临床内科医师工作总结范文第1篇
诊疗室内吸烟、吃零食、上网玩游戏等，做与工作无关的事。
2、 诊疗服务人性化，态度和蔼，耐心回答病人的询问，凡接到病
人投诉或诊疗过程中态度蛮横，语言生硬，训斥病人而引发的争吵纠纷，不分责任归谁，医院处罚。
3、 因缺乏责任心而导致的医疗差错，引起病人不满和投诉的，扣
发当月奖金，全院通报批评，取消当年评优资格。
4、
5、 治疗、开药要保证疗效，科学用药，合理用药，严禁大处方。 严禁下班后科室出现长明灯或长流水现象。对不服从领导，消
极怠工，拨弄是非，犯自由主义，影响正常工作秩序，经科主任谈话仍不改者，科主任有权将其上交医院待岗。
6、 科室各项规章制度，各种门诊登记项目齐全，保存完整。严格
执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
8、不得以任何方式收取病人红包，一经查实，全院通报批评，除如
数退还所得金额外，另加倍罚款。
临床内科医师工作总结范文第2篇
一、执业道德：
作为一名医务人员，本人恪守行医准则，坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业。牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。
我始终坚持“以病人利益为中心”的原则，急病人之所急，想病人之所想，对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。
二、业务水平：
在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
工作中对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治，制定个体化的治疗方案，并且给予他们心理支持，树立战胜疾病的信心，鼓励他们和疾病作斗争，尽努力使病人安全有效地接受诊治，让病人在最短时间、花最小代价、程度的减轻或摆脱痛苦。
对病人提出的问题能够做出合理而通俗易懂的解释，对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中，我还经常向病人传播科学的健康理念和健康知识，让他们懂得日常基本的健康保养，限度的防患于未然。
在今后工作中，我会进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，继续努力学习，继续努力工作，以期能够创造更加优异的工作成绩。
作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的医生。【篇二】临床内科医生述职报告
在过去的一年里，在各位领导和同事的指导和关怀下，我在工作、学习上有了一定的进步，现汇报如下：
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，丰富自己的理论知识。积极参加医院和科室组织的学习，学习新的医疗知识和医疗技术，从而地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握手外科的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理手外科的一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免误诊误治。
总之，尽我之能力完成上级医师交代的各项工作和任务。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律。在日常工作中，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向科主任和上级医师请教，及时总结经验和教训。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切都值。
