对于一个阶段的实习来说，实习总结的撰写是必不可少的。这不仅是学校的硬性要求，也是更大程度拓展实习收获的方式之一。然而，很多人并不明白如何撰写实习总结，今天小编给大家找来了《人力资源专业实习报告》，希望对大家有所帮助。
第一篇：人力资源专业实习报告
人力资源专业实习报告
武汉纺织大学外经贸学院
目录
一、 公司简介
二、 实习内容
三、 我对人力资源的认识
四、 对公司一般人事问题的理解与看法
1. 沟通
2. 培训的无目的性
3. 人力资源管理的不科学性
4. 员工的激励不够
五、 其他相关建议
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一、公司简介
湖北原创食品有限公司，是孝感市人民政府招商引进的一家民营股份制企业，公司经营生产原汁米酒(醪糟)系列，兼糯米深加工(年糕、多味八宝粥、元霄粉、糍粑)食品。2007年初，企业落户孝感市高新技术经济开发区六合工业园，得到了社会各界的大力支持，公司日新月异发展迅猛。
湖北原创食品有限公司，是响应武汉城市8+1经济圈，由武汉江南原创食品有限公司与孝感原创食品有限公司重组后新注册的一家公司，注册资金500万元。现有员工150人(含高、中级职称管理人才占比例的8%)，经过一年的奋斗拼搏，完成固定资产投入二千万元。征用土地30余亩，基础配套工程项目厂房、办公楼、科研楼、员工宿舍楼、食堂、休闲设施合计兴建面积二万余平方米，购置全自动生产线三条，可实现年产米酒超万吨，兼农副产品深加工食品万余吨的生产能力。市场营销网络点遍及国内所有大型商超连锁超市。
二、实习内容
此次专业实习岗位名称为人力资源部助理，但刚进公司时发现人力资源部就一个经理再加上一个我。由于公司人力资源管理方面才开始起步，经理看到来了一位人力资源管理专业的大学实习生便寄予厚望，在上班前一天就给我安排一个任务让我在实习结束之前写一份对本公司的人力资源分析报告，发现公司人力资源方面存在的问题。当时只有硬着头皮答应了，因为在学校学习中只觉得自己学得很肤浅如同雾里看花般。真正从事起本专业的工作时才发现现实和课本不是很能接轨了，每个公司都有自己的一套经营管理理念，是根据公司自身条件所量身定制的，但我觉得如果能在自己量身定做的管理模式下加入专业科学的管理方法会使效率和效果都有所改善。
实习工作的具体内容已记载在实习日记中。
下面的内容便是按照经理的要求所写的分析报告也是我的实习心得。
三、我对人力资源的认识
通俗的讲企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来，将他们保留在企业之内，调动他们的工作积极性，并开发他们的潜能，来为企业服务。
谈到人力资源管理方面的工作，很多领导自然地就想到这是人力资源部的事。其实，人力资源管理的工作和每位经理的日常工作分不开的。人力资源管理存在于一个企业的各个地方，各个部门。每位经理都应该是人力资源经理。人力资源部经理的角色是整个管理过程中的主要协调者和推动者。
而公司的人力资源部门是老板做出正确决策的参谋、也是公司各种管理规章制度的制定者，既是老板的千里眼，也是员工的代言人，如果不能准确地上传下达，正确地领会公司的战略目标和发展方向，不能及时地掌握员工的发展需求，任何制度可能只是一纸空文，不仅毫无效力，还会适得其反。其实可以将人力资源部门比喻成客服部，只是锁针对的客户是内部生产、技术、销等一线部门和广大的员工，甚至是潜在的候选人。我们首先要了解这些部门的业务发展，他们需要哪些人，数量是多少，与现在的业务相适应的是哪种工作时间安排和绩效考核方式;还有目前这些员工需要什么培训，目前给他们的待遇是否具有竞争力，有的人为什么走，有的人又为什么罢工。
总之，人力资源职业是一个技术含量很高，而且要有感情投入，充满爱心，以身作则的工作。除了人力资源本身人员配置、面试筛选、培训开发、薪酬管理、组织设计、绩效评价等专业技术，由于阅人无数和对公司业务部门的深入了解，人力资源工作者同时也是一个管理专家，上到协助企业管理层在人力资源方面做出战略选择，使人力资源管理职能真正成为企业的战略经营伙伴，下到和一个基层员工交流，化解他的烦恼，指导他的职业发展。企业的持续性发展与人力资源管理是分不开的。
四、对本公司一般人事问题的理解与看法
1. 沟通
余世维说沟通就是控制员工的行为。但同时也是让员工了解管理者心理所想，以便让员工找准做事的正确方向。
似乎公司内部管理者与员工只存在命令与执行的关系。这种情况会导致员工主观能动性差，劳动效率低工作不协调等问题。员工们会出现不知道做什么的人力资源空置的现象。
措施：
1) 公司规定每天早上7：50全体员工换上工作服在待检区开会，由厂长主
持总结前天工作情况和告知全体员工今天的任务。(但要如何避免此项措
施成为一种应付性的形式，还需要监督者和懂得如何正确交流的指导者)
2) 经理不应只是给下属分配工作、检查工作，经理们也应该加强和下属的
进行进一步的沟通，了解下属的想法，让下属知道他们的想法得到了重
视，并给予明确的答复。耐心解释员工的建议没有被采纳的原因是什么，让员工了解公司的政策和方针，这样才不会挫伤员工的积极性，他们会
觉得这个企业对自己很重视，自己在这儿有干头，也有发展的前途。
3) 管理者与员工之间不应只存在工作上的交流，还应有感情的沟通，相互
了解彼此所想以及彼此的难处，有助于在工作中相互理解。而不是让员
工单纯的认为“我只是在为你打工”，让员工融入成为企业的一部分。
4) 保证信息的有效沟通，时刻准备好要传达的信息。
如：公司文化：在这里我们如何做事
财务成果：我们做得怎么样，以及你能得到的是什么
组织结构和层次：谁负责什么(任务安排到具体的人，不论这件事有哪些人完成，任务的责任都在于指定的人)。
你对工作的认识：我在做什么，我为什么要做，对你意味着什么。由人力资源管理人员和各组长班长将个人和企业的利益相结合起来，而不是单纯的站在哪一方的角度着想。
2. 员工的培训无目的性
员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容，对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。通过培训，一方面可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发员工的创造力和潜能，更好地为企业服务;另一方面也增强了员工自身素质和能力的提高，提高了员工对企业的“忠诚度”。
