房地产市场经理职责范文第1篇
一、晨会
1、信息传达
1房地产相关政策、新闻(第二套房提高首付,万科特卖会等 2公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告 3统一销售口径(销控房源,说辞,答客问
2、工作布置
1合理的授权副专、预专、销售员 2来人来电指标 3市调任务 4抗性说辞制定等 附注:工作布置的方法
1任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责 2要限定完成任务的时间
3要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性 4复杂的任务要对方当场确定一次 5形成领导要检查的气氛
3、鼓舞士气,调节状态 1销售员着装
2精神面貌
3鼓舞士气:喊口号,早操
二、晚会
1、客户
1当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同 2客户落点情况梳理
3客户情况讨论,制定抗性说辞
2、销售管理
1工作难度讨论与配合 2最新信息沟通
3、培训与分享 1组织培训 2经验分享
4、工作检查和任务布置 1工作情况汇报
2当天工作检查(批评时对事不对人 3明天任务布置 4过程事件节点把控
三、周会
1、客户
1当天的客户来电来访成交情况,客户分析 2客户落点情况梳理
3客户情况讨论,制定抗性说辞
2、销售执行
1工作难度讨论与配合 2本周竞品表现 3业务指标排行
4批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行
3、培训与分享 1组织培训 2经验分享
4、工作检查与任务布置 1本周工作检查 2下周任务布置 3过程事件,节点把控
5、核心会议
与会人员:专案,副专,预专(定期召开
与会人员:专案,副专,预专,核心销售员(特定时间
1如何开讨论会? 议题复杂,实现通知讨论会议者以免讨论不够深刻; 明确宣布是讨论会,畅所欲言; 主持者不要有态度倾向; 鼓励大家建议为主,批评他人错误为辅; 时刻注意会议方向,防止走题; 鼓励好的建议,不可批评不高明的意见; 避免小事情占据大时间; 会议结束应有结论,这个结论应该尽可能综合多方面的意见; 注意:讨论会发炎的真实性与参加会议的人数成反比,因此与会人数不能太多; 做出讨论结论后,应按照布置任务的程序进行布置。
常见讨论会错误:会而不议, 议而不决, 决而不行 (没有分摊任务 , 行而无果 (没有检查
四、巡场
1、内容
1硬件:售楼处(卫生环境,办公设备,销售道具,卫生状况,销售通道,现场包装, 示范单位(特别是雨雪大风
2软件:销售员精神状态,电话接听规范,来访客户接待,销售说辞及答客问
2、方式
1听:销售说辞、销售员谈话(了解每个人的状态,电话接听规范,电话回访
2看:接待流程
3观察:销售过程中,销售员需要帮助,现场气氛有异常, sp 配合
3、时间:早晨进门,主要销售时间,随时 工作安排 业务管理 : 客户管理 :
1、客户接待促进成交
2、现场 sp 配合
3、客户分析(来电来访,成交客 户分析, 未成交客户分析
4、 客户情况梳理
5、 客户回访
6、 老客户维护和售后服务
7、 开盘前客户落点、价格测试
2、 执行管理 :
1、规范销售接待流程,销售接待礼仪,说辞,电话接听规范
2、新人带教,案场培训
3、竞品跟踪
4、销售员综合考评
5、销售资料的归档整理,案 场各类表单,报表,客户系统录入监督审核
事务处理
信息沟通 :
1、与开发商有效沟通
2、与公司层面沟通
3、配合部门:银行,物业,工 程,会所,管理公司
各类报告 :
1、 提案报告
2、 项目决议书 (销售指标, 项目成本预案算
3、 企划建议
4、 专题报告(市场,客户分析报告
5、开盘方案、流程
六、时间管理
1、时间管理的六项基本原则: 1制定明确的目标(自己的,切合实际的,书面的,可衡量的,有时限的,平衡和谐的 2列出工作计划清单(目标分解,季度目标分解,周日安排下周工作,今晚安排明日 工作列出清单
3有计划、有组织的进行工作(有联系的工作进行分类,按照流程或轻重缓急进行做
4分清工作的轻重缓急(紧急重要,紧急不重要,重要不紧急,不紧急不重要 5掌握 20/80定律(80%的销售额源自 20%的客户
2、学会授权: 1授权的功能:预期的结果——和被授权者进行沟通,讨论的重点在成果,不在手段 权利授予——授权要有一定的限度
可用的资源——双方认可的人力、物力、财务、技术或其他资源 责任的归属——对部署所履行的工作的绩效负全部责任 2关键: a 做最有效率的事情 b 充分授权 c 每天保证至少一个小时不被打扰 d 同一件事最好一次 完成 e 记好事件日志 f 与别人的时间去的协调
房地产市场经理职责范文第2篇
房地产公司总经理岗位职责
1. 根据集团公司总体发展规划，负责制定公司长期(一般为三年)规划和、季度、月度房地产开发计划和利润目标，并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。
2. 负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程，协调公司各职能部门的工作，负责对各部门负责人的工作考核，保证公司管理科学、合理、快捷、有效。
3. 严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本和项目开发成本。
4. 全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。
5. 组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。
6. 致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心价值理念。
7. 对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。
8. 负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。
9. 负责项目勘察、设计委托及管理工作。
10. 审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。
11. 负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。
12. 组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。
