时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《酒店20xx年终工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：酒店20xx年终工作总结
20xx保安部年终工作总结
篇一
为了总结经验，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下:
一、以人为本，提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。
二、规范管理，做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿，专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有***人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家***人，其中企事业单位7家***人，物业管理公司15家***人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20**)24号文件，市局榕公综(20**)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员***人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家***人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家***人。整治查处共有12家单位***人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察，落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为**%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
篇二
转眼之间，一个学期又过去了，我在**小学又担任了一学期的保安工作。在此期间，在领导的正确指导下，在全体老师、同学的支持下，我的安全保卫工作得到了大家的肯定。
在平时的工作中我牢记自己的使命，不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上。
每天早晨，我都会一一打开教室的门、窗，不仅检查教室内的物品是否有异样，而且也让教室内的空气流通，使孩子们能呼吸着新鲜空气学知识。
然后我会坚守岗位，站在大门口，关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们，开始他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”，我的脸上就笑开了花。有时候，我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净，我只会用这种简单却充满爱的方式来迎接孩子们。
当孩子们上课的时候，我除了接待偶尔来学校的家长，也会拿起工具，除除草，捡捡石块。我想象着孩子们下课时快乐玩耍的样子，就不由自主地动起手来。
每天放学的时候，我都会积极配合班主任老师，帮他们把孩子送过马路。学校门口是一个十字路口，人来车往，非常危险。特别是接孩子的家长很多，又停了很多车辆，道路显得就更拥挤了，因此，我格外小心。过马路的时候，我一只眼睛看着孩子们，一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧，每当有孩子过马路的时候，只要我一抬手，行驶的车就会停下来让行，大家对我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。
等学生们都放学走了，我会拿着钥匙打开每个教室，再检查一次窗户，生怕哪个窗户忘记插好，风大，玻璃就会碎的。期末学生放假后，我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了，既安全又防风。
每天夜里10点以前，我都在学校周围检查，观察那些可疑的人。10点以后，我睡一觉，半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下，学校内没有出现丢东西的现象。