Case：公司提出的每月第二个周六和第四个周六下午两点全体员工在食堂大厅培训，培训形式有名人讲座视频，或有管理者轮流进讲堂。
分析：注重员工的培训这一点对企业的发展有很大的帮助，但是这种安排的培训缺乏目的性。没有培训需求分析，没有培训计划的制定等一套管理体系，培训后是否进行评估，是否有计划使员工发挥学到的新知识。有的员工并不希望得到某个课题的了解或是某方面的培训，如果强制性的让所有员工都参加，久而久之会让员工在接受对自己无用的信息的时候逐渐形成疲惫与反抗心理，导致员工迷
失了培训的最初目的，使培训不了了之。
措施：
1) 已设立了人事主管，便可由人事部对员工进行培训需求调查(如：他们希望
在哪方面得到提升)并对调查结果进行分析，再由人事部主管制定一定时期的培训计划，有针对性的培训每月一次，另一次可播放名人视频(同时要提高员工学习提升自我的意识)。培训后尽量给员工发展的机会，培训和发展应该统一考虑，统一实施。要发挥人才的作用，企业就要建立合理的用人制度和内部竞争机制。
2) 如果只考虑了企业的发展需要，而忽视了员工的发展，则会有损企业发展目
标的达成。既然董事会制定了企业未来5年的计划，企业要壮大，人力方面绝不可姑息;可将企业发掘和培养企业人才的工作列入企业未来发展计划之中。
3) 企业自己培养的人才最了解企业的情况，对企业也有很深的感情。如果企业
有计划地培养一批一批的人才，企业的发展才能有活力。做为企业的领导，应该有长远的眼光，把培养人才纳入企业发展的整体战略之中，当成企业发展的大事来抓，并要常抓不懈。
3. 人力资源管理的不科学性
对公司人力资源部门人员而言未受过专业训练，目前公司人力资源信息管理仅仅是将原先文字形式的一些人事管理活动用电脑处理而已，对人力资源管理的一些关键活动如培训和员工发展、绩效考评等采用信息化的程度还较低。由于没有十分成熟的人力资源管理技术和工作流程的实践，难以提炼固化成为人力资源管理信息系统，信息化程度低，也就会导致工作效率不高。
要建立科学的人力资源战略、完善的激励和薪酬机制，必须依靠科学的人力资源管理机构和高素质的管理人员来实施。
措施：
1) 设立专门的人力资源管理部门，行使人力资源管理的职责，使人力资源管理
决策化、科学化、规范化。
2) 对人力资源部门人员进行专业培训，学习贯穿企业管理全过程的人力资源规
划、招聘、测评、培训、激励、考核、薪酬、社会保障与劳资关系等一系列基本职能。
3) 建立智能化人力资源管理信息系统，积极引进一些科学的考核机制或考核软
件，并大胆尝试一些新的考评方法，如360度考评、目标考评(MBO)以及关键指标考评(KPI)等等。
4) 合理设置岗位并进行规范岗位的分析描述，确定各个岗位的工作职责，使工
作标准明晰化。
4.员工的激励不够
在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下，员工缺乏积极性，甚至缺乏归属感，往往不会专心工作，更不会对企业“一心一意，白头到老”了。而且在开会过程中似乎只有汇报工作、分析、解决问题，管理者将自己放在一个较高的姿态，仿佛忽略了员工的心态。企业员工也有个人要实现的愿望、要满足的需求和个人职业发展的目标。应该让员工觉得在这个企业做事有种荣誉感和自豪感，不仅拿工资同时也可以实现自我价值。
措施：
1) 根据赫茨伯格的双因素理论，报酬、工作条件、工作环境等属于保健因素，
不具有激励作用，而工作成就感、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。
所以在汇报工作，提出、解决工作中出现的问题的同时也要对员工的工作进
行一定得肯定和鼓励。
2) 企业发展不是老板一个人的，要让员工知道自己所处的企业到底发展到什么
个地位，企业的发展不仅能提高员工的福利同时能提高员工心中的荣誉感，以调动员工的激情。
3) 需认真研究企业员工尤其是核心员工的不同需求，通过事业发展、增进感情、
优化环境等手段，充分调动员工的积极性和创造性。同时创造无限的事业发展空间来稳定和吸纳人才，让员工同企业一起有奋斗目标，有目标也就会有方向与动力。
五、其他相关的建议
1. 管理人员离职后，应在最快的时间内选择合适的人员进行职位填补。
2. 流通信息：如：有些人做事的时候能找到一定的诀窍，可交流并由班组长记
录;交接时信息的不断裂，人际关系的不断裂;留下备忘录等。信息有效的流通可减少许多工作交接后一切从零开始的现象。
3. 接线员应当效仿移动电信的客服人员，如何熟练的而解决常见问题，可减轻
管理者的工作。
4. 坚持管理创新，不断适应竞争和实际情况的需要
一个企业人力资源管理往往和企业的经营战略、组织结构、文化价值等紧密联系的，具有独特的个性，而且卓越的人力资源管理往往是其他企业难以模仿和复制的。如同西方的现代的人力资源管理模式我们就无法直接套用，真正根据企业自身的发展和经验结合现代科学理性的管理模式并吸收发达国家上百年所形成的思想、观念、制度和方法才是才是有利于企业的发展的。
企业面对激烈的竞争必须树立有科学的人力资源管理理念，配备有现代素质的人事工作人员，采用先进的管理手段，运用现代管理方法，实现人力资源管理工作的高效率和最优化，促进企业提高核心竞争力，以强有力的人力资源保证企业的持续发展。
第二篇：人力资源管理专业实习报告
专业认识实习报告
序言：专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径，对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。所以于2010年7月12号来到了福建金宝树包装发展有限公司实习。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，总结这段时候的得失和不足，了解自己需求改进的地方。这次实习使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。 1.实习目的