13. 各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。
14. 工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。
15. 负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。
16. 全面把握工程验收并组织与物业交接工作。
17. 参与选聘、任用主管工程各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第，对外做好相关外联工作。
20013年6月1日 篇二：房地产公司总经理职责
怎么做好一名房地产公司的总经理 首先，向您致以衷心的祝贺，因为，总经理是职业经理人孜孜以求的奋斗目标，也是职业生涯的成熟境界的表现。您能担当这一职务，说明您是一位值得信赖的职业经理! 其次，您提出的问题非常重要，这是因为：总经理是公司行政和业务执行的最高负责人。他的决策直接决定企业的成败与兴衰，很多企业成功与失败的客观现实都证明了这一点。最后，我想结合自己的经营管理实践的体会和您简单谈一谈自己的看法。
第一、要想做好总经理，必须首先明确总经理的职责。简单地说，总经理职责就是：对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务;组织经营管理班子，提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准;定期向董事会报告业务情况，向董事会提交报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
第
二、要想做好总经理，必须通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。
第
三、要想做总经理，必须清楚自己所在的地位。总
经理的地位会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的经营管理者与企业行政负责人。而在规模较大的组织里 (如跨国企业、大型企业)，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。而在小企业，总经理也只能是一名“拳打脚踢”、“事必躬亲”、“亲历亲为”的人。虽然都是总经理，但所要干的事情却因却因企业的规模不同而各有不同。
第
四、要想做好总经理，必须具备相当高的素质和技能。综合的讲，要具备以下十二个方面的能力：
1、具有忠诚敬业的品德;
2、具有朴实谦让的作风;
3、具有宽广隐忍的胸怀;
4、具有自信自主的气魄;
5、具有互助感恩的心态;
6、具有诚信尽责的勇气;
7、具有培养下属的能力;
8、具有自律廉洁的气节;
9、具有创新改革的激情;
10、具有团队合作的精神;
11、具有高效高能的行为;
12、具有科学管理的素质。即使目前达不到，也要朝着这个标准去努力。 第五，要想做好总经理，必须讲究领导艺术。这方面有说不完的话题，在此请恕烈夫不能详谈。因为，每个人都有自己的“艺术”，这要靠在实践中加以总结和改善。 第
六、要想做好总经理，必须认知自己的角色，也就是说，总经理既是一个领导者，又是一个管理者。采用什么方式去领导和管理，这要根据企业规模大小等多方面的条件来决
定。 总之，要想做好总经理，的确有很多必须做到和必须努力做到的标准的。由于实践和网络的条件所限，烈夫只能简谈到此，希望对您有所帮助和启发。
一、制定企业战略和目标
高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由总经理把握企业的发展方向。例如：这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?总经理来做出决策、制定预算、组织合作伙伴，当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司完成指 定企业战略和目标
二、创立企业文化
任何工作都要通过人去完成，而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步，别忘了，他们对于工作环境是有选择的。当然，一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。 企业文化的构筑可以通过许多方法、途径，但ceo要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息，他的穿着，可以体现出此刻的工作场合是何等的正式。他与某人谈话，大家会认为此人是极其重要的或者相反。他怎样对待错误(无论是反馈回来的还是本身的失误)
能够传递出关于承担风险方面的信息。他雇用谁，他忍耐什么，以及他鼓励什么都有力地塑造了企业文化。 再举个例子，某公司组建了一个项目小组，它的任务是要在规定的限期内完成建设多媒体网站的工作，团队的每个成员为此直到周末还在忙碌着。对于总经理来说，这不过是保证他的私生活的神圣不可侵犯的问题，而对于这个课题小组的每个成员来说，这一做法无疑传递了一个信息，相对于他们奋斗的日日夜夜来说，相对于他们所努力争取的最后期限来说，总经理的私生活则更为重要。那么，下一次他们就不会工作得如此卖力。
三、团队建设
总经理要负责雇用、解聘、领导高层管理团队，然后由他们：雇用、解聘、领导其余的员工。总经理必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。必须能够解决高层管理团队成员之间的分歧，并使他们为了一个共同的目标同心协力。总经理通过传达企业将要实现的战略思想来确立工作的方向。战略思想组成了工作目标。由于目标明确，整个团队凝聚在一起，从而圆满地实现组织目标。 如果说战略目标指明了公司将要发展的方向，那么价值观念则告诉了怎样去实现这一目标。价值观概括了可以接受的行为举止。总经理通过他对其他人的一举一动传递出了她的价值观。临时取消了已定的行程去会见质量管理层，这表明她很重视质量问题。当一
支团队共同避免了可能出现的问题时，也不要过分宣扬他们英雄般的挽救能力。这表明应该能预防和控制毁坏事故。人们能够从人与人之间的价值观中获得一些暗示，同样，他们也能从总经理的举动中获取同样的信息——真诚、信任、公开。
四、资金分配
