质量管理体系标准范文第1篇
1、站长工作标准
除了严格依照公司《加油站负责人岗位责任制》的规定履行工作责任，还必须依照本标准加强日常的工作检查;
(1)每天到站均应巡查站内场地清洁和所有设备设施、查看下半夜销售情况和监控。
(2)每天到站巡查后组织副站长碰头会，与副站长通报巡查的状况，对检查较好的方面加以鼓励，对存在的不足布置改善，并安排分配当班工作;
(3)在无外出拜访拓展业务时，协助现场员工度过第一个高峰期。(7:40—10:30)
(4)现场总结高峰期的问题，明确改进措施：妥善处理顾客抱怨，有效减少客户投诉，对好的做法进行及时表扬。(10:30—11:00)
(5)查看报表及工作日记。(11:00—11:30)
(6)组织员工就餐。(12:00—14:00)
(7)监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。
(14:00—14:30)
(8)巡视油站范围内本班员工的工作。(14:30—14:40)
(9)检查和协助员工执行低谷期工作内容，(便利店货品准备、办卡情况、卫生清洁、设备维护)。(14:40—15:30)
(10)在无外出拜访拓展业务时与员工一起迎接第二个加油高峰。
(11)适时对销售业绩进行关注和跟进。
(12)监督中班交接班工作的履行：原则上油站交班人员在当班工作中积存未完成或者完成质量不达标的，在交班后应负责善后方可下班，不得出现上班存有未尽工作事项留置到下一班次;
(13)油站内部各个小团队竞赛的评分，将分数公布上墙。
(13)下班前巡视，总结当日工作经营情况并记录。
2、站长周期性工作
(1)每周一组织召开站务会，团队竞赛分数公布后，对上一周各项工作的改进，并积极开展本周的工作分配与重点突破内容，做好记录。
(2)每两周组织一次安全会议;(每周周二)
(3)每周一次液位仪与手工计量比对(周五)
(4)每周五组织一次对监控系统、零管系统进行清洁、保养。
(5)每月15号组织一次应急预案演练。
(6)每月15号进行加油机滤网清洗。
(7)每月一次站务会(每月6日)(重点对加油站费用、业绩、损溢进行分析和提出解决方案，并与员工分享与执行)
(8)每月最后一天进行油品、便利店的盘点，关注损溢情况。
(9)每月1日监督值班副站长对消防器材卡和设备管理卡进行检查。
3、副站长工作标准：
(1)班前提前15分钟做好接班工作准备，巡查油站物资、卫生、设备、安全，并记录于交接本，对上一班次尚未完善的事项提醒上班次的副站长或是带班员善后;
(2)接班前10分钟组织本班人员列队召集班前会，布置各项经营、服务和团队竞赛项目工作，提醒本班人员严格依照《服务规范》的要求开展工作，指定人员分工落实厕所、便利店、油棚区等重点区域的卫生责任事项，以及安全管理事项。
(3)组织员工渡过第一个服务高峰期。现场总结高峰期的问题，明确改进措施，妥善处理顾客抱怨，有效减少客户投诉，对好的做法进行及时表扬，对不足及时进行纠正。
(4)、负责当班的卸油、便利店商品销售和补货工作。
(5)、协助站长处理日常的站务工作。
(6)、完成上级交办的其他工作。
(7)、交班前负责对当班工作最后一次巡查，发现存有未尽事宜，及时布置完善，交班后进行一次加油区、便利店、厕所的卫生清洁(清扫)工作后方可离岗，确保下一班时接到的是一个整洁良好的工作环境。
(8)交班后及时整理当班日常检查表、编写交接班记录并按时归档。
(9)、加油区
每班：当班随时清扫场地上的垃圾、油污;交班时清扫、擦拭场地、加油岛、加油机外部一次，清倒垃圾并清洗垃圾桶。
每日：清洁加油机内部、清洁绿化带、出入口指示牌、加油机油品导视牌、价格牌，进站须知牌、安全警示牌、灭火器等。
每周：对水封井、排水沟进行一次疏导、清淤。(记录于工作日记本)
每月：清洗站房外墙和立柱、主标识立牌(非高处作业部分)。
每半年：地(市)公司组织对罩棚、立柱、主标识立牌等需要高处作业部分进行一次维护保养。
加油区卫生标准：
1. 罩棚檐口、棚顶无积灰、污渍、蜘蛛网，无渗漏，标识无脱落。
2. 罩棚立柱无积灰、污渍、蜘蛛网、无渗漏，标识无脱落。
