的光临以及对本次会议的大力支持表示衷心感谢! 这次会议是经过总局领导批准,由在总局机关服务中心发起并组织举办的。这是质检系统有史以来第一次举办全国质检系统所属酒店(宾馆)、招待所和培训中心的经验交流会议,是质检机关酒店(宾馆)、招待所和培训中心的第一次聚会。

机关酒店(宾馆)、招待所和培训中心是机关事务和机关后勤保障与服务工作的重要组成部分。多年来,质检机关宾馆业的广大干部职工在我国党政机关举行重大活动、开展公务接待、会议承办和人员培训等保障和服务工作中发挥了重要的作用。改革开放以来,质检机关宾馆业的广大干部职工在服务行政机关和开展市场经营的两条战线上同时作战,承担着服务机关工作和经营创收的双重任务;在经营管理上,克服体制机制环境、市场竞争环境中的种种障碍和困难,艰苦探索,努力拼搏,为服务质检机关工作、开展宾馆经营做出了不懈努力,为保障和服务质检机关工作、推动宾馆的生存和发展做出了重要贡献。在这里,让我们对为质检机关宾馆业的创建、生存和发展做出过贡献,以及正在为此辛勤耕耘的广大干部职工表示崇高的敬意。

随着我国改革开放的深入,特别是随着政府机构改革、事业单位改革、国有企业改革和国有资产管理改革的不断深化,以及宾馆业市场竞争的不断加剧,质检系统宾馆业面临着新的严峻挑战。如何在新形势下,适应改革的需要和市场发展的需要,继续推动质检机关宾馆业的生存和可持续发展,满足新时期质检机关事务和机关后勤不断增长的新需求,是摆在质检机关和机关后勤工作面前的一个重要课题。

本次会议的目的就是,为质检系统机关酒店(宾馆)、招待所和培训中心搭建业务交流平台,系统展示质检系统的机关会议、培训和公务接待领域的保障能力和服务水平,探索在新形势下质检机关宾馆的挑战和机遇,探索机关宾馆改革、发展与合作的新思路。希望大家畅所欲言,集思广益,反映问题,交流经验,建立友谊,为提高质检机关的保障和服务水平做出新的贡献。

·下面让我们欢迎宁波检验检疫局局长 向大会致词。 ·感谢 局长的致辞。并感谢宁波检验检疫局对本次会议的大力支持。下面请宁波质量技术监督局局长 致词。

·感谢 局长的致词。两位局长的讲话表达了质检机关对机关后勤和机关宾馆保障和服务工作的肯定和对机关宾馆发展的新期望,对我们了解机关服务需求,开展机关宾馆服务和经营工作具有指导意义。

·下面请各位领导、嘉宾和与会代表到宾馆外面进行合影拍照。请会务人员引导嘉宾到指定地点。合影结束后,请大家再回到会场。

·(代表合影回到现场后):下面请国家质检总局机关服务中心张际文主任作本次交流会的主题报告。他报告的题目是:“解放思想 ,改革创新,探索机关后勤合作发展的品牌之路”。大家欢迎!

·感谢际文主任的报告。际文主任结合自己多年来的感受和体会,对我国机关宾馆建设和发展面临的历程、面临的挑战和机遇进行了较为系统地分析,提出了具有启迪和借鉴意义的观点和建议,旨在抛砖引玉,引发大家的深入讨论和交流。

·下面进行今天上午大会的一项重要议程。有请国务院国家机关事务管理局改革与综合管理司王国志处长作专题报告演讲。他演讲报告的题目是:“机关所属宾馆招待所转企改制研究”。请大家热烈欢迎!

·(王处长演讲结束后)感谢王处长的精彩报告和演讲。王处长的报告让我们对我国机关宾馆改革与发展的最新方针、政策和趋势有了全面地了解和认识,对指导我们质检机关宾馆的保障服务和经营管理工作具有现实的指导意义。据我们了解,对全国行政机关宾馆业具有具体指导意义的文件和资料并不多,因此王处长的报告具有重要价值,值得我们很好研究和学习,并有针对性地指导我们的工作。让我们以热列的掌声,再一次对王处长的演讲表示衷心的感谢! 正像今天上午各位领导所讲的,我国机关宾馆工作面临着新的形势、新的挑战和新的机遇。希望大家在这两天的会议中,充分交流,提出问题,分享经验,有所收获。特别是我们还有国管局政府采购中心的专家为我们介绍政府会议定点采购工作;有国管局和国际安监局两个国家机关宾馆系统的专家与管理者为我们介绍他们的先进经验,传经送宝;奋斗在质检宾馆经营管理一线的各位管理者也对我国机关宾馆的建设和发展有更加切身的体验和感悟。这些经验和感受对我们进一步有针对性地推动机关宾馆的改革和发展将会很有益处,值得我们期待。

今天上午的议程到此结束。谢谢大家!