总经理要负责做出公司内部预算，拨款给能够支持战略发展的项目，同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支，如果公司不能让投资者的每一美元增值，就应该决定什么时候将钱返还给投资者。有些总经理不认为他们自己是财务人员，但是最终，决定公司财政命运的重大决策是由他们做出的。
篇三：房地产开发公司总经理岗位职责
房地产开发总经理岗位职责
篇四：房地产公司总经理职责
房地产公司总经理工作职责与考核 总经理是项目安全文明施工，项目质量、项目工期和效益目标实现的第一责任人，责任重大，详细职责。
1、全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理
1.1 针对工程项目组建招标小组(小组成员由总工及经管部、财务部、开发部、工程部、材料设备部等部门经理组成)。
1.2 严格拟定招标工作各阶段工作期限并实施。
1.3对编制招标工作计划、起草招标文件、编制标底及主要经济条款和合同谈判负责;对标单位的考查及确定、开标、评标、定标、合同签定负责。
1.3跟进招标小组的招标工作，审核招标小组的评标、决标，并将决标报告报请董事会审查确定。
1.3 同工程部、开发部、财务部负责与中标企业进行合同条款谈判，并将谈判结果报董事长审查。
1.4 组织完成拆迁工作，实现“三通一平”。
1.5 落实建设工程所需外部市政、公用设施条件。
1.6 组织有证设计单位完成施工图。施工图预算或设计概算，并向有关部门领取建设施工许可证。
1.7 组织有证设计单位完成施工图。施工图预算或设计概算，并向有关部门领取建设施工许可证。
2、预算控制
2.1 严格审核拆迁费用，合理压缩和降低拆迁成本。
2.2 详细审查工程预算(包括材料设备定价、定额套用、费率计取等各项成本费用)，设置编审预算的误差率要严格控制在百分之二以内。
2.3
3、资金、成本、费用的管理
3.1 公司用款按用款计划拨付
3.2 公司要积极筹措、运用和管理好各类资金，保证工程项目的需要
3.3 根据董事会批准的项目总体目标和规划，组织编制目标和规划的预算成本;
3.4 严格进行工程成本和管理费用的管理和控制。从材料设备采购、日常开支到工程预算，应进行全过程管理和控制，努力降低工程造价。不得超标准支付工程款项。
3.5 固定资产及管理费用(包括：办公费、业务费、工资、房租等)的管理。督促员工做好日常维修保养工作，节约修理费用，防止毁损和盘亏。 施工管理、、竣工验收及营销等工作;
在做好成本管理工作的前提下，公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理。 项目建设用款审核
经 济 合 同
公司所有的建设开发经济行为均须以经济合同为前提进行操作。
一、 预算编审人员对工程计算、材料分析、定额套用、费率计取的真实性、准确性负责。，因工作责任心不强形成误差的，要追究当事人及主管领导的责任。
二、 编审人员编制出预算表，工程部经理、总工程师、正、副总经理审核签署无异后，报法人代表同意后生效执行。
三、 材料设备的报价及支出均需由经济管理部预算审核并逐级上报批准后执行。
四、 其它经济开支均列入经济管理部的审核范围，并按程序逐级审批比管理部对备项经济预算设立台帐，如有超出应作出超预算分析报告，并按审批程序得到批准，据以调整。
必须不断加强和提高的行业技能：
1、 要熟悉甚至精通建筑相关的知识。
2、 审核。熟悉项目分析、市场定位、设计管理、运营管理各环节。
1、 制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式;
2、发掘市场机会，主持拟订公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长;
3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
2、
一、 建筑施工管理
确保公司建设工程按期、保质顺利竣工
1、 协调施工、监理、设计单位的关系。
2、 根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计(方案)、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。
监理单位
1、 审核施工组织设计包括工程概况;施工总平面图;综合计划：包括
进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临时设施计划;施工
方法及技术措施;季节施工措施;质量保证措施;安全技术措施;环保
及文明施工技术措施。
严格控管施工组织设计的修改、批准程序。严格控管设计变更，材料检验、技术检验 竣工验收
四、
1、 负责工程项目组织机构的建立及完善，制定各岗位员工的职责权限，负责员工的考核鉴定;
2、贯彻执行公司确定的质量、环境，职业健康和安全以及效益方针目标，并分解落实项目目标指标;
3) 负责工地的日常项目管理工作;及时向董事会报告工作;协调跟进董事会对项目的要求及配合;
4) 主持施工组织设计和总控计划的编制及修改调整;
5) 主持建立项目质量、安全和环保体系并监督有效运行;
6) 审批项目质量安全计划及根据需要调整修改;
7、审核项目预算，严格控制预算。
7) 代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;
8) 代表总包签署发往业主、监理、设计的文件;
9) 代表总包签署分包的工程款申请单及签收业主发出的付款证书;
10) 在合同期间进行每月合同检讨，确保合同执行是按预定计划在受控状态;
11) 签署每月向业主、建筑师、监理的综合月报汇报;
12) 主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题;
13) 协调项目社会关系，如建设局、质监站、安监站、环保局、城管、公安派出所等政府及社会部门; 14) 项目资金的筹措、调度、统筹;
15、对市场敏感，有良好的市场判断力
熟悉地产项目的规划、报建、施工、营销推广等流程，具有多个项目运作成功案例;
7、精通市场营销，有一定的人脉资源。
岗位职责
1、负责商业地产公司的规划的制定与实施，并向董事会及总裁汇报;
2、负责集团所有商业地产项目的综合运营管理;
3、负责商管中心系统架构的梳理、调整和完善，提高商管中心整体运营效率;
4、负责与国内外知名
1、2线品牌、多家大型主次力店进行谈判并合作;
5、负责商业地产公司发展方向的把控以及外联工作。
1、根据集团及区域总体战略目标,组织制定公司的战略发展规划,并监督实施,确保公司总体战略目标的达成。
2、按照公司实际情况及市场走势，主持公司日常经营和管理工作。