3. 主标识立牌、出入口指示牌、油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌无积灰、污渍，标识不
脱落、破损。
4. 加油岛无破损，无油迹、积灰和污渍。
5. 多功能服务台、灭火器箱、垃圾箱表面无积灰，每班及时清空箱内垃圾。
6. 现场收银台/柜无积灰、污渍，不乱贴图片纸张。
7. 加油站出入口、加油车道畅通，地面无塌陷破损、油污、纸屑、杂物、积水和积灰。
8. 地面导向标识清晰，无脱落、破损。
9. 水封井内无淤泥、杂物、排水通畅。
10. 绿化带内植物无枯死，无杂草、杂物，围檐无明显积灰和污渍。
11. 站房外墙、围墙无破损、无明显污渍。
12. 进出口减速带、加油岛防撞柱清洁、无损坏。
(8)、洗手间
每半小时工作：清扫一次地板，冲洗便池、洗手盆、用布拖把擦干地面积水;清倒垃圾篓。若雨天或
者客流量较大时，应当随时清洁。
每天工作：擦拭镜子、门窗，补充洗手液和卫生纸。保持空气流通，确保无异味。
每周工作：清洁天花板、墙壁瓷砖，便池除垢。
洗手间管理标准：
1. 洗手间内保持空气流通、清洁干燥、无异味。
2. 洗手间内天花板、墙壁、排气扇、照明灯及开关无积灰、蜘蛛网;墙面涂料、面砖无破损脱落，墙体无
渗漏;设备无损坏无故障。
3. 墙面无乱涂乱画，及时清除各种不文明涂鸦，保证洗手间内文明整洁。
4. 便池及时冲洗干净、无杂物，水冲式便池保持上下水通畅。
5. 窗户干净明亮，门、窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网和污渍。
6. 洗手池内无积水、杂物、污渍，水龙头、水管等无破损故障，衣帽镜无破损。
7. 地面无积水、泥沙、杂物，防滑胶垫无破损。
(9)、罐区
每天工作：清扫油罐区;清洗卸油口区域;清洁使用过的计量器具。
每周工作：清洁入孔操作井。
罐区管理标准：
1. 灌区无杂草，垃圾
2. 卸油口、操作井无油污、积灰。静电接地装置(报警器)接地线藏绕整齐，无积灰、油污。
3. 卸油闸阀(球阀)、阻火器、管线及附件无锈蚀、无油污。
4. 操作井、卸油口、观察井、消防器材柜、消防沙池盖板及滑槽、操作规程牌无油污、积灰和锈蚀。
5. 消防沙应干燥不结块，不得有石子、油沙。
6. 灌区绿化植物无枯萎、修剪整齐，无油性植物。
(10)、便利店
每班工作：清洁地板、收银台、脚踏垫，清倒垃圾并清理垃圾桶，清洁货架、整理货物并保持货品整齐美观。
每周工作：清洁天花板、门窗、灯具等，打扫卫生死角。
便利店管理标准：
1. 室内无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、无渗漏，地板无破损。
2. 墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图片、纸张。
3. 电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。
4. 门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，不张贴图片。
5. 垃圾篓每班及时清空。
(11)、配电室
每日工作：清洁地板、绝缘胶垫、门窗，擦拭配电柜外表。
每月工作：在保证安全前提下，用指定工具清扫配电柜内积尘;同时定期组织专业人员对配电柜进行维护保养。
配电室管理标准：
1. 天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网;墙面无脱落、渗漏。
2. 室内保持干燥，清洁，无异味、杂物，门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，无小动物可进入的孔缝。
3. 应急照明灯启闭良好，表面无破损、无积灰。
4. 配电柜表面无积灰、锈蚀。
5. 防止触电警示牌、“严禁合闸”警示牌、绝缘胶垫等无积灰、破损。
6. 绝缘胶垫上、下无水渍，清洁干燥。
(12)、发电机房
每日工作：清洁地板、清扫垃圾，如有油污，应随时清理。