在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。在今后工作中，我要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
最后祝我院的明天更加辉煌灿烂;愿各位同仁身体健康，工作顺利!【篇三】临床内科医生述职报告
20xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
在这一年，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切服从院上和科室的安排，积极参加院上和科室举行的集体活动，努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修，我基本上做到随叫随到，认真维修，对于不能维修的工作，及时上报科室。在工作中我坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加一切可以参加的与工作医学有关的考试，同时也学习电脑知识。
临床内科医师工作总结范文第3篇
1、关于膀胱膨出的预防，以下哪项错误____ A.宫口未开全时，产妇不得向下屏气用力
B.宫口开全，立即侧切
C.若发生会阴撕裂，应及时正确修补
D.产后避免过早参加体力劳动
E.产后保健操有助于盆底肌肉张力的恢复
2、功能性精神障碍不包括
A.精神分裂症
B.情感障碍
C.儿童孤独症
D.惊恐障碍
E.痴呆综合征
3、患者，男性，35岁，稍长距离步行后感右小腿疼痛，肌肉抽搐而跛行，稍休息后症状消失，平时感右足发凉，怕冷，有麻木感。右足背动脉搏动减弱。应考虑
A.血栓性静脉炎
B.深静脉血栓形成
C.血栓闭塞性脉管炎(营养障碍期)
D.血栓闭塞性脉管炎(局部缺血期)
E.动脉粥样硬化症
4、关于肺淤血的描述中，哪项是错误的： A.可见心力衰竭细胞 B.肺泡被覆上皮变性脱落 C.肺泡内有水肿液
D.肺泡壁毛细血管扩张充血
E.肺泡内有中性粒细胞和纤维素渗出
5、胎盘是由
A.包蜕膜与平滑绒毛膜组成
B.底蜕膜与平滑绒毛膜组成
C.壁蜕膜与平滑绒毛膜组成
D.底蜕膜与从密绒毛膜组成
E.包蜕膜与丛密绒毛膜组成
6、下列不属于罗杰斯人性观的是
A.人是理性的，能够自立，对自己负责，有正面的人性取向
B.人有追求美好生活、为美好生活而奋斗的本性
C.人是建设性和独立性的，可以单独完成任务
D.人有潜在能力足以有效地解决生活问题
E.人有能力自我导引，迈向自我实现
7、胃肠道间质瘤的特异性标记物是 A.Desmin
B.SMA
C.CD117
D.CD34
E.S-100
8、选择测验时应阅读测验资料，考虑测验 A.能否适合自己的测量目的
B.是否信度满意
C.是否效度满意
D.常模样本是否符合准备测试的对象，常模资料是否失效
E.以上都是
9、弗洛伊德认为威胁的根源来自本我的本能性冲动，这种焦虑属于 A.现实性
B.客观性
C.神经症性
D.道德性
E.心理性
10、胫腓骨中1/3骨折患者，复位后，用长腿石膏固定，4个月骨折愈合拆除石膏后，发现膝关节功能发生障碍，其原因是 A.肌肉萎缩 B.关节僵硬 C.关节强直
D.骨折复位不理想 E.骨折畸形愈合
11、一般不主张对创伤后应激患者使用的药物是 A.抗抑郁剂
B.抗焦虑剂
C.抗精神病药物
D.抗痉挛药物
E.锂盐
12、戈尔斯坦-舍勒的抽象思维和具体思维测验中没有的分测验是 A.方木设计测验
B.颜色形状分类测验
C.小棒测验
D.颜色分类测验
E.符号-数字测验
13、免疫组织化学方法中，按照敏感性从高到低进行排列正确的是 A.CSA，PAP，LSAB
B.LSAB，CSA，PAP
C.PAP，LSAB，CSA
D.LSAB，PAP，CSA
