第一篇：汽车客运站各岗位职责
汽车客运站各岗位职责
站长安全生产工作职责
一、站长是站内安全生产的第一责任人，负责全站的安全工作。
二、负责贯彻执行有关法律、法规及安全生产规章制度，根据局里安全生产目标，制定本单位安全生产计划，并负责计划的落实。
三、负责组织职业道德和安全生产意识、法制观念教育，并进行检查落实情况。
四、定期组织召开安全例会，传达上级有关安全会议精神，查找安全，排查隐患，并及时进行纠正和整改。
五、抓好文明创建，保持站容站貌干净整洁。
值班站长工作职责
一、认真贯彻执行有关法规、规章和制度。
二、组织每日一次班前会、安排当日工作
三、严格考勤制度，检查各岗位人员到位情况，督促落实各岗位职责。
四、负责站场现场管理，协调车主、旅客与车站之间的关系，使站务管理的各项制度得以顺利实施。
五、抓安全源头管理，严把营运车辆的资质关，使安全
管理落到实处。
六、努力提高服务人员的工作质量和服务水平把创建文明示范窗口的工作落到实处。
七、完成领导交办的任务
中队长工作职责
一、掌握好安全动态客驾乘人员携带“三品”进站上车。
二、维护车场内特别是旅客下车区的站车秩序。
三、坚持“安全第
一、预防为主”的方针，严格执行“三不进站、五不出站”规定
四、积极完成站长和站领导临时交办的任务。
安全学习制度
一、每月召开一次全站人员安全例会、组织学习上级有关安全文件精神。
二、分析查找安全隐患，对存在的问题，进行纠正和整改。
三、安全学习有内容、有记录，参会人员要签到。
四、参会人员要达到80%以上;对不参会者罚款100元。
安全防范措施
一、坚持“安全第
一、预防为主”的方针，安全岗位责任到人，杜绝违章指挥。
二、认真执行安全防范措施，反违章、除隐患，做好各项事故的预防工作。
三、利用多种形式广泛开展安全知识宣传，使安全工作家喻户晓，人人关心。
四、按时召开安全例会，不断提高员工的安全业务水平，增强安全意识。
五、经常了解天气变化情况，及时提醒司乘人员注意行车安全。
监督检查制度
为抓好客运安全，使人们生命财产不受侵害，以安全责任重于泰山的高度责任感，以安全教育制度的落实情况、安全隐患整改情况进行监督检查。
一、经常监督教育安全管理人员，牢固树立“以人为本、安全第
一、预防为主”的思想，学习培训安全技能，落实好《安全生产法》。
二、严格落实每“周五”驾驶人员学习制度，不断增强驾驶员的安全意识。
三、监督检查中队安全生产落实情况。
安全管理责任追究制
根据上级文件精神，结合本单位工作实际，最大限度地减少安全事故发生，做到分工明确、各负其责。
一、带班站长要对站长安排的工作负责，是所在值班中队安全的第一责任人。
二、中队长是值班中队安全的责任人，要在带班站长的领导下，积极开展工作，由安全员配合，查堵各种安全隐患。
三、严格执行“三不进站、五不出站”规定
四、若发生安全责任事故，哪个环节出了问题，将追究哪个环节责任人的责任。
危险品检查制度
一、在带班站长的带领下，当班中队长和安全员应当做好危险品的检查工作。
二、了解掌握危险品的性能特征，要善于观察鉴别各类危险品，提高检查效率。
三、检查人员要忠于职守，严格把关，杜绝危险品进站上车。
四、在显处位置悬挂危险品图案，提醒旅客不要携带危险品上车。
五、对查获旅客携带的危险品进行登记，并按规定进行处理。
安全员工作职责
一、按时参加各种安全学习和培训，不断提高本人的安全业务水平。
二、负责站内班车的安检情况，对出站班车出站登记：营运手续、三品、是否超员进行监督检查。
三、严格控制三轮车、社会车辆进站，保持站场良好秩序。
四、遇到雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，应当提醒驾驶员一定要注意行车安全。
消防器材管理制度
一、安全普查中队要做到每月对站内消防设施，班车的灭火器进行检查，发现问题，及时纠正。
二、消防器材应放在易取便用的位置。对随意挪用、破坏消防器材者，按站里规定进行处罚。
三、消防沙要保持完好，池内不得乱扔垃圾，违者罚款20元。
消防应急预案
为应对特重大火灾事故突然发生时，能做到临危不乱，指挥有序，有条不紊的进行抢险救灾，特制订以下应急预案。
一、义务消防员要时刻保持高度警惕，随时做好准备，要做到召之即来，来之能战。
二、一旦火灾发生要迅速报警和组织抢救伤员，及时疏散旅客。
三、迅速组织消防人员到现场进行灭火。
四、各类易然易爆特品要迅速隔离，组织疏散人群，切断燃烧源，防止灾情蔓延。
五、组织安全警戒，保证交通畅通，维护现场秩序。
车辆发车前例检制度
为贯彻执行《中华人民共和国道路运输条例》，保障道路运输安全，保证营运客车的技术状况良好，根据条例第四十条，道运输站(场)经营者应当对出站的车辆进行安全检查，特制定发车前例查制度。
一、车辆检验人员应当在规定的时间内到位，不迟到、不早退，有事要请假，不得擅自离岗，以免车辆漏检。
二、安检人员要树立高度的责任心、事业心，认真负责车辆进场、站检验，发现问题及时开出维修单，通知车主维修，坚决杜绝车辆带病行驶。
三、从车站发出的班车必须主动配合车站安全检查工作，对不服从检查的车辆，车站有权不予配客。
四、认真填写车辆检验登记，并妥善保管，以备查阅，车辆检验执行交通部检验标准，周检率应达到100%。
五、安检员要督促驾驶员做好车辆“三检”工作，督促车主按计划车辆进行各类维护。
六、以上条款希望检验人员和驾驶员、车主认真遵守执行，发生责任事故将追究当事人的责任。
第二篇：汽车客运站各岗位工作标准
工作标准
站长(副站长)工作标准
一、保证党的路线、方针、政策的全面执行，使全站无违反路线、方针、政策的行为发生。
二、组织指挥得力，班子团结，勤政务实，工作协调，无推诿扯皮现象。
三、年度计划的各项指标分解合理，按计划正常完成。
四、内外部关系融洽，创造一个良好原经营环境。
五、各项规章制度及责任制执行逗硬，管理规范化、制度化。
六、职工关心的焦点，热点问题处理得当、及时;
七、全站职工的组织力、凝聚力强，车站风气好、形象佳、社会评价高。
党支部书记(副书记)工作标准
一、保证党的路线、方针、政策全面贯彻执行，监督作用得以充分发挥，党员的先锋模范作用得以充分体现。
二、党、政、工配合密切，群、团工作得以开展。