巩固人力资源管理专业的主业知识，提高实际操作技能，熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。 2.实习单位简介
福建金宝树包装发展有限公司成立于二零零四年。公司注册资金6000万人民币，总投资1亿元。公司主要经营生产各类高中档瓦楞纸板、纸箱、纸盒及彩色印刷。公司坐落于惠安县惠西工业区，占地面积34560平方米，建筑面积26627.78平方米，年生产瓦楞纸板0.8亿平方米;纸箱、纸盒5000万平方米。公司注重产品质量和服务质量，秉承“顾客满意就是市场”的质量方针。公司主要生产原材料均为进口和国内优质名牌，加上生产工艺精益求精，以规范的管理、优质的服务赢得众多省内外客户的好评。公司除了拥有先进的生产设备外，还有一个励精图治、不断进取的决策层，一批以厂为家，爱岗敬业的管理人员和众多技术熟练、吃苦耐劳的生产工人。这个高效动作、目标一致、分工合理的企业团队是公司最宝贵的财富。
3.实习的时间：2010/07/12-2010/07/30 4.实习的地点：福建金宝树包装发展有限公司 5.实习内容及过程
刚进福建金宝树包装发展有限公司时，我对这个公司是陌生，刚开始不知道要做什么，工作也不知道从何动手，更谈不上管理。最开始所能做就是慢慢的熟悉公司的环境和同事的融洽。接下来的几天就是在同事的指导帮助下，对公司的运作流程，对职位职责有所认识。紧接就是了解公司的结构图、工作说明书等工作。在其它的时间里积极的配合人力资源工作人员管理日常人事变动的手续办理、招聘等工作，了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程，提高工作意识，增强责任感。
在进入公司的时候，同事告诉我说：“你现在就重要就是了解公司的流程和工作说明，这样才能接手下面的工作，不然你接下然就无从着手了。”就这样开始前几天里就是了解公司的结构图和工作说明书，了解公司所有职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。同时我也在观察同事们的人事日常工作。慢慢的我对日常的员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正等人事变动也有所了解，知道这是HR每天每天必做的工作，这些工作有很多是很简单的，但要求我们要有耐心来处理这些繁杂的工作。
再有在公司接触到就是招聘。福建金宝树包装发展有限公司的招聘主要是通过前程无忧、泉州人才网和中华英才网等招聘网站上发布的招聘岗位。每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。有一些不是很关键重要的岗位，人力资源部经理让我试着尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。在这一项我也巩固在学校所学招聘知识，提高实际操作技能，熟悉现实企业中招聘的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升。 6.实习心得体会与收获
实习已经结束，回头总结我的实习报告，总结这段时候的得失和不足，了解自己需求改进的地方。总的说来这次的实习，我的收获也不少，通过基本上掌握了公司的工作流程和人力资源管理的相关的工作事项。同事也增加树立了团队意识，和工作人员之间也增强了协作能力，改变了时间观念，养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力，可以对问题进行全面考虑，和他人沟通能力也有大幅度的提高。在以前我总是盼望早点到社会参加工作，觉得外面的世界是精彩的，工作是简单的，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，世界是精彩的，但需要你有良好的人际关系。工作不是一件容易的事。处理工作有时不能单单的考虑工作本身，有时也要考虑工作以外的人际关系等其它事项。在工作中是不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，每天都需要我们打起精神工作。
刚开始来公司的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。我觉得人事管理，它要求在面对不同的对象时要改变不同的方式，站在老板面前你就必须要以企业的利益为首，面对员工你必须传递老板的信息，受到的压力是双重的，这种磨练是其他职位所没有的。
在实习的时候我也了解到做人事管理工作对人的沟通能力、心理成熟能力、对环境的适应能力、对事情的理解分析处理能力的重要性，没有良好的沟通其它事情什么也不用谈了，更不有谈什么管理了。我想，即便日后没有选择做HR这份职业，但在这个过程中会有收获，知道自己的一些弱点在哪里，在今后的职业选择上适当考虑扬长避短。在每个人的职业成长经历中，都会经历许多挫折与无奈。很多人说：“HR从业者的风光表面：其实我们不快乐。”我想如果我毕业了，要继续从事这份职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅享受它给我带来的益处和快乐。哪怕是委屈和责骂，那也是这个工作的一部分。还有很多东西要学，自己还处在一个磨练期。明白自身的能力离岗位要求还有一大段差距，但是我会努力向我的目标靠近。
短短的十几天实习结束了，我的实际练习履历也随后结束。总的说来体会收成良多，理论简直很重要，可是咱们必然要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时辰才气发挥最大功能。而我在实际练习中，有时候明显觉察自己理论掌握不够，对实际把握不准，创新能力也很有限，这是我在这次实习显现出来的问题和不足，是我接下来努力的方向。所以接下来最紧要的事就是要有针对性学习一些知识和提升创新能力，完善自我。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
第三篇：人力资源管理专业实习报告
铜陵友松娱乐休闲会所实践报告
学校：安徽新华学院 学院：
商学院 姓名：
蒋华阳
摘要：
