青协规章制度细则范文

青协规章制度细则范文第1篇

郑州理工职业学院 青年志愿者联合会

规章制度

奉献

友爱

互助

进步

郑州理工青年志愿者联合会

规章制度细则

纪律是青年志愿者协会和全体青年志愿者必须遵守的行为准则，是维护协会团结统一，完成各项工作的保证。为了加强青年志愿者联合会的管理，完善青年志愿者联合会的组织建设，使青年志愿者联合会的各项工作能够顺利开展，增强青年志愿者联合会内部成员的纪律意识、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特制定《郑州理工职业学院青年志愿者联合会管理规章制度》望大家务必遵守以下规章制度。

准则：奉献、友爱、团结、进步。

宗旨：以奉献扬青春，以文明树新风。

职责：本着坚持四项基本原则，坚持“服务校园，服务社会”的宗旨。通过组织和指导全院青年志愿服务活动，为社会提供志愿服务，推动校园精神文明建设，提高青年的整体素质，为我院的发展和社会的全面进步做出贡献。

一、档案及财物管理

(一)档案管理范围：

1.协会内部文件、学校文件;

2.各部门工作计划、活动总结、述职报告及奖励、通报;

3.青协干部理事人事档案;

4.日常工作文件;

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5.其他有关资料(联系方式、出席会议包括会议记录等)。

(二)档案管理要求：

1.协会重要文件都须经秘书部部长归档保存;

2.协会重要文件都须经协会会长或副会长归档保存;

(三)财物管理范围：

青协会旗、宣传板、海报、参加活动所用徽章等公共财物。

(四)财物管理要求：

协会公共财物由物管部进行妥善保管，如有损坏，丢失，及其他情况发生须立即通知会长，做出相应处理。

二、基本条件和要求

(一)自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的政治头脑和强烈的责任心和正义感;

(二)要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好;

(三)要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念、灵活的办事头脑以及积极的创新精神;

(四)要有较强的口头表达能力和一定的书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养;

(五)要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神;

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三、常规纪律及工作要求

(一)坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作;

(二)坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业 ，弱势群体”开展工作;

(三)认真听取广大同学的意见和要求，工作(活动)中存在的问题应及时向会长及部长反映;

(四)要有强烈的时间观念，在开会时，部长(部员)如确有特殊情况不能到者必须提前一个小时，直接向会长(部长)请假，经准假后方可不参加会议;

(五)如遇突发事情，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本协会的工作开展，若时间紧急，须迟到或须立即请假者也须向会长(部长)说明情况;

(六)明确工作目标，不能盲目开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结;

(七)禁止在工作中讨价还价，拈轻怕重，禁止因工作不满原因而闹情绪，更不允许干事与干事，与同事之间发生口角和争执，有意见或不满，应当立即向会长提出;

(八)凡无故缺席或不请假缺席者，记失误一次，一次缺席(失误)，会长点名批评，达二次以上无故缺席作书面奉献

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检讨，予以口头警告，并取消本的“评优”“评先”“提拔”等资格，连续三次不到者，视为自动离职;累积缺席达三次者，令其自动离职或撤消其职务;

(九)凡不认真、不按时完成工作任务或推辞责任者,记失误一次,并扣掉个人量化分5分

(十)会议记录、活动次数、工作计划、工作总结、请假次数，平时表现等一切书面材料作为个人的存档资料;

(十一)各干部(干事)同学之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高;

(十二)本制度作为每位干部及干事的工作成绩，德育量化等考核内容，并作为“评优”“评先”的主要依据;

(十三)本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断健全。

四、活动策划及实施制度

活动特征：

(一)公益型：无偿奉献爱心，表现理工人关心公益的优秀品质。

(二)实践型：勇于开拓创新，体现理工人学以致用的务实作风。

(三)服务型：积极倾注热心，展现理工人热情洋溢的良好风貌。

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活动策划：

(一)协会固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前两周进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字;

(二)活动方案及时手写、打印，经协会会长审核通过，相关具体事项当场落实;

(三)主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同，形成青协特色，

活动申报：

(一)青协在举办活动之前须向院里递交申请书。申请书内容应包括名称、时间、地点、人数、活动开展的经过、目的及意义，同时申请还必须写明各项预期费用。

(二)申请没被通过的须无条件服从;申请一旦通过必须严格按照申请书的内容执行，如果需要其他部门协助，各部部长尽一切努力协助开展好活动，不能推诿责任。

活动实施：

(一)活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人;

(二)活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果;

(三)必须确保每次活动都必须有活动照; 奉献

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(四)日常服务活动落实专人与专门服务负责，做到定时、定人、定内容，常抓不懈，注重实效;

(五)活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料;

(六)活动后，活动负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交会长归档;

五、开会(例会)要求

(一)要随时留意扣扣群以及手机短信上的通知，按照要求准时参加

(二)每次开会必须提前5分钟赶到会场，以便清查人数。凡超过规定的时间未

到者，一律作迟到处理。

(三)每次开会须带好纸和笔(专用的会议记录本)，对每次开会的内容都要做好记录，以方便之后开展工作。

(四)开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会议室。

(五)会议召开期间不得早退、私聊、玩手机、打电话等，手机一律设为静音或关机，若有违反者将严肃处理。

(六)与会长(部长)在会上可以畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应该贯彻执行。

(七)凡是校青协要统一开会或参加较大人数较多会议时，各干事及部长应积极参加。

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(八)每位干事必须树立强烈的时间观念，有较强的组织性和纪律性，不得以任何借口和不当理由，不参加会议或其他工作。