三、抓好思想政治工作，随时掌握和了解党员和全站职工的思想动态，及时找职工谈心。
四、抓好党员的教育和管理工作，发展状大组织考查培养对象，成熟一个发展一个，不搞突击发展。
五、“三会一课制度”、民主生活会制度、不走过场，认真坚持。
六、抓好车站精神文明建设。
党小组长工作标准
一、组织监督党员完成好支部布置的任务。
二、及时准确地向支部委员会汇报党员的思想动态及工作情况。
三、保证党小组会议顺利召开。
四、积极配合协助支部工作。
五、做好支部和职工的联接工作。
六、及时完成领导临时交办的任务。
纪检委员工作标准
一、抓好党员的党风党纪教育，提高党员遵纪守法的自觉性。
二、加强党风廉政建设，对党员违反党章、党纪的行为，要及时制止和查处，查处率达100%。
三、完成支部临时交办的任务。
组织委员工作标准
一、党费按时按每月一次收取，按标准收取，并及时足额上缴。
二、坚持标准，积极发展新党员，成熟一个发展一个。
三、加强党小组建设，各种会议记录齐全。
四、做好预备党员的考察和转正工作。
五、积极完成支部临时交办的工作。
宣传委员工作标准
一、党的路线、方针、政策要及时宣传贯彻到每个党员中去。
二、坚持“三会一课”制度，每季度召开一次支部党员大会，每月召开一次支部委员会议，每月召开两次党小组会议。
三、要组织党员每月进行一次学习，学习时间每次不少于四小时。
四、寓教于乐，积极组织指挥工会、共青团、开展丰富多彩文体的活动。
五、要经常利用广播、专栏，宣传党的路线、方针、政策，每月办一期宣传专栏。
六、完成支部临时交办的任务。
工会主席工作标准
一、认真贯彻《工会法》并参与企业的民主管理，对企业实行民主监督。
二、及时反馈职工的要求和合理化建议。
三、按时足额收缴工会会费，并建立好帐目，管理好工会经费。
四、及时反馈和处理职工关心的热点和难点问题。
五、及时为行政领导排忧解难，出谋划策。
六、组织工会会员开展文体活动丰富职工的文化生活。
值班站长工作标准
一、认真贯彻执行国家及站内各项法规、规章制度。
二、组织每日一次班前会、安排当日工作，明确任务。
三、严格考勤制度，组织办公室人员检查各岗位人员到位情况，督促落实各岗位职责。
四、掌握客流情况，根据变化制度定相应的措施。
五、根据旅客驾乘人员意见、要求做出处理意见。
六、安排对各种设施、设备的维护、、协调处理各部门的问题。
七、对站务事故、违纪人员作出相应的处理。
八、完成领导交办的任务。
办公室主任工作标准
一、严格执行企业各项规章制度，抓好全站各项责任制的落实。
二、当好站领导的“参谋”，确保全站三个文明建设工作顺利进行。
三、协调好内外工作关系，处理好党政工团的日常事务工作。
四、管理使用好车站印章，负责全站行政文件的拟办和监督落实。
五、做好全站社会统筹保险和医疗保险的管理。
六、严格考核执行劳动人事、劳动纪律制度。
七、协调处理好各种来访工作。
文书工作标准
一、严格执行国家方针政策及站内各项规章制度。
二、仪容整洁、服从安排。
三、快速准确起草公文，及时打印完成公文。
四、保证文件不遗漏，整齐有序，查阅方便。
五、保证对外信件、公函的及时邮寄。
六、及时完成领导临时交办的工作。
人事员工作标准
一、掌握劳动人事管理的法规政策，熟悉劳动人事业务工作。
二、收集、整理好全站职工责任考核情况，协调财务人员做好工资分配管理。
三、协调上级业务主管部门工作关系，按时缴纳劳动保险费用，及时办理退休、调出人员费用停缴等手续。
四、热情耐心解答职工咨询有关劳动人事方面的问题。
五、保证全人事档案、人事、工资等基本资料齐全，调进、调出人员中个人台帐清楚。
六、按时完成领导临时交办的工作。
物管科科长工作标准
一、组织安排好全科室各岗位的工作，并作好考勤考核工作，使全科室各项工作符合上级的要求。
二、认真组织科室人员学习，及时传达上级文件和会议精神，每月至少组织一次业务学习，两次安全学习，一次政治学习。学习时作好会议纪录。
三、遵守西站的各种规章制度，严格按照工作程序落实领导安排的工作，作好登记、记录、保管好各种原始资料。
四、努力节约开支，尽力做到少花钱多办事。
五、确保全站安全用电，工作无差错。
采购员工作标准
一、学好本职工作业务，多跑多采多问，随时了解市场行情，尤其要了解新品种新材料的特点及价位等基本情况。
二、严格按照工作制度和工作程序进行工作，秉公办事，不徇私情，杜绝工作失误。
三、以节约开支为工作原则，以采购实用价值大的物品为工作重点，不得采购价高品劣的物品。
四、工作要细心，耐心、作好工作台帐的记载工作。
保管员工作标准
一、认真参加各类学习，遵守好西站的各项规章制度。
二、工作细致、登记完善、保管、整理好物品发放的资料。
三、库房物品堆放整齐、分类保管，并做好防鼠、防盗、防火、防霉烂等工作，使物品不损失、不丢失。
四、对有毒有害及易燃易爆等物品的处理。熟悉库房中物品的用途、价格、要了解使用者的情况，并向采购员作出建议。
电工工作标准
一、认真学习电工知识，了解新电器的特点、要求、安装等基本情况。
二、随时都要将安全用电放在第一位，严格按照电工安全规则进行操作，坚决反对违章操作，确保全站用电安全。
三、每周对全站用电线路和电器作一次巡查工作，发现问题，及时处理。
四、参与电器、配件采购工作，杜绝采购不合格产品。
五、对工作功能稳定性差的电器要及时维修、更换、以消除事故隐患。
财务科长工作标准
一、认真执行《会计法》和财经纪律，无违反《会计法》和财经纪律的现象发生。
二、财务帐目清楚，帐帐相符，帐物相符，不做虚假帐。
三、每月的财务报表准确及时报出。
四、每月组织有关人员召开一次财务、经济活动分析会，及时为站领导提供决策的依据。
五、根据站上安排，每月组织本部门职工进行一至两次的政治、业务学习，以提高财务人员的政治、业务水平。
六、财务成本、财务结算无差错。
七、资金的组织、调度合理，不得影响正常的经营。
八、及时完成领导临时交办的工作。
出纳员工作标准
一、认真学习财务业务，遵守财务制度和财经纪律，严格财务管理，保证现金的安全，做到收、支无差错。
二、收入的现金及时存入银行，不得坐支现金，库存现金不得超过1000.00元。
三、拒绝支付不合规定的一切开支。
四、认真做好现金日记帐和银行日记帐、帐帐相符，每日与银行核对一次。