有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解，不支持。恶言粗语，我都尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释工作，因为我知道我也代表了学校的形象。
自从做了学校的保安，我没有请过一天假，除了那次晕倒之外。我不仅是保安，我也喜欢学校，喜欢孩子们。
在今后的工作中我会更加严格要求自己，恪尽职守，也欢迎领导、老师给我提出宝贵建议，谢谢!
第二篇：XX酒店保安年终工作总结
XX酒店保安年终工作总结1
抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间，严格把关，巡查每个岗位，督导每个保安。提前召开“战前动员会”，认真全面贯彻经理例会精神。
献良策、倾肝胆、群策群力
1、上半年借建厂60周年之东风，对车场车位线进行了彻底改造，不仅使客人停车带来极大方便，同时美化了车场环境。
2、为了方便公司领导工作，安装了摇控车位器，改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。
3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨，给会议中心帮忙，具有大局观念。
传达接待任务，落实岗位责任，细化人员分工与合作，并与一线部门密切配合，全面做好服务工作，圆满的完成了接待任务。
XX酒店保安年终工作总结2
回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查，确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周
一、
三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。
接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。
三、树服务品牌，抓学习、管理工作总结
作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。
第三篇：XX年酒店礼宾部年终工作总结
作为前厅重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自XX年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理xx，与经理助理xx的关心和指导下，在其他分部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部(以下简称“我部”)工作总结如下：
一.培训工作
XX年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新，先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二.人员管理
1，礼宾部人员由礼宾主管，礼宾领班，礼宾员，泊车员四大板块构成，这四大板块在礼宾主管的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，四者共同构成礼宾整体，共同促进共同发展。
2，礼宾部员工总计12人：一名礼宾主管，两名礼宾领班，五名礼宾员，四名泊车员。在XX年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。至如今，礼宾部还剩下八名员工(一名领班主管，两名礼宾领班，两名礼宾员，三名泊车员。其中有一名员工提出有离职意向。礼宾部因为薪资福利方面离职的没有，这在一定程度上也保证了这个团队的稳定性及工作的连续性。
3，礼宾部日常工作主要依据三班倒原则，由一名主管，两名带班分别带领早班中班轮流上班，工作采取八小时制，特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。
三.常规工作
1.行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中国马术节这个大型的会议团队，从第一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾员最多时(包括主管领班在内)总计9人，而客人离店数一天最高达100多间房，如此多的房间，意味着分派到他们每一个人身上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。
