第一篇：中国联通企业情况介绍
中国风电企业介绍
风能是一种开发前景广阔的清洁无污染的可再生新能源。全球风力资源的储约53万亿千瓦时/年，理论上只要能开发出50%的风力资源就可满足全球的电力能源需求。我国风力资源十分丰富，陆地上10 米高度处的风能资源总储量约为32.26亿千瓦时/年，其中可供开发利用的为2.53 亿千瓦时/年，约占
7.8% 。理论上，50米高度处的风力资源是10米高度处的一倍，100米高度处的风力资源还要更多。东北、西北和华北地区是风能丰富带，东北三省、青海、西藏、新疆、河北、内蒙古和甘肃等省/自治区近200千米宽的地带，风功率密度在每平方米200～300瓦以上，局部地带最高可达每平方米500瓦以上;在某些地区由于湖泊和特殊地形的影响，风能也较丰富，如鄱阳湖附近较周围地区风能就比较大，湖南衡山、湖北的九宫山、河南的嵩山、山西的五台山、安徽的黄山、云南太华山等也较平地风能为大;我国海上有岛屿6000多个，海上风力资源15亿千瓦，其中东南沿海受台湾海峡的影响，每当冷空气南下到达海峡时，由于狭管效应使风速增大;我国还有1800千米海岸线，冬春季的冷空气、夏秋季的台风，都能影响到沿海及其岛屿，是我国风能最丰富区，也是最有开发利
用前景的地区。
在各类新能源开发中，风力发电是技术相对成熟并具有大规模开发和商业利用条件的发电方式。1986年4月，我国第一个风力发电场在山东荣城并网发电。2008年5月27日，全国第一大、总投资达80亿元的100万千瓦风力发电工程，在被称为“世界风库”的甘肃省安西县正式启动。我国第一个海上风力发电场定址上海东海大桥桥畔，预计总装机容量10万千瓦,2009年建成投产后可满足约20万户用电需求量。现在，随着技术提高、成本下降，风电已经可以大规模并网发电。由陆上到海上，预计我国风电建设将迎来一个相当长的景气周期，国内风电未来几年仍将快速增长。按照规划，2005年-2010年，年均风电新增装机容量达到74.8万千瓦，装机容量年复合增长率达到36.6%;2008年底我国风力发电的装机容量已突破1000万千瓦;2010年-2020年，年均风电新增装机容量达到250万千瓦，装机容量年复合增长率达到19.6%。而从我国各省“十一五”期间风电规划来看，2010年，我国风电装机容量将超过2000万千瓦，复合增长率超过50%;国家发改委在《可再生能源中长期发展规划》中提出，2020年全国风电新装机容量达到3000万千瓦。另外，我国政府出于能源结构调整和能源安全及推动可持续性发展、扩大投资刺激内需等各方面原因，在风电开发上进一步加强投资从而推动整个行业的发展，从行业增长的角度看，目前市场环境下的其他任何行业可能都无法与之相比。国家电监会公布的全国用电数据显示，2008年全国发电厂方面的投资为2878.73亿，同比下降10.78%，
但是风电和核电投资额同比却猛增88.10%和71.85% 。
目前我国风电建设成本在8000-9000元/千瓦，风电厂将有60-70%的投资在风电设备上，风电设备成本在4800-6300元/千瓦。如果2010年我国风电装机容量达到2000万千瓦，则风电设备市场可以达到1000亿元左右的巨大规模，年份额达到500亿元。风电快速发展给风电设备行业带来巨大的市场机会。风电设备的核心零部件是发电机、叶片、齿轮箱(双馈式)、控制系统、变流器、主轴承以及齿轮箱和发电机的精密轴承等。现在，已进入风电设备领域的企业很多，国际风电巨头如美国GEWind、丹麦Vestas及西班牙Gamesa等相继已在我国投资建厂进行本土化生产，国际风电巨头挟技术优势与制造经验占领了目前我国近70%的市场份额，产品也是符合未来发展趋势的大功率(1.5兆瓦以上)的风电整机。在市场激烈的竞争形势下，国内风电设备厂商限于整机技术瓶颈，或采取与强手合作策略，联手海外其他优势企业开发整机;或采取自主开发风电中叶片、电机等关键零部件。根据最新统计，中国风电整机制造厂商达到67家，其中国有及国有控股27家，民营23家，合资8家，外资9家，数量呈进一步增加的趋势。零部件占风电整机成本的80%以上，国内风机零部件生产企业发展较快，发电机、齿轮箱、叶片等已经基本满足国内风电产业的需求，其中生产叶片的厂家在国内已达50多家，竞争激烈。完整地说，风能概念股
分四类：
第一类从事或参股风力发电设备生产的个股。如金风科技(002202)、东方电气(600875)、
华仪电气(600290)、湘电股份(600416)、长征电气(600112)、银星能源(000862)、
上海电气(601727)、特变电工(600089)。
第二类从事风力发电设备零部件生产的个股。如长城电工(600192)、泰豪科技(600590)、
汇通集团(000415)、鑫茂科技(000836)、天奇股份(002009)、汇通集团(000415)、
天威保变(600550)、棱光实业(600629)、中材科技(002080)、九鼎新材(002201)、
方圆支承(002147)、天马股份(002122)、宁波韵升(600366)、中科三环(000970)、
太原刚玉(000795)。
第三类承建风力发电项目的个股。如海油工程(600583)。
第四类经营风力发电场发电业务的个股，以电力股居多。如广州控股(600098)、金山股份(600396)、
京能热电(600578)、汇通能源(600605)、申华控股(600653)、国电电力(600795)、
粤电力A(000539)、宝新能源(000690)、吉电股份(000875)、内蒙华电(600863)。
1、金风科技(002202)：国内最大风力发电机组整机制造商，公司在08年实现了业绩连续第八年的100%增长，公司产品在07年国内新增风电装机容量中占25.1%，国内排名第一。公司在整机制造与销售的基础上，拓展了风电技术服务和风电场开发与销售的盈利模式，提升了公司的综合竞争实力。成功研制国内第一台海上1.5MW风机。截至08年11月公司待执行的在手订单有750kW机组817台，1.5MW机组1221台，此外公司还有已经中标但未签订正式协议的订单910.5MW，相当于607台1.5MW机组。预计公司08年结算750kW风机840台，1.5兆瓦风机500台。未来两年我国风电装机容量仍将保持
高速增长，风电机组的市场空间将继续扩大。
2、东方电气(600875)：集风电、核电、水电、火电设备制造于一身的龙头。2007年公司产出风电机208台，2008年预计1.5MW机型产量将达800台，成为08年国内风电设备最大供应商。09年年产将达到1200台。公司风电方面在手订单200亿元，拥有1MW、1.5MW、2.5MW、3MW涵盖了双馈式、直驱式、半直驱式产品系列的研发能力，2008年预计1.5MW机型产量将达800台，成为国内风电设备最大供应商，预计2009年风电机组将达到1200
台。风电项目达产后，未来将形成双馈式1.5兆机组2000台以上，1兆和2.5兆机组500台以上;直驱1.65兆500台以上的生产能力。