每周工作：清洁门窗，擦拭发电机组;若发电机不经常使用，每周按操作规程启动空载运行一次。 发电机房管理标准：
1. 室内保持干燥、整洁、无油污、积水、垃圾，无堆放杂物，门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，无小动
物可进入的孔缝。
2. 机体、机座无积灰、油污、水渍和锈蚀。
3. 应急照明灯启闭良好，表面无破损、积灰。
4. 专用工具、消防器材、登记表等放置有序。
(13)、办公室
每日工作：清洁地板、桌面、柜子表面等。
每周工作：门窗、空调、电脑等设备的清洁，打扫卫生死角。
办公室管理标准
1. 室内无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、无渗漏，地板无破损。
2. 悬挂图框等无积灰，墙壁不得悬挂或张贴与经营业务、企业文化无关的图片、纸张。
3. 电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。
4. 门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网，不张贴图片。
5. 文件柜：顶部无杂物，外表无积灰、破损、污渍、文件柜内部无积灰，资料、物品整齐有序。
6. 文件夹：表面无污渍、破损。
7. 办公桌椅、电话机、电脑等办公用具表面无积灰、污渍，电话线无缠绕，抽屉内物品齐整干净无积灰。
8. 垃圾篓每日及时清空。
(14)、厨房、食堂
每日工作：清洁地板、门窗、灶台灶具、洗碗池、抽油烟机、电饭锅、刀具、餐桌、椅子等表面，每次用餐后对餐具、用具消毒。
每周工作：清理消毒柜、冰箱、橱柜等内外卫生及其他卫生死角。
厨房、食堂管理标准
1、 室内天花板，墙壁无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、渗漏，地面干净，
不留水渍，不堆放杂物，无异味、无蟑螂、苍蝇。
2、 门窗和滑槽无破损、积灰、蜘蛛网、污渍。
3、 餐桌、椅子、饮具、餐具摆放整齐，无油污、积灰、污渍。
4、 电冰箱、消毒柜等电器设备及电源线、插座无油渍、污渍。
5、 灶台、洗碗池无残渣、污渍，碗筷及时清洗入柜。
6、 抽油烟机无油泥、积灰。
4、员工日常工作：
(1)参加班前会、交接班。(7:30—7:40)
(2)正常现场工作，按照加油操作服务规范的要求和标准开展 加油服务，注重现场站位、引导、配合。(7:40—10:30)
(3)清洁现场、绿化带、厕所卫生。(11:00—11:30)
(4)协助值班副站长处理日常事务工作。(14:00—)
(7)交班后正常加油、服务工作。(16:00—24:00)
(8)夜间便利店的卫生清洁。(24:00—5:00)
(9)准备迎接早上第一个小加油高峰。
(10)每日保持宿舍整洁卫生无异味、严格执行宿舍管理制度。
每周安排一次大扫除。
内宿管理标准：
1、 室内天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网，墙面无脱落、渗漏，地面干净，不留水渍，未堆放杂物，无异味，
无蟑螂、苍蝇。
2、 门窗和滑槽无破损、积灰、蜘蛛网、污渍。
3、 空调(电风扇)扇叶、网罩无积灰、锈蚀。
4、 照明灯无积灰、蜘蛛网，电源开关及接线盒盖板、贴脚线无积灰、污渍。
5、 物品柜无破损、积灰、污渍。
6、 床单、被罩、枕套保持整洁、平整;窗帘每半年清洗一次。
7、墙壁不悬挂、张贴画刊、照片等与工作无关的物品，墙壁上不得随意定钉或拉线。
8、不得私拉乱接电线，不得使用热得快、热水棒、电炉等大功率电器设备。
以上各项，为站务管理工作提供依据，未尽事宜，在执行过程中逐步加以完善，并根据各站点的具体实际，以维护集体利益、维护企业良好的社会形象、维护宏诚品牌为目的，以“务实、有效”为原则，结合各站点营业高峰的特点，灵活的调整、布置各项工作标准的落实，提升站务管理的工作能力，更好的服务社会，创造更大的利益。
潮州市宏诚石油化工有限公司