3、不断优化公司各项管理制度，营造科学、规范、良好的工作环境和企业文化。
4、负责资源调配和保证项目顺利进展的协调工作;
5、对城市各项目的工作监督检查和考核评估，提交奖惩、任免方案，保证部署工作的顺利完成。
6、负责政府关系和公共关系的维护和对接;
具备优秀的团队领导能力、组织协调能力，以及营销团队管理能力;
具备全面的经营管理能力在业界享有广泛的人脉及良好的口碑;
4、具备较高的设计指导能力，施工监督能力，销售能力及商业运营能力;
6、熟练服务体系的建立、关键岗位人员的培训、考核。
5、有卓越的团队管理能力。
6、负责所有商业项目的开发、运营管理。
5、精通现代企业管理，具有独立进行企业管理操作的能力，较强的管理和决策能力;
1、根据董事会(或董事长)提出的战略目标，制定公司经营计划，全面主持公司的经营管理工作。
2、制订、分解、落实经营目标，有效控制目标计划进度，以确保公司目标的达成;
3、建立和健全公司组织机构，优化各类资源配置、控制成本，以保证公司利益最大化;
4、及时了解房地产相关市场信息、业内动态，具有前瞻性，指导公司的经营;
5、负责组织项目定位、规划设计、工程管理、成本管理、营销管理、售后服务等工作并在过程中实行阶段性控制和调整。
6、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。
7、组织推进客户服务体系的建设工作。
8、负责项目资金平衡工作，并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。
9、负责组织资金计划的编制工作，并按审批后的资金计划负责已审批资金的拨付。
10、按制度规定权限范围负责公司人力资源管理工作。
11、负责公司和相关政府部门的外联工作，保持良好关系，确保项目各项工作的顺利开展。
12、完成上级交办的其它任务。
对高端地产项目开发有创新理念。
4、熟悉地产项目的运作流程，精通项目前期调研、产品定位，熟悉规划设计、工程管理、成本控制。
5、擅长地产项目各环节的管理，计划与执行能力强，具有出色的团队建设和管理能力。
6、具备相应的企业管理知识，知晓国家地产开发、工程建设系列规范(设计、施工、招投标等)，具备一定的财务管理、人事管理等知识
7、熟悉计算机操作、办公软件应用，具备基本的网络知识;
8、具有良好的心理和身体素质，能承受高强度工作;能承受较大工作压力。
9、在武汉地区有政府及融资等社会资源者尤佳
1、根据董事会(或董事长)提出的战略目标，制定公司经营计划，全面主持公司的经营管理工作。
2、制订、分解、落实经营目标，有效控制目标计划进度，以确保公司目标的达成;
3、建立和健全公司组织机构，优化各类资源配置、控制成本，以保证公司利益最大化;
4、及时了解房地产相关市场信息、业内动态，具有前瞻性，指导公司的经营;
5、负责组织项目定位、规划设计、工程管理、成本管理、营销管理、售后服务等工作并在过程中实行阶段性控制和调整。
6、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。
7、组织推进客户服务体系的建设工作。
8、负责项目资金平衡工作，并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。
9、负责组织资金计划的编制工作，并按审批后的资金计划负责已审批资金的拨付。
10、按制度规定权限范围负责公司人力资源管理工作 篇五：房地产公司总经理职责
房地产公司总经理岗位职责
房地产市场经理职责范文第3篇
B:我喜欢逛街和旅游。
A：你的人生目标是什么?
B：那些平凡无知的女孩做梦都想嫁给有钱人，而我的人生目标是有一天周杰伦、王力宏、黄晓明都争先恐后的来追我。
A:如果本公司决定录用你，你将怎么开展工作呢?
B：我相信只要我站在人群中，那一定是最炫亮、最引人注目的，所以呢，只要我每天打扮的漂漂亮亮就一定有很多客户找我订餐。
A：你的想法很不错，你先回去等通知吧。就这样的人，周杰伦、王力宏、黄晓明都看得上，那我早就是刘德华的老婆了。
A：下一位请进
C：您…您…好!
A：你先自我介绍一下
C：大家晚…晚…上好，我叫*…*…*…，今年20岁，
A：你知道我们是招聘销售人员吗?
C：知…知…道的
A：留个号码回去等…等…通知啊
C：谢谢…谢谢成功的话请你…你…吃…吃...饭啊
A：好好。那你先回去吧
C:再…再…见!
A：这年头林子大了什么鸟都有，就这样的胆子还敢来应聘销售人员。
A：有请下一位
D：你好!
A：你先自我介绍一下
D：俺是(地名)的一枝花，俺叫***
A：说一下你的工作经验?
D：工作经验，俺初中毕业，俺就跟俺爸去卖菜，后来，俺爸看俺挺聪明的，就给俺开了水果铺，让俺卖水果，为了显八方水果的价值，进价8毛的西瓜俺卖5毛，进价1.5元的苹果俺卖1.2元。唉，没卖几天，隔壁摊卖水果的大哥大姐全捅到俺门口，俺老爸说：你实在是经商中的天才，你到城市去闯一片蓝天。这不，刚看到你们的招聘俺就来试试了。 A：你都会做些什么啊?
D：会做啥?俺会做的可多了，种菜、洗衣、做饭、喂猪，俺还会带娃娃嘞。
A：你真是个人才，你出去直走80米，再往左拐、右拐直径100米，有一个家政公司，你去那里试一试。
B：咋了，你不选俺啊?
A：没，不是。那边是我们的分公司，更适合你这样的人才啊。
B：咦，真的吗?那谢谢了，赶明儿俺给你带点土特产来。
A：这都是什么人呀?这样的一个土包子也来应聘。有请下一位。
E：您好!
A：你先自我介绍一下
E：大家晚上好，我叫***，毕业于北京东方猎人模特艺术学院，22岁，单身。
A：是吗?你是北京艺术学院毕业的，那你都拿过什么奖。
E;拿奖啊，去年还在CCTV拿过模特最佳金象奖。
A：那是很不错的呀，那你能否表演一下走一下模特给我看一下。
E：(走模特)
A：这是在表演什么呢?肌肉锻炼啊
B：谢谢!
A：真是不错，果真是北京艺术学院毕业的，那如果我公司有艺术方面的活动或这样的岗位，再通知你。
E：真的吗?
A：嗯
E：(A与E握手)谢谢。一定要通知喔
A：这都什么人啊，现在都都已经到快下班时间了，要是再招不到一个人王总肯定要批我的，下一个要是正常一点我就直接聘他了。有请下一位。
A：你先自我介绍一下
F：我叫王美美，我今年21岁，我喜欢唱歌、上网、看书、画画和朗诵
A：嗯，不错错。说说你的工作经验。
F：我今年刚从南昌理工大学毕业，每年假期我都会去叔叔单位实习。
A：不错，五官端正，服装整洁是很不错，(走了一圈)那你明天就过来上班吧
F：明天?我现在就上班呀，我是王总新招聘的秘书，王总让我来告诉你，如果你今天再招不到人，明天你就不用来上班了。
A：啊，什么?