社会实践是我们进入社会之前，提前了解社会，接触社会的必要经历，是让我们把所学的理论知识与实践相结合，并在实践中，把知识很好地运用到真正的实践中的过程。我们参与社会实践，了解本专业在社会工作中的地位以及对企业的作用，并且能够在工作中，更好地锻炼自己，磨练自己，克服各种工作中所遇到的困难，灵活运用知识去解决问题，完成任务。
走进社会，我们即将承担的就是社会责任，然而我们的责任是什么呢?实践告诉我们：要从实践中寻找真理，用实践引导前行。我们要打破走上社会之前被各大用人单位标以“没有工作经验”的标签，但我们还在校园里，社会经验又有多少呢?所以暑假来临，我们的实践机会也随之到来，我们要抓住这个机会，认真体味工作的乐趣，还要敢做敢为，把书本上刻板的理论，赋予到实践工作中，体会完成工作后的成就感。同时，在工作中，我们也会遇到不同年龄阶层的人，参与工作，同样让我们要有良好的沟通能力和人际交往能力，接触不同的人和事，积累不同的经验，才能在以后进入社会后更快融入社会，融入不同的集体。
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关键词：绩效考核，薪酬
一、调研安排
(一)调研时间：2013年7月1日——2013年8月11日
2013年6月25日前往公司应聘，通过面试、笔试，并向领导说明来意，且保证义务工作，签订实习合同，实习期为一个月，7月1日正式工作。
(二)调研地点：铜陵县友松娱乐休闲会所
(三)调研方式：参与工作，收集数据
签订实习工作合同，参与日常工作，搜集所需数据和调研内容，形成调研报告，交由领导审查，并予以盖章。
(四)调研对象：休闲会所各层领导及基层员工
以助理的身份完成领导安排的工作，并参与基层员工的绩效考评及薪酬的计划的实施工作，深入了解企业的人力资源工作的流程，了解人力资源工作对企业发展的重要作用。
二、调研基本状况
(一)公司简介
1.公司基本简介
2 铜陵友松娱乐休闲会所坐落在铜陵县毛桥村008县道，是一家集住宿、洗浴、棋牌、餐饮于一体的休闲场所，2012年建立，拥有员工20余人，占地面积1000多平米，建筑面积达3000多平方米。公司建立，得到了当地政府的大力支持，也为当地的服务业开辟了新的项目。
开业一年左右，得到了广大顾客的一致好评。公司的生存发展离不开客源，更离不开政府的支持和各监管部门的大力监督。
2.部门简介
铜陵友松休闲会所的部门设置有：客房部、洗浴部、餐饮部、休闲部，分别由4人担任部门经理，各部门工作人员平均4人左右;财务部有2人;领导部门有5人组成，除参与监管各部门工作之外，还对公司的各项决策和计划有表决权，由于员工数量和公司规模有限，员工的招聘、培训、绩效考核以及薪酬管理都是有领导层与各部门经理共同完成。我参与的就是领导层对员工的培训、绩效考核以及薪酬管理的工作。
3.工作职责
我参与的是领导层的工作，主要职务是助理，工作职责有：
(1)协助领导完成人力资源流程的各项工作;
(2)搜集各项资料，包括员工的工作状况以及公司的基本财务报表;
(3)整理资料，把各项数据分门别类，便于对数据的分析;
(4)结合市场上同行业在上个月的基本业务状况，分析员工在上个月和这个月的工作情况，将各类数据进行比较分析，制定本月的有关员工培训、绩效考核和薪酬的管理计划，由各领导给予意见建议。
(5)将审核通过的各项计划传达至各部门，由各部门经理安排实施。
(二)调研过程及内容
3 1.实习目的
主要是调研友松休闲会所员工的工作绩效管理和薪酬管理的计划及实施过程，把理论知识运用到实际工作中，为实践工作奠定理论基础，在此之上，结合公司实际情况和员工的日常表现，将理论知识内容加以改善，形成适合本公司的绩效管理和薪酬管理的实施计划。
2.调研过程
我所在的公司是一家主要经营宾馆、浴室、餐饮和棋牌的娱乐休闲公司，涉及面很广，客户群也比较大。我所实习的岗位是总经理助理。上岗之前，我对人力资源工作时有所了解的，因为在学校也参与了多个学生创业工作，也有过自己的员工，在对这些学生员工的工作给予肯定的同时，也对他们的工作表示了经济上的支持，这就涉及到员工绩效及薪酬的管理工作，所以相对其他实习人员，我还算有一点的工作经验，但真正做到这个社会企业的人力资源工作岗位，还是觉得与学校大相径庭，学校里实践到的只是人力资源工作的九牛一毛，不足以支撑我在现在的工作岗位上有良好的表现，但我愿意不断学习，以学校学习到的只是为基础，不断从工作中积累经验，尽量少出差错，完成上级安排的任务。
大学生社会实践是引导我们走出校门，走向社会，了解社会，接触社会，投身社会的良好形势，是促使大学生投身社会建设、培养自身能力、提升自身思想、树立社会责任感的有效途径，是每个大学生都应该经历的，因为通过实践，我们在获得经验的同时，也能在进入社会和适应社会的过程中，因拥有一笔实践带来的“财富”，而不会迷茫。
7月1日上午7点钟，我就来到了公司，开始了我为期一个月的实习实践工作。
第一天上班，主要就是适应工作环境，没有我想象中坐在办公室，吹着空调，对着电脑的样子，因为领导一来就给我安排了今天所要做的工作：去各部门的工作场所了解情况。于是从客房部开始，我就跟随客房部的工作人员一起打扫卫生，整理顾客退房后的房间。在忙了一上午的打扫工作后，我来到洗浴部，我发现洗浴部并没有人，我想到，洗浴部只有冬季才开设，因为只有冬天，才会有顾客过来洗浴。想到这里我就找到胡经理，询问洗浴部部门员工的问题，得到的答案与我想的差不多，大都被安排在了其他部门，或是在冬季浴室开放之前招收临时员工，所以目前没有洗浴部的部门人员。下午的工作就是在餐饮部工作，工作内容与在客房部类似，主要就是打扫卫生的工作。随后就是去休闲部的棋牌室对顾客已经离
4 开的房间进行打扫和整理。一直忙到下午5点才结束，但由于是休闲中心，顾客一天24小时都有可能回来，所以在客房部还是会24小时留有员工，进行轮班制，餐饮部的员工下午7点下班，休闲部的员工工作到晚上11点，而我来实习，对我的工作时间不作强制要求，和财务部一样，下午5点就可以下班。
虽然忙了一整天，而今天的工作也只是打扫卫生和熟悉各部门的状况，但我对公司的基本组织结构有了一定程度的了解，也熟识了各部门的一些人员，相信今后开展人力资源的管理工作应该不是很困难，有了这些人的支持，最后工作任务的完成也一定能的到领导的肯定，我的实习报告也一定有更丰富的内容。