五、及时完成领导临时交办的任务。
财务计帐员工作标准
一、严格执行站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、督促收款员、出纳员及时填制收支凭证。
三、保证各种传票的质量。
四、按《会计法》处理帐务，保证每月10日前向公司上交报表。
五、保证财务档案不缺损、无灰尘、整齐有序，严格按借阅制度管理。
六、及时完成领导临时交办的任务。
票据管理员工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、保证全站生产、经营生产、经营服务收入及时进帐入库。
三、严格管理票据，保证票据领出奖金回笼。
四、统计日报字迹清晰工整，发现异常情况，及时向领导汇报。
五、保证票据填制正确无误、字迹清晰、无遗漏。
六、及时完成领导临时交办的任务。
收款员工作标准
一、严格遵守财经纪律，无违纪行为发生。
二、督促交款员及时上缴款项，保证所收款项及时进入库。
三、收到款项及时存入银行，保证每日库存现金不超过1000元。
四、作好差错登记，及时向领导汇报。
五、做到收入无差错，杜绝挪用公款。
六、及时完成领导临时交办的任务。
营收科长工作标准
一、熟悉有关营运单位与本站的合同条款、掌握营收进度。
二、督促本科人员及进完成营收统计工作，检查审核各种统计报表，并按时上报。
三、拟制本科工作计划，作好工作总结，适时总结经验。
四、负责营收分析工作，为领导决策当好“参谋”。
五、积极协调好与外司的工作关系，确保本单位营收及时入库。
六、及时完成领导临时交办的其它工作。
营收统计员工作标准
一、熟知统计工作规章制度，严守统计工作纪律。
二、与站务科质检员进行营收结算单交接时，仔细清点张数，做好记录。
三、认真审查、核实营收结算单，并统计营收数据。
四、建立参营车辆营收台帐，及时拟送旬报、月报及其它营收报表。
五、做好外司营收回程单的解缴工作。
营收结算员工作标准
一、努力学习业务知识，熟悉营收结算业务工作，严守结算工作纪律。
二、熟悉有关营运单位合同条款，掌握营收进度。
三、拟制的结算计划，正确可行，营收结算，真实可靠。
四、积极协调与外单位的营收、结算关系，确保本单位营收及时入库。
五、做好营收数据、资料档案的安全保密工作。
六、及时完成领导交办的任务。
微机室主任工作标准
一、熟悉掌握业务技能，对本科室的劳动纪律、政治业务学习加强管理、抓好精神文明建设。
二、负责处理各种软、硬件故障，保障售票系统正常工作。
三、关注各班次的运行状况，发现异常及时与运调科联系。
四、对系统出现的异常错误，准确做好记录并报相关领导。
五、做好对各类文件的收集及各项数据报表的整理工作，对各种文件的打印质量进行监督。
六、检查当班人员是否按业务部门的要求正确处理好各类事宜。
微机系统管理员工作标准
一、认真检查开机前各项设施、设备是否齐备、有效。
二、严格按程序正确开、关操作微机。密切关注系统变化，若出现问题及时处理并详细记录。
三、按运调科提供的数据，准确无误地做好班次、票价的修改工作。
四、禁止各售票员查询售票情况及无关人员了解、查看各种数据及报表。
五、准确核实、签证空、白票。
六、保质保量，按时完成各种文件和各类报表的打印工作。
招待所所长工作标准
一、认真贯彻执行站内各项规章制度。
二、对旅客提问热心解答，严格遵守首问责任制。
三、熟悉旅客接待业务，服务质量达到100%。
四、保证招待所玻璃明亮，地板、墙面整洁，设施设备无灰尘。
五、保证招待所无安全事故发生。
六、认真总结，及时向领导汇报情况。
七、及时完成领导临时交办的工作。
招待所登记员工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、热情大方、细致周到。
三、登记无误，字迹清晰工整。
四、做好安全嘱咐工作，保证招待所无事故发生。
五、交接班记录，清楚准确、记录完善。
六、及时完成领导临时交办的任务。
招待所服务员工作标准
一、严格执行站纪站规，保证招待所的工作顺利进行。
二、礼貌待客，热情服务。
三、保证室内、过道卫生。做到地面、桌面、椅面清洁，床铺卫生无污迹。
四、做到旅客物品遗失率为零。
五、办好退房手续，让旅客满意度为100%。
六、及时完成领导临时交办的工作。
站务科长工作标准
一、组织好部门政治、业务、安全学习，部门人员业务技能强，思想素质高。
二、检(验)票，行包寄存等工作及时、无差错。
三、提供的二联单统计数据准确无误。
四、部门人员无违章违纪行为、文明服务、无一起旅客投诉问题。
五、与部门之间关系协调。
六、及时完成好领导临时交办的任务。
站务质检员工作标准
一、遵守站内各项规章制度。
二、认真管理、及时收集、汇总和上报站务工作相关资料。
三、会议记录不漏记，严格劳动纪律考核。
四、保证二联单填写规范、准确，并及时汇总上交。
五、准确无误汇总科内经济责任制数据。
六、及时完成领导临时交办的工作任务。
广播员工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度。
二、熟悉各车次、时间和线路及乘车常识，服务项目、服务设施、《客规》规定等。
三、普通化标准，语言流畅、声音清晰。
四、保证广播器材的完好无损和线路的通畅。
五、应变能力强，能根据实发情况流畅广播。
六、广播准确率达到100%。
七、正确播放适时音乐、音量适度、不夸张。
八、保证每日广播次数、力度，达到提醒旅客的目的。
九、及时完成领导临时交办的任务。
检、验组长工作标准
一、严格执行站内各条规章制度，无违纪行为发生。
二、熟悉掌握业务，保证组室职工工作质量。
三、热情礼貌，得理让人。
四、保证上下班工作衔接顺利。
五、及时完成好领导临时交办的任务。
验票员工作标准
一、熟记车站发往各条线路、班次、时间。准确解答旅客提出的问题。
二、做到验票准确率100%，发班正点率99%。
三、做到验票清补率100%。
四、使用文明用语，按“三优”、“三化”服务质量要求开展文明服务，使旅客的满意率达98%以上。
五、二联单填写准确，核算正确，无差错。
六、完成好领导临时交办的工作任务。
检(验)票员工作标准
一、熟悉业务，做好“三优”、“三化”优质服务。
二、坚持凭票进站，主动引导旅客购票。