下午的主持词

• 今天下午首先为我们作演讲的是:请国务院机关事务管理局所属宾馆、友谊宾馆集团总经理常龙元先生为我们介绍友谊宾馆集团的先进经验。北京友谊宾馆是我国久负盛名的宾馆,是由周恩来总理批准,为原苏联援华专家而修建的。几十年来,友谊宾馆与时俱进,不断创新,稳步发展,始终走在我国机关宾馆和国有宾馆发展的前列,成为我国机关酒店的一个著名典范和金字招牌。

下面有请友谊宾馆集团总经理常龙元先生。他演讲的题目是:新形势下国有单体企事业宾馆生存发展策略。 大家欢迎!

• (常龙元演讲后) 感谢常总为我们做得精彩演讲。友谊宾馆在我国机关的地位和软硬资源无疑是我们无法比拟的。但是,友谊宾馆不断改革、不断创新的精神和不断完善的管理体系是值得我们很好地学习和借鉴的。我们北京的很多人都到友谊宾馆有过住宿或者开会的经历,在改革开放以后的相当长一段时间里,他们的宾馆服务员都是国有企业中年龄比较大的职工来从事服务工作。但是,他们仍然始终保持着经营管理的活力,保持者很高的服务水准。这值得我们国有宾馆企业认真研究和系统学习。

让我们用掌声再一次感谢常总,感谢友谊集团对本次会议的大力支持! • 现在大会休息15分钟。

• (会间休息后)下面将要为我们作演讲的是:国家安全生产监督管理总局机关服务中心所属宾馆——中安之家连锁酒店有限公司总经理助理、运营总监孙林先生。“中安之家连锁酒店”是我国首个国家机关后勤系统利用行业系统优势打造的经济型快捷连锁品牌酒店,闯出了国家机关后勤系统宾馆、招待所面向市场,整合资源,合作发展,提高市场竞争能力的新路子,对推动国家机关后勤系统的改革和我国经济快捷型酒店的快速发展起到了积极的促进作用。“中安之家”的发展模式得到了国管局等中央机关部门的肯定,称赞其是机关后勤改革的一个新创举和新成果,无论是经营模式还是发展方向,都符合中央国家机关后勤体制改革的要求。这种独创的模式值得推广。

有请国家安监局中安之家连锁酒店有限公司总经理助理、运营总监孙林先生。他演讲的题目是:中安之家的品牌之路。大家欢迎!

• (孙林演讲后) 感谢孙林总监为我们做得精彩演讲,为我们上了一堂机关后勤宾馆管理的课程。国家安监局在现有体制和机制下,大胆探索,努力实践,开拓创新,为我们所有机关后勤部门的经营改革做出了示范和表率。中安之家的品牌之路实际上也是机关后勤经营管理的改革之路,对我们很有实际操作指导和借鉴意义。正像际文主任和几位专家所指出的,宾馆的连锁化和集团化是宾馆业的大势所趋。如何转变观念,整合资源,优势互补,提高整体竞争力和经营效益,值得我们深刻思考、学习和研究,为我们在新形势下如何推进机关后勤经营改革打开了思路。

让我们再一次感谢孙林先生,感谢国家安监局和中安之家对本次会议的大力支持!

第二天上午的主持词

今天上午我们邀请国务院机关事务管理局政府采购中心方宁老师就国家机关出差会议定点采购的有关问题进行讲座。讲座的题目是:关于政府采购会议定点的相关政策和执行情况的介绍。党政机关出差会议定点采购是我国公务接待和机关出差会议经费支出改革的一项重要举措,也是广大机关宾馆管理者比较关心的问题。下面我们有请方宁老师,大家掌声欢迎!

• (方宁演讲后)感谢方宁老师为我们做的精彩报告。报告让我们系统地了解了政府出差会议采购的政策、申请方法、程序和实施途径,对指导我们机关宾馆的建设和服务,特别是如何申请机关出差会议定点饭店工作提供了具体的指导。会后,大家可以继续与方宁老师

就定点饭店的采购事宜进行交流和联系。让我们再一次感谢方宁老师!

• 大会休息15分钟。

• (会间休息后)下面开始大会的另一项重要议程:请质检系统宾馆的一线经营管理者就质检机关宾馆的经营管理进行现场交流。

(发言顺序:见大会交流发言顺序表)。

• (大会交流后)感谢各位的现场交流发言。作为质检系统宾馆业的代表,大家的交流发言展示了质检系统宾馆广大干部职工的辛勤工作和良好的管理水平与业绩,反映了质检系统宾馆干部职工不断创新、努力拼搏的精神,分析了存在的问题和面临的挑战与机遇。下午,我们将进一步进行分组讨论,使大家畅所欲言,为质检系统宾馆的改革和发展出谋划策。

上一篇:电影分裂观后感范文下一篇:发改委工作思路范文