房地产市场经理职责范文第4篇
(一)、销售经理职责
1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析，调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训
3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。 (二)、销售助理岗位职责
1、协助销售经理制定产品及价格策略，
2、负责制定区域阶段性销售计划及目标，
3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程，并监督执行，
4、对本项目区域内推广活动提建议，
5、负责做好销售案场的监督管理工作，
6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导，
7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。 (三)、销售助理岗位职责
1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作，
2、负责制定部门各种管理规章制度、流程，
3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行，
4、负责客服工作，
5、负责制定销售培训计划，提高销售人员的素质，
6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，
7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作，
8、销售部会议的组织，部门人员工作的督导。
9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜
10、部门经理交办的其他工作。 (四)、案场销售经理(主管)职责
1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。
2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。
3、严格执行销售管理制度，指导、监督置业顾问的销售工作。
4、主动协助置业顾问促进成交。
5、完成日常考勤、排班、人员调配工作。
6、负责销控，成交程序的管理，营造现场的销售气氛。
7、处理客户投诉。
8、完成每日或定期向上级或策划部提交的事项。
9、监督置业顾问当值工作的完成情况，及时向上反馈。
10、主持案场例会，调动人员的积极性。
11、协调同事之间的纠纷、争佣等，润滑上下级之间和同事之间的关系，增加集体凝聚力。
(六)、置业顾问岗位职责
1、主要职责：负责每日客户的接待工作并促成成交。
2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。
3、当日销控的核实工作，并在规定时间内完成客户的后续跟进。
4、提交日报、周报及月报。
6、协助销售主管完成部门的其他工作任务。
7、提出本人的业务培训需求。
8、根据客户洽谈情况，针对销售中出现的问题及时提出改进建议。
二、项目销售阶段
1、预销售期(内部认购期) 目标：在业内扩大知名度;拦截其他楼盘客户;塑造产品形象，
引发客户欲望;累计客户以利公开发售。 (1)
地点：公司本部或现场售楼处 (2)
阶段工作安排和销售目标的确定
(3)
进现场的详细的准备(包括协助策划人员的具体工作) (4)
部分收受定金，不足部分于公开销售期补齐 (5)
销售培训和答客问的反复练习
2、公开销售期
目标：造成公开即畅销的场面，收获前期工作成果;将销售成绩
迅速传播并告之客户;创造热烈的销售气氛;评价销售目
标并予以调整。 (1)销售人员进场;
(2)老客户的信息传播和已联络的客户的邀约，以创造人流; (3)通知引导期已定的客户，并于公开期补足定金，扩大气氛; (4)各种现场活动的组织;
3、强销期
目标：加强客户的介绍;动员客户返回参加各种现场活动 (1)客户追踪、补足和签约;
(2)利用已定客户介绍客户成交; (3)现场活动的组织;
4、销售后期
目标：加强有潜力地区宣传;电话跟踪有成交欲望的客户;加强补足和签约工作 (1)延续销售气氛;
(2)通过客户资料过滤客户，追踪客户; (3)以利益加强客户追踪客户; (4)持续跟踪客户补足和签约;
(5)研讨未售出户数之原因，加以改进; (6)激励现有人员士气，达成销售目标;
三、目的总结
1、项目总结
(1)项目操作过程回顾;
(2)项目操作中的问题与创新; (3)形成文字留档备案;
2、项目档案的归档
(1)项目销售全套销售工具
(2)将上门客户的登记表和咨询等内容存入电脑备案管理。
四、更改认购书及合同条款的规定 目的：严肃执行
(一)认购书与合同条款，保障公司的利益。
(二)具体规定：
1、本规定包括客户提出的要求：更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改，原则上签署正式预售合同后不能更改任何一条条款。
2、更名
客户更名书面申请
是，直接更名
是否直属亲属
不是，书面原因证明
销售经理 签字认可
财务部
业务处理
管理员
注意事项：
客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。
3、换房
客户换房书面申请
按现价格表计算
销售经理 签字认可
财务部
业务处理单
管理员
注意事项：客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。
4、更改合同成交价
客户提出折扣要求
公司领导特批折扣
按折扣权限上报
销售经理
财务部
业务处理单
总经理批核
管理员
注意事项：
A、更改合同成交价必须在签定正式预售合同之前。
B、折扣权限按“销售政策”规定，在推广期公开折扣无须报审批申请。
C、在现场销售中，销售经理可按现场客户的反映促成销售，折扣的批核先电话总经理批核，再后补充手续。
5、更换付款方式 客户更换付款方式 书面申请
据已付款项、付款 计划提出相应意见
销售经理复核
财务部 业务处理单
总经理批核
管理员 注意事项：
A、客户须提交书面申请陈述更换付款方式的理由
B、实际成交价应以所签署认购书中的总价为基准，根据重新选择的付款方式进行相应调整，但必须注意若因某种特殊情况拖欠房款的缴交，新成交价须考虑折扣的形式。
6、退房
客户退房书面申请
业务处理单
财务部计算罚金
总经理批核
注意事项：
A、客户因为特殊原因提出退房，应提交书面申请陈述原因。 B、财务部在总经理批核后10天内安排付款。
