移动经理述职报告范文

2023-09-19

移动经理述职报告范文第1篇

中国移动通信的企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁

中国移动通信的企业价值观:持续为社会、为企业创造更大价值

中国移动通信的企业经营宗旨:追求用户满意服务

中国移动通信的企业精神:改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作

中国移动通信的企业服务理念:沟通从心开始

值班经理岗位职责:

1.参与制订公司制度规范,管理前厅日常事物

2.检查监督各岗位运作情况,确保前厅服务质量

3.完善投诉机制,宣传公司形象

4.增强员工技能,建设高效团队

5.与相关部门及用户的有效沟通

中国移动XX营业厅值班经理竞聘稿

各位领导同事,大家好!

非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下:我叫XX,2007年进入XX移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“XXX”称号。

在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。

“追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。

在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自

1身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。

如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。

最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任XX营业厅值班经理这个岗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。

移动经理述职报告范文第2篇

2.与第三方物流合作进行设备的出入库管理、分拨及发运工作。

3.负责跟踪项目设备发运实时信息及各种突发事件的协调。

4.负责返修设备的物流工作。

移动经理述职报告范文第3篇

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在移动工作时间近十一年了,非常感谢领导对我的关心和栽培,让我在移动工作的这十一年里迅速成长,在工作和生活上收获很大。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心里一直矛盾重重,犹豫不决,2004年我在中国移动迈开了职业生涯第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;忘不了在政企部工作8年的工作点点滴嘀,在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。移动公司"正德厚生、臻于至善"的企业文化,我将铭记于心,在今后的学习和工答中,不断进取,锐意创新,记不忘自己是一名"移动人"。然而,按照自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定,恳请领导理解和批准。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行时常工作职责,认真完成领导布置工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同事身体健康,工作顺利。

辞职人:

移动经理述职报告范文第4篇

在2016年,我在木老元中心学校党支部的领导下,按照党员的标准严格要求自己,认真做好教育教学工作,较好地完成学校安排的各项任务。现结合我工作的实际情况,将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况总结如下:

一、在思想上:拥护党的领导及路线、方针、政策。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,不断学习党的各项理论知识。积极参加学校党支部组织的各种政治学习及教育活动,以党员的标准严格要求自己,服从组织安排。我积极要求进步,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,关心学校,关心我们的教育,认真学习教育教学经验,不断提高自己的教学理论水平和综合素质。

二、工作上:严以律己,积极配合学校领导的安排,服从分配,认真做好本职工作。作为一名中学教师,我在教学工作中,不断总结教学经验,学习好的教学方法,提高执教水平。在平时的教育教学工作中,我总是脚踏实地、认认真真地去对待。钻研教材,认真上好每一堂课,虚心向经验丰富的老教师请教,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学业务水平。在学习的过程中,我注意及时的与其他同事进行交流,相互促进,共同进步。关注学生,利用课余时间,与学生谈心,注重对学生的思想教育工作。不放弃任何一个学生,一视同仁。在工作上,严以律己,做到尽职、尽心、尽责,很好的完成本工作计划和任务。

三、作风上:求真务实,树立服务良好形象。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。

四、在生活上:我尊敬领导,团结同仁,爱护学生,严格遵守学校制订的各项规章制度,注重学习业务知识、先进的教育理念和教学手段,不断提高自己服务能力和教学能力。努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

五、班主任工作方面:做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。

六、存在不足:

1、理论学习方面存在的问题:对政治学习活动不够主动,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会;理论联系实际不够。

2、在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平。

3、创新精神还有差距:思想不够解放,存在满足现状思想;工作不够大胆,自主解决问题的信心不足。

杨智2016年6月23日

党员教师履职报告

木老元民族中学

移动经理述职报告范文第5篇

大学所学的专业是通信工程,平时自己对通信行业的发展也很关注,加之中国的3g建设正在如火如荼的进行当中,因此毕业时非常希望能投身通信行业,成为一名通信职业人。在我投了众多简历后,北京xx给了我这个机会。依稀记得4月份的某一个晚上,我躺在宿舍上铺的床上,大言不惭的向室友宣布:我一定要进北京xx,原因是xx的招聘宣传中写道:北京xx追求企业与员工的共同成长,致力于个人成就与企业进步的完美结合。当时,我觉得重视员工的发展,把员工提升和公司利益放在并列的企业,一定是一家有远见卓识,充满发展机会的公司。加之公司是专业从事通信领域特别是移动通信领域的无线网络工程建设和优化服务的高新技术企业,涉及通信服务行业的各个领域,这更加坚定了我加入的决心。现在,我已经是xx人,成为xx大家庭中的一分子,在这一个月的工作生活中对xx有了真真切切的感受。