在随后的一周里，我每天的工作大致相同，但胡经理每天会让我多做一件事情，那就是每天的上午8点和下午1:30让我监督考勤签到表，并把这些签到表的签到情况做成excel表，将之前我没来的时候的签到表与新签到表衔接起来，以便月底做月度考核。我认真地完成这些工作，虽然累点，压力大点，但很有成就感和满足感。
在经理没有提出的情况下，我每天也会写一份工作日志，记录我这一天的工作。每周还有例会，作为助理，我也会实现为领导安排好会议议程，以及将召开会议的信息传递给各部门。在开会过程中，我会做好会议记录，比如各部门经理在会议上的工作报告、工作计划以及其他情况，我都会一五一十记录下来，根据各部门的工作报告，结合事实的情况，对各部门进行绩效考核。
7月20日左右，公司开始下达各部门统计员工考勤状况的通知，由部门经理开始就前20天的工作情况以及后10天的员工的工作积极性，对各部门的员工进行成绩排名，主要是决定奖金的数量。我的工作就是对每天各部门经理的员工考勤和最终的员工的成绩排名进行统计，按照领导安排制定薪酬计划。
7月31日，是月度考核的最后一天，中午刚上班，总经理就把所有部门经理召集在一起开了一个会议，主要就是关于这个月的工作情况以及宣布这个月的考核会更加严格，因为考虑到需要我运用更专业的考核方法，也是为了让我更好地接触到实践中的人力资源管理，所以很多事情都是由我来试手，对此，我也对开明的胡总经理表示感谢。因为每个月的员工工作都是截止到月底来统计工作情况的，所以今天特别的忙，一直到晚上8点，几位经理和财务部门的两个人力资源加上我一直在做月底考核表，主要工作就是把统计和分析好的数据
5 以表格的形式做出来，交由各部门参考，也给下个月的月度考核做参考。在经过一晚上的数据分析和讨论，最终形成一套员工的薪酬和奖励计划。
8月9日晚上，我对这一个月的工作进行了总结，也写好了感谢信，为的是对友松休闲会所的所有工作人员表示感谢，因为他们不仅为我安排了工作岗位，还在这一个月的员工绩效考核工作都是在我的想法进行，而我是按照书本上的知识和实际工作中总结的经验而来，所以可能还有很多不完善的地方，但领导们都没有对我的做法有过多意见，而是很多事都是放手让我来做，他们只是参与其中，为我提供我需要的资料。
8月10日，今天是发放上个月的工资的日子，由于公司员工不多，所以每个月的工资都是以现金的形式发放的。今天早上一大早，我就来到公司，总经理安排我组织一次全体员工会议，会议议程主要就是发放工资和我的工作总结报告。会议开始的时候，所有员工都很高兴，毕竟忙了一个月，今天是收货成果的时候，而这个月的月度考核主要是我来做的，我为员工制定了一套完整的考核指标，加上在月初，他们就知道我来公司就是为了给他们做绩效考评加薪酬管理计划的制定，所以相对前几个月，这个月的工作热情和工作态度，以及业务完成情况都比较好，所以相对前几个月，他们这个月的工资也相对比较高。当员工拿到工资，了解了具体数目之后，就对我这个中途插来给他们做考评的大学生表示了认同。接下来总经理发话，说让我做工作报告，刚好我昨晚准备了一下，于是我从容地站起来，首先对大家对我工作的支持表示感谢，也向大家讲述了我这一个月的收获，因为在一个月的工作里，我跟所有员工基本都已熟识，加上所有员工与我的工作的良好配合，我的工作能顺利完成，他们的收获也比以往好一点，所以在我发表完报告之后，所有人都对我报以热烈的掌声，我想，这是对我这个月的义务劳动最好的回馈。
3.调研内容
(1)日常绩效调查
每天统计好员工的签到情况，每周总结一次，每月把每周的统计一次，与各部门经理所推举的优秀员工做比较，形成最终的结果
(2)绩效管理计划
6 根据每天的总结，最终形成一个绩效管理计划，主要是为了能得到一个完整的适合本公司员工的绩效计划，来对所有员工的表现给予反馈。
(3)薪酬管理计划
根据绩效管理计划，结合市场情况、本公司员工表现情况制定员工的薪酬计划，另外对表现好的员工予以奖金鼓励。
4.实习心得
在本次实习过程中，我系统掌握了实际工作中的绩效管理过程和薪酬计划的制定，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，通过此次实习，我们将人力资源理论和实践相结合，并有以下深刻体会。
(1)扎实的理论知识是前提
在实习以前，我总以为通过学习，自身所学的人力资源理论知识已经扎实，主观认为所有的工作都一样，只要掌握了规律就没什么问题，但是实际过程中我才发现，我们平时所学的远远不够，在细节方面更是错误百出，比如我们的计划表、月度报表的制定等等，都不是能完全掌握。此外，我们根据相关的实习数据资料，在对员工进行工作询问的时候，因为表达不当，很多人都不了解我工作的目的，所以屡屡受阻，回想原因，大多都因为平时理论知识不够扎实，经不住实战的考验，这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。
(2)理论联系实际是关键
通过此次的实习过程我还发现，仅仅有熟练的理论知识对于我们人力资源管理人员来说是远远不够的，我们已经学习了这么长时间的人力资源管理，可以说基本上对人力资源已经耳熟能详了，有关人力资源的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力，这使我认识到人力资源管理理论如果离开实践过程皆为零，实际操作对于人力资源管理人员来说至关重要，离开实践环节的人力资源理论只是纸上谈兵，在人事的工作中行不通。
(3)足够的耐心、细心是保障
