证券营销人员工作计划范文

2023-08-27

证券营销人员工作计划范文第1篇

在过去的工作中,有成功的, 也有失败的, 有做好的, 也有做的不好的, 不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口, 只为成功找方法。 我的具体做法是:多跑多听多总结, 多思多悟多解决, 勤动脑, 勤拜访, 必须做到:“ 铜头 铁嘴 橡皮肚子 飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

下半年工作计划如下:

一, 市场SWOT分析:

(1),优势:企业规模大资金雄厚, 价格低, 产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定, 条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二, 产品需求分析:

1, 童车制造业:主要是:儿童车 儿童床类。

2, 休闲用品公司:主要是:帐篷 吊床 吊椅 休闲桌等。

3, 家具产业:主要是:五金类家具。

4, 体育健身业:主要是:单 双杠 脚踏车等。

5, 金属制造业:主要是:栅栏、护栏 ,学生床等。

6, 造船业等等。

三,自己工作如下:

1, 以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。2, 对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3, 在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4, 加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5, 多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6, 掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1, 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2, 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3, 对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。4, 客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5, 要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。6, 要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7, 到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8, 十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9, 在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

六,在钢管销售上,我主张三步走原则:

(一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户 ,潜在客户和 有意向客户。

(二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户 2,用量小的客户。

(三),根据客户的实际情况,做合理化销售建议书,不同的客户 不同的规格 不同的价格。

证券营销人员工作计划范文第2篇

备注:

8:30—12:30无客情 值班留1人

13:00—18:30无客情 值班留1人(20:00下班)

证券营销人员工作计划范文第3篇

1、人员规划,即根据销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,2006年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等,销售工作计划《营销人员工作计划》。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

证券营销人员工作计划范文第4篇

位臵图、环境图、乌瞰图、透视图、模型、灯箱、旗臶、免费资料、展示品(可分为:平面展示、立体展示、对比展示)、样板间、形象展品(如广场、游乐园等)、纪念品(赠品)、广告牌、门前指引物、展、挂板:(日照图、分贝图、气流图、气温图)

二、销售资料使用

(一)使用原则:统一管理、个人使用、定期整理

(二)销售手册内容:

1、五证:国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房销售许可证

2、统一说辞

3、房源销控表

4、总平面图

5、交通位臵图

6、户型图

7、价格表

8、付款方式

9、交房标准及菜单装修方案

10、认购协议书

11、商品房买卖合同标准文本

12、物业公司的简介及管理公约

13、按揭办理办法

14、银行利率表

15、认购房付款一览表

16、办理产权的有关程序及税费

17、入住程序及收费明细表

18、购房费用速算表

19、客户资料表

(三)销售表格运用:

1、来人来电客户资料调查表

2、客户来电登记表

3、来访客户登记表

4、付款一览表

5、意向客户登记表

6、市场调查分析表

三、销售流程图(见后附)

四、现场销售基本动作分解

(一)接听电话

1、基本动作

(1)接听电话必须态度和蔼,语音亲切,一般先主动问候“您好,××楼盘”,而后开始交谈。

(2)通常,客户在电话中会问及地点、价格、面积、格局等方面的内容,销售员应扬长避短,将产品卖点巧妙融入。

(3)与客户交谈中,设法取得所需资讯。如:客户的姓名、联系电话等个人资讯;客户所能接受的价格、面积等对产品具体要求的资讯。 (4)最好能直接约请客户到现场看房。

(5)立即将来电信息登在《电话接听记录表》上。

2、 注意事项

(1)销售员正式上岗前应进行系统训练,统一说辞。(见《电话接听统一说词》)