刚到公司上班的第一天,就感受到xx的年轻和活力,体会到xx对新人的关切和重视。公司清一色的都是年轻的面孔,同事们都带着和蔼的笑容欢迎我们的加入,让我初入职场的忐忑之心一下子变得平和许多。之后发下的《毕业生职业发展项目实施方案》计划书和各级领导们对实施方案的解释,让我了解到了公司为我们准备的一套完整的培训计划,体会到公司对新人的良苦用心和热切期待。我想,这正是公司“企业与人才共同发展”核心价值理念的体现,也是公司“百年大计,人才为本”的人力资源理念的体现。每一个新人都深切感受到xx对我们重视和期待,我们不由的产生回报公司,促进公司发展的责任感。我相信公司对我们的重视,一定会转化为我们工作上的动力,二者必将相辅相成,实现双赢。“以人为本”,这是我对xx企业文化的第一感受。

不久,我就被通知要去山东德州的项目组实习。入职前,就知道作为一个通信人出差工作是不可避免的,这就是我们的工作性质和需要,自己也相应的做好了心理和身体上的准备。不过,第一次带着行李到外地出差工作,难免会有些紧张和不适应。于是乎在与项目导师马工及其他前辈工程师见面时,都不知道如何称呼他们,差点哥姐脱口而出,还好他们也看出我们的尴尬,告诉我们称呼他们姓加个工字即可。这样我就知道了公司同事之间如何称呼最合适,最利于交流,因为还好我没哥姐的叫出来,要知道马工和我还是同年的呢,不过她已经是德州项目的负责人了。不由得感慨公司团队的年轻和活力,以及工程师们的技术实力。我能加入这样一个充满活力,朝气蓬勃的团队,确实是很幸运。

之后,在马工的安排下我进入了德州移动的机房实习。第一次进入排满了各种核心交换设备和服务器设备的恒温机房,既兴奋又紧张,见到了以前书本中描述的那些大型的设备,知道了正是这一排排设备保证了整个德州地区移动用户的通话及其他服务正常进行。当时深感自己工作的严肃和责任,马工此时也适时给我讲述了工作中的注意事项,包括与客户即移动方交流时谨慎负责的态度,以及操作交换机和其他设备时一定要遵循爱立信提供的官方技术流程。特别要重视的是禁止修改现网的数据,这关系到成千上万人的通信安全,这是我们每一个工程师都必须严格遵循的。工作中如果遇到了问题和技术盲点,可以及时向资深的工程师请教,调测过程要记得及时备份log,同时向项目负责人汇报现场的情况和问题。到了项目所在地工作,我们是爱立信的工程师,但同时我们又在为移动方工作,这时我们一定要摆正自己的位置。进了机房,一定要严格遵守移动机房的规定和管理制度,严格要求自己,干好自己本分的工作。我们的一言一行,不仅代表着北京xx,同时也代表着爱立信。只有我们把爱立信设备的调测工作做好了,才能得到移动方的肯定,这样爱立信才能和运营商保持良好的业务关系,我们也才能和爱立信有更多的合作机会,公司才能获得更多的业务和发展。因此,我们一线工程师的良好负责的工作是必须和带有强制的,我们代表着公司通信服务品牌的形象,我们的表现直接关系到公司的业务量和公司收益,这一点每个xx人都要谨记。接下来一些天,在与老员工交流的过程中,常听他们提到“如履薄冰的工作态度”,不少人的qq签名档上也把“如履薄冰”作为自己的个性签名,可见xx人早已把这种工作态度植入脑海和心里,并在平时的工作和生活中潜移默化的执行和发挥着。在这一个月里,在和老员工一起工作生活中,对于“如履薄冰”我也有自己的体会,这在后面我会再细说。

