土木工程论文格式范文第1篇
乙方：
为推动廊坊园林绿化工程施工规范化管理，避免经营性亏损，经双方协商一致，就施工管理交接事宜达成以下协议：
一、管理人员交接：
1、乙方制定《管理人员应付工资表》交给甲方。由乙方协调原项目部各专业对口的管理人员与在月日前与项目总监主持下的新项目班子做工作交接，填写《工作交接表》，经现任项目经理确认、工程总监签字认可，到中林艺公司办理薪资结算手续;
2、愿意继续被聘用的管理人员与项目新管理班子重新签订《项目聘用协议书》，接受新管理班子的绩效考核;
二、施工现场的交接
1、乙方制定《供应商应付款一览表》，由乙方协调各专业分包队伍与项目总监管理下的新项目班子“一对一”交接，完成现场技术交底，施工现场交底，签订《项目交接协议》取得《项目结算书》，经新项目经理确认，工程总监签字同意，与中林艺办理结算手续;
2、办完结算手续的供应商或劳务分包，愿意继续合作，与新项目部重新签订合作合同;
三、办公及其他固定资产的交接
1、乙方将价值元的办公用品月日一次性移交给甲方，详见《办公用品清单》;
2、涉及工人吃、住、行的固定资产,乙方与月日一次性交接，详见《开办费交接清单》。涉及各种押金、投标保证金等凭证同时移交给新项目管理班子签收;
四、春节前的费用结算
乙方配合新项目部办完现场各项交接及春节前的增项洽商手续，收到春节前报给甲方的进度款万元到帐后，参照新项目部审核结果，与中林艺办理结算手续;
五、乙方利益保证
参照双方原合同的相关条款，乙方主持管理工作期间，春节前完成的工程量部分，达到双方约定的，必须保证合同总价款30%毛利率的管理目标，在乙方零资金投入情况下，甲方保证乙方合同纯利润部分30%的分成权益，此权益在春节前工程量最终核算无亏损的条件下，甲方按纯利润部分30%的分成比例一次性支付给乙方;
六、继续投资
1、甲方按照“春节前工程量独立盈亏核算、算账责任到人”的管理原则，清算节前工程量的成本、利润，并对《节前整改工程量清单》产生的亏损计入春节前工程量的本利核算，乙方应该全程予以配合;
2、甲方对新工程量重新追加投资万元，确保工程项目顺利完工。乙方不再介入新工程量部分的利润分配，甲方继续聘请乙方参与项目管理，利益分配方式另议;
七、此协议双方签字生效，与原合同无顺延关系，双方结算以此为准。未尽事宜，双方协商决定;
甲方：乙方：
土木工程论文格式范文第2篇
一、前言
包括工程概况简述，建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式，施工项目及工程主要技术指标，合同额，工程量清单，施工总工期及节点工期，质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
二、项目部管理目标
质量目标：单元工程合格率 %，优良率 %，分部工程优良率 %;
安全目标：重伤率 %，生产性死亡为率 %;
进度目标：合同工期完工时间： 年 月 日;
成本目标：实现公司或分公司计划成本目标 万元。
三、应建立、健全如下规章制度(注明编写情况或计划编写时间，并严格执行。不限于以下规章制度)
1) 项目管理人员岗位责任制度;
2) 项目技术管理制度;
3) 项目质量管理制度;
4) 项目安全管理制度;
5) 项目计划，统计与进度管理制度;
6) 项目成本核算制度;
7) 项目材料，机械设备管理制度;
8) 项目现场管理制度;
9) 项目分配与奖励制度;
10) 项目例会及施工日志制度;
11) 项目分包及劳务管理制度;
12) 项目组织协调制度;
13) 项目信息管理制度。
四、本工程资源投入情况
优化配置，动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员)，以精干、一人多专(岗)为原则，应有组织机构框图，可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁)，租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息，按照程序办理。
五、项目分包策划
分包项目及分包原因，对分包商考察及其信誉情况，包括分包风险分析、分包价格分析，降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包，则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格，包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
六、项目成本控制
1、项目经理部运行费用测算
应在WORD表格中插入EXCL表格计算(包括计算公式)，包括业务费，表格形式反映。
2、项目工程成本测算
应在WORD表格中插入EXCL表格计算(包括计算公式)，每项单价均应有成本单价计算过程，表格形式反映。
七、项目变更及索赔点的策划
变更项目分析，索赔阶段性工作计划等。
八、进度控制
项目总工期及节点工期，业主要求和经理部计划。
资源配置、工效和工程量等分析资料。
九、安全控制
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十、项目质量控制
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收
表格形式反映。
十二、项目竣工验收阶段管理
十三、项目的考核评价
十四、项目回访保修管理
土木工程论文格式范文第3篇
一、派工单流程
1、经营科收到派工单后，先和项目部协商好工期、工时，安排好人员，然后进行信息登记，并正式下单。
2、项目部接到派工单后，应根据手里派工单的缓急，合理安排人员施工。
3、项目部每完成一个派工单，要及时返给经营科，由经营科组织生产经营部和相关部门做好项目验收工作。验收合格，三方签字后办理结算，并做好信息登记。
二、维修工期
(一)派工单已明确工期的
1、所有维修工程必须在派工单上的工期以前完成。
2、项目维修过程中，项目部对无法按期完成的维修任务要马上提出，由经营科和经营部沟通重新调整工期。若维修中无困难提出，派工单却没有按期完成，则追究项目部责任。
(二)派工单无明确工期，需要查看具体故障情况再确定工期的
1、必须在接单后48小时内派人查看设备故障。