(2)广告发布前,销售员应事先了解广告内容,研究和应对客户可能会涉及的问题。

(3)广告当天,来电量较多,接听电话时间不宜过长,一般以2至3分钟为限。

(4)接听电话以铃声响二下为宜。

(5)电话接听时,尽量由被动回答转为主动介绍。 (6)约请客户应明确具体时间,并告知你将专程等候。

(二)迎接客户

1、基本动作

(1)客户进门,每个看见的销售员都应主动招呼“您好,您第一次来吗?”,提醒其他销售员注意;若非第一次来,应协助找到第一次接待的销售员。

(2)销售员立即上前接待(按接待顺序)。

(3)通过随口招呼,区别客户真伪了解所来的区域和媒体途径。

2、注意事项

(1)销售员应态度亲切,不卑不亢。 (2)接待客户或一人,或一主一副,以二人为限。

(3)若非真正客户,也应提供楼书等资料(机密资料除外),作简洁介绍。

(4)没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,随时给客户以良好印象。

(三)介绍产品

1、基本动作

(1)略微寒暄一下,了解客户个人资讯。

(2)沙盘解说,并配合户型模型,展板等销售道具,自然而有重点地解说(地段、环境、产品机能、景观、升值潜力等)。

2、注意事项

(1)沙盘解说简洁而又有侧重,时间不宜过长,以3至5分钟为宜。 (2)通过交谈正确把握客户需求,并据此制定应对策略。 (3)当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握其相互间的关系。

(四)购买洽谈

1、基本动作

(1)倒茶寒暄,引导客户在销售桌前就座。

(2)将笔、纸、计算器、销售图册等销售道具准备好。

(3)根据客户需求及偏好,选择一至二种户型作介绍,但选择不宜过多。

(4)根据图册指出楼位在沙盘上的具体位臵。 (5)列出面积、单价、总价、首付款、按揭月供款等数据清单。 (6)针对客户的疑惑点,进行相关解释,逐一克服其购买障碍。 (7)在客户对产品有70%认可度时,设法说服其下定,并说明定金额度、认购协议书基本内容、签订认购协议书后多少天内正式签约。

2、注意事项

(1)入座时,应将客户安臵在一个视野愉悦的空间范围内。 (2)个人的销售资料及工具应准备好,从容应对客户。 (3)注意与客户沟通,了解其真正需求及喜好。 (4)判断客户诚意、购买能力及成交率。

(5)对产品的解释不应有太过于夸大、虚构的成分。

(6)现场气氛应自然亲切,不宜过于急切,给人强硬推销印象。

(五)带看样板房

1、基本动作

(1)根据客户需求及喜好,选择一个样板房带客户参观。 (2)对样板房格局、功能设臵作详尽说明。 (3)对客户作相应的销售引导,强化其购买欲望。

2、注意事项

(1)注意保持样板房的整洁。

(2)解说顺序规划好,并根据客户关注点作及时调整。

(六)带看现场

1、基本动作

(1)结合工地现况和周边物征,边走边介绍。 (2)根据客户所选户型,指出楼位具体位臵。 (3)多找一些话题,让客户始终为你所吸引。

2、注意事项

(l)熟悉工地情况及讲解路线,对楼位的具体位臵事前心中有数。(2)沿途可以景观为解说重点。

(七)暂未成交

1、基本动作

(1)将楼书等资料备齐一份给客户,让其考虑或代为传播。 (2)将名片递交客户,说明联系方式。 (3)对有意的客户约定下次看房时间。 (4)送客至大门外。

2、注意事项

(1)暂未成交的客户仍是客户,销售员态度应亲切,始终如一。 (2)及时分析未成交的原因,并记录在案。 (3)根据未成交原因,寻求相应解决方法。

(八)填写客户资料表

1、基本动作

(1)每接待完一个客户,及时将所得资讯记录在《来访客户意向登记表》上。

(2)根据客户等级,将意向明确客户的资料登记到个人的笔记本上。

2、注意事项

(1)填写资料应尽量详细。 (2)客户等级应视具体情况作阶段性调整。

(3)每天开例会时,依客户资料总结销售情况,并采取相应措施。

(九)客户追踪

1、基本动作

(1)工作间隙,依客户等级与之联系,对A、B级客户应列为重点对象。

(2)将每次追踪情况都记录在案,便于日后分析。

2、注意事项

(1)追踪客户要选择适当话题切入,不要给人强硬推销的印象。 (2)注意时间的间隔,一般以三天左右为宜。

(3)注意追踪方式的变化,如打电话、寄客户通讯、新年贺卡等。 (4)二人或二人以上同时追踪某个客户时,应相互沟通,协调行动。

(十)成交收定

1、基本动作

(1)要求客户确定房位,选定付款方式。 (2)凭客户身份证到销控处开《交款通知单》。 (3)领取《认购协议书》一式二份,协助客户填写。

(4)客户签订认购书后,再复核一遍,看首期楼款是否含定金,然后签上自己的姓名和日期、售楼处负责人审核无误后,最后让客户确认签名。

(5)持二份《认购协议书》,领客户到财务处交定金,并由财务开具定金收据。一份给客户,一份交销控备案。 (6)将正式签约所需资料及应交款项列明清单,交与客户。 (7)约定正式签约具体时间。