3、华仪电气(600290)：全资子公司乐清华仪风能开发公司持有浙江华仪金风风电49%股份，国内风电设备老大新疆金风科技持有另外51%股份。华仪电气计划08年-09年完成开发1.2MW、1.5MW风电机组，装机容量达12万kW;2010年开发风场装机容量25万kW，实现工业总产值15亿元。08年6月，公司与华能新能源签订《战略合作协议》，在全国范围内就风场建设及风力发电：开发、建设、风力发电设备及所需配套电器设备供应、使用等方面全面合作并形成长期战略伙伴关系。08年7月，公司与吉林省发改委签订风电合作开发协议，共同打造通榆风电装备制造基地，设立风电设备制造企业，主要产品为1.5兆瓦风机整机，年配套能力50万千瓦，09年5月投产。支持全省特别是通榆境内风电开发企业选用该项目所产风电设备。同时建设华仪通榆风电园
区，总建设规模70万千瓦(包括1.5兆瓦风机整机项目在内)，并将继续扩大建设规模。
4、湘电股份(600416)：公司是国家批准的4家兆瓦级以上风机生产商之一，与日资企业原弘产组建了湘电风能公司(注册资本3.1亿元，公司和湘电集团分别占51%、22%)，与全球第三大、北美最大的轴承制造企业美国铁姆肯公司香港全资子公司于07年12月组建铁姆肯湘电(湖南)轴承有限公司(注册资本1300万美元，公司占20%，项目建设期1.5年)。2010年达产后将形成300套风力发电机组整机和500套电机电控年产能，可新增收入23.1亿元、税后利润2.9亿元。公司目前有2MW直驱式、2.5MW同步永磁电机、1.5MW异步风力发电机(带齿轮箱)三个风电项目进入863，2MW直驱式风力发电机首批两台样机在07年4月生产，6月样机发电，漳州六鳌项目共13台发电机订单07年底全部交货。截止08年中期，1.5MW双馈风力发电机已实现批量生产;2MW直驱型永磁同步风力发电机已实现产业化生产。07年11月3日，公司两台2兆瓦直驱永磁同步风力发电机成功下线。08年2月湘电风能签订3.4亿元发电机供货合同;3月公司与国测诺德新能源签订1.1亿元发电机供货合同，与大唐发电内蒙古分公司签订了3.07亿元风力发电机组采购合同，;5月，公司分别签订了2.94亿元，6.18亿元风电场风电机组采购合同;9月，控股子公司湘电风能与大唐国际卓资风电公司签订了3.13亿元风力发电机组采购合同;08年5月
控股子公司湘电风能与大唐国际发电股份有限公司分别签订了发电机组采购合同，合同总额约为6.18亿元。3月公司09年5月交货完毕。
5、上海电气(601727)：公司为中国最大的综合型装备制造业集团之一。中国最早参与大型风机制造的企业之一，已完成1.25MW风机技术引进和样机生产，正在进行2MW风机联合开发，风电设备已经形成了完整系列，“家族”成员包括：部分1.25兆瓦机组已在山东、山西等地实现并网发电，09年9月，2台防盐雾型2兆瓦大功率风机下海，用于三峡响水和慈溪海上风电场，正在研发的3.6兆瓦风机，风轮直径达116米，是目前国内最大、全部由企业自行开发的风电机组，样机预计于2010年6月下线，2009年，上海电气将制造约500台兆瓦级风电设备;08年12月上海电气风电设备有限公司风电制造基地开工，
该风电设备制造基地面积4万平方米，项目总投资1.43亿元，形成年产600台2兆瓦风机的生产能力。
6、银星能源(000862)：拥有宁夏及相邻省区可开发利用达500万千瓦的风能资源，成立宁夏银星能源风电设备制造公司，成功完成了首台
MWT62-1000A型1MW风电机组的生产任务(国产化率达到70%)，建设了年产100套各类风电塔架的生产项目，并组建控股子公司宁电齿轮箱制造有限公司，专业从事风电增速齿轮箱的自主研发和制造。计划到2010年，实现年产300台风力发电机组及1万吨塔筒的生产能力，风力设备制造业年收入总额达到
15亿元。出资6000万元组建宁夏银仪风力发电公司(注册资本为1.5亿元)从事风力发电项目的开发、建设和经营。
7、长征电气(600112)：公司持有广西银河艾万迪斯风力发电有限公司70%的股权，该公司投资建设的2.5兆瓦直驱变速变频永磁同步风力发电机组的整体设计已完成，德国DEWI-OCC已经在2008年4月根据IEC61400-1999二级a风场规定签发AV9082.5兆瓦80米风机的设计认证报告，在北海的总装厂房已全线竣工，所有的必要基础设施都已齐备，已就主要部件同包括德国FAG在内的战略供应商签定了采购合同，零部件已经交货，机舱罩和复合材料部件样品制造已经在北海完成，近期将开始批量生产，已获得北海供电局就风力发电机并网运行的批文;预计项目达产后可实现年产200台2.0兆瓦、2.5兆瓦及
3.0兆瓦风机的生产能力。
8、特变电工(600089)：通过新疆新能源间接参股的新疆金风科技(002202)是国内最大的风电机组生产商，具备年产200台大型风力发电机组的
生产能力，其产品在国内国产风机市场占有率达到85%。
9、长城电工(600192)：公司以5180万元收购兰州电机厂100%股权，该公司主要从事风力发电设备开发制造业务和高端电机业务，其开发的双馈
异步风力发电机控制器装置技术居于国内领先，已为新疆风能公司、广东南澳风电厂等提供发电机组，将成为新利润增长点。
10、泰豪科技(600590)：公司旗下的泰豪特电主营业务为包括水轮发电机和风力发电机在内的清洁能源发电机产品的生产和销售。06年11月对泰豪特电增资2100万元，07年4月以315万元受让泰豪特电300万元股权，完成后，注册资本为5000万元，为公司全资子公司;“泰豪”发电机获得06年690V
及以下中小型发电机中国名牌产品，进一步巩固了在全国中小型发电机行业的引领地位。
11、汇通集团(000415)：07年6月出资500万元(占40%)成立新疆汇通风电设备股份公司,经营风力发电设备制造。项目投资6000万,生产发电机组转子、定子机座的年生产能力可达4000 吨。新疆是风能规模最大省份。公司与中国风电机组制造商的龙头金风科技形成战略投资成立新疆风能设备股份公司，为金风科技配套生产风电机组中的金属结构部件。公司业务拓展到风能这一清洁能源领域，弥补公司在新疆水利水电工程施工的季节性和周期性起伏。2008
年8月对汇通风电增资700万元，增资完成后，汇通风电注册资本3000万元，公司持股40%，成为该公司控股股东。
12、鑫茂科技(000836)：子公司鑫风公司与君达公司签定价款合计5080万元的风电叶片销售合同。鑫风公司已具备了年产300套750KW叶片的产能;该公司自主研发的1500KW叶片模具也将于08年6月中旬完成。本合同预计将于09年上半年全部履行完毕，预计毛利率不低于30%。08年9月6日与沈阳中科天道新能源装备股份有限公司签定风电叶片销售合同，合同标的物为1.5MW风力发电机组风轮叶片100套，每套155万元(含税)。如本合同顺
利履行，预计09年公司将可实现1.55亿元销售收入，预计毛利率约为25%。
13、天奇股份(002009)：公司将尽快实现玻璃钢叶片的批量生产，实现规模化发展。08年公司将尽快完成白城新能源300套兆瓦及风电设备塔筒塔架生产能力的投资建设任务;公司将利用无锡强大的机械加工能力和配套能力，建立和形成完善的风电零部件供应产业链;公司将进一步深化与南京航空航天大学的产学研合作，以及加强与上海电气的紧密合作，为公司风电产业技术的发展提供强有力的技术支持;争取在08年内建立博士后工作站，建立省级风电行业重点实验室，为进一步发展风电产业典定基础。公司与英国瑞尔科技合作开发制造竹质风机叶片，竹质复合材料叶片具有制造时间短、成本低、性能稳定、发电效率高等优点，其市场发展空间将十分广阔。根据规划，合资公司的生产纲领定为年产叶片1.5MW级200套，总规模300MW，平均占国内未来市场规模的15%左右。公司自主研发设计的800千瓦、25米长竹质复合材料风力发电叶片样机已于日前在河北张北风场装机试运行，目前运行正常并已并网发电，叶