2、接单后，项目部应立即与报修部门沟通，了解故障详细情况，提前判断，根据经验提前准备好配件和工具并派人查看，能当场维修的即可当场维修。不能马上维修的，作出维修方案并与经营科联系，协商好工期和工时，正式派单。对查验故障时便立即维修好并验收通过的，不满半天工时的按半天计算，超出半天不满一天的按一天工时计算。
三、派工单工费说明
一个维修项目为一个单位核算总工费，每次正式下单前由经营科与项目部协商好工期和工费，再加上验收结果作为最终结算三要素。
验收合格情况下，若按期完成则发全额工费;若延期完成，每拖一天，扣除总工费的10%，直至扣完为止。
若项目验收不合格，则限期整改，直至整改合格。每整改一次扣发总工费10%。
三、其他事项
1、项目部应根据派工单中的维修内容结合日常维修实际情况需要，提前做好维修物料储备，以免因物料短缺延误工期。仓库管理员要定期向项目部出具《维修用物料库存清单》，以供项目部参考。
土木工程论文格式范文第4篇
工程设计实习报告格式
实习是毕业设计的重要环节，也是我们最后的冲刺阶段，更是积累工作经验的重要阶段。它让我们把理论和实践结合起来。是我们从学校走向社会的重要坡道。减少自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间，我时刻严格要求自己，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额，做简单的造价，预算，标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看，我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下，刚进公司我对规范，定额做了再次温故，详细的看了几个工程的投标过程，编写了一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理，我将办公室里的图集看了个遍，对图纸进行了深入的研究，争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价，所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量，又对现行的工程进行了核量，虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等，自己所学的专业知识用上的并不多，让我不得不重新学习
新的计算方法。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度太快了，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
之后我也下工地进行了实践，在书本上学过的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，等到真正做出一套大楼的造价时，才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。该工程是框架剪力墙结构，目前在基础施工中。我对其钢筋和基础桩做了深入了解。如切割，坡口加工，断桩情况等。为防治断桩的主要措施是混凝土浇注过程中，应随时控制混凝土面的标高，提升要准确可靠，并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比，混凝土应有良好的和易性和流动性，坍落度损失应满足灌注要求。我在工地还做了材料员。不过我只是简单负责结构材料领发，根据工长签发的领料单，在额度范围内发料，并做及时记录。这次实习对我来说是受益非浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.
通过实习这两个月期间，我验证和巩固充实所学的理论知识，加深了对相关内容的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自
我的理想和光明的前程努力。工程设计实习报告格式 相关内容:计算机实习报告格式范文 xx 年的暑假，将是我学生生涯的最后一个暑假，充满期待又满怀焦虑。毕业以后，我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。
园林实习报告格式范文 二个月的实训时间弹指一挥间就悄无声息的流逝了，就在此需要回头总结之际，才突然意识到日子的匆匆。我想这将会是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的青春留下了精彩而难忘的回忆。
财务软件销售实习报告格式范文 一、实习单位简介 xxx 市 xxx 科技有限公司于 xx 年在 xxx 正式成立，作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企单位信息化管理软件的咨询与服务代理。
船舶机工实习报告格式范文 你的实习期和担任机工的时间到了符合换三管轮证书后，你就可以拿到三管轮的适任证书了。这本证书证明你具备了担任远洋船舶三管轮职务的资格。你已经具备了这种资格，但是你心里肯定在不停地拷问自我：我能够胜任吗?开始接任三管轮的时候， 跟岗实习报告格式范文 时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方
面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。
护理工作实习报告格式范文 本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下， 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制 社会调查实习报告格式 1.作品标题 2 .作者 3 .摘要、关键词例：地区传统文化调研张三 李四 *摘 要：关键词：二、文字格式(一)字体：宋体(二)字号 1 .标 题：二号， 粗体 2 .作 者：三号， 粗体一级标题：三号， 粗体二级标题：四号， 粗体三级标题：小四号，粗体 2021 年实习报告格式范文 1.报告题目报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过 20 个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。
实习报告格式
致自己的励志语录：
读万卷书，行万里路!