2、注意事项

(1)客户下定前先通知销控,确认房位无误。 (2)客户交定金时确保财务在岗。

(3)《认购协议书》填写完后,对照房价表审核面积、单价、总价等数据。

(4)认购书上另外有注明的,买卖双方都须签名确认。 (5)送客时再次强调正式签约的时限和违约后果。

(十一)换房

1、基本动作

(1)将客户要求上报主管,确认可行后方可通知客户前来换房。 (2)及时通知销控。

(3)客户来换房时,收回其持有的原《认购协议书》及交款收据并注销。

(4)重新填写《认购协议书》及交款收据。 (5)销控人员按新协议重新登记注销房源。

2、注意事项

(l)客户提出换房时必须上报并及时与销控沟通,掌握房源情况,切不可擅自承诺。

(2)尽量肯定客户原定房位,以免客户随意换房。

(十二)退房

1、基本动作

(1)了解客户退房原因,采取补救措施。 (2)客户非退不可时,明确定金可退。

(3)通知销控放出该房位,通知财务,由财务将定金退给客户。 (4)收回客户持有的原《认购协议书》及交款收据。

2、注意事项

(1)客户提出退房时尽量挽回。

(2)若为经济原因,先上报主管,可设法解决,如考虑延期付款等。

(十三)签订正式商品房买卖合同

1、基本动作

(1)核对客户身份证,审核其购房资格。

(2)逐条解释合同条款,与客户商讨确定合同内容,并将客户有疑议处记录在案,汇总后上报主管,设法解决。

(3)与客户就合同内容达成一致后,认真填写,客户签字。 (4)合同填写完后,交给主管审核。 (5)最终审核无误后,到财务处交款。

2、注意事项

(1)正式签约前先要填写《交款通知单》,并交由财务审核。 (2)对甲方所定合同条款内容不能擅自更改,必须先将客户意见上报,经甲方确认后方可允诺客户。

(3)由他人代理签约时,必须提供客户的委托书和身份证复印件。 (4)签约后的客户,应与之保持联系,并让其代为介绍客户。

(十四)交首付款

1、基本动作

(1)根据合同约定时间,督促客户如期交纳首付款。 (2)客户交款前,及时通知财务。

(3)若客户未按时交款,及时了解原因,上报后尽快解决。

2、注意事项

(1)让客户清楚知道银行地址、帐号及抬头。 (2)督促客户按时将首期款存入或转入指定银行内。

(十五)催付分期房款或办理按揭

1、基本动作

(1)根据《商品房买卖合同》中的付款方式,督促客户交纳余下房款。

(2)督促客户去银行办理按揭手续,若客户未如期前往,及时了解原因,设法解决。

2、注意事项

(1)对采取一次性和分期付款方式的客户,须明确其交款时间,事前提醒客户。

(2)对按揭客户,在其签约时就让其准备按揭资料,交完首付款后将资料备齐。

五、按揭办理流程图(后附)

六、办理购房手续

(一)办理认购手续

业主交定金后,与代理商或发展商签订认购书。

1、个人提供身份证;

(二)办理合同手续

交首期楼款后与发展商签订买卖合同。

1、交款收据;

3、身份证。

(三)办理按揭手续

交清首期楼款与发展商签订买卖合同。

1、填好按揭申请表,并连同按揭手续及合同交银行审批:

(四)办理入住手续

七、销售特殊情况处理

1、催款:

按认购书约定,客户必须按期缴款,逾期按合同约定违约责任。

2、变更付款方式:

3、换房:

(1)关键:客户所换出的房在销售中是否有优势:

(2)签订合同前:如果客户所定的房较所换的房屋易销售,则应给予更换;