7 人力资源管理本来就是繁琐的工作，在这次实习的过程中我深刻体会到了一点。在开始的实习过程中，整天要对着那枯燥无味的打扫卫生工作，但时间长了才发现，这是对于在此岗位上员工工作情况了解的最好时机。到后来，我认识到这点之后，就静下心来，做事的时候与员工做更好的交流，了解他们对工作乃至公司领导以及公司本身的看法，对有其他想法的员工予以支持，这样才能让员工更加尽力为公司服务。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要理性地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做的事负责。让我认识到了人力资源工作应持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神。同时，也为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向领导请教，认真学习人力资源理论，学习劳动法律，法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的人力资源管理技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础!单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的人力资源工作有了一个新的认识，更好地为我们今后的工作积累经验。
三、存在的问题及分析
(一)培训方面
虽然我没有参与公司的员工培训，但我了解到，公司招收新员工上岗的时候，实习期都是由老员工以带徒的形式教新员工，公司对员工在个人素质及服务上没有系统的培训，所以员工在对待顾客上都是由老员工的说教以及工作中积累经验。造成这样结果的原因是公司员工本来就不是很多，加上公司规模不是很大，如果对员工进行系统培训的话，成本相对加大，而公司考虑的是，也没有过多必要进行这样的培训。
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(二)绩效方面
虽然公司本身就有一个比较简单的绩效管理计划，比如设置签到表、部门经理观察并记录员工的日常表现，月底为员工排名发奖金。但总归不完善，没有一套适合市场和本公司的绩效考评计划，很多的评价都涉及到了个人感情，客观性不强。原因在于各部门人数很少，部门经理也不是每天都跟在员工身边看着，所以很多时候，员工都是在经理的管理视线之外，员工的工作情况很难被记录下来，最后反馈到薪酬管理方面的资料就会很少。
(三)薪酬方面
薪酬是根据绩效考评结果得来的，但由于本公司的绩效管理水平本来就不是很高，所以由此得来的薪酬计划也不是完整，员工工资也只是简单的基本工资加考勤奖励加其他奖励，按照绩效管理考评方法而来的东西很少，所以真正的绩效并没有深入公司。受限于公司的规模，很多绩效工作都无法开展，所以带来的薪酬问题也很多，然而也只有在公司扩大规模的时候，才能讲很多绩效理论带到实践工作中去。
(四)其他设施方面
在公司期间，我对公司的基本设施有了一定的了解，比如浴室的问题，该公司的浴室是以淋浴和池浴两种，淋浴的喷头开关是手控的，而浴室的收费方式是以人数计算的，但每个人的洗浴时间不同，很有可能花一样的钱，洗上几个小时，或是洗过之后不关闭水龙头，这对公司的成本要求很大，还会造成很大的水资源浪费。原因也是由于公司初试这项服务活动没有经验所致。
四、对策及建议
对于公司的现状，针对以上问题，我提出了以下建议：
(一)对于培训方面
由于公司对培训方面存在很多问题，我建议公司根据每半年一次的整体服务考核，按照每半年一次进行系统的服务培训，做到每个员工能按照标准来服务顾客，让顾客更加满意。
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(二)对于绩效方面
通过培训或是会议让公司员工更加了解绩效，让每个员工认识到绩效考核存在于工作的任何时候，认识到绩效对员工的重要性，从而让员工更加努力地工作。公司要严格按照标准来对员工进行绩效考核，要对每个员工进行360度考核，让每个员工的考核结果更加客观，最后形成的薪酬计划也相对比较客观且反应事实。
(三)对于薪酬方面
公司的薪酬制度以一种比较常见且简单的方式存在，比如每个员工是按照基本工资和考勤奖金来发放月度工资的，这样的薪酬管理制度用到的绩效考核的结果是很少的，只有在绩效管理方面做足功夫，薪酬管理的工作才能跟上。而在绩效做好的情况下，公司就要注重薪酬的管理，不仅要在原来的薪酬计划上加以改善，还要为了提高员工的积极性，在其他方面给予员工奖励。当然，对于表现不好的员工要予以惩罚，做到奖惩分明，让员工提高积极性的前提下，不会消极怠工。
(四)其他设施方面
主要是关于浴室的设施问题，我根据学校的浴室设施问题，提出可以将手控淋浴开关调为卡控，每张卡设定时间，约为半小时，这样既能满足大部分顾客的充足洗浴时间，也能保证公司的的成本有所下降，减少一些不必要的开销。
在大学里学的不仅是知识，还有就是自学能力，通过这次实践，我发现课本上学的理论知识用到的很少，刚开始工作的时候，很多东西都不不明白，还好有领导帮助我，让我在实际操作中掌握了很多，遇到不懂的地方，我会自己想办法解决，解决不了的我就会虚心请教他人。最重要的就是使我在为人处世和工作态度方面有了很大的进步。这次实践还让我体会到人力资源工作对公司的重要性，也体会到做每一件事都是不容易的，还有对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待顾客要服务到位，这样才能得到物质和精神的双丰收。
五、致谢
10 时光飞逝，岁月如梭，一个月的大学调研实习工作即将画上句点。感谢实习单位铜陵友松娱乐休闲会所为我提供实习地点，感谢公司为我提供实习岗位，感谢指导过我的胡经理、钟经理，他们都在工作中给过我莫大的支持和帮助，才让我慢慢适应了工作生活，度过了一个月快乐的实习生活。 感谢辅导员朱敏老师，她用严谨敬业的态度指导我们学习、用温柔体贴的话语指导我们生活。在此对所有指导过我的老师表示衷心的感谢。
在将近四年的学习生涯中，我最应该感谢的是我的父母，他们无私的给与我物质和精神上的支持和鼓励，特在此表示感谢。
最后，感谢在工作中给予过我帮助的人们，为我未来职业生涯打开了大门。
参考文献：
[1]付亚和，许玉林.绩效管理(第二版).复旦大学出版社 .2004 [2]康士勇.薪酬设计—工作评价与薪酬标准.中国劳动社会保障出版社
[3]赵曙明.绩效管理与评估.北京:高等教育出版社.2004. [4]罗会东.保持持续不断的绩效沟通.HR论坛.2003,11. [5]方振邦.战略性绩效管理[M].北京:中国人民大学出版社,2007. [6]李传裕.企业知识型员工的激励探讨[J].企业经济.2006,3:39～40. [7]储企华.现代企业绩效管理.上海:文汇出版社.2004.