E.CSA，LSAB，PAP
14、恶劣心境障碍是
A.一种以短暂的心境低落状态为主的轻度抑郁，从不出现躁狂，常伴有焦虑、躯体不适感和睡眠障碍
B.一种以持久的心境低落状态为主的轻度抑郁，可以出现躁狂，常伴有焦虑、躯体不适感和睡眠障碍
C.一种以持久的心境低落状态为主的轻度抑郁，从不出现躁狂，通常不伴焦虑、躯体不适感和睡眠障碍
D.一种以持久的心境低落状态为主的轻度抑郁，从不出现躁狂，常伴有焦虑、躯体不适感和睡眠障碍
E.一种以短暂的心境低落状态为主的轻度抑郁，可以出现躁狂，常伴有焦虑、躯体不适感和睡眠障碍
15、常见的角色失调有四种：角色冲突、角色不清、角色失败和 A.角色转换
B.角色危机
C.角色混乱
D.角色中断
E.角色无能
16、肝细胞合成的胆汁首先进入 A.小叶中央静脉
B.肝血窦
C.肝闰管
D.胆小管
E.小叶间胆管
17、某男，25岁，因车祸受伤2小时入院。查体：嗜睡，呼唤能睁眼;回答问题有错误;对疼痛刺激能定位。其Glasgow昏迷分级计分应为__。 A.12分 B.15分 C.10分 D.9分 E.5分
18、关于急性盆腔炎，下列哪项处理不适当____ A.立即手术治疗
B.半卧位休息
C.补液及纠正电解质失衡
D.静脉滴注广谱抗生素
E.高热量、高蛋白、高维生素流质饮食
19、恶劣心境障碍与抑郁发作的区别在于其 A.有睡眠障碍，食欲减退等躯体症状
B.兴趣丧失，意志减退
C.情绪低落，思维迟缓
D.自知力完整，有求治欲望
E.精神运动性迟滞 20、尿路感染常见致病菌是 A.变形杆菌
B.副大肠杆菌
C.大肠杆菌
D.粪链球菌
E.葡萄球菌
21、生物体内氨基酸脱氨的主要方式为 A.还原脱氨 B.直接脱氨 C.联合脱氨 D.氧化脱氨 E.转氨
22、不属于介入导向设备的是 A.透视
B.超声
C.CT
D.胃镜
E.心电图
23、肪治静脉血栓的口服药物是 A.尿激酶 B.链激酶 C.华法林
D.低分子肝素 E.草酸钾
24、患者，女，27岁，已婚，急性腹膜炎后7天，体温升至38.9℃，自觉全身不适，食欲差，大便次数增多并有里急后重感，今天出现膀胱刺激征，最简便的检查手段是
A.腹部B超检查
B.肛门镜检查
C.腹腔穿刺
D.后穹隆穿刺
E.直肠前壁穿刺
25、情感稳定性的改变有 A.恐惧
B.情感低落
C.情感高涨
D.情感淡漠
E.情感倒错
二、多项选择题(共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)
1、治疗ITP的首选药物是 A.羟基脲
B.甲氨蝶呤
C.干扰素
D.肾上腺皮质激素
E.环磷酰胺
2、纠正低钾血症时必须注意 A.先补充钠离子 B.先补充氯离子
C.经静脉快速滴入5%葡萄糖 D.尿量大于40ml/h E.先纠正代谢性酸中毒
3、脑梗死临床上不出现的症状是
A.偏瘫
B.神志不清
C.失语
D.呕吐
E.痴呆
4、AIDS的传染源是 A.性乱人群
B.患AIDS的患者与HIV携带者
C.静脉毒瘾者
D.同性恋者
E.HIV实验室工作人员
5、与精子产生无关的因素是 A.双侧隐睾引起曲细精管萎缩
B.慢性中毒(吸烟、酗酒)
C.过度精神紧张
D.幼年腮腺炎并发睾丸炎
E.输精管结核
6、男性，20岁，反复四肢抽搐、口吐白沫、意识丧失、大小便失禁2年。脑电图示有癫痫样波发放。下列哪种说法不正确____ A.应立即开始治疗
B.用药从小剂量开始
C.用药后定期检查肝、肾功能
D.开始先单独应用一种药物治疗
E.开始即足量给予苯巴比妥钠治疗
7、甲基睾丸素治疗年龄较大的子宫肌瘤患者，每月用药总量不能超过 A.100mg
B.150mg
C.200mg
D.300mg
E.500mg
8、与肿瘤发生有关的宿主内在因素不包括 A.遗传因素
B.年龄因素
C.营养状况
D.激素水平
E.免疫状态
9、咳嗽，肺阴亏耗证的治法是 A.疏风散寒、宣肺止咳