片运行的各项检测工作正在进行中。
14、天威保变(600550)：国内唯一具备完整产业链结构的光伏企业。2008年7月公司决定投资3.9亿元成立全资子公司保定天威风力叶片公司，该风电项目将分两期进行，一期工程的建设规模为年生产1.5兆瓦级以上风力发电机叶片400套，一期产品成功下线的基础上通过技术、工艺等方面的完善后立即投入二期。
一、二期工程完成后公司将达到800套叶片的产量规模计划，该项目一期计算期15年，其中建设期1.5年，投产期1.5年，满负荷经营期12
年。项目投资回收期为5.5年(税前);财务内部收益率为27.24%(税前)。
15、棱光实业(600629)：进军风力叶片：08年7月22日，拟通过非公开发行购买上海玻璃钢研究院100%权益，并募资不超过2.5亿元，投资于上海玻璃钢研究院增资扩建年产200套风力叶片项目(1.2亿元)和建设年产5700吨多轴向玻纤增强材料(1.3亿元)。经估算，第一个项目建成投产后新增：年平均销售收入28750万元;年平均净利润1972万元;税后投资收益率15.07%。第二个项目投资回收期6.69年(税后)。本次重组后玻钢院将形成年产550套
风力叶片的产能。(风力叶片的主要原材料是玻纤增强材料)
16、中材科技(002080)：公司以3600万元合资设立中材科技风电叶片股份公司，投资建设年产600片MW级风机叶片项目，该项目产品处于技术产业链终端，建成后将形成MW级风机叶片批量产能，投资利润率约16%。08年5月同意投资建设年产500套兆瓦级风电叶片建设项目，投资总额45704.07
万元，达产后年均净利润7638.08万元。
17、九鼎新材(002201)：创投概念，生产风力发电机机舱罩。
18、方圆支承(002147)：年产30000套精密回转支承和自筹资金年产4000套精密回转支承产品的重要客户之一就是风电客户。新疆金风目前已经初步与公司回转产品供应达成了商务协议，新疆金风2006年生产了风机437台，今年预计生产1050台，其中兆瓦级风机将超过200台。随着风电市场的爆
发式增长，国内主要风电制造企业，如华锐风电科技、广东明阳、浙江运达、华仪电气等都有可能成为公司的潜在客户。
19、天马股份(002122)：精密轴承。国内少数几家具备生产风电设备1.5MW级以上偏航和变桨轴承能力的企业之一，公司与东方汽轮机厂、金风科技公司、荷兰EWT等主机企业建立了良好合作关系。风电轴承业务毛利率在45%以上。预计09年风电轴承收入可达到9.3亿元以上。
20、宁波韵升(600366)：世界钕铁硼龙头公司，钕铁硼产品已进入欧美主流市场，国内的产销量名列前三位。钕铁硼稀土永磁材料性能优异，是制
造环保节能产品的主要原材料之一，钕铁硼电机效率远高于普通电机。一兆瓦风电机组需要钕铁硼一吨左右。
21、中科三环(000970)：生产钕铁硼稀土永磁材料，钕铁硼稀土永磁材料性能优异，是制造环保节能产品的主要原材料之一，钕铁硼电机效率远高于
普通电机。一兆瓦风电机组需要钕铁硼一吨左右。
22、太原刚玉(000795)：我国釹铁硼行业龙头企业之一，控股子公司浙江英洛华磁业投建的“年产800吨高性能耐热稀土钕铁硼生产线项目”2007
完工投产，此外“年产1440吨钕铁硼生产线项目”也在按计划建设。
23、海油工程(600583)：总承包渤海风力发电项目，实现了风力发电站的满功率运转，渤海风力发电项目是我国第一个真正建立在海上的风力发电站。
24、广州控股(600098)：2007年4月公司全资子公司广州发展电力投资公司获广东省惠东县政府授权进行风力发电项目开发，该项目总规模计划
约为120MW，计划投资额约12亿元，首期拟建设规模计划约为49.5MW。
25、金山股份(600396)：公司控股51%辽宁康平金山风力发电公司与彰武金山风力发电公司二期扩建的发电机组已正式投入商业运营。此外公司还
将在康平、彰武两地各新建全资公司，预计未来3年公司风电权益将达到7.4443万千瓦。
26、京能热电(600578)：公司出资3.3亿元对国华能源增资(拥有15%股权)成为其第二大股东，国华能源已经成为国内占有风电资源最多、开发风电项目最大的一家公司，拥有风力资源1100万千瓦，已经建成张家口和汕尾的风力发电基地，正在开发的项目包括江苏东台风电项目(总投资85亿元)、河北尚义县满井风电场(总投资90亿元)、内蒙古锡林郭勒盟灰腾梁风电场(总投资80亿元)、呼伦贝尔新右旗风能发电工程(总投资80亿元)以及广东陆
丰等多个项目。
27、汇通能源(600605)：公司拟以9900万元收购内蒙古汇通能源投资100%股权。通过收购，公司将获得在内蒙古乌兰察布市卓资县巴音锡勒风电场(一期)49.5MW风电特许权及相关批准文件和四子王旗1000MW风电场勘测权，共400平方公里的风电场资源;该风电场全部投产后，将形成总装机
1,500兆瓦，年发电量37.5
亿千瓦时，预计年售电收入可达20.63亿元、净利润3.71亿元，投资回报率15%。届时，公司将成为专业的新能源公司。
28、申华控股(600653)：2007年与协合能源合资成立内蒙古申华协合风力发电公司开发内蒙古太仆寺旗贡宝拉格风电厂(一期50MW)项目，该项目投资总额为3.97亿元，公司占51%股权。项目年实际发电量可达到1亿度以上，内部收益率IRR(15年)为17.11%;同时双方还就合资合作共同开发协合能源的贡宝拉格等风电项目事宜签订了《框架协议》。08年中报披露，太仆寺旗风电项目已经基本建成，进入调试并网阶段。08年5月，公司与中国风电集团签订《共同开发风电项目战略合作协议》。双方以组建中外合资企业的方式，分期开发辽宁省彰武县东部的350MW风电项目(包括曲家沟一期49.5MW项目和马鬃山49.5MW项目)。截至09年底，至少成立四个合资企业，共开发四个风电项目(规划容量200MW);截至2010年底，完成全部350MW风电项目
的开发。
29、国电电力(600795)：公司出资6232万元(占33%)组建赤峰新胜风力发电公司，风电项目动态总投资为7.89亿元;投资4.67亿元建设总规模300MW的辽宁兴城风电项目;还规划在河南濮阳等地建设3至4座秸秆电厂，总容量约10万千瓦。07年3月公司表示近期拟独立投资辽宁锦州凌海南小柳风电场项目，该项目总投资为4.6亿元，上网电价为每千瓦时0.6元(含税)。07年9月公司与英国苏格兰和南方能源供应公司签署风电项目的《碳减排购
买协议》，据测算,公司相关风电项目上网电量销售收入将因此增加0.09-0.10元/千瓦时。
30、粤电力A(000539)：公司参股30%的广东惠来石碑山风电厂装机容量为10万千瓦。另外，公司与控股股东粤电集团的全资子公司超康投资公