三、做到车到站台人到位，提前15分钟到车前维护好验票秩序。
四、验票做到“三看一唱四不检”，不检超员票、空头票。
五、验票跟车到出站口，清点好旅客客票，认真填写二联单，若有问题及时处理并向科(组)长汇报。
六、及时完成好领导临时交办的工作。
服务总台工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度。
二、掌握各车次、时间、线路、售票等详细情况。
三、熟悉乘车常识，服务项目，服务设施。
四、坚持普通话，执行首问制，准确解答旅客疑问。
五、做好代办电话，失物登记、发售晕车药、广播找人等工作。
六、及时完成领导临时交办的任务。
小件寄存员工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、热情友好，细致周到。
三、按章办事，号牌一致，无错取现象发生。
四、保证旅客行李安全，无丢失现象发生。
五、行李堆放，整齐有序，记录清楚详细。
六、不滞留，不挪用寄存款。
七、及时完成好领导临时交办的任务。
特殊旅客服务工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度，无违行为发生。
二、热情主动，服务周到。
三、保证站台、大厅、值班站长的及时沟通。
四、保证需要特殊照顾的旅客得到及时服务。
五、及时完成好领导临时交办的任务。
运调科长工作标准
一、按时组织主作召天班前会，布置工作。
二、检查各岗位人员是否按规定要求上岗及各项工作设施，设备是否齐备、有效。
三、协调、衔接好各部门、各岗位之间工作关系。考核部门岗位人员对各项规章制度、车辆运行计划的执行情况和服务质量、卫生情况，并做好记录。
四、经常巡视于生产第一线，抓好安全生产，及时处理发生的服务质量或因客流变化和路阻造成的脱班、晚点等问题。
五、组织召开班后会，总结当日工作，处理遗留问题。
六、及时完成好领导临时交办的工作。
运调科内勤员工作标准
一、在科长的安排下、认真办理科内日常事务。
二、按指令编制车辆运行计划和班次时刻表。
三、按运价政策准确无误核定各班次票价。
四、掌握客流量变化和班线通阻及供车情况，调整运行作业计划、并通知现场调度室和有关部门进行实施。
五、做好各种资料的上报工作，数据准确无误。
六、及时完成领导临时交办的工作。
调度室组长工作标准
一、在科长的安排下、管理好调度室日常工作。
二、掌握车辆及驾驶员动态、按车辆运行计划、认真组织实施。
三、考查调度员对车辆运行计划的执行情况以及各种违章处理记录、值班日记、交接班记录是否完整。
四、准确无误、按时间向科室上报各种资料。
五、认真听取驾乘人员意见，改进工作作风、提高服务质量、做好班次变化与各部门之间的衔接工作。
六、及时完成领导临时交办的工作。
调度员工作标准
一、认真学习《客规》和国家、省、地市有关客运管理的规定，熟悉车站的线路班次。
二、严格执行车辆的运行计划、并作好原始记录及台帐。
三、对早发、脱班、晚点情况及进作出处理，并作好原始记录。
四、坚持凭“安检合格应班通知单”安排车辆应班，对应班车辆安排好载客的发车台，督促应班车及时，准确应班。
五、负责处理、协调好售票验票过程中出现的临时性问题。
售票组长工作标准
一、临窗前检查售票窗口的准备工作及各项作业设施是否齐全、有效。
二、考核售票工作质量，要求操作准确迅速，唱收唱付、钱票当面点清，做到万张无差错。
三、检查退票员办理退票等业务手续是否符合标准，记录完整。
四、及时处理旅客意见簿上的问题，做出答复。
五、督促售、退票员交接班清楚、票款日清日结，不压不挪用票款，保持室内清洁卫生。
六、及时完成领导临时交办的工作。
售票员工作标准
一、熟记各条线路的车次、时间、站点、票价、里程，准确解答旅客提出的问题。
二、严格按照微机操作程序，启动和操作设备，不能有违章操作现象存在。
三、售票、及时准确均衡发售，旅客排队购票，不得超过五分种。
四、当面清点好票款和找补钱数，不得出现差错。
五、废票控制在3%以内，不得手工涂改客票，不得出售模糊不清及错位客票。
六、当日客票款，必须如数上财务科，票款日清日结，不得挪用和截留。
七、完成领导临时交办的任务。
退票员工作标准
一、做好上岗前准备工作，正确开机、票号、工号输入准确。
二、掌握本站当天班线、班次的调整，变更情况。
三、接待旅客做到“四个正”、“三个一样”。
四、办理签证、改乘、退票、挂失等手续，记录清楚、详细、钱票面结清。
五、做到票款日清日结，不压和不挪用票款。
安全科长工作标准
一、根据车站有关安全生产规章制度，做好安全目标考核和总结评比工作。
二、定期对本站安全工作进行小结，组织开展各项安全竞赛活动，抓好安全宣传教育。
三、组织各部门人员定期对站辖区各场所进行安全消防检查，对事故隐患提出具体整改方案，并督促相关部门或个人执行。
四、坚持“安全第
一、预防为主”的方针坚持对各类事故按“四不放过”原则进行处理。
五、抓好源头安全管理工作，检查各岗位人员的工作程序、标准及规章制度的执行情况，检查各种原始记录是否完整准确。
六、积极完成上级领导临时交办的任务。
车场管理组长工作标准
一、掌握好安全动态，组织布置查堵“三品”，严禁旅客驾乘人员携带“三品”进站上车。
二、维护车场内特别是旅客下车区的站车秩序。
三、坚持“安全第
一、预防为主”的方针，发生安全事故坚持按“四不放过”原则处理。
四、制止“三超”、“三违”，发现违章、违纪行为及时进行处理。
五、积极完成科长和站领导临时交办的任务。
机械安全检查员工作标准
一、认真学习交通安全法律法规知识，熟练掌握各种检查技能，做好安全宣传和优质服务工作。
二、搞好车辆机械安全检查工作，负责所有进站参营车辆的转向、传动、制动、雨刮、灯光等主要安全部位的机械安全检查，认真做好检查记录。
三、车辆安全机检做到不走过场，不漏检，车辆检查率达到100%。
四、对查出不符合安全行车要求的车辆，不填写“合格通知单”，待故障排除后，重新检查合格后方准填单进站报班。
五、严格要求车辆下完旅客后再上池沟进行安检，严禁无关人员在安检处逗留玩耍。
六、及时完成领导临时交办的任务。
安全巡查组长工作标准
一、维护好站辖区的安全秩序，做好站内巡回安全检查工作。