把握现在、就是创造未来。不问收获，但问耕耘!
所谓的成功，就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
浪花，从不伴随躲在避风港的小表演，而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
土木工程论文格式范文第5篇
关键词：格式条款；解释；规则
作者简介：邢培泉(1962—)，男，河南杞县人，郑州航空工业管理学院法律系副主任，副教授，主要从事经济法学与民商法学研究。
文献标识码：A
收稿日期：2006-08—10
一、关于格式条款解释性质的辨析
关于格式条款解释的性质，我们首先要讨论格式条款解释是法律解释还是合同解释。理论上有两种不同的看法：有学者认为，格式条款是企业自立之法，是一种交易制度或规范，应采用与解释法规相类似的方法，即法律解释。也有学者主张，格式条款的解释应依据法律行为或契约的解释原则，须顾及各个交易当事人的具体意见探求各当事人的真意，考虑当事人对于约定条款的理解，进行合同解释。学界的通说认为，不能因为格式条款与一般合同条款有所不同而否认格式条款的合同性质，格式条款解释应该划入合同解释的范畴。
既然认为格式条款解释为合同解释，那么与合同解释性质的认定相似，关于格式条款的解释属于事实问题还是法律问题，以及如果解释错误，是否可以提起上诉，学者们之间的认识也很不一致。合同解释的性质，大陆法上有三种学说：一是“事实问题说”。事实说认为，证书文字的解释是法律问题，除此之外的合同解释均为对事实的确定，因此，合同解释是事实问题。日本的司法实践中多持此说。依事实问题说，当事人使用的语言、文字，采取的行动，周围的情形，当事人的经济或社会目的，何种交易习惯等，都是事实问题，均应依证据确定此种事实并得出解释结果。二是“法律问题说”。法律说认为，合同解释不是对事实的确定，而是运用解释规则，对事实进行法律判断和价值判断，并且对合同的解释，关系到诉讼上的争执是否妥当，涉及到法律适用是否妥当、判决有无违背法律规定等，因而是法律问题。目前，法律说是多数说，三是“折衷说”。折衷说主张将合同的解释分为两类：一类是就合同意思表示的事实的客观性进行判定，是事实问题；另一类是对合同意思表示的法律价值作出判断，以决定是否给予法律救济，是法律问题。英美法系在理论上认为，合同是明确当事人赋予合同的合理意思，因此是事实问题而非法律问题。但在审判职能划分上，陪审团负责审理事实，法官则负责对法律的审理，上诉法院一般只就后者进行复审。有趣的是，陪审团是事实问题的审理者，但书面合同的阐释及推定却在法官的专有管辖范围内，这经常被称为“法律问题”。笔者对此的看法是：一般的合同解释首先是事实问题，在事实问题的基础上也存在法律问题。对于格式条款而言，兼具合同条款与规范条款双重性质的特点，决定了其在解释性质上与普通合同相比，更应当属于法律问题。而且格式条款多是由经济上处于强势地位的一方当事人起草，产生不公平条款的可能性较大，其解释要遵循某些特定的规则，以谋求法律的公平与正义。故其法律问题的色彩较一般合同更为浓烈一些。
二、格式条款解释主体和对象的界定
格式条款解释的主体问题，是指格式条款应当由谁进行解释，这也存在较大争议，并由此形成广义说和狭义说两种观点。广义说认为，格式条款解释的主体不仅包括法院、仲裁机关，还包括当事人本身及其他人。狭义说认为，格式条款解释的主体仅限于受理合同纠纷的法院和仲裁机构。合同解释的根本目的在于使不明确、不具体的合同内容归于明确、具体，使当事人间的纠纷得以公平合理解决。因此，在合同解释实践中，当事人间在不发生合同争议或虽有争议但已协商解决的情况下所进行的一般意义上的合同解释，是没有法律价值的；在案件审理过程中，依赖于当事人及其代理人等诉讼参与人的解释，也无法实现合同解释的目的。真正具有法律意义的合同解释，只能是在处理合同纠纷过程中对作为裁判依据的事实所作的权威性说明。由此不难得出结论，惟有具有法律拘束力的法院或仲裁机构，才为合同解释的主体，而格式合同作为合同之特殊形式，自然其解释主体亦为法院或仲裁机构。