司组建粤电湛江风力发电公司，进行风力发电项目开发。该项目预计规模为49.3MW，投资概算4.18亿元，公司占70%股权。
31、宝新能源(000690)：陆丰甲湖湾陆上风电场一期工程、二期工程共99MW风电项目获得广东省发展和改革委员会核准，公司成立全资子公司陆丰宝丽华新能源电力有限公司，正在进行风电项目前期建设工作，公司在新能源电力可再生能源风电领域的建设已迈上快速发展的道路。
32、吉电股份(000875)：拟出资约1.623亿元(占比75%)组建合资公司以建设经营管理长岭风电项目，长岭风电项目动态投资约10.51亿元。长岭风电工程规划建设500MW风力发电机组，一期建设三十号风电场49.5MW风力发电机组，静态投资为5.09亿元，动态投资为5.23亿元;腰井子风电场49.5MW风力发电机组，静态投资为5.14亿元，动态投资为5.28亿元，采取统一规划，分步实施。通过本次交易，可充分享受国家优惠政策，降低工程造价，有效降低投资风险和缓解项目发电运营压力;减少资本金投入，降低资金压力;吸取先进经验，提高运行水平和运营能力;合理利用资源，降低经营风险;增强公司
持续发展能力，提高长岭风电项目盈利能力。
33、内蒙华电(600863)：公司近年来大力进军风电产业，旗下的内蒙古华电辉腾锡勒风力发电有限公司是内蒙古大型风力发电企业之一，公司实施的辉腾锡勒100MW风力场项目，年转让减排量数十万吨二氧化碳当量。同时，公司刚刚宣布拟收购内蒙古北方龙源风力发电有限责任公司18.75%股权。内蒙古北方龙源风力发电有限责任公司为风力发电经营企业，目前总装机容量为13.178万KW，建设并经营辉腾锡勒、商都、朱日和、锡林浩特四个风力发电场。
第二篇：中国联通分公司企业介绍
肩负使命打破垄断 多年来公司投入巨资采用当前最新技术建立了完善的营帐支撑系统和计费管理平台确保计费精准 公开向社会推出话费误差双倍返还和信息费误差先行赔付 的郑重承诺并推出SP短信二次确认SP业务免费试用等举措 广泛宣传话费查询八大途径以及六种缴费渠道使消费者感受到联通计费精确透明缴费便利快捷深受用户好评 在拓展服务内容的同时江苏联通也狠抓服务质量通过开展话费误差双倍返还信息费误差先行赔付SP短信二次确认SP业务免费试用等一系列活动来树立诚联通的企业形象增强企业活力 2006年3月为适应信息产业和通信市场发展的需求推进公司实现由基础电信网络运营商向现代化的综合通信与信息服务提供商的转变 体现联通主动应变积极求变的企业精神和让一切自由连通的追求 中国联通推出了新品牌形象 世界电子和信息产业正在
掌中宽带 无线上网专家 红草莓 邮件随身看 联通无限 一键开启精彩之门 视讯新干线 时刻遍览天下 八领先业务 集团炫铃企业有声名片 VPN让员工手机变成移动分机 集团内短信群发一呼百应 十集团产品 十一热心公益 2003年向与爱滋病作斗争的121联合行动计划捐出人民币50万元 2003年3月举行短信联通爱心众手托起希望―短信捐助希望工程保护母亲河行动大型社会公益活动 2005年向中国红十字基金会红十字天使计划捐款人民币100万元 2005年1月设立全国统一的短信捐款接入号码9260支持东南亚国家抗击海啸灾难 2005年9月中国联通耗资2000万支持中国科学院科考队完成人类首次穿越可可西里无人区的壮举 2006年中国联通以890万元的捐赠金额赢得了由民政部评出的2006年中国大陆最慷慨的上市公司荣誉 十一热心公益 联通奖学金新势力创业大赛大学生社会实践基地联通爱心捐助在取得经济效益的同时江苏联通始终不忘作为企业公民的责任和义务用自己的实际行动去诠释让一切自由连通的企业精神 参加党员进万家活动为本市特困户捐款并上门慰问 十一热心公益 联通为大学生助学基金会捐款 十二镇江分公司企业荣誉 战略视野和谐发展 中国联通的明天 一国际化发展视野 面对竞争更为激烈的国际市场中国联通国际化战略的阔步发展一时间举世瞩目让社会充满期待 根据国家关于电信企业重组的方案中国联通将运营世界上最先进的移动通信3G网络-WCDMA网络全球移动设备供应商协会 GSA 统计的数字显示截至2008年底全球共有220个商用的WCDMA网络占全球3G终端用户近80的市场份额 二 3G发展战略 随着3G时代的到来信息通信技术在推动国民经济全面协调可持续发展中将发挥更大的作用 三未来发展决心 我们深刻地认识到中国联通十二年的发展离不开政府的关心和指导更离不开广大用户的支持 在联通未来的发展道路上作为联通人我们将拼搏奋进完成党和国家赋予联通在新时期的使命 我们真诚希望各位一如继往地支持联通发展给我们更多更好的建议 农校合作方案 二QQ卡资费简介 2009年1月15日国家工业与信息化部宣布取消短信网间差别定价联通移动电信用户之间短信费用不再是原来的015元分钟而统一为010元分钟这样一来就打破了原来学生用户中联通用户和其他移动用户之间短信价格差异的瓶颈使得学生用户使用联通产品不再有任何负担联通QQ卡将更显出其资费优惠的提点可以有效降低学生通信费用 联通新势力QQ卡资费说明 市话主叫仅01元分钟本地国内长途仅015元分钟区内 校园内集团免费通话1000分钟月功能费仅1元 寒暑假期间省内互打免费通话700分钟月功能费5元 本地接听免费 每月免费赠送6条彩信 赠送免费超级QQ价值10元赠送的超级QQ功能将在本业务生效后的72小时内由腾讯公司短信为您开通请及时关注您的手机短信提醒 在校期间每月再赠送10元话费 二QQ卡资费简介 一奖学金的确认及发放频次 获得奖学金的学生名单由信息工程系负责确认每学期发放一次费用由联通公司承担 二奖学金的名额及标准 每学期设立 一等奖学金3名各奖励下一学期话费600元每月100元 二等奖学金5名各奖励下一学期话费300元每月50元 三等奖学金10名各奖励下一学期话费180元每月30元 另信息工程系所有使用联通卡的学生每月均赠送10元话费连续赠送不间断 三设立奖学金的其他条件 联通系班中使用联通卡的学生占比应超过60 三信息工程系奖学金发放标准及办法 让一切自由连通 回顾过去是为了更好的发展现在1994年7月中国联合通信公司成立这标志着中国电信行业的独家垄断被打破中国移动通信行业的竞争格局初步形成 中国联通的诞生这一历史性的变化使中国电信运营业垄断坚冰由此逐渐消融整个行业产生了鲶鱼效应企业和行业的发展活力大为增强竞争逐渐激烈几大运营商纷纷推出各种新业务吸引消费者力争为顾客提供更方便更快捷的服务 可以说党和政府赋予联通以历史使命感温家宝总理在联通成立10周年会议上充分肯定联通的发展提出了殷切希望为联通的发展指明了方向总理的讲话对公司上上下下是巨大的鼓舞他体现了党和政府对联通的一贯支持 党的第三代领导集体也曾多次为联通题词 江泽民题词办好联通公司发展电信事业为现代化建设服务 李鹏题词发展通讯有益探索 一项不题字的朱镕基总理在联通成立之际破例欣然题词联通公司的成立我一直是支持的现在挂牌谨表祝贺 公司以电信改革为己任一致践行着党和政府的嘱托对国有企业体制改革进行了大胆的尝试 中国联通是国内唯一一家在纽约香港上海三地上市的电信运营企业2000年6月公司在香港纽约成功上市筹资565亿美圆进入全球首次股票公开发行史上的前十名2002年10月公司又在上海成功完成A股上市成为国内资本市场流通股最大的上市公司 