二、严格检查“三品”，严禁“三品”进站上车。
三、制止“三超”、“三违”，发现违章行为及时进行处理。
四、掌握安全动态，按时、按质、按量、完成各项工作。
五、坚持“安全第
一、预防为主”的方针，对站内发生的安全事故坚持安“四不放过”原则处理。
六、积极完成科长和站领导临时交办的任务。
“三品”检查员工作标准
一、熟练掌握“三品”检查设备的操作应用技能。
二、对进站旅客及所带物品进行检查，实行“机检”和“人检”相结合的检查方式，严禁“三品”进站上车。
三、对查出的“三品”认真登记妥善保管，按规定妥善处理，并做好各种检查记录和其它原始记录。
四、认真做好检查设备的清洁维护工作，保证工作场所和设备的卫生。
五、做好安全宣传教育和优质服务工作。
六、及时完成领导临时交办的任务。
“五不出站”检查组长工作标准
一、认真查看检查员上岗前的准备工作及各项工作设施是否安全有效。
二、考查检查员对各项规章制度的执行情况和服务质量，卫生情况。
三、把好安全生产源头关，检查检查员是否履行工作职责。
四、督促检查员做好各项原始记录和交接班工作。
五、保持出站通道畅通，及时准确验发班车辆各项手续。
六、及时完成上级交办的临时任务。
“五不出站”检查员工作标准
一、做好上岗前的检查准备工作。
二、检查应班车辆装载是否规范，凡有超员，打“空头票”的车辆应立即纠正。
三、配合安检人员检查应班车辆牌、证、卡是否齐全，有效，待人数相符、手续齐全后方可加盖“二章”放行，否则禁止放行。
四、做好发车前的嘱咐工作，发车时要礼貌目送车辆出站。
五、无闲杂人员从出站口处进站。
六、做好各项原始记录和交接班工作，做好室内卫生。
七、及时完成领导交办的临时工作。
稽查保卫科长工作标准
一、严格执行国家及站内各项规章制度，保证无违纪行为发生。
二、做好协调工作，科室关系融洽。
三、熟练掌握各参营车辆情况，保证参营车辆无违规行为。
四、站车秩序井然，车站绝对安全。
五、及时完成领导临时交办的任务。
稽查内勤工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、考勤准确，记录完整。
三、快速准确草拟各种工作计划和规章制度。
四、汇报及时，协助科长妥当处理车主违规行为。
五、资料文件及时归档，做到有据可查。
六、及时完成好领导临时交办的任务。
稽查员工作标准
一、遵守站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、在科长的指挥下，维护好全站的治安秩序，站车秩序。
三、积极协助公安机关打击各种犯罪活动，及处理车站发生的治安事件。
四、抓好站车秩序管理，站内外车辆营运秩序规范有序，对扰乱客运秩序的行为敢于制止并严肃处理。
五、协助好运政人员加强路检路查，稽查工作中做到忠于职守、秉公办事、不徇私情、文明执勤。
六、查禁的“三品”处理和对违规车辆处理有理有据。
七、及时完成领导临时交办的任务。
消防队员工作标准
一、认真贯彻执行消防法规，熟悉全站的消防安全情况。
二、组织好各科室负责人对站内周边的消防设施认真检查，保证无消防事故发生。
三、保证车站无火灾发生。
四、保证无“三品”进站上车。
五、对职工和驾乘人员的消防安全宣传教育到位，消防演习准确无误。
门卫工作标准
一、严格遵守站内各项规章制度，无违纪行为发生。
二、仪容整洁，配证上岗。
三、引导旅客进、出站有序。
四、控制进站客车时速在5公里内。
五、站前无出租车组合拉客现象发生。
六、认真执行首问制，热心解答旅客疑问。
七、保证站内灯具开关及值班室电源安全、节能。
八、及时完成领导临时交办的任务。
第三篇：汽车客运站各个岗位职责
1.值班主任(副主任) 1.1岗位职责：
1.1.1在部门经理的领导下，组织现场生产。
1.1.2督促各班组召开班前会和班后会，处理及安排经营部当班工作，向经营部经理汇报当班情况和有关数据。
1.1.3掌握各岗位人员工作情况，协调各岗位之间的配合，指挥现场工作。 1.1.4经常检查站内各项服务设施及设备齐备、有效情况。
1.1.5详细记录值班日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，及时处理旅客和车方的投诉，做好交接班工作。
1.1.6定期对曾投诉的乘客进行电话回访，跟进投诉处理工作。
1.1.7掌握当日班车计划、客流及线路通阻和天气等情况，及时调整班车运行计划解决当班发生的各种问题。
1.1.8对当班期间经营部生产任务的完成负责。 1.1.9负责现场事务处理。
1.1.10对当班期间各客运岗位纪律、工作秩序、整体精神面貌负责。 1.1.11对当班期间各岗位给公司造成的影响负责。 1.1.12当班期间站内各项服务设施正确使用负责。 1.1.13完成上级交办的其它工作。 2.售票班长(副班长) 2.1岗位职责：
2.1.1在值班主任的领导下，组织现场生产。
2.1.2组织召开班前会和班后会，处理及安排票房当班工作，向值班主任汇报当班情况。
2.1.3掌握各岗位人员工作情况，协调内部的协作，指挥现场工作。 2.1.4经常检查票房各项服务设施及设备齐备、有效情况。
2.1.5详细记录值班日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，做好交接班工作。
2.1.6负责现场事务处理。 2.1.7完成上级交办的其它工作。 3.服务班班长(副班长) 3.1岗位职责：
3.1.1在值班主任的领导下，组织现场生产。
3.1.2组织召开班前会和班后会，处理及安排调度室、服务台、检票口当班工作，向值班主任汇报当班情况。
3.1.3掌握各岗位人员工作情况，协调内部的协作，指挥现场工作。 3.1.4经常检查各岗位的服务设施及设备齐备、有效情况。
3.1.5详细记录值班日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，做好交接班工作。
3.1.6负责现场事务处理。 3.1.7完成上级交办的其它工作。 4.售票员 4.1岗位职责：
4.1.1在班长的领导下，操作售票工作。
4.1.2严格执行公司票价政策，执行票据管理规定，按班车配载规则配载。 4.1.3严格按工作规范售票，准确听取旅客要求。