六、会议制度

(一)协会每周二晚7：00召开例会，遇有突发事情可临时召开会议;

(二)协会将不定期召开内部活动，具体时间将根据协会工作开展情况而定;

(三)除例会外，有重要会议(不包括紧急会议)应提前通知，通知应明确开会时间、地点、事件以及注意事项;

(四)若是由于会议通知者的过失促成他人的迟到、缺席，则只追究当事人责任;

(五)会议缺席、迟到、早退，视不同情况在其量化管理中相应扣分，并在下次开会时与其所在的部门接受惩罚。

七、考核制度

考核对象：本协会部长、干事及全体成员;

考核方式：通过积分和协会民主评议相结合，提出奖励或处罚的建议，由会长及副会长做出决定考核依据：成员档案及相关活动记录(内含活动时间、质量、绩效的综合考评和量化管理)

考核细则：本协会成员的基础分均为60分

加分：

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(一)凡能提出好的可行建议和意见，加2—5分;

(二)凡能提出有新颖，并可实施的活动方案，加6—10分;

(三)参加活动一次为5分，参与组织活动并表现突出者加5—10分;

(四)凡投稿发表者(关于青协活动的被校内刊物发表的)视稿子、刊物而定，加10—15分。

减分：

(一)青年志愿者各类工作、会议或活动迟到、早退一次扣5分，无故缺席扣10分。(因故不能参加或未按时参加并经调查情况属实者例外)

(二)在活动过程中，用于活动的公共物品丢失或损坏，不能按时归还者扣10分，并照价赔偿。(按连带责任制赔偿)

(三)青年志愿者在活动中违反纪律和章程时，视情节轻重分别扣5分(口头警告)、10分(警告)、25分(劝退)。注：无故迟到或早退累计积分是评优的依据，退出的会员没有积分，学年末无评优资格。

八、奖励制度

奖励：

(一)协会每学期按协会成员的综合考评成绩及平时表现评选出“优秀青年志愿者”;

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(二)参选人由协会各部提名;

(三)参选人必须具备以下条件：

1、提供志愿服务时间不少于全部活动服务时间的75%;

2、在提供志愿服务时表现突出、任劳任怨;

3、无学校及协会处分者;

4、综合考评成绩不低于85分;

(四)提名人将参选人的资料以书面形式上交给会长，经协商一致，核实无误后，向院团委申报青协“优秀青年志愿者”资格，经院团委领导批准，在全体成员大会上颁发荣誉证书。

处罚：

分别为口头警告、警告、劝退、除名。

(一)口头警告：参与各种工作、会议、活动累计两次无故缺席、迟到、早退;工作、活动时擅离岗位、怠工;不服从统一安排，私自行动。

(二)警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果达两次给予口头警告;

(三)劝退：假借协会名义谋取私利，各类工作会议、活动累计五次无故迟到或三次无故缺席或受到(院)系通报以上处分。

(四)除名：严重违反学校及协会规定，屡教不改，影响严重，予以除名，

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九、干部管理制度

(一)协会工作受院团委及校青协的监督与指导;

(二)协会采用干部问责制、遇有事故直接找责任人负责，主要负责人承担责任;

(三)协会干部因失职行为或志愿服务时有不良言行，受到举报经调查属实、责令其改正，并形成书面材料存入档案;

(四)青协干部不得违反青协章程及学校的规章制度;

十、协会各部门机构及全体成员必须严格执行《郑州理工职业学院青年志愿者联合会管理规章制度》，维护协会纪律，成员必须自觉接受协会纪律制度的约束。凡破坏青年志愿者协会形象、不履行会员义务者，量情节之轻重，根据制度给予相应处理。

十

一、附录

(一)本规章制度适用于郑州理工职业学院青年志愿者协会。

(二)本规章制度自发布之日起生效，其修改、变更及最终解释权归院青协所有。

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2014.09.22

青协规章制度细则范文第2篇

石家庄铁道大学校青协是以“无私无偿、奉献社会”为宗旨，以“爱心献社会，真情暖人心”为志愿者行动口号的联合组织，是在社会上倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风和正气，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神的学生群众组织。

为调动校青协内部成员的工作积极性，督促校青协内部成员认真、主动地完成工作任务，同时也增强成员之间的团结协作精神，使工作推陈出新，保持校青协的良好作风、形象，特制定本考核评优制度。

一、组织：

由校青协主席及各部部长组成考评小组，对校青协内部成员进行学期考评。

二、考评条例：

第一条：校青协成员应有坚定正确的政治方向，坚持奉献社会的宗旨。

第二条：校青协成员应严格要求自己，遵守宪法法规、校纪校规，及校青协的各项制度，有良好的道德品质和文明风尚，应当勤奋学习，努力掌握现代化科学文化知识，做好本职工作。可以保留不同意见，并及时提出好的建议。