质量管理体系标准范文第2篇
一、病房相关资料(20分)以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。
1、科室医院感染管理小组名单。1分
2、科室医院感染管理小组职责。1分
3、本科室预防、控制医院感染知识的培训每季度一次，有记录。4分
4、本科室医院感染病例登记。1分
5、医院感染病例由报告人24小时内将“医院感染病例报告卡”交送医院感染科;住院病历封面“医院感染名称”栏内的诊断与报告卡上填写的诊断相符。5分
6、病人住院期间体温≥380C者，有病程记载和分析。2分。
7、医院感染病例漏报率≤15%。5分
8、医院感染管理规范相关知识问答。1分
二、病房医院感染监测项目(20分)以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。
1、医院感染病例在24小时内上报医院感染管理科。2分
2、本科室医院感染发病率及高发部位、常见病原菌。2分
3、合理使用抗生素。5分
4、有医院感染爆发流行时及时报告。2分
5、空气、物体表面和医护人员手的监测：每月一次，结果符合要求，超标后有追踪。3分
6、使用中的消毒剂的监测：包括生物监测和化学监测。生物监测：灭菌剂每月一次，不得 检出任何微生物;消毒剂每季度一次，细菌含量<100cfu/ml，不得检出致病性微生物。
化学监测：含氯消毒剂和过氧乙酸等有效浓度监测每日一次，2%戊二醛有效浓度监测每周一次，记录结果并保存。4分
7、紫外线监测：包括日常监测和强度监测。日常监测包括灯管使用时间、累计照射时间和
使用人签名。强度监测：季度一次，新灯管≥90μw/cm2，使用中的灯管≥70μw/cm2。2分
三、病房管理(20分)以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。
1、病室内定时痛风换气，必要时进行空气消毒;地面应湿式清扫，遇污染及时消毒。2分
2、病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1～2次，枕芯、被褥、床垫定期消毒，被血液、体液污染时及时更换。3分
3、禁止在病房、走廊清点更换下来的被服和衣物。1分
4、病房应湿式清扫，一床一套(巾)，床头柜应一桌一抹布，用后均需消毒(500mg/L病人出院、转科或死亡后，床单位必须进行终末消毒处理。3分
5、治疗室、换药室、办公室等应分别设置专用拖布，标记明显，分开消毒、清洗、悬挂晾干。5分
6、医用垃圾置黄色塑料袋内，生活垃圾置黑色塑料袋内，损伤性垃圾置入利器盒内，分类收集，不得混放，标示清楚，封闭运送。5分
7、对传染病患者及用物按传染病的有关规定，采取相应的消毒隔离和处理措施。1分
四、治疗室、换药室的医院感染管理要求(20分)以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。
1、室内布局合理，清洁区、污染区分区明确;有流动水洗手设施。1分
2、每日清洁、消毒、地面湿式清扫。1分
3、医护人员进入室内应医帽整洁。着装、备品、器械及操作过程中的无菌观念意识强，严格执行无菌技术操作规程。2分
4、无菌物品必须一人一用一灭菌。2分
5、无菌物品按灭菌日期依次放入专柜存放，有效期内使用，过期重新灭菌，碘酒、酒精应密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌2次。3分
6、湿化液、雾化吸入必须用无菌水。2分
7、抽出的药液、开启的静脉输入液注明时间，超过2小时不得使用;启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用，最好采用小包装。2分
8、无菌敷料罐每天更换并灭菌：置于无菌储槽中的灭菌物品(棉球、纱布等)打开后使用时间不得超过24小时，提倡使用小包装。2分
9、各科使用的无菌持物钳干式保存，每4～6小时更换，必须注明开包时间。2分
10、进入病室的治疗车、换药车应配有快速手消毒剂。1分