4.1.4有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，导引旅客选择班车，尽量满足旅客乘车要求。
4.1.5掌握售票现场情况，及时向班长提供加班和票价调整的第一手信息。 4.1.6认真填写售票记录，准确反映售票情况，做好交接班工作。 4.1.7爱护售票工具，保持工作场所卫生。 4.1.8完成上级交办的其它工作。 5.调度员 5.1岗位职责：
5.1.1在班长的领导下，操作班车计划、停班、加班、复班、票价调整、发车时间调整等调度工作。
5.1.2严格执行公司班车调度政策，执行系统操作。 5.1.3严格按工作规范操作，准确收集顾客信息。
5.1.4有问必答，百问不厌，为车方单位驻站人员、司乘人员提供优质服务。 5.1.5掌握班车运行情况，及时向班长提供加班和票价调整的第一手信息。 5.1.6认真填写调度记录，准确反映班车调度情况，做好交接班工作。 5.1.7爱护调度室的设施，保持工作场所卫生 5.1.8完成上级交办的其它工作。 6.咨询服务员 6.1岗位职责：
6.1.1在班长的领导下，为旅客提供各种咨询及指引服务。
6.1.2掌握公司来往公交车路线、途经站点，地铁站点及中转公交线，导引旅客来公司或进入市区。
6.1.3做好重点旅客咨询服务工作。
6.1.4有问必答，百问不厌，为旅客提供优质服务。
6.1.5办理旅客退票、订票、补票和失物招领工作，引导旅客乘车。 6.1.6为旅客提供简单医疗等便民服务。
6.1.7严格按照公司费收规定收费，执行票据管理制度。 6.1.8严格执行交接制度，做好交接班工作。 6.1.9维持工作场所卫生清洁。 6.1.10完成上级交办的其它工作。 7.检票员 7.1岗位职责：
7.1.1在班长的领导下，验票、引导旅客上车。 7.1.2注意班车到位情况，认真做好检票准备工作。 7.1.3维持好检票秩序，照顾重点旅客优先上车。
7.1.4检票时，按岗位服务规范检票，及时引导旅客上车，防止旅客错乘、漏乘、无票乘车或持无效票乘车。
7.1.5正点签发结算单、路单，杜绝责任晚点。 7.1.6保存好单据存根，严禁无关人员翻阅有关单据。 7.1.7爱护检票设备，严禁将检票机交给其他人操作。 7.1.8保持工作场所及各包干负责区的环境卫生工作。 7.1.9完成上级交办的其它工作。 8.站场管理班班长 8.1岗位职责
8.1.1负责保障我站员工和旅客的生命财产安全; 8.1.1协助车方单位处理站内交通事故; 8.1.3负责对全站范围实施动态管理，随时掌握人车动态、治安情况及消防隐患，防微杜渐，落实安全防范工作;
8.1.4检查、督促各岗位工作的落实和完成情况，发现问题，立即组织整改，做好巡查记录工作; 8.1.5负责岗位间的调配，组织班组员工进行操练并及时讲评; 8.1.6组织召开班前、班后会，听取员工意见，并传达我站的有关指示精神，及时对工作提出意见和建议; 8.1.7详细记录值班日志、员工考勤和填写好各种检查记录表等，做好交接班工作; 8.1.8及时配合有关部门疏导客流，维护站场秩序;
8.1.9组织处理各类安保突发事件(要求接报一分钟内必须抵达现场)，确保旅客安全，做好向部门领导及站领导的报告工作; 8.1.10定期向安保部部门经理述职; 8.1.11完成上级领导交办的其他工作。 9.站场管理员 9.1岗位职责
9.1.1在站场班长的带领下，负责站场管理的工作; 9.1.2执行国家和公司的有关方针、政策、法规和各项规章制度; 9.1.3保护公司的财产安全，维护公司的正常秩序; 9.1.4预防和制止各种违法犯罪活动，处理各种突发事件，并维护好事发现场; 9.1.5保持出、入口交通秩序畅通，指挥车辆有序的按线路行使、进出、停放; 9.1.6检查进站车辆是否持有《进站证》，禁止外来车辆进入站场; 9.1.7监控、记录和制止任何车辆在站场附近的随意上客行为，并及时上报; 9.1.8指挥、引导车辆按时进入站场和卡位，准时发车，并指挥车辆排放整齐; 9.1.9检查出站车辆的载客情况，根据路单核对人数，对无票旅客进行补票手续，对超员、超高车辆提出警告，令其减员、纠正; 9.1.10禁止小商贩、摩托车以及其它闲杂人员进入站场范围;
9.1.11劝阻和调解旅客之间、车主之间、旅客与车主之间的纠纷，及时制止打架、斗殴，维护站场的良好秩序; 9.1.12热情主动的帮助有需要的旅客，耐心解答旅客提出的问题; 9.1.13加强票房和候车大厅的安全防范，劝阻旅客无故不要在售票厅逗留; 9.1.14维护购票秩序、检票秩序以及上车秩序; 9.1.15打击站内的偷盗行为和拉客现象，维护旅客的正当权益，防止损坏公物的行为，维护公司利益; 9.1.16巡查售票厅、候车室、月台、卡位、站前广场、和车场，发现问题及可疑情况，应及时处理; 9.1.17负责车辆的消防安全检查工作，对发现灭火器不合格的车辆不准其进站载客; 9.1.18严格对“易燃、易爆、有毒及腐蚀性物品”的检查，严禁旅客把危险物品带上车; 9.1.19认真做好四防工作(防火、防盗、防特、防治安、灾害事故)，要妥善保管，定期检查安全设备和设施，针对存在的问题要督促整改，并做好记录。加强对公司各楼层的巡查，对售票厅、计算机中心、财务部、电房、调度室等重点要害部位要认真检查，切实做好防盗、防火、防灾害事故工作; 9.1.20配合公安、消防和其它社会组织做好站场的治安和安全防火工作。 9.1.21完成领导和上级保卫部门交办的临时任务。
第四篇：铁路车站车务客运站各岗位工种防火消防岗位责任制
客运主任防火责任制
一、全面负责客运防火安全工作。
二、贯彻执行国家消防法规和上级有关消防安全的规定。
三、组织制定岗位防火责任制度，火源管理制度和各项操作规程。
四、对分管人员和指定消防人员，明确职责，逐级落实防火任务。
五、负责向职工进行防火安全教育，普及消防知识，提高职工的防火警惕性，对专业人员和新职工进行防火安全知识教育。
六、组织防火安全检查，及时消除火险隐患。
七、领导义务消防队，加强管理教育和业务训练，做好防火灭火准备，扑救发生的火灾。
八、负责组织消防器材设备的配备、维修和管理工作。
九、负责对客运职工防火安全工作进行考核，表扬奖励防火先进人员，处理违章人员。
客运值班员防火责任制