第三条：校青协成员必须积极配合学校工作，全心全意为全校师生服务，促进青协的发展，并对学期工作进行认真总结。

要求：

1、工作中要求认真完成任务，能取得良好的工作成绩，积极主动协调、配合，对不能按时完成工作者，给予口头批评，造成严重后果的本人必须做出书面检讨。

2、在工作中各成员要相互团结、协作、共同交流，努力维护校青协团结的大局，圆满完成各项活动组织任务。如果成员间不协作团结，对相关成员给予口头批评、教育。如造成不良影响后果者取消校青协成员的资格。

3、各部门成员应明确本部职能，认真协助部长完成本部门的工作，学期末校青协的所有成员要做好个人的工作总结，并将总结交办公室鉴定、归档，对不按时写总结的成员要口头警告并限期上交。对工作总结简单，不认真不负责的成员给予口头批评并限期修改。

4、在工作中切实开展批评与自我批评，及时纠正错误，改正缺点，以提高工作效率。

5、要时刻注意自身的道德品质修养，要养成谦虚谨慎的作风，要有宽广的胸怀，荣誉面前不骄傲，虚心接受批评，严于律己，宽以待人。 第四条：会议出勤情况的考核

1、例会，有事不能参加者，必须向本部部长请假，否则按缺席处理。三次不到会且无正当理由者部门警告一次并取消其评优资格。

2、例会，所有成员必须准时到。会议开始后到场，按迟到处理。会议期间，不准无故早退，确有事需提前离会，按请假处理(两次迟到、早退作一次缺席处理)。会议开始十五分钟后按缺席处理。

3、对于会议无故缺席者，一次给予口头批评，二次给予警告，三次取消其评优资格。一学期累计五次以上者撤销其在内一切职务并终止对其继续任用。

4、部长例会，各部门部长必须准时到。会议开始后到场，按迟到处理。会议期间，不准无故早退，确有事需提前离会，需向主席请假，并按请假处理(两次迟到、早退作一次缺席处理)。会议开始十五分钟后按缺席处理。

第五条：关于大型活动组织的考勤

1、要求必须准时到达，统一安排地点，作好签到工作，否则，按缺勤处理。

2、有事不能参加者，必须向部长请假，不请假者按缺席处理。半月请假次数不得超过2次，否则取消其评优资格。

3、活动期间，不准无故早退，确有事需提前离开的，按请假处理(三次迟到、早退作一次缺席处理)。活动开始十五分钟后按缺席处理。

4、对于无故缺席者，一次给予口头批评，二次给予警告，三次取消其评优资格。一学期累计三次以上者取消成员的资格。

三、考评形式：

每人每次评分以30分开始，工作人员参照档案记录，个人总结，根据《校青协内部考核评优制度》中各项制度(条例)对全体成员每月进行考核，并做出书面鉴定。

1、参加例会每月无缺勤的加5分，缺席一次减3分，请假、迟到、早退一次减1分。

2、参加组织的大型活动部长一次加10分。

3、个人总结不详细、上交不及时的成员减3分。

4、在校青协月情通报中得到表扬的同学可加5分。

5、校青协全体成员应兼顾学习和工作，尽量争取获得奖学金，学校一等奖学金者加5分，二等奖学金者加3分。三等奖学金者加1分。

6、在重大活动，常务工作中表现突出，做出一定成绩者，将酌情加5-10分。

7、各部门常规工作未能完成或在完成工作过程中给本部门工作以及给青年志愿者协会带来不良影响的，部长和主要负责人扣5分，副部长(非主要负责人的)扣3分。

8、各部门凡举办一次创新性活动，主要负责人加6分，次要负责人加4分。若为活动策划人(只限干部)再加2分。

9、跨部门工作业绩同其他部门或者单位合作举办活动的，主要负责人加6分，次要负责人加4分。

10、协助其他部门开展工作活动的，协助部门的主要负责人加4分，次要负责人加2分。

11、一科不及格者扣5分，且考评成绩在良好以下;两科以上(包括两科)不及格者，考评结果为不称职。

12、有先进事迹(如见义勇为，拾金不昧者)受全国、省(市)、校、系、年级通报表扬者分别加

8、

5、

3、

2、1分。

13、受到校、系、年级通报批评者分别扣

10、

8、5分。

14、收到行政处分为留校查看、记过、严重警告、警告者，考评结果一律为不称职。

15、在全国、省(市)、校报、系刊(社团刊物)、年级刊物上发表文章者，每篇分别加

6、

5、

3、

2、1分。

16、在省(市)各类文体比赛中获前三名者分别加

5、

4、3分;全国各类文体比赛中获奖的，按上述办法各加2分。

17、在校体育、文艺、摄影、征文、美术等各类文体比赛中获

一、

二、三名的分别加

4、

3、2分;系内各比赛获前三名的分别加

3、

2、1分。

18、部长对本部门的成员协助内部完成任务情况进行评优。学期结束前一周部长对本部门人员评定优良中差交到办公室汇总，优秀者将给予5分奖励，一般者予以3分奖励,中等者不给予加分，较差的扣1分。