2.礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”，它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务，它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是马术节期间，客人的信息咨询量是相当之多的，每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到泡温泉从哪里去?成都哪里好玩等等，每当此时，我们就要各尽所能，积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系，为客人答疑解难，同时，还要帮助客人订火车票，及预订出租车，安排行程等，对客人的出游全权负责.此外，我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅，如客人有需要并为他们提前订餐。我们也曾为客人订花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。这些事情，有的对于我们，不过举手之劳。能做到的，我们一定做到，做不到的，我们也会尽最大所能帮客人做到，因为我们始终铭记着，我们追求的是“fullservice”
3.马术节期间，客人的租车外出事务主要由我部负责，我们帮助客人与出租车公司联系。尤其是马术节离店高峰期，我们积极主动的与租车公司联系，请求安排足够的车辆，以免延误客人的回国行程，为客人安全顺利的离开做出了应有的贡献。
四.荣誉与收获
在XX年酒店日常工作与马术节接待期间，我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹，他们在平凡的岗位上兢兢业业，受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。马术节圆满接待完成后。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!
五、良好经验的总结和自身问题的改善
在XX年的工作中，我部的各项工作都按照预先制定的计划进行，基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进，当然其中有些工作未能尽如人意，我们也在问题出现后进行反思，及时寻求解决方案。
经过几次重大接待活动，从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周，礼宾部不断总结经验，更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑，带给每位宾客家的感觉，一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题，但基本上都很顺利，对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。
在工作中虽然出现过许多问题，但都及时进行了补救，事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。
XX年，风风雨雨的一路走来，礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里，礼宾部在经理李醇容及经理助理刘勤的带领下还会再接再厉，用我们的热情为酒店带来更加优质的服务和更加丰厚的利润。
第四篇：20XX—20XX XX小学学工作计划
XX区XX街道XX小学校 20XX—20XX学工作计划
一、指导思想：
以十八届三中全会精神为指导，以《2020年中国教育发展纲要》为指南，以迎接国家均衡教育检查验收为重点，以育人为根本宗旨，以教学为中心，以文化建设为统领，以教科研为先导，以科技创新为突破口，以师生活动为平台，以素质教育为抓手，在江东教育管理中心《20XX年工作要点》的指导下，深入推进课程改革，不断丰富学校内涵，全面提高教育教学质量，办人民满意的教育。
二、工作要点
1、抓师资队伍建设，全面提高两支队伍水平。
2、坚持以教学为中心，教科研为先导，提高教学质量。
3、强化纪律，完善学校各项制度建设。
4、抓好德育建设工作，落实好“十百千万活动”。
5、以科技创新为突破口，凸显科技特色。
6、以师生活动为载体，搞好社团建设。
7、加大食堂改革力度，确保安全、卫生工作有条不紊，再次实现安全“0”事故。
8、大力推进学校文化建设。
三、工作措施
(一)师资建设
1、师德建设
1 以贯彻落实《中小学教师职业道德规范》为中心，以爱岗敬业、教书育人为核心，以《2020年中国教育发展纲要》为指南，以规范教师从业行为为重点，弘扬高尚师德，强化师德教育，力行师德规范，着力解决师德建设中的突出问题。全力打造理念先进，素质一流的教师团队。