一、在客运主任的领导下负责本班防火安全工作。
二、贯彻执行国家消防法规和上级有关消防安全的规定。
三、明确各岗位的火灾危险性，明确危险点和控制点
四、结合本职工作，班前、班后进行消防安全检查，中进行消防安全巡视，发现有安全隐患的问题要及时解决，解决不了的应采取临时有效的措施，并向领导报告，发现违反消防安全管理制度的行为有权予以制止。
五、负责向本班职工进行防火安全学习教育，普及消防知识，库房提高职工的防火警惕性，对新职工进行防火安全知识学习与教育。
六、对工作场所配备的带点设备设施，要经常检查使用情况，重点对电路、插头、插线板等老化问题及时发现问题，及时上报有关部门进行维修更换、长时间在室外作业时，全员养成带电设备随手关闭电源的良好习惯，防止意外事故的发生。
七、接到火情报告后，及时上报主管领导，统一指挥、迅速组织本班其他客运人员，按照各自分工分别运用各种工具积极进行扑救。
八、负责日常对消防器材设备的检查，及时消除火险隐患。
消控室防火责任制
一、认真执行客运规章制度、命令指示。
二、熟悉本岗位的职责和操作流程，掌握车站的地形环境和消防设备设施的分布及摆放地点。
三、负责消防报警的监控，熟练掌握消防系统的功能及处置方法。
四、发生问题按照处置流程进行处置。遇设备问题个人处理不了时须立即报告设备维修部门和主管部门。
五、定时对消防报警系统及附属设备进行巡检，发现故障及时报修，并做好记录。
六、熟知车站防火应急预案。值班期间做好记录，认真落实交接班制度。
七、负责消控室内环境卫生及设备的清洁工作。
行李员防火责任制
一、在客运值班员的领导下，负责行包房消防安全，保持消防设备和工具设备完整良好状态。
二、消防用具和备品应放在库房内，库房应设置砂箱、水桶、水缸。负责保管、交接，经常保持用具完整，消防水桶、水缸满水。
三、要认真执行行包监装、监卸责任制，做好危险品的检查，防止发生货物中夹带易燃易爆危险物品。
四、必须坚守岗位，尽职尽责。严格遵守仓库保管、领取、使用、交接班等各项制度。
五、应熟悉和掌握贮存物资的性质，按规定存放和堆码行包物品，并按要求留有防火间距。货物严禁堵塞消防通道。
六、行包库房内不准设置移动式照明灯具;连体库房和办公室内严禁吸烟及使用明火作业。
七、消防用具严禁挪作他用，如经劝阻不听者送交公安所处理。
八、加强节假日库房的运输和消防备品重点检查。提高警惕，确保库房安全。
售票员防火责任制
一、在客运值班员领导下，负责售票室消防安全工作，售票室内要将消防用具配备齐全，进行认真交接，注意保持用具完整、清洁。
二、消防用具严禁挪作他用，加强管理，杜绝闲杂人员进入库房。
三、售票室内是微机操作地，要注意防潮、防静电，保持卫生清洁，电源部位采取有效安全措施，养成带电设备随手关闭电源的良好习惯，防止意外事故的发生。
四、售票室内要严禁吸烟并严禁闲杂人员进入，并严格执行现金、票据管理制度，认真进行交接。
五、每班对消防器材进行检查，提高警惕，确保售票室的安全。
进款员防火责任制
一、进款室内要将消防用具配备齐全，进款员进行认真交接，注意保持用具完整、清洁。
二、消防用具严禁挪作他用，加强管理，杜绝闲杂人员进入票据库房。
三、进款室内是票据、现金、款袋存放地，要注意防火、防盗、防鼠、防潮、防静电，保持卫生清洁，电源部位采取有效安全措施，养成带电设备随手关闭电源的良好习惯，防止意外事故的发生。
四、进款室、票据库内要严禁吸烟并严禁闲杂人员进入，并严格执行现金、票据管理制度，认真进行交接。
五、每日对消防器材进行检查，提高警惕，确保进款室的安全。
安检查危员防火责任制
一、认真执行有关规章制度、命令指示。
二、熟悉本岗位的职责和操作流程，掌握本岗位的环境和消防设备设施的分布及摆放地点。
三、保持危险品检查仪等查危设备状体良好，运转正常。
三、负责安检查危岗位防火、防爆的监控，熟练掌握消防系统的功能及处置方法。
四、发生问题按照处置流程进行处置。遇设备问题个人处理不了时须立即报告设备维修部门和主管部门。发生火情时，及时上报本班客运值班员处理。
五、严格落实安检查危制度与人工手检查危制度，仔细观看仪器显示屏幕，对模糊不清或显示不明的物品，液态物品必须做到逐件开包检查，严把进站关，并耐心做好解释工作。杜绝危险品进站上车。
六、工作期间严禁在岗上吸烟，并做好候车室旅客吸烟的劝阻工作，提高消防安全意识，杜绝火灾隐患的发生。
七、负责安检执机房室内环境卫生及设备的清洁工作。
客运员防火责任制
一、在客运值班员领导下，认真执行客运规章制度、命令指示。
二、熟悉本岗位的职责和操作流程，掌握候车的周边环境和消防设备设施的分布及摆放地点。
三、努力学习防火和灭火知识，积极参加消防演练，做到三懂三会(懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾的扑救方法;会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾)。
四、工作期间严禁在岗上吸烟，并做好候车室旅客吸烟的劝阻工作，提高消防安全意识，杜绝火灾隐患的发生。
五、发生问题按照处置流程进行处置。遇设备问题及火情时须立即报告本班客运值班员。
六、必须听从命令，服从指挥，听到火警信号及通知时，在客运值班员的组织领导下要熟知消防队员职责，立即赶往火灾现场，在消防队长的统一指挥下，按照各组人员的分工进行扑救，严禁盲目乱干扩大火情，造成后果。
七、负责客运值班室内环境卫生及设备的清洁工作。
综控员防火责任制
一、认真执行客运规章制度、命令指示。
二、熟悉本岗位的职责和操作流程，掌握本岗位周边环境和消防设备设施的分布及摆放地点。
三、负责车站视频的日常监控，熟练掌握消防系统的功能及处置方法。
四、发生问题按照处置流程进行处置。遇设备问题个人处理不了时须立即报告设备维修部门和主管部门。
五、综控室内严禁闲杂人员进入和在室内吸烟，并做好候车室禁止旅客吸烟制度及严禁携带易燃易爆品进站上车的广播宣传工作，提高消防安全意识，杜绝火灾隐患的发生。
六、熟悉灭火作战预案，掌握和了解一切灭火设备，清楚现场水源、电源的分布情况。并会操作使用。
七、负责广播室内环境卫生及设备的清洁工作。
上水工防火责任制
一、认真执行客运规章制度、命令指示。