德州的项目是进行软交换的调测,包括mgw和msc-server调测,当时我和另一个新人同事到的时候,一套已经割接,另一套正在做数据,准备割接。我们俩很幸运,进机房的第二天就可以参与到项目帮忙,进行拨测工作。虽然只是用拨测机进行电话的拨打,简单且重复,但我们了解到这是调测工作中必不可少的一步,也是相当重要的一步。每次网络割接后,都需要拨测确保网络中的每条通路都没有问题,这样才能保证割接工作的准确,通信网络的完整,提供用户完善的通信服务。拨测任务中的每一个电话通信状况都要作详细的记录,提供给工程师作辅助分析。一次简单的任务我体会到,工作任务没有大小之分,只有完成的好坏之分,细心负责地做好每一次工作才是最关键的。之后,马工给我们拷备了诸如《gsm系统》,《爱立信软交换基础》等资料,让我们边学习电信网络的理论知识,边在机房看实体的硬件组成,熟悉每一个网络节点的实体设备的结构,让我们更好的了解每组设备,每块板,甚至每根线起到的作用。硬件结构上的熟悉了解,网络结构中的清晰认识,将在以后的调测工作中发挥积极作用。这中间马工还用“飞鸽”对我们进行了测试,没想到局域网内的小工具还能发挥这样的作用,让我愈加觉得同事间交流的灵活,另外这也体现了马工的认真和负责。其他的资深员工如任工,梁工也给我们介绍了工作中用得到的专业工具的使用,让我对winfiol,alex等有了初步的了解,也知道如何利用工具进行自学。比较可惜的是,后来由于奥运需要封网,另一套割接暂停,我们没有机会进一步学习到更多。不过在与移动方交流的过程中,我看到了资深员工的干练和谨慎,知道了我们工作严谨和沟通的重要性。在和老员工一起工作生活的这些天里,我学习到了许多,收获到了很多,我很高兴和他们一起度过了我职场新人的这一段时间,我相信这一段经历必将是我职业生涯中难忘的一段。

现在项目实习告一段落,我也从校园人转变成了企业人,这期间我切身体会到自己所需要作的转变。首先是非职业到职业的转变,个人需要丢掉校园人的稚气和散漫,养成严肃认真的工作态度,做到服从工作安排,具有敬业精神。第二是思想意识到实际行动的转变,刚走出校园的我们想法很多,但往往都不切合实际,对企业没有帮助。此时就需要我们干好自己的本职工作,帮助解决公司的实际问题。第三是从个人到团队的转变,在学校我们可能会单打独斗拼成绩,但是在公司,我们的工作是一项非常复杂的项目,单凭个人是不可能完成的,必须依靠团队的力量,集体合作才能完成。第四是个人成长到公司绩效的转变,学校里我们更多考虑的是自己知识上的进步,而作为公司中的一员更多的应该考虑的是公司的效益,我们要严谨认真的完成客户的任务,给公司带来更多的业务。其实在这个过程中我们不仅技术水平有提高,而且个人的收益也会有保证。第五是兴趣到责任的转变,我们不能再像学校里那样凭兴趣学习,去做自己喜欢作的事。走入职场,就意味着要丢掉保护伞,要学会承担责任,自己工作中的每一步都需要负责,因此心态上一定要严肃和负责起来。我知道要做到以上的这些不容易,可是这是成为职业人所必须的,我想我们每个人都要尽力。

最后我想谈谈关于“如履薄冰的工作态度”。首先我想这是我们工作的内容所决定的,因为我们的工作直接对成千上万人的通信保障负责,我们工作的好坏影响着各行各业人们的通信交流,这使得我们必须要有这种谨慎细心的工作态度,不容自己有犯错的可能。其次是我们公司的业务性质决定的,爱立信是我们的客户,移动也是我们的客户,我们作为爱立信的工程师给移动调试爱立信的设备,这就涉及到一个自我定位的问题。而有时这样介于甲乙双方中的第三方是很不好当的,毕竟我们经常会受到来自两方的压力,此时保持好的工作态度,做好双方的沟通就显得尤为重要。最后我想这是我们xx人时刻保持一种危机意识所决定的,因为通信行业发展很快,几年技术就有大量更新,我们不能满足现状,要不断学习新技术,保持自己在移动通信无线网络工程建设和优化服务上的优势,并积极扩展其他业务,实现公司成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商的愿景。