(1)学校把师德建设工作摆上重要议事日程，定期召开会议，统一思想认识，增强抓好师德建设的责任感和紧迫感，提高活动效率。
(2)做到师德教育经常化、制度化。集中学习教育部关于教师行为十不准：在教育教学活动中有违背党和国家方针政策言行的;在教育教学活动中遇突发事件时，不履行保护学生人身安全职责的;在教育教学活动和学生管理、评价中不公平公正对待学生的;在招生、考试、考核评价、职务评审、教研科研中弄虚作假、营私舞弊的;体罚学生的; 以侮辱、歧视、孤立等方式变相体罚学生，造成学生身心伤害的;骚扰学生或者与学生发生不正当关系的;索要或者违反规定收受家长、学生财物的;开展或者组织参与针对学生的经营性活动，或者强制学生订购教辅资料、报刊等谋取个人利益的;不听劝阻，组织、要求、诱导学生参加校外有偿补课，或者参与校外培训机构对学生有偿补课的。
(3)严格师德考核评价制度。学校将通过领导评价、教师互评、学生评议、家长反映等方式，多角度、多侧面、全方位地了解教师执行教育法规、遵守教师职业道德规范等方面的情况。将师德测评结果，纳入教师考核，作为评先评优、职称评聘的重要依据。
2、教师队伍
借助国家深入推进“全国教师教育网络联盟计划”之契机。坚持以新理念、新课程、新技术为重点，充分利用农村中小学远程教育工程，推进新一轮中小学教师全员培训，全面提高教师实施素质教育的能力。
(1)加强学习，提升教师素养。通过培训和指导，引导教师学习有关教育教学理论。学校依据实际情况，每月安排学习主题，引导教师通过学习提高教学能力。
(2)关注青年教师的成长，形成良好的骨干教师成长梯队。落实青年教师培养措施，组织新教师参加各类业务培训活动。充分发挥区级师德师风先进个人、教学能手、骨干教师的示范作用，在校内形成师资梯队，加快各梯队教师的培养工作。外派教师到区内学校上挂学习，同时聘请教育专家来我校现场指导工作，切实提高我校教师的教育教学水平。
(3)推进读书活动。开展丰富多彩的读书活动，提升教师综合素养。在此基础上，通过培训、指导、观摩等形式，营造书香校园，让阅读成为教师终身受益的习惯。
3、干部队伍
(1)加强学校领导班子建设。强化干部的规范化管理，坚持干部业务档案、考核评价及奖励制度，并在实践的基础上不断完善。
(2)加强对干部的培训工作，坚持理论中心组每月交流学习制度，在理论与实践的结合上丰富学习内容，不断改进学习形式，提高
3 学习效果。
(3)、干部要加强自身学习，提高自身素养。努力增强自律意识、责任意识、服务意识、学习意识、创新意识、大局意识、民主意识。不断改进工作作风，坚持以身作则，率先垂范，成为教师的楷模。
(二)教育教学工作
1、加强学校内部管理，进一步完善学校规章制度，提高办学水平。修订《出勤制度》、《优秀教师评选制度》、《梯队培养制度》、《考核制度》、《教师外出培训制度》、《教师学生获奖奖励制度》等。
2、迎接国家均衡教育督导验收。明年是国家对我区进行均衡教育检查验收年，很多工作要重头做起，一开始就要重视此项工作，做好各作资料的收集与整理，并结合要求做好相关迎检工作，以确保一次性检查过关。
3、按照课程目标，确立课改理念和实施策略
(1)创导全面和谐发展的教学，使学生在学会学习、增加知识、发展能力的同时逐步形成正确的世界观、人生观、价值观，使学生打下适应终身学习的基础，具有健壮的体魄和良好的心理素质，养成健康的审美情趣和生活方式。
(2)优化课程结构，重视各种学科、各种课程的综合发展，均衡发展。
(3)充分开发课程内容，加强学科内容与生活、科技发展的联系。实现从“教课本、学课本”向“用课本教、用课本学”的转变。冲破 4 学科自身的知识界限，加强学科之间的知识联系和综合应用，注重校本课程的开发。
(4)创导建构的学习，着重培养学生的能力，重视培养学生搜集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流和合作的能力。
(5)形成正确的评价观，提倡综合性评价，多元化评价，尝试开展成果展示，口试、自评、互评等多种形式的评价，重视评价的发展性。
4、 抓好教学常规管理，提高教育教学质量
(1)加强教学常规管理。全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度，备课内容上课，提前进课堂，准时下课，每天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生。开学初对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，并在今后的工作中加强检查与指导，采取集中检查与抽查相结合、定期检查与不定期抽查相结合、全面检查与单项抽查相结合、全员检查与个别抽查相结合的方式，全期教导处每月进行一次大型教学检查，检查一次总结一次，并将检查结果纳入教师工作考评之中。对教师上课情况采取深入班级听课指导和走廊巡视进行检查，及时了解我校教师的教学情况。