11、各 科 治 疗、护 理 及 换 药 操 作 应 按 清 洁 伤 口、感 染 伤 口、隔 离 伤 口 依次 进 行，特 殊 感 染 伤 口就地(诊室或病室)严格隔离，处置后进行严格的终末消毒，不得进入换药室。2分
五、一般医疗用品用后的消毒处理要求(20分)以下各项规定内有一处不符合要求扣1分，扣完本项分数为止。
1、弯盘、治疗碗(盘)、穿刺、换药等非一次性医疗器械用后用含有效氯500mg/L消毒液浸泡30分钟，再清洗灭菌。5分
2、连续使用的氧气湿化瓶及管道、雾化器、呼吸机的管道、暖箱湿化器，每日更换并用含有效氯500mg/L消毒液浸泡30分钟，干燥保存。5分
3、接触病人皮肤及浅表体腔、粘膜一般诊疗用品如：体温表、压脉带、吸痰管、雾化吸入器面罩、开口器、舌钳、吸引器、引流瓶、胃肠减压器等用后用含氯消毒剂1000mg/L消毒液浸泡30分钟; 肝炎和结核病人污染的诊疗用品用含有效氯2000mg/L消毒液浸泡60分钟。10分
存在的问题：
质量管理体系标准范文第3篇
(1)社区护士应热爱护理事业,有耐心与爱心,反应敏捷,应急能力强,有丰富的综合知识,临床经验和熟练的技能,能独立完成常用的基础及专科护理工作,有效地为社区居民服务. (2)社区护士应有相关的专业技巧,如对社区的评估,制定社区护理计划,与病人及家属建立良好的人际关系等等,更好地为社区护理提供护理服务. (3)按照社区护士职责切实落实好三级预防工作,促进社区居民健康水平的提高. (二) 制定切实目标
根据区域卫生规划原则和各地的实际情况,制定预防保健工作目标,实行目标管理,并定期实施监督与评价. (三) 建立社区护理机构,完善社区护理体系
结合社区实际情况及工作,重点从康复服务,保健服务,健康教育三方面加强其质量管理. 1. 康复服务
(1)工作制度:适合康复服务特点
(2)社区护理机构:应建立康复病历档案并统一保存
(3)社区护士每次入户服务时,履行自己的职责,如护理技术操作有护士执行,生活护理则指导家属护理质量,给予鼓励或纠偏. 2. 保健服务
(1)社区护士对管理辖区内的居民家庭每月应访视1-2次. (2)建立“户健康袋”和“保健卡”对每户每人展开保健指导,进行筛检,根据结果分别制定预防,医疗,保健服务方案并将执行过程和效果记录“户健康袋”“保健卡”上并统一归档保存. 3. 健康教育
质量管理体系标准范文第4篇
摘 要：随着经济的发展人民群众对建筑工程的质量也愈发重视，可以说激烈的市场竞争中保证并不断提高建筑企业的建筑工程水平质量是增强自身竞争力，抢占市场份额的重要途径。而在建筑工程项目施工管理中影响其质量水平的因素包括工程设计、材料选择、地形环境、施工工艺、管理制度在内的多种。因此从不同阶段不同环节入手实现工程管理的质量标准化是时代发展的必然。本文将对建筑工程管理的质量标准化工作的相关问题进行简要分析概述。
关键词：建筑工程；管理；质量；标准化
0 引言
在当前市场化经济逐步完善之下，建筑行业对建筑工程项目质量标准化管理相关问题的研究是十分必要的，但是在实际的施工操作过程中还存在一定的问题亟待解决。而建筑工程项目作为一个极其复杂，涉及环节主体众多的庞大体系，所以企业应当在进行质量标准化管理时依据《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规文件，从相关工作人员的素质、技术工艺操作规范科学性等环节入手采取措施，以不断提高建筑工程整体的安全质量。
1 建筑工程项目管理的质量标准化
建筑工程项目管理标准化就是，制定业内建筑工程项目标准，组织实施建筑工程项目标准，对标准的实施进行强有力的监督三个部分，并以此为周期反复循环，从而实现全过程多角度对建筑施工进行管控。建筑工程项目管理质量标准化具有前瞻性、科学性、民主性和权威性，是从国家社会及行业的整体利益出发所进行的最佳的选择。
1.1 内容组成
工程项目管理标准化会根据确立途径的不同、强制力和保障力的不同有不同的分类，简而言之就是分为无人发起的标准、有人发起的标准、自发性标准和强制性标准。
1.2 作用和重要性