19、各部门部长每月向办公室提交本部门本月工作优秀的成员名单，给予优秀的成员加2分。

四、考评时间：

每月进行月评优，学期底进行学期评优。

五、考评结果：

月评优评出本月工作突出的成员，在月情通报中给予表扬。 学期评出优秀学生社团干部若干名，如因某些条件的影响，未评上优秀学生干部而工作现突出的，可评为“工作积极分子”。对于工作不负责，不认真，不积极，不配合的成员，给予批评，情况严重者将终止对其继续任用。

以上考评条例只是一种手段，其目的在于加强校青协的自身建设，培养和造就一批全面发展的校青协学生干部，希望校青协所有成员严格执行，尽职尽责，努力完成任务，努力推动校青协工作更上一个新台阶。

石家庄铁道大学 青年志愿者协会

青协规章制度细则范文第3篇

自成立后已经历经十多个年头。历届0的志愿者们为协会发展和建设做出了巨大的贡献。

自2011年第一届财务部成立以来，协会人的财务意识一直在完善，从不知从何做起，到日益繁荣的财务部门，老一辈的先驱们经历了艰苦卓绝的奋斗，才有我们今天的财务部。

本财务管理法以法律的形式确立了0青年志愿者的财务制度，希望每一位校青协成员能够遵守财务制度的准则，以维持协会的正常运转，并有遵守和维护财务管理法的义务。

第十八条 只有现任校青协成员在办公室现场时，非现任校青协成员才有使用办公室及其物品的权力。

第十九条 在校青协内部活动中将衣帽、板子、桌椅、剪刀取出办公室时尽量登记《校青协物品使用表》(以置于协会办公桌上)且登记时将取用物品以电话或短信的形式告知财务部。

各部门开会以及宣传部工作时对以上物品的暂时拿出无需登记。

第二十条 若物品未按原数放回，在备注一栏需注明丢失数量，对于使用物品丢失情况财务部将依法追究责任。

财务部长后，财务部开始报销工作。

第四十条 有以下开支之一的财务部将不予报销：

(一)未经主席团同意、财务部审批的活动支出。

(二)部门聚餐、出游及个人生活支出。

(三)该项支出仅与本部门有关的。

(四)矿泉水、请假条。

第四十一条 报销资金由财务部长给各部门跟进干事，由干事发放到各部门。或直接发给部长，由各部门部长发放给本部门。

第四十二条 外联部所拉赞助资金统一交给财务部保管，拉赞助过程中产生的费用如车费、横幅、宣传单等可以直接从赞助中扣除。

第四十三条 外联部每月底必须交一张收入支出表给财务部跟进干事，并附有必要的支出发票，收支表由外联部自行编写。

第四节 整

理

第二十一条 财务部享有对协会所有物品的的放置权，若其他部门有特殊物品不能移动，可以在本部门的物品上标明用途和“勿动”标记，财务部将不予移动。

第二十二条 在为秘书处开辟的秘书处专区里，秘书处可以任意移动、处置自己的物品。 第一章 总 则

第一条 《0青年志愿者协会财务管理法》简称《财务管理法》

第二条 《财务管理法》旨在使财务管理有法可依。在发生财务纠纷时必须依照《财务管理法》，如未寻找到对应项，则由0青协(以下简称校青协或协会)主席团、财务部与当事人共同协商解决。