明确格式合同解释之主体惟有法院或仲裁机构，而排斥包括当事人在内的其他主体，实际上是对格式合同相对人请求司法救济权的保护。眼下，商家往往在各种格式合同中订有类似“最终解释权归本商家”的条款，若承认商家为法律上格式合同解释之主体，再基于以上意思自治使商家解释享有“最终”性，即消费者不得再就条款争议寻求其他解释，包括法官和仲裁员的可能赋予的救济性解释，那消费者就等于说已经失去了请求司法救济的权利。因此，应当否认商家为格式合同解释的主体，商家没有格式条款的解释权，更不用说通过意思自治赋予商家解释权最终性。
关于合同解释的对象，从本质上讲其只能是意思表不。在合同中，该意思表示表现为合同条款，合同条款之外的材料只是解释合同所使用的手段或素材。具体到格式合同条款解释的对象，笔者认为，是当事人表示的外部的共同客观意思。格式条款解释首先是当事人的共同表示意思，如果该种意思不能确定，应依一般使用者合理的期望来解释，而不能仅以当事人或与当事人具有同等资格的人对合同的理解来解释格式条款，因为格式条款的相对人是不特定的人，在探求当事人的共同意思时，自然不能以当事人或与当事人有同等资格的人的理解作为对格式条款解释的基础。
三、格式条款解释具有的特殊性
在基本性质上，格式条款仍属于合同条款，因此对格式条款的解释，一般而言仍然应当适用普通合同解释的规则，但应以与合同解释的目的不相违背为限。并且要特别强调的是，格式条款与普通合同的条款不同，它不是基于双方当事人自由决定的合意，而是由经营者一方制定提供的，所以不能与一般法律行为进行同一解释。
格式合同从外观上看也是当事人之间的合意，但格式合同中的格式条款却是由当事人一方预先拟定的，相对人根本没有参与，而只有被动的接受。如果对格式条款的解释仍然适用普通合同解释中探求当事人真意的各项原则，无异于帮助条款制定人确定条款内容。所以，为使格式条款的解释能对当事人双方产生公平的效果，并且在特定情形下更有利于相对人，在探求当事人真意时，应当较普通合同的解释更加注意解释的客观性，运用客观合理的标准，而不是从条款制定人的角度来寻求条款的含义，即“一般条款的解释，原则上适用普通契约之解决方法，即应探求当事人真意不得拘泥于言词文字。不过，由于条款系营业所有人一方所制定，
故所谓当事人原意云者事实上仅指营业所有人一方之意思而已，为顾及他方相对人之利益，应注重客观之妥当性。”
正因为在格式条款的形成过程中，顾客事实上对于格式条款的内容是毫无影响力，主观上对条款内容也只能持漠然态度。因此，在解释格式条款以探求当事人真意时，顾客的意思没有任何意义，这就使格式条款与普通合同的解释之间存在重大差别。在格式条款的解释中，重要的不仅在于对合同当事人个人的意义，更在于对条款内容的社会意义的探究，这是因为格式条款是制定者为了与大多数不特定的相对人订立合同时而预先制定的，其适用范围具有广泛性。在任何一个特定的格式合同中，相对人都是大量潜在的订约人中的分子。为使格式条款的解释能够对广大潜在订约者具有普遍的适用价值，就应当摒弃当事人在合同中的个别意思表示，更多地注重解释的客观意义。因此，“在对于定型化契约为之法之解释时，实不能如往昔一般，仍严格囿于‘当事人真意之探求’，反而似应以大多数消费者利益之尊重为前提，依照当时存在之一般人正常、合理的观点去追求法律上之公平正义，具体言之，就某一特定之定型化契约为法之解释时，其所应探讨之主要内容应是，为该定型化之契约对象之所有消费者共通利益之确保，以及就企业之利益所应加以考虑之企业经营之合理性与合目的性”。格式条款解释目的上所采的客观理解标准，恰恰符合了在契约社会化的背景之下合同解释理论的变革。
四、格式条款解释应当适用的具体规则