7、没收楼盘：根据认购书或预售合同条款，客户因违约而由公司须没收楼盘，销售办须以“业务处理单”形式报公司总经理批准，通知财务部扣款，由销售经理把单位(含退房)标为可售，同时，以电话或书面知会客户。
五、签署认购书、合同的注意事项
(一)目的：规范认购书、正式预售合同及补充协议，使期具有有效的法律效力，保障公司的合法利益。
(二)具体注意事项：
1、认购书、正式预售合同的起草，由销售部根据项目的实际情况草拟草案，送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核，形成一套正式的签署范本。
2、对认购书、正式预售合同的正式签署范本，必须向销售人员专门认真地就合同上每一条款和细节逐一解释清楚。
3、对认购书的内容条款注意以下几方面：
A、认购面积：必须注明“该面积为暂定面积，应以政府测定面积为准，合同总价因此多除少补”等字眼。
B、价格及币种：注明原价总价，以统一规范注明折扣率(如95%折)，写明实际成交价，注明币种(如“人民币”)。
C、付款方式及付款时间：清楚注明客户选择的付款方式，付款方式的具体付款时间可在附件上注明。
D、更改条款的注意事项：换房、更换付款方式、换名的费用及相关规定。 E、善用备注(或补充栏)：对未交清定金的时间及没收定规定，对付款时间的弹性规定，及其他双方协商后补充的事项。
F、对乙方未能按时交纳首期款的违约罚则。
G、双方有效的通邮地址和通讯电话、传真号码。
H、认购书的签字和盖章，必须经过总经理办公室确定，法人授权指定人(销售经理)签署认购书，指定专用章(如销售专用章)，这需要在工商局取得合法证明。
4、对正式预售合同的内容条款注意以下几个方面： A、必须交纳首期款后才能签署该合同。
B、补充协议的双方约定，必须注明大楼或小区内那部分是不属于购房者的。 C、平面图注意要与所购单位实际摆放方位一样。
D、就银行按揭方式中由于首期款分期支付，必须由乙方签署一份向甲方无息借款但须按期不款的协议。
E、预售合同得签字和盖章，必须法人授权指定人(总经理)签署合同，指定专用章(公司章或合同专用章)，这需要在工商局、公证处取得合法证明。
六、办理按揭的程序及注意事项
1、由专人负责按揭手续的办理，其他销售人员熟悉办理的过程，在必要时协助按揭负责人的工作。
2、注意事项：
A、在客户交付首期款并签署正式预售合同后，向其详细介绍按揭办理的手续，但介绍时注意不要把按揭事情复杂化，要简单明了与客户说清楚，为客户作投资参谋和分析。
B、注意律师审核客户按揭资料时，若客户资料不合要求，必须与客户进行沟通，解说情况，请客户补充资料。
3、附件(样式由财务部准备，并提供相关按揭银行资料)：(售楼现场张贴)。 A、按揭收费一览表
B、银行贷款客户资信调查表
C、《银行贷款客户资信调查表》
D、《银行个人住房按揭贷款申请审批表》 E、《楼花抵押登记表》 F、按揭明细表 G、贷款合同
销售现场管理条例
一、售楼中心纪律管理条例
1、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。
2、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。
3、项目经理负责安排售楼员轮休，售楼员请假或补休必须提前两
(三)天向项目经理请假并填写请假单，项目经理必须提前一天告知销售经理且安排好售楼现场工作。否则，公司有权计当事人旷工并对项目经理作出处理。
4、项目经理请假或补休必须提前一天向销售经理请假，并填写请假单，报人事部。否则，视为旷工。
5、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料(中、晚饭除外)，不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。
6、全体成员必须团结一致，互帮互敬，严禁拉帮结派，背后拆台。不得在售楼处内向客人推介其他公司的楼盘。
7、售楼现场人员必须遵守工地的安全管理规定，一律不得操作未经有关部门检察合格的和未正式交付使用的电梯带领客户进入工地。看房时自己和客户必须头戴安全帽，并提醒客户注意脚下建筑杂物。
8、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。
9、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。
10、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台，如出现此类现象，由项目经理追查出当事人，当事人除应交足声讯台费外，公司还将对当事人处以十倍的罚款，对项目经理处以二倍的罚款。
11、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项。
12、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能，如：签订各项售楼文件、计算按揭月供等。
13、广告期间(广告当天和广告第二天)售楼现场售楼员应全部到岗。
14、允许售楼员休息时自愿上班。
15、有特定合作业务的应事先向项目主管说明，并在成交记录上登记，以作佣金分配的依据，否则公司有权处理争议，严禁争抢公司其它同事之间客户，一经发现，视情节严重性予以扣罚工资及奖金之处理。
16、与客户办理售楼、催款和入住等业务时，必须严格维护客户的隐私。
二、客户接待管理条例
1、售楼员按事先规定顺序接待客户，若轮到的售楼员不在或正接待客户，则跳过(补接)。
2、项目经理负责监督调整现场客户接待的秩序，尽量做到公平合理，并保证每个来访客户能及时得到售楼员的主动接待。
3、售楼员轮到接待客户，必须做好准备工作，并主动迎接客户。
4、售楼员不得挑客户，不得令客户受冷遇。不论客户的外表、来访动机，售楼员都要全力接待。
5、售楼员不得以任何理由中断正在接待的客户，而转接其他客户。
6、售楼员不得在客户面前争抢客户。
7、售楼员不得在其他售楼员接待客户的时候，主动插话或帮助介绍，除非得到邀请。
8、每个售楼员都有义务帮助其他售楼员促成交易。其他售楼员的客户来访，售楼员必须立刻与原售楼员联络，得到同意并了解情况后才能继续接待。
9、售楼员不得递名片与他人的客户，除非得到原售楼员的同意。
10、售楼员不得私自为客户放盘、转名，否则公司将严重处理。
11、售楼员接待客户完毕，必须送客户出售楼处，并不得于客户背后谈论、辱骂或取笑该客户。
12、每个售楼员都有义务做电话咨询，并鼓励客户来访现场售楼处。除非客户来现场时主动找某售楼员，否则仍以楼盘轮流到的售楼员作为客户接待登记人。
13、售楼员不得以任何理由阻止客户落定，不得做出损害公司利益的行为。一旦发现，严肃处理。