(2)做好教学质量检测。强化质量意识。充分认识教育教学质量是办学的根本、学校发展的生命力。各年级各学科均要把好质量关，扎扎实实完成学科教学任务。结合上考试情况，教导处要跟踪分析，对薄弱年级学科要跟踪调查指导。
5 (3)抓毕业班工作。毕业班是窗口年级，抓好毕业班工作，对促进学校发展，整体推进我校素质教育具有重大意义。加强毕业班管理,确保毕业班的质量稳步上升。毕业班工作是学校教学工作的重点之一，定期召开六年级教师专题会议，要针对现有毕业班的实际情况进行跟踪分析，寻找差距，采取措施，提高成绩，各学科齐头并进。在抓紧抓好教学质量的同时,注重学生良好思想品质的培养，让学生具有良好的心理素质和健康的思想品德。精心上好每一堂课，从课堂效率做起，抓“两头”(优生、后进生)，带“中间”(中等学生)，全面提升教学质量，力争在统考取得骄人的成绩。
5、抓好招生工作
要树立正确的服务观和学生观，没有学生就没有学校也就不会有教师。学生是我们的培养对象同时更是我们的服务对象。我们没有理由剥夺任何一名学生受教育的权利，学生和家长选择我们学校是对我们学校和全体教师的高度认可，我们应该感到十分的荣幸。一是我们要做好上学期学生入校工作;二是做好转入我校新生的接受工作;三是利用我新学校良好的办学条件和办学环境搞好宣传工作，确保辖区内入学适龄儿童不外出求学，以顺利完成今年秋期的一年级的招生任务。
(三)教育科研
以教育教学为中心，以特色学校建设工作思路为依据，坚定“科研兴教、科研兴校”的思想，向科研要质量，切实提高科研效益。本年的教科研工作要紧紧围绕“提升我校办学层次”为目标开展工作。
1、理论学习促提高
本学期将继续通过教育教学理论的学习来更新观念，促进全体教师不断提高对现代教育思想的认识，要求每一位教师认真研读一本教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。积极鼓励教师投身教育科研，参加上级主管部门和学校组织的各项教学活动、教研活动与课题研究。学会解决教育教学中的问题，努力做一个有思想、有追求的教师，力争成为一名智慧型和研究型的教师。
2、校本教研讲实效。
(1)建立校本研修制度。做到定地点、定时间(每周二下午为语文组教研时间;每周四下午为数学组教研时间)、定内容(读书论坛、外出学习汇报、听课、评课、观摩专家课例及讲座、集体备课、校本培训、课题组活动等)、定发言人(全体教师轮流做庄)要求每个教师都要敢说、有条理的说。
(2)抓好校本教研，以“提高课堂教学”为主题，充分发挥骨干教师、教研组作用。让教师带着问题走进课堂，带着思考去研究，带着经验去反思。确立上好一节课就是一次科研的思想，通过同课异构(与城七校每月进行一次活动)等方式积累教学经验，推广成功的教学方法。
继续开展教师公开课观课活动，要求观课者带有明确的目标，凭借自身的一定感官及有关辅助工具直接从课堂情境中收集资料，并依据资料做课后的反思、交流工作。
7 (3)三校联研，协作发展。继续与涪陵城七校、天台小学搞好多层面的互动交流，让老师们外出参加学习，接受专家引领，与名师同台竞技。在与名校、名师互动交流的过程中，相互促进，结合教研活动问题化、主题化和课题化，做好课题研究。
3、严格管理求发展
教科研工作是学校工作的水平线。这学期我们将根据我校特点，积极开展区级目标教育实践研究课题的结题及深化工作，搞好“群文阅读”区级课题。并做好区校级科研课题的常规管理，努力促进我校教科研工作健康发展，提高我校的教科研工作层次。
强化教科研，打造有效课堂是本学年教学工作之重，也是突破口。根据我校实际，要进一步完善课前准备制度，坚决杜绝上无准备或准备不足的课，向课堂要质量。开展“215”活动(“2”即读二书：新课标、与教育理论专著;“1”即用好多媒体;“5”即五个一：上好一节研究课，参加一次竞赛课，撰写一篇教学论文，写一篇学反思或案例分析，制作一个实用型课件)。将其纳入常规化管理中。
(四)德育工作
全面贯彻党的教育方针，认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》和中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，坚持育人为本，德育为先，促进学生德智体美和谐发展。倡导和树立正确的教育观、质量观和人才观，进一步提高认识、统一思想。