第一，通常理解标准解释。即“对格式条款的理解发生争议时，应当按照通常理解予以解释”。这里所谓通常理解，应指合同当事人之通常理解，但这里的合同当事人只能强调为合同相对人而不能为条款拟定人，且通常理解标准也并非仅以作为特定合同相对人的单个主体的理解为尺度，而应以此类格式条款适用范围内的相对人群体的一般的、合理的、正常的理解为标准。此解释规则，是合同解释客观原则、统一原则的具体化。合同解释的客观原则，是指探求当事人真意时，应依客观表示的规范意义而定。在格式合同解释中，客观原则演化为两项下位原则，即解释资料客观化原则和法益衡量原则。这里的通常理解标准规则，是前一下位原则的体现，即当事人除有特别约定外，对于合同缔结时的特殊环境及当事人的特殊意思表示，不应列入解释的考虑因素，而应依该合同类型的一般共同真意，作为解释依据。所谓的共同真意，乃指该类合同类型上的一般消费者对附合合同所能理解的意义。然而，“合同解释毕竟以个性化为本制裁特征，因而对格式合同条款之统一解释也只能是指以该条款所预定适用的特定或不特定某地域或某职业团体的平均的、合理的理解可能性为基础进行解释。”这一原则要求，对格式合同相对人群体中有特殊地位、知识、技能的人，仍应适用一般理解的解释，惟此才能真正实现格式条款的保障交易迅捷安全进行的优势。
第二，个别约定优先或非格式条款优先采用的解释规则。所谓个别约定，即当事人双方就其合同内容经个别协商后所作出的具体约定。由于格式条款是当事人一方为与不特定多数人订约而预先拟定的合同条款，故在性质上属于一般的、通用的合同内容。如果双方当事人就他们之间的个别合同经协商后，就合同内容的全部或一部分达成了约定，应当首先尊重当事人的特别意思，优先适用个别约定条款。此源于法律解释原则的特别规定优先于一般规定。其他国家立法也多采用此规则，如德国《一般交易条件法》第4条规定：“个别商议条款具有此一般契约条款优先的效力。”我国台湾《消费者保护法》第14条规定：“定型化约中之一般条款抵触非一般条款之约定者，其抵触部分无效。”因格式条款由使用人一方预先拟定，非格式条款则需经当事人双方协商共同制定，更能体现双方当事人的真意，故其效力理应优于格式条款效力。但需注意，如格式条款比非格式条款更有利于相对人，相对人却不知情而进行个别协商时，应考虑格式条款效力优先。这正如劳动法中的劳动合同作为劳动者与用人单位个别协商的内容其标准不应低于该用人单位集体合同中的相应标准，惟此才能更有利于相对人。当然，合同中的非格式条款虽然具有优先效力，但仍应考虑合同文本的上下文进行解释，而且在可能范围内应与格式条款配合解释，以此才符合合同订立的目的。
第三，条款有疑义时，应作不利于使用人的解释。即“对格式条款有两种以上解释的，应当作不利于提供格式条款一方的解释。”关于合同解释，罗马法以来主要有三种特别解释规则：一为误载不害真意，二为言行不一的矛盾行为不予尊重，三为有疑义时，应作不利于条款制定人的解释。可见本规则乃源于罗马法上的“有疑义时应作不利于条款制定人之解释”的法谚。对此解释规则，后世各国的判例学说多予承继。如德国《一般交易条件法》第5条规定：“一般契约条款之内容有疑义时，由条款利用者承受其不利益。”我国合同法也是如此规定，据此进行解释才真正符合诚信和公平的基本理念。关于合同解释，我国学者多认为有偿合同应按双方都比较公平的含义解释。毫无疑问，格式合同均为有偿合同，但对其解释却强调不利于条款制定人，这从表面上看似乎对制定人不公，实则不然。所谓有偿合同应按双方都比较公平的含义解释中的合同，应基于当事人双方充分的契约自由才强调双方的公平。然格式合同中条款制定人享有完全的意思自由，而相对人则只能附从，其契约自由受到极大的限制，如此仍按对双方都比较公平的原则解释格式条款，其结果必然是条款制定人的权利过分得到保障。因此采“不利于条款制作人”的解释规则恰恰是公平地分配了风险、义务，最终对双方当事人均公平。此规则也是合同客观解释原则的第二个下位原则即法益衡量原则的具体运用。
司法实践中各国虽较多采用此规则，但仍多持审慎态度。如德国关于保险合同的判例认为，合同条款含义不明，应为利于投保人而不利于保险人的解释，但这种不利于保险人的解释，必须基于投保人全体的诚实信用和交易习惯进行解释也能得到有利解释。同时也有学者提出，有利于消费者之解释不能漫无标准，应受以下条件限制：一是附合合同由企业而非第三公正人拟定；二是有疑义的合同并显著违法，而且依有利于合同生效之原则，该解释不影响合同基本效力。从我国实际情况看，因我国的格式合同条款目前为止均为企业一方单独拟定，而非出自公正第三人，这样，我国关于“不利于条款制定人”的解释规则在适用时应受上述第二个标准的限制即可。
总之，对格式合同的解释应坚持客观、公平、诚实信用总的指导思想，并具体运用上述三个规则，严格限制条款制作人的权限，以尽可能地保护相对人主要是广大消费者的合法权益，实现社会正义。