三、客户登记管理条例
1、售楼员必须请自己在现场接待的客户于客户来访登记表上留名，并于当天做公司的客户登记，交与项目经理审核确认。
2、现场客户登记薄由项目经理保存，不得涂改和销毁，登记薄查阅仅限于销售经理。
3、电话咨询的客户不记入客户登记薄。
4、售楼员必须认真跟进自己的客户，因跟进工作不足而造成客户流失的后果自负。
5、客户登记有冲突的，以先登记者为准。
6、公司转介的客户由项目经理安排接待，成交提成另议。
四、认购及销控管理条例 1销售管理
A、销控工作由销售经理统一负责，销售经理不在时，由项目经理具体执行，并第一时间知会销售经理。
B、售楼员需销控单位时，须同销售经理联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。
C、销售经理进行销控前，必须以售楼员先交客户的认购定金或身份证原件为原则。
D、售楼员须在销控确认单位后，方与客户办理认购手续。
E、售楼员不得在销售经理不知情或销控未果的情况下，自行销控单位，否则自行承担由此而产生的一切后果，公司也将严肃处理当事人。
F、销控后，如客户即时下订并认购，销售经理需将最新资料登记于销控登记表。 G、销控后，如客户无下订或挞订，销售经理需及时取消该单位的销控登记。否则因此产生的后果由销控员承担。
H、如客户已确认挞定，售楼员必须第一时间向销售经理汇报。
2、定金与尾数
A、售楼员必须按公司规定的定金金额要求客户落订，如客户的现金不足，售楼员可争取客户以公司规定的最低定金落订。
B、如客户的现金少于公司规定的最低定金，必须经得销售经理的同意后才可受理，否则不予销控并认购。
C、如客户并未交齐全部定金，售楼员必须按公司所规定的补尾数期限要求客户补齐尾数。如客户要求延长期限的，须知会销售经理并取得同意后方可受理。
3、收款、收据与临时认购书
A、售楼员向客户收取定金或尾数时，必须通知项目经理，并由会计与客户当面点清金额。项目经理核对无误后，会计才能开具收据，并即时收妥定金及相应单据。
B、客户交出的定金不足，需补尾数的，只能签定“临时认购书”。
C、客户交尾数时，原已开出的收据不需收回，增开尾数收据，项目经理核对无误后与客户签定认购书，并收回“临时认购书”。
D、客户交出的定金或尾数为支票的，开具支票收条，在收条上登记认购情况，并进行销控，在支票到帐后，方可办理认购手续。
4、认购书
A、认购书中的楼价栏，须以客户选择的付款方式所能达到的折扣之后的成交价为准。如该单位有额外折扣，须由销售经理签名。 B、认购书中的收款栏，须由项目经理核对定金无误后如实填写，并在下方注明所开收据编号。
C、售楼员填写完“临时认购书”后，必须交由项目经理核对检查，核以检查无误后可将客户联作为认购凭据交给客户户并将其余联收妥。
五、楼盘管理条例
1、售楼员不得私自收取客户的定金(包括临时定金)及其它财物;
2、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动，不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项;
3、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取;
4、其它则遵循公司的规定。
六、楼盘签约管理条例
1、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。
2、置业顾问带领客户到现场销售主管处确认客户身份和查看该房间的销售状态，填写《签约确认单》，
3、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。
4、置业顾问执《签约确认单》及正式合同，带领客户到财务部交纳首期房款及办理销售登记时所需相关税费。
5、财务复核并收款后，收回客户定金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认
6、置业顾问执签约确认单、客户首付款发票及合同至签约主管处签字盖章，
7、将签约流程中涉及到的相关材料及时集中到客服主管处审核统计，
8、客服主管填写《档案交接单》，经销售经理签字和接受部门经理签字后将合同转交相关部门。
七、合同管理条例
1、存放：签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单，所有原件由专门管理员统一保管。
2、保管：由销售办专人专柜保管。
3、客户付款收据：客户付款后由财务部或销售办开具的收据，由客户签收客户联，存根联和记帐联由财务部保存，第四联为销售办保存备查。
4、建立客户档案
A、客户个资料(通讯方式明细表、生日情况明细表)。
B、每份合同变更情况(客户要求申请、批核单、业务处理单、催款单等)。 C、客户合同执行情况表。 D、建立一客户一档案袋制。
5、跟踪客户情况
A、根据客户合同的执行情况，每周一列出应收款明细及客户联系电话，交由销售人员催款。
B、根据客户合同的执行情况，每周一列出待办按揭的客户明细，交由按揭经办人催促客户办理按揭。
C、每月统计出业主生日明细，提供给策划主管，安排寄送生日礼物。
八、销售报表编制条例
1、报表种类
销售日报、周报、月报，来访来电客户情况、客户合同执行情况表，销售价格监控情况表。
2、销售日报的填制内容、时间及申报程序
A、填制内容：当天销售情况、回款情况、办理预售合同情况、办理按揭合同情况，更改合同房号、面积、总价情况，销售率、平均单价、回款率。 B、填制时间：第二天(工作天)上午10：00前。
C、申报程序：以书面形式，由报表填制人给销售经理审核，再由销售经理发给公司经理级以上人员、财务部及全体销售人员。
3、销售周、月报的填制内容、时间及申报程序 A、填制内容：本周销售情况、回款情况。
B、填制时间：每周(月)首日上午12：00以前。
C、申报程序：以书面形式，由报表填制人给销售经理审核，销售经理再发给总办及各部室。
4、来访来电客户情况
A、填制内容：每天来访来电的客户情况，并作分析，以图表表示。 B、填制时间：每周一上午12：00以前。
C、申报程序：以书面形式，由现场项目经理填制，报销售经理审核，发给经理级以上人员传阅。
5、合同执行情况表
A、填制内容：销售的每个单位房号、面积、成交价、首期款、按揭款、各期付款时间和金额、逾期款。
B、填制时间：每天上午10：00前统计前一天情况。
C、申报程序：在销售专用电脑上共享，方便销售人员随时查阅。
6、销售动态监控情况表
A、填制内容：销售总情况、各房型的销售情况、销售楼盘表、销售分析数据及判断。
B、填制时间：每周一上午10：00前。
C、申报程序：以书面形式，由项目经理填制，向总经理、销售经理、财务经理汇报。
九、售后服务与客户投诉处理条例