通过企业在三地的整体上市不但拓展了企业资本来源增强企业经济实力更重要的是为电信行业的体制改革探索出一条有益的新路 回顾过去所取得成绩我们满怀豪情正视现在我们充满信心下面我将向各位领导全面展示联通公司在资源配置服务举措企业创新等各个方取得相关得成绩 读正文 从96年成立之初的740个用户到2006年869万用户用户数增长达11743倍而这一切江苏联通只用了10年时间这在世界电信行业时属罕见 在用户数量暴涨式增长的同时我们的收入总量和利润总额也实现跨越到2006年为止江苏联通共计实现收入5856亿元各项财务指标排名均位居全国前列 江苏联通经过多年的积累全省13个地市分公司从无到有纷纷发展壮大从租赁办公到现在拥有自己的办公楼 截至2005年底江苏联通固定资产总额达184亿元 电信业不但是一个资金密集型行业更是一个技术密集型行业江苏联通追踪世界最新科技成果所有核心设备均采用诺基亚爱立信及摩托罗拉等知名厂商的成套设备 同时在政府的关心支持下在2001年中国联通从美国高通公司引进了属于第三代移动通信的CDMA技术投资1000亿元打造中国CDMA网络由于CDMA着眼于军用通信需求因此具有GSM民用网络所不具备的优势如信号好抗干扰辐射小保密防窃听 高速的数据应用等特点 为了满足日益增长的用户需求1995年底开始建设GSM网络 截至2006年11月全省网络规模为端局总数为30个交换容量7225万门独立HLR 16个容量为1175万门无线容量736万基站总数为4771个江苏联通于2001年年中开始建设CDMA网络 经过3期扩容全省现有网络规模为端局总数为17个交换容量3205万门独立HLR 7个容量为370万门无线容量491万基站总数为3788个 在网络规模扩大的同时江苏联通全体同仁把网络质量视为企业的生命经过十几年来的艰苦努力通过自查社会监督行业评估等手段不断改善网络质量如今我们的网络覆盖越来越广网络质量日趋稳定在2005年全省移动网第三方三网评估测试中江苏联通C网平均得分9402分G网得分9202分移动公司G网得分9385分江苏联通C网首次超过竞争对手 在这成绩的背后离不开公司技术人员的心血纵观当今的竞争无论是大到国家间的竞争小到企业间的竞争归根结底是人才的竞争为了确保江苏联通的竞争力通过内部挖潜外部引进人力资源管理思路引进了一大批高学历高素质高技能的三高人才并制定一整套培训体制有力的支持了学习型组织的建设为企业的进一步发展打下了坚实的基础 联通作为电信业改革的试点以打破行业垄断为己任公司成立伊始便本着让利于民的原则率先调低通信资费通过多年来的努力对资费产品的不断推陈出新移动通信费用日趋理性手机已真正成为老百姓用的起的通信工具竞争为行业带来了活力也为整个社会带来了效率 在打破资费垄断的同时联通同时也在尝试打破服务垄断大胆进行服务创新我们是第一个推出低柜台座谈式服务的企业第一个免费邮寄话费详单电信企业第一个向用户郑重承诺话费误差双倍返还的电信企业第一个推出即买即通服务的电信企业第一个建立社会分销渠道电信企业这5个第一在为行业做出表率的同时也让百姓获得了方便和实惠 随着社会的日益发展客户对服务的需求越来越多元化江苏联通不满足已有的成绩为了切合市场的需求一大批个性化的服务项目如雨后春笋般出现如大受用户欢迎的小燕理财服务10198联通秘书服务这些服务项目有力的支持了企业的相关经营活动 -中国联通分公司企业介绍- 二零零九年四月 中国联通的昨天 中国联通成立的使命 1994年7月中国联合通信公司成立中国电信行业的独家垄断被打破竞争格局初步形成 打破垄断竞争格局形成 中国联通的诞生使电信行业的发展活力大为增强技术不断进步电信新业务推陈出新 市场竞争使各大运营商加强服务质量以客户为导向创新服务为顾客提供更方便更快捷的服务 增强了整个行业的活力 提升了整个行业的服务水准 中国联通在推动电信业市场竞争的同时实现了跨越式发展为经济和社会的信息化作出了突出的贡献希望中国联通再接再厉把企业做大做强做优尽早跻身国际一流电信运营企业的行列温家宝 国家领导对联通的赞誉和关怀 国家领导对联通的赞誉和关怀 中国联通的成立引入了市场竞争打破了垄断激发了市场活力对我国电信行业的发展起到了积极的推动作用联通从无到有从小到大迅速发展并进入世界500强是一个巨大的成绩信产部副部长奚国华 第三代领导集体题词 江泽民题词 李鹏题词 朱镕基题词 作为国企改革的典范联通的成立发展壮大离不开领导的关心支持和帮助党的第三代领导集体曾多次关心联通的发展 中国联通是国内唯一一家分别在纽约香港上海三地上市的电信运营企业 2000年6月公司在香港纽约成功上市筹资565亿美元进入全球股票首发史上筹资前十名 2002年10月公司又在上海成功完成A股上市成为国内资本市场流通股最大的上市公司之一 三地上市为企业发展注入了强劲的后劲 三地上市 坚持创新服务至上 中国联通的今天 江苏联通的成立 中国联通江苏分公司成立于1995年9月17日作为中国联通在江苏省的一级分支机构负责联通在江苏省电信业务的经营管理和发展建设 运营规模 江苏联通下辖13个地市级分公司南京苏州无锡常州南通徐州扬州盐城 泰州镇江淮安连云港宿迁在全省各县市设有66个分支机构 一简要介绍 一简要介绍 联通于1997年7月筹建1998年3月正式成立中国联通分公司公司于2003年起～2008年连续通过ISO9001质量管理体系认证获得市文明单位劳动关系和谐企业等多项荣誉 在各界的大力支持下联通经过十年多的发展经营的电信业务已由最初单一的移动业务扩展到移动通信长途电话数据通信互联网和电信增值服务等领域是目前经营电信业务种类最多的综合性电信运营企业已经成为推进数字镇江信息化建设的生力军 二强劲增长 用户增长势头旺盛 截止2008年底联通GSM网上用户数已突破1000万户用户数在市场占有率超过30% 目前联通GSM网上用户数已达316万数据互联网和固话业务也保持快速发展的势头 二强劲增长 单位 亿元 收入与利润稳中有升 联通收入总量和利润总额分别在全国排名第三和第二全年移动运维专业KPI指标综合考评列为全国第二2008年联通共完成主营业务收入20286万元 截止2008年底江苏联通固定资产总额原值为204亿元公司总资产为116亿元 三雄厚实力 领先技术 WCDMA通信技术是全球商用最广泛最成熟的通信技术标准具有传统GSM所不具备的许多优势是3G时代的通信技术标准 超大容量 GSM网络交换容量7635万门基站总数为6214个WCDMA网络容量为370万门基站总数为3835个 先进设备 现有网络设备均采用诺基亚爱立信及摩托罗拉等世界一流电信设备公司提供 四精品网络 优质网络 全网的运行质量稳步提升在全省移动通信网第三方评估测试中江苏联通G网平均得分9402分江苏移动G网得分9385分江苏联通网络质量首次超过竞争对手 四精品网络 四精品网络 镇江联通网络建设情况 联通GSM网从1998年开始建设至今已进行了十二期工程的建设网络已具有相当的规模总容量为41万门全区共有373个基站进行全面覆盖 联通WCDMA网在2009年开始建设在建设人员的努力下目前容量为12万门全区共有190个基站进行全方位的覆盖WCDMA网将打造成一支精品网络逐渐凸现其特有的技术优势 两个网络覆盖到乡镇和村庄基本实现了无缝覆盖 五优秀团队 