1、进一步完善德育工作的保障机制。一是完善德育工作机制。
8 明确学校、班主任、科任教师在抓德育工作中各自的职责和要求;要建立健全德育工作考核评价机制，制定完善少先队、班主任、科任教师的德育工作量化考核机制、德育工作评价奖励机制。二是完善德育工作条件。积极添置开展德育工作所需的设施设备，大力加强校园德育设施建设、心理咨询室建设、校外活动场所或教育基地建设。三是严格德育工作考核。制定和完善学校德育工作测评考核细则，加强德育工作过程考核评估其结果将作为绩效考核、评优评先的重要依据。四是加强德育工作管理，提高德育工作水平。
2、加强理想信念教育，构建学生核心价值观。一是开展爱国主义教育。把开展爱国主义教育活动作为加强青少年学生思想政治教育的重要任务，与校园文化建设、学生社团建设、班级建设等结合起来，广泛开展多种形式的主题教育和实践活动。二是开展弘扬和培育民族精神教育活动。充分利用重要节日和重要事件、重要人物纪念日，通过多种途径在学生中培育爱国、孝道、尊师、诚信等美德。三是开展读书教育活动。各班级要精心组织，把午间的读书时间用好用活，让学生在活动中感受到收获。四是加强理想信念和责任教育。根据新的形势和学生心理特点，有效融入社会主义核心价值观，着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感。五是充分发挥少先队作用，扩大班干部的影响。班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。
3、规范德育常规管理，进一步优化校风校纪。抓好行为规范教育。开学第一个月，各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》，开学第一周，重点抓好一年级学生的行为习惯和学习教育。通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。以“星级学生”评比促进学生行为规范的养成为重点。不断完善、切实落实学生“行为规范养成训练”实施方案，集中训练、强化管理，认真落实学生行为规范管理细则，培养学生良好行为习惯。
4、强化班主任队伍建设。规范班级管理，加强班主任队伍建设。各班主任每月要进行一次认真的总结，克服工作的盲目性，增强自觉性，坚持发展传统，改进完善不足。坚持“德才兼备、以德为先”的原则，指导班主任建立班级日常管理规范、开展有特色的班级文化活动和社会实践活动，进一步提升班主任的业务水平。为规范学生的文明行为，养成良好的学习习惯，根据学生的年龄特点，班主任要根据班级的特点，建立好本班的《班级管理制度》，并按制度严格执行。学校对班级常规工作做到每日有检查，每周有小结，每月有评比，学期有总评。
5、推进心理健康教育。加强心理健康教育，注重心理疏导，有效提高学生心理健康水平。结合健康教育、品德与生活等学科的教学
10 活动，结合学生的日常学习和生活，多渠道地了解和掌握学生的心理问题。要针对新形势下学生成长的特点，遵循学生心理发展的规律，加强心理健康教育，培养学生良好的意志品质和艰苦奋斗精神，增强适应社会生活的能力。开设心理健康教育活动课或选修课，开展心理健康教育实践教育活动，及时帮助学生纠正心理偏差、解决心理障碍，从而确保学生身心健康和谐的发展。
6、广泛开展生命教育。生命教育是学校德育的基点，要贯穿德育的全过程，渗透到德育教育的方方面面。要注重教育过程中学生的自主参与、自我教育、自我发展，让学生在教育体验中潜移默化养成道德好习惯，使学生具有健康舒展的身心，正直道德的品格。
7、做好家校联系工作。要将家长学校工作作为学校工作的重要组成部分，加强对家长学校工作的管理和指导，建立健全完善的领导班子，要有明确的分工，各司其职，各尽其责。不断完善家长学校的工作制度，丰富家长学校的办学内容，推动家庭教育健康的发展。
(五)体卫艺科技创新工作
加强学校体育、美育和科技创新工作，关心学生身心健康。认真实施《学生体质健康标准》，广泛开展群众性健身运动，普及学生每天锻炼一小时活动。进一步提高体育课与艺术课的开课率和教学质量，开展丰富多彩的文化艺术活动。深入推进学校卫生与健康教育，加强学生心理健康教育。
1、体育工作。我们将继续以“阳光体育与祖国同行”为主体，大力开展阳光体育运动，认真落实小学生每天“阳光运动60分，健
11 康快乐每一天”为主体的阳光体育活动，加大对学生课间活动和眼保健操的管理与指导，提升学校体育工作的管理水平。每期开展一次学生运动会，积极组队参加跳踢比赛。同时，大力增强专职体育教师的培养，发挥体育教师的专业特长，开展有特色的体育工作，启动校园集体舞或“大课间”活动。