(3)签订合同后至房屋初始登记前(不包括办理按揭),如果存在:换出的房较为抢手:房产已升值,可按高价换房。换房手续须由业主提交申请,经理确认方可办理。

4、更名:

对外宣传,不予更名。

操作:客户提交申请及相关证明文件,经理审批。 以下几种情况更名建议处理方法:

(1)签订买卖合同前:直系亲属(包括能提供亲属证明)给予更名;若为朋友关系或买房代理人等情况,视具体情况而定。 (2)已办理按揭者不能更名:申报初始登记后不能更名。

5、退房:

(1)原则:不接受退房。

(2)操作:合同前:拟定:房屋另行出售后扣取总房款 手续费请业主提交申请书。 合同后:按合同条款执行。

6、工程变更:

证券营销人员工作计划范文第5篇

时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候静下心来好好写写述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编精心整理的营销人员个人述职报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。营销人员个人述职报告1

尊敬的XX领导:

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我圆满顺利地完成了本各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。

一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。

我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零开始,我更注重自己综合能力提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五、工作中存在不足及今后打算。

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗能力,把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。

总之,一年来工作取得了一定成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节处理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。

特此报告。营销人员个人述职报告2

尊敬的各位局领导,各位同事:

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。

在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。

身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力。

作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。营销人员个人述职报告3

尊敬的XX领导:

时间飞逝,转眼间我们就迎来了20XX年。回顾去年工作,一年时间,在行领导以及党支部带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,较好完成了自己本职工作,在各方面都有了一定提高。现将本工作述职如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素养。

一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进理论武装自已头脑。通过认真学习十八大和十八届三中全重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我工作和学习中。

一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“服务宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来,只有好团队才能为客服提供更好服务,才能为我们银行创造更多价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

一年前我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识全方位学习,让我在金融方面知识积累已经有了很大提高,对于干好以后工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责做好本职工作。

在工作上,通过思想认识上提高使我更加认真对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给任务。在今年这一年时间里,我们积极地开展工作,取得了一定成绩。我深知:信贷资产质量事关整个成都银行发展大计,过去几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上增长,现在上市工作也在积极筹划当中,我们更不能因为我们原因而拖了整个成都银行后腿。

3、从严律己,积极发挥党员在群众中表率作用。

作为一名共产党员,我深知自己言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织形象。党员表率作用发挥得越好,我们整个支部向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策贯彻执行也才能落实得越好。

因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年工作,我也还存在着以下几点不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。

总来说,在过去一年里,经过上级支持和指导,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作重要性和艰巨性,在以后工作中,一定积极总结自己经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大成绩,为我们支行经营效益提高作出自已一份贡献。

特此报告。

XXX

日期:20XX年X月XX日营销人员个人述职报告4

各位领导、各位代表:

大家好!

20XX年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部指导下,在我们经理带领下,我恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务发展贡献了一份应尽力量。20XX年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚感谢。现在,我向大会作20XX述职报告,请各位领导、各位代表审议。

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:

各级领导精心培养下和同事们悉心照顾下,我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合观念,积极参加上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好完成自己本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识缺乏,更让自己深入了解柜员业务特性,及工作重要性等基础知识。

二、踏实认真工作,积极学习柜面业务

柜员是直接面对客户群体战斗在一线工作岗位,在这平凡岗位上,虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务它工作虽然是比较枯燥乏味,但是把平凡点点滴滴做到完美那就是一件伟大事情,其实人生价值不都体现在平凡工作上吗?

面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行印象。

三、团结进取,共同营造良好工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一目标而努力奋进。

简而言之,回顾过去展望未来,这一年来,在领导和同事关心、帮助下,我在各方面都有了长足发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新一年中取得更好成绩。

青年时期是人生最宝贵时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多梦想和希望!但在我看来,青年宝贵还在包括不懈追求与团队融合,崇高道德修养,以及坚强意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

特此报告。

XXX

日期:20XX年X月XX日营销人员个人述职报告5

过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1.完成营销业绩;

2.完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。

人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的.为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。

作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。

只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。

这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20xx年工作计划

20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好营销服务工作。

在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。

积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。

积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。

我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

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