截止2008年底联通现有在岗员工3051人其中研究生及以上学历人员74人本科学历1350人大专学历933人 在十多年的年发展中联通从客户角度出发在通信市场多次率先下调资费真正把实惠送给用户 六真诚服务 优惠服务 第一个向用户郑重承诺话费误差双倍返还 率先推出低柜台座谈式服务 第一个免费邮寄话费详单 第一个建立社会分销渠道 第一个推出即买即通服务 六真诚服务 创新服务 六真诚服务 创新服务 推出首问负责制无论前台后台行政工程技术人员接到客户的咨询投诉必须负责到底一次性帮助客户解决问题不允许推诿客户将问题留给联通方便让给客户 投诉处理绿色通道运行投诉闭环管理系统对客户的咨询投诉进行电子化分配和管理实现客户投诉处理绿色通道管理制度对相关部门和责任人进行电子考核有效地保证客户咨询投诉的处理质量 联通创新服务举措 多年的市场竞争使联通深刻地认识到倡导精心服务的服务理念让服务统领发展通过发展更好地为用户服务 六真诚服务 精心服务 地市通根据地方的实际情况纷纷推出具有特色的人性化的服务如镇江联通在2004年推出了通信市场上的第一个用户通信助理品牌小燕理财让用户真正感受到以人为本的服务 为提高服务质量联通特别注重一线营销人员培训在集团客户业务人员业务销售人员和窗口服务人员中开展客服人员职业资格认证培训组织实施网上答题比赛窗口技能大赛业务知识电话拨测做好业务知识库系统平台的建设为一线人员提供帮助紧密结合现网设备加强运维技术骨干的培训开展每周五经常性的业务交流活动 六真诚服务 精心服务 联通精心服务举措 联通三大窗口标准化服务规范 六真诚服务 精心服务 10010呼叫中心积极实行 各营业厅服务窗口积极实行 客户维系挽留中心积极实行 用语亲切自然热情清晰 服务快速准确主动高效 微笑服务面带微笑迎接每位用户 站立式服务做到来有迎声走有送声 一台清免填单服务用最短的时间准确办理业务 热情耐心服务周到真诚贴心首问负责 VIP星级服务项目积分服务客户经理一对一服务通信内外差异化服务 六真诚服务 诚信服务 六真诚服务 诚信服务 为切实提升服务质量强化服务举措的执行力度分公司通过两大措施使诚信服务落到实处 服务监督电话 对外公布接受 广大客户监督 聘请社会服务监督员作为服务质量第三方监督人员来自 市消费者协会工商12315工作人员 市各大媒体记者公众问题受理人员 市人大政协代表等热衷社会公益事业的人员 2006年3月中国联通总部启动新的企业LOGO及三大客户品牌战略表示联通由原来的业务导向型企业向客户需求导向转变 让一起自由连通 中国联通客户品牌体系 七品牌建设 世界风代言人姚明 品牌定位高端客户品牌 目标用户专门服务于高端精英群体25～40岁 品牌精髓进取品位时尚 提供服务世界风中国联通专为通话量较多的惊人十度身打造的客户品牌以优质的网络高效领先便捷的业务商旅套餐掌中宽带双模业务红草莓手机邮箱及贴心优质服务专属VIP俱乐部服务让您畅快沟通畅想成功 七品牌建设 高端客户品牌 新势力代言人林俊杰张韶涵 品牌定位青少年品牌 目标用户15～26岁的年轻人 品牌精髓阳光新锐分享 提供服务新势力中国联通专为年轻时尚的客户度身打造的全新客户品牌以优惠的通话资费和短信套餐新奇精彩的业务丰富好玩的活动让您尽享时尚创新的沟通方式 七品牌建设 青少年客户品牌 如意通代言人中国乒乓球队 品牌定位大众品牌 目标用户城市居民农村乡镇人口 品牌精髓亲和实惠便捷 提供服务如意通中国联通专为讲究实惠喜欢简单方便的用户度身打造的客户品牌以真正超值实惠的资费如意通大众套餐便捷舒心的服务便捷的缴费途径丰富实用的业务天气预报等满足百姓生活的沟通需求 七品牌建设 大众客户品牌 Sheet3 Sheet2 Sheet1 Chart1 单位万户 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00 000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 单位万户 单位万户 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00 000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
第三篇：实习企业情况介绍
同学们，请认真看完以下实习企业情况介绍后，结合自己的兴趣、就业的发展规划和自身具体情况，在今晚九点之前做出慎重的选择，将答案发在我的QQ上或发手机短信，系上会在同学们意愿的基础上，结合企业的要求适当进行调整。如果规定时间没有发过来的同学，视为接受安排处理!请大家认真决策!
一、 德克士公司：
(一)公司简介：顶新国际集团是国内知名的综合食品集团，拥有了国际闻名的康师傅等知名品牌。顶新集团目前旗下主要有食品制造业(康师傅、味全)、流通事业(乐购、全家便利店)、餐饮连锁事业(德克士、有乐和食、康师傅私房牛肉面)三大投资事业。
(二)所属行业：餐饮行业
(三)实习地点：德克士餐厅，或者康师傅牛肉面馆成都区域内各门店。
(四)实习岗位：服务员。德克士餐厅包括收银，外场服务，内场PVT，内场汉堡，炸鸡CK; 康师傅牛肉面馆包括面，饭，小菜，甜品，饮料，外场服务。
(五)工作时间：每周6天(含工作日5天和周末加班1天)。早班7点或8点，打烊班晚12点。
(六)实习补贴：每月基本实习补贴850元。加班另算，每月约4天加班，加班费约310元。法定节假日加班按日三倍工资补贴。
(七)住宿情况：提供住宿，一个三套二房间，上下高低床，住14人。
(八)工作特殊情况：住宿点离公司走路时间约半个小时，遇到7点早班的时候，起床早，遇到打烊班晚上12点的时候，回宿舍比较晚。
二、 成都西单商场有限责任公司：
(一)公司简介：成都西单商场成立于2004年8月，其母公司北京西单商场股份有限公司是国有企业、上市公司，其控股股东为北京首旅集团，集团资产规模达到一百亿。成都西单商场地处成都市青羊区金沙国际商贸中心，与“百安居”、“创美家居”、大型娱乐健身美体会所“金沙湖”及“金沙会”等为邻，东临西南财经大学、南临成温公路、西临三环路、北临成黄路，交通便捷。成都西单商场集大众时尚百货店、大型综合超市以及休闲娱乐餐饮于一体，总投资约8000万元，经营面积约4万平方米，共分三层，负一楼为超过大型综合超市，一楼二楼为大众时尚百货店。
(二)所属行业：百货业
(三)实习地点：成都西单商场内
(四)实习岗位：以超市收银、百货收银为主要岗位，客户服务、卖场理货为辅助岗位。
(五)工作时间：每周6天，早班7点半，冬季晚班9点半，夏季晚班10点半，百货收银做一天休息一天。
(六)实习补贴：每月基本实习补贴1000元，收银岗风险金100元，月度绩效奖金100以内不定。法定节假日一般有慰问品(金)。法定节假日加班按日三倍工资补贴。
(七)住宿情况：住宿自理，要求西单附近租房，走路最多10分钟。
(八)工作特殊情况：每月在1000元基本实习补贴中扣除保证金100元，用于保证实习生遵守企业规章制度，实习结束后实习期间无重大过错者，全部一次性发放，收银错误需自己赔偿，这也就是发放100元收银风险金的原因。
三、都江堰好又多超市：
(一)公司简介：被沃尔玛收购，沃尔玛大家应该比较，这个不用多说了撒!