在公司的oa上看到李总的一句话“我们作为通信行业的从业者一定要有足够清醒的认识,当大海退潮时我们就会知道谁没有穿泳裤,希望我们不是那个在沙滩上被人嘲笑的人”,这可以作为xx“如履薄冰”的另一种注解,因为正是有了危机意识,才能促使xx能够不断地务实创新,争求更大更远的发展。

移动经理述职报告范文第6篇

江苏移动南通分公司工维部交换班

杨飞

2012年8月24日

经过省公司和分公司的层层选拔,本人有幸成为了南通分工司的一名实习生。实习期间我在工维部交换班学习交缓存和第三方出口的维护。当第一次走进机房,看到一排排高大的机柜,心中一阵兴奋,这些东西只在华为、中兴的宣传片中看到过。华为、中兴的出现,打破了发达国家对程控交换机的垄断,降低了交换机的价格,才使得移动电话可以迅速普及。看着这些网元,心中充满了敬意和快点了解它们的渴望。

作为一名刚毕业的计算机专业大学生,来到网管监控中心后,在部门领导的指导和要求下,我从四个方面着手,努力学习,较快融入了工作团队,进入了工作角色:

第一,努力学习基础知识,主要是《互联网接入和电路出租技术原理和售后

服务》和《互联网质量优化》两项内容。只有打下了坚实的基础,才能正确并快速定位用户投诉的问题,成为一名合格的缓存和第三方出口维护人员。当然,基础知识的学习是一个长期的积累过程,必须持之以恒。同时,密切关注通信行业的发展势头,立志做移动通信时代的领跑者。

第二,要多动手,在实践中体会书本知识。一方面我积极协助唐仁红师傅处

理用户投诉的相关问题,譬如,经过缓存的网站无法正常打开,在线游戏延时较长,在线视频无法流畅播放等问题,我首先会确认问题是否确实存在并是否属于缓存加速问题,若确实存在相关问题,我会及时联系第三方缓存服务方兰讯,要求其及时对相关网站进行加速。另一方面我抓住一切机会到机房熟悉各种服务器,将缓存系统结构中的各逻辑部分与实体对应起来,在实习期间,我有幸全程参与了移动公司与verivue公司的缓存项目合作,在机房与合作方一起安装调试并

测试通过了相关缓存服务器。这些实践经验都有利于我加深对课本知识的理解。

第三, 从大处着眼,首先要站在整个移动集团的角度了解客户需求。只有

洞察并追随用户核心体验和价值需求,寻求新技术和新商业模式实现用户诉求,我们运营商才能取得成功。其次,虽然我们工作在网管监控中心,却也要积极了解网络部中无线、传输等中心的工作,便于查找问题,衔接工作。“只有心中装着整座大厦,才能放好手中的一块小砖”,虽然我们只是交换维护人员,但心里要装着整个中国移动集团。 第四,积极提问,虚心向中心的领导和同事请教。实习期间,工维部的领导

和同事在工作和生活上都给了我很大的帮助。

在部门领导和同事的帮助下,实习一个月后,我的专业技术学习有了一个良好的开端,同时也进行了拨测和电缆头制作等具体工作。“为每天都能接触到移动通信领域新知识而兴奋不已”,这是我在移动实习的真实心态。

在做好交换维护的同时,本人也深刻感受到了中国移动通信集团的企业文化。来移动公司实习之前,只能从优质的网络服务、洁净明亮的营业厅和漂亮的前台工作人员来感受这个世界500强企业。殊不知,呈现给人们的良好企业形象来源于其内在的企业文化。这种企业文化是中国移动通信集团在14年的经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念,已经体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式,已是企业的灵魂。这里与“轻松,国企”等字眼挂不上钩,这是一家“一切以客服为中心的”服务型公司,这里的领导是技术专家,每个人都紧张忙碌着,精心呵护着通信网络。

一个月的实习时间虽然很短,但这里的学习环境和企业文化已经深深的影响了我。“没有快乐的计划,痛苦就会趁虚而入”,类似这样的对员工关爱、激励和警醒的标语在整个移动大楼到处可见,这对每个员工都有一种“润物细无生”般的滋润,尤其是对我这样刚毕业的大学生。若能有幸在移动公司工作,在这种学习环境和企业文化下,我相信我能茁壮成长。

同时,中国移动通信集团还是一家年轻的公司,除了移动基础网路的建设任重而道远之外,蓬勃发展的互联网将来到的下是崭新的时代——移动互

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