第三条 《财务管理法》的实施和修改必须由校青协财务部统一完成，并取得主席团默许方可。

第四条 协会任何人对《财务管理法》提出合理提议后财务部均有义务做出相应的修改。

第五条 校青协团委老师取用办公室物品时有权不接受财务管理法的约束。

第六条 以下内容如果没有特别说明校青协单边成员均指双边全体成员。

双边指常青校区和金银湖校区，单边根据具体情况另外说明。

第二章 协会物品管理

第一节 约法三章

第七条 《约法三章》全称为《校青协财务约法三章》以下简称《约法三章》

第八条 《约法三章》由财务部根据财务实际情况制定并享有解释权。

第九条 每一位校青协现任成员必须熟记《约法三章》以了解财务部的财务基本运行机制。

第十条 《约法三章》等协会物品借出、使用登记表置于0青年志愿者协会办公室(以下简称办公室)办公桌上，任何非校青协财务部的组织和成员均不得随意拿走。

第二节 对外借出

第十一条 任何组织或个人借出协会任何物品时必须提前半天以上争取财务部同意并在现任校青协财务部成员在场的情况下登记《校青协物品借出表》方可借出。

《校青协物品借出表》的借出人联系电话一栏必须填写借出人的电话，经办人必须现场拨打电话以核对号码是否正确。归还时间一栏填写借出人或其组织的具体预计归还时间。

第十二条 有已下情况之一的，校青协有权不予借出。

(一)音响设备及其配套物品(可由主席团批准借出)。

(二)预约12小时内，财务部不方便出面登记的。

(三)办公室没有或暂时放在办公室的物品。

(四)协会工作证、0青年志愿者衣服、桌椅、校青协最好的两顶帐篷。

(五)消耗品、剪刀、小刀、尺子。

(六)未经财务部允许的，财务部成员不在现场的。 第十三条 物品借出时财务部人员必须现场测试并注明物品借出时的情况。

物品归还时通常由现任财务部成员在场清点物品数量无误、测试物品损坏情况后方可完成归还手续。

第十四条 若物品借出组织及个人未按预计时间归还，财务部成员需拨打借出人电话询问原因。若物品丢失则在归还标记一栏填写丢失，否则填写归还，不得填写同上之类语言。

第十五条 若物品归还时有严重损坏，则在归还一栏上注明损坏情况，贵重物品损坏时借出组织或个人必须依价赔偿。

第十六条 借出物品丢失或有物品尚未归还的组织再次借出物品时需上报主席团，说明其信用状况，若主席同意方可借出。

第三节 对内使用

第十七条 协会任何物品在办公室内均可使用，若非协会工作需要禁止带出办公室。

第二十三条 财务部将本着使物品位置明确的原则不定期整理办公室物品。

第五节 清

理

第二十四条 财务部将不定期在整理办公室物品时清理协会无用物品或询问主席团和各部门协助清理物品以免误处理有用物品。

第二十五条 长期不用的物品将被放到青年之家。 第二十六条 任何个人财产禁止放在协会办公室，财务部整理物品时一旦清理，概不负责。

财务部准备了废品回收箱，纸制无用品将放入该箱，由财务部卖到废品回收站，一方面可以给财务部创收，一方面提高资源利用率展现志愿者素质。

第二十七条 任何被清理工作清理出去的明确无用的物品任何人均可带回。

第六节 盘

查

第二十八条 财务部将不定期盘查协会物品，如帐篷、衣帽、钥匙等。

第二十九条 如果物品与上一次盘查物品时的数量有出入时有义务将其具体情况告知主席团。

第三章 预 算

第三十条 协会的任何策划必须制作财务预算，在策划执行前必须提前一天以上将活动策划及预算交给财务部审批修改后方可执行。

第三十一条 财务部有义务优化财务预算并在保证活动质量的前提下，秉着厉行节约，反对浪费的原则优化活动的财务预算。

第四章 支 出

第三十二条 校青协各部门的活动支出必须索要发票或收据方可报销。

发票背面必须注明时间、活动、姓名、金额以方便财务部人员从事登记和报账工作。

各干事的活动支出发票或收据统一交给本部门部长，财务部的各部门跟进干事将每周向部长索要票据并登记《财务管理表》各部长必须配合干事在《财务管理表》报账部门部长签字一栏签字确认方可继续报账流程。

第三十三条 《财务管理表》的填写项目必须按不同月份分开填写。

第三十四条 由于外联部与实践部的车费支出较多，财务部每学期将和主席团商议后给每个人一定的车费补助。

第三十五条 部分支出不方便获得票据，说明情况后会有一定报销成功概率。

第三十六条 原则上主席团不参与财务支出过程，如果参与，请主动告知财务部，财务部将按流程填写《财务管理表》并登记总账。

第三十七条 经费预支，当单笔开支超过100元(包括100)，影响协会成员日常生活时允许预支，单笔预支最大为300元。

第三十八条 贵重物品(单件物品价格大于等于100元)采购前需告知主席团。

第五章 报 账

第三十九条 各部门跟进干事每周会将《财务管理表》交给财务部部长，财务部部长签字后在部长例会前送至主席团手中，会议结束后主席团将审批意见和《财务管理表》附件交给

第四十四条 由于信息的不完全性，财务管理表的日期和发票日期会略有冲突。

第六章 收 入

第四十五条 外联部赞助扣除赞助费用后交给财务部。 第四十六条 主席团必须将团委老师的拨款主动交给财务部保管。

第四十七条 财务部有权出售用处不大的相关物品给校青协创收。

第七章 报表编制

第四十八条 财务部将根据《财务管理表》按月编写《校青协财务报表》并在次月初计算14天之内将最终报表交给主席

团。

第四十九条 大型的超千元支出的活动将单独做财务报表。第五十条 财务部负责编写《校青协资金出入情况表》，力求全面完整的反映协会收支情况。

第五十一条 财务部年底将汇总各月所有《校青协财务报表》并制作《校青协财务支出总表》，根据实际情况制作数据透视表。

第八章 监 督

第五十二条 为在财务部门内部形成制约，《校青协财务报表》编写人员和《校青协资金出入情况表》编写人员不能是同一个人。

第五十三条 《校青协资金情况出入表》必须向主席团公开。

第五十四条 团委老师可随时查账并要求财务部按要求编制财务汇报项目，若无要求，财务部将自行编制。

第九章 法律责任

第五十五条 为控制协会支出和保证活动质量，《校青协资金情况出入表》属于协会机密，其内容只有现任财务部部长和主席团才有权力获得其数据。

第五十六条 为划清个人资金和协会资金，财务部的协会紫荆管理人员必须将协会存款在银行单独开户，年费报销。

第五十七条 擅自取用协会物品者一经发现，前两次警告，第三次直接开除协会。情节严重者直接上报团委老师。

第五十八条 任何人不得私吞、挪用协会资金，一经发现，直接开除协会并上报团委老师。

第五十九条 违反《财务管理法》者财务部将按情节严重与否给予提醒、警告、通报批评等不同程度的的惩罚。其中，财务部与主席团互相监督。

第十章 附 则

第六十条 校青协现任财务部人员必须对《财务管理法》有足够的了解，出现问题时能够及时提出解决方案。

青协规章制度细则范文第4篇

上饶师范学院

青年志愿者协会管理制度

第一章 总则

1. 本制度依照青年志愿者精神，由上饶师范学院青年志愿者协会理事会根据本校特色

制定。

2. 本制度仅用于上饶师范学院青年志愿者协会。

3. 本制度为建立完善的管理机制而定。

第二章 财务制度

1.