11 [8]程文文.绩效考核中常见的错误.人事管理.2004,8.
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第四篇：实习报告人力资源管理专业
中小型企业存在的人力资源管理问题及解决办法
——以深圳市山伊克斯电池有限公司为例
在大学的最后一学期，我参加了为期两个月的实习。我实习的单位是深圳市山伊克斯电池有限公司，它是由张伟强博士于2004年创立的一家集锂离子电芯研发、生产、销售为一体的高新技术民营企业，注册资金1000万。公司总部设在广东省深圳市龙岗区坂田岗头风门路禾坪岗高科技工业园，目前在册员工500余人，日产能达15万只锂离子电芯，是深圳市知名的锂离子电芯制造商之
一。公司以“品牌经营”为宗旨，秉着“现实的选择—制造的山伊克斯”这一企业目标，致力于中高端产品的研发、生产和销售。公司致力现代企业管理机制，已取得GB/T19001-2000 、ISO9001-2000质量管理体系认证，产品的品质已广为高端机构客户所接受和喜爱。
此次我在深圳市山伊克斯电池有限公司的人力资源部实习，实习的岗位是人事文员，实习的主要目的是：对人力资源管理的现状、发展和重要性有一个基本的、正确的认识，为毕业后从事人力资源管理实践打好基础;研究在深化改革、发展社会主义市场经济的过程中，更好地掌握人力资源管理的新问题、新观念、新经验和新方法;在理论与实际相结合的过程中，加深对所学理论知识的理解，更好地掌握人力资源管理的基本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力。
我们公司的人事部门在公司起着十分重要的作用，支撑着公司的整个运行，其工作业务涉及了人力资源管理的各大模块，包括人力资源规划、员工的招聘与甄选、员工的培训与开发、绩效考核、薪酬和福利的规划、员工的劳动关系管理。我作为公司的人事文员，我的工作职责也涉及到了其中的各个方面，我在公司的具体工作内容有：
1、负责招聘的相关事宜。在招聘之前，我会作一个招聘计划，包括招聘的渠道、方式、方法、和组织者，然后，我会根据选择的渠道发布招聘信息，然后筛选求职者的简历，并打电话通知符合要求的求职者来参加面试;
2、新员工入职的办理。在应聘者通过面试以后，我会给他们办理入职手续，给他们录指纹，然后给他们签订劳动合同;
3、计算各部门的KPI达成率。我们公司基于推动基层管理人员的工作积极性，特制订了三级绩效考核指标，我的任务是根据品质文员和生产文员提供的报表核算各部门的KPI达成率;
4、考勤系统的管理与维护。我们公司员工上、下班都必须用指纹打卡，我的任务就是维护考勤系统，对应的将系统名更改为员工的名字，并将其调入相应的车间，还要给忘签到
的员工补签考勤;
5、负责员工的异动管理。我主要负责员工转正、调岗、离职
的办理，给转正和调岗的员工调整工资方案，给离职的员工结算工资并办理离职
手续;
6、给员工购买社保和办理居住证。进入我们公司的员工，都必须按法律
规定购买社会保险，对于户籍在外地的员工，都需要办理居住证。
7、核算员工
的工资。我会根据车间的日产量报表，核算员工的计时或计件工资，在根据其他
相关资料核算员工的各项补贴，最后核算出员工的实发工资，然后交财务审核。
通过在深圳市山伊克斯电池有限公司两个多月的实习，我发现公司在人力资
源管理上存在很多的问题，据调查，这也是很多中小型企业存在的普遍问题。其
主要问题有：
1、缺少人力资源规划
深圳市山伊克斯电池有限公司在人员的管理上缺少人力资源规划。公司没有
一个明确的晋升规划，总是在缺少管理者时，选择外招的方式补充管理人员，这
极大的挫伤了内部员工的工作积极性，让他们看不到前途;公司没有一个预见性
的补充规划，总是在缺什么人时才招什么样的人，没有进行人才储备;公司缺少
对员工的职业生涯规划，员工得不到提高与发展，晋升受到严重的限制，让员工
无法实现自己的价值，造成了很高的离职率。
2、招聘的方式、方法单一
深圳市山伊克斯电池有限公司一般只采用现场招聘和网上招聘的方式进行
招聘，招聘方式十分单一。
3、培训内容单调，培训方式单一
深圳市山伊克斯电池有限公司的培训内容十分单调，培训的方式也很单一。
新员工在入职的时候，会有人事经理对他们进行入职培训，培训的内容主要是公
司的制度与安全法规，内容十分枯燥，缺乏对新员工的激励。入职培训的方式也
十分单一，都是由人事经理讲授式地向入职者传递公司的信息，缺乏生动性和吸
引力，不能达到很好的效果。对于老员工，公司很少进行培训，进行的培训主要
都是针对技能上的提高，而缺乏对员工认知能力的培养，培训的方式都采用一对
一现场教学的方式，不能提高员工的积极性。
4、绩效考核的设置不科学，形同虚设
深圳市山伊克斯电池有限公司的绩效考核设置只针对个别部门成员和所有
的基层管理人员，
5、薪酬和福利水平低，员工离职率高
6、经常由于管理的疏忽造成劳动纠纷
6、管理人员的工作不到位，经常引起劳动纠纷
解决方案：
1、制定人力资源规划
2、采取多样化的招聘方式和方法
3、制定一套培训体系，并不断完善
4、重新设定绩效考核的指标和标准
5、提高薪酬和福利水平，留住老员工
6、加强内部管理，减少劳动纠纷
由于公司的发展还不够成熟、制度还不够完善，在管理中出现了种种问题：
通过此次的实习，我理解了理想与现实存在的差距，也体会到了理论和实
践必须相辅相成。
第五篇：人力资源管理专业实习报告
一、实习目的
在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习地点
嘉峪关市农林局
三、实习时间
2009年11月16日——2010年1月 5日
四、实习流程：
第一阶段是办公室工作的训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
五、实习内容
2009年11月16日到2010年1月 5日这段时间，我在嘉峪关市农林局度过了自己为期8周的毕业实习生活。市农林局职能不同分为办公室、法规科、财务管理科、农村经济体制与经营管理科、市场与经济信息科、农业机械化管理办公室、农业机械化管理办公室 、农业应急管理办公室等科室。嘉峪关市农林局是人民政府主管农业、林业、畜牧、和协调农村经济发展的综合部门。
在这次的实习中市农林局实习的总共有三人，都被分配在不同的科室，其中我被分配在办公室。人事。办公室主要工作为： 协助局领导处理日常工作，协调局机关政务工作;负责局机关会议组织、文电、新闻宣传、保密、信访、档案、保卫等工作;组织起草综合性文件;拟订局机关有关规章制度并组织实施。在嘉峪关市农林局实习的二个月时间里，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守单位的规章纪律，不迟到、不早退，领导和科室同事交办的工作能够又好又快的完成，思想政治素质和业务能力都得到了进一步的提高。
(一)在嘉峪关市农林局八周的实习，我做的工作主要可以归纳为以下几个方面：
(1)文字工作。刚开始实习，我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作，因为我对农林局的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时也加强自己公文方面的学习，包括公文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档