2、卫生工作。卫生工作一直以来不仅仅关系到校园卫生和人身健康，更关系到每一位学生和教职员工的生命安全。除了作好平时卫生常规工作的各项防治预控以外，每周利用晨会课和卫生专栏对学生进行相关卫生知识的宣传，教育学生从小养成良好的卫生习惯;关注学生饮食安全，维护好校园和班级卫生，做好校园周边环境的治理工作，建立无零食班级，杜绝“三无”食品靠近学生;建立防病防疫体系和卫生安全工作应急预案，密切注意流行发病季节的防控工作，建立了每日零上报制度，最大限度的保证学生卫生健康安全。
3、艺术工作。开展爱国主义教育主题的艺术教育活动，提高艺术教师的工作热情，努力促进学校音乐、美术教师在各自的教学和活动中突出表现，注重对学生艺术素质的培养与熏陶，重视对学生艺术才能的挖掘和能力的培养;学校为艺术教师搭建展示的舞台，积极鼓励教师参加各级各类活动和大赛;加强艺术教师的专业理论学习，提高自身业务水平;鼓励教师指导学生参加各种艺术类活动和比赛，为学校争光。
4、科技创新工作。进一步提高抓好科技创新教育工作，让学生在活动中得到启蒙，并以此为载体，努力培养学生的创新精神和实践
12 能力、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探索的精神与能力;使学生逐步具有科学的世界观、人生观、价值观，学会观察世界、了解世界的方法。本学期，学校将完成学生气象观测站建设、微型科技馆建设、天文观测点建设等，我们将以科技教育为突破口，积极参加上级组织的各项创新大赛，并力争获得大奖，打造学校的品牌亮点。
5、加强学生社团建设。本学期学校将进一步完善社团建设，计划开设的项目有合唱、书法、中国象棋、舞蹈、绘画、篮球、跳绳、摄影、足球、气象观测、创意发明、动漫制作、播音与主持等每周开设一节课，每名学生最多可选择两个项目，同时加大对指导教师的管理。
6、加强教育信息化建设。完善学校信息技术硬件设施设备，开展信息技术培训，提高“班班通”设备的使用率;添置实验器材和图书。加强设备维护和管理;加强学科与信息技术整合工作，逐步建立教育教学共享资源体系。
(六)加大校园文化建设力度。
1、紧紧围绕科技教育“三年创区级特色，五年创市级特色”的发展目标。在目标教育的基础上不断提炼具有我校特色的校风、教风、学风。完善“科技特色”文化，充分发挥“未来之星”、“红领巾校园广播”、“国学经典诵读”等活动的示范效应，不断深化学校文化建设内涵，促进师生共同成长，推动“书香校园”进程，建立浓郁的书香气息。
2、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。以活动为载体，在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明小学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识。
(七)后勤工作
紧紧围绕“教学中心”不动摇，后勤工作保障跟进的原则，为全校师生服好务。
1、办好师生食堂，解决师生午间用餐问题。强化食堂管理，重点抓好食品卫生和质量。食堂要严格贯彻执行《食品卫生法》，增强安全卫生意识，严把食品采购关，坚持索证制度，坚决杜绝食品食物中毒和不卫生现象。
2、要勤俭节约，节约开支。合理使用资源，如水、电、纸张等，尽可能杜绝浪费。加强多媒体等教学仪器设备的管理和保护，强化责任性教育。
3、进一步加强校园管理。后勤人员要牢固树立为教育教学服务，为师生生活服务的观念，强化服务意识，不断提高服务质量，及时主动做好课桌、门窗、水电、教学设备检修，确保学校教育教学工作顺利进行。
4、认真做好校产管理工作。对校产要进行分类、编码、造册登记。严格财物的借用、归还制度;花大气力教育学生注意关门窗，节约水电，养成爱护公物的良好习惯。
5、加强学生食用蛋奶的日常管理工作。做好“惠民工程”，规范操作流程，绝不允许有套取、截留、挪用等违规行为。
(八)安全工作
学校安全关系到师生生命安全，关系到教育教学工作的正常开展，“安全第一，预防为主”是党和国家一贯的安全生产方针，也是学校正常工作开展的保障。牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，坚持以人为本，加强安全教育，努力提高全体师生的安全意识和自我保护能力。切实加强学校安全的管理，维护校园安定和谐。健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案，完善各项管理制度。做好预案的学习、宣传和演练，加强安全检查，堵塞各种漏洞，加强师生员工的安全知识教育和应急培训，提高自救和互救能力。强化日常管理，狠抓各项科学预防措施的落实。完善学校突发公共卫生和安全事件报告制度，认真做好饮食卫生、传染病防控和安全工作。