B.疏风清肺、润肺止咳
C.疏风清热、宣肺化痰
D.健脾燥湿、化痰止咳
E.滋阴润肺、止咳化痰
10、PFG固定液多用于 A.脂肪染色研究
B.免疫电镜研究，因适用于多种肽类抗原的固定
C.用于病毒包涵体的研究
D.多用于含血量较多的标本
E.对尼氏体的研究
11、确诊不明原因性不孕最佳选用____ A.子宫输卵管碘油造影
B.腹腔镜子宫镜联合检查
C.B超检查
D.输卵管通液试验
E.输卵管通气实验
12、下列有关功能性胰岛细胞瘤临床特点的描述中错误的是 A.高胰岛素血症
B.Whipple三联症
C.Letterer-Siwe综合征
D.Zollinger-Ellison综合征
E.Verner-Morrison综合征
13、抑郁症的主要症状是
A.情感淡漠
B.情感倒错
C.情感高涨
D.情感低落
E.易激惹
14、7岁男孩。因尿少、水肿入院。体检：两侧眼睑及下肢水肿，血压150/90mmHg(20.0/12.0 kPa)，尿镜检红细胞20个/HP，蛋白(+++)，血浆白蛋白2.0g/L。最可能的诊断是 A.泌尿系感染 B.肾炎性肾病
C.急性肾小球肾炎 D.单纯性肾病 E.肾结石
15、以下属于群体描述的是 A.偶尔一起乘电梯的几个人
B.在马路上围观交通事故的人们
C.排长队买冰淇淋的散客
D.奥运会场馆里的几十个观众
E.电影院里的安全巡逻小分队
16、随血流的异物堵塞管腔的现象称为 A.血栓形成
B.栓子
C.栓塞
D.梗死
E.血栓
17、王先生，72岁，诊断为急性心肌梗死。本病最早、最突出的症状是____ A.烦躁不安
B.胸前区疼痛
C.胸前区憋闷
D.疲乏无力
E.心率快
18、神经性贪食需要排除的疾病包括 A.癫痫
B.神经性厌食
C.神经性呕吐
D.恐惧症
E.抑郁症
19、姚先生，43岁。患高血压8年，讲解原发性高血压最严重的并发症是____ A.脑出血
B.充血性心力衰竭
C.脑水肿
D.冠心病
E.糖尿病
20、在疾病的流行中，一种容易被忽视的重要传染源是 A.急性期患者
B.恢复期患者
C.健康带菌者
D.带菌动物
E.患病动物
21、不是133Xe用于肺通气显像的特点的是 A.物理半衰期为5.2天，便于远距离运输使用
B.价格低廉
C.显像的空间分辨率高
D.具有一定的脂溶性，影响肺通气功能测定的准确性
E.生物半减期较短
22、患儿3岁，反复得肺炎，3～4次/年，同时有腹泻病史。查血IgA<5 rag/L，IgG、IgM正常，其诊断可能为 A.选择性IgA缺乏症
B.IgG亚类缺陷病
C.先天性低丙球血症
D.严重联合免疫缺陷症
E.高IgE综合征
23、有位来访者从来到咨询室起就不停地说他的生活一片混乱，什么都不顺利，什么都很糟糕，因此他觉得生活都没有继续下去的可能了。这时，咨询师耐心地与来访者探讨，找出生活中不顺利的一些具体的事情，并且帮助来访者发现其实生活中还有很多好的事情。咨询师所使用的技术是 A.真诚
B.具体化
C.尊重
D.积极关注
E.共情
24、男性，68岁，既往有，陵性支气管炎病史10年，1周前因感冒后咳嗽加重来诊。查体：神志模糊，两肺哮鸣音，心率110次/分，血气分析pH 7.30，PaO250mmHg，PaCO280mmHg。下列治疗措施正确的是 A.静脉滴注尼可刹米 B.静脉注射毛花苷C C.静脉滴注4%碳酸氢钠 D.静脉注射呋塞米(速尿) E.人工机械通气
25、当母核的半衰期是子核半衰期的多少倍时，出现长期平衡A.1
B.2
C.5
D.50
临床内科医师工作总结范文第4篇
1. 在科主任领导、主治医师和总住院医师的共同指导下，担任门诊、急诊和病房的医疗工
作。
2. 负责实习医师的带教工作。负责实习医师的医疗作风培养、病历修改、操作示范、查房
和医疗常规的训练。
3. 在病房工作期间，全面负责分管患者的医疗工作，参加患者诊断、治疗的全过程。坚守