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
土木工程论文格式范文第6篇
关键词：格式条款；解释；规则
作者简介：邢培泉(1962—)，男，河南杞县人，郑州航空工业管理学院法律系副主任，副教授，主要从事经济法学与民商法学研究。
文献标识码：A
收稿日期：2006-08—10
一、关于格式条款解释性质的辨析
关于格式条款解释的性质，我们首先要讨论格式条款解释是法律解释还是合同解释。理论上有两种不同的看法：有学者认为，格式条款是企业自立之法，是一种交易制度或规范，应采用与解释法规相类似的方法，即法律解释。也有学者主张，格式条款的解释应依据法律行为或契约的解释原则，须顾及各个交易当事人的具体意见探求各当事人的真意，考虑当事人对于约定条款的理解，进行合同解释。学界的通说认为，不能因为格式条款与一般合同条款有所不同而否认格式条款的合同性质，格式条款解释应该划入合同解释的范畴。
既然认为格式条款解释为合同解释，那么与合同解释性质的认定相似，关于格式条款的解释属于事实问题还是法律问题，以及如果解释错误，是否可以提起上诉，学者们之间的认识也很不一致。合同解释的性质，大陆法上有三种学说：一是“事实问题说”。事实说认为，证书文字的解释是法律问题，除此之外的合同解释均为对事实的确定，因此，合同解释是事实问题。日本的司法实践中多持此说。依事实问题说，当事人使用的语言、文字，采取的行动，周围的情形，当事人的经济或社会目的，何种交易习惯等，都是事实问题，均应依证据确定此种事实并得出解释结果。二是“法律问题说”。法律说认为，合同解释不是对事实的确定，而是运用解释规则，对事实进行法律判断和价值判断，并且对合同的解释，关系到诉讼上的争执是否妥当，涉及到法律适用是否妥当、判决有无违背法律规定等，因而是法律问题。目前，法律说是多数说，三是“折衷说”。折衷说主张将合同的解释分为两类：一类是就合同意思表示的事实的客观性进行判定，是事实问题；另一类是对合同意思表示的法律价值作出判断，以决定是否给予法律救济，是法律问题。英美法系在理论上认为，合同是明确当事人赋予合同的合理意思，因此是事实问题而非法律问题。但在审判职能划分上，陪审团负责审理事实，法官则负责对法律的审理，上诉法院一般只就后者进行复审。有趣的是，陪审团是事实问题的审理者，但书面合同的阐释及推定却在法官的专有管辖范围内，这经常被称为“法律问题”。笔者对此的看法是：一般的合同解释首先是事实问题，在事实问题的基础上也存在法律问题。对于格式条款而言，兼具合同条款与规范条款双重性质的特点，决定了其在解释性质上与普通合同相比，更应当属于法律问题。而且格式条款多是由经济上处于强势地位的一方当事人起草，产生不公平条款的可能性较大，其解释要遵循某些特定的规则，以谋求法律的公平与正义。故其法律问题的色彩较一般合同更为浓烈一些。
二、格式条款解释主体和对象的界定
格式条款解释的主体问题，是指格式条款应当由谁进行解释，这也存在较大争议，并由此形成广义说和狭义说两种观点。广义说认为，格式条款解释的主体不仅包括法院、仲裁机关，还包括当事人本身及其他人。狭义说认为，格式条款解释的主体仅限于受理合同纠纷的法院和仲裁机构。合同解释的根本目的在于使不明确、不具体的合同内容归于明确、具体，使当事人间的纠纷得以公平合理解决。因此，在合同解释实践中，当事人间在不发生合同争议或虽有争议但已协商解决的情况下所进行的一般意义上的合同解释，是没有法律价值的；在案件审理过程中，依赖于当事人及其代理人等诉讼参与人的解释，也无法实现合同解释的目的。真正具有法律意义的合同解释，只能是在处理合同纠纷过程中对作为裁判依据的事实所作的权威性说明。由此不难得出结论，惟有具有法律拘束力的法院或仲裁机构，才为合同解释的主体，而格式合同作为合同之特殊形式，自然其解释主体亦为法院或仲裁机构。