2.

3.

4.

5.

6. 本制度为规范本协会财务行为而制定。 外联部设帐册和收据保管夹，由专人负责记录、保管，发生事故由负责人承担责任。 支出现金额在帐单上写明出处，由经手人亲笔签字。 任何人必须凭收据报销，收据上必须有相关单位和人员的公章或亲笔签名。 超过100元支出经会长或副会长审批。 每次例会向会长或副会长汇报本期间内发生的财务收支，由会长或副会长审阅。

第三章 考勤制度

1. 本制度为规范本协会所有成员出勤及纪律而制定。

2. 由纪检部人员设考勤记录，并由专人负责，考勤记录需详细记录有关人员出勤情况。

每月的考勤记录将公示在校青协办公室。

3. “

三、

六、九”制度:“三”指三次缺到，“六”指六次迟到，“九”指九次请假。即一个

学期在协会的全体例会、集体活动中缺到三次，迟到六次，或是请假九次(此三项可互相转换，如一次缺到=二次迟到=三次请假)，则会长团将通过部长级会议无条件将该理事辞退。

4. 组织机构人员必须按时出席例会。

5. 因事不能到会人员应提前向部门负责人请假并递交书面请假条，未说明事由者视为

无故缺勤。

6. 文明修身督查工作考勤分开。

第四章 日常工作制度

一、晚值班:

本协会成员需听从安排参与协会晚值班，由值班组长做考勤记录，由纪检部将考勤记录存档。

二、工作计划、总结:

每月会长团做协会工作计划，各部(队)做本部(队)工作计划，工作计划、工作总结必须于每月的5日之前上交会长团，经过审核之后张贴在办公室。

三、会议制度：

本制度为规范本协会会议制度而制定，包括全体例会、负责人会议、各部部内会

奉献、友爱、互助、进步

- 1 -

议三部分：

(一) 全体例会

1. 本协会每月举行一次全体例会，有特殊情况也可召开或推迟召开全体例会。

2. 例会由纪检部负责考勤，不得无故缺席。

3. 例会由会长助理作会议记录。

(二) 负责人会议

1. 会长团及各部(队)负责人每2周召开一次会议。

2. 理事意见及建议由各部(队)长在会议上集中反映。

3. 各部(队)近期活动计划及小结在会议上汇报交流。

4. 会议设有考勤记录，不得无故缺席。

5. 与会者在会上可以畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见，但会

上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应该贯彻执行。

6. 无特殊情况，会议时间不得超过1个小时。

7. 会议由会长助理作会议记录

(三)各部部内会议

1. 各部部内会议要保证至少每2周召开一次。

2. 会议考勤及记录由各部(队)长负责，会长团定期检查。

3. 会议内容及形式由各部(队)长自己决定。

第五章 活动管理制度

1. 本制度为完善管理机制，提高工作效率而制定。

2. 当一次活动被确认为一个项目时，由会长组成项目小组，项目结束后项目小组自动

解散。

3. 项目小组成员根据个人需求由会长任命产生。

4. 项目小组要在不影响各队的日常工作的基础上进行运作。

5. 无论项目小组如何划分，协会各成员有相互协作的权利和义务

6. 由会长或副会长跟踪监督整个项目发展的全过程。

7. 项目开始由项目负责人组织制定计划，计划包括：活动背景分析、活动目标、活动

日程安排、人员安排、资源配置和经费预算等等。

8. 项目进行过程中，由项目负责人修改计划、监督计划实施并负责实施活动中的各种

问题。

9. 活动结束，由负责人向会长团提交活动总结及相关的材料。

10. 项目负责人对整个项目负责，并对协会负责。

第六章 资料管理制度

1. 本制度为规范各种资料、花名册和大事记的整理而制定。

2. 资料库包括协会全体人员花名册、突出贡献和相关事件的资料、优秀志愿者的相关

资料、协会各会议记录、考勤记录和各活动的书面材料等。

3. 协会成员档案实行专人管理，做到查找细心，速度快、效率高。

4. 对已归档的档案实行科学管理，根据档案分类要求，编号造册，档案的表帧要整齐、

美观，排列要条理系统，层层分明，便于查找利用，对破损的档案及时修补和复制。

5. 借阅资料的人员必须对资料的安全负责。

6. 宣传部设专人负责对外宣传，提供相应资料。

7. 换届期间资料保管人员负责资料库的交接。

第七章 人员考核制度

1.

2.

3.

4.