(二)所属行业：超市业
(三)实习地点：都江堰好又多超市内
(四)实习岗位：收银、迎宾、鲜食营业员、食品营业员、非食营业员
(五)工作时间：每周6天，生鲜营业员早班6点，晚班最晚10点50。
(六)实习补贴：850元。法定节假日不加班。
(七)住宿情况：住宿自理，要求走路10分钟左右。
(八)工作特殊情况：暂无。
第四篇：中国电信企业文化介绍
中国电信的企业文化纲要目前包括企业使命、战略目标、核心价值观、服务理念、企业行为准则和员工行为准则等六个组成部分。其中，核心价值观和服务理念统称核心理念，企业行为准则和员工行为准则统称行为准则。
企业使命：让客户尽情享受信息新生活
战略目标：做世界级综合信息服务提供商
核心价值观：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 全面创新
创新是顺应外部环境变化的必然选择，是实现持续发展的主要途径。
创新能使企业利用更先进的技术，大幅提高生产效率，降低运营成本，从而创造成本领先;创新能使企业开辟新的业务领域，向消费者提供新的产品和服务，从而创造市场领先;创新能使企业在运营管理、经营方式等方面获得差异化的竞争优势，从而创造管理领先。与时俱进、积极稳妥地推进全面创新
我们要通过全员而非个人的、全方位而非局部的、深入持久而非表面临时的全面创新，加快建立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型运营模式，逐步健全现代企业制度，增强企业核心竞争力，提升企业经营业绩。全面创新不是彻底地否定过去。 “人民邮电为人民”、“科学的千里眼、顺风耳”和“迅速、准确、安全、
方便”等名言，是我们企业的宝贵财富，我们要在继承的同时不断发扬光大。观念创新是全面创新的前提。只有解放思想、转变观念，牢固树立全面创新的意识，才能引导和鼓励广大员工不断开拓进取。我们尊重员工的创新热情，鼓励员工积极应用创新成果，敢于面对创新中的失误。我们要努力创建员工终身学习、组织持续创新的学习型企业。 我们要妥善处理改革、发展、稳定的关系，以积极主动的全面创新赢得企业的持续发展和长久稳定。
求真务实
全程全网、联合作业、规模经济和服务社会是电信企业的基本特征。“求真”就是从电信企业的基本特征出发，根据企业的外部环境和自身条件，在经营实践中不断探索、提炼和总结电信企业的发展规律，并以此指导企业的经营实践。“务实”就是从实际出发，按照企业的发展规律进行经营决策，并不折不扣地自觉执行。
求真务实是我们的传统风范。凭借对企业基本特征的准确把握，对企业经营的务实态度，我们创造了中国乃至世界通信史上一个又一个奇迹。求真务实是成功企业的文化基因，是我们的宝贵精神财富，需要我们在实践中发扬光大。尽心尽力地创造更佳的工作业绩，在稳健经营中追求卓越。
以人为本
以人为本就是通过对外以客户为本、对内以员工为本，持续提升客户和员工的满意度，使中国电信成为令人满意的长寿绩优企业。以客户为本，要求我们的各项工作切实以客户为中心，认真实践
“用户至上、用心服务”的服务理念，努力提供令客户满意的优质服务。
以人为本，就是要在企业中建立健全干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的管理制度。
通过学习和培训，不断提高员工素质，创造公开、公正、透明、鼓励大家干事业、干成事业、干好事业的良好氛围，为员工成长提供发展空间和机制保障。努力打造一支管理有序、激励有效的职业化员工队伍，使广大员工与企业在服务社会中共同成长。
共创价值
创造价值是我们的天职。只有持续创造价值，企业才能发展壮大，员工才能实现自我。
共同创造是内部团队合作与外部缔结产业价值链的和谐统一，我们在创造价值的过程中要专注自身的核心能力，尽量发挥自己的特长，并在此基础上广泛地开展合作，以求共赢。
从共同创造到共同分享是价值最大化的必由之路。要使价值创造成为一个持续的过程，就要与其他价值创造者分享价值成果。只有这样，他们才会以更大的热情和精力投入下一轮的价值创造之中。从共创到共享，再共创到再共享„„，只有如此循环往复，我们才能实现价值最大化，才能与客户、股东、员工和社会等共享与世界同步的信息文明。
服务理念：用户至上，用心服务
用户是我们存在的根基，“至上”体现了我们对用户的尊重。我
们视用户为衣食父母，没有用户，就没有我们的一切。我们尊称“用户”为“客户”。
用心服务是“用户至上”的必然要求。用心服务要求我们设身处地为用户着想，千方百计地为用户提供服务，把客户满意作为衡量服务工作的主要标准，全心全意地满足客户需求，努力实现客户满意。我们将“用户至上、用心服务”贯穿于企业经营管理的全过程：主动服务：先客户之想而想，先客户之急而急，在市场上领先一步。
全员服务：前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，将“内部服务链”与“外部服务链”紧密结合。
差异化服务：用心细分市场，精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化产品，为客户提供量身订做的服务。
高效服务：以客户关系管理为基础，健全营销渠道，优化服务流程，改善服务手段，以高效率的服务满足客户需求，为企业创造高效益。
优质服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。
服务无止境，我们用心追求客户满意。
企业行为准则：
恪守承诺，为客户提供卓越服务
诚信合作，在共创中寻求共赢
稳健经营，持续提升企业价值
精确管理，科学配置资源
关爱员工，让每块金子发光
回报社会，做有责任心的企业公民
员工行为准则：
持续学习，高效工作
爱岗敬业，遵章守纪
尊重他人，坦诚沟通
服从大局，忠于企业
第五篇：民营企业党建情况介绍
党建情况介绍
***有限公司是一家专业从事高低压开关、成套设备、变压器、军工设备的集团型企业，始创于1966年，于2003年5月成立集团，2004年6月企业党组织由总支升格为党委。集团位于萧山区红山农场，名列萧山区百强企业、杭州市百强企业、中国电器工业百强企业,是杭州市模范集体、区五好党建示范企业。
集团党委在上级党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“发展领先、党建领先”为目标，按照“推动科学发展，促进社会和谐，服务员工、服务社会 ，加强党组织建设”的总体要求，落实科学发展观，明确工作思路，创新工作机制，加强党的自身建设，较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在企业建设中积极发挥思想引导作用，有力推进企业文化建设，促进和谐企业建设，推动了企业的快速健康地发展。
一、加强自身建设，夯实党建工作基础
加强党的自身建设和党员队伍建设，是稳固党的执政基础的前提。党委进一步健全了各项工作制度和党内生活制度。
1、重视党的班子建设，从班子抓起，发挥党委成员的表率作用。集团党委设党委书纪1人，党委副书记1人，设委员3人，分管纪检、组织、宣传等工作。党委班子成员集中学习党的纪律制度和有关文件，及时沟通，召开民主生活会，开展批评和自我批评，对照标准查找问 1 题，带头落实整改措施，在班子里形成相互的提醒、督促，从而达到共同进步的良好氛围，在党员群众中起到表率作用。