明确格式合同解释之主体惟有法院或仲裁机构，而排斥包括当事人在内的其他主体，实际上是对格式合同相对人请求司法救济权的保护。眼下，商家往往在各种格式合同中订有类似“最终解释权归本商家”的条款，若承认商家为法律上格式合同解释之主体，再基于以上意思自治使商家解释享有“最终”性，即消费者不得再就条款争议寻求其他解释，包括法官和仲裁员的可能赋予的救济性解释，那消费者就等于说已经失去了请求司法救济的权利。因此，应当否认商家为格式合同解释的主体，商家没有格式条款的解释权，更不用说通过意思自治赋予商家解释权最终性。
关于合同解释的对象，从本质上讲其只能是意思表不。在合同中，该意思表示表现为合同条款，合同条款之外的材料只是解释合同所使用的手段或素材。具体到格式合同条款解释的对象，笔者认为，是当事人表示的外部的共同客观意思。格式条款解释首先是当事人的共同表示意思，如果该种意思不能确定，应依一般使用者合理的期望来解释，而不能仅以当事人或与当事人具有同等资格的人对合同的理解来解释格式条款，因为格式条款的相对人是不特定的人，在探求当事人的共同意思时，自然不能以当事人或与当事人有同等资格的人的理解作为对格式条款解释的基础。
三、格式条款解释具有的特殊性
在基本性质上，格式条款仍属于合同条款，因此对格式条款的解释，一般而言仍然应当适用普通合同解释的规则，但应以与合同解释的目的不相违背为限。并且要特别强调的是，格式条款与普通合同的条款不同，它不是基于双方当事人自由决定的合意，而是由经营者一方制定提供的，所以不能与一般法律行为进行同一解释。
格式合同从外观上看也是当事人之间的合意，但格式合同中的格式条款却是由当事人一方预先拟定的，相对人根本没有参与，而只有被动的接受。如果对格式条款的解释仍然适用普通合同解释中探求当事人真意的各项原则，无异于帮助条款制定人确定条款内容。所以，为使格式条款的解释能对当事人双方产生公平的效果，并且在特定情形下更有利于相对人，在探求当事人真意时，应当较普通合同的解释更加注意解释的客观性，运用客观合理的标准，而不是从条款制定人的角度来寻求条款的含义，即“一般条款的解释，原则上适用普通契约之解决方法，即应探求当事人真意不得拘泥于言词文字。不过，由于条款系营业所有人一方所制定，
故所谓当事人原意云者事实上仅指营业所有人一方之意思而已，为顾及他方相对人之利益，应注重客观之妥当性。”
正因为在格式条款的形成过程中，顾客事实上对于格式条款的内容是毫无影响力，主观上对条款内容也只能持漠然态度。因此，在解释格式条款以探求当事人真意时，顾客的意思没有任何意义，这就使格式条款与普通合同的解释之间存在重大差别。在格式条款的解释中，重要的不仅在于对合同当事人个人的意义，更在于对条款内容的社会意义的探究，这是因为格式条款是制定者为了与大多数不特定的相对人订立合同时而预先制定的，其适用范围具有广泛性。在任何一个特定的格式合同中，相对人都是大量潜在的订约人中的分子。为使格式条款的解释能够对广大潜在订约者具有普遍的适用价值，就应当摒弃当事人在合同中的个别意思表示，更多地注重解释的客观意义。因此，“在对于定型化契约为之法之解释时，实不能如往昔一般，仍严格囿于‘当事人真意之探求’，反而似应以大多数消费者利益之尊重为前提，依照当时存在之一般人正常、合理的观点去追求法律上之公平正义，具体言之，就某一特定之定型化契约为法之解释时，其所应探讨之主要内容应是，为该定型化之契约对象之所有消费者共通利益之确保，以及就企业之利益所应加以考虑之企业经营之合理性与合目的性”。格式条款解释目的上所采的客观理解标准，恰恰符合了在契约社会化的背景之下合同解释理论的变革。
四、格式条款解释应当适用的具体规则
第一，通常理解标准解释。即“对格式条款的理解发生争议时，应当按照通常理解予以解释”。这里所谓通常理解，应指合同当事人之通常理解，但这里的合同当事人只能强调为合同相对人而不能为条款拟定人，且通常理解标准也并非仅以作为特定合同相对人的单个主体的理解为尺度，而应以此类格式条款适用范围内的相对人群体的一般的、合理的、正常的理解为标准。此解释规则，是合同解释客观原则、统一原则的具体化。合同解释的客观原则，是指探求当事人真意时，应依客观表示的规范意义而定。在格式合同解释中，客观原则演化为两项下位原则，即解释资料客观化原则和法益衡量原则。这里的通常理解标准规则，是前一下位原则的体现，即当事人除有特别约定外，对于合同缔结时的特殊环境及当事人的特殊意思表示，不应列入解释的考虑因素，而应依该合同类型的一般共同真意，作为解释依据。所谓的共同真意，乃指该类合同类型上的一般消费者对附合合同所能理解的意义。然而，“合同解释毕竟以个性化为本制裁特征，因而对格式合同条款之统一解释也只能是指以该条款所预定适用的特定或不特定某地域或某职业团体的平均的、合理的理解可能性为基础进行解释。”这一原则要求，对格式合同相对人群体中有特殊地位、知识、技能的人，仍应适用一般理解的解释，惟此才能真正实现格式条款的保障交易迅捷安全进行的优势。