岗位，做到随叫随到。每日至少早、晚2次对全部患者做巡视查房，对危重患者及新入院患者要重点查看。除了解患者的病情外，还应关注患者的饮食起居及思想状态，多做心理治疗。提出进一步的诊断意见和修改医嘱的建议并写好病程记录。
4. 对新收入的患者，特别是有急诊情况的患者尽快做出初步的诊疗安排。紧急检查和治疗
必须立即进行。
5. 病房住院医师平时要24h在院，做到随叫随到。主要时间应在病房，离开病房要留去向。
值班住院医师不能离开病房，不值班时可在宿舍、图书馆，要随时保持通讯畅通。周
六、周日下午如分管患者无抢救可离院休息，但晚10:00前应返院。
6. 要加强对所分管患者的巡视和检查。要参加所分管患者的各种检查和手术，及时了解分
管患者的病情，根据病情的变化提出诊断和治疗方案，重要事项及时向主治医师报告。
7. 做好交接工作，对危重患者必须床头接班。科主任和主治医师查房时要详细汇报病情和
诊疗意见。上级医师和他科会诊时，应陪同诊视，做好记录。
8. 对自己主管的危重患者要守候抢救，无抢救患者离开病房前应巡视患者，对可能发生的
情况做好安排。严防差错事故。
9. 及时检查诊疗计划的落实情况，检查各项化验及检查报告的回报及结果，指导实习医师
粘贴好报告化验单并按规定加以标记，根据报告结果进行相应的处理。
10. 住院病历在患者入院24h内完成。病历书写要求字迹清楚、条理清晰、格式正确、重点
突出、完整准确。病历记录要及时，应能准确反映病情变化、治疗效果、上级医师的查房意见。对长期住院患者，要定期书写病情小结和重整医嘱。对死亡、转科、会诊、交接班和出院的患者，都要有完整的病历手续。负责检查修改和补充实习医师所写的病程记录。
11. 住院医师通过门诊和急诊轮转，能较全面系统地掌握本科基础和专业理论知识，熟练掌
握物理诊断;做到检查操作正规;病历描述准确扼要;能掌握本科的基础操作和治疗常规;能独立处理本科一般的疾病和操作，初步掌握本科一般危重患者的抢救原则。
12. 高年资助院医师担负带教低年资住院医师的责任，所有住院医师都有带教实习医师的责
任。住院医师要结合实际病历主动进行文献复习，提高对问题的分析和综合能力，培养清晰的思路和表达能力，积极参加科内外的业务学习和学术活动。
13. 较好地掌握一门外语。要求能熟练地阅读本专业的外文文献，每年完成1~2份临床病例
分析或文献综述。
14. 自觉遵守医院各项规章制度。尊重上级医师，执行上级医师医嘱，服从上级医师的指导，
做好医护配合，加强医德医风教育。
15. 所有住院医师都应该接受医院和科室考核，并经过总住院医师阶段的训练为晋升主治医
临床内科医师工作总结范文第5篇
护患关系是以病人为中心, 病人的利益始终是护患关系的焦点。在护患接触过程中, 护士应能设身处地的为病人着想, 理解病人的身心痛苦, 产生共鸣, 而不是代替病人思考。病人都可因观念、思维方式、文化背景、家庭条件等方面的不同而有其独特性。护士在与病人的互动中应注意了解和接受病人的个体特点, 在与治疗和护理计划不发生矛盾的情况下, 允许病人保留个人习惯, 并尊重和保守病人的个人秘密, 以构成良好的护患关系。
2 影响护患关系的因素
2.1 文化差异
不同的国家、地区和民族有不同的文化, 有些文化习惯直接影响人的健康, 民间有很多不同的习惯, 有的有害于心身健康。因此, 护士要改变这些传统的观念, 否则会影响护患关系。
2.2 人格的差异
护士和病人都有各自不同的人格, 所以他们的处事方法、对人的态度亦不尽相同。对待不同的病人, 护理人员要采取不同的方法处理好护患关系。
2.3 病人及家属的期待
病人及家属来寻求帮助, 带着种种不同的期待。病人一入院, 护士就要向病人介绍自己的工作职责, 以便使病人了解护士能为他做些什么, 实事求是地引导病人和家属了解自己的疾病和预后, 理解护理原则, 以防期望过高产生失落、不信任、悲观失望等情绪。
3 护患沟通技巧
3.1 语言交流技巧