2、完善党的基层组织建设。下设4个支部，由党委委员兼任各支部书记，各支部下设2个党小组，由支部委员兼小组长。这样的组织体系不仅人员精简，同时，有利地党组织精神的传达，提高了工作效率。随着，企业的调整，人员工作的调离，党小组、党支部还在需要时及时进行调整，确保支部组织建设健全。
党委现在党员72人，从年龄构成来看，60周岁以上15人，40-59周岁36人，39周岁以下21人，最小24岁，最大84岁;从文化构成来看，硕士2人，本科学历14人，大专22人，大专以上学历占53%;从岗位分布来看，技术质量线14人，销售线20人，生产线9人，行政后勤线12人，离职、退休等15人。
3、与时俱进，不断改善党建的工作制度。集团党员认真执行“三会一课”制度、“党员民主评议制度”、“党员学习制度”、“党员发展公示制度”“流动党员管理制度”等。落实四必访五必谈制度。在党员中及时宣传和学习各类制度，使他们能熟悉制度，自觉遵守制度，实现党员组织生活的制度化、规范化，进而提高党组织的战斗力和号召力，真正发挥党组织的领导核心作用。
4、重视新党员的发展工作。建立健全发展党员的规章制度，规范发展党员工作，制定了《发展党员工作实施细则》，对培养教育、考察、发展、转正等各个环节提出了具体要求。制订党员发展计划，分层次、分重点培养，同时，注重共青团和妇代会推优工作，吸收优
2 秀青年、优秀妇女入党，努力把各方面的先进分子凝聚到党组织的周围，始终遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展原则，严格把关，保证素质，2016年，发展党员1人。截止目前， 有28人向党组织提交了入党申请书。
二、开展学习型企业、知识型员工活动，加强党员队伍和员工队伍建设。
党委提出学习的核心：一是拥有终身学习的理念和机制;二是开创多种学习途径;三是形成学习共享与互动的组织氛围;四是具有实现共同目标不断创新;五是工作学习化使员工热爱学习;六是学习工作化使企业不断创新发展。党委从思想政治教育和员工素质提升两方面着手，开展学习型企业和知识型员工活动。
党委十分注重党组织的思想政治建设，党员队伍整体素质不断提高。通过学习实践科学发展观、学习党的群众路线教育、十八大精神和总书记重要讲话，全面提高了党员同志的思想政治水平。先后开展群众路线、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等学习活动，党员干部按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，积极深入“走基层”、体察民情、了解民意的基础上，提高思想认识，落实整改措施。党员同志要坚定践行群众路线，持续改进作风，努力把教育实践活动中激发出来的热情转化为立足岗位，发挥个人能动性，勤勉履职，努力把集团发展推上新的台阶。同 3 时，不断的加强组织观念的教育，党员能较自觉、及时地交纳党费，并按规定全额上缴到上级党组织。
结合企业实际，开展员工素质提升工程。每年组织开展各类培训项目，通过培训提升业务水平、专业技能，2012年，获高级技能证书31人，获中级技能证书55人。组织公司生产经营业绩突出，具有一定技能水平的生产一线技能型职工做好高级工、技师的申报工作。装配钳工、工具钳工、高低压电器装配等岗位的14名员工评为技师，机修钳工岗位1人评为高级工。2013年，37名员工获得车床、数控车床、铣床、加工中心操作、冲压、磨具制造专业高级技能证书;2人通过高级经济师资格认定。2014年，大专班开课，共有25名学员由公司出资给予免费学历提升的机会;另有17人获评技师资格。
在企业各类岗位中开展“比能力、比业绩、比贡献”，在集团党员和员工中营造比、学、赶、超的浓厚氛围，每年度评出集团各类标兵，在管理、生产、技术、销售等岗位上树立了榜样，激励广大员工立足岗位，发扬主人翁精神，发挥工作主动性和积极性，开拓创新，奋勇争先，努力推动党建工作更好地服务企业科学发展。
集团管理、生产、技术、营销线结合实际开展的活动，扩大了创先争优的群众基础。管理上，以提升企业内部管理为抓手，向管理求效益;技术上，技术人员以客户需求为导向，自主创新，积极开发新产品，获专利20余项，发表专业论文，获国家级企业技术中心;生产上，开展全员劳动竞赛，各车间、各工段，对定额工时完成高、出勤高的员工实施奖励，广大员工在劳动竞赛中发挥个人特长和聪明才
4 智，不怕苦、不怕累，自觉投入到企业建设中来;推行全面质量管理，提高质量意识，提升产品质量。党员中勇现出了王民国等销售业绩突出、冯永海等在管理岗位上敬业奉献、王立中等在一线岗位顾全大局、服从组织安排的党员先锋。
三、关心员工，回报社会，着力打造“幸福公司，快乐员工”。 关心员工，让员工满意，是党组织工作的要求。集团党政领导心中始终想着员工，始终关心着员工，同时，回报社会，成为一个有责任感的企业，是集团上下的共识。集团提出打造“幸福公司”，让员工成为“快乐员工”，尽力为员工提供一个安心、舒适、稳定的就业平台。
这些年，集团先后推行了员工体检制度、实施餐费补贴、实施工龄工资制度、落实退休员工慰问走访制度。2014年公司通过了社会责任建设A级认证;获AAA级守合同重信用单位，正是对企业诚信立业，构建和谐稳定劳动关系的肯定。
2012年，对企业文化进行了提炼，**人历经50年的创业实践的积淀，有着满腔激情、任劳任怨、脚踏实地、埋头苦干，不怕累、不怕苦的好传统，为了在新时期中实现企业的创新跨越发展，为更好地奉献和回报社会，创造员工福利，构建和谐社会，打造“幸福公司、快乐员工”的愿望，鞭策**人为开创美好的明天而努力。2014年开始创作的《**梦 中国梦》更是唱响了**人对传承民族品牌，发扬**精神，创造美好明天的心愿。2015年，对**50年发展进行了回顾总
5 结，形成了《**走过50年》和《寻找“差异”50年》两本资料。
四、加强对群团工作的领导，充分发挥桥梁和纽带作用 群团组织是群众合法权益的代表和维护者，在群众中具有相当大的号召力和凝聚力，是党联系群众、教育群众、团结群众的重要途径。
集团党委与群团组织之间树立了牢固的“党建带团建”“党建带工建” “党建带妇建”的工作要求，在党委的领导下各群团组织根据自身的特点和优势，坚持围绕中心服务大局的根本要求，引导群团组织促进科学发展。开展建功立业主题实践活动。如：集团团委围绕“青年岗位成长成才”开展青工五小科技活动，并积极上报到上级主管部门进行评审，获萧山区、杭州市级荣誉。工会开展“爱岗敬业，劳动最光荣”等活动，积极创建“工人先锋号”，元件车间框架工段获“杭州市工人先锋号”等。妇联倡导发挥女职工自身特点，发挥“半边天”作用。群团组织还能围绕企业工作中心，充分发挥优势，开展各种寓教于乐的文体活动。组织职工参加“卡拉OK”比赛、技术比武等，为职工搭建设了展示自我，赢得荣誉的平台;组织职工参加无偿献血等公益活动，提高职工的社会责任感;组织开展劳动竞赛达到锻炼职工队伍的目的;组织优秀党员去革命老区，重温历史，缅怀先烈。组织召开大学生、老专家、技术骨干迎春座谈会，了解大学生在工作、生活等方面的情况，倾听他们的心声，听取了他们的中肯建议，听取他们对企业发展等方面的意见和建议，为企业的发展出谋划策。