第二，个别约定优先或非格式条款优先采用的解释规则。所谓个别约定，即当事人双方就其合同内容经个别协商后所作出的具体约定。由于格式条款是当事人一方为与不特定多数人订约而预先拟定的合同条款，故在性质上属于一般的、通用的合同内容。如果双方当事人就他们之间的个别合同经协商后，就合同内容的全部或一部分达成了约定，应当首先尊重当事人的特别意思，优先适用个别约定条款。此源于法律解释原则的特别规定优先于一般规定。其他国家立法也多采用此规则，如德国《一般交易条件法》第4条规定：“个别商议条款具有此一般契约条款优先的效力。”我国台湾《消费者保护法》第14条规定：“定型化约中之一般条款抵触非一般条款之约定者，其抵触部分无效。”因格式条款由使用人一方预先拟定，非格式条款则需经当事人双方协商共同制定，更能体现双方当事人的真意，故其效力理应优于格式条款效力。但需注意，如格式条款比非格式条款更有利于相对人，相对人却不知情而进行个别协商时，应考虑格式条款效力优先。这正如劳动法中的劳动合同作为劳动者与用人单位个别协商的内容其标准不应低于该用人单位集体合同中的相应标准，惟此才能更有利于相对人。当然，合同中的非格式条款虽然具有优先效力，但仍应考虑合同文本的上下文进行解释，而且在可能范围内应与格式条款配合解释，以此才符合合同订立的目的。
第三，条款有疑义时，应作不利于使用人的解释。即“对格式条款有两种以上解释的，应当作不利于提供格式条款一方的解释。”关于合同解释，罗马法以来主要有三种特别解释规则：一为误载不害真意，二为言行不一的矛盾行为不予尊重，三为有疑义时，应作不利于条款制定人的解释。可见本规则乃源于罗马法上的“有疑义时应作不利于条款制定人之解释”的法谚。对此解释规则，后世各国的判例学说多予承继。如德国《一般交易条件法》第5条规定：“一般契约条款之内容有疑义时，由条款利用者承受其不利益。”我国合同法也是如此规定，据此进行解释才真正符合诚信和公平的基本理念。关于合同解释，我国学者多认为有偿合同应按双方都比较公平的含义解释。毫无疑问，格式合同均为有偿合同，但对其解释却强调不利于条款制定人，这从表面上看似乎对制定人不公，实则不然。所谓有偿合同应按双方都比较公平的含义解释中的合同，应基于当事人双方充分的契约自由才强调双方的公平。然格式合同中条款制定人享有完全的意思自由，而相对人则只能附从，其契约自由受到极大的限制，如此仍按对双方都比较公平的原则解释格式条款，其结果必然是条款制定人的权利过分得到保障。因此采“不利于条款制作人”的解释规则恰恰是公平地分配了风险、义务，最终对双方当事人均公平。此规则也是合同客观解释原则的第二个下位原则即法益衡量原则的具体运用。
司法实践中各国虽较多采用此规则，但仍多持审慎态度。如德国关于保险合同的判例认为，合同条款含义不明，应为利于投保人而不利于保险人的解释，但这种不利于保险人的解释，必须基于投保人全体的诚实信用和交易习惯进行解释也能得到有利解释。同时也有学者提出，有利于消费者之解释不能漫无标准，应受以下条件限制：一是附合合同由企业而非第三公正人拟定；二是有疑义的合同并显著违法，而且依有利于合同生效之原则，该解释不影响合同基本效力。从我国实际情况看，因我国的格式合同条款目前为止均为企业一方单独拟定，而非出自公正第三人，这样，我国关于“不利于条款制定人”的解释规则在适用时应受上述第二个标准的限制即可。
总之，对格式合同的解释应坚持客观、公平、诚实信用总的指导思想，并具体运用上述三个规则，严格限制条款制作人的权限，以尽可能地保护相对人主要是广大消费者的合法权益，实现社会正义。
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