若客户购房后再到售楼现场，售楼员应耐心热情地接待。
若客户有投诉，售楼员不得与客户争吵，应耐心热情地解答客户的问题，如解决不了，交由项目经理处理。
工作程序为：
简单问处理
解决不了交由
较大问题交由
客户投诉
售楼员
销售助理
销售经理
信息反馈
信息反馈
信息反馈
十、销售资料保密条例
1、保密对象 价格制定策略、营销方案、广告计划、未施行的促销手段、任何关于销售资料的草稿等。
2、具体制度
A、认购书、合同档案专人员责保管，在未征得销售经理的允许不得将认购书及合同的原件，复印件外传。
B、未经销售经理允许，售楼员不得带客户进入销售办公室。
C、售楼员随时整理各办公位的文件，把属于保密的资料保管完善。
D、接街大厅中售楼员每天整理销售资料，除张贴的表格、外派的楼书外，其它销售资料(尤其销售手册、实际销售楼盘表等)必须在每天下班前放进办公室保管，不得外放在接待大厅。
E、不得在复印机、传真机、打印机留下任何销售资料。
F、未经销售经理允许，不得在其他部门留下任何销售机密性资料。
G、对公司外各宣传媒体、任何公司，不得把销售机密性资料透露，在不影响公司经营的情况下，由销售经理统一对外口径，如有查询，可请查询者到销售办公室接洽。
十一、销售信息收集条例
1、信息的分类
A、市场信息，分时段、分地段的市场供销量，政府波动、政府政策。
B、个别楼盘信息(同档次楼盘、新楼盘)：销售价格、供应量、销售率、规格档次、广告促销方法等。
C、本项目信息：分时段的成交客户、意向客户、来访客户、广告宣传效果的分析，及客户对本项目的意见和看法。
2、信息的收集办法
A、设立专人负责信息的收集和分析，各销售人员均负有收集各类信息的当然责任。
B、收集渠道
(1)政府国土局、信息中心、房地产交易中心等机构对外公布的资料。 2)实地参观楼盘、现场收集资料。 (3)每月至少一次整理全面资料。
C、收集方式：政府公布资料、剪报、楼书、价格表等。
3、信息的分析办法
房地产市场经理职责范文第5篇
4户口所在： 扬州国籍： 中国
婚姻状况： 未婚民族： 汉族
培训认证： 未参加身高： 173 cm
诚信徽章： 未申请体重： 70 kg
人才测评： 未测评
我的特长： 有超强的沟通和交际能力,在南京有很强的客户网络和政府关系背景求职意向:当上销售经理并获得令人满意的薪水
人才类型： 高级求职
应聘职位： 销售经理：外贸经理，其它类：内贸经理
工作年限： 6职称： 中级
求职类型： 全职可到职日期： 随时
月薪要求： 10000--15000 希望工作地区： 南京,扬州
工作经历
深圳市锦发铜铝有限公司广州分公司起止年月：2008-10 ～ 2010-0
1公司性质： 民营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质
担任职位： 客户经理
工作描述： 管理、维护客户档案信息，完整的做好对客户相关档案信息的收集、更新等维护工作、负责客户的分析、分类评价同行行、终端产品型、小型、潜在竞争型等客户群体、提供增值服务;面向自身的优势宣传销售公司产品、负责客户疑问解答以及客户投诉处理等工作;调查、收集、分析、反馈区域市场信息进行反馈。收集品牌需求、市场需求;通过按客户订单组织货源、品牌信息调查预测客户的需求、及时、准确、全面的汇总、分析和反馈市场信息并形成市场分析报告、制定销售计划，完成销售目标。通过自己的背景和关系网，以及一定的金钱外交，成功帮公司拿到大额订单。
离职原因： 工资太低，工作环境太差，消费过高伤不起
深圳市锦发铜铝有限公司佛山大沥分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-10公司性质： 私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质
担任职位： 资深客服代表
工作描述： 处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析;接听客户来电，销售公司核心业务，开拓客户，上门拜访客户采集需求、客户档案的制作、异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收、客户档案的移交、老客户的维护
离职原因： 公司调动
深圳市硕电电子有限公司起止年月：2004-07 ～ 2006-0
3公司性质： 民营企业所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： IQC组长
工作描述： 指导和监督检验员的日常工作，保证来料检验工作正常、有效的进行、及时分析、处理生产线物料品质异常，保证生产的顺利进行;并对物料品质异常的原因进行分析，和认证、采购等部门进行相应的改善跟踪、监控供应商的交货质量水平;协助采购部、工程部对供应商进行综合考评、质量异常、客户投诉问题的协同分析。定期对检验员进行培训、跟进物料检验程序项目工作
离职原因： 想换工作岗位
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 永褔县中学
最高学历： 高中获得学位: 高中 毕业日期： 2004-0
1专 业 一： 计算机专业 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2009-06 2009-10 深圳市锦发铜铝有限公司 干部 毕业证书 091001
4语言能力
外语： 一般
其它外语能力： 无
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
交际能力强，善于沟通，有充分的营销管理知识，活泼的一面使我具有良好的人际关系，安静的一面使我能独力思考，踏实工作，喜爱各种活动，爱好网络，能熟练的运用办公软件。 详细个人自传
性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强，易于接受新事物。我的基础知识扎实、实验操作技能强、专业知识过硬并且具有较深厚的专业计算机知识，我满怀热情与追求，期待一份契机与成功。
在工作期间所获荣誉证书：
2007年2008年 因业绩突出连续两年获深圳市锦发铜铝有限公司评为优秀员工
2009年 因爱好写作获深圳市锦发铜铝有限公司 通讯员聘书
房地产市场经理职责范文第6篇
房地产销售经理
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历;
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上;
3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;