做好工程管理质量标准化工作有助于企业在确保项目安全质量的前提下，提高项目的施工绩效；有助于企业不断积累项目施工中的经验，形成成熟的理论知识体系，实现建筑项目工程的自我完善提升；有助于企业在建筑项目施工过程中不断提高相关施工操作人员的专业素质，得到极大程度上的飞跃。
建筑项目工程管理标准化是建筑企业现代化的重要组成部分，在企业日常管理中发挥着举足轻重的作用，为企业获得经济效益提供了坚实的基础保障，是时代发展的必然。
2 建筑工程管理质量标准化发展措施
2.1 材料管理方面
材料是建筑工程项目施工质量水平的基础，因此材料的选择直接影响着建筑项目施工质量是否相关标准要求。所谓的建筑工程材料是包含材料计划选择管理、材料运输验收、材料储存补充、以及材料发放监管在内的不同环节。每个环节材料的选择是否合理，使用是否科学，是否经过检验，保管是否得当都会直接影响建筑项目最终的功能结构和安全质量。所以在采取措施进行建筑工程管理质量标准化发展时可以采取以下的方式。
具体来说就是，第一是在材料选择时应当首先对建筑工程项目的设计图纸进行一个全面深入的研究，随后对市场上相关的供材企业有一个关于其质量价格、供货水平等能力的详细直接具体的了解，最好由项目部直接建立供应商名单供负责人选择其中最有能力的供应商和最适宜建筑项目的建筑材料。
第二是建筑企业应当进行统一的材料管理和采购工作，对于运输中的材料应当任命直接的责任人负责保证运输途中不会发生意外影响材料质量。还要要求供货商附带材料的合格证明并将施工材料及时送检，质量存在问题或者与标准不相符的材料绝对不能投入使用之中。
第三就是材料在储存过程中要做好防潮、防损、防变质工作，唯有对材料保管得当并坚持“先进先用”的原则，才能避免材料影响工程质量。
第四是材料分发时必须严格按照有关的计划标准并进行做好登记工作，使用时则要依据标准化系统进行科学正确的操作。
2.2 人员素质方面
人是生产活动进行的主体，因此建筑企业项目施工过程中相关人员的专业素质和思想道德素质是工程管理质量标准化进一步深化的重点环节。也就是说不断提高当前人员的素质，解决当前工程管理质量标准化工作中的存在的问题，是推动工程质量标准化工作的必然。
第一点是项目管理人员在工程开工之前要制定一份详细的质量管理规划，要制定一份施工技术指导计划，同时在建筑项目施工过程中以图纸为依据加强全程的管理，并根据施工过程中发生的具体问题进行计划的战略性调整。
第二点是施工人员在施工之前认真审视施工图纸，并到施工现场进行实地勘察，以获得对建筑项目的详细了解，从而对材料具体的使用和施工工艺的操作等方面更加科学合理。此外，相关施工人员上岗之前一定要由建筑企业进行严格监管，保证施工人员持证上岗，避免施工中出现意外。
第三就是所有参与到建筑项目施工中的工作人员，必须有相应的思想道德素质，能够主动在进行完相关工作后自觉检查，并配合专业检验人员的工作，面对所有的工作都严格认真、详细谨慎、尽心尽责。
为此建筑企业应当按时定期对所有的人员进行周期性的培训工作，以此不断提高并定期更新工作人员具备的专业素质，对于敬业爱岗的职业道德教育工作更是要落实到位，逐步培养起企业内部一丝不苟的工作作风、严谨细致的工作态度，从而在潜移默化间影响所有员工，发挥企业上下全员齐心的作用，并激励员工的工作积极性和责任感。
2.3 管理制度方面
制度方面的完善是建筑工程项目质量标准化工作保障和完善不可或缺的方面。为此建筑行业整体要建立一个符合《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工安全检查标准》等法律法规、规章制度的行业整体规范，以约束业内所有企业主建筑项目施工的行为。同时建筑企业也要在不违背整体规范的情况下制定包括施工现场安全管理制度、施工人员监督管理制度、员工薪酬福利制度在内的多种内部现代化标准化管理制度，将建筑工程项目全过程控制在企业管理制度之下，以确保工程质量水平的不断提高。具体如下。