5. 本制度为规范本协会人员考核而制定。 各部人员考核由各部负责，由会长团监督。 人员考核依据考勤记录及各成员平时表现进行。 各部每学期至少独立进行三次部门活动，由会长团负责考核。 考核办法：

考核对象：本协会干部

考核方式：通过协会民主评议，提出奖励或处罚的建议，报有关上级批准做出决定。

考核依据：成员档案及相关活动记录(内含活动时间、质量、绩效的综合考评) 本协会鼓励以下做法：

① 提出好的建议和意见的

②提出富有新颖，并可实施的活动方案

③在校内或校外刊物发表关于青协活动的文稿

对以下行为进行惩罚：

①在活动过程中，用于活动的公共物品丢失或损坏，不能按时归还时，照价赔偿(按连带责任制赔偿)。

②青年志愿者在活动中违反纪律和章程时，视情节轻重予以处罚

第八章 奖惩制度

本制度为规范本协会奖惩情况而制定。

奖励办法：

1. 凡本协会成员表现良好者，每学期末均发给证明，请所在学院给予适当操行分鼓励。

2. 凡本协会成员均有资格参与每年的“五·四”评优。

3. 每学期末根据综合表现纪录评选优秀青年志愿者。

4. 每学期对参与图书馆服务的成员根据服务表现评选“图书馆服务积极分子”。

5. 大型活动结束后评出活动积极分子，予以奖励。

6. 每学期协会评选优秀部门，奖罚的依据为资料库的活动汇总记载，并按公开、公平、

公正的原则贯彻。

7. 文明修身督查工作评优独立，根据督查工作表现评选。

惩罚办法：

1. 各部(队)成员无故缺席三次者或达到劝退标准自动注销志愿者资格。

2. 各部门每学期活动不满三次者，部长免职并改选。

第九章 附则

1.

2.

3.

4.

本制度随协会发展而不断补充和修改。 本制度解释权归会长团所有，会长团对外提供咨询。 本制度由志愿者协会管理人员执行，并受全体成员的监督。 本制度自发布之日起生效。

上饶师范学院青年志愿者协会

青协规章制度细则范文第5篇

为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章服务质量规范

第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。

第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求：

一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。

二、按规定着工装，女性束发。

三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语：

“您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。 第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为：

一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。 第五条热情服务，细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。

第六条诚信服务，童叟无欺。

一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。

五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。

第七条文明服务，礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心 第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。 第九条快递车辆服务质量标准：

一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好，安全设施有效。 第二章服务质量控制

第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。

第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责：

1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。

2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。 第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。 第三章持续改进

第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。

第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。 第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。 第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升整体服务质量水平的目的。 第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。 第四章其他

第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。

第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。 第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。 第四条本制度自公布之日起实施。 快递员-工作标准规范 派送前规范

一、工具检查

1、派送车电量(油量)是否充足，车内无杂物，车外美观整洁。

2、圆珠笔2支。

3、电子称1个。

4、空白快递单20个，名片100个。

5、携带不少于200元零钱。

6、小刀片一个(便于划开包裹胶带)。

二、货单准备

1、车子内货物放置顺序：先重后轻，先大后小，派送距离由近及远。

2、为了提高操作效率，快件在派送前要撕下签收联。

3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。

4、货单要一一对应：条码对应，配送顺序对应。单号要不重不漏。 需要代收货款的重 点标记。 派送中规范

1、每个派送员每天派件数在30-100之间，天气因素、交通因素等意外状况除外。

2、所有的快件都必须先致电收件人，由双方共同决定接件方式。

3、就近区域内，每次致电3个收件人，让收件人提前做好准备。 致电并派送后，派件 员30分钟内要到达收件方。

4、如果收件人有难处当时无法派送，要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方 便下次追踪。 如果收件人当时有机会接件，要和收件人说好半小时左右到达。

5、将快件交付给收件人指定的收货方，要确认收货方的信息，主要是电话号码(或者 身份证)。 在展示快件外包装无损坏的情况下，应当让收件人先签收(再当面验货)。 签 收完毕，如果是陌生的收件人要递交上一份名片。

6、如果外包装损坏，应当同时致电寄件人和收件人，根据快件的重量和快递单上的物 品记录，由收件方先验货再签收。

7、对于到付件和货到付款件(代收货款件)要特别关注，不要忘了问收件人收取费用。

8、原则上派件员人不离车;人若离车，车必上锁。派送时，派件员离开车辆不得超过 5分钟。

9、 派送后规范

一、盘点

1、货单相符：派送前后快递单子总数目要保持不变;未派送的单子要和遗留快件一一 对应;已派送的单子要全部签字;所有需要收取费用的单子要账单相符。

2、收件方面：在派件过程中有时会遇见收件的状况，要准确称量并收取费用，给对方 留下寄件联，并大致告诉到件时间。

二、材料上交

1、当天派送完毕，所有已经签收的单子要全部上交;问题件和相应的货物也要一起上 交，货物根据问题件原因，放在指定的地方，以便于跟踪处理。 未来得及派送的单子要上交，货物可以不卸下车，第二天继续派送。