二、熟悉本岗位的职责和操作流程，掌握候车室的周边环境和消防设备设施的分布及摆放地点。保持室内经常通风。
三、努力学习防火和灭火知识，积极参加消防训练，做到三懂三会(懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾的扑救方法;会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾)。
四、对工作场所配备的带电设备设施，要经常检查使用情况，重点对电路、插头、插线板等老化问题及时发现问题，及时上报有关部门进行维修更换、长时间在室外作业时，全员养成带电设备随手关闭电源的良好习惯，防止意外事故的发生。
五、工作期间严禁在岗上吸烟，提高消防安全意识，杜绝火灾隐患的发生。
六、发生问题按照处置流程进行处置。遇设备问题及火情时须立即报告本班客运值班员。
七、必须听从命令，服从指挥，听到火警信号及通知时，在客运值班员的组织领导下要熟知消防队员职责，立即赶往火灾现场在消防队长的统一指挥下，按照各组人员的分工进行扑救，严禁盲目乱干扩大火情，造成后果。
八、负责上水房内环境卫生及设备的清洁工作。
xx车站客运职工岗位防火责任制
一、在车间主任和班组长的领导下，模范遵守消防职责，提高做好消防安全工作的自觉性。
二、努力学习防火和灭火知识，积极参加消防训练，做到三懂三会(懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾的扑救方法;会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾)。
三、认真执行危险品检查责任制，严格遵守行包托运及货物的保管、领取、交接等各项制度，候车室、小件寄存处、售票室、行包房严禁明火作业和吸烟。
四、结合本职工作，班前、班后进行消防安全检查，班中进行消防安全巡视，发现有安全隐患的问题要及时解决，解决不了的应采取临时有效的措施，并向领导报告，发现违反消防安全管理制度的行为有权予以制止。
五、熟悉车站的灭火作战预案，掌握和了解一切灭火设备及水源、电源的分布情况，做到会操作、会使用。
六、发现火险隐患，除立即报告上级领导及主管部门外，要迅速采取有效措施，以防发生火灾。
第五篇：汽车客运站站长助理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!
此时此刻，我能以一个竞争者的身份走上演讲台，向各位展示自己，心里既激动又紧张，激动是因为我幸运地赶上了公司人事制度改革的大好时机，紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何，我要对公司这一英明而富有魄力的决策表示衷心的感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同事们表示深深
的谢意!至于说到对竞聘的认识，我想公司机关竞聘的成功实践已经做出了回答，全公司上下呈现出的百川归海，百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此，我一举双手赞成，积极响应公司人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我叫，现年27岁，大专学历，7月毕业山西信息职业技术学院，同年9月份到汽车站参加工作。5月站领导根据我的工作表现，安排我为汽车站安全员。2月公司团委根据工作需要，任命我为汽车站团支部书记。
至今我在汽车站工作已五年了，回想这五年来工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高兴快乐，五年来我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡已久的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。今天我能在这里展示自我，就是希望大家认识我，帮助我，从而更加信任我，支持我。
我这次竞聘有以下几个优势：
一、我有较强的工作能力。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为座右铭，踏实干事，诚实待人。在领导和同事们的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了进一步提高。在工作中我常常用“换位思考”的思维方式来揣摩旅客、驾驶员的需求心理，力求把客运服务工作做到更人性化，规范化，进一步加强服务意识，提高服务质量。
二、我有乐于奉献的敬业精神。我爱岗敬业，不管干什么工作，干一行爱一行，都会努力地把工作做得更好。
三、我有年龄的优势。我有很高的接受能力和充沛的精力来对待每项工作，汽车站的工作是一个特殊的工作岗位，仅靠书本知道是远远不够的，更需要有丰富的业务知识和较强的应变能力来提高自身的综合素质。
假若我有幸竞聘成功，我将不辱使命，努力工作：
一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论水平，尽快完成角色的转换，胜任本职工作。另一方面加强业务知识的学习，不断给自己“充电”。
二、摆正位置，做好配角，当好参谋。在工作中，向领导多请示多汇报，真正做到工作到位不越位。
三、勤奋工作，不计得失。我将兢兢业业，踏踏实实，吃苦肯干。把我有限的工作经验奉献在工作岗位上。
各位领导、同事们，古希腊哲人曾经说过一句话，“给我一个支撑点，我会把地球撬起”，这是对生活的自信;而我现在要说一句话，“给我一次机会，我会干出我的风采!”，这是对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道：此次竞聘意味着有人会成功，有人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此次为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上，把自己的全部智慧与精力奉献给汽车站!奉献给我所至爱的事业!我的演讲完毕，谢谢大家!
二o一二年六月