第一点就是施工现场所有参与到项目建筑中的工作人员所进行的操作符合相关的技艺流程，符合安全生产规范。并能配合监理单位工作人员的检查监督工作，仔细检查施工质量，观察发生的各种情况，从而采取正确措施，将可能发生的事故扼杀在摇篮之中。另外，对于建筑项目施工中发生的不确定的问题可以采取实验方式予以模拟验证，以在最终选择与施工项目相适宜的抗拉、压、弯各项强度及拌料配合比。
第二点就是企业内部员工的管理制度，也就是说要对员工的素质培养、工作质量、服务态度等多方面加以管理。尤其是施工人员的工作质量方面，可以针对不同员工面对工作的不同态度以及工作中形成的不同结果，实行有效的控制准则和方法，并有针对性地制定相关的改进措施。同时辅助以奖金福利制度奖励效益高成绩好的工作人员，从而激励其他工作人员工作的积极性。
2.4 施工设备技术方面
建筑项目施工的设备和技术也是质量管理标准化工作的一部分，具体来说就是以下几点。
第一在选择施工设备时应当选择与建筑项目施工要求吻合的，并应用先进科技技术的器材。大数情况下这样的设备造价和成本较高，但同时所需的人力资源大大减少，发生危险的概率也得到了最大程度的降低，可以更好地保证工程安全质量，从而为企业以后的良好发展做铺垫，也就是说实质上所取得的回报远远高于投入。
第二点就是在施工前进行技术交底工作，令施工人员和管理人员明确自己的职责义务。同时在引进新技术，使用新设备时应当提前对施工人员进行集中培训，将操作方法及注意事项反复交代，可以在施工过程中避免出现不可挽回的意外。
第三就是在面对施工现场多工种多层次多角度的施工作业时的精细化施工。就是说要注重项目中细小环节的施工，尤其是预埋铁件、预留孔等细小部位的施工质量更是整个工程安全质量保证的关键环节，因此在施工过程中工作人员更是要保证细心精心耐心。
3 总结
国民经济飞速发展，市场化全球化已经不可逆转，在改变人民群众生活水平的同时也在改变着大家对于社会各行业质量安全的要求和重视程度，尤其是对于建筑工程项目要求的重视程度更是前所未有的高涨。在此情况下，做好建筑工程管理质量标准化工作，实现建筑工程安全质量的全面提高，实现建筑行业整体的绿色可持续刻不容缓。但是项目管理质量标准化工作极为复杂，所以建筑企业在纠正完善过程中要循序渐进，从根本上解决出现的问题达到质的飞跃。
参 考 文 献
[1] 张玉.浅谈工程施工标准化管理[J].河南建材，2015，06：36-37.
质量管理体系标准范文第5篇
2、病危病人护理计划，落实率达100%：
3、危重、一级或卧床病人、做生活护理，落实率达90%：
4、新入院病人24小时内进行卫生处臵，质量合格率达90%：
5、服药时，做到发药带水，看服到口，落实率达90%;
6、在班护士对病危或—级护理病人做到七知道(姓名、床号、诊断、病情、治疗、饮食、护理)回答正确率达90%;
7、危重病人有安全防范措施，做到“四无”：无褥疮、无烫伤、无坠床、无差错;
8、输液病人按时巡视，每500ML液体至少巡视3次，并及时签名，落实率达90%：
9、为入院病人做院规健康知识宣教，落实率达100%;
10、医师、病人及病人家属对护理工作满意率达90%;
11、二级医院陪护率≤8%;
12、入院后褥疮发生数为0;
13、—般护理差错发生率≤0.4%。
一、护理服务质量考核标准
1、住院患者满意度≥90%。
2、门诊患者满意度≥90%。
二、基础护理质量标准
1、护士对病人做到“七知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食。
2、床单元：清洁、整齐、床单平整、中线正、四角紧、无碎屑、无尿渍、无血渍;扫床一床一巾，擦桌—桌一布;床头牌符合要求;床下、床上物品，放臵按要求。
3、“三短”“六洁” (三短：头发 胡须 指(趾)甲;六洁：头发 口腔 皮肤 指(趾)甲 会阴 床单位清洁)。
4、“四及时”：按时服药到口，送水及时;每日口腔护理、会阴冲洗落实及时;每日晨晚间护理及时;床旁有便器、排泄物处理及时。
5、“一保持”：管道位臵固定良好，并保持通畅。
6、卧位：病人卧位舒适。
7、四有:—级护理有护嘱;危重病人有护理计划;有护理措施，落实率达100%; 危重病人有陪护、陪检制度。
8、皮肤护理质量:无褥疮、无烫伤、无坠床.
9、不依赖陪护做生活护理.