1工作。但随着实习的进行，我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的发言稿、等，都是由我一人负责的，这证明我通过努力得到科室领导和同事的承认。
(2)值班。我认为农林局的值班制度还是相当完善的。值班地点有两个，一个是十楼的值班室，一个是十一楼的值班台，值班人员为轮值，一个月排一次值班表，有提供值班快餐。在这次实习中，我总共值了三天的班，都是替我处里的同值的，其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话，记录有关的会议通知，传达通知，同时，也要接待到农林局来的访客，解答他们的疑问。
(3)电话联系、传真。与市农林局党建归口及直属党组织的联系，除了信件的往来，还有就是电话联系和传真联系了。我们办公室一些工作的开展经常需要下属部门的协作，有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事，打电话跟对方联系时，必须要注意自己的语气，因为我代表的是我们农林局，要学习如何与别人沟通，用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解，要求会使用。
(4)外出取件、送件。公务处理中，经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文，这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件，有时一天要跑两三趟，还好有局里的公车接送。
(5)办会。公务员三大工作：办文、办事、办会。办会就是其中的一项，在这次实习中，印象较为深刻的一次会议就是农林局系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后，我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲，做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作，我了解公务员办会的具体程序，对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普及。
六、实习收获
(一)认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况，对机关单位情况有了进一步的了解和认识。
(二)公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，通过这尽二个月的实践，使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手能力的转化，使我受益良多。
(三)学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，让我学得更多的社会知识，能够更好的溶入社会。
(四)学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使
用，在我自己的就业天平上再加上一个砝码，增加我就业的资本。
(五)了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及解决相关的问题，锻炼自己办会的能力。
(六)待人要真诚。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工作上，道理都是一样的。
(七)要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。实习中，跟农林局下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流，这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力，使我的沟通能力得到进一步的提高。
(八)要有热情和信心。不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域，接触一份新的工作，都要有热情和信心，同时也要懂得主动出击，只有这样才能更好的与同事熟悉，更好的进入状态，溶入工作环境。
七、 对基层行政管理工作的思考
通过这八周的实习，我对基层行政管理工作有了一定的认识，通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合，我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。 不足和缺陷如下：
(一) 行政效率低下。行政人员每天都要面临大量的、琐碎的事务，不能很好的分清轻重缓急，大堆的事务一起处理，导致琐碎的事务的处理占用了行政人员大量的时间，造成行政效率低下，再就是行政体制和法律法规不健全，行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面，这也是影响我国行政效率的一个重要因素。
(二) 机关纸张浪费严重。公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。每一件事情如果要处理完的话，都要发好几个文，既浪费了时间精力，也浪费了纸张。特别是在迎接检查期间，机关在文件的打印，材料的准备和装订上耗费了大的财力，像这次市委组织部来农林局考核干部，每个干部都要准备发言稿，发言稿每份要打印60 份，按照人数来算的话，光发言稿这一项就要用掉几千张纸了，而且打印错误经常是会导致整份文件的浪费。订阅的报纸有的根本是没人看的，所有的报纸都是看完就扔，没有回收利用，不能做到物尽其才。
(三)对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷，我有以下建议：
1、 解决行政效率低下的建议：
(1)积极推进行政体制改革，按照精简、统
一、效能原则，摆脱传统金字塔组织结构的束缚，建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制，这是提高行政效率的基本途径。
(2)加强法制和责任制度的建设，通过改革建立健全法律法规体系，做到依法行政、照章办事、依法治国、以法法政。
(3)提高行政人员的素质，这是相当有必要的。任何事情都要有人来做，要提高行政效率，关键是提高行政人员的素质，加大人才培养的投资和力度，制定行之有效的培养措施，让有真才实学、真心实干的人发挥作用。只有这样，行政效率才会提高。
2、 解决机关纸张浪费的建议
(1)制定规章制度严格控制纸张的使用，需要向上级机关和领导上报的材料，在文件格式要求的范围内，严格控制字号大小、行距，在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作，尽可能的节纸机关用纸，降低公共服务成本。
(2)无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行，文稿不打印出来。现在的计算机技术发展现状来看，在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段，虽然农林局内部也有架设局域网，但是所有的文件都还是打印出来，无纸办公程度低。
八、 实习总结
“千里之行，始于足下”，这八周短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。