第五篇：20xx年工作总结及20xx年工作思路
20xx年，全县交通运输干部职工以民主评议政风行风建设
为抓手，加快转变思想观念、发展方式、管理理念、服务内涵和工作作风，完成交通运输固定资产投资 万元，为经济社会发展提供了有力支撑。
一、项目建设超常推进。实行重点项目领导包联制度、重点
项目跟踪督办制度、重点项目联席会议制度，做到了一个项目、一个领导、一个专班、一抓到底，加快推动了项目建设。
二、行业管理安全规范。在全省率先开展安全生产“网格化”
管理，定期开展安全检查，重点对客运站场、长途客运车和危化品运输车辆进行抽检，未发生重大客运和水上安全事故，实现连
续 年无重大安全事故，连续 年水上交通安全零事故;统一旅游客车标志，启用旅游客车专段号牌;全县所有长途客车、危货品车辆上全部安装GPS，深入开展“打非治违”活动。
三、行风建设成效显著。始终坚持评议主题贴近发展，评议
主体贴近群众，评议内容贴近实际，行评工作被评为优秀等次。全县共编发《便民服务手册》 本、《行评简报》31期 万多份，
发布信息 多条、稿件 余篇，发放问卷调查表、征求意见函 万份，走访座谈服务对象 万人，收集意见建议 条，制定整改措施 条，集中开展了规范出租汽车行业管理、规范公交行业管理提升服务水平、规范治理超限超载、“打非治违”、农村公路安保设施大会战五大专项整治活动，全力抓好整改落实。
四、行业服务水平逐步提升。以更好地服务群众安全、舒适、便捷出行为出发点和落脚点，对 城区 出租汽车实行了“错峰交班”，在清明期间开通扫墓公交专线车 班次，中高考期间开展“爱心助考”活动免费服务考生 多人次，在 城区开展了争创“十佳的哥的姐”、“十佳公交车驾驶员”活动，受到群众的一致好评和广泛赞誉。同时，优化调整公交线路 条，更新公交车 辆，新建公交车调度亭 个，公交车站棚、站台 个，进一步扩大了服务覆盖面。
五、党风廉政建设深入推进。认真开展党风廉政宣教月、廉政文化进机关、效能风暴等活动，不断深化“阳光示范工程”建设和交通工程建设领域专项治理，努力培育干净、干事文化，确保了项目建设不出事、出成果、见成效。
六、服务大局勇担重任。积极配合参与“三城”同创工作，认真办理县长专线，政府十件实事、人大建议和政协提案，办结率100%，见面率100%，代表委员满意率100%;在公交车上播
报社会治安综合管理宣传语，被作为先进典型在全省推广，努力维护行业稳定，促进社会和谐。
虽然交通运输事业发展取得了一定成绩，但仍然存在一些问题，主要表现在：交通项目建设融资难问题日益凸显，制约了交通基础设施建设;农村公路建设需求很大，现有农村公路不能满足群众出行需求;城县客运服务水平不高，公共交通基础设施仍需完善。
20xx年，全县交通运输系统干部职工将认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，进一步解放思想、深化改革、创新机制，不断强化政府主导作用，加快转变交通运输发展方式，努力破解融资瓶颈，完成所有项目前期工作。
在发展理念上，更加注重构建综合交通运输体系。一是逐步完善通道网络。二是加快枢纽节点建设，重点推进城北客运站、物流园区、公交枢纽站等客货运输枢纽建设。
在基础设施建设上，更加注重关注民生。进一步落实公交优先政策，加大公交民生事业投入，完善公交站台、站棚，公交回车场等基础设施建设，改善公交服务环境;加快通村公路连接线、断头路、循环线建设，新建通村公路，解决农村群众便捷出行问题;继续开展农村公路安保建设大会战，实施危桥改造、渡改桥工程，保障人民群众安全出行。
在提升交通服务水平上，更加注重以人为本。推进安全生产网格化建设，确保人民群众生命财产安全;进一步引导客货运输车辆提档升级，完善客运站场便民配套设施，推行微笑服务，提升道路客运服务水平;加强公路超限治理，加强道路环境综合整治，确保道路畅通;在出租汽车、公交车等窗口行业开展文明创建，加强从业人员培训教育，开展提升服务水平专项整治，提升行业形象。
在加强交通行业管理上，更加注重改革创新。完善企业管理机制、从业人员考评制度等，严格从业人员准入关口，建立出租汽车行业管理新机制。根据城县发展和群众出行需要，编制新的适应经济社会发展的 中心城区公交发展专项规划，优化 城区公交线路布局，开启中心城区公交发展新篇章。
围绕中心工作，更加注重团体建设。积极开展廉政机关创建，实行党风廉政、计划生育“一票否决”制，努力营造风清气正、求真务实、创先争优的工作环境;实行事业单位绩效工资改革，加快效能型机关建设;充分发挥工青妇等群团组织作用，开展丰富多彩文体活动，促进交通运输和谐发展。