三、危重病人护理质量标准
1、抢救工作组织严密，分工明确，药品器材准确齐全，抢救技术熟练。于24小时内订出护理计划，出现病情变化时及时修改。各班护士能认真执行护理计划。
2、病室环境管理，根据疾病要求，布臵环境，应调节湿度、温度，光线要适宜。
3、服务态度好，能了解病人的心理状态，做好心理护理。
4、加强危重病人的临床护理病情观察，要求做到八个必须：态度严肃、观察严密、汇报及时、器械齐备、分秒必争、技术过硬、配合协调、记录准确。八个熟悉：疾病诊断、病情变化、检查结果、诊疗计划、护理重点、执行医嘱、正确操作、饮食禁忌。八个保持：环境安静、空气新鲜、床铺整洁、皮肤干燥、口腔湿润、饮食得当、情绪稳定、安全舒适。
5、护理记录及时、细致、准确、文字简练、书写完整无涂改。
6、做到病人口腔、皮肤、会阴、指(趾)甲清洁、无臭味。病人床单清洁、平整、无皱折，无因护理不当所致的角膜溃疡、肺炎、泌尿系统感染、静脉炎及交叉感染等。各种导管通畅，位臵正确，准确记录出入量。
四、病区管理质量标准
1、组织管理：分工严密、职责明确、有工作程序、质量标准、检控方法、有健全的病人管理制度(陪护制度、探视制度、分级护理制度、住院规则等)。
2、质量“四有”：有落实护理质控标准的措施;有检测方法;有分析讲评制度;有登记统计月报制度并按时上交。
3、技术管理：有教学、科研、业务培训计划，有落实措施和考核制度。
4、环境管理：清洁、整齐、安静、有序、舒适、安全。
5、物质管理(包括药品、器材、被服等)：物质有分类、建有帐目、定期清点、数目相符、有使用消耗登记、无积压、无丢失、无变质。贵重药品每班交接、数目相符、加锁保管。
6、护士、实习护士、进修护士着装仪表符合要求。
五、急救药品、器材管理标准
1、“一专”：专人负责。
2、管理“四定”：定数量、定药器械种类、定物品摆放位臵、定期消毒。
3、药械“三无”：无责任性损坏、无器材性能失灵、无药品变质、过期、失效。
4、药械“二时”：及时检查维修、及时领取补充。
六、护理文件书写质量标准
1、体温单：格式符合、项目齐全、次数达标、点圆线直、颜色深浅一致、清洁整齐、无涂改。
2、医嘱单：包括长期医嘱和临时医嘱，要求按有关规定严格执行，作到格式符合要求、项目齐全、准确无误、字迹清楚、执行及签名及时。
3、医嘱本：正确完整，转抄、执行及时，核对及时，临时医嘱执行签有时间，签名正规。
4、护理记录：项目齐全、格式顺序符合要求、数字准确、使用医学术语正确、无错别字、无刀刮字、清洁整齐、生命体征准确无遗漏、病情描述确切重点突出、病情处臵及时记录完整、病情连贯性强。
5、危重病人护理记录单：根据医嘱和病情对危重病人住院期间护理过程的客观记录。危重病人护理记录应当根据相应专科护理的特点书写。内容包括病人姓名、科别、住院病历号(或病案号)、床位号、页码、记录日期和时间、出入液量、体温、脉搏、呼吸、血压等病情观察以及护理措施和效果、护士签名等。记录时间应当具体到分钟。
6、手术护理记录单：是指巡视护士对手术病人术中护理及所用器械、敷料的记录，应当再手术结束后即时完成。手术护理记录应当另页书写，内容包括病人姓名、住院病理号(或病案号)、手术日期、手术名称、手术护理情况、所用各种器械和敖料数量的清点核对，以及巡回护士和手术器械护士签名等。
七、工作间常规物品保洁消毒质量标准
1、工作人员着装符合要求。
2、定期消毒，登记制度健全，空气培养符合要求。
3、无菌物品无过期，室内物品、冰箱清洁整齐。
4、治疗车清洁、整齐、无响声。
5、体温计按规定消毒。
6、医用垃圾作预处理
7、一次性物品用后处理正确。
八、常用物品检查标准
1、氧疗物品：湿化瓶定期消毒并更换无菌蒸溜水，终末消毒后保持干燥状态，标有起止日期。
2、雾化吸入物品：管道咬嘴一人一用一消毒，湿化器每日消毒。
3、气管切开用物：有气管切开护理盘，定期更换，气管稀释液有起止日期。
4、吸痰器、引流瓶：使用后清洗消毒，标明消毒日期。
5、床单元：扫床一床一巾;床头柜一桌一擦布;床头柜每日消毒液擦拭;病人出院后终末消毒呈备用状态。
6、清点被服按要求不乱丢。
7、工作间、病房、厕所拖把均有明显标记按要求使用放臵。
九、无菌物品检查标准
1、无菌物品有专柜。
2、无菌物品有起止日期、标签清楚无过期。
3、无菌盘有起止日期、时间无过期。有效期<24小时。