在日常生活和工作中, 虽然人们都会说话, 但是如何把话说得恰到好处, 确实存在技巧问题。护士与病人进行口头沟通时, 如何能让病人把心里话说出来, 从而发现问题的所在, 了解问题的实质, 并提出解决问题的办法和建议, 帮助病人尽快恢复身心健康, 口头沟通方法是必须掌握的技能。护患沟通的技巧还要求护理人员摒弃过去的护理模式, 要善于使用美好语言, 发挥语言的积极作用。运用礼貌性语言, 见面之初首先建立融洽的护患关系, 为沟通打好基础, 让处在焦虑和不安中的病员感受到同情、得到宽心, 拉近双方的心理距离, 为病人提供心理支撑, 避免对方做出不利于护理效果的举动。
3.2 非语言交流技巧
在医疗、护理工作中, 非语言沟通显得更为重要。非语言信号所表达的信息往往是不很确定的, 但却常常比语言信息更具有真实性, 因为它更趋向于发自内心, 并难以掩饰。在某些情况下, 非语言交流是获得信息的惟一方法。如使用呼吸器的病人, 不能用语言向医护人员表达他的担忧, 而只能依靠表情、姿势的交流来表达自己的感受。在新生儿病房, 婴儿不会与护理人员进行语言交流, 说出他们的需要, 而有经验的护士常常可以从婴儿的表情、动作, 特别是啼哭时声调的高低、节奏的快慢、音量的大小, 来判断患儿是否出现某些病情变化或有生理需要。恰当适时的微笑可以给患者以亲和力及安全感, 同时拉近了护患之间的距离感, 能给患者带来很大的欣慰, 能唤起病人的乐观情绪, 赢得病人对护士信任感。
3.3 护患沟通记录单
在医院的病房里, 每位患者的床尾架上挂着一张护患沟通记录单, 通过这张护患沟通单, 不仅获取相关治疗知识, 更像一张贴心卡, 提醒他们注意饮食和锻炼。在临床护理工作中发现, 中老年大多记忆不太好, 老是忘记自己打的什么针, 也缺乏疾病预防和自我保健知识。护理人员制定了护患沟通记录单。上面记录了治疗方案、作用及注意事项;饮食的宜忌;药物作用及注意事项;疾病的相关知识;功能锻炼的计划及落实等内容。通过这张单, 可以帮助他们记忆, 督促他们健康调养。要求住院患者必要的沟通都应在一般护理记录单有简要的记录, 对沟通的内容打勾并签全名, 通过使用记录单我们觉得还有不足, 如入院疾病教育不够详细, 个别护士不够细化;出院沟通上, 功能锻炼, 预防复发措施不到位, 这两方面有待改进提高。%
3.4 举办护患关系培训会
在护患矛盾时时发生的今天, 如何与病人进行有效沟通, 减少护患矛盾的发生是每位护理工作者一直寻求的课题。针对如何规范沟通、规范服务, 改善护患关系, 提高护理质量, 我院组织系统内护士进行了有效地探讨。医院护理部举办护理管理专家主讲的“护患关系与沟通技巧“的专题讲座, 就护患关系的类型、护患关系的分期、促进护患关系的方法进行了深入浅出的讲解。特别对护患关系的分期作了深入剖析:病人从入院到出院的每个时期的划分、护士工作的目的、任务、影响护患关系的因素进行详细的讲解。对沟通的概念, 影响沟通的因素, 进行良好沟通的方法进行了图文并茂的讲说, 详细的列举了各个方面护士应该如何进行沟通。结合日常工作, 以情景剧的形式对病人从入院到出院的全过程进行了展示。生动地再现了病房日常工作的点点滴滴, 护士见招拆招的沟通艺术, 有效的护患沟通在减少纠纷中的作用, 鼓励了广大的护士姐妹们, 用规范的服务赢得病人的信任, 建立良好的护患关系。
护患沟通倡导了人性化的服务理念, 规范了护患沟通行为, 增强了大家的沟通技巧, 提高医疗护理质量, 为病人更好的服务起到了积极的作用。
摘要：护患关系在护理的人际关系中是最重要的问题, 护士与病人的关系是护理工作的核心, 通过护理工作, 协调好护理过程中的护患关系, 做好护理工作对护士来讲是十分重要的工作。要努力提倡开放护理, 改善护患关系。做为一名护理人员, 除做好护理工作外, 必须具有与周围各种人物相处的能力, 善于协调各种人际关系, 成为病人愿意交谈和可信赖的朋友。
关键词：临床,内科护理,工作,护患,沟通
参考文献