2、当天收到的货款要核算清楚全部上交，每天一清算。

3、派件员要在所有已经签收的单子上写下自己的名字，以便于后续问题追查。

青协规章制度细则范文第6篇

第一条 为了推进xx公司企业法律顾问制度建立，根据政府有关部门规定，按照市普法办文件要求，结合xx公司的实际，制定本暂行细则。

第二条 实施企业法律顾问制度的目的是，在企业内部形成由企业决策层主导、企业法律顾问全面负责、企业法律机构提供业务保障、全体员工共同参与的法律风险防范体系。

第三条 实施法律顾问制度的工作规划是：进一步完善企业决策管理、财务管理、合同管理等一系列的规章制度，建立健全法律事务信息管理系统，巩固全过程参与经营管理的法务工作机制，完善企业法律风险防范体系，企业法律队伍建设取得明显成效，企业依法决策、依法经营管理、依法维护合法权益的能力进一步提高。

第四条 法律顾问是指具有企业法律顾问执业资格，全面负责企业法律事务工作的高级管理人员。

第五条 公司法律事务部是专门承担企业法律事务工作的职能部门，是企业法律顾问的执业机构。

第二章 任职资格、聘任程序及级别待遇

第六条 任职资格：

1、遵纪守法，品行端正，诚信廉洁，勤奋敬业，团结合 作，作风严谨，具有良好的职业素养;

2、熟悉现代企业经营管理，了解行业发展动态和方向， 具有较高的政策水平及较强的组织、协调和沟通能力;

3、精通法律业务，具有处理复杂、疑难法律事务的工作 经验和能力;

4、具有企业法律顾问执业资格，在企业中层以上管理部 门担任主要负责人满3年或者担任企业法律事务机构负责人 满2年;

5、xx公司要求的其他条件。

第七条 xx公司法律顾问由公司董事会聘任，其薪酬享受公司副职待遇，但不进入领导班子。一级企业将所选聘的法律顾问报送xx公司备案，其级别薪酬可参照执行。

第三章 法律顾问的权利和职责

第八条 根据公司董事会的授权，具有组织、协调公司各部门和下属企业法律事务方面的职权。

第九条 参与公司重大经营决策，出席有关董事会、总经理办公会议和其他相关专题会议并提出专业意见。

第十条 主要职责：

1、全面负责企业法律事务工作，统一协调处理企业在决策、经营和管理中的法律事务;

2、参与企业重大经营决策，保证决策的合法性;参与企业重大投融资、产权转让、担保，改制、重组、上市，招投标、重大诉讼、知识产权的管理和保护等方面的工作，并对相关法律风险提出防范意见;

3、参与企业重要规章制度的制定和实施，建立健全企业法律事务机构;

4、负责企业的法律宣传教育和培训工作，组织建立企业法律顾问业务培训制度;

5、对企业及下属单位违反法律、法规的行为提出纠正意见，监督或者协助有关部门予以整改;

6、指导下属单位法律事务工作，对下属单位法律事务负责人的任免提出建议;

7、其他应当由企业总法律顾问履行的职责。

第四章 法律顾问的主要工作和责任

第十一条 法律顾问是企业法律事务的全面负责人，在企业法定代表人或总经理直接领导下组织企业法律事务机构开展工作，履行法定职责并根据履行职责情况承担相应责任。

第十二条 根据公司的有关制度，法律顾问的主要工作和相应责任包括：

1、负责组织编制公司规章制度的制定、修改计划，以公司名义下发的规章制度，在提交公司领导班子审议前，须提交法律顾问审核。

2、参与企业改制审批工作，改制委员会提出的审批意见中须有法律顾问出具的审核意见，方可提交公司领导班子审议。

3、参与公司投资项目审批工作，投资委员会提出的审批意见中须有法律顾问出具的审核意见，方可提交公司领导班子审议。

4、参与资产处置审批工作，资产处置委员会提出的审批意见中须有法律顾问出具的审核意见，方可提交公司领导班子审议。

5、负责合同的审核把关，各部室草拟的各类合同，以及属下企业报送公司审批的股权类、知识产权类合同，公司法律部提出法律意见后，由法律顾问审核方可提交公司领导签批。

6、负责公司经营管理过程中拟对外发出的重要法律文件的审核把关，由其提出审核意见方可提交公司领导签批。

7、负责组织诉讼案件的处理，公司法律部草拟的诉讼处理方案、起诉状、答辩状、仲裁申请书等法律文书，在提交公司领导签批前，须报法律顾问审核。

8、负责指导下属单位的法律事务机构的建设，对下属企业法律事务机构的负责人的任免提出建议。

9、负责公司常年法律顾问的选聘工作，公司法律部提出的选聘方案后，由法律顾问审核，再提交公司领导审定。

10、负责指导下属企业外聘律师的管理工作。

11、公司领导交办的由总法律顾问负责处理的法律事务及其他重大事项。

12、法律顾问不作为、不当作为、玩忽职守、滥用职权、谋取私利，给企业造成较大损失的，依法追究其法律责任;有犯罪嫌疑的，依法移交司法机关处理。

第五章 附 则

第十三条 本细则未尽事宜，按照国家法律、法规和公司规章制度执行。

第十四条 本细则由xx公司负责解释。 第十五条